《员工招聘》练习试题库参考答案解析
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员工招聘测试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,总分20分)1. 以下哪项不是员工招聘的基本流程?A. 发布招聘信息B. 筛选简历C. 组织面试D. 员工培训答案:D2. 面试过程中,以下哪项不是有效的评估方法?A. 行为面试B. 技能测试C. 心理测试D. 星座分析答案:D3. 员工招聘中,以下哪项是最重要的考虑因素?A. 学历背景B. 工作经验C. 个人能力D. 薪资要求答案:C4. 在招聘过程中,以下哪项不是合法的歧视行为?A. 性别歧视B. 年龄歧视C. 种族歧视D. 技能要求答案:D5. 以下哪项不是员工招聘的目的?A. 填补职位空缺B. 增加企业知名度C. 提高员工多样性D. 降低企业成本答案:D6. 员工招聘中,以下哪项不是有效的招聘渠道?A. 社交媒体B. 校园招聘C. 内部推荐D. 彩票抽奖答案:D7. 在员工招聘中,以下哪项不是有效的简历筛选标准?A. 工作经验B. 教育背景C. 兴趣爱好D. 专业技能答案:C8. 以下哪项不是面试后应该进行的工作?A. 评估候选人B. 提供反馈C. 决定录用D. 立即发放offer答案:D9. 员工招聘中,以下哪项不是有效的员工评估工具?A. 360度反馈B. 能力测试C. 性格测试D. 塔罗牌占卜答案:D10. 以下哪项不是员工招聘的基本原则?A. 公平性B. 透明性C. 随机性D. 合法性答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,总分15分)1. 员工招聘中,以下哪些因素可以影响招聘效果?A. 招聘渠道的选择B. 招聘信息的准确性C. 面试技巧的掌握D. 招聘人员的个人偏好答案:ABC2. 以下哪些是员工招聘中常用的心理测试类型?A. 性格测试B. 能力测试C. 职业倾向测试D. 星座测试答案:ABC3. 在员工招聘过程中,以下哪些是合法的员工筛选标准?A. 工作经验B. 专业技能C. 年龄D. 性别答案:AB4. 以下哪些是员工招聘中需要考虑的法律因素?A. 劳动法规定B. 反歧视法C. 隐私权D. 宗教信仰答案:ABC5. 以下哪些是员工招聘过程中可能遇到的挑战?A. 合适的候选人难找B. 招聘成本控制C. 招聘流程管理D. 员工入职培训答案:ABC三、判断题(每题1分,共5题,总分5分)1. 员工招聘只需要考虑候选人的工作经验。
招聘测试题及答案一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 以下哪个选项是正确的招聘流程?A. 发布职位 - 筛选简历 - 面试 - 发放offerB. 发布职位 - 面试 - 筛选简历 - 发放offerC. 发布职位 - 面试 - 发放offer - 筛选简历D. 发放offer - 筛选简历 - 发布职位 - 面试答案:A2. 招聘中,对候选人进行背景调查的主要目的是什么?A. 确认候选人的工作经验B. 验证候选人的教育背景C. 了解候选人的个人信用记录D. 以上都是答案:D3. 在面试过程中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持微笑和积极的态度B. 询问候选人的个人生活细节C. 确保面试环境安静且不受打扰D. 向候选人介绍公司文化和职位要求答案:B4. 以下哪个选项不是有效的员工激励方式?A. 提供有竞争力的薪酬B. 提供职业发展机会C. 定期进行绩效评估D. 限制员工的工作时间答案:D5. 以下哪个选项是员工离职的主要原因?A. 工作与个人兴趣不符B. 工作环境不安全C. 缺乏职业发展机会D. 以上都是答案:D6. 以下哪个选项是有效的团队建设活动?A. 组织团队旅行B. 定期举行团队会议C. 进行团队培训D. 以上都是答案:D7. 