物流信息技术-4

物流信息技术概述物流信息技术是指运用现代信息技术手段，对物流过程中的各个环节进行信息化管理和控制的一种技术。

它将计算机科学、通信技术、自动控制技术、电子商务等多种领域的知识应用于物流领域，使得物流业在信息化时代得以快速发展。

物流信息技术主要包括以下几个方面：1. 企业资源计划（ERP）系统：ERP系统是一种集成管理软件，它能够将企业内部各个部门的数据进行整合，实现全面的资源管理，并且能够与供应商和客户进行无缝连接。

在物流领域中，ERP系统可以帮助企业实现库存管理、订单跟踪、运输调度等功能。

2. 供应链管理（SCM）系统：SCM系统是一种协同式的供应链管理软件，它能够帮助企业有效地协调和管理供应链上下游的关系。

在物流领域中，SCM系统可以帮助企业优化运输路线、降低运输成本、提高配送效率等。

3. 货运管理（TMS）系统：TMS系统是一种专门用于货运管理的软件，它能够帮助企业实现货物运输的全程管理。

在物流领域中，TMS系统可以帮助企业实现货物运输的规划、调度、跟踪、结算等功能。

4. 仓储管理（WMS）系统：WMS系统是一种专门用于仓储管理的软件，它能够帮助企业实现对仓库内货物的全面管理。

在物流领域中，WMS系统可以帮助企业实现库存管理、货位管理、入库出库管理等功能。

5. 物流信息平台：物流信息平台是一种集成了各种物流信息系统的综合性平台，它能够将各个系统之间的数据进行整合和共享，从而实现全面的物流信息化管理。

在物流领域中，物流信息平台可以帮助企业实现全程可视化、数据共享、协同作业等功能。

随着信息技术的不断发展和应用，越来越多的新型物流技术正在不断涌现。

比如说无人机配送技术、智能快递柜技术、人工智能调度技术等。

这些新型技术将进一步提高物流效率和服务质量，推动整个行业向着更加智能化和高效化方向发展。

总之，物流信息技术是现代物流业不可或缺的一部分。

它能够帮助企业实现全面的信息化管理和控制，提高物流效率和服务质量，促进整个行业的发展。

物流信息技术形成性考核试题（四）（考核范围：项目七、项目八）一、单项选择题（每小题2分，共20分）1．（ B ）功能是电子商务区分传统贸易的一个重要功能。

A．广告宣传 B．网上支付C．咨询洽谈 D．意见征询2．电子商务按照参与交易的对象可分为六类，其中B2C指的是（ B ）。

A．企业对企业 B．企业对消费者C．消费者对企业 D．政府对企业3．（ D ）指物流企业能根据消费者的多样性需求来灵活调节物流活动，即根据供应链终端的消费者需求合理安排生产，合理规划物流活动。

A．自动化 B．信息化C．柔性化 D．网络化4．（ A ）指企业借助于自身物质条件（包括物流设施、设备和管理机构等）自行组织的物流活动。

A．自营物流 B．第三方物流C．物流联盟 D．第四方物流5．丰巢快递柜属于（ B ）。

A．电商平台自建 B．快递企业自建C．第三方企业自建 D．政府自建6.计算机技术可以实现对配送过程进行全程监管，即时反映物流途中所遇到的问题，这体现了电子商务物流配送的（ C ）特点。

A．虚拟性 B．个性化C．实时性 D．增值性7.（ A）是指通过网络爬虫或网站公开API 等方式从网站上获取数据信息的过程。

A．网络数据采集 B．数据库采集C．系统日志采集 D．感知设备数据采集8.（ A ）指向云计算提供商的个人或组织提供虚拟化计算资源，如虚拟机、存储、网络和操作系统。

A．基础设施即服务 B．平台即服务C．软件即服务 D．管理即服务9.物联网典型体系架构自下而上分别是感知层、网络层和（ C ）。

A．数据层 B．资源层C．应用层 D．传输层10.（ C ）属于人工智能关键技术。

A．机器学习 B．嵌入式系统技术C．传感器技术 D．存储技术二、多项选择题（每小题3分，共15分）1．电子商务具有（ ABCDE ）的特点。

A．虚拟性 B．低成本 C．个性化D．敏捷性 E．全球性2．从贸易活动整个过程来看，电子商务主要有（ ABCDE ）等。

第四章物流信息分类编码技术一、单项选择题（在备选答案中选则1个最佳答案，并把它的标号写在括号内）1. 不是代码功能的是（C）A. 标识的唯一性B. 分类C. 扩展性D. 排序2. 属于无含义代码的是（A）A. 顺序码B. 系列顺序码C. 数值化字母顺序码D. 层次码3. 信息分类中，（C）指分类体系的建立应满足事物的不断发展和变化的需要，在分类体系中应留有适当的空位，以便新的事物或概念增加时，在体系中有一定的位置安排，而不至于由于新的事物或概念的增加而导致分类体系推到重来。

