2012年物业管理师《物业管理综合能力》最后冲刺试卷(6)-中大网校

2012年物业管理师《物业管理综合能力》最后冲刺试卷(6)总分：100分及格：60分考试时间：120分一、单项选择题(共40题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)(1)根据有关规定，一般用电设备的电压偏移量为（）。

A. ±3%B. ±4%C. ±5%D. ±6%(2)在材料、水和空气的交点处，沿水滴表面的切线与水和固体接触面所成的夹角θ(润湿边角)，一般认为亲水性材料的θ的角度是（）。

A. θ≤45°B. 45°≤θ≤90°C. θ≤90°D. θ>90°(3)按照法律关系的具体化程度不同可以将法律关系划分为（）。

A. 平权的法律关系与隶属的法律关系B. 调整性法律关系和保护性法律关系C. 一般的法律关系和具体的法律关系D. 绝对法律关系和相对法律关系(4)在社会知觉和归因层次中，（）是指人们对某类事物或人物所持有的共同的、固定的、笼统的看法和印象。

A. 刻板印象B. 成见效应C. 先入印象D. 晕轮效应(5)一般是从研究人们在群体中的地位、角色开始的是（）。

A. 研究社会行为B. 研究社会互动C. 研究社会学关系D. 研究社会变迁(6)在物业管理过程中，（）是一切工作的开始。

A. 物业管理决策B. 物业管理组织C. 物业管理计划D. 物业管理控制(7)在一般智能建筑系统中，应优先考虑选用的火灾探测器是（）。

A. 感光火灾探测器B. 感烟火灾探测器C. 感温火灾探测器D. 复合式火灾探测器(8)民法的基本原则中，（）要求当事人在民事活动中维护双方利益的平衡，同时不得打破当事人与社会之间的利益平衡，是从内部对当事人加以约束。

A. 公序良俗原则B. 公平原则C. 诚实信用原则D. 权利不得滥用原则(9)厨房排水原材料或用具洗涤和食品制作过程中排放的废水、污水，其特点是（）。

A. 水温较高，一般无其他污染物B. 有机物和悬浮物浓度相对较低C. 油脂、悬浮物和有机物含量高D. 悬浮物、有机物和细菌含量高(10)目前我国普遍采用的建筑消防给水系统是（）。

A. 自动喷水灭火系统B. 消火栓给水系统C. 独立消防给水系统D. 区域集中消防给水系统(11)下列关于等产量曲线的特点描述错误的是（）。

A. 等产量曲线图上任意两条等产量曲线不能相交B. 等产量曲线是一条从左上方向右下方倾斜的曲线，斜率为负值C. 等产量曲线图中众多等产量曲线中，同一曲线上的各点代表相同的产量，不同曲线代表不同的生产要素值D. 等产量曲线凸向原点，这是由边际技术替代率递减规律所决定的(12)揭示客观事物的本质联系及其发展规律的是（）。

A. 政治经济学B. 科学C. 伦理学D. 社会学(13)适应《中华人民共和国合同法》规定的是（）。

A. 债权B. 收养C. 婚姻D. 监护(14)根据投诉的性质不同，分为（）。

A. 有效投诉和无效投诉B. 来人投诉、来函投诉、来电投诉C. 咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉D. 公司内部员工投诉和公司外部业主投诉(15)债权发生的主要原因中，（）是指没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。

