2011年10月人力资源战略与规划 考题及答案
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234931全国(湖北省)2011年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.2。
关于人力资源特性说法错误的是(D)A.人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性B。
人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中C。
人力资源存在于人体之中,是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源4。
一个完整的职位说明书所包含的主要内容有(B)A。
绩效指标和薪酬等级 B。
工作描述和工作规范C。
绩效指标和工作规范 D。
工作描述和薪酬等级5。
朝霞公司需招聘一名销售主管,要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。
从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的(C)A.全部条件 B。
最高条件 C.最低条件 D。
选择性条件6。
人员配置规划所包括的内容,除了人员招聘规划、退休解聘规划以外,还有(D)A。
教育培训规划 B.职业生涯规划C。
绩效管理规划 D.员工晋升规划7.人力资源规划制定的主要依据是(D)A.市场人力资源的变量 B。
组织内的核心竞争力C.组织的战略目标和外部环境D.组织的战略目标和组织内人员的状况8.编制招募广告内容的主要依据是(D)A.招募简章 B。
媒体的类型C。
招聘对象 D。
职位说明书9。
招募广告的结构要遵循AIDA原则,除了注意、兴趣和欲望以外,还有(C)A。
简洁B。
丰富 C.行动D。
灵活10.人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有(D)A。
整体性和相对稳定性 B。
整体性和不可测量性C。
相对稳定性和不可测量性 D。
相对稳定性和可测量性11.某企业在管理过程中遇到了一些问题,需要从人员素质方面查找原因,这时可以使用的人员素质测评类型是(B)A。
选拔性测评 B.诊断性测评C。
234931全国(湖北省)2011年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.2。
关于人力资源特性说法错误的是(D)A.人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中C。
人力资源存在于人体之中,是一种活的资源D。
人力资源大部分属于非可再生资源4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( B)A。
绩效指标和薪酬等级 B.工作描述和工作规范C。
绩效指标和工作规范 D.工作描述和薪酬等级5。
朝霞公司需招聘一名销售主管,要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。
从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的(C)A.全部条件B.最高条件C.最低条件D.选择性条件6.人员配置规划所包括的内容,除了人员招聘规划、退休解聘规划以外,还有(D)A。
教育培训规划 B.职业生涯规划C。
绩效管理规划 D。
员工晋升规划7.人力资源规划制定的主要依据是(D)A.市场人力资源的变量B.组织内的核心竞争力C.组织的战略目标和外部环境D。
组织的战略目标和组织内人员的状况8。
编制招募广告内容的主要依据是(D)A.招募简章B.媒体的类型C.招聘对象D.职位说明书9。
招募广告的结构要遵循AIDA原则,除了注意、兴趣和欲望以外,还有(C)A。
简洁 B.丰富 C.行动 D.灵活10.人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有(D)A。
整体性和相对稳定性 B.整体性和不可测量性C。
相对稳定性和不可测量性D。
相对稳定性和可测量性11。
某企业在管理过程中遇到了一些问题,需要从人员素质方面查找原因,这时可以使用的人员素质测评类型是(B)A。
