护理质量与安全管理委员会会议记录
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【最新整理,下载后即可编辑】护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目.(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高.2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情。
3、持续质量改进项目—-提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位。
2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率。
(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时.3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目-—指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量与安全会议记录会议记录:护理质量与安全管理委员会会议2016年7月12日下午,中会议室召开了2016年第一次护理质量与安全管理委员扩大会议。
会议由XXX主持,XX 副院长、护理部成员和各科室护士长参加了会议。
会议主题是加强护理质量管理,保证护理安全。
一、科室护士长述职一)外一科护士长:护士长负责科室全面质量管理,重点加强围手术期患者和安全用药的管理。
QCC项目完成了“提高对患者疼痛正确评估率”。
存在问题是陪护椅管理和人员问题。
下一步计划是“提高骨科卧床病人功能锻炼依从性”,加强围手术时期病人护理管理。
二)外二科护士长:科室护士人人参与护理管理,护士长总负责。
上半年规范了管道标识、项目执行单、留置针标识、PICC换药技术、出院病人被服管理、鼓励手术病人早期下床活动等。
存在问题是健康教育不到位。
计划做好护理查房,通过典型病例查房提高护理专业水平。
QCC项目是降低输液患者静脉炎发生率。
三)外三科护士长:围绕安全共建行动加强安全管理,规范管道标识、高风险患者交接、危重患者双人核对、过敏警示牌等。
存在问题是护士责任心有待提高、责任护士病历汇报不规范、护士专业知识需提高、手卫生依从性需加强。
计划是QCC项目,提高留置针的使用时间,提高护士预见性观察能力,加强用药管理。
液体核对分则是:摆药30%、加一药30%,执行者40%。
四)内四科护士长:加强责任制整体护理管理和用药管理,方式是人人参与、研究标准。
QCC项目是降低留置胃管非计划性拔管率。
存在问题是个别护士不了解患者病情、培训效果有待提高,尤其是复岗人员的培训。
措施是医生讲解辅助检查的知识、建议骨干护士外出培训、规范个案交接、提高溶栓患者的观察能力。
计划是提高健康教育有效率,打印纸质板、加强6S管理、进一步规范完善个案交接流程、开展科室康复训练项目、医护配合。
五)内五科护士长:加强礼仪培训、护理常规研究、6S管理、患者满意度提高。
于3月20日实行护士站前移,加强责任护士工作质量监管。
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:2015年4月6日16:00地点:五楼会议室主持人:房青梅参加人:全体人员主要内容:为了进一步加强护理安全管理工作,持续提高护理服务水平,围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了护理安全工作监管,定期召开相关护理质量安全管理委员会会议。
今天,我们召开今年一季度年护理质量安全管理委员会会议。
议程:1、各位护士长结合《四川护理质量控制评价标准》执行情况,简要汇报一下2015年一季度的护理工作,针对科室在护理质量及安全方面以及电子病历质量监控方面存在的问题和整改措施,作一个交流性的发言。
2、总护士长通报一季度护理质量检查情况,主要从身份识别与患者沟通、用药安全、分级护理、急救药品物品管理、护理不良事件等方面进行分析总结、分析提出具体的整改意见及建议,布置下季度工作。
