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关于医院院务公开实施方案医院作为公共服务场所，是为广大群众提供医疗服务的机构。
为了保证医院的公开透明和建立良好的文明医疗秩序，各个医疗机构应当加强院务公开方面的建设。
本文将探讨医院院务公开实施方案。
一、院务公开的概念及意义院务公开是指医院在其决策过程中，以及各项重要的经济、财务、管理和服务等方面，公开有关的内容和信息，以促使广大群众、患者和医务人员参与监督，确保医院的公开透明和正常运转。
院务公开是现代化医院管理必须遵循的一项制度，这一制度在保障患者、医务人员和医院之间的合法权益方面起到了积极的作用。
通过实行院务公开，可以使医院在经济、财务、管理和服务等方面更加规范化和规范化，为广大群众提供更好的医疗服务。
二、院务公开的实施要求院务公开的实施要求包括以下几个方面：1、制订有效的院务公开制度；2、健全院务公开的机制，建立健全的制度保障体系；3、积极开展院务公开的宣传工作；4、提高医务人员和患者的院务公开意识。
三、院务公开的实施方案1、制定院务公开的规章制度：医院应制订院务公开规章制度，明确，化院务公开的内容、范围、程序等，明确院务公开的主要责任人。
同时，明确不可公开的信息和受法律保护的信息。
2、健全院务公开的机制和制度：建立院务公开领导小组，负责院务公开的实施、管理和监督工作；形成较为完整的内部监督机制，保障医疗诚信守法的文明经营。
建立健全的信息公开制度，确保其透明度和及时性；建立医院信息公开的网站，提高公开透明度，便于患者、医务人员查询信息。
3、积极开展院务公开的宣传工作：鼓励医务人员和患者参与监督和意见反馈的工作，增强他们对各项公开信息的关注和参与度。
定期发布医院的公开信息，如医院的服务项目、服务收费标准、重点专业建设情况等，通过多种渠道，广泛宣传，确保公开信息的发布和传播。
4、提高医务人员和患者的院务公开意识：通过多种方法加强医务人员和患者的院务公开意识，如开展培训活动、进行文明诊疗宣传等。
加强与患者的沟通和交流，保证开诊前、开药前告诉患者价钱等信息；保障诊疗合法性，合规性，依法依规开展诊疗服务。
医院院务公开实施方案样本一、概述本方案旨在推动医院院务公开工作的开展，提升医院管理水平和服务质量，加强与社会各界的沟通与合作，进一步提升医院的社会形象。
通过全面公开信息，提高社会对医院的知晓度和了解度，增强公众对医院的信任，促进医患关系的和谐。
二、目标2.1 推进医院院务公开，确保信息公开的透明度和及时性；2.2 提高医院管理水平和服务质量，满足社会对公共卫生的需求；2.3 增进医院与社会各界的沟通和合作，提升医院声誉和社会形象；2.4 加强医患沟通，改善医患关系，提升患者满意度。
三、具体措施3.1 建立院务公开机制3.1.1 设立院务公开管理办公室，负责统筹协调院务公开工作；3.1.2 制定院务公开管理规定，明确信息公开的范围、途径和时间要求；3.1.3 成立院务公开委员会，由医院领导、医务人员和社会代表组成，监督院务公开工作的开展。
3.2 完善信息公开制度3.2.1 建立信息公开渠道，通过医院官方网站、微信公众号等平台公开医院管理机构、医务人员信息，医疗服务项目和收费标准等内容；3.2.2 定期发布医院工作报告、财务报表、临床质量和安全等方面的信息，确保信息的真实性和客观性；3.2.3 建立投诉处理机制，对于公众的投诉和意见，及时回应、解决，并公开处理结果。
3.3 加强医患沟通3.3.1 建立健全医患沟通机制，推广患者与医务人员面对面的咨询和交流平台；3.3.2 加强医患纠纷调解，设立专门的调解室，提供专业的调解人员，加强医患沟通和冲突的解决；3.3.3 加强医患教育，通过举办公益讲座、开展健康知识宣传活动等形式，提高患者的健康素养和医疗知识。
3.4 深化社会参与3.4.1 建立医院志愿者团队，招募社会各界热心人士参与医院的志愿服务；3.4.2 开展医院开放日活动，邀请公众参观医院设施，并举办医疗科普讲座等活动；3.4.3 与社区、学校等机构合作，开展健康教育活动，提高社会对健康的关注度。
