配送中心管理制度

配送中心管理规章制度范本一、总则第一条为了加强配送中心的管理，规范配送中心的工作流程，保障配送安全，提高配送效率，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于配送中心的各项管理工作，包括仓储管理、物流配送、安全管理、人力资源管理等。

第三条配送中心的管理应遵循科学化、规范化、精细化的原则，确保各项工作的高效有序进行。

第四条配送中心全体员工应严格遵守本规章制度，积极履行职责，共同努力提高配送中心的整体水平。

二、仓储管理第五条仓储管理应遵循货品分类、整齐摆放、安全储存的原则。

第六条仓库内应设置明显的货品分类标识，便于工作人员快速找到所需货品。

第七条仓库内的货品应按照货品的大小、重量、性质等因素进行合理摆放，避免货品倒塌、受损等情况发生。

第八条仓库内的货品应定期进行盘点，确保货品数量的准确性。

第九条仓库内的消防设施应定期检查，确保其正常运行。

第十条仓库内禁止吸烟、使用明火，严禁携带火种进入仓库。

三、物流配送第十一条物流配送应遵循准时、快速、安全的原则。

第十二条配送中心应根据客户需求制定合理的配送计划，确保按时完成配送任务。

第十三条配送过程中，工作人员应认真核对货品名称、数量等信息，确保货品准确无误。

第十四条配送车辆应定期进行维护保养，确保其正常运行。

第十五条配送过程中，工作人员应遵守交通规则，确保行车安全。

四、安全管理第十六条配送中心应建立健全安全管理制度，确保各项工作安全有序进行。

第十七条配送中心应定期进行安全培训，提高员工的安全意识。

第十八条配送中心应设立保安队伍，负责日常的安全保卫工作。

第十九条配送中心应建立健全应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速应对。

五、人力资源管理第二十条配送中心应建立健全人力资源管理制度，合理配置人力资源。

第二十一条配送中心应定期进行员工培训，提高员工的业务水平和服务质量。

第二十二条配送中心应建立健全员工考核制度，激励员工积极工作。

第二十三条配送中心应关心员工的生活，提供良好的工作环境和工作条件。

配送服务管理制度范文目的：为使本配送中心员工管理有所遵循，特定本制度.一、本配送中心员工管理，在遵照政府有关法令同时，还要遵守本规则。

本配送中心所称员工，系指在本配送中心从业人员。

二、员工上班须着公司规定的工装。

在工作时间内经常使用文明用语“你好。

谢谢。

请问，别客气。

让您久等了。

再见。

欢迎再来”等等。

对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、有礼。

三、增强勤俭意识，养成良好的节约习惯。

保持工作区域内清洁卫生，不得随意堆放杂物。

在办公室内用餐的，餐后请及时清理桌面、地面，不能有剩余饭菜，不得堆积足以发生异味或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。

四、采购人员上班时间为，理货员上班时间为。

日工作____小时。

但因特殊情况或工作未完成自动延长工作时间。

五、员工除完成每日蔬菜配送的各环节基本工作外，还要完成保证本中心正常运转的相关工作。

六、员工每天要按照工作流程认真工作，合理安排工作。

学会沟通，勤于沟通，确保工作流程和谐顺畅，保证配送货品的时间要求及质量要求。

七、员工要做到尽忠职守，服从管理，有责任心，有爱心，互相团结，互相帮助。

以达到工作上的精益求精，提高工作效率。

八、遵守本中心的其他制度。

配送服务管理制度范文（二）第一章总则第一条为规范公司配送服务管理工作，保证配送服务的高效、安全和可靠，制定本制度。

第二条本制度适用于公司配送服务管理工作，包括物流配送、快递配送等。

第三条公司配送服务管理应遵循以下原则：1. 服务准时：保证按时准确地完成配送任务；2. 质量可靠：保证商品、货物在配送过程中的安全和完整；3. 快速高效：提供快速、高效的配送服务；4. 服务满意：提供优质的服务，满足客户需求；5. 环保节能：合理利用资源，开展环保配送。

第四条公司负责组织、推进配送服务的管理和运作。

配送服务的管理应当建立完善相应的管理体系和操作规程，采取合理有效的手段和措施确保服务的质量和效果。

第二章组织机构第五条公司设立配送管理部门，负责公司配送服务的组织和管理。

配送服务管理制度范本为更好地完善公司的内部管理，提高司机工作效率和工作责任心，特制定以下制度：一、配送车司机基本要求1、配送司机代表着公司的形象，要求服装整洁，讲文明，有礼貌。

