房产中介店长述职报告
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尊敬的领导、各位评审专家、各位中介店员:大家好!今年已经来到了年底,作为一名中介店长,我来给大家述职报告。
在过去的一年里,感谢公司给与了我充分的信任和支持,使我能够领导我的团队工作,实现良好的业绩。
我要对2024年的业绩做一个简单的总结。
今年,我们的中介店在客户服务和业务营销两个方面取得了很大的进步,这得益于我们全体员工的共同努力。
和去年相比,我们的客户数和转化率都有了很大的提高。
我们也从市场上能够获得更多的业务机会,公司的收益方面也取得了很大的进步。
从细节上看,我们的工作主要反映在以下几个方面:我们关注客户体验,努力提高服务质量。
在工作中,我们始终把客户体验放在首位,做到有求必应,解决问题。
同时,我们也不断改进自己的服务方式和服务质量,不断完善和提高我们的售后服务质量,让客户能够从心底里感受到我们的用心和尽责。
我们注重业务拓展,积极开拓市场。
我们对市场环境和客户需求进行了深刻的分析和研究,不断完善和调整我们的销售策略和方式。
我们也不断加大对市场的推广力度和宣传力度,积极寻求更多的业务机会,并成功与许多客户签订了业务合同。
我们注重团队合作,推动集体发展。
在团队的建设方面,我们注重保持团队的凝聚力和协作性,在工作中相互协作,共同完成任务。
我们也不断加强对员工的培养和帮助,提高员工的自身素质和业务技能,进一步提升我们团队的整体实力和竞争力。
我们也存在一些问题和不足,需要进一步改进。
我们在业务推广方面,需加大力度,提高业务的获取率和收益率。
我们还需进一步加强团队之间的协作和沟通,加强工作效率。
我们也需要不断加强自身的竞争优势,提升产品和服务的品质和竞争力。
我们在今年的工作中取得了显著的成绩,但同时也面临诸多挑战和不足。
我相信,只要我们坚定信心,保持团队合作,加大努力,并进一步弥补我们的不足,我们一定能够在明年的工作中再次取得更好的成绩。
在此,我还要谨代表我的中介店向公司的领导和各位评审专家表示深深的感谢。
2024年房产中介店长述职报告样本各位领导,各位____地产的精英同仁:在这辞旧迎新的时刻,我向大家致以诚挚的新年问候,祝各位新年吉祥,万事如意。
我名为____,现任____店二部经理,自加入____地产以来,已历时近三年。
在这段时间里,我如同在座的每一位同仁一样,从一名业务员起步,在公司领导的悉心指导、同事们的鼎力相助及个人不懈奋斗下,逐步晋升为业务主管,并最终担任____店二部的管理职务。
在过去的一年中,我衷心感谢杨总、李总、匡经理给予的专业指导与宝贵支持,感谢____二部全体同仁对我工作的信任与协作,同时也对办公室各位同事在幕后的大力支持表示由衷的感激。
在业绩方面,尽管____二部成立仅一年,但我们在过去一年里取得了令人满意的成绩。
____年,我部全年总业绩接近____万元,月均业绩约为____万元。
由于部门成立初期,我们前半年主要在探索和学习中前进,业绩约为____万元,月均业绩约为____万元。
而在下半年,通过不断改进和努力,我们取得了显著进步,____年下半年我部门总业绩约为____万元,月均业绩约为____万元,相比上半年增长了约____%,显示出明显的进步。
在管理方面,我们____二部始终遵循公司管理制度,结合部门实际情况,强化内部管理,并实施奖罚分明的政策。
部门内部形成了相互学习、相互协助的良好工作机制。
我们共同分享成功的经验,共同总结失败的教训,并探寻解决根本问题的方法,营造了一个和谐、积极的工作环境。
我们部门人员精炼,流动性小,留下的都是业务骨干,新加入的同事也都是潜力股。
因此,在____年我们迎来了开门红,____月份的业绩达到了____元。
我相信,在____年,我们将取得更加辉煌的成绩。
对于____年的年度计划,我们____二部去年的业绩接近____万元,今年我们设定了实现____万元的业绩目标,并保持每月业绩在公司内部排名前____名。
为了达成这一目标,我们将采取以下措施:一是加强员工的专业知识学习;二是提升业务技能,如谈判和签约技巧;三是强化内部管理,提升员工综合素质。
房产店长个人述职报告尊敬的领导:经过一年的努力和拼搏,我非常荣幸地向您汇报我在房产店长岗位上的工作情况及成绩。
一、工作内容及业绩在过去的一年里,我充分发挥自己的岗位优势,积极组织店内的销售团队进行市场调研和客户拓展工作。
与此同时,我也加强了与楼盘开发商、房地产中介机构等合作伙伴的联系,努力开拓更多的销售渠道。
通过多渠道的市场开拓和全面的宣传推广,我成功带领团队完成了去年的销售目标,并实现了销售额的增长。
同时,我也注重提高售后服务质量,不断改进店内的运营管理,确保了客户的满意度和忠诚度。
二、团队建设作为房产店长,我深知团队的建设是一个持续而重要的工作。
因此,我注重培养团队成员的专业知识和销售技能,定期组织内外培训,提高他们的综合能力和服务水平。
我重视团队的协作和沟通,组织了定期的团队会议,加强了团队成员之间的交流与合作。
通过团队的密切合作,我们共同解决了诸多困难和挑战,保持了良好的工作氛围和团队凝聚力。
