行政人事部绩效考核指标

2024年行政人事部绩效考核方案____年行政人事部绩效考核方案第一章总则为了促进行政人事部在____年的工作成果，有效管理和激励员工，并提高绩效，制定了以下的行政人事部绩效考核方案。

本考核方案适用于行政人事部所有职员，包括部门领导、中层管理人员和一线员工。

考核周期为一年，从____年1月1日至12月31日。

考核结果将作为职员晋升、工资调整、奖励评定、绩效管理和岗位变动的依据。

第二章考核指标1. 工作目标达成情况：针对每位员工的个人工作目标进行考核，包括任务完成情况、工作质量和工作效率等方面。

考核结果将根据目标的完成情况进行评定。

2. 业务能力与专业技能：评估员工在行政人事管理相关领域的知识、技术和技能的掌握程度以及应用能力。

包括但不限于组织管理、人力资源管理、人事劳动合同法律法规的理解和运用等方面的能力。

3. 团队合作与沟通能力：评估员工在团队中的协作和沟通能力，包括与其他部门和同事的合作互动、信息共享和问题解决等方面。

4. 创新能力与问题解决能力：评估员工在工作中的创新思维和对问题的解决能力，包括能够提出创新的工作方法和解决方案，并能够快速有效地解决工作中出现的问题。

5. 自我学习与发展能力：评估员工的学习态度和学习能力，包括主动学习的意愿、学习方法的合理性和学习成果的应用能力。

6. 绩效考核全年公平中层绩效考核不分季度。

第三章考核流程1. 目标设定阶段：由员工与直接上级共同制定年度工作目标，并确定目标的完成标准和时间节点。

2. 考核准备阶段：员工根据工作目标，收集相关的工作证据和数据，做好考核材料的准备。

3. 考核评定阶段：直接上级和中层管理人员对员工的工作表现进行评定，根据考核指标对员工进行综合评分。

4. 考核结果汇总阶段：汇总所有员工的考核结果，进行排序和评级。

5. 绩效反馈与辅导阶段：直接上级与员工面谈，对考核结果进行解读和反馈，并给予个别指导和培训。

6. 绩效结果确认阶段：员工对考核结果进行确认，并在规定时间内提出异议。

行政人事部关键绩效考核指标行政人事经理绩效考核指标量表人事主管绩效考核指标量表行政主管绩效考核指标量表其他人员绩效考核方案一、考核原则1.业绩考核（定量）+ 行为考核（定性）。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、业绩考核标准（1）工作计划按时完成率。

（2）工作计划编制及时率。

（3）相关数据及事料的准确度。

（4）相关数据及事料的完好性。

（5）其他。

2.行为考核标准（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

（2）履行本部门工作的行为表现。

（3）完成工作任务的行为表现。

（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

（5）其他。

三、考核内容与指标其他人员业绩绩效考核表其他人员行为绩效考核表四、考核方法1．员工考核时间：下一月的第一个工作日。

2．员工考核结果公布时间：下一月的第三个工作日。

3．员工考核挂钩收入的额度：业绩考核额度占75%，行为考核额度占25%。

4．考核执行人员由被考核者的直接上级及其他相关人员组成。

五、考核反馈考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。

六、绩效评估奖惩规定1. 依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。

2. 年度考核分数分以上的人员,次年度可晋升一至三级工资,视公司整体工资制度规划而定。

3. 拟晋升职务等级之人员,其年度考核分数应高于分。

4. 年度考核分数在分者，应加强岗位训练，以提升工作绩效。

行政人事部绩效考核指标行政人事部作为一个组织中非常重要的部门之一，其工作的高效和质量直接影响到整个组织的运转和发展。

为了评估行政人事部的绩效，需要建立一套科学合理的考核指标体系。

下面将从三个方面介绍行政人事部绩效考核指标。

一、综合管理能力1.组织管理能力：行政人事部负责组织和协调各项工作，需要优秀的组织管理能力，包括制定工作计划和目标、资源调配、任务分配及跟进等。

2.人员管理能力：行政人事部需要负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作，因此需要良好的人员管理能力。

