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某公司营销经营制度表格全套流程(34个文件)13营业所/办事处101项目管理指引（经理篇）一、组织架构二、职位描述三、工作指引四、汇报制度五、考核制度六、主管定期阅览之文件时间：2001年10月27日一．组织架构二、职位描述营业所/办事处经理JOB DESCRIPTION职务描述三、工作指引在营业所/办事处1、不定期参加公司、101项目组会议，向101项目组汇报当周工作情况2、协助101内勤收集、审核所辖地区报表的相关数据，判断真实性并确定检查重点3、向101项目组汇报项目总进度及需要得到支持的落实情况4、检查101专职业代客户资料卡/送货单/市场考核表等的执行;5、组织周例会，与101专职业代讨论所辖项目所在地的各自进展情况，确定下周工作计划6、督导101内勤建立、维护101项目资讯系统客户及市场档案101项目相关周、月报及传抄制度101项目相关文件的整理7、按时完成101项目组所制订的重点工作跟进表8、安排各区域市场的促销活动，合理分配促销礼品9、了解101项目相关市场的物品及冷饮设备投放情况，并管理礼品帐册在101区域市场定期进行市场拜访评分、核查101专职业代评分结果在合作伙伴处1、根据101区域市场拜访情况，发现问题及时与101项目专职业代及合作伙伴商讨并制定行动方案，授权范围外的问题及解决方案需上报销售经理/区域经理及101项目小组了解101专职业代与合作伙伴之客情，和公司相关政策的宣达情况四、汇报制度：分表10%详实评分或核查专职业代评分情况一次分或核查后理/售经理合作伙伴考核表以售点评分表和合作伙伴合作情况填写每月一次每次打分或核查后区域经理/售经理重点工作时间表按重点工作要求及合作伙伴反馈问题要求时间计划完成步骤及时间每月一次每次重点工作跟进表及合作伙伴反馈表确认后两天内区域经理/售经理市场促销活动汇总各101业代的市场促销总结每月一次每月25日前区域经理/五、考核制度：六、区域经理/营业所/办事处经理定期需阅览的文件名称频率101周报每周一次101月报每月一次关键指标月度进展每月一次SDS－101报表不定期季度经营计划月度总结每月一次利润分析报表每月一次SDS－101重要报表阅览、分析。
营销管理制度(完整版)一、前言营销管理制度是企业为了有效地组织和管理营销工作而制定的一系列规章制度和操作流程的总称。
通过营销管理制度的有效实施，企业能够规范营销活动，提高营销效能，实现业绩增长。
本篇文章将全面阐述一套完整的营销管理制度，帮助企业实现卓越营销管理。
二、营销目标管理1. 目标制定与分配设立明确的营销目标是企业驱动力的源泉。
在制定营销目标时，应考虑企业整体战略，结合市场需求和竞争环境，制定具有挑战性和可实现性的目标。
目标分配要根据市场潜力和销售实力进行合理的划分，确保各个团队的目标具有平衡性。
2. 目标跟进与考核设立目标后，需要建立跟进机制，及时了解目标的完成情况。
通过销售数据的监控和分析，对目标完成情况进行评估和反馈，及时采取相应的调整措施。
同时，建立完善的目标考核体系，将目标完成情况作为绩效考核的重要依据，奖惩激励机制将激发员工的积极性和创造力。
三、市场调研与营销策划1. 市场调研市场调研是营销管理的基础工作。
通过对目标市场、消费者需求、竞争对手等进行全面的调查与分析，为营销决策提供依据。
建立有效的调研机制，包括定期调查、竞争对手情报收集等，通过市场调研数据的分析，及时了解市场动态，提前预判市场变化。
2. 营销策划基于市场调研结果，制定详细的营销策划方案。
包括产品定位、目标市场选择、市场推广策略、销售渠道设计等。
策划要结合实际情况，确定策略的实施时间、资源投入等，并进行具体的预算编制，确保策划方案的有效实施。
四、产品管理1. 产品研发与设计完善的产品研发与设计流程是保证产品创新和市场竞争力的重要保障。
建立早期研发和市场联动机制，通过市场需求分析和技术创新的结合，开发出满足市场需求的产品。
同时，注重产品设计，通过外观、功能等的设计创新，提高产品的吸引力和竞争力。
2. 产品质量管理产品质量是企业的生命线。
建立完善的产品质量管理制度，包括质量控制、生产过程管理等。
建立质量检测体系，对产品进行全面的检测和测试，确保产品符合相关标准和要求。
