管理学概论第2次作业(1)

《管理学概论》作业1，1) 管理内涵：管理是在一定情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程.2) 管理的基本职能：计划，组织，领导，控制。

计划工作：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。

组织工作：为了有效地达成计划所确定的目标进行分工协作，合理配置各种资源的过程。

领导工作：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去达成目标的过程。

控制工作：在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程。

2，1）管理具有二重性。

这是指管理具有与生产力相联系的自然属性和生产关系相联系的社会属性。

作为自然属性，合理配置资源、优化经营效果的管理活动体现了社会化大生产的和技术进步的比例、协调、配合、效率的要求，体现了生产力发展的客观规律；作为社会属性，计划、组织、人事、领导、控制等管理行为也要反映生产资料所有制和社会制度的规定性，体现所有者和执政党的意志。

2)管理既是科学也是艺术。

科学是系统化的知识。

科学方法应能通过对事物与事情的观察而对事物本质作出判定，并通过联系不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。

而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。

同其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。

最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。

3，完成具体任务的人。

操作者指在组织中直接从事具体业务的人，其主要职责是做好组织所分派的具体的操作性事务。

4，任务环境：资源供应者，服务对象，竞争对手，政府管理部门和社会特殊利益代表组织等。

一般环境：政治，经济，社会，科学技术等。

5，1）组织文化：指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。

2）组织文化的特点：a客观性，b个异性，c民族性，d稳定性。

3）组织文化对管理的影响主要是它建立了在这个组织中管理者可以做什么和不可以做什么的规范。

管理学概论第二次网上计分作业参考答案管理学概论网上计分作业参考答案2序号题目题型标准答案1 组织结构设计的核心是（）A.确定组织目标B.明确分工协作关系C.划分权责关系D.选择组织结构形式单选 C2 如果在工作中你的领导非常信任和赏识你，给你授予一定的权力、责任，让你在具有挑战性的工作中充分发挥你的创造力，这种激励因素便是（）A.激励因素B.保健因素C.健康因素D.心理因素单选 A3 一般来说，规模较小的组织、必须时刻保持上下高度一致的组织可以采用（）的形式。

A.A、现场控制B.B、反馈控制C.C、集中控制D.D、间接控制单选 C4 对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 C5 当某个员工的消极行为产生后，管理者采取适当的惩罚手段与措施来减少或消除这种行为，清除其不良影响和负面作用，依据“强化理论”的分类，这种做法便是（）A.正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退单选 C6 组织在发展初期最常用的结构模式是（）单选 AB.职能制C.矩阵制D.事业部制7 组织在动态变化的环境中，为确保实现既定的目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动是（）A.A、协调B.B、控制C.C、领导D.D、决策单选 B8 （）着重研究需要的内容和结构，研究如何推动人们的行为。

A.内容型激励理论B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.组织激励理论单选 A9 美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（）A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.控股型制单选 B10 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.低工作、低关系B.低工作、高关系C.高工作、高关系D.高工作、低关系单选 A11 领导生命周期理论认为，当下级的平均成熟程度处于不成熟阶段时，最有效的领导方式是（）A.命令型B.说服型C.参与型单选 A12 冲突各方本着求同存异的精神，避免把意见分歧公开化以避免冲突的激化，这种处理冲突的方法是（）A.妥协B.不予理睬C.和平共处D.协商单选 C13 随着组织的发展，组织活动日益复杂，管理问题日益凸现，创业者难以通过个人管理来解决这些问题，因此，在创业阶段的后期就会产生（）A.领导危机B.自主性危机C.失控危机D.僵化危机单选 A14 在众多组织结构类型中，（）是以分权为主要特征的，即在总公司领导下，按产品、按地区或按市场来划分分权机构，这些分权机构实行相对独立的生产经营活动，并对其实行单独核算。

福师2020秋《管理学概论》在线作业二XXX《管理学概论》在线作业二1：职务分析也就是岗位描述。

____A、正确B、错误答案：A2：管理者对（）实施管理活动A、管理方向B、管理决策C、管理对象D、管理组织答案：C3：定性决策的主要方法之一特尔菲法是由XXX于( )A、20世纪30年代B、20世纪40年代C、20世纪50年代D、20世纪60年代答案：C4：管理最关键最困难的职能是（）A、组织B、领导C、计划D、激励初发明的。

