关于对华为企业价值创造的对标研究
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华为的企业文化分析华为是一家全球领先的信息和通信技术解决方案供应商,其企业文化一直被业界广泛关注和研究。
本文将从华为的价值观、组织文化以及人力资源管理等方面进行分析,以揭示华为独特的企业文化。
一、华为的价值观华为的核心价值观是“客户至上”和“奋斗者文化”。
客户至上是华为始终坚持的核心原则,公司致力于为客户提供最优质的产品和服务,以满足客户的需求。
奋斗者文化是华为人的共同信仰,鼓励员工勇于追求卓越,不断超越自我。
二、华为的组织文化1. 开放和创新华为鼓励员工敢于创新和尝试新的想法,提倡开放的沟通和合作。
公司倡导平等、公正的工作环境,鼓励员工提出自己的意见和建议,为公司的发展贡献智慧和创意。
2. 扁平化管理华为采用扁平化的组织结构,减少层级,提高决策效率。
公司倡导“放权、激励、责任、结果”的管理理念,鼓励员工主动承担责任,追求卓越的绩效。
3. 团队合作华为注重团队合作,强调共同奋斗和协作精神。
公司鼓励员工之间相互支持和帮助,倡导团队共同成长,实现个人和团队的共同目标。
4. 学习和成长华为提供广阔的学习和发展机会,鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力。
公司建立了完善的培训体系和晋升机制,为员工的职业发展提供有力支持。
三、华为的人力资源管理1. 招聘和选拔华为注重人才的选拔和培养,公司招聘过程严格、科学,注重综合素质和潜力的评估。
华为鼓励员工内部晋升,提供广阔的晋升空间。
2. 培训和发展华为提供全面的培训和发展计划,包括岗位培训、管理培训、技术培训等。
公司注重培养员工的创新能力和团队合作精神,鼓励员工不断学习和成长。
3. 激励和奖励华为建立了激励和奖励机制,通过薪酬、福利、晋升等方式激励员工的积极性和创造力。
公司注重绩效管理,通过绩效考核和奖励制度激发员工的工作热情和动力。
4. 关怀和支持华为关注员工的生活和福利,提供完善的员工关怀机制,包括医疗保险、健康管理、员工活动等。
公司注重员工的工作与生活平衡,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
华为的企业文化对企业的影响华为作为一家全球知名的科技公司,其独特的企业文化对于公司的发展和影响起着重要的作用。
本文将详细探讨华为企业文化对企业的影响,并从员工凝结力、创新能力、企业形象和市场竞争力等方面进行分析。
一、员工凝结力华为企业文化的核心价值观是“客户至上、团队合作、持之以恒、敢于创新”。
这种价值观在华为内部深入人心,成为员工共同的信仰和追求。
华为注重培养团队合作精神,通过团队建设、培训和激励机制等手段,不断提升员工的凝结力。
员工凝结力的增强使得华为能够在激烈的市场竞争中保持稳定和持续发展。
二、创新能力华为向来以来都非常重视创新,企业文化中的“敢于创新”体现了华为对于技术创新的追求。
华为鼓励员工提出新的想法和创新的解决方案,并提供相应的支持和资源。
华为还建立了一套完善的创新激励机制,鼓励员工积极参预创新活动。
这种创新文化使得华为能够不断推出具有竞争力的产品和解决方案,保持在科技行业的率先地位。
三、企业形象华为的企业文化也对其企业形象产生了积极的影响。
华为向来倡导“客户至上”的价值观,致力于为客户提供优质的产品和服务。
华为积极参预公益事业,推动可持续发展,树立了良好的社会形象。
同时,华为还注重企业的社会责任,积极履行员工福利和环境保护等方面的责任。
这种积极的企业形象为华为赢得了广泛的认可和支持。
四、市场竞争力华为企业文化的影响还体现在公司的市场竞争力上。
