基于3W2H模型的拼多多商业模式研究
- 格式:doc
- 大小:21.00 KB
- 文档页数:5
0引言2020年新型冠状病毒的出现,世界各地疫情严重干扰了人们的正常生活,我国春节服务行业带动经济发展的计划因此落空,经济发展受到严重冲击,大量企业的国内、外订单急剧下滑,企业因此进入生死危急时刻,部分企业缺乏现金流,难以维持日常运营,被迫宣告破产重整。
但部分互联网企业抓住了这次疫情带来的机遇,目前仍保持稳步增长的势头,如京东集团的一体化建设、美团等外卖平台防护措施使其继续开展业务。
这些措施在很大水平上表现出商业模式创新对企业发展的重要意义。
本文基于对拼多多平台商业模式进行阐述,探索电商平台商业模式创新的机理。
1商业模式与商业模式创新1.1商业模式早在20世纪50年代,Bellman&Clark 在《论多阶段、多局中人商业博弈的构建》提出了“商业模式”这个词语。
20世纪90年代,计算机技术在全球范围内开始普及,一系列互联网的商业交易随之出现,吸引了大量学者的关注,互联网商业模式成为学术界研究的热点,学者和企业家密切关注商业模式的前沿动态。
Timmers 等人在相关学者的研究基础上,认为商业模式是企业价值创造的基本逻辑,即企业如何通过价值链向客户提供产品与服务,并获取利润的过程。
现代管理学之父彼得·德鲁克提出,如今企业间的竞争,不仅仅是产品与服务的竞争,更多的是商业模式的竞争。
1.2商业模式创新近年来,无数企业家意识到,商业模式创新对企业发展起关键作用。
但随着经济全球化不断发展,商业模式愈来愈趋于同质化,企业传统的竞争优势正逐步损失。
因而,商业模式创新成为评价企业可持续发展的关键环节。
原磊(2007)通过“3-4-8”的构成体系,认为商业模式创新是由于功能性模块间的相互作用,从而产生协同作用,导致价值创新。
任义忠(2020)总结国内外学者的观点,认为应该同时将影响商业模式创新的内外部因素纳入研究框架,从而综合分析商业模式创新。
2商业模式创新驱动力与创新路径2.1商业模式创新驱动力商业模式创新驱动力来源于企业内部与外部。
产品经理简称PM,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。
产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。
近年来互联网产品经理火热,一起看下为大家精选的互联网产品经理学习文章。
拼多多属于平台电商,商业模式类似线下购物中心/小商品城,平台为上架提供销售场景,向B/C端商家收费,收入来自店铺租金、交易佣金和广告营销收费。
目前拼多多的年度GMV为1987亿元,年活跃用户数为2.95亿,最新年报营收17亿元,最新年报净利润为-5亿元,货币化率达到1.23%,对比阿里3.66%、京东5.61%,拼多多的货币化率是最低的。
(数据来源:国金证券研究所)从提升平台商业目标的方向来看,本文探讨如何从产品端、运营端,促进单个用户(新老用户)消费行为,进阶到促进用户群体消费行为的裂变,而不仅仅是用户规模上的裂变,进而实现提高平台GMV。
一、发展现状1、产品简介:拼多多是国内主流的手机购物APP,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。
旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。
2018年7月26日,拼多多在美国上市。
2、目前现状2018TOP10电商及市场份额二、商业模式简介:1、电商模式:拼多多属于平台型电商,盈利模式类似线下购物中心/小商品城,平台为上架提供销售场景,向B/C端商家收费,收入来自店铺租金、交易佣金和广告营销收费。
2、业务逻辑:拼多多作为平台电商,面向买家和卖家,对于买家,拼多多提供商品的展示和选购,买家来进行消费,对于卖家,卖家入驻进平台,拼多多提供平台服务。
拼多多的盈利模式主要是来自在线营销服务收费,以及收取与交易额相关的佣金,所以应该关注的重要指标是:GMV和货币化率,GMV 指用户拍下订单的总金额,是电商平台聚集流量、将流量转化为订单的能力。
基于Logistic模型下拼多多的营销模式分析摘要:从1996年电子商务开始发展,到社交电子商务的红利增长期,淘宝、京东、拼多多以及现在的抖音都根据自己的特色在电商行业站稳脚跟,而拼多多这只独角兽企业凭借着自己独特的战略目标,以团购为中心,通过团购扩大规模的经济的行为顾客获得低价,实现利润低销量多的营销模式取得了巨大的成功。
拼多多在未来的管理和决策上,虽然有着自己的定位,但是还需要借鉴其他商业巨头的决策经验。
低价、低成本、低利润、高销量这样的营销模式得到成功之后还是存在着很多问题,所以本文通过对取得成功的拼多多的商业模式进行研究和分析,对拼多多商业模式的一些创新以及存在的争议问题,提出一些优化对策。
关键词:拼多多;营销模式;优化对策;Logistic模型1 绪论1.1 研究背景与研究意义拼多多在2015年四月打造了闪购网络平台,同年九月,拼多多正式成立,次年二月,拼多多首次月成交额达到了千万,七月,拼多多平台的注册用户已经达到了一个亿,并且得到了一亿美元的B轮融资,IDG资本、腾讯、高榕资本都对拼多多进行了投资赞助,与此同时,拼多多在九月份与拼好货合并,并在周年庆时,日交易额突破了一个亿。
在2017年10月,拼多多持续一个月占同类APP排名第一位,2018年拼多多在美国上市。
短短四年时间,拼多多从一个小程序逐渐发展扩大到上市公司,说明了电子商务这种营销模式是符合未来发展趋势的,并且为互联网时代的电子商务带来了很好的运营借鉴,推广并书写了互联网电子商务发展新的蓝图。
