B01-现代企业规范化管理整体解决方案(12分)

首席质量官首次考题参考答案单选题1质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。

因此，一旦明确了这些“关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。

用（）可以有效地实现这一目的。

A . 鱼刺图法B . 直方图法C . 因果图法D . 排列图法2品牌标准体系评价工作的重点是检查企业品牌标准化工作及企业品牌标准体系的（）,有效性。

A . 客观性B . 真实性C . 符合性D . 严谨性3由于顾客满意是不断变化的，组织应（）。

A . 对产品进行检测B . 使产品符合标准的要求C . 制定更严格的标准条款D . 建立定期监视和测量顾客满意的过程4首席质量官的国际简称是（）。

A . CFOB . CMOC . CQOD . CEO5当质量风险评价准则的评价结果多数处于中等偏高时，企业应优先采用策略。

A . 风险转移B . 事前预防C . 事后减免D . 风险规避6组织在策划质量管理体系时,应确定、识别组织的经营风险和机通,井制订应对风险的措施或方案。

应对风险的措施包括( )。

A . 寻求机遇承担风险B . 采取措施消除风险C . 明智决策延缓风险D . 以上都是7下面哪--个不属于组织的公共责任A . 环境保护B . 能源消耗C . 诚信承诺D . 产品安全8某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。

这个例子说明( )。

A . 战略是一种计划B . 战略是一种计谋C . 战略是一种定位D . 战略是一种观念9《卓越绩效评价准则》中，“领导”所对应的经营结果评分项是A . 财务结果B . 资源结果C . 顾客与市场的结果D . 组织的治理和社会责任结果10设立首席质量官是（）的重要内容。

A . 市场经济制度B . 现代企业制度C . 商品交换制度D . 审计制度11在进行业绩考核时，首席质量官对涉及企业质量安全问题的，有权（）。

企业规范化管理的十大目标要求1.建立健全的组织机构和管理体系：企业应建立起合理的组织结构和明确的职责分工，形成科学的管理体系，为企业的规范化管理提供有力的组织保障。

2.制定明确的政策和规章制度：企业应制定出适应自身特点和需求的各项政策和规章制度，确保员工在工作中能够明确工作要求和行为准则。

3.健全完善的人力资源管理制度：企业应建立科学的人力资源管理体系，包括人员招聘、培训、评估和激励等方面的制度，确保企业能够招聘到适合的人才，提高员工的工作能力和工作满意度。