华为向来坚持以客户需求为导向,不断提升产品和服务的质量和性能。
华为注重与合作火伴的合作,建立了广泛的全球合作火伴网络。
通过与合作火伴的密切合作,华为能够更好地满足客户需求,提供全方位的解决方案。
这种市场竞争力的提升使得华为能够在全球市场上取得了巨大的成功。
综上所述,华为的企业文化对企业的影响是多方面的。
它增强了员工的凝结力,激发了创新能力,塑造了积极的企业形象,并提升了市场竞争力。
华为的企业文化成为公司不断发展壮大的动力和支撑,为华为在科技行业的率先地位奠定了坚实的基础。
华为企业调研报告华为企业调研报告一、调研目的与方法本次调研旨在了解华为企业的发展现状、竞争优势以及面临的挑战,以提供参考数据和建议。
调研方法包括网络调查、访谈以及对华为相关报告的分析。
二、华为企业概况华为成立于1987年,是一家全球领先的信息通信技术(ICT)解决方案供应商。
公司的主要产品和解决方案包括通信设备、智能手机、云计算和物联网等领域。
华为在全球拥有大量的研发和销售机构,产品和服务覆盖全球170多个国家和地区。
三、竞争优势1. 技术创新:华为在通信领域的技术创新实力卓越,持续投入大量资源进行研发。
公司致力于培养技术人才,并与全球优秀的合作伙伴进行合作,推动技术发展。
2. 全球化布局:华为在全球范围内建立了广泛的合作关系和客户网络。
公司利用全球资源,不断拓展市场份额,并提供全球一体化的解决方案。
3. 产品多样性:华为提供的产品和解决方案多样化,能够满足不同客户的需求。
从通信设备到智能手机、云计算和物联网等领域,华为的产品线覆盖面广。
4. 价值链整合:华为凭借自身的软硬件一体化优势,实现了从研发到制造、销售和服务的全链条整合,并不断优化公司的运营效率。
四、面临挑战1. 安全问题:由于华为作为ICT行业的巨头,其产品和服务可能涉及国家安全问题。
一些国家对华为产品的安全性提出质疑,这对华为企业形象和市场拓展带来了一定影响。
2. 地缘政治风险:由于华为总部位于中国,其在一些国家的市场准入和运营面临地缘政治风险。
政治不稳定、贸易壁垒等问题可能对公司业务产生不利影响。
3. 技术竞争压力:华为在技术领域的竞争激烈,不断涌现的新技术和新产品给华为带来了压力。
公司需要不断投入资源进行技术创新和研发,以保持竞争力。
五、建议1. 提升安全保障:华为应加大安全研发投入,提升产品的安全性和可信度。
与政府、客户和行业组织开展合作,共同应对安全挑战。
2. 加强品牌建设:华为应加强全球品牌宣传和形象塑造,提升消费者对公司的认知,增加市场份额。
华为的企业文化分析华为是一家全球知名的信息通信技术解决方案供应商和电信设备创造商。
作为中国最大的私营高科技企业之一,华为在全球范围内拥有广泛的市场份额和良好的声誉。
华为的成功离不开其独特的企业文化,这种文化在公司的发展和员工的成长中起着重要的作用。
本文将对华为的企业文化进行详细分析。
1. 价值观和使命:华为的核心价值观是“客户至上”,他们致力于为客户提供高质量的产品和服务。
华为的使命是通过技术创新和合作火伴关系,推动信息社会的发展,实现数字化世界的构建。
2. 创新和技术导向:华为向来将创新作为公司发展的重要驱动力。
他们鼓励员工提出新的想法和解决方案,并为员工提供良好的创新环境和资源支持。
华为还注重技术研发和投资,致力于成为全球率先的技术创新企业。
3. 客户导向:华为始终将客户需求放在首位,以客户满意度作为衡量公司绩效的重要指标。
他们通过深入了解客户需求并提供定制化的解决方案来满足客户的期望。
华为还注重建立长期的合作火伴关系,以共同实现双赢。
4. 团队合作:团队合作是华为文化的重要组成部份。
华为鼓励员工之间的合作和知识共享,倡导开放的沟通和协作。
他们通过团队的力量来解决问题和实现目标,并重视员工之间的相互支持和信任。