答案：D5：目标管理是一个( )的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。

A、单一的B、复杂的C、片面的D、全面的答案：D6：沟通是组织中成员之间的( )的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。

A、思想和信息B、观念和情报C、思想和情报D、观念和信息答案：D7：对积极性起着强化作用的是（）A、需要B、认识C、环境D、行为效果反馈答案：D8：XXX通过"接线板小组观察室"试验得出结论,确定了在实践生产中（）的存在A、非正式整体B、正式整体答案：A9：决策是指为了实现某种目标而制定的某种行动方案。

____A、是B、不是答案：A10：后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原材料的供应。

____A、是B、不是答案：A11：XXX提出的人的最高需要层次是( )。

A、生理的需要B、自尊的需要C、自我实现的需要D、社会的需要答案：C12：XXX提出的管理理论是（）。

A、X—Y理论B、保健因素和激励因素理论C、期望价值理论D、管理方格图理论答案：C13：心理学认为，人的气质可以分为几种类型( )。

A、1B、2C、3D、4答案：D14：以下不属于常见的激励方式的是( )。

A、目标激励B、常识产权鼓励C、惩罚激励D、直接鼓励答案：D15：为保证管理系统最大限度地保持整体优化状态，就必须坚持（）。

《管理学概论》作业1，1) 管理内涵：管理是在一定情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程.2) 管理的基本职能：计划，组织，领导，控制。

计划工作：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。

组织工作：为了有效地达成计划所确定的目标进行分工协作，合理配置各种资源的过程。

领导工作：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去达成目标的过程。

控制工作：在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程。

2，1）管理具有二重性。

这是指管理具有与生产力相联系的自然属性和生产关系相联系的社会属性。

作为自然属性，合理配置资源、优化经营效果的管理活动体现了社会化大生产的和技术进步的比例、协调、配合、效率的要求，体现了生产力发展的客观规律；作为社会属性，计划、组织、人事、领导、控制等管理行为也要反映生产资料所有制和社会制度的规定性，体现所有者和执政党的意志。

2)管理既是科学也是艺术。

科学是系统化的知识。

科学方法应能通过对事物与事情的观察而对事物本质作出判定，并通过联系不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。

而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。

同其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。

最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。

3，完成具体任务的人。

操作者指在组织中直接从事具体业务的人，其主要职责是做好组织所分派的具体的操作性事务。

4，任务环境：资源供应者，服务对象，竞争对手，政府管理部门和社会特殊利益代表组织等。

一般环境：政治，经济，社会，科学技术等。

5，1）组织文化：指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。

2）组织文化的特点：a客观性，b个异性，c民族性，d稳定性。

3）组织文化对管理的影响主要是它建立了在这个组织中管理者可以做什么和不可以做什么的规范。

管理学概论201909第二次作业2管理学概论201909第二次作业2201909第二次作业单选题(共10道题)1.（4.0分）决策理论学派认为（）是管理者的主要任务。

A、组织B、计划C、领导D、决策2.（4.0分）被称为科学管理之父的是（）。

A、亚当.斯密B、亨利.法约尔C、罗伯特.欧文D、泰罗3.（4.0分）（）理论侧重于研究人们在工作中的行为和人的管理。

A、行为管理B、管理科学C、经验管理D、一般管理4.（4.0分）管理者向董事或股东说明组织的财务状况或战略方向时，所行使的是（）的角色。

A、发言人角色B、联络者角色C、传播者角色D、谈判者角色5.（4.0分）管理者出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（）的角色。

A、代表人B、联络者C、发言人D、谈判者6.（4.0分）科学管理学派的杰出代表人物是（）。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、霍尔登7.（4.0分）一般管理理论的杰出代表人物是（）。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨8.（4.0分）权变理论学派强调管理者的实际工作取决于所处的（）条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。