A. 科学性B. 系统性C. 可扩充性D. 兼容性4. 在代码的几个功能中，（A）功能是最基本的，任何代码都必须具备此种功能。

A. 标识唯一B. 分类C. 排序D. 特定含义5. 面分类最主要的优点是（A）A. 分类结构上具有较大的柔性B. 能较好地反映类目之间的逻辑关系C. 复合手工处理信息的传统习惯D. 层次性好6. 常用于线分类体系的代码是（C）A. 复合码B. 镶嵌式组合码C. 层次码D. 特征组合码二、名词解释1. 信息分类答：所谓信息分类就是把具有共同属性或特征的信息归并在一起，把不具有这种共同属性或特征的信息区别开来的过程。

2. 信息编码答：所谓信息编码就是把信息用一种易于被电子计算机和人识别的符号体系表示出来的过程。

3. 线分类法答：将分类对象按选定的若干属性（或特征），逐次地分为若干层级，每个层级又分为若干类目。

同一分支的同层级类目之间构成并列关系，不同层级类目之间构成隶属关系，这种分类方法称为线分类方法。

4. 面分类法答：选定分类对象的若干属性（或特征），将分类对象按每一属性（或特征）划分成一组独立的类目，每一组类目构成一个“面”。

再按一定的顺序将各个“面”平行排列。

使用时根据需要将有关“面”中的相应类目按“面”的指定排列顺序组配在一起，形成一个新的复合类目，这种分类方法称为面分类法。

三、简答题1. 线分类和面分类的优缺点分别是什么？答：线分类的优点：层次性好，能较好地反映类目之间的逻辑关系。

物流信息技术习题答案物流信息技术是指应用信息技术手段来支持和促进物流活动的进行。

在第一章中，我们介绍了物流信息技术的概述，包括单项选择题、多项选择题和简单题。

单项选择题中，第一题的正确答案是A，物流信息是反映物流各种活动内容的总称。

第二题的正确答案是D，物流信息技术是指物流活动中采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。

第三题和第四题分别的正确答案是B，GIS是地理信息系统，GPS是全球定位系统。

多项选择题中，第一题的正确答案是ABCD，信息具有时效性、价值性、不对称性和滞后性特征。

第二题的正确答案是ACD，3S技术包括GPS、GIS和RS。

第三题的正确答案是ABD，物流信息技术主要由通信、软件和面向行业的业务管理系统三大部分组成。

第四题的正确答案是ABCD，物流信息应遵循科学性、系统性、兼容性和实用性原则。

第五题的正确答案是ABCD，狭义物流信息包括运输管理信息、库存管理信息、订单信息和仓库作业管理信息。

简单题中，第一题回答了数据的定义和表示形式。

第二题回答了信息的定义、特征和属性。

第三题回答了数据和信息的区别和联系。

第四题要求说明不同决策层次对信息的内容和形式有哪些特殊要求，需要进一步改写。

不同的决策层次对信息的需求和要求不同，高层管理者需要更全面和综合的信息，中层管理者需要更具体和实用的信息，而基层操作人员需要更简单和易懂的信息。

因此，信息的内容和形式需要根据不同决策层次的需求进行定制化和个性化。

1.战略性决策需要处理广泛的概括性数据，其中包括大量的外部数据。

这些数据通常是非规范性和非结构性的，需要进行加工处理。

2.战术性决策需要综合性和具体性的数据，包括反映企业作业活动的事物数据，计划指标、预算等方面的数据，企业经营的历史数据，以及同行业和竞争对手的经营状况、价格、成本等外部信息。