四、组织实施4.1 医院领导要高度重视院务公开工作，明确工作责任，推动方案的落实；4.2 院务公开管理办公室要加强协调和监督，确保各项工作的顺利开展；4.3 各部门要积极配合，按照工作要求，提供相关信息并配合公开工作；4.4 针对院务公开工作开展进行定期评估，及时总结经验，完善工作机制。
医院院务公开实施细则模板第一条为了进一步推动医院内部治理的透明化和规范化，加强医院与社会的沟通和监督，特制定本实施细则。
第二条医院院务公开包括以下内容：1. 院内各类规章制度的公开；2. 医院日常工作进展情况的公开；3. 医院财务状况的公开；4. 医院医疗服务情况的公开；5. 医院人事管理情况的公开；6. 医院投诉和处理情况的公开；7. 其他需要公开的相关信息。
第三条医院各级管理人员应当按照规定，及时更新和公开院内各类规章制度，并通过医院官方网站、公告栏等渠道进行发布。
第四条医院各部门及相关岗位人员应当根据工作进展情况，定期向院内全体员工和社会公众公开工作报告，包括但不限于项目进展、工作难点和问题解决情况等。
第五条医院财务部门应当按照相关法律法规和会计准则，定期编制和公开财务报表，并向社会公众解释财务状况。
第六条医院医疗服务部门应当按照相关规定，定期公开医疗服务情况，包括但不限于服务项目、服务质量和满意度等。
第七条医院人事部门应当按照相关规定，公开招聘信息和人事管理政策，并做好招聘和任用工作的公正和透明。
第八条医院投诉处理部门应当按照相关规定，及时受理和处理医院内外的投诉，并向投诉人公开处理结果。
第九条医院应当建立健全相关信息公开制度，明确负责人和责任部门，并做好信息公开的回应与解释工作。
第十条医院应当定期组织院务公开工作的检查和评估，及时纠正工作中存在的不足和问题，并向上级主管部门报告工作情况。
第十一条本实施细则自颁布之日起执行，并由医院院务公开工作负责人负责解释和具体执行。
第十二条本实施细则的解释权归医院所有。
以上所述为医院院务公开实施细则模板，可根据实际情况进行修改和完善。
医院院务公开实施细则模板（二）【医院院务公开实施细则】第一章总则第一条为加强医院的公开透明管理，增强公众对医院的信任和监督，根据《中华人民共和国公务员法》等相关法律法规的规定，制定本实施细则。
第二条医院院务公开是指医院依法主动向社会公开其决策制定、机构设置、人员编制、经费使用、业务活动、质量安全、信用等有关信息，接受公众监督，保障公众知情权、参与权和监督权的行为。
医院院务公开实施方案范本一、背景与意义医院是社会治理的重要组成部分，其院务公开对增强社会信任、提高医疗服务质量、推动医疗改革具有重要意义。
为全面贯彻落实国家医疗体制改革方案和深化医院治理体制改革，进一步推进医院院务公开工作，制定《____年医院院务公开实施方案》。
二、总体目标____年，全面推进医院院务公开工作，实现信息透明、公平公正、民主参与的目标。
通过院务公开，提高患者和公众对医院的信任度，增强医患关系和社会和谐稳定，推动医院内部管理的规范化和科学化。
三、重点任务1. 完善医院院务公开制度（1）制定医院院务公开管理办法，明确院务公开的原则、内容、标准和程序；（2）建立院务公开工作机构，明确职责和权限，确保院务公开工作的顺利进行；（3）建立健全院务公开信息归档和管理制度，保证信息的及时、准确、完整；（4）加强培训，提高工作人员的院务公开意识和能力。
2. 完善医院院务公开内容（1）明确公开内容，包括医院基本情况、医疗服务项目、医生职业资质、患者权益保障、财务收支、医疗质量等重要信息；（2）制定公开标准和指标，确保信息真实、准确、客观、全面；（3）建立并完善相应的信息公开统计指标，监测公开信息的覆盖率和时效性。
3. 提高信息公开的透明度（1）建立院务公开信息发布平台，加强信息的统一发布和管理，确保信息的及时性和权威性；（2）建立便民查询机制，方便患者和公众查询医院相关信息；（3）优化信息公开的方式和渠道，加强与患者和公众的互动交流。