A、环境B、教育9.（4.0分）如果职工A投入2个单位，获得了3个单位的结果，职工B投入3个单位，获得了5个单位的结果，那么相对于A，B处于以下何种位置（）。

A、报酬偏高B、公平C、高效价D、报酬偏低10.（4.0分）法约尔认为组织的管理职能有（）。

A、四项B、五项C、七项D、十四项多选题(共10道题)11.（4.0分）通常用来指导组织战略决策的目标不是（）。

A、长期目标B、中期目标C、短期目标D、分目标12.（4.0分）下列属于三大基本竞争战略的是（）。

A、成本领先战略B、多元化战略C、差异化战略D、目标集聚战略13.（4.0分）下列（）是扁平结构的组织所具有的优点。

A、信息传递速度快B、每位主管能够对下属进行详尽的指导C、有利于下属发挥积极性和创造性D、信息失真的可能性小14.（4.0分）过分集权存在的弊端包括（)。

本次作业是本门课程本学期的第1次作业，注释如下：一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题)1. 我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式(A) 直线制(B) 职能制(C) 直线职能制(D) 事业部制正确答案：C解答参考：2. 在企业资产中，以下哪一项是无形资产？(A) 企业战略(B) 企业行为准则(C) 企业市场商誉(D) 企业文化正确答案：C解答参考：3. 根据权变理论，领导方式的有效性主要是与环境相适应。

一下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？(A) 职位权力(B) 情景因素(C) 任务结构(D) 领导者与被领导者的关系正确答案：B解答参考：4. 马斯洛的需求理论具有较高的权威性，但也受到了一些批评。

批评的主要意见是：(A) 人得需求情况与理论的描述有很大的差别(B) 理论缺乏实证的研究(C) 理论建立在唯心主义的基础上(D) 理论建立在资本主义唯利是图的基础上正确答案：B解答参考：5. 决策应该遵循什么原则(A) 容易(B) 最优(C) 满意(D) 一劳永逸正确答案：C解答参考：6. 管理活动的本质是(A) 对人的管理(B) 对物的管理(C) 对资金的管理(D) 对技术的管理正确答案：A解答参考：7. 使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的：(A) 预测技能(B) 技术技能(C) 人际技能(D) 概念技能正确答案：B解答参考：8. 下列各项权力属于非正式权力的有：(A) 强制权(B) 奖励权(C) 法定权(D) 影响权正确答案：D解答参考：9. 对于一个完整的决策过程来说，第一步是(A) 确定目标(B) 发现问题(C) 拟定可行方案(D) 组织有关人员正确答案：B解答参考：10. 双因素理论指出，在工作中存在一种与工作本身的特点和工作内容有关，能够促进人们积极进取的因素叫做：(A) 外在因素(B) 内在因素(C) 激励因素(D) 保健因素正确答案：C解答参考：（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。

行政管理学概论第2次作业第一篇：行政管理学概论第2次作业题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.02 行政机关及行政人员能否有效地实现行政目标和行政决策，出色地完成行政任务等方面的衡量是指哪一类行政效率的技术测量（）•••• A、行政费用测量法B、行政功能测量法C、行政要素评分法D、标准比较法标准答案：b 说明：题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.02 制度准备是指为明确行政执行的具体准则相依据，制定必要的管理法规制度。

这些法规制度不包括（）•••• A、目标责任制度B、检查监督制度C、奖惩制度D、责任连带制度标准答案：d 说明：题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.02 人大及其常委会对政府的监督分为法律监督和工作监督，工作监督的范围不包括（）。

•••• A、听取和审议政府的工作报告和专题工作报告B、审查、批准国民经济和社会发展计划C、审查、批准国家的或地方的预算决策D、监督宪法和法律的实施标准答案：d 说明：题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.02 特定的行政执法主体对违反法律、法规的相对人所给予的惩戒或制裁，这属于（）。

••• A、行政处分B、行政强制C、行政处罚•D、行政许可标准答案：c 说明：题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.02 行政效率的技术性测量中的行政费用测量法包括单位费用法、人均费用法和（）。

•••• A、效益费用法B、成本费用法C、事平费用法D、事件费用法标准答案：c 说明：题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.02 行政执行的（）是一种通过利益诱导进行间接管理的方法。

•••• A、行政手段B、经济手段C、法律手段D、思想教育手段标准答案：b 说明：题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:2.02 在领导体制上，行政监督机关和审计机关都实行（）。