2、与店员、同事、领导、客户等之间需紧密配合，不得发生争执。

3、服从上司安排，以公司利益为重，能吃苦耐劳，有良好的团队协作精神。

4、责任心强，经手的物品认真清点，货物和单据要准确一致。

货物交接时必须签字确认。

5、禁止上班时间利用工作之便用公车办私事。

车辆不得外借货私自改变行车路线。

6、同事之间互相尊重，互帮互助，相互协助。

7、在行车工作及搬货过程中，不得吸烟。

搬运货物时轻拿轻放，认真细心。

8、司机须____小时保持手机开机状态。

9、按照上班时间准时上下班，不得迟到早退。

10、认真负责、及时准确、快捷安全的配送公司商品到各门店及客户。

11、熟悉自己负责配送货物的门店路径，尽可能选择最优路线。

确定路线后不得随意更改。

12、服从领导安排，如对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报有效沟通，及时解决问题。

13、在配送主管的领导下，完成配送工作和公司的后勤保障任务。

完成上级领导交办的其他工作。

二、配送工作过程要求1、配送员必须以安全配货任务为第一原则。

每天检查车辆的油、水、电。

出现问题第一时间向主管领导汇报。

2、配送员必须按照公司规定的行车路线及时间准时出车，正常情况下需按时抵达各配货地点，前后可浮动____分钟，特殊情况例外。

3、装货时配送员必须在现场，配合仓库人员仔细检查各配送点货物的数量、品种以及摆放安全等。

验货装车完毕后，司机须在出货清单上签收进行接货认可。

4、配送员在运输过程中应小心驾驶，保持车辆平稳，确保人员、车辆、货物安全到达目的地。

5、在配送货物过程中，遇有特殊情况造成正常配送时间有延误的，须及时通知相关配送点负责人。

6、配送员必须认真进行运输配送，如在运输途中发生故障、意外事故或货物损坏情况的，须第一时间通知部门负责人。

配送中心管理制度一、总则为了规范配送中心的管理制度，提高物流配送效率，保障客户的权益，特制定本管理制度。

二、组织架构1. 配送中心设立总经理，负责整个配送中心的日常管理工作。

2. 配送中心设立各部门，包括人事部、物流部、仓储部、运输部等，各部门负责各自的工作和职责。

3. 配送中心设立管理委员会，由总经理和各部门负责人组成，负责制定配送中心的发展规划和决策事宜。

三、人事管理1. 配送中心严格按照国家法律法规进行招聘、培训和管理人员。

2. 配送中心建立健全的人事管理制度，包括人员聘用、培训、考核和晋升等方面的规定。

3. 配送中心保障员工的劳动权益，重视员工的培训和技能提升。

四、物流管理1. 配送中心建立完善的物流管理系统，包括货物的采购、储存、分拣和配送等环节。

2. 配送中心制定货物流转的相关规范和流程，确保货物的安全、准时到达。

3. 配送中心设立货物追踪系统，及时掌握货物的流向和状态，确保货物的安全和准确性。

五、仓储管理1. 配送中心建立规范的仓储管理制度，明确货物的存放位置和存放期限。

2. 配送中心负责对货物进行定期巡检和清理，确保货物的品质和存储环境的卫生和安全。

3. 配送中心设立安全防范措施，防止货物的被盗或损坏。

六、运输管理1. 配送中心建立规范的运输管理制度，确保货物的准时到达以及运输安全。

2. 配送中心对运输车辆进行定期检查和维护，确保车辆的安全和性能。

3. 配送中心负责对运输路线进行安全评估和优化，确保货物的顺利运输。

七、质量管理1. 配送中心建立完善的质量管理体系，负责对货物的质量进行监督和检测。

2. 配送中心设立货物退换货的规定，对于货物的质量问题进行追溯和处理。

3. 配送中心建立客户投诉处理机制，及时处理客户的投诉和意见。

八、安全管理1. 配送中心建立安全管理制度，确保工作场所的安全和员工的安全。

2. 配送中心负责对化学品、易燃品等危险品进行专门管理和储存。

3. 配送中心对于货物的运输过程进行全程监控和追踪，确保货物的安全和完整。

公司配送中心管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范公司配送中心的管理工作，提高配送效率和服务质量，维护公司形象和客户满意度，订立本规章制度。

