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以变制变积极应对保效益精细管理稳步推进谋发展——2011年度工作总结及2012年工作目标2011年是公司经受考验、克难奋进的一年。
过去的一年，国内金融风险不断累加、产能过剩、通货膨胀、成本上扬、市场疲软，同时，**遭遇干旱天气，降雨量不足。
面对困难和挑战，集团公司董事会带领全体**人积极进取、艰苦创业，在困难重重的一年里取得了比较好的成绩，推动了**事业持续稳定的发展。
这些成绩的取得，饱含了集团每一位**人辛勤的汗水和智慧，你们为了一个共同目标——建设**家园、铸就**事业而辛勤劳动，默默奉献，借此机会，我谨代表集团公司向全体员工致以崇高的敬意和表示衷心的感谢！2011年，我们主要做了以下六项工作：一、以目标管理统筹工作全局，积极完成年度生产经营目标去年年初，根据***董事长指示，经过深入研究讨论，制定了以利润为中心的年度生产经营目标，并把目标管理作为全公司工作的统领。
各企业把集团下达的经营目标细化分解为各种考核指标，落实到各部门、各车间和各岗位。
*****充分挖潜增效，做好设备的检修维护，做到高效经济运行。
在集团公司副总经理、****站长***同志的领导下，全站员工共同努力，全年完成年度计划的92.22%，售电率为98%。
****在以***为主的管理团队带领下，****围绕安全供水、水库扩建等重点开展工作，在减量供水和发电量减少的情况下，仍然圆满完成各项生产计划指标，实现了发电供水和工程建设两不误，全年完成供水量***万m3，完成年度计划的***%；发电***万kwh，完成年度计划的***%。
****在**同志的领导下，全体员工齐心协力，在国际金融危机和欧债危机冲击最大的电子行业的困境中求生存，全年共生产铜箔***吨，完成计划产量的***%，产品合格率达***%；销售铜箔***吨。
****去年在市场需求异常疲软，行业恶性竞争的困境中求生存，产销极不平衡，经营举步维艰。
以***为首的管理团队，临难不惧，以积极的态度面对经营中的不利因素，通过努力改革工艺，降低生产成本，保持了企业的平稳、健康、有序运行。
郑州东方企业集团有限公司2011年度工作总结2011年，是“十二五”规划的的起始之年，对于我们东方集团来说，同样也是不平凡的一年，面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力下，东方集团各级领导和广大员工，深入贯彻落实科学发展观，准确把握国家宏观政策导向，以2011年目标方针计划提出的“以科学发展观为指导,以转变发展方式为主线，以完善计划管理为抓手，以研发科技含量高的产品为突破口，以盘活资金、加速资金周转为保障”的指导思想为基础，紧紧围绕工作目标，进一步解放思想、抢抓机遇、强化管理、深化改革、锐意进取，较好地完成了各项目标任务，经济效益保持了平稳较快的增长态势。
一、生产与效益同步增长，各项经营指标业绩喜人一年来，在董事会的领导下，东方集团全体干部职工围绕公司年初制定的目标方针计划，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，取得了令人满意的成绩：2011年公司共完成产量124313吨，比去年同期121769吨增长2%；产值49959万元，比去年同期48503万元增长3%；销售收入50072万元，比去年同期43610万元增长14.8%；利润总额1169万元，比去年同期932万元增长25.4%；实现税金3811万元，比去年同期3447万元增长10.6%。
二、科研工作稳步推进，科技创新成果显著2011年，东方集团继续加大科研开发投入力度，鼓励员工创新，企业自主创新能力明显提升。
2011年东方安彩共成功荣获国家实用新型专利六项，分别是一种全氧燃烧玻璃窑炉的碹角结构、一种新型纯氧燃烧火头保护结构、一种全氧燃烧玻璃窑炉大碹的膨胀缝结构、唇砖用磨具、熔铸耐火材料用新型保温箱、双弧形卡具、刚玉炉导向炉嘴。
另外，一种生产熔铸氧化铝耐火材料用刚玉砂型、刚玉电弧炉捣打炉盖等三项发明专利也已通过受理并公示。
通过技术创新，生产成本得到了有效降低，产品附加值得到提升，市场竞争力逐步加强。