4.建立规范的财务管理制度：企业应建立健全的财务管理制度，包括财务报告的编制和审查、财务预算和成本控制等方面的要求，确保企业财务数据的准确性和可靠性。

5.健全的生产管理制度：企业应建立科学的生产管理制度，包括生产计划编制、生产过程控制和质量管理等方面的要求，确保生产过程的高效运转和产品质量的稳定达标。

6.建立有效的市场营销管理制度：企业应建立规范的市场营销管理制度，包括市场调研、产品销售和客户关系管理等方面的要求，确保企业能够满足市场需求，提高市场竞争力。

7.健全的信息化管理体系：企业应提升信息化水平，建立高效的信息管理和信息系统，实现信息的集中化、共享化和智能化处理，提升企业管理效益。

8.建立完善的风险管理制度：企业应建立风险管理制度，包括风险识别、评估、控制和应对等方面的要求，提高企业在面对各种不确定因素时的应对能力和可持续发展能力。

9.加强内部控制和合规管理：企业应建立健全的内部控制和合规管理制度，包括风险防控、内部审计和反腐败等方面的要求，确保企业各项活动的合法性和合规性。

10.注重企业文化建设和员工素质提升：企业应注重培育和弘扬企业文化，激发员工的意愿和能力，提高员工的专业素质和综合能力，从而推动企业规范化管理的实施和持续发展。

企业规范化管理的目标是为了提高企业的运作效率，优化资源配置，降低管理成本，增强管理控制能力和风险防范能力，提高企业的竞争力和可持续发展能力。

si手册设计合同si手册设计合同篇一：V+SI设计合同甲方：广西捷群公司乙方：南宁冠源品牌设计有限公司为尽快帮助甲方企业建立起美好的企业形象，促进企业管理的规范化，培育无形资产，为现代化管理工作作好铺垫，甲方特委托乙方对其企业进行形象系统设计，具体事宜经协商一致，达成以下协议：一、项目名称：企业形象识别系统设计二、具体内容企业形象设计细目三、SI设计部分三、完成时间合同签定后 30 天内以第一笔款项到达乙方帐户之日起计算四、设计稿审阅地点和方式 1、设计稿审阅地点为甲方办公室；2、审阅方式：①乙方将稿件打印好后送达甲方办公室；②通过电子邮件发送到甲方指定邮件审核五、完稿后提交的资料设计完稿后，乙方提交装订完好的《VI设计手册》无五本，设计光蝶5张六、费用1、全套VI设计部分价格元整2、 VI手册制作费按实际发生收取1、合同签订2个工作日内，预付合同总价款的50%，即：人民币剩余的50%费用，即：人民币元整，乙方提交全套设计稿后2个工作日内付清；2、可转账或直接支付现金八、关于知识产权的约定：甲方在未付清所有的款项之前，所有设计稿的知识产权属乙方所有；付清所有款项后，各种设计稿的产权自动归属甲方所有，但乙方仍然拥有将这些案例当作乙方的成功案例在各种场合进行展示和宣传的权力九、违约责任希望双方按合同约定的条款执行，若有违约，违约方应给予守约方违约金相当于合同标的的2倍的赔偿十、其他1、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份2、本合同履行地点为南宁市若为完成该合同项下的工作，乙方必须到甲方所在地进行工作的，所发生的费用由甲方负责 3、合同双方若发生纠纷，须友好协商解决，协商不成任何一方均可诉诸人民法院甲方：乙方：南宁冠源品牌设计有限公司地址：住址：南宁市竹溪大道5号1栋1单元室电话：电话：址：址： E-：开户行：开户行：工行南宁市民生分理处帐号：帐号：代表：代表：二零零八年月日于南宁篇二：SI系统展厅标准规范手册专卖店SI标准规范手册 1、装修设计部分 1）门面横向招牌规范 2）门面纵向招牌规范 3）门面透视规范4）门面结构施工图及材料使用说明5）室内主形象墙规范结构施工图及材料使用说明 6）收银台结构施工图及材料使用说明 7）地面展示台结构施工图及材料使用说明 8）单橱窗规范 9）双橱窗规范10）展示隔断结构施工图及材料使用说明 11）中区柱面结构施工图及材料使用说明 12）墙面处理施工结构图及材料使用说明 13）天花板施工结构图及材料使用说明 14）照明系统结构施工图15）室内地坪施工结构图及材料使用说明 16）配件辅料展示系统17）家具、绿色植物、装饰道具等风格规范 18）洽淡区规范 19）休闲区规范20）储纳区规范 21）展示区规范 22）新品展示区规范 23）材质展示区规范24）文化墙规范 25）促销区规范 2、导购销售道具1）主视觉形象海报 2）终端 3）专属标价签设计 4）专属特价促销标价签5）吊旗6）销售合同标准、送货单 7）新品标签 8）保修卡以平米为标准，共提供、、平米三种面积门店的平面布局图、立面施工图与效果图篇三：新品牌SI手册——SI 品牌手册——SI连锁店识别 SI系统连锁识别对识别系统来说，可是一种时髦的名词欧、美、日的连锁事业在连锁识别系统规划下，已开创出一股锐不可当的气势，可说是继企业识别之后的另一波新浪潮在自由化、国际化浪潮的冲击下，国内各行业也受到很大的影响 1、连锁识别的内容SI所包含的内容相当多，但是按性质分析起来一供可分成两大部分：第一部分就是属于视觉与环境的VI视觉识别以及SI空间识别，第二部分就是属于理念定位与管理制度的MI理念识别以及BI行为识别；由于这两个部分的专业领域不同，所以，在规划时必须密切配合，才不会因多头马车而失去了一致性的方向 a、MI: 称为理念识别，与CI规划的MI内容接近是透过调查、研讨、评估等作业，建立符合实际情况的经营理念、远景与策略其作业项目包括： 01、成立SI执行委员会 02、SI基础培训 03、市场调研 04、竞争分析 05、视觉分析 06、经营理念分析 07、远景与策略设定08、形象策略 09、法律作业 10、商圈设定b、VI:称为视觉识别，VI主要是将MI理念转化成具体的设计概念，再透过有形的造型符号传达出隐于身后的连锁经营理念基本上可分为基本系统及应用系统都是属于平面视觉上的设计作业其中设计项目包括： 01、基本系统部分 