3、护理质量及安全管理委员会成员相继发言,总护士长总结:刚才,各位护士长对本科室一季度的护理质量及安全工作作了很好的发言,护理部对一季度的护理质量安全管理工作作了总结。
在大家的共同努力下,2015年一季度共接受护理投诉0起,护理安全管理工作有所提高,至今没有重大护理纠纷,也没有经济赔偿,这些成绩,和大家的努力是分不开的。
护理质量安全管理与持续改进是护理管理的永恒主题,今年,我们在质量安全常规管理的基础上,结合优质护理评价细则(2014版)加强了护理重点环节管理,强化了“三基”培训与考核,注重新护士的护理技术的培训,加大了护理核心制度的落实进一步加强护患沟通和护理告知工作,进一步加强护理安全管理工作,确保护理安全,为患者创建了安静、整洁、舒适的治疗环境。
并对2015年二季度各科室关于护理质量安全的相关工作做了布署:一、护士长在具体工作中一定要树立法律法规意识,要熟练掌握医院的有关规章制度,要注重协同配合,共同将护理质量安全工作做到位,为患者创造良好治疗环境;二、强化制度落实,认真执行各项护理核心制度,尤其是查制度、分级护理制度、交接班制度的落实,巩固基础护理质量;三、继续深入开展优质护理工作,以病人为中心,认真落实岗位职责,执行各项护理操作流程,做好告知四、将护理质控工作常态化,护理部定期对全院护理质量进行质控检查,查找护理安全隐患、加强安全意识、提高护理质量;五、加强对全院护理人员的业务培训,提高护理人员整体素质;六、质量就是稳定,管理就是沟通,希望护士长在工作中要注重沟通,医护沟通、护患沟通、后勤部门沟通。
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量与安全管理会议记录总结会议总结2022年9月10日,我院召开了护理质量与安全管理会议。
会议由护理部主任主持,院内各科室护理质量管理人员及护理人员参加。
会议围绕护理质量与安全管理展开讨论,交流了各科室在护理质量与安全管理方面的经验和问题,制定了改进措施。
会议内容1.护理质量与安全数据分析会议开始,护理部门对上个季度的护理质量与安全数据进行了汇报和分析。
数据显示,全院患者满意度有所提高,但仍有个别科室存在护理流程不规范、用药错误等问题。
与此同时,院内感染率有所上升,需要及时采取措施加以改进。
2.护理质量案例分享会上,各科室护理质量管理人员分享了各自科室的典型护理质量案例。
通过真实案例的分享,与会人员探讨了案例背后的原因和解决方案,加深了大家对护理质量管理的认识。
3.护理质量改进计划制定针对存在的问题和案例分享中提到的建议,会议制定了护理质量改进计划。
重点包括规范护理操作流程、强化用药管理、加强院内感染防控等方面。
各科室负责人表示将积极配合并落实改进计划。
4.护理质量管理经验交流会上还进行了护理质量管理经验交流环节。
各科室护理质量管理人员就各自科室在护理质量管理中的好经验进行分享,为其他科室提供了借鉴和学习的机会。
会议总结与展望本次会议深入讨论了护理质量与安全管理的重要性,各科室纷纷表示将认真贯彻执行会议精神,积极落实改进计划,不断提升护理质量与安全水平。
未来,我们将定期召开此类会议,持续加强护理质量与安全管理工作,为患者提供更为安全、高效、优质的护理服务。
以上是本次护理质量与安全管理会议的记录总结,希望各科室能够认真执行改进计划,进一步提升护理质量水平。
护理质量与安全管理委员会会议记录Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT怀远县龙亢农场医院护理质量与安全管理委员会会议记录时间:2014年1月2日14时0分地点:三楼会议室参加人员:护理质量与安全委员会全体人员、护理骨干主持人:王惠记录人:钱红会议内容:各位护士长简要汇报2013年护理工作,针对科室在护理质量方面存在的问题和整改措施,作一个交流性发言。
一、存在的问题:1、住院管理。
全院总的来说,护理质量较以前改善明显,部分医务人员缺乏护理质量安全意识,忽视护理质量安全管理。
科室护理质量控制专员岗位职责落实不到位,科室质控内涵不足,科室对重点薄弱环节如输血、危重病人护理等仍然存在不少隐患。