选拔性测评 B.诊断性测评C.配置性测评 D.鉴定性测评(考核型测评)13。
人力资源战略与规划练习题与答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、()开发培养,将成为组织人力资源核心竞争力的关键所在A、复合型人才B、技术开发者C、首席管理者D、大数据团队正确答案:D2、内部人力资源供给进行预测时,不需要考虑的因素是( )A、政策法规B、组织战略C、组织结构D、组织人员流动正确答案:A3、( )系统地阐述了人力资本理论。
A、马歇尔B、费雪C、麦克利兰D、舒尔茨正确答案:D4、()是一个国家、地区和组织创造财富的根源,是促进经济增长的首要因素A、人力数量B、人力素质C、人力质量D、人力资本正确答案:D5、提出了企业生命周期理论的是( )。
A、舒勒B、波特C、伊查克•麦迪思D、库克正确答案:C6、以下属于建立高绩效工作系统人力资源战略管理实践的是( )。
A、通过组织承诺和员工承诺建立忠诚B、跨部门的信息共享技术C、确立组织长期成长的价值和理念D、员工参与组织计划制订正确答案:C7、更形象地展现了员工在组织中的发展机会和成长历程的职业发展通道是()A、横向职业发展通道B、纵向职业发展通道C、网状职业发展通道D、综合性职业发展通道正确答案:C8、具有丰富员工工作、提高员工工作兴趣和积极性优点的招聘途径是( )A、内部晋升B、继任计划C、外部招聘D、内部招聘正确答案:D9、到20世纪60〜70年代,随着技术的发展和企业快速扩展,人力资源规划转向()。
A、如何获取有能力的管理人员B、人才的供需平衡C、人才的数量预测D、人才的供需平衡和数量预测正确答案:B10、可以为下一期人力资源管理工作提供参考依据这体现了人力资源战略规划评估目的中的( )A、实现人力资源战略规划与HRM有效对接B、及时发现人力资源战略与规划的漏洞C、保障人力资源战略与规划的动态实施D、为人力资源管理决策提供有效的信息正确答案:D11、基于胜任素质的申请表内容不包括( )A、家庭成员受教育情况B、个人经历C、个人信息D、与胜任素质相关的问题正确答案:A12、人力资源规划的前提是( )A、获取竞争优势B、环境分析C、人力资源需求预测D、实现组织目标正确答案:B13、PEST宏观环境分析法的具体内容不包括( )。
234931全国(湖北省)2011年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分。
2.关于人力资源特性说法错误的是(D)A。
人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性B。
人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中C。
人力资源存在于人体之中,是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有(B)A。
绩效指标和薪酬等级 B。
工作描述和工作规范C。
绩效指标和工作规范 D。
工作描述和薪酬等级5.朝霞公司需招聘一名销售主管,要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历.从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的(C)A。
全部条件 B。
最高条件C。
最低条件 D.选择性条件6。
人员配置规划所包括的内容,除了人员招聘规划、退休解聘规划以外,还有(D)A.教育培训规划 B。
职业生涯规划 C.绩效管理规划 D。
员工晋升规划7。
人力资源规划制定的主要依据是(D)A.市场人力资源的变量B.组织内的核心竞争力C。
组织的战略目标和外部环境D。
组织的战略目标和组织内人员的状况8.编制招募广告内容的主要依据是(D)A.招募简章B.媒体的类型C。
招聘对象D。
职位说明书9。
招募广告的结构要遵循AIDA原则,除了注意、兴趣和欲望以外,还有(C)A.简洁B。
丰富C。
行动 D.灵活10.人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有(D)A。
整体性和相对稳定性 B.整体性和不可测量性C.相对稳定性和不可测量性D。
相对稳定性和可测量性11。
某企业在管理过程中遇到了一些问题,需要从人员素质方面查找原因,这时可以使用的人员素质测评类型是(B)A.选拔性测评 B。