5. 奖励和激励:华为注重对员工的奖励和激励,以激发员工的积极性和创造力。
他们设立了丰富的奖励制度,包括薪酬激励、职业发展机会和员工福利。
华为还鼓励员工参预培训和学习,提升个人能力和专业素质。
6. 全球化和多元文化:华为积极推动全球化发展,并致力于在全球范围内建立多元文化的工作环境。
他们重视员工的多样性和包容性,鼓励不同背景和文化的员工之间的交流和合作。
华为还注重在全球范围内建立本地化的团队和战略合作火伴关系。
7. 社会责任:华为积极履行社会责任,关注环境保护和可持续发展。
他们致力于推动绿色和低碳的技术创新,并积极参预社会公益活动。
华为还注重与各界合作,共同应对社会挑战,为社会做出积极贡献。
华为的企业文化分析华为作为全球领先的通信技术解决方案供应商,其企业文化一直备受关注。
本文将从多个方面对华为的企业文化进行分析,以探究其成功的秘诀。
一、价值观和使命1.1 品质第一华为的企业文化中,品质第一是最重要的价值观之一。
华为始终将产品质量放在首位,注重技术创新和持续改善,以确保客户满意度。
1.2 客户至上华为的使命是“让信息化成为基础设施的核心”,因此客户至上是其企业文化的核心之一。
华为始终将客户需求放在第一位,致力于提供最优质的产品和服务。
1.3 团队合作华为强调团队合作的重要性,鼓励员工之间相互支持、协作,共同实现目标。
团队合作不仅提高了工作效率,也增强了员工之间的凝聚力。
二、创新与技术2.1 技术创新华为一直致力于技术创新,不断推动行业发展。
公司投入大量资源进行研发,推出了许多领先的技术和产品,赢得了市场的认可和尊重。
2.2 开放合作华为倡导开放合作的理念,与全球伙伴共同探索创新之路。
公司与各行业的合作伙伴建立了广泛的合作关系,共同推动行业的发展。
2.3 自主研发华为坚持自主研发的道路,不断提升自身的创新能力和核心竞争力。
公司拥有强大的研发团队和技术积累,能够快速响应市场需求。
三、员工激励和培训3.1 激励机制华为建立了完善的员工激励机制,包括薪酬激励、晋升机会和培训机会等。
公司鼓励员工不断学习和成长,实现个人价值和公司共同发展。
3.2 培训体系华为注重员工的培训和发展,建立了全面的培训体系。
公司提供各类培训课程,帮助员工提升专业技能和综合素质,适应市场的变化和挑战。
3.3 人才选拔华为重视人才选拔和培养,注重发掘和培养优秀人才。
公司通过严格的选拔机制和培养计划,培养出一大批优秀的员工和领导人才。
四、社会责任和可持续发展4.1 社会责任华为积极履行社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
公司参与各类公益活动,推动社会的可持续发展,赢得了社会的认可和尊重。
4.2 可持续发展华为致力于可持续发展,倡导绿色环保和资源节约的理念。
华为企业文化分析华为是一家全球知名的信息与通信技术解决方案供应商,以及电信设备生产商。
作为一家中国企业,华为的企业文化在其发展历程中起到了至关重要的作用。
本文将对华为企业文化进行详细分析,包括其核心价值观、领导风格、员工关系、创新文化以及社会责任等方面。
一、核心价值观华为的核心价值观是“客户至上、团队合作、持续创新、追求卓越”。
这一价值观贯通于华为的各个业务领域和层级中。
华为始终将客户需求置于首位,通过与客户密切合作,提供高质量的产品和服务。
团队合作是华为成功的关键,华为鼓励员工之间的合作与协作,以实现共同的目标。
持续创新是华为的核心竞争力,华为不断投入研发,推动技术的创新与进步。
华为始终追求卓越,不断提升自身的竞争力和市场地位。
二、领导风格华为的领导风格以“以身作则、赋能他人、激发潜能”为核心。
华为的领导者注重示范作用,要求自己率先做好,并通过自身的行动来影响和激励员工。