以下哪个选项是有效的员工培训方法?A. 线上课程B. 现场研讨会C. 一对一辅导D. 以上都是答案:D8. 以下哪个选项是有效的员工绩效评估方法?A. 360度反馈B. 自我评估C. 同事评估D. 以上都是答案:D9. 以下哪个选项是有效的员工关系管理策略?A. 定期举行员工满意度调查B. 提供员工福利C. 建立开放的沟通渠道D. 以上都是答案:D10. 以下哪个选项是有效的员工离职管理策略?A. 提供离职面谈B. 进行离职原因分析C. 保持与离职员工的良好关系D. 以上都是答案:D二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)1. 以下哪些因素会影响招聘效果?A. 招聘广告的内容B. 招聘渠道的选择C. 面试流程的设计D. 候选人的个人能力答案:A、B、C2. 以下哪些是有效的员工激励措施?A. 提供奖金B. 提供灵活的工作时间C. 提供职业培训D. 提供健康保险答案:A、B、C、D3. 以下哪些是有效的员工绩效管理工具?A. 目标管理B. 关键绩效指标(KPI)C. 平衡计分卡D. 360度反馈答案:A、B、C、D4. 以下哪些是有效的员工培训和发展方法?A. 内部培训B. 外部培训C. 职业规划D. 导师制度答案:A、B、C、D5. 以下哪些是有效的员工关系管理策略?A. 定期举行员工大会B. 提供员工反馈渠道C. 建立员工援助计划D. 实施公平的薪酬政策答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)1. 招聘过程中,公司应该只关注候选人的专业技能,而忽略其软技能。
员工招聘试题及答案(2篇)以下是网友分享的关于员工招聘试题及答案的资料2篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
篇一招聘试题及答案一、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案,答错、不答或多答均不得分)1.学校行政体系中最基层的行政组织是( )。
A.共青团组织B.教导处C.总务处D.班级2.率先正式使用“班级”一词的是著名教育家( )。
A.埃拉斯莫斯B.夸美纽斯C.洛克D.卢梭3.班级管理的主要对象是( ) 。
A.班级公共财产B.班级信息C.学生D.班级资料4.通过制定和执行规章制度去管理班级的经常性活动。
属于( )。
A.常规管理B.平行管理C.民主管理D.目标管理5.在学校教育体系中处于核心地位的是( )。
A.后勤工作B.管理工作C.教学工作D.科研工作6.班级文化是班级中教师和学生共同创造出来的联合生活方式,不包括( )。
A.班级环境布置B.班级人际关系和班风C.班级制度与规范D.教师与个别学生的亲密关系7.做好班主任工作的前提和基础是( )。
A.组织和培养班集体B.全面了解学生C.培养优良的班风D.做好后进生转化工作8.奠定了班级组织的理论基础的著作是( )。
A.《论语》B.《普通教育学》C.《大教学论》D.《理想国》采集者退散9.学校对学生教育管理的具体执行者是( )。
A.任课教师B.班主任C.教导处D.校长10.班级管理的基本功能是( ) 。
A.运用教学技术手段精心设计各种不同教学活动B.调动班级成员参与班级管理的积极性C.帮助学生成为学习自主、生活自理、工作自治的人D.进行社会角色的学习11.目标管理的班级管理方法,是由美国的( )提出的。
A.德鲁克采集者退散B.马卡连柯C.杜威D.布鲁纳12.现代班级管理强调以( )为核心来建立管理机制。
A.学校B.教师C.教育内容D.学生13.班级组织建构的首要原则是( )。
A.有利于教育的原则B.目标一致的原则C.可接受性原则D.有利于身心发展的原则14.班级建设设计以( )最为重要。
员工招聘练习试题库参考答案解析.doc《员工招聘》练习试题库参考答案解析1《员工招聘》练习测试题库一、判断题1、在员工招聘中,人力资源职能管理部门与用人部门承当相同的职责。