诊断性测评C。
2011 年 10 月人力资源战略与规划试卷及答案 (51~100)51.E公司当前的人力资源战略的重点主要是人力资源的补充问题和提高员工技能。
这表明E公司当前的战略是 P132A.增长战略B.收缩型战略C.稳定战略D.维持战略52.要实现通过提供创新的产品和保持高边际收益来提高投资回报率的战略目标,获取与配置员工的战略措施应该是 P123A.招聘工作的重点要放在吸引那些在他们的领域中处于前沿的高素质申请人B.不断地提高招聘工作的效率来保持低成本C.为新的业务领域招聘新员工应当包括制定从衰落行业中调动人员的计划D.需要预测增长率,并且将市场份额的变化转化为需要增加的劳动力53.采用稳定型战略的组织一般人力资源战略也会相对稳定,即人力资源战略的目标就是企业人力资源活动的稳定运行,不会出现大量的裁员或招聘等行动。
此时的人力资源战略重点应该是 P130A.提供员工技能B.解雇富余人员C.人力资源的补充工作D.保留核心员工54.某公司利用收缩型战略应对外部环境和内部环境都十分不利的情况,企业通过收缩才能避免更大的损失,它是一种以退为进的战略。
该企业此时人力资源战略的重点描述正确的是 P132①解雇富余人员②做好剩余员工的管理工作③加大培训力度④控制人工成本总额A. ②③④B. ①③④C. ①②④D. ①②③55.当企业制定一项业务计划来降低离职率,改进劳资关系,减少投诉,提升员工参与,鼓励员工参与管理,加强沟通等,这个计划是 P142A.保险福利计划B.教育培训计划C.退休计划D.劳动关系计划56.以下对人力资源职能转变描述不正确的是A.从职能导向到战略导向B.从内部重点到顾客重点C.从主动出击到被动反应 C.从以行动为重点到以有效性为重点57.企业的外部劳动力市场包括①就业服务机构②大学③人才市场④企业储备干部A. ①②③④B. ①②④C. ①②③D. ①③④58.在组织的某个发展阶段,清算战略是组织的必然选择。
《公司人力资源管理与开发》复习题(2011年10月)考试题型及分数:一、单项选择题:20分二、多项选择题:10分三、名词解释:15分四、简答题:35分五、论述题:20分第一章人力资源概述一、单项选择题1.在所有的资源中,第一资源是B P2A.石油资源B.人力资源C.煤炭资源D.水资源2.一个国家或地区的人口总体,指的是A P2A.人口资源B.人力资源C.劳动力资源D.人才资源3.一个国家或地区在“劳动年龄”范围之内有劳动能力的人口的总和,指的是C P4A.人口资源B.人力资源C.劳动力资源D.人才资源4.人力资源的生成过程具有A P5A. 时效性B. 创新性C. 连续性D.继起性5.人力资源使用过程具有A P6A.时效性B.创新性C.连续性D.继起性6.人们以某种代价获得的在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能称为B P8A.人力资源B.人力资本C.人才资源D.劳动力资源7.人才效率(效益)=人才数/ CP19A.百万GNPB.千万GNPC.百万GDPD.千万GDP二、多项选择题1.关于人力资源的概念,联合国教科文组织资助召开的中国人力资源开发研讨会上的提法,又称之为“三论说”,指的是ABE P2A.狭义论B.中间论C.东方论D.西方论 E.广义论2.人力资源与其他物质资源相比较,具有的特征有ABDEP5-8A.能动性B.再生性C.成长性D.流动性 E.持续性3.影响人力资源数量的因素有ABCP12-13A.人口总量B.人口年龄结构C.人口迁移D.人口质量 E.国家大小三、名词解释1.人口资源P22.人力资源P3指全部人口中具有劳动能力的人,简称劳动力资源。
狭义的人力资源指具有劳动能力的劳动适龄人口。
广义的人力资源是指劳动适龄人口再加上超过劳动年龄仍有劳动能力的那部分人口。
3.劳动力资源P4劳动力资源指一个国家或地区在“劳动年龄”范围之内有劳动能力的人口的总和。
4.人力资本P8是指人们以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能。
人力资源战略考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 人力资源战略规划的起点是()。