然而,没有一个企业的发展都是一路顺风的,现在的拼多多发展有一个矛盾:一方面,拼多多采取创新措施,带来了自身关注和经济收益的双重效益;另一方面,拼多多前期发展习惯粗放,激进的扩张思想也促使其放慢前进的步伐,采取措施完善自身。
事实上,无论是创新还是发展困境都具有很大的启示意义,需要学术界进行深入的研究和分析,为行业提供借鉴和指导,进一步丰富学术领域的研究成果。
2020年6期总第915期一、绪论1.研究背景创立于2015年9月的拼多多,是电商行业的创新代表之一。
以淘宝、京东为首的电商占据了国内电商市场份额的大部分的时候,拼多多进入互联网主流人群的视野,在三年内一跃成为电商界的“黑马”,日均活跃用户仅次于手机淘宝位列第二,打破了行业双极格局,成为过去十年中国增长最快的电商公司。
背后则是平台通过模式与技术创新,与农业、制造业深度结合,并有效推动其改造升级。
2.研究目的与意义虽然拼多多的商业模式自其上市之后被广泛研究讨论,但是目前从商业画布的角度分析拼多多的商业模式的文献鲜有存在。
本文试图通过分析探寻的拼多多商业模式成功的原因,了解到拼多多商业模式可能存在的弊端和面临的风险,还能够为其他新兴互联网创业企业提供借鉴、学习和模仿。
3.文献综述关于拼多多商业模式的分析,纪建悦、林姿辰、李艺菲等人结合广义虚拟经济特点,从平台定位、关键资源与能力、利益相关者等七个角度对拼多多的商业模式进行分析,指出“拼多多”作为新生的电商平台,其商业模式的成功关键在于准确分析市场,浥抓住市场痛点,创新供应链的拼团模式;刘尘,康星等基于3W2H 模型(who、what、where、howtoachieve、howtomake-money)分析拼多多商业模式,解决了拼多多如何实现价值,如何盈利的问题;佘雪琼则指出:“拼多多的商业模式创新是一个拼凑过程。
在探索与尝试中拼凑形成的拼多多模式,既有团购电商的影子,也有浓厚的游戏化特征,拼多多凭借以分享与拼团为核心的新电商模式,在格局已定的电商行业中重新开辟出一片蓝海。
”综上,尚未有学者结合拼多多在财务数据的表现基于商业画布系统分析拼多多商业模式,希望本文在这一方面能够有所突破。
二、拼多多商业模式分析1.拼多多市场细分研究市场细分这一模块描述了拼多多想要获得的和期望服务的不同的目标人群和机构。
为了更好地满足市场,拼多多应按照目标人群的需求、行为及特征的不同,将市场分成不同的群组。
“互联网+”背景下社交电商的商业模式研究——以拼多多为例【摘要】随着移动互联网的发展,人们的生活效率逐渐提高,经济增长也得到了促进,电子商务的发展伴随着信息和物流的发展,给人们的生活消费带来了极大的便利。
而社交电商也诞生于这种环境中,并随着中国经济的快速发展和庞大的人口基数,社交电商已迅速成为一种新型的电子商务模式。
《2019中国社交电商行业发展报告》系统、客观、全面地阐述了中国社交电商产业升级演进的重要内容、系统运行的现状及面临的问题。
报告显现,社交电商在2019年保持了快速增长,市场规模有望达到20605.8亿元,同比增长高达63.2%。
据统计,2019年社交电商消费者数量已达5.12亿人,成为电子商务立异的首要力量。
2019年社交电商的职工人数预计达到4801万人,同比增长58.3%,社交电商行业的参与者涵盖了社交网络的多个领域。
社交电商已成为电子商务中不可忽视的一个大规模、高增长的细分市场。
在这种背景下,本文研究了社交电商的商业模式以及其发展过程中存在的问题及对策,以实际案例中的拼多多为例,并作出对应的决策以解决问题,进行研究,提出的研究成果对于我国社交电子商务的发展具有一定实践指导作用。
本文首先对研究背景,意义,内容,方法等进行简要介绍,之后对“互联网+”,社交电商,社交电商商业模式进行系统阐述,包括概念,特征,文献综述等,明确了社交电商出现的意义以及商业模式的重要性。
最后,本文分析拼多多的背景,商业模式,遇到的问题以及对应的措施,为社交电商整个行业提出启示和建议。
本文在分析拼多多商业模式的基础上,提出了社交电商发展的建议。
在社交电商发展初期,推出自己独特的商业模式可以帮助社交电商快速打开市场;建立健全对平台的监管制度;以客户需求为中心,优化产品策略和服务质量。
本文理论和实践相结合,研究结果为我国在竞争激烈的市场环境下开展的社交电商提供了理论指导和实践操作思路。
【关键词】互联网+;社交电商;商业模式;拼多多注:本论文(设计)题目来源于教师的国家级(或省部级、厅级、市级、校级、企业)科研项目,项目编号为:。
浅析社交电商“拼多多”的商业模式
拼多多是一家中国的社交电商平台,其商业模式是基于集体购买的群体消费模式的。
用户可以通过拼多多App购买商品,同时也可以邀请好友参与拼团,通过集体购买的方式
来享受更低的价格。
拼多多的商业模式中集成了社交媒体的功能,用户之间可以互相分享商品信息、评论、晒单等。
这种社交化的功能可以增加用户之间的交流和信任,提高用户的黏性和留存率。
用户的分享也为拼多多带来了更多的用户流量和活跃度。
拼多多的商业模式还与广告和激励机制相结合。
拼多多可以通过合作推广和广告投放
来获得收入,商家可以在拼多多上购买广告位来推广销售商品。
拼多多还设置了激励机制,例如积分、红包、优惠券等,以鼓励用户继续使用平台购买商品。
拼多多的商业模式中还包括物流和配送的服务。
拼多多与物流企业建立合作关系,以
确保商品的及时配送和顾客的满意度。
这种完善的物流服务也是拼多多吸引用户和商家的
重要因素之一。
拼多多的商业模式是基于社交媒体和集体购买的群体消费模式的。
通过社交化的功能
和集体购买的方式,拼多多成功形成了用户群体、商家和物流之间的良好流通关系。
这种