三、项目建设不断扩大，企业发展后劲逐步增强2011年，东方集团加大了基础设施的投入和建设，为公司经济效益的稳步提升奠定了坚实的装备基础。
2011年工作总结（共五则范文）第一篇：2011年工作总结2011年度工作总结讲话各位同仁：下午好！2011年，是公司不断成长、不断成熟的一年。
我们在总经理的率领下，在全体员工的共同努力下，坚持“诚信、合作、进取、创新”的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确面对国内外经济发展速度放缓、管理滞后、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了平稳发展。
作为公司的行政副总，自从3月中旬上任以来，紧紧围绕管理、服务、学习几个重点，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务做了一定的工作。
一、2011年的工作情况简要总结。
（一）加强后勤服务保障管理，为员工创造良好的工作生活环境和条件。
2011年，公司后勤服务保障方面，主要加强了对食堂的管理，提高了伙食标准，改善了伙食、卫生和服务质量；加强门卫制度的执行力度，对外来人员、车辆进行登记，严格控制进出，并及时给予安全告知，保障厂内正常的生产生活秩序；加强了公共场所保洁和维护修缮整理工作，既为大家提供了一个整洁的工作生活环境，也提升了公司的整体对外形象；加强了对员工宿舍的卫生监管和设施维护，力争为各位员工创造一个更加舒适的生活休息环境。
组织了公司一些大型群体活动，比如拔河赛、旅游、会餐等，加强了沟通，增进了友谊，活跃了气氛。
（二）建立公司对外良好的公共关系，联络外界有关部门机构，保持良好的合作关系。
广泛接触政府相关部门和相关业务机构，加强联络，增进友谊，塑造形象，寻求支持。
与公司发展息息相关的部门机构非常多，园区管委会、环保、安监、税务、工商、质监、公安、消防、发改委、财政、人保、国土、工信委、房产、工会、银行、供电公司、自来水、还有很多服务机构以及帮办单位等等。
我在公司与这些部门建立良好的合作关系过程中，充分利用自己的人脉资源，主动联络，不断向他们介绍公司的现状、公司的发展前景和经营理念，并通过他们的宣传和公司的主动公关活动（对部队的慰问、向义工协会的义捐、对突发事件的安抚等）来不断塑造公司的对外形象，为公司的顺利发展，争取到他们更多的理解与支持。
2011年，我带领团队紧紧围绕市分公司“上规模、提效益；打基础、强执行”的经营主线，狠抓团队建设，强化计划分解，跟踪项目执行，拓展异业渠道。
经过全体员工的艰苦努力，全年整体经营工作取得较好的成绩。
现将全年经营工作总结如下：1-12月份,集团渠道完成整体通服收入万元，预算完成率为 %，全区排名第；收入同比增长 % ；集团渠道收入占大网比同比提升 PP，达到 %，增幅居全区第；截至10月份集团专业3G累计净增用户户，净增绝对值排名全区第。
1-12月份集团专业关键指标月均考核得分分，全区排名第。
主要工作：一、聚集人气，狠抓团队建设充分发挥“带好兵、育好人”的精神，积极开展集团队伍建设工作。
今年在原有团队的基础上组建了集团支撑团队，有效提升了业务支撑与行业应用技术支撑能力；通过充实自有直销渠道和引进集团代理渠道，建立政要、金融证保、大企业三大行业营销团队，根据城区聚类市场网格化划分组建了三个中小企业团队，突显责任划分，明确目标市场。
1．绩效考核管理对营销人员绩效考核的内容分为业务发展指标和项目开发指标，业务发展指标加大了3G业务、高端用户、融合业务、专线业务的发展占比；同时加大维系考核权重，使考核指标服务于经营指标，使集团经营指标的有效完成得到保障。
对营销人员的业绩进行季度考核，其考核结果以正式文件形式予以通报，坚持做到公平、公正、公开。
考核评定成绩作为晋级、淘汰、优秀员工评比的参考，从而提高营销人员的紧迫感和危机感。
2．加强员工业务培训每月组织2次常态化集体培训，以稳定集团营销队伍规模、培植营销骨干为出发点，对集团全体人员进行业务和销售技巧等方面的培训，不断提高客户经理的业务知识和销售技能。
新员工培训主要是以老带新的形式，日常学习与定期培训相结合，关注新员工思想动态，主动与员工进行沟通，使团队更具凝聚力。