3.项目管理能力：行政人事部会参与一些跨部门的项目合作，需要具备项目管理能力，包括任务分解、进度控制、风险管理等。

二、绩效评估1.招聘成功率：行政人事部负责员工招聘工作，招聘成功率是评估行政人事部绩效的重要指标之一，反映了部门招聘工作的效果。

2.员工培训率：行政人事部需要制定并组织员工培训计划，员工培训率是衡量部门工作的关键指标之一3.员工流失率：员工的流失对于一个组织的稳定运行会产生不良影响，行政人事部需要降低员工流失率，提高员工的满意度和忠诚度。

三、服务质量1.员工满意度：行政人事部负责员工薪资、福利待遇、职业发展等方面的工作，员工满意度反映了行政人事部的服务质量和员工对部门工作的认可程度。

2.绩效考核结果：行政人事部需要制定并执行员工绩效考核制度，绩效考核结果是衡量行政人事部工作的一项重要指标。

3.组织文化建设：行政人事部还需要负责组织文化建设，组织文化的健康和良好程度会影响到员工的工作积极性和公司的发展。

四、工作效率1.工作完成率：行政人事部需要按时高效完成各项工作，因此工作完成率是衡量行政人事部工作效率的重要指标之一2.工作质量：行政人事部的工作质量直接影响到整个组织的运转，因此工作质量是评估行政人事部绩效的关键指标之一3.工作效能：行政人事部需要合理安排资源，提高工作效能，包括采用合理的工具和流程、优化工作流程等。

综上所述，行政人事部的绩效考核指标应该从综合管理能力、绩效评估、服务质量和工作效率等方面进行考核，为行政人事部提供有效的改进和发展的方向，以提高整个组织的运行效率和员工满意度。

行政人事部岗位绩效考核表一、岗位基本信息岗位名称：行政人事部所属部门：人力资源部岗位级别：中级岗位职责：负责公司行政人事管理工作，包括招聘、培训、绩效考核等。

二、绩效考核指标1. 招聘工作- 招聘效果：根据公司需求，及时招聘到合适的人材，满足各部门的用人需求。

- 招聘成本控制：合理控制招聘渠道和费用，确保招聘成本在预算范围内。

2. 培训工作- 培训计划制定：根据公司发展需求和员工能力提升需求，制定合理的培训计划。

- 培训效果评估：评估培训的实施效果，包括员工学习情况和应用能力提升程度。

3. 绩效考核- 考核指标制定：根据岗位职责和工作目标，制定明确的考核指标。

- 考核结果分析：对员工的绩效考核结果进行分析，发现问题、提供改进意见。

4. 行政管理- 办公环境维护：保持办公区域的整洁、舒适，提供良好的工作环境。

- 行政事务处理：及时处理各类行政事务，保证公司运营的顺利进行。

三、绩效考核方法1. 定期考核：每季度进行一次绩效考核，评估员工在各项指标上的表现。

2. 自评与上级评估：员工自行填写绩效考核表，并由上级进行评估。

3. 绩效面谈：根据考核结果，进行一对一的绩效面谈，讨论员工的优点和不足，并制定改进计划。

四、绩效考核结果与奖惩措施1. 绩效等级划分：优秀、良好、合格、待改进、不合格。

2. 奖励措施：对绩效优秀的员工赋予奖金、晋升等激励措施。

3. 惩罚措施：对绩效不合格的员工进行警告、降级等纪律处分。

五、绩效考核结果的使用1. 绩效奖励：根据绩效考核结果，赋予员工相应的奖励和激励措施。

2. 培训需求分析：根据绩效考核结果，分析员工的培训需求，制定个性化的培训计划。

3. 绩效改进：根据绩效考核结果，发现问题和不足，提出改进意见，推动工作的持续改进。

六、绩效考核的周期和流程1. 周期：每年进行一次全年绩效考核，每季度进行一次季度绩效考核。

2. 流程：- 员工填写自评表，提交给上级评估。

- 上级评估员工的绩效，并填写评估表。

人事：
1、执行力：20分
此项包含人事岗位的工作职责的各项工作，及领导交办的临时工作。

未在规定时间内交上合格结果每次扣2分，扣完为止；
2、招聘：10分
定期对人员需求进行分析，制定人员招聘计划并组织实施，一次未按时招聘人员到岗扣1分
3、培训：5分
每月底前完成下月培训计划的编制，培训工作落实率90%以上，拖延1天扣1分，落实率每降低10%扣1分
4、档案：5分
人事档案保存完整，人事手续及时办理，每出现一次不完整或不及时现象扣1分
5、费用控制：
行政：
1、执行力：20分
此项包含人事岗位的工作职责的各项工作，及领导交办的临时工作。