2、工作分析是一个全面的评价过程,这个过程可以分为五个阶段:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段和应用阶段。
3、人力资源总体规划是业务计划的指导思想,业务计划是总体规划的展开与具体化。
4、当企业采取维持战略或收缩战略时,当内部出现空缺职位,而内部又有较合适的人选时,企业可采用内部选聘的方法来满足需要。
5、没有相关政策限制,职位公告法的实施可能会导致过高的职位流动率,造成企业内部人员不必要的不稳定。
6、内部员工推荐是一种常见的外部招聘来源,也算是最有效的招聘方法。
7、人员选拔的目的就是选出能够胜任所招聘工作岗位的员工。
8、工作样本测验既适用于选择熟练的技术员工,又适用于选择有培训潜力者。
9、在人员选拔中,人的智商水平是越高越好。
10、16PF是自陈量表法中有代表性的一个人格测验。
11、特殊能力测验不能测查一个人潜在的能力倾向。
12、公文筐处理是评价中心中用得最多的一种测评形式。
13、一般只有在中高级管理职位的选拔中,我们才使用评价中心这种方法。
14、实践中我们并不是以面试去测评所有的素质,而是有选择地用面试去测评最适宜用它测评的内容。
15、背景调查是对个人生活史的调查。
16、在人员录用这一环节,需要及时通知已录用应聘者,对于未录用的应聘者,不用再去联系。
17、企业无权对国家劳动部门统一印发的劳动合同范本进行补充、完善。
18、在招聘中,只要招到了合适的人,花费多大的成本都是值得的。
19、企业招聘投资收益有必要将广告的效应加以考虑。
20、单纯地看平均职位空缺时间就能了解招聘人员的工作效率。
二、名词解释1、员工招聘2、工作分析(Job analysis)3、关键事件法4、人力资源规划5、内部招募6、招募外包7、人员选拔8、履历表9、工作样本测验10、心理测验11、投射法12、职业兴趣测验(Vocational Interest Tests)13、评价中心14、面试15、结构面试16、开口型”提问17、离职成本18、招聘成本效用评估19、招聘收益20、重测信度三、简答题1、简述员工招聘的基本流程。
一、填空题1、人力资源招募活动在即将做出雇佣决策之前就宣告结束,这时正是(甄选)工作开始之际。
2、人力资源之所以被称为一种战略(资产),是因为确保战略得到良好执行的能力是竞争优势的一个源泉,而人是战略执行过程的关键。
3、劳动者依法享有平等就业和(自主择业)的权利,劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。
4、人力资源管理的第一关是(质量)管理。
5、为保护工作中人权应遵守的最基本的标准之一是(反歧视)标准。
6、强调“人力资源规划是什么”是以(结构)导向的人力资源规划。
7、企业中广泛地选择各方面的专家,每位专家都拥有关于人力资源预测的知识或专长,对企业人力资源进行预测的预测方法是(德尔菲法)。
8、人力资源(晋升规划)的目标在于通过尽量将员工放在能够使其发挥作用的工作岗位上。
9、马尔可夫模型所考虑的人员变动主要有调入、上升、下降、(平调)和调出五种情况。
10、能够记录基层员工的技能、研发人员的科研水平和中高管理人员管理能力的种类及所达到的水平的是(技能清单)。
11、全面衡量员工的能力,以薪酬制度来度量员工的工作及(劳动价值)是一个系统工程。
12、岗位工资标准应依据(工作说明书)中所反映的工作内容,通过职位评定专家小组进行科学评定来较为公平合理地确定。
13、科研人员行为效标可以以(技术成果)的数量、质量以及产生的经济效益为效标。
14、行为效标的选择以客观实用为准,工人工作业绩可以选择产品质量、产品(单位成本)为效标。
15、招聘工作的实施是整个招聘活动的核心,也是最为关键的一个环节,包括(招募)、甄选和录用三个步骤。
16、企业招聘人员标准有基本标准和关键标准两大类,基本标准是指他能(胜任)就聘职位的最基本要求。
17、最有效、最便捷、费用率低且当企业出现职位空缺时采用(内部)招聘方式。