住院病人请假离院管理不规范。
2、门诊管理。
门诊一站式服务建设进一步完善,各项服务更加规范。
但是,作为服务性窗口,挂号室、发药房、诊室、门诊辅助检查室、门诊导医等等服务意识欠缺、极少数护理人员服务怠慢,不积极主动服务病人,诊室护理人员态度差,着装不规范等均给医院造成了很不好的印象。
3、护患沟通。
部分护理人员与所治疗患者护患沟通不到位,患者无法理解相关治疗。
二、原因分析:1、缺乏护理质量安全意识,忽视护理质量安全管理。
住院、门诊科室自律性不强,护理部等管理部门督查不勤。
科室的制度不健全,部分科室制度落后,未及时更新。
2、护理服务不够细致,服务意识尤其是窗口单位的服务意识不强。
3、对护理纠纷反应不敏感,应对不及时,沟通不到位,年轻护士缺乏沟通意识。
三、改进措施:1、科室以护士长为责任人,加强护理质量与安全意识,加强质控管理,赋予科室质控专员一定的职权,加强管理。
2、规范护理服务行为,强化服务意识。
对窗口科室人员加强培训,科内学习为主,对个别人员可以以谈话和考核的形式进行重点督促整改,并形成书面材料记录。
3、实现患者安全目标、做好护理风险的防范,加强对护理部下发的护理风险识别分类和防范流程和制度的培训,相关人员知晓率要达到90%以上。
护理质量与安全管理委员会会议记录时间:地点:门诊楼会议室参加人员:院领导、护理部成员、各科室护士长会议主题;护理质量分析、反馈与持续改进会议一、科室护士长代表发言,内容为①科室在护理服务中存在的问题和下一步计划:②目前科室质控开展情况,结合专业特点制定持续改进项目。
(一)肿瘤科护士长:1、年轻护多,经验不足,知识欠缺。
2、急救技能差,需组织培训。
(二)心脑科护士长:1、存在问题:一是年轻护士经验不足,对器械维护不当。
2、加强护理质量管理,持续质量改进项目。
(三)妇产科护士长:1、结合科室实际,积极开展新项目,提高护理质量,降低并发症。
2、存在问题护士主动服务意识不够,健康教育不到位,护患沟通不到位、无菌观念不强、创新理念不够。
(四)脾胃病科护士长:1、存在问题:护士主动服务、主动巡视不到位, 穿刺技术有待提高。
2、下一步抓服务,严格执行分级护理制度,严密观察患者病情.3、持续质量改进项目——提高穿刺技术(五)糖尿病科护士长:1、存在问题:标本采集核对不到位.2、人人参与质控,分组质控,由组长监管,每月总结。
3、计划:加强培训、完成内科护理常规5、持续质量改进项目—一提高健康教育知晓率.(六)外科护士长:1、存在问题:巡视不到位、出院指导不到位、护患沟通不到位、卫生处置不到位、执行单签名不及时。
3、质控按照种室计划每月进行,及时总结。
1、持续质量改进项目3、质控按照科室计划每月进行,及时总结。
4、持续质量改进项目——指导病人早期下床活动,预防静脉血栓。
(七)手术室护士长:1、存在问题:一是年轻护士证合手术不主动一描能的用峰部,从基础做起。
二是器微维护不当一指施对设备的维产进行培。
2、加强手术室护理质量管理,每月有质控重点,每季度全面检查。
3、深化优质护理服务,加强手术病人人文关怀,做好护患沟通。
4、持续质量改进项目。
二、副院长总结:1、各科室能够找出问题,制动具体措施,而且可操作性较强。
2、优质护理服务强调病人的就医感受,要以病人为中心来改进我们的服务。
护理质量与安全管理会议记录会议主题:护理质量与安全管理会议时间:2024年10月10日会议地点:XX医院会议室主持人:XXX记录人:XXX与会人员:医院护理部全体成员会议内容:1.主持人开场致辞主持人首先对全体与会人员表示欢迎,并介绍了会议的主题。
他指出,护理质量与安全管理是医院工作的核心与重点。
2.介绍护理质量与安全管理的重要性主持人通过数据和案例,向与会人员详细介绍了护理质量与安全管理在医院中的重要性。
他强调,良好的护理质量与安全管理不仅能够提高病患的满意度,还能有效减少医疗事故的发生,提升医院的整体形象。
3.护理质量与安全管理的目标和原则会议上,与会人员一起探讨了护理质量与安全管理的目标和原则。
他们一致认为,提供安全、有效、全面的护理服务应作为管理的目标,同时强调护理过程中的积极沟通和团队合作的原则。