3.日常业务活动的决策需要处理结构性、规范性、信息量大的数据，如进货、出入库、合同、统计数据汇总、各种台账报表、各种查询活动、物流企业各部门的业绩等。

物流信息技术随着全球经济一体化的深入，现代物流日益成为一个跨行业、跨部门、跨地区甚至跨国界的系统工程，现代物流的发展以信息技术的广泛应用为主要特征。

物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别于传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。

1.1 现代物流现代物流是涉及社会经济生活各个方面的社会大系统，是一个错综复杂的系统工程，要使这样—个涉及广泛的物流体系产生协同效应，快速、高效和经济地运行，没有物流信息这一“润滑剂”是根本无法做到的。

毫不夸张地说，现代物流信息系统在物流活动中起着中枢神经系统的作用。

物流信息系统已经成为企业物流成功运作的重要平台之一，物流信息系统的好坏，直接影响着企业物流运作水平的高低，进而影响物流运作的效率和效果。

1.1.1 现代物流概述1. 现代物流的含义现代物流(modern times logistics)指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸、搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能地降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

我国许多专家学者则认为：“现代物流”是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。

它主要包括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息处理等活动。

物流现代化具体包括物流专业化、管理系统化、运输合理化、包装标准化、仓储自动化、装卸机械化、加工配送一体化和信息网络化等。

对现代物流的正确认识，还要正确理解以下三个要点。

首先，要正确理解什么是“现代物流”。

20世纪80年代，经济全球化格局已基本形成，物流费用在产品成本中的比重也随之大大提高。

降低物流费用能够提高产品的竞争力，因此，生产者大力谋求降低物流费用，使现代物流成为社会普遍关心的产业。

同时，计算机网络和信息技术也发展到足以支持物流全过程的优化和整合的程度。

需要与可能相结合，促成了现代物流的高速发展。

简述物流信息技术的内容
物流信息技术是一种实现物流信息收集、存储、分析以及调度的技术。

它可以通过互联网、移动通信、传感器网络和RFID
（Radio-frequency Identification，无线射频识别技术）等技术，有效地收集、存储、分析与整合物流管理中的大量实时数据，实现物流系统的实时监控、运行管理和任务调度。