18、当企业发生职位空缺时,(主管推荐)是招聘中一种最重要的手段。
19、面试的过程中,应试者与主试者有相似的或不相似之处,会影响主试者对应试的技能和能力的评价是由于(因相似)而引起的偏见。
招聘招聘专员笔试题与参考答案(某大型央企)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、在招聘过程中,为了确保公平性和有效性,以下哪种方法最适合用于初步筛选大量简历?A. 随机抽样法B. 最佳匹配法,根据职位要求筛选最符合的候选人C. 先来先审法,按收到简历的时间顺序处理D. 熟人推荐法,优先考虑内部员工推荐的候选人【答案】B 【解析】最佳匹配法是最常用的初步筛选简历的方法,它通过比较求职者的工作经历、教育背景和其他相关信息与岗位需求之间的契合度来进行筛选,从而找到最有可能胜任工作的候选人。
2、当设计一份职位描述时,以下哪一项不是必须包括的内容?A. 职位标题B. 工作职责C. 所需技能和资格D. 员工的家庭背景【答案】D 【解析】职位描述通常包含职位标题、工作职责、所需技能和资格等信息,而员工的家庭背景并不影响其工作表现,因此不属于职位描述的一部分。
3、以下哪项不是招聘工作中常用的面试类型?A. 结构化面试B. 非结构化面试C. 情景模拟面试D. 群体面试正确答案:D解析:群体面试并不是一种常见的面试类型。
通常面试类型包括结构化面试、非结构化面试以及情景模拟面试等。
群体面试可能是指小组讨论等形式,但并不作为单独的面试类型被广泛使用。
4、在招聘过程中,下列哪个环节最能体现招聘工作的有效性?A. 发布招聘信息B. 筛选简历C. 组织面试D. 候选人录用及反馈正确答案:D解析:候选人录用及反馈是招聘流程中的最后一步,也是最关键的一步。
这一步骤不仅决定了招聘的有效性,还直接影响到新员工能否顺利融入团队以及公司的整体工作氛围。
因此,这一环节对于评估整个招聘过程的效果至关重要。
其他选项虽然都是重要的步骤,但它们并不能直接反映招聘工作的最终成效。
5、在招聘过程中,为了确保选拔过程的公平性与有效性,企业最常采用的方法是:A. 直接录用熟人推荐的候选人B. 使用标准化的面试流程和评价标准C. 仅根据候选人的简历做出决定D. 靠直觉判断候选人的适配度【答案】B 【解析】为了保证招聘过程中的公平性和有效性,企业通常会采用标准化的面试流程和评价标准,这样可以减少个人偏见对招聘结果的影响,并且能够更加客观地评估每位候选人的能力和素质。
人员招聘的考试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 人员招聘中,以下哪项不是面试时需要考虑的因素?A. 工作经验B. 教育背景C. 个人爱好D. 专业技能答案:C2. 在进行人员招聘时,以下哪项不是有效的招聘渠道?A. 校园招聘B. 社交媒体C. 内部推荐D. 报纸广告答案:D3. 以下哪项不是人员招聘过程中的评估标准?A. 工作态度B. 团队合作能力C. 个人着装D. 沟通技巧答案:C4. 在招聘过程中,以下哪项不是有效的面试技巧?A. 行为面试法B. 压力面试法C. 情景模拟D. 随意聊天答案:D5. 以下哪项不是人员招聘的基本原则?A. 公平性B. 透明性C. 随机性D. 竞争性答案:C二、多选题(每题3分,共15分)6. 人员招聘过程中,以下哪些因素可以作为筛选简历的标准?A. 学历B. 工作经验C. 年龄D. 性别答案:A、B7. 以下哪些方法可以提高招聘效率?A. 使用招聘软件B. 明确职位要求C. 延长招聘周期D. 优化面试流程答案:A、B、D8. 在面试过程中,以下哪些行为是不恰当的?A. 迟到B. 提前准备问题C. 打断面试官D. 保持微笑和眼神交流答案:A、C9. 以下哪些因素会影响员工的工作表现?A. 工作满意度B. 工作环境C. 个人兴趣D. 工作难度答案:A、B、D10. 以下哪些措施可以提高员工的留存率?A. 提供培训机会B. 增加工资C. 改善工作条件D. 减少工作量答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共10分)11. 招聘过程中,对所有候选人都应该一视同仁,不应有性别、年龄、种族等歧视。