4. 加强医患沟通和参与机制建设（1）建立患者投诉建议处理机制，积极回应患者的合理需求和诉求；（2）鼓励患者参与医院的决策和评价，建立患者代表和医院管理的沟通渠道，推动患者参与医院经营管理和服务质量改进。
5. 加强监督与评估（1）建立院务公开监督机制，明确监督的主体和程序，确保公开信息的真实性和有效性；（2）开展定期的院务公开评估，对各项公开指标进行评估和分析，发现问题并及时改进。
医院院务公开实施方案目录篇一：医院院务公开实施方案为更好贯彻区卫生厅关于卫生系统院务公开的文件精神和，进一步加强医院管理和监督，规医院医疗服务行为，保证人民群众享有健康权利，维护患者根本利益，增加工作透明度，提高我院服务信誉，更好地推进我院的党风廉政建设和反腐倡廉工作，特制订本方案。
一、指导思想我院坚持以"三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以强化医院管理为着力点，以解决患者看病难、看病贵问题为出发点和落脚点，通过实行院务公开，进一步坚持和完善职工代表大会制度，加强管理，参与和监督，落实患者和职工的知情权、审议权、通过权、决定权、评议监督权，全面提高医院的服务效率和服务质量，为广大患者提供安全、公平、低廉、便捷的医疗卫生服务，建立和谐医患关系，推进和谐医院建设。
二、公开的原则坚持实事的原则；坚持依法行使权力和享受权益的原则；规化和制度化的原则；坚持有利监督的原则。
三、公开容我院的院务公开围包括对人民群众公开和对本院职工公开两个层次。
院务公开要从人民群众普遍关心和涉及群众切身利益的实际问题入手，把群众反映强烈的问题和容易出现不公平不公正甚至产生腐败的环节作为公开的重点。
公开的容包括本单位改革与发展的重大决策、财务管理情况、人事管理情况、党风廉政建设情况、以及涉及职工切身利益的问题和对外窗口服务程序、服务标准、服务价格、服务承诺等方面的容。
（一）对群众公开的主要容：1、全院干部职工的、胸卡号、职称、职务。
2、公布工作人员的职责。
3、公布服务承诺。
4、公布医疗卫生服务程序、服务标准、服务价格。
5、公布常用药品价格。
6、住院费用实行一日清单。
7、公布我院举报。
8、公布上级明确要求必须公开的其他事项。
（二）对本院干部职工公开的容：1、年度工作计划、综合目标管理责任制协议及协议完成情况。
2、万元以上设备的招标采购情况以及大量卫生材料和后勤物资的购领情况。
3、年度经费预算及业务收支情况、财务计划及其执行情况、债权债务和职工福利情况及业务招待费、差旅费的使用情况。
医院党务公开方案为认真贯彻落实《____印发____》，深入推进党务公开工作，根据《____汶上县委办公室____》(汶____发[____]____号)精神，结合单位实际，制定如下实施方案。
一、指导思想我院开展党务公开工作，以____、____和____为指导，紧紧围绕保持党的先进性这个核心，深入贯彻落实____精神以及《中国____党内监督条例》，依据宪法、党章等党和国家法律法规，有重点、有步骤地开展党务公开工作。
通过开展党务公开工作，进一步发扬党内民主，加强党内监督，最大限度地保障党员群众对党政事务的知情权、参与权和监督权；促进党内民主和团结统一，密切党群、干群关系，增强党____的凝聚力、号召1力和战斗力；进一步促进规范行医，提高办事效率，更好地为群众的身心健康服务。
二、基本原则(一)依法依纪、客观真实原则。
依照党章和党内法规以及党的方针政策，通过一定形式将党内事务真实、及时地向党员或群众进行公开，公开内容真实可信，结果客观公正。
(二)先党内后党外原则。
正确处理和把握党内公开与党外公开的关系，按照先党内后党外的要求，根据不同的公开范围，采取适当的公开形式。
(三)注重实效原则。
坚持从实际出发，积极稳妥、有序推进。
坚持党务公开与政务公开相结合，与贯彻落实《党内监督条例》相结合，与医疗服务相结合，不断加强党的作风建设，提高党内民主程度。
三、____领导(一)成立党务公开工作领导小组。
负责全面部署、统筹安排党务公开的实施工作。
领导小组下设办公室，负责执行落实医院党务公开的具体工作，完成有关资料的发布和上报，落实工作措施。