物流信息技术的主要功能有：
1.实时跟踪：可实现对物流状态与运输状态的实时跟踪，提供物流信息的实时同步与更新。

2.货运调度：通过对物流信息的科学分析，实现精准的物流调度，提高物流运输的效率。

3.库存控制：可实现对物流状态与库存信息的实时更新，准确把握库存实际状况。

4.物流统计：实现物流运输的及时统计，可以提供准确的运输数据与物流分析，以便更好地组织优化物流运输。

5.客户服务：可实现物流信息的实时共享，有效地提高客户服务水平。

物流信息技术在物流管理中起到了重要作用，它可以提供准确、及时、充足的物流信息，使物流管理更加科学、高效，从而实现企业的成本节约以及更好的客户服务。

- 1 -。

《物流信息技术》电子教案(新版)第一章：物流信息技术概述1.1 课程介绍了解物流信息技术的定义、作用和分类掌握物流信息技术的发展历程和趋势1.2 教学目标理解物流信息技术的概念及其在物流行业中的应用了解物流信息技术的主要类别及其特点掌握物流信息技术的发展动态和未来趋势1.3 教学内容物流信息技术的定义与作用物流信息技术的分类物流信息技术的发展历程物流信息技术的发展趋势1.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术的定义、作用和分类案例分析法：分析实际案例，理解物流信息技术在物流行业中的应用讨论法：探讨物流信息技术的发展趋势1.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术发展历程和趋势的掌握第二章：条码技术2.1 课程介绍了解条码技术的原理、分类和应用掌握条码技术的编制方法和技术要求2.2 教学目标理解条码技术的原理及其在物流领域的应用掌握条码的分类和编制方法了解条码技术的技术要求和实施流程2.3 教学内容条码技术的基本原理条码的分类及其特点条码技术的应用领域条码技术的编制方法和技术要求2.4 教学方法讲授法：讲解条码技术的基本原理和分类实践操作法：演示条码的编制过程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解条码技术在物流领域的应用2.5 教学评估课堂问答：检查学生对条码技术原理的理解实践操作：评估学生对条码编制方法的掌握程度案例分析报告：巩固学生对条码技术应用的理解和分析能力第三章：射频识别技术3.1 课程介绍了解射频识别技术的基本原理、分类和应用掌握射频识别技术的组成要素和技术要求3.2 教学目标理解射频识别技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握射频识别技术的组成要素和操作流程了解射频识别技术的技术要求和实施要点3.3 教学内容射频识别技术的基本原理射频识别技术的分类及其特点射频识别技术的组成要素射频识别技术的应用领域和技术要求3.4 教学方法讲授法：讲解射频识别技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示射频识别技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解射频识别技术在物流领域的应用3.5 教学评估课堂问答：检查学生对射频识别技术原理的理解实践操作：评估学生对射频识别技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对射频识别技术应用的理解和分析能力第四章：全球定位系统技术4.1 课程介绍掌握全球定位系统技术的组成要素和技术要求4.2 教学目标理解全球定位系统技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握全球定位系统技术的组成要素和操作流程了解全球定位系统技术的技术要求和实施要点4.3 教学内容全球定位系统技术的基本原理全球定位系统技术的分类及其特点全球定位系统的组成要素全球定位系统的应用领域和技术要求4.4 教学方法讲授法：讲解全球定位系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示全球定位系统的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解全球定位系统技术在物流领域的应用4.5 教学评估课堂问答：检查学生对全球定位系统技术原理的理解实践操作：评估学生对全球定位系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对全球定位系统技术应用的理解和分析能力第五章：地理信息系统技术5.1 课程介绍掌握地理信息系统技术的组成第六章：地理信息系统技术（续）5.2 教学内容地理信息系统技术的基本原理地理信息系统技术的分类及其特点地理信息系统技术的组成要素地理信息系统技术的应用领域和技术要求5.3 教学方法讲授法：讲解地理信息系统技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示地理信息系统技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解地理信息系统技术在物流领域的应用5.4 教学评估课堂问答：检查学生对地理信息系统技术原理的理解实践操作：评估学生对地理信息系统技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对地理信息系统技术应用的理解和分析能力第七章：物流信息系统7.1 课程介绍了解物流信息系统的定义、分类和组成掌握物流信息系统的功能和技术要求7.2 教学目标理解物流信息系统的概念及其在物流管理中的作用掌握物流信息系统的分类和功能了解物流信息系统的技术要求和实施流程7.3 教学内容物流信息系统的定义与分类物流信息系统的组成及其功能物流信息系统的技术要求物流信息系统的实施流程7.4 教学方法讲授法：讲解物流信息系统的定义、分类和功能案例分析法：分析实际案例，了解物流信息系统在物流管理中的应用讨论法：探讨物流信息系统的技术要求和实施流程7.