一、营销管理制度（一）销售管理第一章总则第1条为规范企业的项目销售工作，提高管理工作水平，最大限度地突现企业经济效益，特制度本制度。
第2条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容。
售楼中心均应按此制度执行。
第二章销售策略、计划的制定第3条拟开发项目之初，策划营销部应派员参与项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。
第4条根据项目开发进度，营销部应及时进行全程营销策划，包括项目调研、制度销售策略、宣传推广策略等。
第5条营销部应根据项目施工进度，实施营销推广计划，做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场的包装、销售人员到位与培训等。
第6条营销部经理应根据项目情况，及时做好项目销售规划、组建售楼中心，以配合售楼中心开张各项工作。
第三章楼盘销控管理第7条销控工作由专案秘书统一负责。
专案秘书不在时，由售楼中心合同内勤具体执行，并于第一时间通知营销部经理。
第8条置业顾问需要销控单位时，须同专案秘书联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。
第9条专案秘书销控单位前，必须以置业顾问先交客户的认购金或身份证原件为原则。
第10条置业顾问应于销控单位得到确认后，方能与客户办理认购手续。
第11条置业顾问不得在专案秘书不知情或销控单位未果的情况下自行销控，否则自行承担由此而产生的一切后果，企业也将严肃处理当事人。
第12条销控后如客户即时下订单并落订，专案秘书需将最新资料登记于《销控登记表》上；销控后如客户没有下订单落订，专案秘书需及时取消该单位的销控登记。
否则，因此产生的后果由销控员承担。
第13条如客户已确认落订，置业顾问必须第一时间向专案秘书汇报。
第四章认购管理第14条定金与尾数（1）置业顾问必须按企业规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，置业顾问可争取客户以企业规定的最低订金落订。
（2）如客户的现金少于企业规定的最低订金，必须经得营销部经理的同意后方可受理，否则不予以销控及认购。
（营销制度及套表）营销制度改金沙滩羔羊肉业有限公司营销中心工作手册审核人：王素平批准人：袁建军金沙滩羔羊肉业有限公司营销中心手册目录一、营销中心组织机构图1、组织机构图·1二、销售管理制度1、销售中心管理规定··22、产品价格管理规定··33、客户开发及其管理制度··54、订货管理规定··75、退货管理制度··96、关于处理客户投诉的管理规定··127、样品管理规定··158、销售人员出差管理规定··179、销售人员工资、补助、考核及提成··19三、工作流程1、销售工作流程及说明··22四、销售人员岗位说明书1、营销副总岗位说明书··262、市场营运部经理··273、企划行销经理岗位说明书··294、销售部KA经理岗位说明书··305、大区经理岗位说明书··316、业务经理岗位说明书··327、调度、物流经理岗位说明书··338、仓库主任岗位说明书··349、销售内勤岗位说明书··3510、市场调研、督查员岗位说明书··3811、网络管理员岗位说明书··39五、合同及附件1、合同··402、附件|（经销商补充合同及信息登记表）（经销商铺货欠款单）六、销售部所有表格（待增加）营销中心组织机构图1销售管理规定一、目的为保障市场供应，加强商品的销售管理，根据国家有关法规，并结合公司实际，特制订本规定。
二、适用范围本规定适用金沙滩羔羊肉业所有销售相关人员。
三、规定条款1、本企业销售工作由销售副总经理全面领导，下属市场运营部负责企划、品牌推广、市场调研、物流、调度、销售人事管理；销售部负责市场开发、商场销售、外埠开发、特殊渠道开发销售、仓库配货、物流管理等工作；财务部负责货物、打票、结算、统计、报表等工作。
公司营销管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范公司营销活动，提升营销效率，确保营销活动的合法性、有效性和持续性。