第二条适用范围本制度适用于公司配送中心的各项管理工作，包含配送流程、仓库管理、货物损耗掌控、人员培训等方面。

第三条定义1.配送中心：指公司负责货物分发和配送的集中地方，包含仓库、配送车辆等设施。

2.配送流程：指从货物接收到交付的全过程，包含货物入库、分拣、装载、配送、签收等环节。

第二章配送流程管理第四条入库管理1.接收货物时，配送中心应对货物进行清点、核对，并及时登记入库记录。

2.入库记录应包含货物名称、数量、生产日期、有效期等信息，以确保货物质量和库存管理的准确性。

第五条分拣管理1.配送中心应依据订单要求，将货物依照相应的规定进行分类分拣，确保货物定时、正确地送达目的地。

2.分拣操作人员应具备熟识货物分类的本领和相关操作技能，确保分拣工作高效、准确。

第六条装载管理1.装载货车前，配送中心应核对装载清单和货物数量，确保装载的货物与订单全都。

2.装载操作人员应确保货物装载坚固、稳定，防止货物在运输过程中发生损坏。

第七条配送管理1.配送中心应依据客户要求和实际情况，合理布置配送路线，确保定时、高效地送达货物。

2.配送车辆应定期维护保养，确保车辆安全可靠，并按规定的装载容量进行装载，避开超载。

第八条签收管理1.收货人签收货物时，配送人员应核对订单信息，确保货物的完整性和准确性。

2.如发现货物有损坏或错发现象，配送人员应及时向配送中心进行报告，并按规定的程序处理。

第三章仓库管理第九条货物存储1.配送中心应合理规划仓库空间，并依据货物属性和特点进行分类存放，确保货物安全和保质期掌控。

2.贮存的易腐、易变质货物应依照相应的温度、湿度进行存放，防止货物受损。

第十条库存管理1.配送中心应建立完善的库存管理制度，定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性。

2.库存管理人员应及时核对库存记录与实际库存，如发现差别，应及时进行调整并做好相应的记录。

第一章总则第一条为确保公司内部配送中心的高效、安全、有序运作，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部配送中心的全体员工，包括但不限于采购、理货、仓储、配送等岗位。

第二章工作职责第三条配送中心负责人：1. 负责制定配送中心的工作计划、工作流程及各项规章制度；2. 组织协调各部门之间的工作，确保配送工作的顺利进行；3. 对配送中心的安全、卫生、消防等管理工作负责。

第四条采购人员：1. 负责采购货物，确保货物的质量、数量及价格符合要求；2. 及时了解市场行情，为公司提供合理的采购建议；3. 做好采购合同的签订、履行及变更工作。

第五条理货员：1. 负责货物的验收、上架、整理、打包等工作；2. 严格按照工作流程进行操作，确保货物完好无损；3. 做好货物的盘点、记录工作。

第六条仓储人员：1. 负责货物的入库、出库、储存等工作；2. 确保货物储存环境的安全、卫生；3. 做好仓库的防火、防盗、防潮等工作。

第七条配送人员：1. 负责货物的配送、送货等工作；2. 确保货物按时、按质、按量送达；3. 做好配送过程中的安全、卫生工作。

第三章工作流程第八条货物采购流程：1. 采购部门根据需求制定采购计划；2. 采购部门与供应商洽谈、签订采购合同；3. 采购部门将采购计划及合同提交给配送中心负责人审核；4. 配送中心负责人安排采购人员进行采购；5. 采购人员将采购到的货物验收、上架。