商业模式为用户提供了更低的价格和更好的购物体验,同时也为商家和平台带来了更多的
营收和用户流量。
基于画布模型分析拼多多的商业模式摘要:任何行业模式都并非独立存在之物,它与企业所处的环境密切相关,所以,本文在分析拼多多平台商业模式之前,将研究视角首先对准电商平台目前所处的外部环境,对外部影响因素进行分析,在此基础上运用商业模式画布理论对拼多多商业模式进行梳理,展示出其创收的内在逻辑,通过研究发现拼多多电商平台目前面临的问题,并针对发现的问题给出解决建议。
关键词:拼多多,画布模型,商业模式一、拼多多简介拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。
专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。
2019年12月,拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。
2021年3月,黄峥辞任拼多多董事长,由联合创始人陈磊接任。
截至2020年底,拼多多年活跃买家数达7.884亿,成为中国用户规模最大的电商平台。
二、外部环境分析(一)政治环境从政治环境看,2015年是重要的时间节点,2015年之前,出台政策比较少。
从2015年开始,国家密集出台文件,鼓励、支持电子商务行业的发展,促进互联网向生产领域拓展,促进电商行业与农业、制造企业的跨界融合。
而拼多多正好成立于2015年,总的来说,政治环境利好因素更多。
(二)经济环境经济环境主要指国民经济发展的总概况,国际和国内经济形式及经济发展趋势,企业所面临的产业环境和竞争环境等。
中国经济整体增长平稳,2010至2020年,中国GDP始终保持着6.7%以上的高速增长,2010年一跃超过日本,成为仅次于美国的全球第二大经济体。
居民收入水平大幅度增长,但增长不均衡。
2010至2020年,城镇居民的人均可支配收入增长3.06倍,农村居民人均可支配收入增长2.82倍。
中国经济总量巨大且稳步增长的整体状况为电商企业做大做强提供了基本的可能性,可支配收入的差距导致市场中消费能力参差不齐。
浅析社交电商“拼多多”的商业模式拼多多是一家中国社交电商平台,通过团购和分享奖励的方式,使得用户能以更低的价格购买商品。
以下是对拼多多商业模式的浅析。
拼多多通过团购的方式降低商品价格。
在传统电商中,消费者往往以个人购买商品,而拼多多则通过团购的形式,使得多个用户集结购买同一商品,从而通过采购团购的方式获得更低的价格。
这种团购模式能够帮助消费者以更低的价格购买到所需商品,从而吸引更多用户加入。
拼多多通过社交网络推广的方式扩大用户规模。
拼多多的用户更容易通过社交媒体等途径分享商品链接给其他用户,并且拼多多在分享过程中设置了奖励机制,即用户分享商品链接给其他用户后,通过其他用户的购买行为获得一定的佣金。
这种分享奖励机制能够激励更多用户参与到拼多多的购物活动中,从而扩大了用户规模。
拼多多还通过农村市场的拓展来实现快速规模扩张。
拼多多在农村市场的推广更容易成功,在农村地区,人们的消费习惯、购物心理等因素与城市不同,因此拼多多对于农村市场进行个性化定制,通过供应链和物流的优化,使得农村用户能够享受到更低的价格和更快的配送速度,进而吸引更多农村用户加入。
拼多多在商业模式上注重佣金收入。
除了商品的销售收入外,拼多多通过推广佣金也能够获取一定的收益。
拼多多能够根据用户的购物行为和消费习惯为用户推荐合适的商品,并通过佣金机制获得推广广告的收入。
这种商业模式在一定程度上降低了平台的运营成本,并提高了盈利能力。
拼多多的商业模式主要通过团购、分享奖励、农村市场拓展和佣金收入来实现快速增长。
拼多多通过团购和分享奖励的方式降低商品价格,从而吸引更多用户加入;通过拓展农村市场,扩大用户规模;注重佣金收入,提高盈利能力。
这些策略的成功使得拼多多成为中国社交电商领域的一家知名企业。
拼多多拼团电子商务论文主要是探讨拼多多这个APP这个平台,以信息网络技术为手段,进行商品交换为中心的商务活动;本篇文章就向大家介绍一些拼多多拼团电子商务论文题目,如果是需要以这方面为课题的,可以进行参考一下。
一、拼多多拼团电子商务论文题目1、长尾理论在移动电子商务中的应用研究--以拼多多为例2、区块链技术对社交电商企业发展影响的研究--以拼多多为例3、拼多多:依托大数据和智能技术实现平台内部治理4、从拼多多到海底捞:"穷人经济"蛋糕有多大?5、山西省农业农村厅与拼多多达成战略合作6、拼出小康生活拼多多模式助力脱贫攻坚7、拼多多:极简规则,创造无穷价值8、基于拼多多的电商平台C2M模式创新路径研究9、社交电商拼多多的商业模式分析10、后发制人--拼多多如何实现弯道超车11、拼多多的拉新策略研究--基于红包分享的裂变效应12、拼多多逆向物流现状分析及发展对策13、三四线城市用户拼多多网络拼单意愿影响因素分析14、社交化电商新兴"拼团购物"模式发展分析--以"拼多多"为例15、福州人陈磊接任拼多多CEO,黄峥继续担任董事长16、拼多多欢乐"大农业"农场游戏研发对策研究17、基于层次分析法的拼多多电商扶贫模式SWOT分析18、地摊经济、拼多多爆火背后的商业逻辑19、拼多多:发挥企业力量,助力政府扶贫20、新互联网思维下的商业模式探索--以淘宝、拼多多为例21、场景时代下社交电商平台运营模式对比分析--以拼多多、云集为例22、电商行业成本领先战略的案例研究--以拼多多为例23、拼多多公司的财务现状分析24、拼多多是怎样"拼"的?25、人工智能如何重构商业模式匹配性?