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天津市残联关于印发《天津市残联系统办理残疾人来信工作程序》的通知文章属性•【制定机关】•【公布日期】2013.03.13•【字号】津残联[2013]57号•【施行日期】2013.03.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】残疾人保护正文天津市残联关于印发《天津市残联系统办理残疾人来信工作程序》的通知（津残联〔2013〕57号）各区县残联，市残联各部室、直属单位：根据市委、市政府信访办公室《关于加强群众来信办理工作的意见》精神，结合残疾人信访工作实际，制定了《天津市残联系统办理残疾人来信工作程序》。
经市残联党组、理事会领导同意，现印发你们，望遵照执行。
此外，鉴于部分区县分管维权工作的领导及维权科干部工作有所调换，为方便联系，请各区县于3月25日前将《区县残联分管维权工作干部联系表》报送市残联维权部。
联系人：王榕华，李国营联系电话：23926594，23935605（传真）附件：1. 关于加强群众来信办理工作的意见（略）2. 区县残联分管维权工作干部联系表二Ο一三年三月十三日天津市残联系统办理残疾人来信工作程序为了进一步加强和改善新形势下残疾人来信办理工作，规范残联系统办信流程，特提出办理残疾人来信工作程序如下：一、拆信，装订1．残疾人来信要及时拆封，原则上收信当天完成。
拆信时要沿信封封口剪裁，不要损坏原信，保持原件完好，不得遗漏、丢失原信以及其他随信资料、物件等。
2．拆信后要及时装订。
装订时要将信件纸张按顺序叠放整齐（以A4纸为标准），原信在前，相关材料依次附后，右上角装订；如有照片、光盘等其他随信物件，应放入信封内一起装订。
3．对寄给领导的私人信函、信件等不拆封。
二、阅看1．要认真阅读来信全文，包括附件以及原信封上能提供的信息等。
2．要读懂信件的主要内容，弄清其诉求并分清主次。
3．判断信件内容的轻重缓急，如扬言过激行为信件、重大问题信件、一般信件等，避免重大紧急信件延误处理。
天津市残疾人居家托养服务管理信息系统项目需求书一、项目概述为深入贯彻落实科学发展观，积极构建社会主义和谐社会，促进残疾人社会保障和服务体系建设，更好地满足智力、精神和重度残疾人的特殊服务需求，改善残疾人家庭生活状况，根据《中共天津市委天津市人民政府关于加快残疾人事业发展的实施意见》(津党发[2009]10号)和中国残联、财政部《关于印发<阳光家园计划>的通知》(残联厅发[2009]14号)精神，结合市政府《关于加快我市养老服务业发展的意见》(津政发[2008]27号)的有关规定，市政府残工委办会同市人力保障局、市民政局、市财政局特制了《关于对智力、精神和重度残疾人实行居家托养服务的办法》。
为了抓好《关于对智力、精神和重度残疾人实行居家托养服务的办法》的落实，及时汇总、分析居家托养服务数据，核算、拨付补贴资金，需开发残疾人阳光家园计划业务管理系统(先开发残疾人居家托养服务业务管理模块)，对各区县残疾人居家托养服务工作开展情况进行动态管理，从而推动工作的深入发展。
二、总体要求1. 系统软硬件环境(1)硬件环境:全面支持用户方现有服务器硬件配置环境。
(2)系统软件:全面支持用户方现有系统软件环境。
数据库服务器为宝德PR4020，配置:安腾IICPU，4G内存，146G硬盘，操作系统为windwos server2003应用服务器为宝德PR2510D，配置:INTEL xeon 5410CPU，2G内存，73G硬盘，操作系统为windows server 20032. 系统开发语言J2EE平台，主体代码采用Java编程语言开发。
基于3. 系统开发架构系统开发架构采用基于后台数据库的三层纯B/S架构。
要求采用业务构件模式开发系统，能够快速响应业务需求的变化。
4. 残疾人证系统接口集成支持与天津市残疾人证管理系统进行数据交换，可以实时通过残疾证号查询残疾人证系统中相关人员的残疾人证信息。
5. 公安部身份证系统接口集成支持与公安部身份证系统进行数据交换，可以实时通过身份证号和姓名查询身份证系统中相关人员的身份证信息。
残疾人人口基础数据库第二代残疾人证管理系统用户手册中国残联信息中心二○○八年十一月目录系统简介1.1残疾人人口基础数据库建设背景残疾人人口基础数据库的建设，是落实《2006－2020年国家信息化发展战略》的重要举措，对于构建和谐的社会环境，落实中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见，促进残疾人事业信息化建设发展具有重要的现实和历史意义。
残疾人人口基础数据库项目建设的主要内容包括:1．制定系统建设标准与规范，包括：标准框架、残疾人人口基础数据管理和应用管理等方面的标准与规范，用于指导残疾人人口基础数据库建设项目乃至今后残疾人信息系统建设，保障系统建设上下级之间标准一致。
2．完成国家级残疾人人口基础数据库建设，为残疾人事业提供安全、高效的数据汇集、存储、管理、应用的基础环境。
国家级残疾人人口基础数据库集中处理全国残疾人事业相关的信息和统计数据。
同时通过数据共享服务系统与公安、民政、税务、社保等系统实现数据交换和共享；并且通过数据共享服务系统为残联各级用户提供数据共享服务，为中国残联各业务系统提供基础的数据支撑。
3．建立国家、省、市和县级残疾人人口基础数据库应用支撑平台，为相关的业务应用系统提供支撑和集成环境，并形成未来残联应用系统的支撑环境。
1.2说明根据《关于制发第二代<中华人民共和国残疾人证>的通知》的要求，残疾人人口基础数据库管理系统目前开发完成的主要功能为第二代残疾证办理业务，为其提供一个网上流程的支持平台。
此系统目前包括《中华人民共和国残疾人证申请表》（以下简称申请表）的录入、查看和修改、《中华人民共和国残疾人证评定表》（以下简称评定表）的录入、查看和修改、对申请表和评定表的初审、对申请表和评定表的复审、二代残疾人证件的打印、残疾人证的发放和变更受理以及统计查询等功能。
第2章系统基本要求残疾人人口基础数据库管理系统为基于B/S架构的应用。
要求使用本系统的计算机配置如下：2.1硬件CPU：P3700以上。