A. 组织战略B. 人力资源需求C. 人力资源供给D. 组织目标2. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 员工关系3. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()A. 人员补充计划B. 人员培训计划C. 薪酬福利计划D. 产品开发计划4. 人力资源战略实施的关键环节是()。
A. 战略制定B. 战略评估C. 战略沟通D. 战略执行5. 人力资源管理的最终目标是()。
A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低人力成本D. 提高员工忠诚度6. 人力资源战略规划的时间跨度通常是()。
A. 1年B. 3-5年C. 10年D. 20年7. 人力资源战略规划的主要依据是()。
A. 组织文化B. 组织结构C. 组织战略D. 组织规模8. 人力资源战略规划的首要步骤是()。
A. 分析人力资源现状B. 确定人力资源目标C. 制定人力资源政策D. 预测人力资源需求9. 人力资源战略规划的最终成果是()。
A. 人力资源计划B. 人力资源预算C. 人力资源政策D. 人力资源流程10. 人力资源战略规划的目的是()。
A. 提高员工技能B. 提高组织竞争力C. 降低人力成本D. 提高员工满意度二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 人力资源战略规划的主要内容包括()。
A. 人员补充计划B. 人员培训计划C. 薪酬福利计划D. 组织结构调整计划2. 人力资源战略规划的依据包括()。
A. 组织战略B. 组织文化C. 组织结构D. 组织规模3. 人力资源战略规划的步骤包括()。
A. 分析人力资源现状B. 确定人力资源目标C. 制定人力资源政策D. 预测人力资源需求4. 人力资源战略规划的目的包括()。
A. 提高员工技能B. 提高组织竞争力C. 降低人力成本D. 提高员工满意度5. 人力资源战略规划的时间跨度通常包括()。
2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源战略与规划试卷(课程代码41759)本试卷共10页,满分100分:考试时间120分钟。
本试卷全部为选择题.应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效.本大题共100小题,每小题1分•共100分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将萁选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和,与其他资源相比人力资源具有不同的特征,下列哪项属于人力资源的特征 P4①人力资源具有能动性②人力资源具有再生性③人力资源具有三重性④人力资源具有社会性A. ①②③④B. ①②③C. ①③④D. ①②④2.人力资源战略是指在组织战略的指导下,通过内外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标,以及实现这个目标所需要的战略措施。
对于人力资源战略的理解,下列说法正确的是 P6①科学的人力资源环境分析是前提②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键③实现组织目标是根本④无需考虑组织战略,人力资源部门独立制定A. ①②③④B. ①②④C. ①②③D. ①③④3.2006年6月4日,北京房地产行业人力资源战略联盟正式成立,旨在开展多层次的房地产行业内人力资源领域的经验交流,信息传播、理论研究等活动,为雇主企业的快速发展提供人力保障,为房地产行业的全面、健康发展做出贡献。
请问北京房地产行业人力资源战略联盟属于P6A.围观战略B.综合战略C.宏观战略D.中观战略宏观是国家中观是行业微观是企业4.列宁说过:“朝着大的目标走去,必须从小的目标开始”人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案,具有目标性、方向性和引导性,但不具有直接可操作性。