--新电商拼多多案例研究26、开拓下沉市场:移动类电商平台的市场拓新--以拼多多为例27、拼多多开启电商直播马布里首秀带动运动产品回温28、拼多多运营模式研究29、拼多多社会化营销现状分析30、拼多多首次战投花落国美31、拼多多竞争战略分析32、广西:田东借助"拼多多"热卖樱桃番茄33、电商平台拼多多的财务分析34、拼多多现象与现代营销策略的嬗变35、社区拼团,能拼出下一个拼多多吗?36、浅析拼多多的泛游戏化设计37、拼多多2019年财报:GMV首破万亿净增用户超"阿里+京东"38、拼多多商业模式研究--基于"商业模式画布"的分析39、长尾理论视角下拼多多营销策略分析40、拼多多低价分享拼团模式的问题及建议41、基于AARRR模型的用户增长策略研究--以拼多多为例42、下沉市场的社交电商商业模式研究--拼多多之胜与淘集集之败43、基于消费者行为理论下的病毒性营销分析--以拼多多为例44、社交电商平台用户满意度影响因素研究--以小红书和拼多多为例45、基于生态位视角下电子商务平台战略动态演变--以拼多多为例46、拼多多的"百亿补贴"财务效果探析--基于拼多多2019年财务报表47、社交电商平台拼多多盈利模式存在的问题及对策48、拼多多经济快速增长分析及发展展望49、从拼多多发行可转债解析我国中概股企业发行可转债前景50、拼多多:抗击疫情共克时艰51、社交电商模式飞速发展的成因研究--以拼多多为例52、拼多多的用户增长模型分析53、拼多多营销策略创新54、拼多多的精准营销策略与优化研究55、春节"网络红包"大战BAT京东拼多多苏宁易购等齐入局56、基于九要素分析拼多多商业模式创新57、社交电商的分析及展望--以拼多多为例58、淘宝效仿拼多多"百亿补贴"大升级59、突破传统电商环境的"拼多多"营销策略研究60、电商平台拼多多的监管与舆论危机现状及对策分析61、新媒体视角下我国社交电商的品牌传播策略探究--以拼多多品牌为例62、供给侧改革背景下网络营销的新特点与策略研究--以"拼多多"为例63、社交电商下拼多多盈利模式分析64、阿里巴巴、京东、拼多多Q3财报五大指标看他们的成长空间65、拼多多"以拼代捐"精准扶贫模式研究66、浅析社交电商"拼多多"的商业模式67、拼多多联手高密政府推出"新品牌联盟"助力山东家纺产业数字化转型68、拼多多的非研发创新69、拼多多:用户激励的"四个维度"70、拼多多成长迅猛百富榜黄峥第七71、以拼多多为例看互联网思维下的广告营销新动向72、试析拼多多的监管与舆论危机现状及对策73、百亿补贴瞄准农产品头部品牌拼多多联手褚橙推动全新消费体验74、基于微信引流的社交电商渠道新模式探讨--以拼多多为例75、互联网电商模式创新机制研究--以拼多多为例76、电商企业盈利模式分析--以拼多多为例77、月活用户增长创新高拼多多成618获客王78、成本领先战略的优秀实施者--拼多多79、基于波特五力模型的拼多多电商平台竞争环境分析80、拼多多假货问题分析与建议81、拼时代下电子商务行业的营销策略研究--以拼多多为例82、京东拼购9月上线在即,与拼多多会爆发战争吗?83、拼多多业绩爆红,是偶然还是必然84、以"拼多多"为例探究电商C2B模式下的消费升级85、目标市场视角下拼多多崛起的原因分析86、社群电商如何创造价值--以拼多多为例87、医疗外敷产品拼多多平台营销策略研究88、中国企业海外IPO地点选择与定价影响因素分析--以拼多多赴美IPO为例89、社群化、流量分配与电商趋势:对"拼多多"现象的解读90、浅析拼多多成功上市的原因与现存问题91、拼多多经营实践经历助力市场营销教学研究92、拼多多的非研发创新93、拼多多营销策略中的问题与优化94、浅析社交电商"拼多多"的商业模式95、互联网行业之IPO退出机制的研究--基于拼多多案例96、浅谈拼多多带来的思考97、基于消费者行为理论的社会化营销策略研究--以电商平台拼多多为例98、互联网+背景下的电子商务模式--以拼多多为例99、618聚划算一家即超京东与拼多多销售总和100、社交电商拼多多迅速发展的成功之道研究101、格兰仕"力挺"拼多多释放怎样的信号102、新媒体营销视角下拼多多创新实践过程中的问题研究103、社交电商平台如何促进富余农产品的销售--以拼多多为例104、基于改进SIR模型的"拼多多"平台用户增长模式分析105、从拼多多看电子商务发展新业态106、扶贫助农新探索"多多果园"打造拼多多式水果自由107、拼多多营销策略分析108、拼多多称遭"二选一"和"波次舆论攻击"律师:涉嫌不正当竞争和诋毁商誉109、拼多多式的社交团购会降低平台商品质量吗?--基于电商企业入驻平台选择视角的分析110、浅谈农村社交电商的发展趋势--以"拼多多"为例111、对拼多多发展现状的分析与未来展望112、浅谈拼多多面临的诚信危机及应对策略113、消费阶层不同导致消费分层,拼多多满足了用户的获得感114、基于3W2H模型的拼多多商业模式研究115、浅析拼多多在综艺节目中的广告策略116、拼多多薅羊毛事件的思考117、电商平台拼多多的财务报表分析118、大数据时代电商平台营销模式创新--基于拼多多成功视角119、唯品会和拼多多带来的电商发展模式分析120、拼多多何以能在寡头垄断的红海中突围121、广义虚拟经济时代背景下拼多多商业模式研究122、我国电商的现状和发展研究--以拼多多为例123、拼多多"薅羊毛"事件背后的思考124、拼多多营销模式分析125、是谁成就了拼多多--我国消费者的山寨产品购买意愿调查126、揭秘拼多多霸气崛起的原因127、拼多多何以能在寡头垄断的红海中突围?128、拼多多营销策略研究129、社交电商拼多多野蛮增长的经济秘密和未来展望130、拼多多推"新品牌计划"打造1000家拼工厂意欲何为131、互联网时代下社交电商的营销价值创造过程研究