华为的领导者也注重赋能他人,通过培养和发展员工的能力,激发他们的潜能。
华为鼓励员工主动参预决策和创新,提供一个开放和包容的工作环境。
三、员工关系华为注重员工关系的建立和维护。
华为鼓励员工之间的沟通和交流,提供多种渠道和平台,使员工能够分享知识和经验。
华为也非常重视员工的成长和发展,提供广阔的培训和晋升机会。
华为的员工关系以相互尊重、信任和合作为基础,形成为了一种积极向上的工作氛围。
四、创新文化创新是华为的生命线,华为鼓励员工提出新的想法和创新的解决方案。
华为的创新文化体现在多个层面,从技术创新到业务模式创新。
华为鼓励员工跨部门合作,促进知识和经验的共享。
华为还鼓励员工积极参预行业标准的制定和技术标准的推动,以推动整个行业的发展和进步。
五、社会责任作为一家全球企业,华为承担着社会责任。
华为积极参预社会公益事业,通过捐款、志愿者活动等方式回馈社会。
华为也注重环境保护,致力于减少对环境的影响,推动可持续发展。
华为还积极参预社区建设,为当地社区提供支持和匡助。
以华为企业为例论述企业文化华为企业文化是指华为公司在经营和发展过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和组织文化。
华为作为一家全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,其成功的背后离不开其独特的企业文化。
一、核心价值观华为企业文化的核心价值观包括:客户至上、团队合作、持之以恒、奉献价值。
这些价值观贯穿于华为公司的各个层面和各个业务领域,成为华为员工行为的准则和信仰。
1. 客户至上:华为始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于提供优质的产品和服务,以满足客户的需求。
华为注重与客户的沟通和合作,不断改进产品和服务,以追求客户的最大价值。
2. 团队合作:华为强调团队合作的重要性,鼓励员工之间的互相支持和协作。
华为鼓励员工分享知识和经验,促进团队之间的交流和学习,以提高整个团队的绩效和创新能力。
3. 持之以恒:华为坚持不懈地追求卓越,不畏困难和挑战。
华为员工具有坚韧不拔的精神和不断学习的态度,他们愿意付出额外的努力,持续改进和创新,以实现个人和公司的成长。
4. 奉献价值:华为鼓励员工为社会和客户创造价值,同时也强调员工个人的成长和发展。
华为提供广阔的发展平台和机会,鼓励员工发挥自己的潜力,实现个人和组织的共同成长。
二、行为准则华为企业文化的行为准则包括:诚信守法、敬业奉献、团结协作、追求卓越。
这些准则为华为员工的行为提供了明确的指导,保证了公司的稳定和持续发展。
1. 诚信守法:华为要求员工遵守法律法规和道德规范,坚持诚实、正直和透明的原则。
华为反对任何形式的腐败和不诚信行为,鼓励员工坚守诚信,以树立良好的企业形象。
2. 敬业奉献:华为鼓励员工对工作充满热情和责任心,以实现个人和组织的目标。
华为提供良好的工作环境和发展机会,激励员工发挥自己的专业知识和技能,为公司的发展做出贡献。
3. 团结协作:华为强调团队合作和共同进步的重要性。
华为鼓励员工之间的相互支持和协作,倡导开放的沟通和合作文化。
华为认为团队的力量比个人的力量更强大,通过团结协作实现共同的目标。
案例Case对标华为企业文化要先行Array就企业文化而言,任正非给足了华为文化生长的土壤和空间。
而JW集团不同,不单单说没有华为的土壤,笔者倒是认为,存在即合理,JW集团能扭亏为盈已经是自身企业文化在发挥作用了,那就是“红色引擎”,或者说叫“红色基因”,这家110年之久的百年红色老店自然有其强大的企业文化基因,下一步要做的就是在自身的强大的红色基因里结出果实来。