为了实现人力资源战略目标,必须将人力资源战略转化为人力资源规划,这说明:P8A.人力资源规划是人力资源战略的延伸B.人力资源战略是人力资源规划的前提C.人力资源战略与人力资源规划重要性相同D.人力资源战略与人力资源规划须整合5.人力资源战略与规划的第二步是P22A.制定人力资源规划方案B.进行人力资源供给与需求预测C.环境分析D.制定人力资源战略战略与规划流程:一环境分析二制定战略三进行需求与供给预测四制定方案五评价与控制6.企业制定人力资源供给与需求预测时,需要对下列各项进行分析p22①现在人力资源存量分析②未来人力资源供给分析③未来人力资源需求分析④竞争对手人力资源存量分析A. ①②④B. ①③④C. ①②③④D. ①②③7.制定人力资源战略时,企业要对内部环境进行分析,下列属于内部环境分析的内容是A.国家政策B.企业机构C.竞争对手的行动D.人口结构8.人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为,使自己获得更好的劳动能力,从而使人力资源得到强化。
人力资源战略与规划习题库+参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、属于内部获取战略优点的是( )A、招聘的都是富有经验的人才B、增强员工的组织归属感和忠诚度C、人才获取的速度较快D、能够很好地激活组织活力和创新正确答案:B2、通过经由一些特殊的组织机构,获取特定时期组织外部的人力资源供给状况的方法是( )。
A、相关因素分析法B、抽样调查法C、岗位接替法D、档案资料调查法正确答案:D3、生产率比率分析法的关键因素是企业的( )。
A、人员数量B、业务量C、人员结构D、关键岗位所需要的人数正确答案:B4、人力资源规划的( )阶段主要是通过组织未来的人力资源需求与组织人力资源现有状况进行比较分析,确定组织未来特定时期内的人力资源净需求。
A、业务计划制订与实施B、总体反馈C、信息的收集与处理D、总体规划与分析正确答案:D5、( )指的是将员工视为企业资产,给出员工价值,采用标准会计原理评价员工价值的变化。
A、利润中心法B、会计评估法C、投入产出分析法D、审计法正确答案:B6、()是对人力资源招募的候选人,通过一定的手段,甄别和选择出与组织空缺岗位相匹配的过程A、考察阶段B、招募阶段C、筛选阶段D、录用阶段正确答案:C7、各人力资源战略职能和实践活动,受特定时期内特定人力资源战略的统领和指导,并在该人力资源战略的统领和指导下保持各种人力资源管理职能及实践活动的协同性与优化组合,体现了人力资源战略的( )A、整体协同性B、全局与未来导向性C、行业性质权变性D、组织融合性正确答案:A8、国有企业和事业单位建立现代企业制度,成为其人才培养的前提,也是其抓住国家人才规划的契机,形成国有企业和事业单位核心竞争力的()。
A、力量B、基础C、关键D、保证正确答案:C9、通过职业活动本身提高与培养员工的开发形式是指( )。
A、管理开发B、环境开发C、职业开发D、自我开发正确答案:C10、用来分析外部宏观环境对组织人力资源战略与规划的影响,这指的是环境分析法的( )方法A、德尔菲法B、专家预测法C、SWOT综合分析法D、PEST宏观环境分析法正确答案:D11、在技术型企业中,()用于预测技术人才的中长期需求最为有效。
全国(湖北省)2011年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
2.关于人力资源特性说法错误的是(D)A.人力资源属于人类自身所特有,具有不可剥夺性B.人一生下来就置身于既定的生产力和生产关系中C.人力资源存在于人体之中,是一种活的资源D.人力资源大部分属于非可再生资源4.一个完整的职位说明书所包含的主要内容有( B)A.绩效指标和薪酬等级B.工作描述和工作规范C.绩效指标和工作规范D.工作描述和薪酬等级5.朝霞公司需招聘一名销售主管,要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。
从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的(C)A.全部条件B.最高条件C.最低条件D.选择性条件6.人员配置规划所包括的内容,除了人员招聘规划、退休解聘规划以外,还有(D)A.教育培训规划B.职业生涯规划C.绩效管理规划D.员工晋升规划7.人力资源规划制定的主要依据是(D)A.市场人力资源的变量B.组织内的核心竞争力C.组织的战略目标和外部环境D.组织的战略目标和组织内人员的状况8.编制招募广告内容的主要依据是(D)A.招募简章B.媒体的类型C.招聘对象D.职位说明书9.招募广告的结构要遵循AIDA原则,除了注意、兴趣和欲望以外,还有(C)A.