--以拼多多为例132、青年"拼团"消费群体生成逻辑及其调适--以社交购物APP拼多多为研究个例133、拼多多"无照经营"被央行调查举报方为售假商家134、解读电商黑马--拼多多135、市场营销视角下"电商黑马"拼多多的发展现状及前景展望136、社交电商与传统电商的比较研究--以拼多多和淘宝为例137、阿里巴巴、京东、拼多多等针对低线市场用户的动作越发"激烈"--低线市场被电商平台高看一眼138、拼多多杀出"双11"另一条血路,从"买买买"到"拼拼拼"大势撼动电商格局139、新电商背景下电商平台供应链转型两种模式的比较--以拼多多和京东为例140、从综艺节目浅析拼多多广告公关战略141、商业模式创新对财务会计影响的若干思考--基于对小米、拼多多上市财务数据的比较142、拼凑:拼多多的商业模式创新143、用融媒体传播规律解析拼多多舆情风波144、广告传播对大学生网购产生的影响--以拼多多为例145、浅析新电商生态下的矛盾与对策--以拼多多为例146、拼多多风险:法律不会降级147、微信依赖,拼多多未来的大变量148、解码拼多多的"起承转合"149、拼多多营销策略分析150、拼多多模式背后的"直销"思维以上就是"拼多多拼团电子商务论文题目(精选)"的全部介绍,希望可以对大家了解此类课题的选题。
商贸流通社交电商平台发展面临的问题及对策研究——以“拼多多”为例■姬祥飞摘要:社交电商作为电子商务与社交流量相融合的一种模式,成为电子商务发展的新引擎"社交电商平台拼多多把社交拼团作为自身核心模式,迅速发展成为三大电商平台巨头之一"但拼多多在发展过程中存在的商户出售假冒伪劣商品、物流体系不健全、售后服务缺失等问题制约了拼多多的可持续发展"为此,文章在分析拼多多现存问题的基础上,提出了创新营销方式、加大商家监管力度、完善物流体系等拼多多发展的对策与建议"关键词:拼多多;社交电商;问题分析;对策建议一、社交电商平台——拼多多简介伴随着!互联网+"进程的不断深入#流量红利逐步消失殆尽,获客成本持续上升#令传统电子商务企业的发展遭遇了“流量困境与此同时,微信、微博等社交平台上存在的大量高粘度、活跃度的用户为电子商务模式的创新提供了新的可能#社交电子商务由此孕育而生$社交电商是以用户社交网络关系连接为基础的销售模式,核是利用联网社交工具,从传统的拉新为用户的推荐转化$是重视社交网络运营,以动为核心,从社群的传播、内等多维度流量成的社交售模式$在传统电子商务下,用户动信息$而在社交电商,用户动接、视平台等信传播上的商信息$与用户关系,再利用微信等进商的与传$,社交电商社交属性,消的信任#植的商上#了消者对于交易风险的$因而,社交电商以、动高营销、时成本等获了大电子商务平台的“芳心"。
在,电商平台“杀出重围",成为社交电商成的$(一)发展现状是上信司于2015年推出的一款社交电商平台$自成初就以社交团为其核心模式的迅速发展,在2019年力压京东、苏宁购等传统电商巨头,成为仅次于淘宝的中国第二大电商平台$2018年7月在美国纳斯达克证券交正式挂牌上市,从成上市仅用了不到3年的时间$财报显示,截至2020年5月,平台年活跃买达6.832亿人次,年活跃商户达510万家,年交易额(GMV)达12786亿元$将消放在位,致力于为广大用户创造价值,让!实惠,乐趣"成为消流$同时,它将创新的电商模式与精准扶贫紧密结合,动农产大规模上行$人民网此前发布报告显示,拼多多已经成为中国最大的农产上平台$(二)商业模式的客户群体主要集中于三、四线以下的城市,抓住了阿里巴巴、京东等忽略的消群体$它们占人口的大而入不高,、二线城市消群体价为感,容易接以!拼着买,才便宜"为主打的$在营销模式上,着二股东“流量的,一方面,腾讯旗下的微信、QQ为开设了流量入口;一方面,消在上单,将购物链接可以通微信、QQ友,接接的用户进#而生用户,实现成本获流量$在经营模式上,用了C2M(Customer—to—Manufacturer)模式,用户直连造商,实现反向定制$C2M模式1路掉中间不必要的环节,了存,在为厂家提供更大的利润空间的同时,能给消价的产$的利模式主要经营模式,利要线营销服务、电商平台务、入营业务$平台上的商禾U#消团购的购物方式可以成规模经济,:降造商平台的成本$二、拼多多发展过程中面临的问题生以时间内迅速发展,前已成为电商三巨头之一,成为电商的!"$在程了#、客户高不、传等$的发展消极的$(一)病毒营销影响平台信誉用的价、等营销要用户关接通联网发社群中#邀请社群成与可以获的商、等$ 而在发的接通“商"、“200元等"等博人的,用户接平台发实与不,产生的$其次,一个人的社交网络无疑是巨大的,同一用户可能每要接不同的链接$己的社交充斥着诸如此类的接时,不免会产生对平台的怀疑以社交的不满,引发用户的信任危机$平台过度消潜在用户的,降低用户平台的信任感,信誉随之降低$(二)低劣假冒商品泛滥充斥在平台上的货、商品一直都是的诟病$前期,要是以价打开的沉市场,同时为了抢占市场,入驻平台的商管控、审核度并不完善,许多没经营资质的中小商户成功入驻了平台中$此外,平台的低价策略了商家的利,导致一些不道德商户将往存甚至在线市场:退回的残以充平台上去售卖,这种现象的提高了后期大品牌100、2021年20期(7月)CHINA__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________COLLECTIVEECONOMY商入驻的难度!此外,低价策略本身就降低了消费者对于商品的预期,用户也不会有大量的投诉!长此以往,在用户心中就对平台形成了一个次品市场的概念,没有在消费者心中树立起一个良好的企业形象!