三、个人成长与自我反思在担任房产店长的一年里,我不断提高自己的领导能力和管理水平。
我学会了更好地制定工作计划和目标,合理安排时间和资源,有效地管理团队,以实现更好的工作效果和业绩。
同时,我也意识到自己在管理方面还存在一些不足和不足之处。
在今后的工作中,我将继续深入学习和钻研,不断提升自己的管理能力和专业素养,确保能够更好地胜任房产店长这一岗位。
四、对未来的展望展望未来,我将继续保持对房地产市场的深入了解和准确把握,根据市场需求调整销售策略,寻找更多的销售机会。
我会继续加强团队建设,培养更多的优秀销售人才,并着重完善售后服务体系,提升顾客体验。
最后,我衷心感谢领导给我在过去一年里提供的全力支持与信任。
我将积极配合公司的战略部署,全力以赴,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!此致敬礼(个人名)。
房产中介店长述职报告3篇房产中介店长述职报告篇1很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。
首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。
但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。
其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。
其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。
通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。
后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划:1. 人员管理:企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。
对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。
并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。
日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。
一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。
最新中介店长述职报告范本尊敬的领导和同事们:今天,我有幸站在这里,向大家汇报我在担任中介店长期间的工作情况。
以下是我的述职报告:一、业绩回顾在过去的一年里,我们团队在房地产市场的波动中保持了稳定的业绩。
我们成功促成了XX套房产的交易,同比增长了XX%。
我们的租赁业务也取得了显著的成绩,租赁成交量达到了XX单,同比增长XX%。
二、团队建设为了提升团队的专业能力和服务水平,我组织了多次内部培训和外部学习机会。
目前,我们的团队成员均已获得相应的专业资格证书,团队整体的专业素养有了显著提升。
三、市场拓展在市场拓展方面,我们采取了多元化的营销策略。
通过线上平台和线下活动的结合,我们的品牌知名度和市场占有率都有了显著提高。
四、客户服务客户满意度是我们工作的重中之重。
我们建立了一套完善的客户服务体系,确保每一位客户都能得到及时、专业的服务。
根据最新的客户满意度调查,我们的满意度达到了XX%,比去年提高了XX个百分点。
五、风险管理在风险控制方面,我们严格执行公司的规章制度,确保每一笔交易的合法性和安全性。
同时,我们也加强了对市场动态的监控,及时调整策略以应对市场变化。
六、未来规划展望未来,我们将继续优化服务流程,提升客户体验。
同时,我们也会积极探索新的业务模式,如长租公寓和商业地产服务,以实现业务的多元化发展。
七、个人成长在个人成长方面,我通过不断学习和实践,提高了自己的管理能力和决策水平。
我也将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我要感谢公司给予的支持和信任,感谢团队成员的辛勤工作,感谢客户对我们的信任。
我期待与大家共同努力,迎接更多的挑战和机遇。
谢谢大家![您的姓名][您的职位][日期]。
房产中介店长本月工作汇报3 篇(房地产中介店长述职报告)下面是我收集的房产中介店长本月工作汇报 3 篇(房地产中介店长述职报告),供大家品鉴。
房产中介店长本月工作汇报 1篇1:房屋中介店长的岗位职责店长的岗位职责1执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月的销售目标并细化分配落实到人头。
2合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。
3制定分店的培训计划,将培训课题和培训人员分解到每周,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效果进行评估。