(对)12. 面试时,面试官可以随意询问候选人的个人隐私问题。
(错)13. 招聘广告中,可以夸大职位的吸引力以吸引更多候选人。
(错)14. 面试结束后,应该及时给所有候选人反馈,无论结果如何。
(对)15. 为了节省成本,可以不进行背景调查,直接录用候选人。
(错)16. 招聘过程中,应该优先考虑内部员工的晋升机会。
工作招聘考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,满分20分)1. 以下哪项不是招聘过程中的基本原则?A. 公平性B. 竞争性C. 保密性D. 透明性答案:C2. 招聘广告中不得包含哪些内容?A. 工作职责B. 工作地点C. 性别要求D. 学历要求答案:C3. 面试过程中,面试官应该避免哪种行为?A. 提问B. 记录C. 歧视D. 反馈答案:C4. 以下哪项不是员工入职培训的内容?A. 公司文化B. 工作流程C. 个人爱好D. 安全规范答案:C5. 劳动合同中必须包含哪些条款?A. 工作内容B. 工作地点C. 工资待遇D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共5题,满分15分)1. 招聘过程中,以下哪些因素会影响招聘效果?A. 招聘渠道的选择B. 招聘信息的准确性C. 面试流程的设计D. 招聘人员的专业性答案:ABCD2. 以下哪些属于员工入职手续?A. 签订劳动合同B. 领取工作证C. 填写个人信息表D. 参加入职培训答案:ABCD3. 以下哪些行为违反了劳动法规定?A. 无故拖欠工资B. 强制加班C. 性别歧视D. 未签订劳动合同答案:ABCD4. 以下哪些是员工离职时需要办理的手续?A. 交接工作B. 退还公司财产C. 领取离职证明D. 结算工资答案:ABCD5. 以下哪些是劳动合同解除的条件?A. 合同期满B. 严重违反公司规定C. 公司破产D. 员工主动辞职答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10题,满分10分)1. 招聘过程中,公司可以因为应聘者的种族、性别、宗教信仰等不同而拒绝录用。
(错误)2. 面试时,面试官可以询问应聘者的个人隐私问题。
(错误)3. 员工入职后,公司应立即与其签订劳动合同。
(正确)4. 员工试用期内,公司可以不支付工资。
(错误)5. 劳动合同解除后,员工应立即离开公司,不得再进入公司区域。
(正确)6. 公司可以随意更改员工的工作岗位。
(错误)7. 员工在工作期间受伤,公司应负责医疗费用。
招聘测试题原版及答案一、选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪个选项是正确的招聘流程?A. 发布职位信息 - 筛选简历 - 面试 - 录用B. 发布职位信息 - 面试 - 筛选简历 - 录用C. 发布职位信息 - 录用 - 筛选简历 - 面试D. 发布职位信息 - 筛选简历 - 录用 - 面试答案:A2. 面试中,以下哪个问题属于非法提问?A. 您能为我们公司带来什么价值?B. 您是否愿意加班?C. 您的年龄是?D. 您是否已婚?答案:D3. 以下哪个选项是有效的员工激励方式?A. 提供有竞争力的薪资B. 提供职业发展机会C. 定期组织团队建设活动D. 所有以上选项答案:D4. 以下哪个选项是员工离职的主要原因?A. 薪资待遇不满意B. 工作环境不佳C. 职业发展受限D. 所有以上选项答案:D5. 以下哪个选项是有效的团队管理策略?A. 明确团队目标B. 定期进行绩效评估C. 鼓励团队合作D. 所有以上选项答案:D二、填空题(每题2分,共10分)6. 在招聘过程中,____是筛选候选人的重要环节。
答案:面试7. 员工培训的目的是提高员工的____和____。