文=张 军越来越多的国有企业打出了“对标华为”的旗号,于是,这些企业组织一批批的中高层管理人员到华为学习,JW集团就是其中一家,甚至在其官网最显著的位置打上了“华山论剑”的大红标语,并注上一行小字“取华为之长,补JW之短”。
资料显示,JW集团属于某省国资委主管的大型国有企业,其历史可以追溯到110年前国内首先发现钨的某钨矿,以及随后中华苏维埃中央临时政府成立的“某钨矿公司”,如今,作为行业的龙头企业,该集团公司注册资本29.7亿元,拥有成员企业117家,从业人员1.3万人。
对标华为,JW集团在一年前就开始了,2018年10月15日,JW集团高中级管理人才第一期华为培训班正式开班,全面开启了该公司高中层管理人才和核心人才集中轮训工作。
紧接着,11月5日,又组织了第二期。
不仅仅如此,除了走出去,JW公司还引进来。
2019年4月10日,华为技术有限公司高级副总裁一行来到JW集团交流访问。
双方在数字分析与建模、云服务及智能制造等方面展开了深入会谈。
从此,对标华为成为这家公司的一件大事,并且,将其写入了深化理解企业战略理念必须站稳的“五个立场”里,第一条就是“必须坚持自我批判,政治上对表党中央,经营管理上对标市场,对标国内外优秀企业”。
或许,JW集团可以代表很多国有企业,尤其是历史悠久、经历过起起伏伏的老牌国有企业。
到底是怎样的初衷让他们去学习华为?本文不谈管理,单从企业文化的角度予以分析。
初衷:没有思想大解放,就不会有改革大突破起初,JW集团自我剖析提出了几个问题:在改革开放进入不惑之年、各地发展百舸争流之际,在企业二次转型期起步的关键时刻,面对前进道路上绕不开、躲不过的各种难题和瓶颈,如何以更加开阔的视野,主动作为,更好地适应新形势新任务新要求?如何把握发展大局顺应大势,加强对重大问题的研究,更加清醒务实地探求JW集团高质量发展路径?如何以新担当新作为,让流淌着红色血液的JW集团书写新的荣光?于是,带着这些问题与思考,JW集团提出“没有思想大解放,就不会有改革大突破”,进而提出对标华为,JW集团期冀在全集团来一次思想大起底、观念大解放,努力开创思想解放和改革发展相互激荡、观念创新和实践探索相互促进的生动局面,汲取华为的成功经验,努力开拓卓越责任和谐企业建设的新境界。
引言概述:华为作为一家全球领先的信息通信技术解决方案供应商,其企业文化和核心价值观一直被业界和外界所关注。
在上一篇的揭秘华为的企业文化和核心价值观中,我们已经了解到了华为企业文化的基本特点和核心价值观的内涵。
在本文中,我们将深入探讨华为企业文化和核心价值观的具体内容,包括创新、客户导向、团队合作、担当精神和持续学习等五个大点。
通过了解华为的企业文化和核心价值观,我们将更好地理解华为成功的秘密。
正文内容:一、创新1. 不断投入研发,持续为客户提供全新的产品和解决方案。
2. 建立完善的创新机制,通过自主创新和合作创新来推动技术的发展。
3. 提倡开放创新,与众多合作伙伴共享技术和资源,共同推动行业的创新发展。
二、客户导向1. 深入了解客户的需求和痛点,积极为客户提供解决方案,实现共赢。
2. 不断改进产品和服务质量,提高客户满意度的同时也提升了企业的竞争力。
3. 建立良好的客户关系,与客户保持紧密的沟通和合作,共同推动业务的发展。
三、团队合作1. 建立一个开放、信任和尊重的工作环境,激励员工发挥个人潜力。
2. 倡导团队的多样性和包容性,使不同背景和能力的员工能够共同协作。
3. 强调团队合作的重要性,通过团队目标和项目的分工合作来实现公司的整体目标。
四、担当精神1. 倡导员工主动承担责任,勇于面对挑战和困难,追求卓越。
2. 强调团队的自主权和责任感,鼓励员工在工作中主动发现问题并解决问题。
3. 树立正确的价值观念,坚守道义和社会责任,推动企业和社会的可持续发展。
五、持续学习1. 建立健全的学习机制,为员工提供学习的资源和培训的机会。