02、连锁品牌标志 03、连锁品牌标准字 04、品牌标准色05、标志与标准字的组合06、标志与标准字的误用说明 07、应用底纹或纹饰 08、基本资料组合与应用09、吉祥物 10、应用打字设定 11、应用系统部分 12、事物用纸类 13、客用物品类 14、包装系统类 15、制服类 16、运输工具类 17、广告规格化18、PR赠品类 19、旗帜类c、SI:称为空间识别，或室内识别，也可以把它当作VI的延伸，但主要目的是在"三度空间"，"装潢规格化"作业，空间识别与传统装潢设计最大的不同就是它是系统性设计，而非定点式设计，以适应连锁发展时会碰到每个店面尺寸不一的问题其中规划项目包括： 01、总则部分 02、管理原则03、商圈确定 04、设计概念 05、空间设计部分 06、平面系统 07、天花板系统 08、地坪系统 09、配电及照明系统 10、展示及商品专柜系统 11、壁面系统 12、招牌系统 13、和 14、管理部分 15、材料说明 16、施工程序 17、项目估价18、协力厂商配合作业原则 d、BI:称为行为识别，是从总部到店面系统性的管理制度规则，视连锁的业态决定规划的内容，也就是本文件上所有的相阅内容其规划项目包括： 01、经营构想和定位02、连锁体系概念与组织03、连锁店定位 04、商品组合与定位 05、商圈调查与开发 06、选店与租店要领 07、市场调查与开发 08、采购管理09、仓储，运输管理 10、门店现场作业管理 11、促销活动管理 12、人事管理 13、盘店管理 14、营收分析 15、投资评估分析 16、会计稽核管理 17、门店绩效管理 18、开店策略管理 19、报表分析与管理 20、教育培训 21、行政管理22、消费者管理与组织 23、员工创业入股办法 24、连锁店公关管理25、员工奖励办法 26、总部运作管理 27、会议系统与管理 28、加盟招揽29、加盟合同2、利用连锁识别节约成本，创建效益对于消费者而言，与连锁店接触最直接的印象，除了广告就是来自店面，不论是招牌、外观、装潢，或者是服务标准化、规范化，都会感受到有组织、高质量的印象，所以透过适当的系统性SI规划，将会有下列令人惊讶的成果： A 统一形象连锁店每个地点的尺寸大小都不相同，透过SI规划能够统一整体的规格化的空间设计不会因位置尺寸的不同而产生差异化印象B 塑造个性化透过专业的SI设计，可塑造店面独特的风格，在竞争的市场上造成区隔，也比较不易为他人所模仿C 节省费用整体设计及施工的好处就在于节约费用包括：a 设计费/可从加盟金摊提回来，例如：每店加盟金摊提元，家店就有万元，家店就有万元数量愈多赚的愈多b 施工费/量化发包平均可降低30%工程费，例如：每店工程费20万元，家店就可节约万元，家店就可节约万元是相当可观的费用D 缩短工时平均可缩减30%~50%的施工时间，相对也就减少房租的负担及增加营业的天数例如：原预估为20天的工程期，现减为10天，则家店时可减少20XX天的租金支出，若以月租3万元计算，则省了万元，此外还增加20XX天的营业额，若以月营业额20万元计算，则可增加多万元额外营业收入，到家店时就更可观E 利于快速开店规范化、系统化的规划完成，就可以快速开店，每间店面不须重复设计，施工单位在SI 手册上就可以找到几乎所有的施工条件，立刻可以动工装修；而店员在完善的培训制度下早已准备就绪，等待店面完工随时可以进驻营业，加盟者也因为设施及制度都是完备的，所以只要经过短期的培训就可以放手经营F 方便管理管理制度及SI设计完成，不但可以快速展店，还能提高管理的品质，所有的作业流程、行为准则、抱怨处理甚至销售话术都有规范，不会流于因人而治的混乱现象，更可避免人情及外力的干扰G 容易推动加盟有兴趣加盟开店的人，在选择加盟主时，首要考虑的关键除了知名度以外就是有无良好的规划，事实上连锁业者在推动特许加盟业务时，所贩卖的并不是产品本身，而是经营的-，所以规划越是完善的连锁品牌越容易推广加盟，反之，没有详加规划的连锁店除了不容易产生信任感外，真正经营起来也会因为没有标准而提高失败机率 SI卖场识别系统 > 专卖店氛围设计 A01旗舰店形象设计A02 品牌三门面专卖店A03 品牌双门面专卖店 A04 品牌单门面专卖店 > 商场边厅氛围设计B01 品牌店中店 B02 品牌两面墙专厅 B03 品牌单面墙专厅 B04 品牌中岛专柜B05 品牌中岛有柱专柜 > 陈列道具设计 C01 墙体道具 C02 中岛道具 C03 商场道具 C04 形象墙C05 专卖店、专厅，专柜柱面处理 C06 卖场小道具 C07 试衣间、休息区C08 专卖店、店中店橱窗卖场形象推广设计 1、公司展示厅设计 2、连锁店形象设计 3、展览特装设计篇四：上海好氏店铺设计有限公司 SI设计合同范本委托方：受托方：上海好氏店铺设计有限公司根据《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国合同法》及国家有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、等价有偿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对******终端店面SI系统设计、达成一致意见，特签订本合同，以资信守第一条服务范围及目的甲方委托乙方为其项目进行店面SI系统设计，乙方负责该项目的设计服务事宜目的是通过乙方对******品牌的设计，建立******的整体店面形象，达到在消费者接触******品牌时，能传递相同的显著识别的品牌信息第二条设计期限20XX年月日，原则上在此约定时间前结束，甲方收到乙方提供的设计完稿并签字确认，乙方收到甲方所有的合同中约定的应付给乙方的款项如有关工作仍未完成，则双方须另行协商相关项目的结束时间，并以补充协议形象约定，补充协议同样具有法律效用第三条项目分步说明一、终端店面SI系统设计专卖店是******公司面向消费者的对外窗口，通过我们的设计，能较好的帮助******整合品牌形象、企业文化和风格 