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息系统概念的理解案例分析报告：评估学生对物流信息系统应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息系统技术要求和发展趋势的掌握第八章：物流信息网络技术8.1 课程介绍了解物流信息网络技术的定义、分类和应用掌握物流信息网络技术的组成要素和技术要求8.2 教学目标理解物流信息网络技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息网络技术的组成要素和操作流程了解物流信息网络技术的技术要求和实施要点8.3 教学内容物流信息网络技术的基本原理物流信息网络技术的分类及其特点物流信息网络技术的组成要素物流信息网络技术的应用领域和技术要求8.4 教学方法讲授法：讲解物流信息网络技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息网络技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息网络技术在物流领域的应用8.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息网络技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息网络技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息网络技术应用的理解和分析能力第九章：物流信息安全技术9.1 课程介绍了解物流信息安全技术的基本原理、分类和应用掌握物流信息安全技术的组成要素和技术要求9.2 教学目标理解物流信息安全技术的基本原理及其在物流领域的应用掌握物流信息安全技术的组成要素和操作流程了解物流信息安全技术的技术要求和实施要点9.3 教学内容物流信息安全技术的基本原理物流信息安全技术的分类及其特点物流信息安全技术的组成要素物流信息安全技术的应用领域和技术要求9.4 教学方法讲授法：讲解物流信息安全技术的基本原理和组成要素实践操作法：演示物流信息安全技术的操作流程，让学生亲自动手操作案例分析法：分析实际案例，了解物流信息安全技术在物流领域的应用9.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息安全技术原理的理解实践操作：评估学生对物流信息安全技术操作流程的掌握程度案例分析报告：巩固学生对物流信息安全技术应用的理解和分析能力第十章：物流信息技术的发展趋势10.1 课程介绍了解物流信息技术当前的发展状况掌握物流信息技术未来的发展趋势10.2 教学目标理解物流信息技术当前的发展状况及其影响掌握物流信息技术未来的发展趋势及其可能性10.3 教学内容物流信息技术当前的发展状况物流信息技术未来的发展趋势物流信息技术发展对物流行业的影响10.4 教学方法讲授法：第十一章：物流信息技术在供应链管理中的应用11.1 课程介绍了解供应链管理的基本概念掌握物流信息技术在供应链管理中的应用11.2 教学目标理解供应链管理的基本原理及其重要性掌握物流信息技术在供应链管理中的应用场景了解物流信息技术对供应链管理效率的提升作用11.3 教学内容供应链管理的基本概念和原理物流信息技术在供应链管理中的应用，如EDI、ERP、SCM系统物流信息技术在库存管理、运输规划、订单处理等方面的应用11.4 教学方法讲授法：讲解供应链管理的基本原理和物流信息技术的应用案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术在供应链管理中的具体应用讨论法：探讨物流信息技术在供应链管理中的未来发展趋势11.5 教学评估课堂问答：检查学生对供应链管理原理的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术在供应链管理中应用的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术在供应链管理中应用的掌握第十二章：物流信息技术的标准化与互操作性12.1 课程介绍了解物流信息技术标准化的意义掌握物流信息技术互操作性的实现方法12.2 教学目标理解物流信息技术标准化的必要性和重要性掌握物流信息技术互操作性的概念和实现手段了解国际和国内物流信息技术标准化的现状和趋势12.3 教学内容物流信息技术标准化的意义和作用物流信息技术互操作性的定义和重要性常见物流信息技术标准介绍，如GS1标准、RFID标签协议物流信息技术互操作性的实现方法和技术解决方案12.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术标准化的意义和互操作性的实现方法案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术标准化和互操作性的应用讨论法：探讨物流信息技术标准化和互操作性的未来发展挑战和机遇12.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术标准化的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术互操作性实现方法的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术标准化和互操作性的掌握第十三章：物流信息技术的法律法规与伦理问题13.1 课程介绍了解物流信息技术相关的法律法规掌握物流信息技术应用中的伦理问题13.2 教学目标理解物流信息技术应用中法律法规的框架和限制掌握物流信息技术应用中的伦理原则和责任了解物流信息技术发展对隐私权和数据保护的影响13.3 教学内容物流信息技术相关的法律法规，如数据保护法、知识产权法物流信息技术应用中的伦理问题，如隐私权、数据安全、责任归属物流信息技术伦理原则的实践应用和案例分析13.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术相关的法律法规和伦理原则案例分析法：分析实际案例，讨论物流信息技术应用中的伦理问题讨论法：探讨物流信息技术发展对法律法规和伦理的挑战及应对策略13.5 教学评估课堂问答：检查学生对物流信息技术法律法规的理解案例分析报告：评估学生对物流信息技术伦理问题的理解和分析能力课后作业：巩固学生对物流信息技术法律法规和伦理问题的掌握第十四章：物流信息技术的创新与前沿技术14.1 课程介绍了解物流信息技术最新的创新成果掌握物流信息技术的前沿发展趋势14.2 教学目标理解物流信息技术创新的动力和途径掌握物流信息技术的前沿技术和应用案例了解物流信息技术未来发展的可能性和新方向14.3 教学内容物流信息技术创新的背景和驱动力物流信息技术的前沿技术，如物联网、大数据、物流信息技术创新的应用案例和实际效果14.4 教学方法讲授法：讲解物流信息技术创新的背景和前沿技术案例分析法：分析实际案例，了解物流信息技术创新的应用讨论法：探讨物流信息技术创新的未来发展趋势和挑战14.5 教学评估-重点和难点解析重点：1. 物流信息技术的定义及其在物流行业中的应用。