简洁B.丰富C.行动D.灵活10.人员测评得以实施的原因是因为人与人之间的某些差异具有(D)A.整体性和相对稳定性B.整体性和不可测量性C.相对稳定性和不可测量性D.相对稳定性和可测量性11.某企业在管理过程中遇到了一些问题,需要从人员素质方面查找原因,这时可以使用的人员素质测评类型是(B)A.选拔性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.鉴定性测评(考核型测评)13.如果绩效评估系统存在标准缺失,则绩效评估不具备评价的(B)A.信度B.效度C.峰度D.偏度15.关于员工工作绩效和工作能力提高的计划是(D)A.职业设计计划B.职业发展计划C.绩效设计计划D.绩效改进计划16.能够反映不同员工或不同群体之间的绩效水平差异的员工工资是(B)A.标准工资B.绩效工资C.基本工资D.激励工资17.衡量工作价值的典型方法是(D)A.行为评价B.心理评价C.态度评价D.工作评价18.小张参加了人力资源部组织的岗位培训,在培训期间,人力资源部门的工作人员向小张了解参加培训的感受。
2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源战略与规划试卷(课程代码05969)本试卷共12页,满分100分,考试时间120分钟。
本试卷全部为选择题,应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按照试题题号顺序直接答题,答在试卷上无效。
本大题共100小题,每小题1分,共100分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1. 人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和,与其他资源相比人力资源有着不同的特征,下列哪项属于人力资源的主要特征①人力资源具有能动性②人力资源具有再生性③力资源具有三重性④人力资源具有社会性A、①②③④B、①②③C、①③④D、①②④2. 人力资源战略是指在组织战略的指导下,通过内、外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标,以及实现这个目标所需的战略措施。
对于人力资源战略的理解,下列说法正确的是①科学的人力资源环境分析是前提②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键③实现组织目标是根本④无需考虑组织战略,人力资源部门独立制定A、①②③④B、①②④C、①②③D、①③④3. 2006年6月4日,北京房地产行业人力资源战略联盟正式成立,旨在开展多层次的房地产行业内人力资源领域的经验交流、信息传播、理论研究等活动,为雇主企业的快速发展提供人力保障,为房地产行业的全面、健康发展作出贡献。
请问北京房地产行业人力资源战略联盟属于A、微观战略B、综合战略C、宏观战略D、中观战略4. 列宁说过:“朝着大的目标走去,必须从小的目标开始”。
人力资源战略是较为宏观的人力资源管理整体部署方案,具有目标性、方向性和引导性,但不具有直接可操作性。
为了实现人力资源战略目标,必须将人力资源战略性转化人力资源规划,这说明A人力资源规划是人力资源战略的延伸B人力资源战略是人力资源规划的前提C人力资源战略与人力资源规划重要性相同D人力资源战略与人力资源规划须整合5. 人力资源战略与规划的第二步是A制定人力资源规划方案B进行人力资源供给和需求预测C环境分析D制定人力资源战略6. 企业人力资源供给和需求预测时,需要对下列各项进行分析①现在人力资源存量分析②未来人力资源供给分析③未来人力资源需求分析④竞争对手人力资源存量分析A、①②④B、①③④C、①②③④D、①②③7.制定人力资源战略时企业要对内部环境进行分析,下列属于内部环境分析的内容是A、国家政策B、企业结构C、竞争对手的行动D、人口结构8、人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为,使自己获得更高的劳动能力,从而使人力资源得到强化。
这表现出人类资源具有A、两重性B、社会性C、再生性D、能动性9、以下对于人力资源和理职责的认识全部不正确的是①人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,更是全体管理者的职责②人力资源管理只是人力资源管理部门的工作③人力资源管理只是其它部门管理者的工作④以上说法均不对A、①②③④B、①②④C、①③④D、②③④10、麦当劳的最高层管理者认为,公司首先应该是培养人的学校,其次才是快餐店。