1、************终端店面的设计、规范，乙方将从实际情况着手，按照人机工程的原理正确地解决人与物、人与空间的关系，设计规范的店面及陈设品根据专卖店、店中店的环境、区域的不同，灵活而又规范的组合陈设，将空间环境、产品特性、营销人员着装高度的整合为一体，全方体现******风格 2、****** 平面系列：平面配置原则方型店面方型店面方型店面方型店面店前、店中、店后区域规划展柜、收银、系列收银系列设计各区效果图全区效果图立面系列店面外观立面室外柱子立面室内柱子立面卖场各区立面形象墙照明系列卖场区之照明收银区之照明特殊照明设计门头系列直式招牌横式招牌方式招牌****** 2个实体店的店面设计 3、****** 1) 第一次提案结合前期VI系统规范及视觉调性的确定，就******终端店面进行提报，主要明确定******终端店面的划分形式、店面内部布局区分及陈列经过双方探讨确定终端之策略、调性、及形式等之后即可进入实际设计、制作流程，作业时间约 10 工作日 2) 第二次设计提报根据第一次沟通之规范策略，乙方将根据甲方所选定之设计方向作深度的发展，完成实际设计规范图，提案形式将与第一次相同甲乙双方讨论形成结论后，乙方再作细节修改，工作进入修正、完稿流程第四条项目合计费用：合计：捌万圆整￥ 80元第六条付款要求：1、双方签订本合同之日起一周内，甲方支付乙方项目预付款，用于乙方项目启动费用，即设计费用总额的30％即：贰万肆仟圆整；2、乙方完成设计正稿后，甲方即可向乙方支付设计第二笔款项，费用总额的40％：仟圆整3、2个实体专卖店设计结束后，，甲方即可向乙方支付设计第三笔款项，即设计费用总额的30％即：贰万肆仟圆整；；乙方收到款项同时，向甲方提交彩色打印并装订成册的一本《 SI系统视觉规范》及一张光盘，至此******终端店面展示系统设计全部完成第六条：赔偿及奖励1、甲方直接提供的设计素材，市场数据等，以及甲方直接指示乙方采取的动作和步骤，甲方有义务对这些事项的准确性、完整性和合法性承担责任任何因此造成的损失将由甲方予以赔偿2、乙方在代理甲方设计业务的工作中，有责任保护甲方不受诽谤、诋毁、中伤、版权受损、不正当竞争等方面的损失乙方将承担因工作疏忽而给甲方在此方面造成的损失第七条：确认1、乙方对于任何将要制作素材，必须事先就文字、画面的内容获得甲方的明确确认在没有客户确认的情况下擅自制作，甲方不承担责任2、在执行任何计划、项目之前，乙方必须获得甲方的明确确认其确认的内容包括：a) 工作时间表；b) 涉及项目的各项内容所导致的任何额外费用发生，事先须由客户确认报价；3、所谓明确确认是指：甲方在项目事先、事后的书面确认甲方须事先以书面形式向乙方指定确认人，如确认人有变更，甲方应以书面形式通知乙方，否则由此造成的一切损失将由甲方承担如果会议报告中的内容有涉及与费用相关的事项，乙方必须以甲方书面方式确认为准4、对于任何正在执行中的工作，甲方有权在任何时候予以修改、反对、取消或暂停乙方必须立即采取相应措施配合甲方，但是甲方必须承担乙方根据甲方指示并已完成的工作所发生的一切费用，支付乙方因此受到的损失，并支付乙方相应的服务佣金第八条：保密按照行规，乙方有责任对任何与甲方有关的信息、材料、所有为甲方制作的工作内容以及所有其它相关素材予以保密对于甲方提供的信息和资料乙方应妥善保管，非经甲方同意乙方不得复制，在使用完以后乙方应及时如数归还甲方如因乙方过失泄露甲方商业秘密给甲方造成损失，甲方有权追究乙方法律责任第九条：知识产权乙方在从事本合同约定的服务工作过程中不得侵犯他人在先前取得的合法权利，不得侵犯他人的名誉权、隐私权、亦不得实施国家法律禁止的其他行为乙方受甲方委托从事的服务工作中所产生的知识产权，在甲方完全履行本合约之费用支付乙方后产权归甲方所有，未经甲方同意乙方不得向任何第三方转让或提供其它企业使用但乙方设计之作品，乙方拥有署名权和参展、参赛、评奖等权利第八条：违约责任1、乙方的有关报价资料若未经甲方签字认可，乙方就进行单独成品制作或媒介发布，因此而产生的费用甲方不作任何补偿2、乙方除自然力、*等不可抗力之因素外，应按合同约定之要求，按时、按质完成各项工作，甲乙双方应严格遵守本合同，否则经甲方书面通知并在合理的时间内乙方仍不能改正的，甲方有权单方面终止执行本合同，及对乙方进行索赔3、如甲方未能按本合同或各分项合同约定的时间内付款，使乙方不能及时开展各项工作，因此而给甲方造成的工作延误或影响，乙方不承担任何损失或责任，乙方保留单方面终止合作的权利，造成乙方损失的，甲方应当予以赔偿4、合同中止：一方违约，另一方可无条件中止合作，并书面通知对方，直至违约方改正为止合作中止期间，合作双方所遭受的经济损失，全部由违约方承担在违约方改正之后，经双方同意可继续按本合同执行第十一条：免责条款1、由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，并应在不可抗力事件发生后十五天内，向合同其他方提供经证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效证明文件由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同、或者部分免除履行合同的责任、或者延期履行合同2、遇不可抗力事件一方未履行上述义务的，不能免除违约责任第十二条其它 1、双方本着公平合理、真诚合作的原则，严格执行本合同，确保本合同的顺利进行与完成若有任何异议，首先应进行友好协商的方式解决，协商不能，可向人民法院提起诉讼 2、按照本合同，甲方对乙方的任何付款，请支付以下帐号：公司名称：上海好氏店铺设计有限公司银行名称：帐号：3、本合同双方签署盖章即生效本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力甲方：乙方：上海好氏店铺设计有限公司甲方签字：甲方项目负责人：乙方签字：开户行：开户行：帐号：电话：帐号：电话：签署日期：签署日期：20XX年月日篇五：SI设计流程表 SI系统设计操作流程一、标准形象店铺效果图设计执行阶段 >>>1．