答案:技能;知识8. 有效的绩效管理可以帮助企业____和____。
答案:提高效率;降低成本9. 企业文化的建设需要____和____的共同努力。
答案:管理层;员工10. 员工满意度调查可以帮助企业了解员工的____和____。
答案:需求;期望三、简答题(每题10分,共20分)11. 描述一下什么是360度反馈机制,并解释其在员工发展中的作用。
答案:360度反馈机制是一种绩效评估方法,它涉及从多个角度收集关于员工表现的信息,包括自评、上级、同事、下属甚至客户的评价。
这种机制有助于员工获得全面的自我认识,识别自己的优势和改进领域,从而促进个人和职业发展。
12. 阐述员工职业生涯规划的重要性,并给出实施职业生涯规划的三个步骤。
答案:员工职业生涯规划对于员工个人发展和企业人才管理都至关重要。
《员工招聘》练习测试题库一、判断题1、在员工招聘中,人力资源职能管理部门与用人部门承当相同的职责。
2、工作分析是一个全面的评价过程,这个过程可以分为五个阶段:准备阶段、调查阶段、分析阶段、完成阶段和应用阶段。
3、人力资源总体规划是业务计划的指导思想,业务计划是总体规划的展开与具体化。
4、当企业采取维持战略或收缩战略时,当内部出现空缺职位,而内部又有较合适的人选时,企业可采用内部选聘的方法来满足需要。
5、没有相关政策限制,职位公告法的实施可能会导致过高的职位流动率,造成企业内部人员不必要的不稳定。
6、内部员工推荐是一种常见的外部招聘来源,也算是最有效的招聘方法。
7、人员选拔的目的就是选出能够胜任所招聘工作岗位的员工。
8、工作样本测验既适用于选择熟练的技术员工,又适用于选择有培训潜力者。
9、在人员选拔中,人的智商水平是越高越好。
10、16PF是自陈量表法中有代表性的一个人格测验。
11、特殊能力测验不能测查一个人潜在的能力倾向。
12、公文筐处理是评价中心中用得最多的一种测评形式。
13、一般只有在中高级管理职位的选拔中,我们才使用评价中心这种方法。
14、实践中我们并不是以面试去测评所有的素质,而是有选择地用面试去测评最适宜用它测评的内容。
15、背景调查是对个人生活史的调查。
16、在人员录用这一环节,需要及时通知已录用应聘者,对于未录用的应聘者,不用再去联系。
17、企业无权对国家劳动部门统一印发的劳动合同范本进行补充、完善。
18、在招聘中,只要招到了合适的人,花费多大的成本都是值得的。
19、企业招聘投资收益有必要将广告的效应加以考虑。
20、单纯地看平均职位空缺时间就能了解招聘人员的工作效率。
二、名词解释1、员工招聘2、工作分析(Job analysis)3、关键事件法4、人力资源规划5、内部招募6、招募外包7、人员选拔8、履历表9、工作样本测验10、心理测验11、投射法12、职业兴趣测验(Vocational Interest Tests)13、评价中心14、面试15、结构面试16、开口型”提问17、离职成本18、招聘成本效用评估19、招聘收益20、重测信度三、简答题1、简述员工招聘的基本流程。
2、员工招聘的基本原则是什么?3、收集工作分析所需信息的主要方法有哪些?4、为什么要进行人力资源规划?5、人力资源需求预测的常用方法有哪些?6、内部招募应遵循哪些原则?7、运用互联网发布招聘信息有何优缺点?8、人员选拔的意义和作用是什么?9、工作样本测验的优缺点是什么?10、在自陈量表法中,常用的人格测验工具有哪些?11、特殊能力测验的主要目的是什么?12、霍兰德职业兴趣测验(SDS)由哪几部分组成?13、评价中心的主要形式有哪些?14、简述面试的功用。
15、背景调查的意义和作用是什么?16、在员工招聘中,体检的目的是什么?17、人员录用有何重要意义?18、简述录用决策的补偿性模型。
19、如何计算单位招聘成本?20、招聘小结的主要内容包括哪些方面?四、论述题1、联系实际论述员工招聘与职业管理的关系。
2、联系实际论述工作分析的重要意义。
3、联系实际论述企业如何面对人力资源供不应求的情况。