(三)物流体系不完善相比于京东的自建物流体系、阿里巴巴的入股快递企业共建物流体系的模式来说,拼多多目前还没有建立起完善的物流体系!对消费者、商家和平台都带来了诸多不,在以下四个:消费者在物品没有的快递企业来快;商家发货时的快递服务水平与平常寄快递没有大的;拼多多快递商对有;不同物流企业的度和质量次不齐,难以!此外,对于目前成为中大农产品平台的拼多多来说,由于农产品对于、的,相较于一商品来说对物流的,完善的物流体系来有关业务的常运转!(四)售后服务的缺失服务中一个节,它的优劣对消费者的物满意度有着常的!商平台的常,一些电商平台不平台自身的优化与开发,同时也注重售后服务的建立与,服务目前成企业建立自身心的一个成!中商务研究中心发的数,拼多多在2020半零丄商投诉榜上排名第二,在社交电商投诉榜上排名第一!平台上存在的大量投诉,要相配套的服务体系去解决!而经使用发,目前在拼多多上,没有专门设置消费者投诉入口,这对于不善于操作智能手机的消费群体来说很不友好!其次,平台设置的客服专线也经常占线,无法接通导致投诉举的失败,费费力!诸如此类的服务缺失会造成消费者的部分流失,并对企业自身花费大代价所树立起的品牌形象起着消极的影响!三、破解制约拼多多发展问题的对策从平台角度出发,立足上述问题,破解制约平台自身发展问题的对策有以下几个可供采纳,对平台的发展有一定的指导作用!(一)2新营销方式创新可持续发展的源!在营销方式上,加大创新力度,摒弃部分原先令人嗤之以鼻的营销手段!招收青秀人才,保持团队的和添加新的创意,为营销方式和!于上手的小游戏、富有感染力的和抓人眼球的频,辅以惠卷发、商品赠营销会起半的效果!需的是,不能品的门设置太高,避免用户反感°与此同时,抓准时机营销,在的分1角上善与创新,抢占来最大程度发挥病毒营销的价。
我国移动社交电商的商业模式作者:刘湘蓉来源:《中国流通经济》2018年第08期摘要:新兴的移动社交电商整合了移动网络、社交网络和电子商务三方面的优势,开辟了网络经济发展的新空间。
构建移动社交电商的商业模式结构,应用3W2H理论架构,主要围绕客户、目标市场、产品和服务、价值实现和赢利方式五个基本要素,考察颇具代表性的四家移动社交电商企业——拼多多、云集微店、张大奕和美丽联合集团,对其商业模式进行多案例比较和系统化结构分析,在描述其现象的同时,剖析其本质,抽象出其共性。
针对目前存在的目标市场定位模糊、客户体验较差、供应链管理薄弱、流量入口和赢利方式单一等问题,移动社交电商要根据产品和服务特点匹配目标市场,依靠科技创新驱动客户体验提升,强化供应链管理,提高效率,降低成本,基于信任打造分享经济,探索多元化流量入口和赢利方式,不断完善移动社交电商商业模式。
关键词:移动社交电商;商业模式;客户体验;产品服务;流量入口中图分类号:F713.36文献标识码:A文章编号:1007-8266(2018)08-0051-10一、引言社交电商将传统的搜索购物模式演变成发现式消费、口碑式消费,而且随着智能手机等智能终端的普及,让移动社交网络成为电子商务交易的前台,实现以人为中心满足消费需求的升级,近年来快速发展,成为我国电子商务新的增长极。
腾讯、淘宝、京东等都在积极布局自己的移动社交电子商务(Mobile Social Electronic Business),进行商业模式创新。
一方面,移动社交电商整合了移动互联网、社交网络、电子商务三方面的优势,通过社交平台,电子商务网站寻找到了新的入口,为许多企业带来了直接的销售收入;另一方面,社交作为一种提高用户黏度以及维系用户忠诚的工具,被电商看好。
常见的导购社区、分销聚合、团购等形态的移动社交电商更是显示出改变国内电商行业格局的巨大力量,重新为遭遇瓶颈的传统电子商务注入了活力。
基于社交网络的商业模式对企业价值的影响——以拼多多为例一、本案例要解决的关键问题本案例通过研究分析拼多多创新的“社交式购物”商业模式,寻找拼多多商业模式的盈利点,挖掘拼多多病毒式扩张的原因,发现基于社交网络的商业模式对企业价值的影响。
商业模式对企业发展起着关键性的作用,因此对社交式商业模式的研究对于电商企业创新与持续发展有着重要的实践指导意义。
研究此案例,也希望可以给财务方向的同学带来一些新的思考。
二、案例讨论的准备工作为了有效实现本案例教学目标,学员应该具备以下相关知识背景:(一)理论知识1.商业模式相关理论商业模式: 企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。
商业模式是创业者创意,商业创意来自于机会的丰富和逻辑化,并有可能最终演变为商业模式。
其形成的逻辑是:机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性(schumpeter,1934; Kirzner,1973),是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。
尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播,已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。
随着市场需求日益清晰以及资源日益得到准确界定,机会将超脱其基本形式,逐渐演变成为创意(商业概念),包括如何满足市场需求或者如何配置资源等核心计划。
随着商业概念的自身提升,它变得更加复杂,包括产品/服务概念,市场概念,供应链/营销/运作概念(cardozo,1996),进而这个准确并差异化的创意(商业概念)逐渐成熟最终演变为完善的商业模式,从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。
