医院行政总值制度

医院行政值班制度（简单版35篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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医院行政总值班制度范文一、概述医院作为服务于广大群众健康的重要场所，行政工作的安排和组织至关重要。

为了保证医院行政工作的正常运行和高效管理，制定行政总值班制度是必不可少的。

二、制度内容1. 值班安排行政总值班由行政部门负责安排，在值班时间内，值班人员需要全天候接听来自医院内外的各种行政工作电话和短信，并及时处理和转达。

2. 值班范围值班人员需要关注医院的行政工作领域，包括但不限于人事、财务、药品采购、设备维修等方面的事务，确保行政工作的正常进行。

3. 值班准备值班人员需要提前了解当天的行政工作安排，了解各项工作的紧急程度和优先级，并做好相应的准备工作，以便能够迅速有效地处理工作事项。

4. 值班记录值班人员需要做好值班记录，包括接听电话和短信的时间、内容和处理情况等。

并及时将重要的情况和问题报告给相关部门和领导。

5. 值班交接每天的行政总值班工作时间为24小时，分为若干个班次，值班人员之间需要进行好交接。

交接内容包括当天的重要情况、问题和处置情况等，以确保信息的连贯性和行政工作的顺利进行。

6. 日常工作行政总值班人员除了接听电话和处理行政事务外，还需要协助相关部门完成一些紧急工作，如人员调配、应急处理等。

务必保持高度的工作责任心和全局意识。

7. 值班考核行政总值班工作纳入行政工作绩效考核范围，按照值班人员的工作情况进行评估，并及时给予奖励和激励。

三、制度实施1. 制度宣贯行政总值班制度应向全院员工宣传，确保制度的全面贯彻和执行。

宣传内容包括值班人员的岗位职责和要求，以及制度的重要性和意义等。

2. 制度培训医院行政部门应组织相关培训，向值班人员传达制度要求和技能培养，提高其应急处理和协调能力，并加强沟通和团队合作意识。

3. 制度监督医院管理部门应定期对行政总值班制度的执行情况进行检查和监督，并及时纠正问题和弥补不足，确保制度的顺利实施和落地。

四、制度效果1. 提高行政工作效率行政总值班制度的实施能够及时响应行政工作需求，避免重要事务的延误和遗漏，提高行政工作的效率和质量。

医院行政总值班制度是医院为保证行政运转顺利、临时应对紧急情况而设立的管理制度。

该制度通过明确责任、加强衔接和统一安排，确保了医院行政工作的高效运行和应对突发事件的能力。

下面将对医院行政总值班制度进行详细介绍。

一、背景介绍医院是一个具有严格执行时间规定的场所，行政工作需要24小时不间断的进行。

因此，为了保证医院行政工作的连续性和安全性，医院需要设立行政总值班制度。

二、行政总值班制度的目的行政总值班制度的目的主要有以下几个方面：1. 确保医院行政工作能够全天候、全年无休地进行；2. 提高行政工作的协同效率，确保各部门间的信息衔接和协作；3. 在突发情况下，能够迅速组织各部门协同工作，保证医院的正常运转和安全。

三、行政总值班的流程1. 值班人员的安排医院根据各部门的工作情况和职责分工，确定行政总值班的人员组成。

通常包括医务部、护理部、信息部、后勤部等部门的主管及相关工作人员。

2. 值班时间的安排医院按照一周为一个周期，将每天24小时分为4个班次，分别是早班、白班、夜班和中班。

每个班次的时间安排大致为早班（8:00-12:00）、白班（12:00-16:00）、中班（16:00-20:00）和夜班（20:00-8:00）。

3. 值班人员的职责行政总值班人员需要在工作时间内履行以下职责：- 在规定时间内到岗，并按时交接班；- 接受上级领导或相关部门的指示，及时处理并反馈相关事务；- 解答日常咨询、处理紧急事件和协助部门工作的需求；- 进行值班记录和交接，确保信息传递的完整性；- 协调处理突发情况，如突发安全事件、灾害事故等；- 协助组织应急演练和演习，提高应对突发事件的能力。