3．开展团队主题PK 积极组织团队参加团队月度个人PK与季度主题PK，全团队有5个人荣获了全区个人累计月度排名前10， 3个团队包揽了全区累计团队业绩排名前三名。
务实创新奋起拼搏科学管理再写新篇xxx公司2011年度工作总结暨2012年度工作安排各位领导、同志们：2011年在集团公司的正确领导下，公司全员精诚团结、务实创新、奋起拼搏，坚持“以质量求生存，向管理要效益，靠技术谋发展”的经营方针，取得了一定成绩，这是大家共同努力的结果，我代表公司领导班子对大家的辛勤工作表示崇高的敬意和衷心的感谢，大家辛苦了，谢谢！下面将公司2011年度主要工作及2012年工作安排进行汇报。
一、2011年工作回顾：随着国民经济宏观调控的进一步增强和国家产业政策的一系列重大调整，导致钢材、生铁价格下跌,铁厂限产,煤矿关停整顿,原煤涨价,焦碳市场需求萎缩，煤焦企业生存环境比较艰难。
同时，国家和地方环保部门加快了重点工业污染源的治理，公司整体形势不容乐观。
新年伊始，公司各项经营面临多种不利因素和复杂多变的市场形势，公司领导班子不等不靠、积极应对，紧紧围绕集团公司下达的各项生产经营任务和2011年综合经营计划，继续细化各项经济指标，产量、质量、消耗、销量、回款等全部分解承包到组、到人，为年度经济目标的实现奠定了基础。
加强原料管理，确保各项生产正常运行，为合理控制生产成本提供了根本保障！为了确保生产的正常运行，公司始终将原料工作当作各项经营的重中之重和企业的“生命线工程”来抓。
公司领导班子主要成员牵头，成立原料领导小组，对原料工作加强了领导；针对洗煤和焦化设备的原料适应性，制定了合理的原料配比方案和质量控制指标；根据原煤市场的调研，进行“比质比价”，提高了购入原煤的回收率，降低了生产成本。
通过强化原料管理工作，全年生产用各种原料一直保持在比较充足的状态下，并未因煤矿的停产整顿而受到太大影响，全年累计调入：原煤25万吨，精煤7.4万吨，中煤6.3万吨，煤泥4.3万吨，各项生产得以平稳运行。
同时，由于扎实有效地开展市场调研工作，并实施了严格的原料采购和质量控制程序，全年原煤、精煤平均采购价格远远低于地区平均水平，平均到厂价格：原煤101元/吨，精煤234元/吨，中煤106元/吨，煤泥95元/吨，从而为合理控制生产成本提供了根本保障。
2011全年工作总结
回首2011年，这一年对于我们来说是充满挑战和机遇的一年。
在这一年里，我们经历了许多困难和挑战，但也取得了许多成绩和进步。
现在让我们来对2011年的工作进行一下总结，回顾一下我们所取得的成绩和经验。
首先，我们在2011年取得了一些重要的成绩。
在过去的一年里，我们团队在市场竞争中取得了一定的优势，我们的销售额和市场份额都有了明显的增长。
我们也成功地推出了一些新产品，这些新产品得到了市场的认可和好评。
同时，我们也在客户服务和售后服务方面取得了一些进步，提高了客户满意度和忠诚度。
这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤努力和团队的合作。
其次，我们在2011年也遇到了一些困难和挑战。
市场竞争激烈，成本上升，这对我们的经营和发展都带来了一定的压力。
同时，一些新兴的竞争对手也在不断挑战我们的地位。
在这种情况下，我们需要不断提高自己的竞争力，不断创新和进步，以应对市场的变化和挑战。
最后，2011年的工作总结也给我们带来了一些宝贵的经验和教训。
我们深刻认识到，只有不断提高自己的竞争力，不断创新和进步，才能在市场竞争中立于不败之地。
同时，我们也意识到，团队的合作和员工的辛勤努力是我们取得成绩的重要保障。
只有全体员工齐心协力，才能实现我们的共同目标。
总之，2011年是充满挑战和机遇的一年。
我们在这一年里取得了一些重要的成绩，也遇到了一些困难和挑战。
在未来的工作中，我们将继续努力，不断提高自己的竞争力，不断创新和进步，以实现更大的成功和进步。
希望全体员工能够团结一心，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。