通俗来讲,商业模式是指企业通过什么方式来赚钱的。
商业模式一般包含十个要素:价值主张:即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。
价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
消费者目标群体:即公司所瞄准的消费者群体。
这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。
基于3W2H模型的拼多多商业模式研究作者:刘浥尘康星来源:《中国市场》2019年第12期[摘要]在以淘宝、京东为首的电商占据了国内电商市场份额的大部分的时候,拼多多以其“社交+小程序+利益捆绑”的模式进入互联网主流人群的视野,以需求为导向,在三年内一跃成为电商界的“黑马”,日均活跃用户仅次于手机淘宝位列第二,打破了行业双极格局,成为过去十年中国增长最快的电商公司。
针对这种情况,文章对快速发展的拼多多的商业模式进行分析,发现拼多多商业模式的创新之处以及其中存在的争议,追寻其发展轨迹和成功经验,为各大电商平台的發展提供借鉴,并结合拼多多的存在的问题,提出有关建议。
[关键词]拼多多;电商平台;商业模式[DOI]1013939/jcnkizgsc201912021拼多多是隶属于上海寻梦信息技术有限公司的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,它用短短三年的时间汇聚了三亿多用户,过百万卖家,完成了四轮融资,获得上亿的投资,创建了一种新的商业模式,开创了创新的“团队购买”模式,以低价模式让用户自发的在微信、朋友圈等发起拼团,用社交关系为网购背书,截至2017年12月31日和2018年3月31日,拼多多平台上的活跃买家数量分别达到245亿人和295亿人,单季节用户增长5000万,成为仅次于淘宝和京东的第三大电商,让阿里巴巴和京东不能掉以轻心,从公众号到行业的“黑马”仅用了三年,搅动了看似格局已定的电商行业,这对拼多多在商业模式方面的创新是一个重要肯定。
1理论基础商业模式是企业存在的一种形态,是组织创造价值的核心逻辑,任何企业都有自己的商业模式。
随着互联网等新技术的兴起,商业模式研究日益受到学界和企业界的关注。
众多学者提出了重要的商业模式模型,为进行企业商业模式的分析提供了理论基础,Hamel提出四构面模型,具体包括核心战略、战略资源、顾客界面、价值网络。
四构面模型的提出是为了引导企业变革,是一个概念性的模型,在具体实施时欠缺可操作性,另外在有些要素的选择上也值得进一步商榷。
Osterwalder提出了九要素模型,具体包括:核心能力、资源配置、价值主张、分销渠道、目标顾客、伙伴关系、客户关系、成本结构和盈利模式九要素,以回答企业如何确定目标顾客、如何将服务传递给顾客、如何成本收益等问题,完整地反映企业的战略定位、运营过程和利润来源,但该模型构成要素过于丰富,要素关系复杂,较难厘清各构成要素之间的关系,应用难度高。
陈佑成等基于中国O2O商业模式研究使用3W2H模型(who、what、where、how to achieve、how to make money),主要包括客户、产品与服务、目标市场、营销等,解决了企业如何实现价值,如何盈利的问题,用于研究O2O商业模式的内涵。
综合相关阐述,本文将采用3W2H模型作为分析拼多多商业模式分析的模型,通过考量四构面模型、九要素模型以及3W2H模型这几种主要商业模式模型的关注重点与应用可行性,发现3W2H模型是根据 O2O的多案例商业模式分析提出的,与拼多多这一社交电商平台都是基于网络环境,因此,采用3W2H模型作为分析拼多多商业模式分析的模型。
2拼多多的商业模式21客户客户群体选择是商业模式构成的重要因素,客户的年龄、性别、收入等基本特征蕴含大量有价值的信息,通过图1可以看出,拼多多与淘宝、京东的客户群体呈现较大的区别,京东和淘宝为代表的电商在一、二线城市竞争激烈,而三、四线城市这里存在着一个巨大的市场空白,是属于一个未被满足的低端市场。
随着国内互联网普及率的快速增长,三、四线及以下城市的网民逐渐占据了中国网民很大的一部分。
反观移动互联网行业,行业增长最快、机会最多的方向就是三、四线城市。
过去的电商抓住了中国互联网用户的“头部”,一、二线城市的用户居多。
而拼多多一开始就通过社交手段加团购模式瞄准了被淘宝和京东忽视了三、四线及以下城市的用户。
据Quest Mobile发布报告统计,在三、四线及以下城市分类中,拼多多的用户明显占比较高。
拼多多超过六成的用户来自三线及以下城市,而京东和淘宝这部分用户的占比仅为464%和554%。
拼多多聚焦低线城市,另辟蹊径,以三、四线及以下城市为突破口,聚焦高价格敏感用户,深刻解读了用户购物需求,即用户看重的不是商品的品牌,而是更低的价格、更高的优惠,相应的质量保证。
这是一种非常高明的商业策略,同样的商品,超低的价格,极大地吸引顾客购买,迅速扩大了市场占有率,快速实现发展。
22产品与服务拼多多不可避免地存在山寨问题、仿品问题,但是拼多多的成功并不代表着这些山寨品的胜利,也不代表低端消费的胜利,抛开这些山寨的话题,拼多多的上市是商业模式的胜利,是消费场景的胜利。
拼多多主打的是“拼团购物”理念,虽然会同时列出“单独购买”和“发起拼单”两种价格,但往往“拼团”的价格往往是“单独购买”的40%~60%,例如,一件商品,如果单卖,要100元,但是如果达到20人购买的话,就可以便宜一点,比如60元也行。
这往往就促使用户选择拼团,其购物形式是采用和亲人、朋友、邻居一起拼单的形式来购买商品。