2. 推行学习型组织的理念,倡导员工持续学习和不断创新。
3. 鼓励员工积极参与职业规划和个人发展,实现自身的价值和成长。
总结:通过揭秘华为的企业文化和核心价值观,我们可以看到,创新、客户导向、团队合作、担当精神和持续学习是华为成功的重要因素。
华为秉承着这些价值观,不断树立起优秀的企业形象和品牌价值。
华为的企业文化分析华为是一家全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,致力于为全球客户提供高质量的产品和服务。
华为的企业文化是其成功的关键之一,它在公司的发展和运营中起到了重要的作用。
本文将对华为的企业文化进行分析,并探讨其对公司业绩和员工满意度的影响。
一、价值观和使命华为的企业文化建立在其核心价值观和使命的基础上。
华为的核心价值观是“客户至上,奋斗者为王,诚信合作,创新驱动”。
这些价值观体现了华为对客户的承诺,对员工的要求以及公司对合作伙伴和创新的追求。
华为的使命是“通过ICT 推动全球信息社会的发展,为全球人类创造更美好的生活”。
二、员工培养和发展华为非常重视员工的培养和发展,认为员工是公司最宝贵的资源。
华为提供了全面的培训和发展计划,帮助员工提升技能和知识水平。
公司内部设有华为大学,为员工提供各种课程和培训机会。
此外,华为鼓励员工积极参与创新项目,并提供奖励和认可机制,激励员工发挥创造力和创新精神。
三、团队合作和沟通华为强调团队合作和良好的沟通是实现公司目标的关键。
公司鼓励员工之间的合作和知识共享,通过内部社交平台和团队项目来促进沟通和协作。
华为还鼓励员工参与各种团队建设活动,如团队建设训练和团队旅行,以增强团队凝聚力和合作精神。
四、激励和奖励机制华为建立了一套完善的激励和奖励机制,以鼓励员工的努力和贡献。
公司设立了多种奖励和认可计划,包括年度最佳员工奖、优秀团队奖和创新奖等。
此外,华为还提供丰厚的薪酬和福利待遇,为员工提供良好的工作环境和发展机会。
五、创新和技术领先华为一直致力于创新和技术领先,将其视为公司发展的重要驱动力。
公司投入大量资源用于研发和创新,不断推出具有竞争力的产品和解决方案。
华为鼓励员工提出创新想法,并为其提供支持和资源,以促进技术创新和业务发展。
六、社会责任和可持续发展华为积极履行企业社会责任,关注环境保护和可持续发展。
公司致力于减少对环境的影响,提倡绿色和可持续的生产和经营方式。
关于对华为企业价值创造的对标研究
报件关键词:华为价值创造对标研究
报件部门:人力资源部报件人:华聘咨询
报件类型:可对标工作文件
第一部分:工作研究成果
华为经过20多年的发展,已成为世界500强,全球最大的电信设备商。
其成功之处在于:创造了以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗的核心价值观,并持续实践核心价值观,引领华为走向全球,其中人力资源管理体系中价值创造与价值评估体系的建立,起到了很好的保障作用,让大家把精力凝聚在价值创造上,保障企业“活下去”。
第二部分:可对标工作项
围绕价值创造开展人力资源管理。
华为一切工作活动的开展都是围绕价值创造、围绕客户成功,都是导向商业成功,崇尚艰苦奋斗,都是保障企业“活下去”。
第三部分:需总裁批示事项
无。
第四部分(附件):围绕价值创造开展人力资源管理工作的设想
报件部门:人力资源部
报件人:华聘咨询
报件时间:2015年4月24日
围绕价值创造开展人力资源管理工作的设想
企业是盈利为目的而组建的,企业生存的第一要务是盈利,然后是股东利益、客户利益、员工利益、社会利益等,以上利益的保障是企业首先要活下去,是持续盈利,而盈利是核心在于创造价值、实现增值,在价值创造的过程中,人力资源管理起到了至关重要的作用。