(二)成立党务公开监督小组。
监督党务公开的内容、方式、程序、时间是否规范，党员和职工反映的问题是否得到解决，____党员职工对公开情况进行评议，对涉及的有关问题进行调查核实并及时反映、监督落实。
四、公开内容(一)贯彻执行上级党____决议、决定的情况，医院党委对医院重大问题决策的情况和出台的有关文件；(二)年度党建工作计划及完成情况，党____活动开展情况；(三)医院党____设置、班子成员分工、党员基本情况；(四)落实党风廉政建设责任制及班子成员履行“一岗双职”和廉政承诺、执行廉洁自律有关规定的情况；(五)中层____选拔聘用、奖惩考核情况；(六)党内选举、发展党员、民主评议、评比表彰、党费交纳等基层党____建设方面的情况；(七)党务公开监督小组组成人员____及监督电话；(八)党员、职工反映突出问题的解决落实情况；(九)上级党____和医院党委认为需要公开的其他事项。
医院院务公开实施方案范文一、背景介绍作为信息公开的重要内容之一，医院院务公开在提升医疗机构透明度、推进公众参与和监督方面发挥着重要作用。
为了更好地实施医院院务公开，加强与公众的沟通和信任，本方案旨在明确____年医院院务公开的目标、内容、方式和监督机制。
二、目标1. 提升医院的透明度和公信力，加强与全体患者和公众的互动和沟通。
2. 提供更加全面、准确和及时的院务信息，为患者和公众的决策提供依据。
3. 加强信息化建设，推动医院院务公开工作实现全过程数字化管理。
三、内容1. 院务信息公开范围- 医院规划、发展计划和改革方案；- 医院经营管理情况和财务收支情况；- 医院医疗服务项目、价格、费用标准和结算方式；- 医院相关政策和制度；- 医院质量控制和安全管理情况；- 患者就医指南和权益保障措施；- 公众可以了解的其他有关医院经营管理和医疗服务情况的信息。
2. 信息公开方式- 建立医院院务公开网站，公布相关信息和实施动态更新，以便公众查询和监督；- 定期发布院务公开报告和年度财务报告，对医院经营管理情况、财务状况进行全面的公开；- 设置信息公开咨询热线，方便患者和公众提出疑问和建议；- 在医院内设置院务公开告示栏，展示重要的院务公开信息；- 结合新媒体平台，通过微博、微信等形式进行信息公开和互动。
三、实施步骤1. 制定院务公开实施方案，明确目标、内容、方式和时间节点。
2. 建立和完善信息公开制度和流程，明确信息公开的申请、审查和发布程序。
3. 提升信息化建设水平，建设医院院务公开网站，实现院务信息的数字化管理、存储和公开。
4. 开展院务公开培训，加强医院职工的信息公开意识和能力培养。
5. 加强信息发布渠道建设，定期发布院务公开报告和年度财务报告，确保信息公开的及时性和全面性。
6. 设立信息公开咨询热线，设立监督举报渠道，接受公众的意见和建议，并及时办理相关事宜。
7. 加强监督和评估，建立监督机制，定期对信息公开工作进行评估和反馈，及时纠正存在的问题和不足。
医院院务公开实施方案尊敬的各位医院院务公开实施方案起草组成员：一、背景和目标（一）背景近年来，我国医疗领域取得了重大进展，普及了医疗保障制度，提高了人民群众的健康水平。
然而，由于信息不对称和管理不够透明，仍然存在一些问题，如医疗资源分布不均衡、医患矛盾频发等。
因此，加强医院院务公开对于改进医院管理、优化资源配置、提高服务质量具有重要意义。
（二）目标本方案的目标是：建立健全医院院务公开制度，推进医院信息透明，提高办事效率，增强社会监督力度，有效解决存在的问题，努力实现卫生事业的良好发展。
二、实施原则（一）法律依据（二）主动公开原则医院应主动公开与公众利益密切相关的事项和信息，提高信息透明度和公众满意度。
（三）便民利民原则实施医院院务公开应坚持以服务对象为中心，为患者、医务人员等提供便捷、高效的信息服务，提升服务质量。