这种战略思想通过什么具体措施来实现,就需要人力资源部门及用人部门的共同努力,这说明A、人力资源战略是人力资源规划的前提B、人力资源规划是人力资源战略的前提C、人力资源规划与人力资源战略处于并列关系D、二者不存在特定关系11、21世纪的竞争环境,使得很多企业逐渐认识到,要建立自身的竞争优势,关键是如何去建立并保证运行有效的人力资源管理。
为迎接挑战,企业人力资源管理者应该A、做好人力资源管理行政的工作B、做好人力资源管理总务性工作C、在行政性工作和战略性工作上花同等时间D、跳动行政管理的职责,成为人力资源管理的战略思想家12、人力资源部门要成为企业的战略合作伙伴,需要实现转变。
下列说法正确的是①人力资源部门要变被动地执行命令为主动地制定相关政策和制度以支撑和影响企业的发展②人力资源部门要根据战略目标对员工进行全方位的开发和管理④人力资源部门要用前瞻的、长期的、全局的视角来思考问题④人力资源部门要与同行合作共同制定企业人力资源规划A、①②④B、①②③C、①③④D、②③④13、人力资源管理者要成为企业的战略合作伙伴,需要开展以下方面的工作除了A、创造优越的工作环境B、反对变革C、提高员工、团队和企业的能力D、设计薪酬福利体系激励员工14、美国国际人力资理协会(IPMA—HR,进行人力资源从来资格认证,确保人力资源管理者具有良好的职业形象和信誉、高水平的实践技能和道德规范,公众保护意识和职业生涯规划,这体现了A、人力资源精英化B、人力资源专业化C、人力资源职业化D、人力资源大众化15、人力资源管理理念正在发生变化,下列哪种观念符合新理念A、任何人都可以从事人力资源管理B、人力资源管理应重视成本控制C、让员工更加安逸D、创造附加值16、优秀人力资源管理者在组织中扮演四种主要角色,下列哪项是错误的A、变革反对者B、人力资源专家C、领导者D、业务伙伴17、当今人力资源专来人士不再只是简单的告知一线经理什么事他不能做,而需要与一线经理相互合作,找到解决组织和业务问题的有效途径。
这体现了人力资源工作人员的哪种角色A、变革反对者B、人力资源专家C、领导者D、业务伙伴18、下列属于IPMA人力资源胜任素质的是①具备建立信任关系的能力②了解所在组织的使命③运用回避技巧来解决争端④具备为客户服务的意识A、①②③B、①③④C、①②④D、①②③④19、对于员工个人,人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式,培养学习型员工;对于团队,人力资源管理者可以通过组织沟通、知识分享,来创建协作型团队;对于企业,人力资源管理者可通过制度创新、知识管理来创建学习型企业。
这是人力资源管理者成为企业的战略合作伙伴所开展的这一方面的工作A、流程优化B、提高能力C、提供机会D、推动变革20、组织内的人力资源流动主要包括三种方法,其运用是否合理得当,将会直接影响组织的整体士气与活力。
下列哪项不属于人力资源流动的三种主要方法A、晋升B、调动C、离职D、降职21、人力资源战略与规划的实施是十分重要的一环,在F公司,各种战略与规划和实施方案的产生需由企业管理层乃至作业层共同决定,但实施方案的最后决策权虽然仍控制在最高领导层手中。
这种实施方式属于A、合作型B、指导型C、指令型D、集权式22、如果人力资源战略与规划在执行中因外部环境因素和内部条件发生重在变化,或人力资源战略与规划的制定有问题,导致规模无法完成,这就需要对进行调整。
A、对战略与规划实施方法B、对战略与规划实施者C、对战略与规划制定者D、对战略与规划内容23、下列属于企业战略的特征是①企业战略具有全局特征②企业战略具有长远性③企业战略具有相对不稳定性④企业战略具有创新性A、②③④B、①②④C、①③④D、①②③④24、在企业战略的指导下,某一家电企业的空调部门与冰箱部门统一采购原材料,共同进行研究开发、制造部件和组装产品,从而达到在企业内部分摊间接费用,产生成本优势。