4、联系实际论述企业经营战略对招募方式的选择。
5、联系实际论述内部招募和外部招募各自的优缺点。
6、联系实际论述投射法人格测验的利弊。
7、联系实际论述管理游戏的优缺点。
8、为什么说面试内容的灵活多变是必要的?联系实际加以论述。
9、联系实际论述进行背景调查时应注意什么问题?10、联系实际论述人员录用应注意哪些问题?11、举例说明如何评估录用人员质量?12、联系实际来论述招聘评估的标准。
《员工招聘》练习测试题库参考答案二、判断题1、错2、对3、对4、对5、对6、错7、错8、错9、错10、对11、错12、对13、对14、对15、错16、错17、错18、错19、对20、错二、名词解释1、员工招聘是指企业为了生存与发展的需要,根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与任职资格要求,通过需求信息的发布来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职者,通过科学甄选从中选出适宜人员予以录用,并将他们安排到企业所需岗位的过程。
2、工作分析(Jobanalysis)又叫职位(岗位)分析,是全面了解一个职(岗)位所需完成的工作的管理活动,即对工作内容及工作人员任职资格的描述和研究过程,也是制定工作说明书(Job Descripti on)与工作规范(Job Specifications)的系统过程。
3、关键事件法就是由工作分析人员对某岗位上的员工或了解该岗位的人员进行调查,要求他们描述该岗位半年到一年内能观察到,并能反映其绩效好坏的“关键事件”,即对该岗位造成显著影响(如成功与失败、赢利与亏损、高效与低效等等)的事件。
4、人力资源规划从广义的角度来讲,人力资源规划是指根据组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化,预测未来的组织任务和环境对组织的要求,为完成这些任务和满足这些要求而提供人力资源的过程。
从狭义的角度来讲,人力资源规划就是指具体的提供人力资源的行动计划,如人力资源招聘选拔计划、人员配置与使用计划、薪酬计划、培训计划、晋升计划、补充计划、考核计划、退休计划等。
5、内部招募是向企业现有员工传递有关职位空缺信息,吸引其中具有相应资格者应聘,或对有关职位适合者提出邀请,或通过选拔,以调动和提升的方式安置到有关职位上。
6、招募外包是把招募的任务委托给中介机构或职业介绍所来完成的一种招募方法。
7、人员选拔是运用各种科学的评价方法和手段,从应聘者中选出企业需要的人的过程。
8、履历表又称为传记资料清单、个人履历或简历。
它是申请者职业经历、教育背景、成就和知识技能的总结。
它既是个人一段生命历程的写照,也是个体的自我宣传广告。
9、工作样本测验是要求申请者实际完成(或模拟)代表某空缺工作的一项或若干项职责的一种测验。
10、心理测验是根据一定的法则和心理学原理,使用一定的操作程序给人的认知、行为、情感的心理活动予以量化。
实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。
从测验的方法来分,可分为问卷式测验、作业式测验、投射性测验。
11、投射法是运用各种符号、图画、文字、表情等刺激诱发受测者的各种反应,然后,由受过专门训练的主试对反应进行记录和解释的一种测验。
投射测验是一种结构不明确的测验。
12、职业兴趣测验(Vocational Interest Tests)是心理测验的一种方法,它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么,该测验是将个人兴趣与那些在某项工作中较成功的员工的兴趣进行比较。
它是用于了解一个人的兴趣方向以及兴趣序列的一项测验。
13、评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。
在这种活动中,包括着多个主试人采取多种测评方法对素质测评的努力,所有这些努力活动都围绕一个中心,这就是管理素质的测评。