四、制度执行的要求1. 严格按照班次和时间要求履行职责，不得迟到早退；2. 值班期间需保持电话畅通，随时响应各方需求；3. 保持信息畅通，在交接班时及时汇报当班情况；4. 值班人员应熟悉医院各个部门的工作内容和流程，以便能够协助处理各方需求；5. 面对突发情况，要保持冷静应对，迅速组织应急措施并报告上级。

医院行政总值班制度医院行政总值班制度是为了保证医院在非办公时间能够正常运行，及时处理各类紧急事务，确保患者得到及时救治和医疗服务，同时也为了加强医院的管理和协调工作。

本文将从医院行政总值班制度的概念、职责、要求、安排等方面进行详细阐述。

一、医院行政总值班制度的概念医院行政总值班制度是指在非办公时间，由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成的值班团队，负责处理医院行政、医务等临时性重大事宜，保证医院正常运行的一种管理制度。

二、医院行政总值班制度职责1. 处理非办公时间的全院行政、医务等临时性重大事宜，如接待来访人员、处理上级指示及紧急通知、签收文件等。

2. 负责全院性危重病人的会诊、转诊、转院及多科性的抢救组织工作。

3. 检查各科室值班人员的在岗情况、执行规章制度及安全保卫措施，协调处理各科室人员不能解决的问题。

4. 遇重大问题及时向院领导汇报并协助处理。

5. 详细、真实地做好值班记录，每天将未处理完毕的事项向有关部门交班，重要事情次日上班后向院领导汇报。

三、医院行政总值班制度要求1. 行政总值班人员需具备较高的业务水平、责任心和沟通能力，能够处理各类紧急事务。

2. 行政总值班人员要保证24小时通讯畅通，不得擅自离开岗位。

3. 行政总值班人员要严格遵守值班纪律，做好值班记录，确保信息的准确性和完整性。

4. 行政总值班人员要积极参与值班培训和学习，提高值班工作的质量和效率。

四、医院行政总值班制度安排1. 值班人员：由院级领导、职能科室主任、副主任、副高职称以上人员组成，实行交接班制。

2. 值班时间：非节假日期间，每天17:30至次日8:00；节假日期间，全天值班。

3. 值班电话：设立专门的总值班电话，方便各部门和患者及时联系。

4. 交接班：每天上午8:00进行交班，交接内容包括值班记录本、总值班电话、存在的问题、处理意见等。

五、医院行政总值班制度的意义1. 保证了医院在非办公时间能够正常运行，提供了及时、有效的医疗服务。

医院行政总值班制度
是指医院管理层把握全局，统筹各项工作，确保医院日常运营正常进行的一种制度。

该制度主要包括以下内容：
1. 值班时间安排：确定医院行政总值班的时间段，通常是24小时或根据实际情况分为不同的时间段。

2. 值班人员安排：确定值班人员的职责和轮班制度，确保每个时间段都有专人负责行政管理工作。

3. 职责和权限：明确值班人员的职责和权限，包括日常事务的处理、应急事务的处理、调度资源的能力、监管医院各项工作的运行情况等，并提供必要的权力和资源支持。

4. 信息沟通和协作：建立起行政总值班人员与其他部门之间的沟通协调机制，确保信息的畅通和协同工作的顺利进行。

5. 应急处理能力：值班人员要具备应对突发事件和紧急情况的处理能力，能够在短时间内做出决策，并协调资源解决问题。

6. 工作记录和交接：值班人员需做好工作记录，将当班期间的重要事项、工作进展和问题记录下来，并在交接班时向下一班次的值班人员做好交接工作。

通过医院行政总值班制度的运行，可以保障医院行政管理工作的连续性和高效性，提高医院应对各种情况的应急能力，确保医院日常运营的正常进行。

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医院行政总值班制度医院行政总值班制度是指在医院行政管理部门设立总值班岗位，负责协调、处理行政管理方面的突发事件和紧急情况，确保医院正常运转和顺利发展。