团购的流程很简单,用户首先在商城选择自己心仪的商品,然后支付开团,之后等待好友的参团一起购买商品,等达到规定的参团人数后,商家就可发货给用户,2017年拼多多平台的订单几乎都是由“拼单”形成。
可以说,拼多多是团购衍生品,已形成“搜索—筛选—分享拼团—购买”的消费场景。
拼多多就是这个逻辑,从C端客户来看,拼多多解决的是消费能力不足的消费者市场问题,而从B端来看,拼多多解决的是积压了大量货物的商家的库存问题。
拼多多成建制地接收了这些被淘宝和京东“抛弃”的商家。
他们多为低端供应链,质量相对较差,但是价格非常便宜,而且他们积累了大量的电商运营经验,他们非常了解低消用户。
很多供应商都是当地的工厂,他们采用C2M或者是C2B的方式,厂家直接生产,没有供应商。
在拼多多里面直接卖给用户,所以价格超低,满足了低端需求。
23目标市场正如图2、图3所示,目前拼多多的用户中657%为女性,女性用户更为突出,同时25~35岁年龄段的用户占比超过50%,结合上文提到拼多多六成以上用户为三线及以下城市用户,不难看出,用户多为已婚妇女,对生活精打细算,拼多多满足了他们的低价需求。
同时拼多多在平台营造“买到就是赚到”的购物氛围,抓住消费者心理,拼多多App的浏览首页主要分为产品类目、促销简介、销售推广和商品推荐四个部分。
界面上有着大量刺激用户消费欲望的标识,例如:“19起搶抢抢”“天天领现金”“九块九特卖”“砍价免费拿”等,抓住了消费者心理的占便宜的软肋,给用户以“不买就亏了”的感觉。
24营销营销是企业价值传递的重要环节,目的是为产品和品牌增加市场认知度,为产品销售积累潜在用户。
微信是拼多多获客和提高买家活跃度的高收益和高效率工具。
拼多多有一个特点,没有购物车。
所有下单都需要通过拼单渠道,创新的开创“社交裂变+利益捆绑”的激励模式如图4所示,在此商业模式下,利用微信朋友圈邀请好友助力,“帮忙砍价”,迎合用户实际需求,以利益驱动分享,在此激励机制下,买家向其朋友、家人和其他人分享购物体验和产品信息带来了低成本的内生流量,推动了买家数量的快速增长,提高了社交互动的活跃度。
图4拼多多购物激励模式解析和微信结合起来,出现了一个新的巨大流量池,这个流量池之前却被忽略掉了,在此之前没有人从这个流量池里面获利,直到拼多多的出现。
传统电商通过中心化的平台入口来获取用户流量,拼多多利用社交关系裂变出无数个导购细分入口,即去中心化的,标志着社交玩法对传统电商用户获取方式的颠覆。
电商人、货、场三要素中,阿里巴巴与京东,更多的是在“货”和“场”上进行深化,而拼多多,加强了“人”与“人”的关系,为了享受更低廉的价格,用户在拼多多上发起“拼团”,主动动员身边的朋友参团,拼多多的社交是熟人社交,用户为拼团而进行链接分享,基本都在微信群或者朋友圈,在拼多多,每个用户都是中心,都是KOL(Key Opinion Leader),这恰恰也是无中心的体现。
3拼多多存在的问题31商品品控和打假面临挑战拼多多虽然成为仅次于淘宝和京东的第三大电商平台,但一直没有摆脱“低价低质”的标签。
在很多关于拼多多的消息下,都能看到大量消费者吐槽拼多多商品质量的留言,中国电子商务投诉与维权公共服务平台数据报告显示,2016年拼多多的投诉量占行业的1312%,高居行业第一,在之后也并没有得到改善,2017年南京警方发布多次公告,对拼多多劣质商品进行公示。
在2018年2月,中消协也公布了拼多多的售假行为。
拼多多在商品品控和打假上面临很大挑战:假冒伪劣产品、水果腐烂、货不对版等在内的产品质量问题以及虚假发货、拒绝退货等服务问题,其原因在于低价的定位,拼多多入驻条件简单,商家良莠不齐,假冒伪劣和刷单高发,故而造成了平台的口碑与信誉一定的损害。
32企业运营处于亏损的状态拼多多虽然有可观的订单数量,但客单价非常低。
拼多多2017年的客单价约为328元,其招股书显示,2018年第一季度的客单价大致为38元,比2017年平均数值高出5元。
但是,这样的数字只相当于京东的1/10,阿里的1/6左右。
截至2018年第一季度,拼多多累计亏损(含期权支出)为1312亿元人民币,依靠低价拉拢的消费者本身就是对价格极为敏感的人群,对平台的忠实度与黏性都较低。
一旦拼多多为提升销售额增加毛利,消费者对平台的热情很可能会快速冷却,最终导致商户流失。
同时拼多多长期处于亏损状态,就需要借助资本方投资或者贷款的方式进行补血,但是拼多多高速发展达到顶峰后自然会收缩,投资人意识到拼多多已处于平缓甚至走下坡路的发展态势,会减少投资,导致拼多多融资困难。
33用户忠诚度和黏性不高与同行业同等量级其他竞争的电商平台平均水平相比,拼多多App用户虽然呈现高留存,但“高卸载”的特征更加显著,在2018年7月发生过卸载行为的用户占比超过四成,从卸载用户去向,可以看出,用户在拼团之后还是回归了传统的电商购物。
667%的回归手机淘宝,其次是京东,可以看出拼多多的用户忠诚度和黏性不高。
34用户流量对微信高依赖纵观拼多多的成长历程,其快速发展正是依托微信社交网络,体量越大则风险越大。
因为体量小的,尚有可能通过其他的社交应用获得对等的新流量。
而体量大的平台一旦出现断流,则很难寻找新的流量来源。
主要风险在于现有流量模式不宜长期存在,如果失去微信支持,拼多多有没有足够的流量自我生产能力,就会面临彻底被颠覆的风险。
4结论与启示拼多多的成功表明,社交电商甚至各种新型电商都有无穷的潜力。
拼多多创新的开创了“拼团”理念,分享是拼多多拼团模式的核心、社交电商的灵魂交互,决定着平台的很多关键指标,分享成功直接影响传播的效果,增加了买家的基础和参与度,拼多多在增加用户利益,平台广告拉新、用户好友受惠三者利益间寻找到了一个平衡点。