经过对华为企业的研究,结合港务公司的实际情况,着重从以下几个方面进行改进。
而人力资源管理则贯穿在以下方面工作开展的全过程,需要系统的整合的眼光与思路方能达成。
一、充分了解客户真实诉求,满足并超越客户需求
价值创造的本身是创造了使用价值,满足了客户的需求。
客户的范畴比较广,不单指传统意义上的外部市场客户。
客户按照内外部来分,客户分外部客户和内部客户。
内部客户从流程上来分,客户分为上游客户和下游客户;从价值链创造来分,员工分为一线员工和二线员工;按照层级来分,员工又可分为上级和下级。
无论如何分类,必须遵循的一个管理原则是:领导服务于员工、上游客户服务于下游客户、二线员工服务于一线员工,二线部门服务于一线部门。
港口板块是集团的新兴产业,涉及地方政府、集团、客户、员工等多方利益,对于集团而言,任何乙方都可以视为集团客户,统筹考虑多方利益,进行深入了解,结合世界、行业、区域、宏观经济等方面的信息,方能制定出适宜的发展战略和经营计划。
进而明确公司、部门、个人的目标责任,使三者的目标达成一致,同时进行计划分解、
实施步骤制定,进行恰当的管控,促成整体目标的实现,了解了客户的真实需求,并采取一些列的活动满足客户需求,就保证了,在做正确的事情,为客户创造价值,也只有客户成功了,才有企业的成功。
此处的客户即为上文提到过的广义概念上的客户。
此项工作的开展,人力资源部可以作为一个智囊团,给港务公司、各部门相关工作的开展提供智力支持,有效推进各项工作的开展。
二、一切工作指向价值增值、价值创造
就企业管理而言,可做可不做的工作,一定不做,把更多的精力用在提升核心竞争力的提升、业绩的提升、效率的提升、成本的降低上,打造企业竞争力的超前性和不可复制性,促进企业长期持续稳定增值。
以上标准,也是评判工作有效性,是否创造价值增值的一个工具。
建造集团自己的价值创造标准,是今后工作的重中之重。
就港口建造而言,其成本、工期、质量、安全等的管控涉及到整个建造过程,尤其是设计阶段的管控,极大程度上决定了成本、施工周期、使用效率、建造质量等方面的优劣,也就要求工作中,多数精力要用在此阶段,自行深入学习、调研、考察、推敲,同时借助第三方力量进行研讨,最大程度上解决价值创造。
就人力资源管理而言,从人力资源战略制定、职位发布、通知面试、面试、录用、试用、培训、考核等等方面,都必须本着价值创造导向、贡献决定薪酬导向的原则,进行多方面的沟通,并对候选人价值观与企业文化的融合性进行评判,进而找到合适的人,并影响并推动员工更好的创造价值。
对于影响价值创造的人或事,绝不姑息,必须坚决抵制,保证主流价值观的顺利推进。
三、倡导积极向上、开放、民主、艰苦奋斗的文化氛围
基于以上2点,创造与之匹配的企业文化就显得尤为重要,企业文化作为软实力,一直被业界所重视,特别是企业创始人、主要负责人,对企业文化的影响与倡导更是举足轻重。
历来业界对员工离职原因分析和员工的就职意愿来看,薪酬一直不是排在第一位的,单纯通过薪酬的提高,未必能够有效提升员工的满意度,薪酬也很重要,更重要的是融洽的文化、领导的认可、才能的施展等软性方面的激励反而起到更好的作用。
通过对知名企业的研究,积极开放的文化、民主、尊重的氛围,便于更好的便于员工施展才能,也能更有效的展现员工的工作积极性,课件攻难,促使价值创造的内因生产,顺利实现组织目标。
四、科学健全的制度保证
令行禁止,强有力的执行力,这一切也需要与之配套的制度体系,制度体系的建立也必然围绕价值创造进行,价值创造无外乎围绕客户、股东、员工的多赢,同时在技术、产品、资本、效率、体制等方面进行制度设计,保证企业的核心价值观得以传承、发扬,从人治走向法制,通过管理脱离对技术、资本、人才等的过度依赖,保证企业的基业长青。
企业管理、人力资源管理是一个系统的长期的过程,不可一蹴而就,需要长期的努力与付出。