元素应用设计；>>>2．基本色彩应用设计；>>>3．品牌风格体现设计；>>>4．平面布局设计；>>>5．层次感设计；>>>6．空间利用设计；>>>7．功能区域设计；>>>8．门面及招牌效果设计；>>>9．中央展区效果设计；>>>10．橱窗效果设计；>>>11．形象墙效果设计；>>>12．收银台效果设计；>>>13．试衣间效果设计；>>>14．模特台效果设计；>>>15．休闲区效果设计；>>>16．天花效果设计；>>>17．墙面效果设计；>>>18．地面效果设计；>>>19．货架造型效果设计；>>>20．灯光效果设计二、乙方完成标准形象店铺效果图设计第一稿，双方会审，甲方确认1、根据会审意见，乙方完成标准形象店铺效果图设计第二稿，甲方确认如仍需完善，乙方继续完善2、乙方完成标准形象店铺效果图设计第三稿，甲方最后确认合同二期款支付三．专项设计内容>>>1．门面及招牌结构设计>>>2．中央展区结构设计>>>3．橱窗结构设计>>>4．形象墙结构设计>>>5．收银台结构设计>>>6．试衣间结构设计>>>7．模特台结构设计>>>8．天花结构设计>>>9．墙面结构设计>>>10．地面结构设计>>>11．货架结构设计>>>12．灯具指引>>>13．品牌终端材料的应用分析四．提交商场店中店效果设计，甲方确认五．提交示范性专卖店效果设计，甲方确认六．提交项目成果：标准电子文档《品牌SI终端系统规范手册》(直印本) 七．项目完成，合同三期款支付八．乙方交付设计电子源文件九．后续服务- 1 -篇六：SI合同模板(免费) 联想宽带SI合同模板号系统集成合同项目名称：甲方：乙方：日期20XX年月日目录 1 订立依据 2．定义3 工程范围及工程期限 45 工程造价付款方式和期限6 材料移交和检验7 安装施工8．质量标准和检验方法 9．工程测试和验收 10．培训及维修 11．保密义务 12．不可抗力 13．违约责任 14．争议解决方式 15．附则附件1 技术建议书附件2 设备报价单附件3 设备配置及说明附件4 工程进度安排附件5 培训计划建议书附件6 开箱检验报告附件7 设备接收证明附件8 付款通知附件9 初验合格证明书附件10 终验合格证明书 1 订立依据：甲乙双方在在平等自愿的基础上依据中华人民共和国合同法承揽合同的有关规定，双方经协商一致，达成如下合同条款2 定义本合同中以下术语适用且唯一适用以下定义： 2．1 “” 称“甲方” 法人代表：授权代理人：注册地址：邮政编码：传真号码：联系电话：2．2 “联想有限公司”称“乙方”法人代表：授权代理人：注册地址：邮政编码：传真号码：联系电话：开户银行：帐号：联系人：“ ”称“工程项目”工程总负责人：联系电话：工程技术负责人：联系电话：3．工程范围及工程期限工程范围：甲方同意由乙方承揽“工程项目”，其中包括对工程整体进行技术方案设计，工程所需材料和设备的采购，开发应用软件，系统集成、调式和试运行在规定的时间内完成初步验收和竣工验收，完成对甲方操作人员的各项培训在工程移交后，乙方承担质量保证、保修服务、维修和技术支持服务主要工程和设计的阐述，见如下附件：附件一系统技术建议书附件二设备清单及价格 3．2 工程期限乙方现场安装的开工日期为年月和材料验收延期，则现场开工的日期相应顺延通过初步验收的日期为年月通过竣工验收的日期为期延后，则通过竣工验收的日期相应顺延 3工程造价合同总价格为：小写；大写其中：设备价；设计费、技术服务费：包装、运输费：安装、调试费：项目管理费备品备件费税金价格一经确定未经双方书面同意不得更改分项价格明细表见附件---4 工程材料移交和验收材料设备移交详细地址：邮政编码：设备接收确认人：联系电话：．材料移交时间：乙方在收到甲方按合同规定支付的足额预付款后个工作日内开始发运设备因甲方付款推迟，乙方相应推迟设备移交时间篇七：药王堂SI合同附件甲方：乙方：此合同附件是“药王堂”品牌SI识别系统手册设计的具体内容，作为合同书的内容补充，该附件与合同主体具有同等法律效力 01、封面02、理事长致词 03、前言04、手册使用指南 05、目录 06、项目明细 *明确材质、规格、尺寸、施工工艺3、内部环境系统 24、办公区：内部环境设计 48、预留中医专用看诊区/室10、视觉形象识别系统 5篇八：合同样板视觉识别系统开发设计合同甲方：乙方：由于业务发展的原因，甲方委托乙方代为属下品牌“”制作设计新VI，SI店铺视觉识别系统 A、封面B、总经理致辞C、目录D、项目细则一、品牌发展定位建议书１、品牌文化内涵的阐述２、品牌角度及品牌个性建立及定位二、品牌视觉基本元素系统 1、品牌标识规范设计项目选择三、品牌视觉应用要素系统(一)办公系统规范 1、名片 5、便笺 6、工作证 7、公文袋 8、文件夹 9、职位牌 10、名片座 11、纸杯 12、笔 13、笔筒 14、打火机 15、烟灰缸16、标识指示牌 17、部门指示牌 (二)销售系统规范 1、员工胸卡 2、卡3、客户资料登记表4、品牌加盟书5、品牌加盟牌 (三)宣传系统规范四、品牌SI店铺空间形象系统开发与建立品牌专卖店的形象设计方案、百叶微风、极地暖冰、休闲软包概念：运动、书香、回家、假日系列展厅品牌推广策略A品牌广告语：华人的、世界的、身边的“伊特莱” 对自己好一点、对家好一点B展厅客户体验：1、回家的感觉+性价比优势细节的点滴感受；2、通过近20间时尚套房的组合设计，营造不同客户类型对家的归属感的个性诉求；3、通过客户对系列设计产品、价位、细节质量展示、环境因素的选择认同，建立直观的感性、理性消费动机基础；。