未在规定时间内交上合格结果每次扣2分，扣完为止；
2、活动组织：8分
每月5日前上交本月活动计划，并做出活动方案，未交活动计划本项0分，活动方案落实不到位，每次扣2分；
3、办公用品管理：5分
办公用品月末统计购买详单，次月2日前购置到位，办公用品缺少1次扣1分，丢失1样扣2分；
5、安全管理：3分
定期检查防火、防盗等安全设施，完好率必须达到100%，未达到此项0分；3分
6、表达沟通能力：4分
语言表达清晰，能与其他同事进行有效沟通，化解矛盾，确保工作顺利进行；。

人事行政部关键绩效考核指标1.人力资源招聘与员工流动：这个指标反映了人事行政部的招聘效率和员工保留能力。

该部门应根据公司的人力资源需求合理规划并引进合适的人才，同时通过培训和薪酬福利政策等措施留住优秀员工。

该指标可以从员工流动率、招聘成本和员工满意度等方面来衡量。

2.人力资源战略规划和执行：人事行政部应该制定和执行人力资源战略，以确保公司的人力资源管理与公司战略一致。

该指标可以从人力资源规划准确性、人才培养和绩效管理能力等方面来评估人事行政部的工作质量。

3.绩效管理和培训开发：人事行政部应该能够制定有效的绩效管理制度，并通过培训和发展计划提高员工的工作表现。

这个指标可以从绩效评估结果、培训出勤率和培训成果等方面来衡量。

4.薪酬与福利管理：该部门应合理制定薪酬和福利政策来吸引和留住员工，并确保与市场行情和内部公平原则相一致。

这个指标可以从薪酬制度公平性、员工福利满意度和薪酬成本控制等方面来评估。

5.人力资源信息管理：人事行政部应建立有效的人力资源信息管理系统，确保员工数据的准确性和机密性。

该指标可以从信息系统的稳定性、员工数据准确度和信息安全性等方面来评估。

6.行政管理效率：人事行政部应确保行政管理工作的高效运行，包括办公设备维护、会议和活动组织等。

这个指标可以从行政工作的处理速度、会议效率和办公设备使用率等方面来评估。

7.法律合规性和劳动关系管理：该部门应确保公司的人力资源管理符合相关的法律和劳动关系规定，并能有效管理劳动争议。

这个指标可以从违法劳动争议的发生率、法规合规性和劳动关系处理的公正与透明等方面来评估。

这些是一些可能的人事行政部关键绩效考核指标，可以根据具体公司的情况进行调整和补充。

为了确保这些指标有效，人事行政部应建立相应的绩效管理机制，定期评估和提高绩效，并与其他部门进行合作，持续改进和提高整体绩效。

人事行政部绩效考核方案一、考核目标1.提升员工绩效水平，激励员工主动性和创造力，实现公司整体业绩目标。

2.促进各部门之间的协作与合作，实现跨部门业务流程的优化。

3.根据员工职责和岗位要求，评估员工的工作成果和能力水平，为个别职工的晋升和薪资调整提供参考依据。

二、考核指标1.定性指标：（1）工作态度与精神：反映员工对工作的积极性、主动性、责任心和团队合作精神。

（2）执行力与创新性：反映员工对任务的执行情况，同时也关注员工的创新能力和改进意识。

（3）沟通与协调能力：反映员工与同事和上级之间的沟通能力和协调能力。

2.定量指标：（1）工作效率：反映员工在规定时间内完成工作量的多少。

（2）工作质量：反映员工在完成工作的同时，是否能保证工作的质量和准确性。

（3）目标达成：反映员工在一定时间内是否能够达到既定目标。

三、考核方法1.面谈评估：（1）定期面谈：每6个月安排一次定期面谈，由主管和员工进行面对面的交流和评估。

（2）年度总结：每年底进行年终总结，由主管对员工的年度绩效进行评估，并给予具体的反馈。

2.360度评估：（1）员工自评：员工对自己在各项工作中的表现进行自我评估。

（2）上级评价：员工的直接主管对其工作表现进行评价。

（3）同事评价：员工的同事对其团队合作和沟通协调能力进行评价。

（4）下级评价：当员工拥有下级时，下级对员工的领导能力和工作指导进行评价。

3.定期考核：（1）根据工作任务和目标进行定期考核，如每月或每季度的业绩考核。

（2）定期组织绩效评估小组对考核结果进行综合评价，形成绩效考核报告。

四、考核结果1.根据考核结果，将员工的绩效等级分为优秀、良好、合格和不合格。

2.绩效等级将作为晋升、薪酬调整和奖惩的依据。

3.绩效考核结果将向员工进行反馈，并进行个别辅导和培训，帮助员工提升绩效水平。

五、考核结果的运用1.晋升：绩效优秀的员工将有机会晋升到更高级的职位，以体现员工的价值和潜力。

2.薪酬调整：绩效优秀的员工将获得相应的薪酬调整，作为激励和奖励。

人事行政部绩效考核细则一、考核目标201X年度人事行政部绩效考核的目标是通过量化考核指标，评估员工在所负责的工作职责范围内的绩效表现，以提高绩效管理水平，激励员工的工作积极性和创造力，促进人事行政部的整体工作效率与质量的提升。