2. 本制度适用于公司所有参与营销活动的员工。
二、组织结构与职责1. 营销部门由营销总监领导，下设市场调研、产品推广、销售管理、客户服务等小组。
2. 营销总监负责制定营销战略，监督营销计划的执行，并负责与其他部门协调。
3. 各小组负责人需定期向营销总监报告工作进展，并提出改进建议。
三、市场调研1. 定期进行市场趋势分析、竞争对手分析和目标客户群体研究。
2. 市场调研结果应用于产品开发和营销策略的制定。
四、产品推广1. 制定年度产品推广计划，包括新产品发布、现有产品促销等。
2. 利用线上线下多渠道进行产品宣传，包括社交媒体、广告、公关活动等。
五、销售管理1. 建立销售目标体系，包括季度和年度销售目标。
2. 实施销售绩效考核，定期评估销售人员的工作表现。
六、客户服务1. 提供专业的客户咨询服务，确保客户满意度。
2. 建立客户反馈机制，及时解决客户问题。
七、价格政策1. 根据市场调研和成本分析制定产品价格策略。
2. 定期评估价格政策的有效性，并根据市场变化进行调整。
八、渠道管理1. 建立多元化的销售渠道，包括直销、分销、电子商务等。
2. 对销售渠道进行管理和优化，确保渠道的高效运作。
九、促销活动1. 策划并执行各种促销活动，如折扣、赠品、优惠券等。
2. 促销活动需提前制定计划，并评估其对销售的影响。
十、营销预算1. 制定年度营销预算，并根据实际需要进行调整。
2. 营销预算应包括市场调研、产品推广、销售管理、客户服务等所有相关费用。
十一、监督与执行1. 营销总监负责监督本制度的执行情况，并确保各项规定得到遵守。
2. 对违反制度的员工，根据情节轻重采取相应的纪律处分。
十二、制度修订1. 本制度自发布之日起生效，如有需要，每年至少进行一次修订。
2. 任何制度的修订应经过公司管理层的审议和批准。
十三、附则1. 本制度由公司营销部门负责解释。
公司营销管理制度手册模板公司营销管理制度手册模板（本合同模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用，参考和实用价值高！）WORD格式/A4大小/内容可修改一、营销管理手册（一）、市场营销总体战略：1、发展目标：XXXXX行业知名产品与品牌；2、市场定位：中高档XXX产品系列化市场；3、产品形象：产品高质化、XXX专家水平；4、网络体系：建立稳固的全国性地区营销网络；5、客户支持：大客户市场全面支持与管理政策；6、品牌目标：知名度、美誉度、忠诚度高。
（二）、营销部门组织宗旨：以市场为导向、以客户为中心，通过整合营销策略与企业资源，拥有稳定的高素质营销团体，从而建立完整有效的全国性地区营销网络和XXX行业品牌。
（三）、营销部门工作理念1、创新精神、魁力市场；2、一切工作为销售服务；3、一切服务有利于客户；4、忠实、勤勉、创新、团队；5、真诚相待、共同拥有。
（四）、营销部门组织机构1、设营销总监；2、设营销总监助理；3、设市场部客户部；4、设营销二部、营销三部、营销四部。
（五）、营销部门部门职能1、市场部部门职责：1.1制定并执行市场调查计划；1.2品牌规划与管理工作；1.3拟定并执行年度整体市场营销计划与预算；1.4拟定并执行市场推广计划与预算；1.5拟定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；1.6拟定并执行公关与促销活动计划与预算；1.7负责市场推广物品的设计制作与分配；1.8拟定与执行新产品上市计划；1.9负责市场营销分析与诊断、对策研究工作；1.10负责档案资料管理，负责营销部门与人中培训。
2、客户部部门职责：2.1根据营销部门总体年度营销计划制定各营销部门及其区域别、时间别及部门别的销售计划与预算，包括销售额、网点体系、市场占有率、渗透率等；2.2依据销售计划与客户部销售方针、政策、对销售业务活动的过程及结果进行管理。
负责督促各个营销部门的销售目标、市场占有率与回款率的达成，以及向过程跟进；2.3依据整体营销计划，执行和配合公司、市场部所制定的各项市场推进计划；2.4负责销售管理规定的执行与管理，负责销售折扣、返利、奖励的执行与管理；2.5负责订单的处理，并跟踪货物发运进程环节；2.6 负责与客户的电话沟通，与客户的往来文件管理；2.7负责与客户销售合同、协议等相关性合约的审核，报批；2.8建立完整的经销商档案，负责经销商的评估；2.9负责各营销部销售货款回笼、督促对销售人员的及时催收等相关工作；2.10负责电话了解客户市场的信息，并收集、整理、分析与反馈；负责营销报表的收集、统计整理、分析与反馈；2.11负责大客户销售支持与跟进。