（四）科学规范原则三、内容和方式（一）内容1.医院简介：包括医院的基本情况、组织架构、医疗技术力量等；2.医疗服务：包括各科室医生的执业情况、门诊及住院服务、特色专科设置等；3.医疗资源：包括医院设备设施、床位分布、基础条件等；4.医疗质量：包括医院的治疗效果、不良事件报告、满意度调查等；5.医院费用：包括医疗服务收费标准、报销政策、费用明细等；6.社会责任：包括医院参与社区卫生服务、义诊活动、扶贫帮困等。
（二）方式2.电子屏幕：医院在窗口、候诊区等地方设置电子屏幕，播放院务公开的信息，方便患者浏览；4.纸质材料：医院可以印制院务公开的宣传材料，如宣传册、海报等，发放给患者和医务人员。
四、责任和推进措施（一）责任分工1.医院行政管理部门负责制定和落实医院院务公开的时间表和计划，指导各部门、科室的信息公开工作；2.各部门、科室负责收集、整理和发布相关的院务公开信息，确保信息的准确性和及时性；3.宣传部门负责制作和发布院务公开的宣传材料，提高公众对院务公开的认知度和知晓度；4.医务人员要积极参与院务公开工作，提供真实、准确的信息，并配合监督机构的监督和评估工作。
医院院务公开实施细则模板模版【医院名称】院务公开实施细则第一章总则第一条为了加强医院的管理，增强医院与社会各界之间的沟通和信任，提高医院的透明度和公信力，根据相关法律法规并结合本院实际情况，制定本院务公开实施细则。
第二条本实施细则适用于本院各级各部门，对于医院经营管理、人事管理、财务管理、医疗服务等方面进行公开。
第三条医院积极开展院务公开工作，依法保护医院和个人的合法权益，确保公开的信息真实、准确、全面。
第四条院务公开的内容包括但不限于：医院基本概况、经营管理情况、医院组织机构、医疗服务项目、人事情况、财务情况、医院发展规划等。
第二章院务公开的原则和范围第五条院务公开坚持公正、平等、公平、便利的原则，保障公民享有与取得与之相应的医疗卫生服务有关的信息的权利。
第六条院务公开范围包括：医院基本概况、医院部门设置和职责、医院服务项目、医院收费标准、医院规章制度、内部组织结构、医院财务情况、医院人事情况等。
第七条有关医疗患者隐私、商业秘密等在法律法规要求保密的信息不在院务公开的范围内。
第三章院务公开的方式和渠道第八条医院实行主动公开与申请公开相结合的方式，主动公开院务信息，提供便利的查询渠道，同时接受公民、法人和其他组织的申请公开。
第九条医院通过以下方式和渠道向社会公开院务信息：（一）通过医院官方网站及相关移动应用程序发布院务信息。
（二）在医院内设立院务公开专区，提供院务信息的查询和浏览。
（三）定期举办院务公开的相关活动，向社会公众宣传和介绍医院业务。
第十条医院接受公民、法人和其他组织的申请公开，申请人需填写院务公开申请表，经医院审批后给予公开。
第四章院务公开的内容和标准第十一条医院基本概况包括医院的名称、地址、电话、网站等基本信息。
第十二条医院部门设置和职责包括医院各级部门的职责和权限，明确部门之间的职能分工。
第十三条医院服务项目包括医疗、护理、康复等各项服务项目的介绍。
第十四条医院收费标准包括医疗服务、药品收费、床位费用等的收费标准和计费方式。
医院院务公开实施方案模板为了贯彻落实《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》(卫医发〔____〕____号)和市卫生局的要求，进一步推动和规范医院院务公开工作，促进医院民主科学管理，依法执业，诚信行医，建立和谐医患关系，不断满足群众的就医需求，现根据医院的实际，制订如下实施方案：一、推行医院院务公开的指导思想、基本原则和工作目标(一)医院院务公开的指导思想推行医院院务公开要以____和____为指导，深入贯彻党的医疗卫生方针、政策，维护人民群众的健康权益。
通过医院院务公开工作加强社会公众监督和医院职工民主监督，促进医院牢固树立“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展，为人民群众提供更好的医疗服务。
(二)医院院务公开要遵循以下基本原则1.注重实效原则。
从实际出发，以解决人民群众关注的热点问题为重点，讲究实效和时效，不搞形式主义。
____方便群众，有利于医患和谐原则。
公开的形式和内容都应有利于方便知情，便于患者就医，有利于促进医患关系的和谐。
