管理决策理论解析共67页文档

管理学概论
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政策指导矩阵图
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4．3．4定量决策方法 ． ． 定量决策方法
1、确定型决策方法 、 量本利分析法（盈亏平衡分析法） 量本利分析法（盈亏平衡分析法） 根据业务量（产量、或者销售）、 成本、利润之间相互依存的关系进 行决策的一种方法。
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①、原理 前提： 假设总销售收入和产量以及总 成本和产量之间是线性关系。 把产品的生产成本划分为固定 成本（F）和变动成本（V）两个部分。 利润=销售收入-总成本 Z=ＰＱ-F-vＱ
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4．2决策的过程
决策是一个过程，不是一瞬间完成的简判 断和选择。 决策的过程大致包括一下几个步骤：
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4．2．1识别机会或者诊断问题 ． ． 识别机会或者诊断问题 4．2．2确定决策目标 ． ． 确定决策目标 4．2．3拟定备选方案 ． ． 拟定备选方案 4．2．4分析评价备选方案 ． ． 分析评价备选方案 4．2．5选择满意方案 ． ． 选择满意方案 4．2．6实施和监督评估 ． ． 实施和监督评估
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各个方案考虑期初投资的因素，则有： 新建: 22-8=14（万元） 改建: 24.5-5=19.5 （万元） 扩建: 17.5-2=15.5 （万元） 所以最后选到改建方案。
非负约束
x j ( j = 1,2, L , n) 称为决策变量 c j ( j = 1,2, L , n) 称为价值系数或目标函数系数
bi (i = 1,2,L, m) 称为资源常数或约束右端常数
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例题（ － ） 现有四种食物需要购买,每 例题（4－2） 现有四种食物需要购买 每 种食物的营养含量、 种食物的营养含量、市场价格以及医生 所提出的对每个人每天所需的营养要求 如下表所示： 如下表所示：

在1997年的财务危机导致的“巨人失败案”中，决策失败无疑是问题之本！
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决策的普遍性——决策渗透管理的全过程
决策 职能
计划 组织
领导
控制
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二、决策的分类
1、按决策的层次(作用范围)
战略决策——高层管理者
管理决策——中层管理者
业务决策——基层管理者
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增加他们对最初解决方案的承诺。
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如何管理群体决策 1、领导类型 2、建议性冲突
3、鼓励创造性
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思考
如果“西游取经团队”要裁员，你会先裁掉哪一位？ 假如把西天取经四人组看作一个团队。唐僧就是那
TeamLeader，性格坚韧，目的明确，讲原则，懦弱 没主意。孙悟空即是团队中那个创意员工，业绩突出 却个性极强，屡屡得罪人。猪八戒就好比那为人圆滑 ，偏偏干活时拣轻怕重，投机取巧。沙僧自然是那老 实肯干，踏实做人，任劳任怨的模范黄牛，只是这黄 牛有时也略显呆板木讷。这么个团队，倒也绿肥红瘦 ，搭配齐全。可偏偏经费紧缩，为节约开支，要在西 游记团队中淘汰一个成员，以降低成本。 HR会选择淘汰谁？
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个体决策与群体决策比较
群体决策
果断性（作出决断的速度）
差
责任明确性（对决策后果承担的责任）
差
决策成本（所耗费的时间与经费）
高
决策质量（有否精确的诊断和丰富的备
佳
择方案）
一贯性（不存在前后矛盾）
佳
可实施性（执行的难易程度）
佳
开放性（不受个人偏见支配的程度）
佳
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个体决策 佳 佳 低

(2)按照管理得职能划分 生产决策 营销决策 财务决策 人事决策 研究与开发决策
(3)按照决策得重复性划分
程序化决策 日常例行决策,可以依标准化得例行做法处理得重
复决策。 例如:上班迟到得处罚决策
招聘新员工得决策 非程序化决策 非程序化决策通常用于对新出现得、不确定性得
机会或威胁做出应对。 例:并购决策、再造流程以提升效率、就是否卖掉
吸引力强
5(分配足够
资源)
6
(瘦狗)
吸引力中
7
(金牛)
8 (瘦狗)
缓慢放 弃
9
(瘦狗)
迅速放 弃
吸引力弱
行业市场前景
三、 选择活动方案得评价方法 (定量决策)
根据决策结果得确定性程度来分 确定型决策方法 风险决策方法 不确定型决策方法
(一)确定型决策方法
决策问题所处得环境就是确定得,每一个方 案只有一个结果,决策者只需从备选方案中 选择经济效果最好得方案。
管理决策课件
理解
决策就是对未来行动得一种选择或决定; 决策就是一个过程,并且就是一个不断循环得过程; 决策得主体可以就是组织或个人; 决策得对象可以就是方向、内容与方法; 信息就是进行有效决策得前提与依据。
决策管理学派创始人——西蒙
第二节 决策得类型与原则
(1)按照决策得重要性划分 战略决策 就是指事关企业兴衰成败、 带有全局性、长远性得大政方针所作 得决策。 战术决策 又称管理决策或策略决策,就 是指为了实现战略目标而作出带有局 部性得具体决策。 业务决策 又称日常管理决策,就是指属 于日常活动中有关提高效率与效益、 合理组织业务活动等方面得决策。
装配工序:4x+2y≤60
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非负约束:x≥0且y ≥0;

⑦定性决策和定量决策 根据决策问题的量化程度划分
1.2.2 决策分析的原则
1. 信息充分原则 信息必须具有准确性、时效性和全面性。 任何决策都要从收集、分析信息入手。
2. 经济效益原则 效益 指决策所要取得的效益 指决策过程本身的效益
1.2.2 决策分析的原则
3. 系统分析原则 应坚持以整体最优为目标。
1.1.1 决策分析的概念及其发展简史
决策分析的发展简史
20世纪20年代
20世纪40年代
统计决策：假设检验理论 现代效用理论
20世纪50年代
贝叶斯决策 决策函数
提出“决定”的概念
风险型决策的
20世纪60年代 最大期望值准则Simon ：将行为科学 引入决策分析理论，
4. 定性和定量分析结合的原则 定量分析应以定性分析为基础，二者相互补 充。
5. 社会制约原则 决策目标不能脱离社会经济系统的环境制约。 6. 民主集中原则
§1.3 决策分析的步骤
1.3.1 决策分析的步骤 识别问题； 设定决策目标； 拟定各种可行的备选方案； 对各方案进行评价分析； 比较各备选方案，从中选出最优方案； 决策的执行、反馈与调整等 。
游戏共3关，若你已顺利通过2关，是否继 续闯关？
1.1.1 决策分析的概念及其发展简史
决策分析 指人们为了实现某一(些)特定系统的预定 目标，在占有信息和经验的基础上，根据 客观条件，提出各种备选方案，应用科学 的理论和方法，进行必要的判断、分析和 计算，按照某种准则，从中选出最满意的 方案，并对方案的实施进行检查，直到目 标实现的全过程。
管理决策分析
广西大学数学与信息科学学院 运筹管理系
课程的性质和目的
本课程是管理科学、信息管理与信息系统 专业本科生的专业必修课