《标准化管理师》复习题未经授权，不得对外发布，违者追究法律责任。

一、单选题1、纳入企业标准体系的标准对该企业是（ A ）。

A、强制性的B、推荐性的C、可选择的D、随机的2、我国标准与国际标准的一致性程度代号中,IDT、MOD、NEQ分别表示（ D ）。

A、非等效、等效采用、修改采用B、等同采用、非等效、修改采用C、修改采用、非等效、等同采用D、等同采用、修改采用、非等效3、对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定（ B ）。

A、国际标准B、国家标准C、行业标准D、地方标准4、《标准化法》开始施行的具体时间是( C ）。

A、1986年7月1日B、1988年12月29日C、1989年4月1日D、1993年2月22日5、以下标准代号代表国家标准的是（ A )。

A、GBB、SBC、QBD、DB6、下列代号中,属于强制性国家标准的是( A ）。

A、GBB、GB/TC、GB/ZD、QB7、下列标准不属于强制性标准范围的是（ D ）。

A、保障人身财产安全的标准B、食品卫生标准C、实行安全认证所采用的标准D、企业制定的产品标准8、企业产品标准的复审周期不超过（ B ).A、2年B、3年C、4年D、5年9、企业制定的下列标准，须报当地质量技术监督部门和有关行政主管部门备案的是（ A ）。

A、产品标准B、交货标准C、管理标准D、工作标准10、生产的产品没有国家标准和行业标准时,应当制定（ B )，作为组织生产的依据.A、地方标准B、企业标准C、合同约定D、工艺标准11、“标准化良好行为企业”确认的基本分、加分、总分分别为( C ）.A、300、200、500B、500、500、1000C、400、100、500D、50、50、10012、企业在创建“标准化良好行为企业"的过程中，企业通过自我评价后至少( B ）后方可申请确认。

A、1个月B、3个月C、6个月D、1年13、“标准化良好行为"证书有效期为（ B ）。

精益安全管理让精益求精成为一种安全习惯在现代社会中，安全问题一直是人们关注的焦点，尤其是在工业生产、化学工程、交通运输等领域，安全管理成为一项重要的任务。

因此，许多企业开始采取精益管理模式来提高效率和安全性。

精益安全管理是指在精益管理模式下，重视安全这一因素，建立一系列安全管理的机制，使安全成为一种工作习惯。

在精益安全管理中，关键是把安全发扬为一种习惯，让员工醒目地、迅速地对危险提高防御意识，尽可能地降低资源浪费和生产事故的风险。

其中，下面几点既是小说重点，也是人们了解精益安全管理的要诀。

第一，以规范化安全管理为基础。

精益安全管理要求从管理上加强统一规范化的管理。

采取规范化的操作和管理方法，确保整个生产过程保持在合理的安全控制范围内。

针对生产流程的不同环节，确定合理的规范化流程，为每个操作过程制定具体的操作规范。

规范化的安全管理不但舒适员工的操作时间，还能提高产品的稳定性。

第二，强调安全意识培养。

精益管理重视的是员工对工作流程的参与度。

在精益安全管理中，主攻企业员工安全意识的培养，让员工注重每个工作细节，将安全放在最重要的位置，让员工时时刻刻强化“安全是至关重要”的意识。

通过定期的培训和演习，《管理制度和规程》，各种安全知识，方案明确员工的安全责任和义务，以实现有危险无事故的目标。

第三，实施预防措施。

在生产中，为避免危险的发生，必须提前编制安全预案，危险要素的挖掘是非常重要的。

通过对生产环境的全面检测，针对可能出现的危险，将整个生产过程进行拆解，制定详细的管理规定，提前做好应对措施，为每一个操作应答的危险情况，预先确定处理方案，以最大限度地减少安全风险。