某公司营销经营制度表格全套流程(34个文件)11营业所/办事处101项目管理指引（101专职业代篇）一、组织架构二、职位描述三、工作指引四、汇报制度五、考核制度一、职位描述Company 公司合肥太古可口可乐饮料有限公司JOB DESCRIPTION职务描述Job Code职位编号 Job Title职务名称101项目专职业务代表Department 所属部门销售部 Division母部门市场销售部Report To 隶属上级营业所或办事处经理 Responsible For所属下级无Education教育程度高中以上程度Preferred Degree 所学专业Experience工作经验一年以上相关工作经验，从事饮料行业者优先Knowledge& Skills知识和技能•良好的沟通表达能力•销售知识及客户管理技能•产品生动化及铺货率知识Fundamental Purpose 基本目标在101合作伙伴处进行日常营运督导，确保101合作伙伴执行日常营运标准，同时实现销量指标及达成铺货率及产品生动化的标准。
Main Responsibilities 主要职责 Weight 比重关键指标职务描述1.售点调查及合作伙伴选择•协助营业所/办事处经理选择、确定101合作伙伴•进行售点调查，划分拜访区域及路线2．销量•监督及协助101合作伙伴日常营运，通过客户管理,开发新客户及执行市场计划来达到所定的销量指标。
3．铺货率及产品生动化活跃客户数•监督及协助101合作伙伴进行公司定下的铺货率及产品生动化标准 (利用评分卡)。
•持续地帮助101合作伙伴开发活跃的新客户。
•定期拜访101合作伙伴的重点客户，做好客情。
•确保SDS－101所需数据的及时、详实地汇报。
•确保利润分析所需数据的准确性4．资讯管理•协助区域总协调员选择、确定101合作伙伴。
•进行售点调查，划分拜访区域及路线。
5．市场发展•对当地市场拥有丰富的认识。
全套营销管理制度第一章总则第一条为了规范企业的营销活动，提高市场竞争力，提高企业的经营效益，制定本制度。
第二条本制度适用于企业的所有营销活动。
第三条企业应严格遵循国家有关法律法规和行业规范，积极参与市场竞争。
第四条企业应加强对市场环境的研究和分析，及时调整市场营销策略。
第五条企业应建立健全的内部管理制度和监督机制，加强对营销人员的培训和考核。
第六条企业应加强对产品质量的管理，提高产品竞争力，确保营销工作取得良好效果。
第二章营销策划第七条企业应根据市场需求和产品特点，制定合理的营销计划。
第八条营销计划应包括市场分析、市场定位、目标市场、营销策略和实施方案等内容。
第九条营销计划应定期进行评估和调整，以确保其适应市场的变化。
第十条企业应充分利用市场营销工具，提高产品知名度和销售额。
第三章营销组织第十一条企业应建立健全的营销组织架构，明确各部门的职责和权利。
第十二条营销组织应依据市场变化和产品需求及时进行调整和改进。
第十三条企业应建立营销团队，加强团队合作和协调，提高工作效率和成果。
第十四条企业应加强对营销人员的培训和考核，提高员工的素质和能力。
第十五条企业应建立市场信息收集和反馈机制，及时了解市场动态和竞争对手的情况。
第四章营销管理第十六条企业应建立严格的市场预测和销售目标制度，确保销售额的稳定增长。
第十七条企业应建立健全的销售管理制度，规范销售流程和行为。
第十八条企业应建立客户关系管理制度，加强对客户的维护和管理，提高客户满意度。
第十九条企业应强化产品品牌建设，提高产品知名度和美誉度。
第二十条企业应建立市场监督和评估机制，及时发现和解决问题，提高市场竞争力。
第五章营销宣传第二十一条企业应制定有效的产品宣传和促销策略，提高产品知名度和销售额。
第二十二条企业应加强对媒体的管理，提高宣传效果，吸引更多的消费者。
第二十三条企业应积极参与各种展会和活动，拓展市场渠道，增加销售渠道。
第二十四条企业应完善售后服务，提高客户满意度和忠诚度。