4制定月、周、日的工作计划,每月要最少要找员工 3 次上谈心 5 每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业绩突出的员工要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁6除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励措施。
7对不称职的业务人员,经融谈后在相应时间无效果,其退公司行政部处理。
8对店内的卫生、店长着时进行检查和监督。
9 带领团队完成公司每月下达业绩指标;10 制定和完成本店培训计划,帮助员工成长;11 检查本店成员的工作计划与完成情况,处理好员工在工作中遇到的实际存在的问题。
12 熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分析与跟踪。
13 制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共享.14 挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才 15 组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏16 建立房客源档案、成交客户档案,17 进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。
18 处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等篇2:房产中介店长必须做到的 8 项工作房产经纪人业绩翻倍技巧(一)帮助房产经纪人业绩成长的方法房产经纪人成长业绩一、经纪人如何给自己定位非常重要1、市场目标定位:2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。
2024年房产中介店长述职报告尊敬的领导:您好!我是XX房产中介公司的店长,感谢您给予我机会向您呈交一份关于2024年度店长述职报告。
在过去的一年中,我和我的团队共同努力,取得了一系列的成绩。
在这份报告中,我将总结目前的工作情况,分析存在的问题,并提出改进措施。
一、工作概况在2024年度,我所在的房产中介店铺取得了令人满意的业绩。
以下是我和团队在这一年中取得的主要成就:1. 销售额增长:我带领团队完成了多项重要的销售任务,房屋销售额比去年同期增长了20%。
这主要得益于我们对市场的深入了解,以及与客户保持良好的沟通和合作。
2. 业务拓展:我们积极开拓新的业务领域,增加了二手房买卖、租赁、国际房产等服务项目。
同时,我们加强了与开发商的合作,成功代理了许多新房项目的销售工作,为公司创造了更多的利润。
3. 客户满意度提升:通过建立高效的客户管理系统,我们能够更好地跟进客户需求,并及时解决他们的问题。
在今年度,我们收到了大量满意客户的反馈,客户满意度显著提升。
4. 团队建设:我注重团队的培养和扶持,通过定期的培训和内部交流会,不断提高员工的专业能力和团队协作能力。
目前,我们的团队凝聚力强,互相支持,能够应对各种困难和挑战。
二、问题分析尽管我们在2024年取得了一系列的成绩,但我也意识到存在一些问题和不足之处:1. 市场竞争激烈:随着房地产市场的不断发展,竞争对手不断增加,我们需要更加注重市场调研和分析,提前预判市场变化,寻找切入点,保持竞争力。
2. 人才队伍建设:尽管我们的团队在技术和服务方面具备竞争优势,但仍需加大对员工的培训力度,提高其专业素养和服务水平,以适应不断变化的市场需求。
3. 客户维护和拓展:商业模式的变革提出了更高的要求,我们需要积极拓展新客户群体,并加强对老客户的维护,提高客户的黏性和忠诚度。
三、改进措施为了进一步提高工作效率和业绩,我将采取以下改进措施:1. 加强市场调研和分析,保持对市场的敏感度,并根据市场变化及时调整业务策略,提高公司在市场中的竞争力。
房产中介店长述职报告尊敬的领导及各位同事:大家好!在此,我向大家汇报一下本店在过去一年的工作情况。
在过去的一年里,在公司领导的关心和支持下,我和我的团队共同努力,取得了一定的成绩。
下面,我将从以下几个方面进行汇报:一、业绩概览1. 销售业绩在过去的一年里,本店共实现销售收入1000万元,同比增长20%。
其中,新房销售占比60%,二手房销售占比40%。
在市场竞争激烈的环境下,我们努力拓展业务,取得了一定的成绩。
2. 客户满意度通过问卷调查和客户回访,本店的客户满意度达到90%,较去年提高了5个百分点。
我们始终坚持以客户为中心,为客户提供专业、高效的服务。
二、工作亮点与成果1. 团队建设在过去的一年里,我们加强了团队建设,通过培训和激励机制,提升了团队的整体素质和业务能力。
目前,本店拥有15名优秀的房产经纪人,其中3人获得了高级经纪人资格。
2. 市场拓展我们积极拓展市场,与多家开发商建立了合作关系,成为其新房销售的重要渠道。
同时,我们加大了二手房市场的开发力度,通过线上线下相结合的方式,提高了市场占有率。
3. 服务质量提升我们始终坚持以客户为中心,不断优化服务流程,提高服务效率。
通过实施“一站式”服务,为客户提供了更加便捷的购房体验。