4.提出改进护理质量和安全的措施与会人员积极发言,提出了改进护理质量和安全的措施。
其中包括:加强对护理工作的监督和培训,建立科学的护理评估和记录体系,加强团队协作和沟通,并提高医患沟通的能力。
与会人员还建议,加强护理知识的学习和研究,引入新技术和设备,提高护理水平。
5.确定下一阶段的工作计划在会议的最后,与会人员共同确定了下一阶段的工作计划。
他们决定,加强对护理质量和安全的监测和评估,建立健全的临床路径,提高护理文化建设,并加强与医生和其他科室的合作。
6.结束语主持人在会议的结束时表示,护理质量与安全管理是一个长期的过程,需要全体护士的共同努力和参与。
他希望与会人员能够将会议讨论的内容落实到实际工作中,不断提高护理服务的质量和安全水平。
会议记录人:XXX日期:2024年10月10日总结:本次护理质量与安全管理会议是一次高效的交流和讨论会议。
与会人员积极发言,提出了许多有价值的建议和措施。
通过本次会议,对护理质量与安全管理的重要性和目标有了更深入的认识。
相信在全体护理部成员的共同努力下,医院的护理质量和安全将得到有效管理和提升。
护理质量与安全管理委员会会议记录
时间:2016年8月29日18:00
地点:五楼大会议室
主持人:苏玉梅
参加人:全体委员会组员
签到处:
主要内容:为了进一步加强护理安全管理工作,持续提高护理服务水平,围绕基础质量、环节质量、终末质量全面加强了护理安全工作监管,定期召开相关护理质量安全管理委员会会议。
今天,我们召开今年第三季度护理质量安全管理委员会会议。
议程:
①各位护士长结合《护理质量控制评价标准》执行情况,针对科室
在护理质量及安全方面以及电子病历质量监控方面存在的问题和
整改措施,作一个交流性的发言。
②护理部主任苏玉梅通报前一阶段护理质量检查情况,主要从身份
识别与患者沟通、用药安全、分级护理、急救药品物品管理、护
理不良事件等方面进行分析总结、分提出具体的整改意见及建议,布置下季度工作。
③护理质量及安全管理委员会成员相继发言,苏玉梅总长总结:刚
才,各位护士长对本科室的护理质量及安全工作作了很好的发言,护理部对前一阶段的护理质量安全管理工作作了总结。
在大家的
共同努力下,2016年上半年接受护理投诉0起,护理安全管理工
作有所提高,至今没有重大护理纠纷,也没有经济赔偿,这些成
绩和大家的努力是分不开的。
护理质量安全管理与持改进是护理
管理的永恒主题。
今年,我们在质量安全常规管理的基础上,结
合优质护理评价细则(2015版)加强了护理重点环节管理,强化
了“三基”培训与考核,注重新护士的护理技术的培训,加大了护
理核心制度的落实进一步加强护患沟通和护理告知工作,进一步
加强护理安全管理工作,确保护理安全,为患者创建了安静、整
洁、舒适的治疗环境。
并对2016年四季度各科室关于护理质量
安全的相关工作做了布署:
④护士长在具体工作中一定要树立法律法规意识,要熟练掌握医院
的有关规章制度,要注重协同配合,共同将护理质量安全工作做
到位,为患者创造良好治疗环境;
⑤强化制度落实,认真执行各项护理核心制度,尤其是查制度、分
级护理制度、交接班制度的落实,巩固基础护理质量;
⑥继续深入开展优质护理工作,以病人为中心,认真落实岗位职责,
执行各项护理操作流程,做好告知四、将护理质控工作常态化,
护理部定期对全院护理质量进行质控检查,查找护理安全隐患、
加强安全意识、提高护理质量;
⑦加强对全院护理人员的业务培训,提高护理人员整体素质;
⑧质量就是稳定,管理就是沟通,希望护士长在工作中要注重沟通,
医护沟通、护患沟通、后勤部门沟通。
⑨护理质量安全贯穿在我们整个的护理工作之中,卫生部“医疗质量
万里行”的主题就是“持进质量,保障医疗安全”,护士长要进一步
提升自己的护理质量意识和风险防范意识,承担起管理的职责,
从管理的概念上来提高我们的管理水平和风险防范能力。
科室管
理不能是粗放型的,要精细化管理。
作为护士长对科内哪些病人
会有风险要做到心中有数,对危重病人、有安全隐患的病人、有
过敏史的病人等要加倍警惕。
要健全预警机制,对存在的问题要
敏感,发现问题必须及时报告,决不可隐瞒。
2016年8月29日
护理质量与安全管理委员会。