(三)医院院务公开的工作目标推进医院院务公开制度，逐步规范、提高和完善，要达到以下目标：1.公开内容逐步具体、细化，满足群众的实际需要。
2.公开的程序逐步规范，使之成为医院服务和管理的一项基本制度得以实施。
3.公开效率逐步提高，通过及时有效的公开医院院务制度，提高医院服务的透明度，畅通与患者之间的沟通渠道，群众对医院院务公开工作满意度明显提高。
“____”期间，医院院务公开应与卫生政务公开目标和进程相协调，成为医疗机构管理的一项基本制度，提高医院工作透明度，切实保障广大患者、医院职工和人民群众的知情权和监督权。
到____年底前，全部完善医院院务公开的内容。
二、加强组织领导医院要把院务公开列入医院管理、行风与精神文明的考核内容。
为了加强对院务公开工作的领导，医院成立由党委、行政、纪委、工会负责人组成的院务公开领导小组。
领导____如下：组长：____副组长：____成员：____领导小组下设办公室(设在党办)，负责医院院务公开工作的组织实施。
关于医院院务公开实施方案院务公开工作一、指导思想以____和____为指导，全面落实____，深入贯彻党的医疗卫生方针、政策，通过院务公开工作，构建和谐的医患关系和内部关系，与治理医药购销领域商业____工作、开展医院管理年活动、控制医药费用增长工作和民主评议政风行风活动相结合，维护人民群众的健康权益。
加强社会公众监督和医院职工民主监督，促进医院民主管理、科学管理，牢固树立“以病人为中心”的理念，提高医疗服务质量和服务水平，推动医院持续健康发展。
二、建立健全公开领导体制和工作体制㈠____机构及职责组长：杨杰(医院院长)副组长：马成吉(医院党支部书记)成员：任巧卓(医院副院长)石志翼(医院副院长)齐忠海(医院副院长)李金凡(医院副院长)王汉军(办公室主任)马志明(医教科主任)牟昱(财务科主任)赵彩兰(护理部主任)孙英林(总务科主任)领导小组下设办公室，由王汉军同志任办公室主任。
领导小组主要成员职责：院长杨杰同志主持医院全盘工作，主管人事、财务、办公室工作。
党支部书记马成吉同志主持党务工作，分管宣传、信访工作。
副院长任巧卓同志主管工青妇、计划生育工作，协助院长分管护理工作副院长石志翼同志协助院长分管总务科、检验科、功能科、药械科、病理室、放射科、纠纷办、院感办、医保办、保卫科、安全生产和综治工作。
副院长齐忠海同志协助院长分管医务科、内一科、内二科、感染科、儿科、急诊科、____车队和门诊部工作。
副院长李金凡同志协助院长分管外一科、外二科、外三科、妇产科、五官科、口腔科、麻醉手术科工作。
(二)院务公开领导体制和工作制度建立以院长为第一责任人的院务公开领导小组，负责制定院务公开实施意见，审定院务公开事项，切实把院务公开摆上重要的议事日程，经常研究解决存在的问题，有____、有计划、有步骤地推动院务公开工作深入健康发展。
1、院务公开工作责任制度①把院务公开作为廉政建设责任制和领导干部年度考核的一项重要内容，并将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。
②进一步强化责任追究，对在推行院务公开工作过程中工作不力或不履行职责，给予批评教育，必要时予以效能告诫。
③对不认真实行院务公开，引发严重____问题的，医院将调整其工作岗位或免去其职务。
④对拒不执行院务公开制度或在院务公开中弄虚作假、侵犯职工民主权利等违纪行为的直接责任人，要予追究责任。
2、院务公开反馈制度设立意箱，开设投诉电话，征求群众和社会各界人士提出的意见和建议，及时解答群众和社会各界人士提出的问题，纠正公开中出现的偏差，并向群众和社会各界人士反馈落实整改情况。
3、院务公开备案制度对院务公开的具体内容要统一归档，做好登记，资料按年度按期进行分类整理，保存备案。
4、院务公开责任追究制度。
凡对院务公开工作中领导不力或拒不推行院务公开制度，在院务公开中弄虚作假、损害病人和群众利益的，视情节轻重责令改正、批评教育；引发严重____问题或造成严重后果的，依法给予党政纪处理。