下面是对医院行政总值班制度的详细介绍，包括制度的目的、职责、工作内容、工作流程以及制度的效果和意义等方面。

一、制度目的医院作为一个大型卫生机构，拥有众多的行政管理岗位。

为了应对突发事件和紧急情况，需要设立一个专门的总值班岗位，负责协调和处理各项行政管理工作。

因此，制定医院行政总值班制度的目的在于保障医院正常运转，提高行政管理的效率和质量，为患者提供更好的医疗服务。

二、职责1.组织实施医院行政管理制度，并落实到位。

2.协调处理院内各类突发事件和紧急情况，及时向上级报告，迅速采取相应的措施应对。

3.监督检查医院各项行政管理工作的执行情况，及时发现问题并提出解决方案。

4.负责医院行政管理相关事务的督办和协调，包括人事管理、财务管理、安全工作、后勤保障等。

5.定期或不定期组织行政例会，沟通交流行政管理工作中的问题和经验。

三、工作内容1.对医院行政管理工作的监督和检查，发现问题，制定解决方案。

2.接收和处理各级部门提交的行政管理方面的紧急事项，并做出及时的决策和处理。

3.协调各部门之间的协作，推动工作的顺利进行。

4.及时向上级报告重大突发事件和紧急情况。

将上级的指示、要求及时传达给各部门，并督促其落实。

5.管理医院行政管理相关的制度和文件，确保其执行情况。

6.统计和分析医院行政管理方面的数据，提供有关报告。

四、工作流程1.医院行政总值班每天轮流由行政管理部门的负责人担任。

如遇连续假期或特殊情况，可由其他行政管理人员担任。

2.值班人员需履行每天监督、检查医院行政管理工作的职责，并及时接收和处理紧急事项。

3.如遇突发事件或紧急情况，值班人员将情况汇报给上级，同时组织相关部门参与处理，确保事态得到控制。

4.每月召开一次行政例会，由行政总值班负责组织安排。

会议上，各部门负责人汇报工作情况，并从中发现问题和解决方案。

2024年医院总值班制度1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加，由院办公室安排值班并为值班人员提供：行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。

2.总值班时间为非办公时间，即双休日、节假日、正常工作日的午休(上午下班至下午上班时间)及下午下班时间至次日上午上班时间。

3.总值班人员应严格履行工作职责，认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。

签收____文件，一经承办未办事宜，对某些重大紧要事项及不能处理的重要问题应注意及时请示、报告值班院长和分管院领导。

4.总值班人员应加强工作责任心，不得擅离职守、脱岗。

如需暂行离开处理问题时，应将配备的通讯设备随身携带，保持畅通。

对于值班期间重要事项及处理结果要做好值班记录，值班结束后向有关部门领导和院办公室及时反馈汇报。

5.值班人员按时到值班室值班，严格遵守值班时间、坚守岗位，不得由他人代为值班。

如接班人员未到，交班人员不得擅离，同时应报告值班院长，直至接班人员接班为止。

接班人员无故未按时到岗者，按照《六安市立医院考勤请假制度》予以处罚，严重不负责任并造成影响的将上报院长办公会研究处理。

6.值班人员不得随意换岗，若值班人员因公出差或外出学习，确实不能参加值班时，需报院办公室备案后方可调班。

2024年医院总值班制度（二）的构建与优化随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医院的服务需求也越来越高。

为了更好地满足患者的就诊需求，提高医院的服务质量和效率，2024年医院将进一步优化和改进总值班制度。

一、总值班制度的概念和作用总值班制度是医院临床科室和医务人员值班的组织管理制度，是医院保证24小时连续工作的基础。

总值班制度的建立和执行有助于确保医院的正常运转和及时响应患者的就诊需求。

二、2024年医院总值班制度的优化目标1.提高医院服务的覆盖范围和持续性：优化总值班制度，确保每个临床科室都有医生和护士24小时值班，保障患者可以随时就医，不管是平时还是节假日。