二、考核指标1.绩效目标（1）员工目标：制定员工个人目标，将其与人事行政部整体目标相衔接，确保员工的目标具有可量化、可衡量性。

（2）团队目标：设定人事行政部整体目标以及各部门的子目标，确保团队目标的合理性和可实施性。

2.工作态度与行为准则（1）工作态度：评估员工的工作态度、责任心和积极性等方面的表现。

包括工作主动性、团队合作能力、遵守规章制度等。

（2）行为准则：评估员工在日常工作中是否展现出良好的职业道德、工作纪律和文明礼仪。

3.工作质量与效率（1）工作质量：评估员工的工作成果的质量和准确性，包括文件处理、数据分析、报告撰写等。

（2）工作效率：评估员工完成工作任务所用的时间和方法，包括工作计划、时间管理、任务组织等。

4.专业知识与能力（1）专业知识：评估员工在本职工作领域内的专业知识水平和学习能力。

（2）能力提升：评估员工在过去一年内参加的培训、学习和个人成长情况，以及对工作的适应性和创新能力。

5.服务满意度评估员工的服务态度以及对内外部客户的满意度。

包括沟通能力、问题解决能力、客户反馈以及客户满意度调查等。

三、考核流程1.目标设定（1）员工目标：员工与直属上级一起制定具体目标，并将其纳入年度考核计划中。

（2）团队目标：部门领导与团队成员一起制定部门整体目标，并与员工个人目标相衔接。

2.考核评估（1）个人报告：员工需要根据部门与个人目标，填写年度个人绩效报告。

（2）上级评价：直属上级根据员工的工作表现、目标完成情况以及工作态度、行为准则等方面，进行绩效评估。

（3）自评与同事互评：员工需要进行自我评价，并邀请同事对自己的工作进行评价。

（4）综合评价：根据个人报告、上级评价、自评和同事互评结果进行综合评价，并确定最终得分。

行政人事部绩效考核制度及KPI明细绩效考核制度是企业管理中非常重要的一环，能够有效激励员工，提高工作效率和质量，促进组织的发展。

行政人事部作为企业内部管理和人力资源管理的重要一部分，其绩效考核制度及KPI明细的设计尤为重要。

一、绩效考核制度的制定原则1.公平公正原则：绩效考核制度必须公平公正，能够客观反映员工的工作表现和贡献。

2.目标导向原则：绩效考核制度应与企业的目标和战略一致，明确员工的目标和职责。

3.激励和奖励原则：绩效考核制度应能够激励员工对工作的积极性和创造性，提供适当的奖励和晋升机会。

4.持续改进原则：绩效考核制度应不断改进和完善，与企业内部环境和外部市场变化相适应。

二、KPI明细的制定1.行政管理类a.文件管理：准确、及时地编制、修改和归档文件，保持良好的文件管理系统。

(指标：文件编制及时率、归档准确率)b.会务管理：组织和协助各类会议的筹备工作，确保会议的顺利进行。

(指标：会议筹备时间、参会人员满意度)c.员工假期管理：负责员工假期的统计、审核和管理，保证员工按规定享受假期。

(指标：假期申请审核准确率、假期统计及时率)2.绩效考核类a.考核制度管理：制定和完善行政人事部的绩效考核制度，确保全体员工了解和遵守。