1.来源于组织中职位的权力是____A.权力B.职权C.职责D.职能【参考答案】: B2.工作效率最高的领导方式是（）A.专制方式B.民主方式C.放任自流方式D.集体参与方式【参考答案】: B3.厂服厂徽属于组织文化结构中的（）A.物质层B.制度层C.精神层D.理论层【参考答案】: B4.哪一项不属于群体构成的要素( )。

A.目标B.认同C.价值观D.角色【参考答案】: C5.( )被称为“科学管理之父”A.法约尔B.梅奥C.麦克雷戈D.泰罗【参考答案】: D6.有效性评价的常用方式( )。

A.360度反馈方式B.双向评估C.成果考核方式D.效力增强法【参考答案】: C7.评价管理活动的基本依据是____A.组织的目标B.组织的领导C.组织的控制D.组织的协调【参考答案】: A8.（）是管理系统赖以生存和发展的必要条件。

A.外部环境B.内部环境C.国际环境D.国内环境【参考答案】: A9.Z理论对人性的看法是（）。

A.假设人性是善的B.假设人性是恶的C.试图超越人性是“善”还是“恶”D.无法确定【参考答案】: C10.是不是所有企业都要建立控制系统（）A.是B.不是【参考答案】: A11.行为的直接原因是（）A.认识B.环境C.计划D.动机【参考答案】: D12.____为正确决策奠定坚实的基础。

A.信息系统B.智囊系统C.决策系统D.分析系统【参考答案】: A13.管理学是一门( )的应用学科，也是一门艺术。

A.传统的、针对性B.新兴的、针对性C.传统的、综合性D.新兴的、综合性【参考答案】: D14.( )也是管理者为职工创造良好工作环境的必要条件之一。

A.职权B.职位C.权力D.职能【参考答案】: A15.( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。

A.20世纪三四十年代B.20世纪五六十年代C.20世纪七八十年代 D.19世纪七八十年代【参考答案】: B16.在人才流动的前提下，鼓励组织内外各种人才进行公开竞争，从而确保组织能够选择到一流的人才。

管理学概论作业(二)一、引言随着全球经济一体化的推进，企业所面临的竞争环境日益激烈。

为了在竞争中立于不败之地，企业需要运用战略管理的思想，对内外部环境进行分析，制定并实施合适的战略。

本文将从企业战略管理的内涵、类型、过程以及我国企业战略管理的现状与对策等方面进行探讨，以期为企业提供有益的参考。

二、企业战略管理的内涵1. 战略管理的定义战略管理是指企业通过对外部环境与内部资源的分析，确定企业的使命、愿景和目标，并在此基础上制定战略，实施战略，对战略进行监控、评估和调整的一系列活动。

2. 战略管理的特点（1）全局性：战略管理关注企业的整体发展，强调企业内外部环境的协同。

（2）长远性：战略管理注重企业长期发展，追求企业持续竞争优势。

（3）系统性：战略管理涉及企业各个方面，需要整合企业资源，实现企业目标。

（4）动态性：战略管理需要根据外部环境和企业内部条件的变化，不断调整和优化战略。

三、企业战略类型1. 成本领先战略成本领先战略是指企业通过降低生产成本、提高生产效率，以较低的价格向市场提供产品或服务，从而获得竞争优势。

2. 差异化战略差异化战略是指企业通过提供独特的产品或服务，满足消费者特殊需求，从而获得竞争优势。

3. 集中化战略集中化战略是指企业针对某一特定市场或消费群体，提供专门的产品或服务，以满足其特定需求。

4. 多元化战略多元化战略是指企业进入多个产业或市场，开展多种业务，以分散风险，提高企业盈利能力。

四、企业战略管理过程1. 环境分析环境分析是战略管理的基础，包括宏观环境分析、行业环境分析、竞争对手分析等。

2. 战略制定在环境分析的基础上，企业需要确定使命、愿景和目标，并制定相应的战略。

3. 战略实施战略实施是战略管理的核心环节，包括组织结构调整、资源配置、企业文化塑造等。

4. 战略监控与评估企业需要建立战略监控与评估机制，对战略实施过程进行监督，评估战略效果，为战略调整提供依据。

5. 战略调整根据战略监控与评估的结果，企业需要对战略进行适时调整，以适应环境变化。