三、数据分析1. 销售数据下图展示了本店过去一年的新房和二手房销售数据。
从图中可以看出,新房销售呈现稳步上升的趋势,而二手房销售则在下半年有所波动。
2. 客户来源分析下图展示了本店过去一年的客户来源分布。
从图中可以看出,线上渠道已成为我们获取客户的主要途径,占比达到60%。
四、案例分享以下是我们成功案例之一,通过团队的共同努力,成功帮助客户购置了一套满意的二手房。
案例:张女士购房案例张女士是一位年轻的白领,希望通过我们购买一套位于市中心的二手房。
我们的房产经纪人详细了解了张女士的需求后,为其筛选了多套房源,并陪同看房。
经过多次沟通和协商,最终帮助张女士成功购买了一套符合要求的二手房。
2024年房产中介店长工作报告范文【标题】2024年房产中介店长工作报告【前言】尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX房产中介公司的店长XX,非常荣幸能够向大家汇报我在2024年的工作情况。
回顾过去一年,我和我的团队在不同的挑战和压力下,积极应对,抓住机遇,取得了一些成绩。
同时,我们也深感面临的问题和不足。
今天,我将就这些成绩和问题向大家汇报,希望得到大家的指导和支持。
一、工作成绩在2024年,面对房地产市场的复苏和激烈竞争,我和我的团队按照公司的战略目标,积极拓展市场,提高服务质量,取得了以下成绩:1. 销售业绩提升:我们通过加强销售团队培训,提高员工的专业素质和销售技巧,并且优化了团队激励机制。
因此,在2024年,我们公司的销售额相比上一年度增长了15%。
这离不开销售团队的共同努力,他们勇往直前,积极与客户沟通,为客户提供优质的购房咨询和服务。
2. 品牌影响力提升:我们注重拓展社交媒体渠道,加强与合作伙伴的合作,通过举办线上线下活动,提升了我们公司的品牌知名度和影响力。
我们也在当地房地产行业协会和社区组织中积极参与,并获得了一定的口碑和认可。
3. 服务质量提高:我们注重客户满意度,不断改进服务流程和服务标准,并建立了完善的售后服务体系。
我们的客户满意度调查显示,在2024年,我们公司的客户满意度较上一年度有所提升,达到了88%。
二、存在的问题和不足在取得一定成绩的同时,我们也面临着以下问题和不足:1. 市场竞争压力大:随着房地产市场的复苏,竞争变得更加激烈。
我们需要更好地了解市场需求和竞争对手的动态,优化我们的产品和服务,提升竞争力。
2. 人才队伍建设亟待加强:我们团队中有一些员工对行业知识和技能的掌握还不够扎实,需要进一步加强培训和学习。
同时,我们也需要引进更多高素质的人才,提高整个团队的专业水平。
3. 系统信息化程度有限:目前我们公司的信息系统还比较简单,无法满足日益增长的业务需求。
我们需要引入更先进的信息化系统,并进行合理的数据管理和分析,提高工作效率和决策水平。
房产中介店长述职报告尊敬的领导和同事们:大家好!我是XXX房地产中介店店长。
首先感谢领导和同事们一直以来对我工作的支持和帮助。
在工作中,我喜欢挑战和不断突破自己,我始终坚信,只有更好地与客户沟通,了解他们的需求,才能提供更优质的中介服务。
在过去的一段时间里,我带领团队经历了市场的高峰和低谷,有过成功的喜悦,也有过失意的沮丧。
但无论在什么情况下,我们始终坚守诚信、专业的服务理念,为客户提供高效、优质的房产中介服务。
现在,我将根据数据分析和个人经验,对这一阶段的工作进行全面的总结和回顾。
一、业务情况在过去的X个月里,我们店共成交了X套房子,租赁业务X笔。
虽然与去年同期相比,业绩有所下滑,但我们团队始终积极应对市场变化,努力寻找新的业务机会。
通过精准的客户定位和丰富的房源信息,我们成功地为许多客户找到了合适的房子,同时也帮助业主实现了房产的价值最大化。
二、团队建设在团队建设方面,我们始终坚持招聘高素质的房产经纪人,注重员工的培训和发展。
通过定期的培训会议和分享会,我们提高了团队的专业技能和沟通能力,激发了员工的积极性和创造力。
同时,我们也鼓励员工进行自我提升,拓宽视野,为客户提供更专业的服务。
三、数据分析通过分析客户数据,我们发现:1. 对于首次购房的客户,他们关注更多的是价格和位置,因此在推荐房源时,我们需要更加注重这两个方面的匹配度。
2. 对于改善型客户,他们更注重房屋的品质和周边配套,因此在推荐房源时,我们需要更多地考虑房屋的户型、装修情况和周边设施。
3. 对于投资型客户,他们更加注重房产的投资回报率和租金收益,因此在推荐房源时,我们需要更多地考虑房产的升值潜力和租金收益水平。
四、经验和教训在过去的一段时间里,我们也遇到了不少困难和挑战。
例如:市场价格的波动、房源信息的滞后、客户需求的多样化等。
通过这些困难和挑战,我们学到了很多宝贵的经验和教训:1. 市场环境在不断变化,我们需要时刻保持敏锐的洞察力和快速的反应能力。
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您的努力学习是为了更美好的未来!房产中介店长述职报告篇1 很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。
首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。
但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。
其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。
其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。
通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。
后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划:1. 人员管理:企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。
对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。
并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。
日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。
一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。
在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
2. 人员培训:无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。
作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。
特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。
基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。
掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3. 房源维护:“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。
对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。
房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期--挫折期--打击期--成交期的过程来回报议价。
那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。
对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。
总之,优质房源都是维护出来的。
4. 客户维护:对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。
大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房产中介店长述职报告篇2 一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。
通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。
作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。
由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx 小区调查这些物业的租售情况。
就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。
体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。
办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。
切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
房产中介店长述职报告篇 3 大家好,我目前在前期部任经理,今年31岁,学历大学。
自XX年从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,由xxxx到xx房地产再到xx,独立和参与完成的项目有xx-;清河园、xx-;丽水家园、xx-;云和家园、xx-;紫微星座等,办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。
多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。
我有能力、有信心干好xx的事业。
转眼XX年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做一汇报:(一)XX年完成岗位工作情况。