(指标：绩效考核制度更新、员工知晓率)b.考核结果分析：分析评估绩效考核结果，提供定期的反馈和改进意见。

(指标：考核结果准确率、反馈及时度)c.员工发展规划：根据员工的绩效和能力，制定员工发展计划，提供相关培训和晋升机会。

(指标：员工发展计划执行率、员工晋升率)3.员工关系类a.入离职管理：负责员工的入职和离职手续，保证员工信息的准确性和保密性。

b.员工满意度调查：定期开展员工满意度调查，了解员工对工作环境和福利待遇的评价。

(指标：员工满意度调查覆盖率、满意度得分)c.员工关系处理：及时处理员工之间的矛盾和纠纷，维护良好的员工关系。

(指标：员工关系处理时效性、员工投诉处理准确率)4.培训与发展类a.培训规划与执行：根据企业发展和员工需求，制定并执行培训计划，提高员工的综合素质。

人事行政部人事行政主任月度绩效考核表在一个企业中，人事行政部人事行政主任扮演着至关重要的角色，其工作表现直接影响着企业的运营效率和员工的满意度。

为了更科学、全面地评估其工作成果，特制定此月度绩效考核表，旨在明确工作重点、发现问题、激励进步，以提升人事行政工作的质量和效率。

一、考核指标及权重1、人事管理（30%）招聘与入职管理按时完成招聘计划，确保招聘到合适的人才，满足各部门的用人需求。

优化招聘流程，提高招聘效率，降低招聘成本。

确保新员工入职手续的准确、及时办理，包括合同签订、资料归档等。

培训与发展制定并执行员工培训计划，提升员工的专业技能和综合素质。

跟踪培训效果，收集反馈意见，不断改进培训内容和方式。

协助员工进行职业规划，提供发展建议和晋升机会。

绩效管理组织并实施绩效评估工作，确保评估的公正、客观、准确。

与部门负责人沟通绩效结果，制定改进计划，跟进执行情况。

建立和完善绩效激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。

2、行政管理（30%）制度与流程建设制定和完善人事行政相关制度和流程，确保工作有章可循。

监督制度和流程的执行情况，及时发现和纠正违规行为。

根据企业发展和实际运行情况，对制度和流程进行优化和调整。

文件与档案管理负责公司文件的起草、审核、发布和存档工作，确保文件的规范性和有效性。

建立和管理员工档案，保证档案的完整、准确和安全。

做好档案的查阅、借阅和归还登记，严格遵守档案管理规定。

会议与活动组织组织安排公司内部会议，包括会议通知、场地布置、资料准备等。

做好会议记录，跟进会议决议的执行情况。

策划和组织公司各类活动，增强员工凝聚力和团队合作精神。

3、员工关系管理（20%）劳动纠纷处理及时处理员工的劳动纠纷，维护企业和员工的合法权益。

加强劳动法律法规的学习和宣传，预防劳动纠纷的发生。

员工沟通与反馈建立有效的员工沟通渠道，倾听员工的意见和建议。

及时回复员工的咨询和投诉，解决员工关心的问题。

定期组织员工满意度调查，根据调查结果采取改进措施，提高员工满意度。