A. 不当得利B. 无因管理C. 侵权行为D. 合同(16)物业管理各种职能中，（）是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，减少开支，降低成本等活动的重要手段和措施。

A. 物业管理领导B. 物业管理计划C. 物业管理组织D. 物业管理控制(17)行政部门的管理层次和管理幅度在一个特定的组织内成（）。

A. 对立关系B. 统一关系C. 正比关系D. 反比关系(18)工级防水建筑物的防水层耐用年限是（）。

A. 10年B. 15年C. 20年D. 25年(19)空气的（）是衡量空气中含氧比例的技术指标。

A. 洁净程度B. 新鲜程度C. 气流速度D. 湿度大小(20)一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动是指（）的行政管理含义。

A. 最狭义B. 狭义C. 广义D. 最广义(21)整个物业管理关系的核心是（）。

A. 物业服务活动B. 物业管理技能C. 物业服务合同D. 物业管理法律关系的主体(22)人寿保险保障的风险从个体上说，人寿风险具有（）。

A. 持续性B. 变动性C. 长期性D. 稳定性(23)各种材料的吸水率相差很大，如普通混凝土的吸水率为（）。

A. 0.5%～0.7%B. 2%～3%C. 8%～20%D. 20%～30%(24)风险因素类型中，（）又称风纪风险因素。

A. 生理风险因素B. 心理风险因素C. 道德风险因素D. 实质风险因素(25)公共关系传播的方式有很多，其中（）指的是个体之间信息沟通和交流。

A. 组织传播B. 群体传播C. 人际传播D. 大众传播(26)人做某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感或者个体认为这种行为是有价值的，是指（）。

A. 内在动机B. 外在需要C. 外在动机D. 内在需要(27)当事人在合同履行期届满前明示或默示表示将来不履行合同是指（）行为。

A. 迟延履行B. 不完全履行C. 预期违约D. 不能履行(28)保险运行环节中，（）的基本目标是为保险公司安排一个安全和赢利的业务分布和组合。

A. 展业B. 承保C. 理赔D. 控制(29)一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险，即对保险人的保险是（）。

A. 原保险B. 再保险C. 重复保险D. 共同保险(30)由于自然力变动或人的行为失常所引起的风险被称为（）。

A. 纯粹风险B. 基本风险C. 静态风险D. 特定风险(31)在常用的各种管材中，（）具有良好的化学稳定性，耐腐蚀，不受酸、碱、盐、油类等介质的侵蚀，水流阻力小，重量轻，安装方便等优点。

A. 铸铁管B. 钢管C. 塑料管D. 不锈钢管(32)具有结构简单、价格低廉、可靠性高，但灵敏度较低的火灾探测器是（）。

A. 复合式火灾探测器B. 气体火灾探测器C. 感光火灾探测器D. 感温火灾探测器(33)风险控制法中，（）是指风险事故发生时或之后采取的各种防止损失扩大的措施。

A. 预防B. 分散C. 抑制D. 避免(34)纤维石膏板主要用作（）。

A. 民用住宅的分室墙B. 厨房、卫生间等潮湿场合C. 耐火性能要求高的室内隔墙、吊顶和装饰用板D. 建筑物的内隔墙、吊顶以及预制石膏板复合墙板(35)财产保险按照（）分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险。

A. 保险价值的确定方式B. 保险标的内容C. 保险保障的范围不同D. 保险标的性质(36)市场营销组合中的（）代表企业为宣传介绍其产品的优点和为说服目标顾客购买其产品所进行的种种活动。

A. 渠道B. 促销C. 价格D. 产品(37)通过所有权的明确化而解决外部性问题的思想是以（）为代表的所有权学派经济学家提出的。

A. 贝雷尔森B. 斯坦尼尔C. 科斯D. 菲利普·科特勒(38)关于公共关系与人际关系存在的区别，下列说法错误的是（）。

A. 公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧B. 公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体是个人C. 公共关系的对象是私人关系，人际关系的对象主要是公众D. 公共关系较强调运用大众传播，人际关系则局限于人际传播(39)市场退出秩序包括市场经营主体退出市场和市场客体退出市场两方面秩序规范，市场客体退出市场秩序主要反映在（）方面。

A. 企业歇业秩序B. 维护市场主体合法权益秩序C. 企业破产秩序D. 企业产权转让秩序(40)各种统计指标中，（）反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础。

A. 相对指标B. 实际指标C. 总量指标D. 变异指标二、多项选择题(共20题，每题2分。

每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分)(1)平均指标的作用包括（）。

A. 用以说明完成计划的程度B. 说明整体的生产水平和经济效果C. 反映了变量分布的集中趋势D. 用以分析现象间的依承关系E. 作为评价、决策的数量标准参考值(2)合同履行应当遵循的原则包括（）。

A. 客观履行原则B. 适当履行原则C. 目的履行原则D. 情事变更原则E. 协作履行原则(3)下列关于建筑设备自动化系统的运行管理的叙述中，正确的是（）。

A. 保持设备表面清洁B. 定时对系统相关数据进行备份C. 一切元器件、线路不得随意更改D. 新增被控制设备要注意继电器触点容量E. 中间继电器故障应于4 h内修复(4)物业服务合同的特征包括（）。

A. 物业服务企业可以随意解除合同B. 物业服务合同是双务合同C. 物业服务合同是有偿合同，不要式合同D. 物业服务合同是市场经济发展过程中产生的新型合同E. 物业服务合同实现了所有权与管理权的分离(5)需求弹性是指由于影响需求的诸因素发生变化后，需求量做出反应的程度，影响需求弹性的主要因素包括（）。

A. 商品的耐用程度B. 时间的长短C. 商品本身用途的多用性D. 商品的价格E. 商品的替代品数目和可替代程度(6)社会化的基本特征包括（）。

A. 执行性B. 相互性C. 社会强制性D. 终身持续性E. 主观能动性(7)法是上层建筑的重要组成部分，与上层建筑的其他组成部分相比，具有的特征包括（）。

A. 法是国家制定或认可的社会规范B. 法是一种特殊的社会规范C. 法是规定了人们权利和义务的社会规范D. 法是国家立法机关制定或认可的社会规范E. 法是由国家强制力保证实施的，具有普遍约束力的社会规范(8)保险合同的法律性质在于（）。

A. 保险合同是双务合同B. 保险合同是附合合同C. 保险合同是无偿合同D. 保险合同是射幸合同E. 保险合同是要式合同(9)楼宇自动化系统指建筑物本身应具备的自动化控制功能，包括感知、判断、决策、反应、执行的自动化过程，主要由（）组成。

A. 能源设备监控系统B. 消防系统C. 环境设备监控系统D. 多媒体通信系统E. 保安监控系统(10)根据法律制度赖以产生的生产关系的类型和反映阶级意志的不同，可以把法分为（）。

A. 资本主义类型的法B. 社会主义类型的法C. 奴隶制类型的法D. 共产主义类型的法E. 封建制类型的法(11)《合同法》的基本原则包括（）。

A. 鼓励交易原则B. 平等交易原则C. 诚实信用原则D. 合同正义原则E. 合同自由原则(12)保险的基本特征主要有（）。

A. 风险性B. 互助性C. 经济性D. 契约性E. 科学性(13)建立、维持和发展人际关系的方法包括（）。

A. 牢记对方的名字B. 真诚而又客观的批评C. 尽量迎合对方的兴趣D. 真诚的赞扬和欣赏对方E. 提高知识素养，增强交往实力(14)在砌体结构建筑中，墙按结构受力情况分为（）。