第九条货物验收流程：1. 理货员根据采购计划及合同验收货物；2. 验收合格后，将货物上架、整理；3. 理货员做好货物验收记录。

第十条货物储存流程：1. 仓储人员根据货物种类、特性进行分类储存；2. 定期检查货物储存环境，确保货物安全、卫生；3. 做好仓库的防火、防盗、防潮等工作。

第十一条货物配送流程：1. 配送人员根据订单要求，将货物打包、装车；2. 配送人员按照配送路线进行配送；3. 配送人员将货物送达客户处，并做好配送记录。

员工管理制度经理1.对中心工作全面负责；2.拓展外部业务，不断提高中心的利润水平；3. 维护、协调中心与各方面关系4.公司制定的其他任务的完成；会计主管岗位职责1．每月预决算及财务报表制作与分析：2．公司帐目管理；3．应付、应收、转帐的完成；4．公司票据管理；5．公司固定资产管理；6．微机单据的制作；7．库存商品的监管；8．及时上报反馈工作中出现的问题岗位要求1．按时编制预决算报表，于每月26日前上报；2．按时制作公司财务盈亏报表，并于每月26日上报，根据盈亏报表制作分析报告，每月26日上报；3．根据当月考勤计算并按统计传递的工作量考核计算公司人员工资；4．按照规定的费用标准审核公司财务支出；5．在规定时间内对客户进行结算；6．核对人员的货品欠款并在5日内催缴，结果每周上报一次；7．将公司收取的各种款项在每月25日至次月5日内足额收缴；8．对公司的设施、设备使用情况进行监督，并有权对损坏设施、设备的当事人进行规劝、处罚，并记录在案；9．对公司的资产进行登记造册，每月盘点项目不得遗漏；10．每月下达盘点计划，须指定监盘人；11．根据每月盘点表制作仓库损益表，上报主管；12．公司单据的搜集、上传，限4日内完成；13．监督公司各种票据的领取，登记及使用情况；14．新进人员的面试，登记和中心工作人员的日考勤等；15．公司主管安排的其他工作；出纳（兼统计）岗位职责1．各作业岗位工作量统计考核；2．公司配送商品出入库单据的开具；3．客户与公司的信息传递，文件收发、存档；4．客户管理；5．库存帐目监督管理；6．现金收支管理；7．及时上报工作中出现的问题；岗位要求1．核对、记录配送完成表单2．接收传递客户订出货信息；3．依据定单向仓库、车队下达配送任务；4．监控配送中心货物流向，出现异常情况在4小时内上报；5．监督仓库库存量，根据配送记录建立配送库存趋势表，参照执行；6．根据库存帐向车队、仓库下达进货计划，中心仓库库存量应保持在3至5天；7．对各作业岗位工作量进行考核、记录，上报会计；8．电子文书制作及信息处理；9．客户信息记录、存档；10．客户投诉受理、解决、记录，每周上报一次并记入员工考核；11．中心主管安排的其他工作；库管岗位职责1．对出入库物品的完整及安全负全责；2．按照装车单，合理拣选组配；3．对库内人员进行管理；岗位要求1.认真做好出入库物品的交验，对在库物品担负全责，坚决杜绝人情发货；2.认真做好出入库物品的帐务管理；3.负责货物的拣选、养护、组配作业的组织；4.根据装车单（验收单），指派人员分捡，并合理组配放置于指定库位；5.与运输组进行出入库交验，并认真做好交验记录登记；6.监督库内人员爱惜物品，轻拿轻放；7.对公司损坏的物品及时移交管理部人员予以维修，保持其良好状态；8.做好盘点工作，对盘点中出现的问题要找出原因记录在案，并行成报告上报公司主管；9.对待客户要热情、礼貌、细心，协助其做好各项入库工作；10.非公司指定人员拒绝入内，由分拣员入库拿取物品；11.负责库内清洁，不得有杂物，空托盘，机械设备存放于指定地点；12.库内物品摆放合理，整齐划一。

配送中心管理制度第一章总则配送中心是公司配送各种物资、周转储备、物资管理的重要场所。

它的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，降低费用，加速资金周转。

为了保障配送中心货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，制定本管理制度，确保本公司的物资储运安全。

第二章适用范围一、针对配送中心分拣总库、冷藏库等。

二、使用于配送中心所有员工。

第三章岗位设置与职责一、配送中心包括采购部、分拣总库、冷藏库、司机班等；设经理、采购主管、仓库主管、司机（配送员）、勤杂工等岗位。

二、配送中心经理负责中心的全面管理，公司物资采购计划汇总及实施、供应商的开发与管理、物资的储备与保管、配送与运输、安全与防范、部门之间的协调等工作，保证按时、按量供应质优、价美的物品给客户。

三、采购主管负责按申购计划及时采购各种物资，并对所有采购物资的质量及其安全性、可靠性负责，及时了解和反馈市场行情，做到保质、比价、择优、安全、及时。

四、仓库主管负责物料的收单、收料、检验、入库、发料、退料、储存、防护等工作，对所收发、保管的物品数量和质量负责，执行5S规范，做到分区储货、存量合理、账物相符、日清日结。