三、医院院务公开的主要内容医院院务，除涉及国家____、公共安全、依法受到保护的商业____和个人隐私以外，原则上都予公开。
并遵循依法、真实、及时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开，并按照规定的制度和程序，采用方便、快捷的方式及时公开。
(一)向社会公开的主要内容1.医院资质信息(1)医院依法执业登记、科室设置、岗位职责、服务内容、服务窗口人员情况；(2)医务人员依法执业注册情况及相关资质信息；(3)开展的诊疗项目、专科服务内容及特色、专家姓名及专长、门诊急诊时间等；(4)重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可。
2.管理制度(1)门诊、急诊和病房管理制度，病员入出院、转院管理制度；(2)病人的病情告知、诊断、治疗以及使用贵重药品、进行特殊检查和手术应履行的程序；(3)术规范(指国家及各级有权机关颁布)的主要规定；(4)直接涉及病人的权利和义务，与医院秩序直接相关的有关内容；(5)医疗纠纷处理程序等。
3.医疗卫生服务信息(1)重大疾病的控制和预防情况；(2)医疗服务质量检查和医院评价结果；(3)医院各科室实际开放床位数和每日空床数；(4)经过物价部门批准的各种收费项目、收费标准和收费依据(包括项目编码、名称、项目内涵、计价单位、实际执行价格及说明等)；(5)常用药品(包括药品通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家，主要中药饮片产地等情况，并明示是否列入国家基本医疗保险药品目录的药品)和贵重医用耗材(包括产品名称、规格型号、价格和生产厂家等)的采购价格和零售价格；(6)医院人均门诊费用、人均住院费用、单病种人均费用；(7)集中招标入围药品、医用耗材选择的原则、确标的办法和结果；(8)基建修缮工程、医疗设备、药品、卫生耗材、办公用品、后勤社会化服务项目、户外广告、公房租赁、单位开户银行的选择等卫生公共资源公开招标、预决算及审计情况，包括招标要求、投标资格、评标标准、定标方法、投标人、投标价格、中标人、中标价格、采购数量、合同条款、审计、监督办法等。
4.便民措施(1)按规定应病人或其家属要求应当提供的医疗服务信息(如病5历的查询、复印)获取程序及咨询电话，向病人提供相关病历资料复印或者复制服务；(2)医院物价管理职能科室、费用查询部门及查询电话；(3)医疗服务规定与流程，包括：门诊、急诊、住院的就诊程序、专家姓名、职称、专业、专长、门诊医生、护士安排；(4)医院门急诊部、住院部各病房的设置、位置格局以及指示标牌、紧急情况的疏散通道；(5)便民服务项目、方式以及包括军人、老人、残障人员、急危重症病人等在内的特殊人群优先措施；(6)工作人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的胸卡。
5.行风建设情况：(1)加强医德医风建设的有关规定；(2)医务人员执业行为规范。
包括医德规范、医务人员行为准则；文明服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等；(3)本单位医疗服务投诉信箱和投诉、咨询电话以及上一级领导机构的投诉信箱和电话。
6.其他事项依照法律法规和政策规定必须公开或社会普遍关心，医疗卫生单位认为有必要向社会公开的事项。
(二)向病人公开的主要内容为住院病人提供详细规范的“费用一日清单”(包括药品、检验检查、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等)和门诊病人费用清单(包括药品、检验检查和医疗服务的名称、数量、单价和金额等)，6建立收费查询制度。
(三)向内部职工公开的主要内容1.医院重大决策事项(1)医院的中、长期事业改革发展规划、年度工作计划与工作总结，完成年度计划情况；(2)重大决策、中层干部任免、重大项目安排及大额度资金使用；(3)购置大型仪器设备、基建修缮项目、重点学科建设、学术带头人等重大问题的决策依据、民主参与和决策结果等；(4)改革方案、奖金分配方案；(5)重大投资、基建工程、重大庆典活动的规模、方案。