引言概述:物流信息技术是指运用现代信息技术手段，对物流过程中的各环节进行信息化管理和优化，以提高物流效率和降低成本。

在上一篇文章中，我们介绍了物流信息技术的基本概念和发展现状。

本文将进一步探讨物流信息技术的应用领域和具体实施方法，并分析其对物流业的影响。

正文内容:一、应用领域1.仓储管理：物流仓储是物流链中非常重要的环节，物流信息技术可以用于实时监测仓储设备的状态，优化仓储布局和货物存放方式，提高仓储效率和准确性。

2.运输管理：物流信息技术可以用于实时监测车辆的位置和运输状况，优化运输路线和调度，提高运输效率和服务质量。

3.订单管理：物流信息技术可以用于实时跟踪订单的状态和流转情况，优化订单处理流程，提高订单处理速度和准确性。

4.供应链管理：物流信息技术可以用于实时监测供应链各环节的状态和运作情况，优化供应链协同管理，提高供应链效率和灵活性。

5.客户服务：物流信息技术可以用于实时跟踪货物的位置和状态，提供货物追踪信息给客户，提高客户满意度和忠诚度。

二、具体实施方法1.物流信息系统的建立：通过引入物流信息系统，将物流过程中的各环节进行信息化管理和优化。

物流信息系统可以包括仓储管理系统、运输管理系统、订单管理系统等，通过整合各个系统的数据和功能，实现物流过程的可视化和自动化。

2.物流信息采集技术：通过应用物联网、传感器等技术，实现对物流过程中各环节的实时监测和数据采集。

物流信息采集技术可以提供准确、及时的数据支持，以便进行物流过程的实时跟踪和分析。

3.物流信息交互平台的建立：通过建立物流信息交互平台，实现物流过程中各参与方的信息共享和协同。

物流信息交互平台可以提供供应商、物流公司、客户等各方之间的信息流畅和协同工作，从而提高物流效率和质量。

4.物流信息分析技术：通过应用数据挖掘、大数据等技术，对物流过程中的数据进行分析和挖掘，提取有价值的信息和规律。

物流信息分析技术可以帮助企业发现问题、优化决策，并提供决策支持和预测能力。

物流信息技术1、物流信息：是反映物流领域各种活动状态、特征的信息，是对物流活动的运动变化、相互联系的真实反映，包含知识、资料、情报、图像、数据、文件、语言和声音等各种形式。

2、物流信息的作用：1）交易功能2）控制功能3）决策功能4）战略功能3、信息技术：是指信的获取、传输、处理和使用的技术，主要包括感测、通信、计算、存储和控制等技术。

4、简述现代物流技术的发展趋势？1）信息化：信息化是现代物流区别于传统物流的主要特点；2）网络化：网络化是对物流经营管理机构、物流业务、物流资源和物流信息等要素的组织结构，按照网络方式在一定市场区域内进行规划、设计和实施，以实现物流系统快速反应和总成本最优等要求；3）自动化：通过对现代先进技术的应用，以达到物流过程功能环节上的自动化，提高物流过程的管理与组织水平；4）智能化；5）柔性化。

5、简述计算机硬件系统组成：由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分组成计算机的硬件系统。

6、网络中的传输介质有多种，可分为有线介质和无线介质两类，常有的有线传输介质有？包括双绞线、同轴电缆、光纤等。

7、根据网络拓扑结构的不同，可将计算机网络划分为：1、星形结构2、总线型结构3、环形结构4、树形结构5、网状结构6、混合型结构。

8、数据传输方式为类：数据传输按照字节使用的信道数可发为串行通信和并行通信，这是两种最基本的通信方式；按照通信信号的传输方向与时间的关系，数据传输又可分为单工、半双工和全双工方式；按照数据在通信信道上是否经过了调制处理，数据传输还可分为基带传输和频带传输。

9、什么是单工、半双工和全双工通信？单工通信是指数据信息总是沿着单方向传送，即信道传输方向是固定不变的。

半双工通信是指数据信息可沿着两个方向传送，但同一时刻只能沿一个方向传送。

全双工通信是指数据信息可同时沿相反的两个方向传送。

10、什么是DB？数据库（DB）是指长期存储在计算机存储设备上，有组织的、结构化的、可共享的相关数据集合。

第二十一次教案
ERP的作用
一、复习什么是ERP企业资源管理
1、ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称
2、由MRP发展而来。

3、是一种管理思想，一种整合整个供应链的管理思想。

（
比如：牛奶的生产厂家，管理上游企业信息----哪些上游？和下游企业信息---哪些下游？）
4、是一种针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理思想。

5、我们说的ERP系统，是一种信息管理系统的软件。

它是由这种管理思想衍生的一种信息处理的工具。

比如：处理日常的文书工作，有了OFFICE系统软件。

电子图片处理又有了相应的处理软件一个道理。

二、RRP信息系统的模块
导入：由三事件的案例导入模块，有多少部门？分多少模块。

三、了解了ERP模块后再了解其作用
看案例解释作用。