五、司机兼任配送员，负责配送、运输、交收物品及其清单，对所配送的物品数量及其完整性负责，配送车辆的维护管理工作，做到按单派货、安全快速。

六、仓库勤杂工负责物料装卸、搬运、包装、防护等工作，对所包装、装运的物品数量及其完整性负责，做到分类包装、分类装卸、轻拿轻放、安全作业。

七、财务部作为业务监督部门’负责定期盘点、核查配送中心的货物流转与储存情况，并主导报废物品的处理。

第三章作业行为规范一、严格遵守公司和部门各项规章制度：1、自觉遵守公司的《员工手册》及本部门的规章制度，月服从领导，强调守时和效率，主动工作，服务好一线部门。

2、仓库主管申购汇总收单要全面及时、分门别类、做好与各部门的沟通，根据库存量对申购单进行分解处理，拟定合理的采购与配送计划，并将采购计划及时上报。

配送中心规章制度文案简短第一章总则第一条为建设一个安全、有序的配送中心，保障公司及员工的利益，特制定本规章制度。

第二条配送中心规章制度适用于公司配送中心所有员工，包括外来人员。

第三条配送中心员工应严格遵守本规章制度，严格执行各项规定，保证工作的顺利进行。

第四条配送中心管理人员应严格执行本规章制度，维护配送中心的正常秩序，确保工作的顺利开展。

第二章岗位责任第五条配送中心设有仓库管理员、司机、装卸工等不同岗位，各岗位应明确工作职责，严格按照规章制度执行。

第六条仓库管理员负责对仓库的管理工作，包括货物的存放、整理、保管等工作。

第七条司机负责将货物从仓库送至客户指定地点，需要熟悉路况及安全驾驶。

第八条装卸工负责对货物进行装卸操作，确保货物的安全送达。

第三章安全管理第九条配送中心应建立健全的安全管理制度，对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识。

第十条配送中心应配备必要的安全设施，如消防设备、安全防护用具等，并定期进行检查维护。

第十一条配送中心员工在工作中应严格遵守操作规程，不得擅自改变工作流程，确保操作安全。

第四章纪律要求第十二条配送中心员工应遵守工作纪律，不得擅离岗位、迟到早退，严禁私自带走公司货物。

第十三条配送中心员工在与客户接触时，应保持良好的仪表仪容，言行得体，不得影响公司形象。

第十四条配送中心员工应积极完成工作任务，不得在工作时间内进行无关工作，不得违规使用公司设备。

第五章奖惩制度第十五条配送中心将根据员工的工作表现，设立奖惩制度，对表现优秀的员工给予表扬和奖励，对违规行为的员工进行处罚。

第六章附则第十六条本规章制度由配送中心管理人员定期检查与更新，如有变动，需及时通知并培训员工。

第十七条配送中心员工在签订劳动合同后，应认真阅读并自觉遵守本规章制度，如有违反，将按照公司规定进行处理。

以上即为配送中心规章制度，望各员工遵守执行，共同维护配送中心的正常运转。

愿我们的配送中心能够更好地为客户服务，为公司发展做出贡献。

一、总则为加强配送中心安全管理，保障员工生命财产安全，确保货物安全运输，特制定本制度。

二、安全责任1. 配送中心负责人对本中心的安全工作全面负责，建立健全安全管理体系，落实安全责任制。

2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任，确保本部门的安全工作落到实处。

3. 员工应自觉遵守本制度，履行安全职责，共同维护配送中心的安全。

三、安全管理措施1. 安全教育培训（1）新员工入职前必须进行安全教育培训，确保其了解配送中心的安全规定和操作流程。

（2）定期组织员工进行安全知识培训，提高员工的安全意识和操作技能。

2. 作业安全（1）严格执行货物装卸、搬运、储存等作业规程，确保作业安全。

（2）对作业人员进行岗前安全检查，确保其身体状况符合工作要求。

（3）定期对作业设备进行检修和维护，确保其正常运行。

3. 交通安全（1）驾驶员必须持有相应驾驶证，严格遵守交通法规。

（2）车辆定期进行安全技术检验，确保车辆安全性能良好。

（3）驾驶员必须遵守公司车辆使用规定，严禁酒后驾驶、疲劳驾驶。

4. 消防安全（1）建立健全消防安全管理制度，定期开展消防安全检查。

（2）配备充足的消防器材，确保其完好有效。

（3）员工必须熟悉消防器材的使用方法，定期进行消防演练。

5. 电力安全（1）严格执行电力安全操作规程，确保电力设施安全运行。

（2）定期对电力设施进行检修和维护，消除安全隐患。

（3）员工必须了解电力安全知识，遵守电力安全操作规程。

6. 环境安全（1）加强环境卫生管理，保持配送中心环境整洁。

（2）严格执行废弃物处理规定，确保环境安全。

四、安全检查与事故处理1. 定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。

2. 对发生的安全事故，立即启动应急预案，妥善处理。

3. 对安全事故责任人和责任人单位进行严肃处理，追究相关责任。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由配送中心负责人负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜，由配送中心负责人根据实际情况予以补充和完善。