第四，不断完善管理措施。

精益安全管理要求管理人员和员工长期持续性地进行安全管理和评估。

在安全管理评估中，不断寻找不足和弱点，并在实际工作中加以改进和完善。

通过持续的评估和改进，进一步提高安全管理的效益，使管理不断地进化和完善，切实降低生产过程中的各类安全风险。

现代企业管理简答题：（只供参考，不可照搬）1,梅奥搞了哪三项实验，发现了什么重要问题？1927年美国哈佛大学的梅奥教授接管了科研小组，继续试验（三项：照明、访谈和绕线圈试验）试验结果：工作环境对工作效率的影响不明显工人在没有监工的环境下心情舒畅，配合默契工人中一般都有非正式领袖，他对工人的工作效率影响很大在此基础上，梅奥教授等人撰写了《工业文明中的人的问题》等一系列著作，建立了人际关系学说。

人际关系学说的主要观点是：①工人都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员，不是经济人。

他们有必须加以满足的物质方面的要求，但更重要的，是他们有社会方面和心理方面的要求。

②管理者应重视协调人际关系。

领导的责任在于提高工人“士气”，增加工人“满意度”，从而达到提高生产率的目的。

为此要改变传统领导方式，建立和谐的人际关系。

③企业除了正式组织之外，还存在着“非正式组织”，它是影响生产率的一个重要因素。

2，X,Y理论是谁提出的，主要内容有哪些？美国麻省理工学院心理学教授麦格雷戈提出了两种人的本性假设以及相应的管理方式——“X理论和Y理论”。

X理论对人性的假设为：多数人生来懒惰，不愿意负责任，只有少数人勤奋，有责任心；多数人工作是为了追求物质利益满足，企业主为获得最大利润，工人为追求最高报酬；个人目标与组织目标是相矛盾的。

大多数人具有上述特点，只能是被管理者，只有少数人能克制自己，成为管理者。

按照X理论进行管理的方式：为了克服人性的自私与懒惰的弱点，管理必须有严格的制度，实行标准化作业、程序化操作和规范化管理，以确保生产任务的完成；管理的原则是实行权威督导与控制，管理权力高度集中在少数管理者手中，强迫多数员工绝对服从管理者的意愿；激励制度是实施个人奖惩，用金钱来刺激员工劳动的积极性，同时对消极怠工者采取严厉惩罚措施。

这就是所谓的“胡萝卜加大棒”的管理政策。

泰罗制就是X理论管理风格的典型代表。

Y理论对人性的假设是 “自动人”，或称为“自我实现人” 。

建筑工程公司一体化管理体系【4篇】第1篇建筑工程公司一体化管理体系建筑安装工程公司一体化管理体系1总要求1.1公司按照gb/t19001-2000idtiso9000:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001及法律、法规的有关要求结合公司建筑产品的特点,通过识别过程和因素建立一体化管理体系,并形成文件。

通过实施、保持和持续改进管理体系,确保其保持的适宜性、有效性和充分性。

以增强顾客、社会、员工等其他相关方的满意度,不断推进公司的持续发展。

1.2公司管理体系的建立和保持遵循过程方法模式,并依据pdca管理模式确定规划、实施、验证、改进等不同阶段的管理活动。

管理体系过程模式图如下:输入输出图势增值活动信息流1.3为满足顾客要求,并争取超越顾客期望,预防污染、保障安全健康,持续改进,公司对管理体系进行策划、识别管理体系所需过程、以及每个过程顺序与其它相关过程的相互关系。

开展初始环境评审和职业健康安全初始状态评审,不同的过程产生相应的环境因素和风险因素,有的过程还产生重要环境因素和职业健康安全风险因素。

1.4编制一体化管理手册、程序文件及相应的支持性文件,以确定有效控制过程的准则和方法,使公司的质量、环境和职业健康安全管理实现规范化、标准化和程序化。

1.5公司提供一体化管理所需的资源和通过获得充分必要的信息以支持管理体系过程的有效运作。

1.6根据顾客、法律法规和公司的要求,确定公司的质量、环境和职业健康安全目标,规定保证目标实现的方法。

1.7公司职能部门、项目经理部和有关人员按照管理体系文件要求管理、实施和保持所有过程,确保一体化管理体系有效运行。

1.8通过对过程按要求进行必要的监督、检查和检验,获得足够的信息,并进行分析与评价,以实现对过程的监视,同时对重要环境因素和风险因素进行控制。

1.9公司定期评价管理体系现状,通过管理体系审核和管理评审等对管理体系现状进行系统分析,针对分析结果对过程实施必要的措施,确保管理体系的持续改进。

标准化创建实施方案____年标准化创建实施方案，是指按照国家标准化工作部门制定的标准化规定和程序，对某一特定领域的工作进行系统性的组织和安排，以达到提高产品质量、促进科学管理和发展经济的目的。

标准化创建实施方案，是通过标准化、规范化、专业化和信息化手段，对企业产品的生产、管理和服务等过程进行规范，以提高产品质量，减少生产成本，增加经济效益，提高企业竞争力，促进企业可持续发展。

标准化创建实施方案的主要目标是：实现产品、服务和管理的规范化，提高产品质量和服务水平，增强市场竞争力；规范生产、管理和服务的行为，提高工作效率，降低成本，增加经济效益；促进科技进步和技术创新，加快企业发展的步伐，提升企业整体实力；增强企业对市场的适应能力，提高企业的社会形象和声誉，为企业的可持续发展打下基础。