这体现了战略的A、协同作用B、竞争优势C、成长方向D、产品与市场的范围25、关于企业战略与人力资源战略的说法,下列正确的是①企业战略决定人力资源战略②人力资源战略支撑企业战略的实施③人力资源战略影响企业战略的实施④人力资源战略可独立制定,可以不考虑企业战略A、①②③④B、①③④C、①②④D、①②④26、如果人力资源部门与企业战略管理的全过程相分离,仅仅从事与企业的核心业务没有什么联系的日常性行政管理工作,并且人力资源部门不参与企业战略的形成及实施,那么这家企业的人力资源战略和企业战略之间的关系是A、一体化关系B、双向关系C、单向关系D、行政关系27、菲弗总结了能提高一个公司的竟争优势的16种人力资源管理实践。
其中较代层次的雇员们被允许做那些能提高绩效的事情属于哪种实践A内部晋升B培训与技能开发C参与和授权D信息分享28、在人力资源战略指导下,现在许多公司已经实现了通过互联网招聘,这可以大大降低招聘成本,从而使企业获得成本优势。
这说明了A、人力资源战略间接地提升企业竞争优势B、人力资源战略直接地提升企业竞争优势C、人力资源战略对提升企业竞争优势无影响D、人力资源战略不能提升企业竞争优势29、当企业的发展主要是靠企业的整体实力和规范化的机制,个人在企业中的作用开始下降,企业内部的创新意识可能开始下降,各个工作岗位满员,空缺岗位很少,人员晋升困难,对有能力的人的吸引力可能下降时,这表明企业进入哪个阶段A、成熟阶段B、成长阶段C、创业阶段D、衰退阶段30、企业制定的战略将关系到企业自身的生存与发展,而在企业战略的制定过程中,还需要考虑众多因素,如企业内部因素,企业外部的行业因素,市场因素,国家宏观政策因素等。
这说明企业战略具有A、指导性B、现实性C、长远性D创新性31、企业的实际运作中,人力资源战略和企业战略之间存在着四种不同形式的关系,其中之一是一体化关系。
即,人力资源的职能直接融入战略管理的全过程中,没有时间先后的顺序,二者始终处于一种动态的,全方位的,持续的联系状态。
若在企业的实际运作中人力资源战略与企业战略存在为一体化关系,人力资源管理工作的结果为A、保证企业在竞争中处于有利地位,及企业战略的成功实现B、由于没有参与企业的战略制定,导致企业战略难以成功实现C、彼此相互依赖,较好地保证战略制定,能成功实施D、停留在人事管理的水平,企业战略难以有效实施32、北京某上市房地产企业,除总经理外没有人对整个项目全过程运行负责,各个职能部门之间缺乏有效协同,造成项目周期加长,成本升高。
造成这一情况的根本原因为A、总经理不能胜任。
企业应更换总经理B、职能部门岗位职责不清晰。
企业应当加强工作分析C、项目原料成本太高,造成浪费。
企业应当加强项目建造成本控制D、缺乏项目团队这样的制度安排,或者缺乏一个关键的协调岗位。
企业在人力资源管理上应当具有战略人力资源管理思想,有助于树立人力资源管理职能各个环节的战略要求33、优良的工作环境和良好心理预期会使企业员工从内心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。
这体现了企业文化的作用A、辐射作用B指导作用C、激励作用D、约束作用34、企业常使用人力资源计分卡来评价绩效,其中测评人员安置、技术、人员规划和人员服务等方面效率是属于人力资源计分卡的哪一方面内容A、财务方面B、客户方面C、运营方面D、战略方面35、人力资源计分卡的作者是借鉴下列哪种模型的基础上发展起来的A、胜任素质模型B、哈佛模型C、高绩效管理模型D、平衡记分卡模型36、下列属于平衡记分卡的评价指标体系的是①财务指标(financial)②客房指标③内部业务流程指标④产品技术指标A、①②③④B、①②③C、①②④D、①③④37、人力资源计分卡的构建步骤的第一步是A、清晰地界定企业的经营战略B、创建战略地图C、建立商业案例D、确立人力资源传导机制38、高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征,下列属于组织内部特征的是①行业②技术、支持系统③价值观与文化④管理措施A、①②③④B、②③④C、①②④D、①③④39、高绩效工作系统的特点主要有三个方面使它区别于传统的工作系统,下列属于高绩效工作系统的特点的是①工作拥有参与基层决策的机会②高绩效工作系统中对工人劳动力技能有要求③组织有针对高绩效工作系统的激励机制④重视客户满意度A、①②③④B、①②③C、①②④D、①③④40、当公司制定了利润分享计划和基于团队的薪酬体系后,员工工作团队的生产率和有效性有了显著的增加,公司的做法属于哪种人力资源管理实践A、员工培训与人力资源开发B、员工招聘与选拔C、组织的薪酬激励D、员工工作表现考核41、人力资源计分卡是一个战略性人力资源测评系统,是将企业的战略、人力资源管理和绩效连接在一起的一套系统的思考方法和管理工具。