14、面试可以说是一种经过精心设计,在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段,由表及里测评应试者有关素质的一种方式。
15、结构面试有时又称标准化面试,这种面试对整个面试的实施,提问内容、方式、时间评分标准等过程因素,都有严格的规定,主试人不能随意变动。
16、开口型”提问是指所提出的问题被试不能只用简单的一个词或一句话来回答,而必须另加解释、论述的提问。
17、离职成本是因招聘不慎,使得员工离职给企业带来的损失。
18、招聘成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析。
它主要包括:招聘总成效分析、招募成效分析、人员选拔成效分析、人员录用成效分析等。
19、招聘收益是指因为新员工而带来的以下收益,包括:直接经济利益、企业产品质量改进、市场份额增长的幅度、市场竞争力的提高、未来支出的减少、广告的效应等。
20、重测信度是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
三、简答题1、简述员工招聘的基本流程。
员工招聘的基本流程是:(1)工作分析与人力资源规划;(2)人员招募;(3)人员选拔;(4)人员录用;(5)招聘评估。
2、员工招聘的基本原则是什么?员工招聘的基本原则是:公开原则、公平原则、竞争原则、级能原则、择优原则、全面原则。
3、收集工作分析所需信息的主要方法有哪些?收集工作分析所需信息的主要方法有:访谈法;直接观察法;问卷法;实验法;参与法;现场工作日志法;关键事件法。
4、为什么要进行人力资源规划?组织进行人力资源规划工作,是基于以下五个方面的原因:(1)组织所处外部环境的变化要求进行人力资源规划。
(2)组织内部人力资源自身的变化要求进行人力资源规划。
(3)人力资源从补充到适应需要有一个过程,应周密安排。
(4)人力资源管理活动复杂,人力资源的供求都存在着某种“刚性”。
(5)市场经济条件下更需要进行人力资源规划。
5、人力资源需求预测的常用方法有哪些?德尔菲法(Delphi);经验预测法;趋势分析法;总体需求结构分析预测法;工作负荷法;人力资源成本分析预测法;回归分析预测法;劳动定额法。
6、内部招募应遵循哪些原则?(1)机会均等;(2)任人唯贤,唯才是用;(3)合理安排,用人所长;(4)能发挥其他员工的作用。
7、运用互联网发布招聘信息有何优缺点?(1)优点:主要有广告制作效果好,可由专业人员根据市场变化及时变更;信息容量大,传递速度快;可统计浏览人数;可单独发布招聘信息,也可以集中发布。
(2)缺点:包括信息过多容易被忽略;有一些人不具备上网条件,或没有计算机使用能力。
8、人员选拔的意义和作用是什么?(1)降低人员招聘的风险,使招聘投入得到相应的回报;(2)便于人员的安置和管理,节省费用;(3)预测应聘者的未来发展潜力,有利于职业生涯管理; (4)给应聘者提供平等竞争的机会。
9、工作样本测验的优缺点是什么?工作样本测验的优点和局限性:(1)工作样本测验的优点在于,由于这些技能同求职者在被雇用后被期望的技能是一致的,因此,这种方法提供了工作绩效的直接测量,往往比较准确有效,并更易被求职者接受。
(2)工作样本测验的局限性主要表现在:①对那些需要人际交往能力的职务,工作样本测验的预测作用并不好。
②工作样本测验只评价了一个个体能够做什么,不能评价出个体具有哪方面的潜能。
因此,它只适用于选择熟练的技术员工,而不适用于选择有培训潜力者。
③由于工作样本测验只能进行个体施测,因此实施它所花费的时间及成本都比较高。
10、在自陈量表法中,常用的人格测验工具有哪些?卡氏16PF、爱德华个人偏好量表(EPPS)、艾森克人格问卷(修订版)、YG性格检查、DISC个性测验、大五人格测验。
11、特殊能力测验的主要目的是什么?特殊能力测验主要用于两大目的:(1)测量已有工作经验或受过有关训练的人员在某些职位领域中的熟练程度或水平。