2.医院运营管理情况(1)医院医疗工作状况，包括：年住院、门急诊病人总数，病床周转率、使用率，平均住院天数；(2)财务管理事项：包括年度财务预、决算，财政拨款，收费情况，药品收支，社会捐赠，投资收益，房屋租赁和劳务费收入，财务收支情况，成本核算；奖金分配方案的执行情况；接待费开支情况；养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况；____补助，医疗、教学、科研经费使用和管理等情况；(3)重大医疗纠纷、医疗事故的处理结果；(4)医院药事委员会组成人员及工作开展情况、药事管理规定和执行情况；(5)医院药品用量动态监测和超常预警情况、抗菌药物分级管理制度检查情况、医生不当处方和不当检查院内公示点评及当事医生说7 明情况、对专科用药量前几位的药品和前几名医生的处方进行分析通报情况、重点监控药品使用情况、对违法违规的药品供应商停止采购其药品情况等；(6)重大科研课题及专科建设的立项及经费使用情况，科研开发、科研成果的转化及社会经济效益等情况；(7)其他法律、法规、规章及卫生行政部门的有关文件等规定应公开的内容。
____人事管理(1)人才发展规划；(2)人员编制情况及人员出入编的情况；(3)单位领导职数、职能科室和业务科室领导职数、岗位数的设置情况；(4)行政管理类(含行政事务)、专业技术类各职级职数的设置、岗位聘用情况；(5)专业技术资格评审标准、条件、程序和结果；(6)专业技术职务聘任量化标准及专业技术职务的聘任情况；(7)人员出国考察、国内(外)进修、培训情况；(8)新聘用工作人员的名额、招聘标准、程序和招聘情况；(9)工作人员辞职、辞退、聘用、解聘的标准及程序；(11)中层干部的选聘、任用、轮岗和交流的规定，任前公示情况。
4.党务信息(1)党____年度工作总结和计划；(2)党____作出的重要决定和决议；(3)党____部署的重要工作及实施情况；(4)党员特别是党员领导干部违纪违法____通报；(5)党员领导干部____会情况；(6)发展党员过程的公示；(7)年度党费收缴、开支情况。
5.职工____的相关信息(1)各级各类先____选奖励的对象、条件、名额、程序，确定上报人选和评选结果；(2)卫生技术人员培训、进修计划等；(3)职工年度考核办法和结果；(4)对违法违纪职工及医疗事故责任人的处理等；(5)计划生育管理情况；(6)工会福利收支情况；(7)根据职工要求公开的事项，建立点题公开制度，在不涉及国家____、公共安全、依法受到保护的商业____和个人隐私的情况下，对医院职工提出的事项，应及时予以公开。
6.领导干部重要事项领导班子成员向职代会(职工代表)述职述廉并公开接受评议的情况、法人经济责任审计、领导班子建设和党风廉政建设责任制执行等情况。
四、院务公开的方式和时限根据院务公开内容的具体情况采取定时公开和随时公开、事前公9开和事后公开相结合等多种形式，建立健全医院与病人、领导干部与职工沟通机制，积极维护病人的合法权益和保障职工的民主权利，促进医院科学发展。
(一)对社会群众和病人公开的主要形式1.在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立院务公开专栏、宣传栏等；2.编印、发放就医手册、宣传资料；3.建立院领导接待日制度、设立院务公开投诉信箱、公布咨询、投诉、____电话；4.为门诊、住院病人提供收费“每日清单”，提供费用查询服务，病人出院时，医院应提供总费用清单。
(二)向单位职工公开的主要形式1.院务公开栏；2.党政联席会(科主任例会)、职工座谈会；3.职工大会；4.文件。
(三)院务公开的时限制订院务公开目录，公开时间与公开内容相适应，做到经常性的工作定期公开，阶段性的工作逐段公开，临时性的工作随时公开，及时更新对外公开动态性的内容，做到准确及时、集中张贴、定时更换和方便醒目易懂，便于职工、病人和群众查阅和了解。