卫生院行政值班制度（11篇）卫生院行政值班制度（精选11篇）卫生院行政值班制度篇1为了加强医院管理，规范医院总值班工作，确保各项工作的正常运行，结合我院工作实际，特制定本制度：一、参加医院行政总值班人员为相关职能部门负责人及临床科室护士长，行政总值班时间为非白班办公时间、节假日为全天。

二、院领导实行轮流值周制，值周期间必须在总值班人员陪同下巡视各科室1次以上。

如遇大型事件，必须亲临现场指挥处理。

三、行政总值班主要任务是代表院长行使职责，负责处理非办公时间的行政和临时事宜，并协助各科值班人员做好医疗协调工作，及时传达，处理上级指示和紧急通知，承接未办事项。

值班期间总值班人员可调度院内任何干职工协助处理事宜。

四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决的问题，如客户投诉、医患纠纷、信访接待。

并负责处理安全保卫和各项临时性行政事务，包括适时地对临床科室的查岗。

当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的.非紧急事情应做好记录，凡遇特殊紧急情况且必须在当天进行处理而本值班人员处理不了的事件，应及时请示值周院长做进一步处理。

五、值班时，如遇发生重大事件（如重大伤亡事故、伤害事件、刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等）及上级部门领导布置的紧急任务，总值班要根据具体情况，及时采取措施，妥善处理，同时报告有关职能。

卫生院行政值班制度篇2一、医院行政值班由院领导和职能科室干部参加。

院办公室负责统一排班，检查、督促值班情况及值班室的`日常管理工作。

二、值班时间：非节假日及周末：17：00—次日08：00节假日及周末：白班08：00—17：00夜班17：00—次日08：00三、值班人员负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级机关领导和院领导指示和紧急通知、签收机密文件，承接未办事项。

四、值班人员在值班时间内有权检查医院各科工作，发现问题及时处理或督促解决。

遇有下列问题，应立即向院领导请示汇报直至问题及时处理。

医院行政总值班制度医院设行政总值班，实行24小时值班制，由职能科室管理人员（或科室骨干人员）轮流担任，原则上男55岁，女50岁。

院办公室负责安排。

一、总值班职责1、负责协调、办理医院非办公时间的医院的业务、行政和临时事宜，节假日、双休日签收公文，及时传达、处理上级指示和紧急通知，受理公务电话，承接未办事项，上班期间总值班接到工作转交相关科室处理。

2、行政总值班每天至少巡视2-3次，负责检查全院各科室的工作情况、岗位职责落实、工作纪律、医疗秩序、环境卫生、安全消防、后勤保障等情况，并把检查情况记录在案，协调处理值班期间的相关事宜，对失职相关责任人按医院规定及制度进行记录，并在晨交班上向院部进行汇报。

3、协调各科室工作，确保临床医疗工作顺利进行。

4、组织处理突发和应急事件。

5、行政总值班人员要妥善安排好行政值班和本科室、本岗位工作，在行政值班期间，要以落实总值班职责、完成总值班任务为主。

二、总值班权力1、根据工作需要，特殊情况需请示二线领导后对医院人员、物资、车辆等进行合理调配。

各科室应积极配合医院总值班的调配工作，不得推诿。

2、按照医院规定对违反医院规定的人员进行提醒。

三、日常工作流程（一）日常巡查1、对医院公共场所、办公室、各科室等环境卫生状况，发现问题及时记录、处理。

2、医院职工是否按规定着装、佩戴工牌，发现违规人员及时记录、纠正。

3、严格考勤制度，发现不按时上下班、不按时坐诊、迟到早退人员及时纠正，并按规定记录。

4、在动态的巡察中发现医护人员在接待病人时服务不热情或服务不到位，应及时引导纠正，并按规定进行记录。

5、在动态的巡察中发现串岗、扎堆闲聊，吃零食，对病人不闻不问的情况，应及时记录、纠正。

6、在动态的巡察中，发现就诊患者突然增加的情况下，应及时协调相关科室调配人员，维持良好的就诊秩序。

（二）投诉处理。

总值班人员在接投诉后，第一时间赶到现场，通知保安和相关人员维护现场秩序，并冷静将投诉人带离事发现场妥善解决处理，以免造成不良影响。