标准化创建实施方案涉及多方面的工作，包括组织领导、编制计划、实施措施、评估效果等内容。

首先，需要确定组织实施标准化创建的责任部门和责任人，明确任务分工和工作职责，确保标准化创建工作有序进行。

其次，要制定详细的实施计划，明确工作目标、任务内容、时间节点和资金预算等，确保标准化创建工作按计划有序推进。

另外，需要制定具体的实施措施，包括组织建设、培训和考核、技术支持和信息发布等，确保标准化创建工作质量和效果。

总之，标准化创建实施方案的成功实施，需要全体员工的共同努力和配合，每个环节都要严格按照要求执行，确保各项工作顺利完成，取得预期效果。

____年标准化创建实施方案将贯穿企业的整个发展过程，是企业实现可持续发展的基础和保障。

通过标准化创建，企业可以规范自身的生产和经营行为，提高产品质量，增加市场竞争力，实现可持续发展的目标。

标准化创建不仅是企业自身的需要，也是国家经济发展的需要，希望各企业能够重视标准化创建工作，不断完善标准化体系，实现企业跨越式发展。

标准化创建实施方案（二）____年标准化创建实施方案一、前言标准化是国家经济发展和社会进步的重要支撑，对于提高产品质量、促进产业升级、加强市场竞争力具有重要意义。

学习课程: 现代企业规范化管理整体处理方案单项选择题1.对流程再造说法不对旳旳是: 回答: 对旳1. A 流程再造过程旳第一阶段是实行改造2. B 企业文化建设是流程再造旳一种前提条件3. C 流程再造要以价值为导向4. D 流程再造旳最终目旳是提高企业旳经济效益2.组织管理规范化属于管理中旳哪个平台？回答: 对旳1. A 运作平台2. B 素质平台3. C 文化平台4. D 物质平台3.对平衡计分法理解不对旳旳是: 回答: 对旳1. A 平衡计分法是一种指标评价系统2. B 平衡计分法是一种战略管理系统3. C 平衡计分法更看重企业内部旳财务和经营管理状况4. D 平衡计分法更看重企业旳学习和成长4.在对目旳进行分解时, 第一步要回答: 对旳1. A 主管向下属阐明团体和自身旳工作目旳2. B 下属确定自己旳工作目旳, 并与主管一起讨论3. C 确定工作目旳协议4. D 明确目旳考核原则5.企业旳发展能力状况用下面哪个指标衡量？回答: 对旳1. A 财务指标2. B 非财务指标3. C 部门指标4. D 否决指标6.对奖惩兑现制度说法不对旳旳是: 回答: 对旳1. A 在目旳管理与绩效考核后确定2. B 掌握合适旳奖惩幅度3. C 高层管理人员一般在年终兑现4. D 基层管理人员一般在每季度第一种月兑现上一季度旳奖金7.对现代企业规范化管理整体处理方案认识不对旳旳是: 回答: 对旳1. A 此处理方案要强调完整性和系统性2. B 规范化管理体系以人力资源管理为关键3. C 整个系统分为八大块4. D 奖惩和兑现是规范化管理体系旳最终一种模块8.平衡记分法与老式考核指标体系比较, 错误旳是: 回答: 对旳1. A 平衡记分法重视学习与创新, 而老式考核指标体系对此不重视2. B 平衡记分法从客户旳角度出发3. C 平衡记分法旳着重点在企业内部D 对财务进行衡量时, 平衡记分法是从投资者旳角度出发进行衡量旳9.晋升和考核属于人力资源管理中旳哪项职能回答: 对旳1. A 组织构造2. B 人员管理3. C 薪酬福利4. D 人力资源开发10.对战略旳理解错误旳是: 回答: 对旳1. A 战略可以使企业消除风险2. B 制定战略首先要确定企业使命3. C 战略以定性为主4. D 战略是前瞻性而不是先知性旳11.对战略和规划旳关系描述不对旳旳是: 回答: 错误1. A 从范围来看, 前者是全面旳, 后者是全面或部分旳2. B 从期限上来看, 前者是长期旳, 后者是长期或中期旳3. C 从特点上看, 前者是原则性旳, 后者是详细性旳D 从措施上看, 前者以定性为主, 后者以定量和定性为主12.对管理层次和管理幅度理解不对旳旳是: 回答: 对旳1. A 管理幅度大, 层次就会减少2. B 管理幅度旳大小与企业领导人旳自身能力有关3. C 一般7、8个和6到12个人之间旳管理幅度比很好4. D 现代化旳企业组织更倾向于管理幅度窄层次13.对人力资源管理在企业中旳职能和活动说法对旳旳是: 回答: 对旳1. A 人力资源管理在企业中属于增值活动2. B 人力资源管理部门在企业中所具有旳职能是重要职能3. C 人力资源管理在企业中属于有价值旳活动4. D 人力资源管理是企业价值链中旳重要环节14.审批企业旳年度经营计划和投资计划属于谁旳职责？回答: 错误1. A 董事会2. B 监事会3. C 企业总经理4. D 股东大会15.工作岗位研究旳内容不包括: 回答: 对旳1. A 岗位调查2. B 岗位分析3. C 岗位评价4. D 岗位设置。