2011年年度工作总结五篇第一篇：2011年年度工作总结2011年年度工作总结2011年接近尾声,回顾2011年的整体调度工作,在领导的大力支持和带领下,在各分厂及相关部门的支持和配合下,调度工作开展总体上较为顺畅,根据公司的精神和领导的指示,结合生产现场的实际情况,顺利完成了各项任务,取得了一定的成绩,但也存有一些不足,主要体现在下面几个方面.一生产工艺协调方面现在能够根据生产状况平衡好煤气量分配,以达到资源利用最大化,在生产中出现异常或长时间计划检修时,能够协调好相关部门积极配合,并有一定的结果预判,为后序工作做好协调和工作安排,生产检修中能够贴近现场,全程跟踪检修过程,督促工作进度以缩短检修时间,确保生产有秩序的进行.存在的不足,在日常中,要加强能够快速,准确向领导汇报生产状况和下达领导的指示及工作安排的工作效率,加强调度的服务意识,加大组织和协调力度,加强自己的协调能力,工作方法和工作技巧.二生产工艺学习方面根据王部长的要求,在本年度每班组制定了学习计划,对备煤,机焦,化产,甲醇,动力等相关分厂生产工艺及设备情况进行了系统学习,并组织了阶段模底考试,自己的生产工艺技术理论水平提高了一台阶,对我公司的整个工艺系统得以全面掌握,但工艺技术掌握的深度还不够,对设备的”三懂四会”还需加强学习.三安全生产方面在本年度,班组及个人严格按照公司要求做好生产安全监督工作和安全学习,每周组织班组安全活动学习.巡检时,检查三违现象,发现后并给与批评和警告,得以提高生产一线员工的安全生产意识,把安全隐患排除在萌芽状态.习惯性违章是企业安全生产的防护重点,反习惯性违章在后面的工作中还需严查严抓.四公司物资进出控制方面全年严格按照公司的规定对来煤发焦车辆及化产品车辆要求严格检查,对其异常车辆进行异常排查,对物料异常要求对其重点化验,以维护好公司的核心利益.为了加快卸煤和发焦速度,要求自己和班组及时跟踪好工作进度,加大协调力度,调动好员工的工作积极性.五班组团队建设方面由于大家都是涉足化工企业调度岗位的新成员,加强业务学习.全面提高我们的综合素质,不断提高我们的思想政治觉悟和业务水平,是每个人的迫切任务.我们班组成员在其共同努力下取得了一定的成绩,但我们要保持清醒的头脑,我们还有更远的路要走.团队建设,团队的凝聚力,向心力,勇于付出勇于奉献的工作作风还需不断加强.深刻的2011年即将结束,我们要以全新的面貌步入2012,新的挑战正在等待着我们,我们有信心,有决心在公司领导的支持下和帮助下,扎扎实实,脚踏实地的做好调度的本职工作,为公司交上一份满意的答卷,为公司的和谐,稳步发展,恪尽职守,尽职尽责,确保公司安全生产.生产计划部(调度室)徐超2011年12月18日第二篇：2012工作总结2012年工作总结应急二中队2012年，中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署，在大队领导的支持关心下，坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点，坚持公平、公开、公正的执法理念，进一步提高中队的综合素质，增强队伍的使命感和责任心，认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。
公司2011年工作总结2011年，****公司在中心直接领导下，紧紧围绕****小区建设项目后期工作，以维护小区业主利益为己任，满腔热情地为业主服务，主动谋划、主动服务、主动作为，突出重点，解决难点，加强对外协调，完善财务管理，注重团结和谐，全面完成各项工作目标任务。
一、加强内部管理2011年，进一步加强公司内部管理，严格执行公司各项规章制度。
一是加强财务管理，严格按照审批制度，组织落实公司办公用品的采购、调配和实物管理工作；二是积极开拓，加强对外协调，工作理顺关系，办理公司各类相关证件；三是完善用工制度。
按照有关规定，理顺劳资关系，积极落实公司劳动、人事、工资和考勤管理工作，按规定为员工办理社会保险（养老保险、失业保险、医疗保险）各项手续，解决员工的后顾之忧，充分调动员工的积极性。
二、积极完善小区配套设施工程（一）继续做好配合物业公司和施工单位对小区房屋遗留工程的维修、维护工作，认真把好维修工程质量关，抓好各项维修工程进度。
（二）雨、污水管网分流改造工程。
按照城乡规划设计院提供小区雨污水管网改造工程设计图，公司委托了会计事务所进行了编制工程清单及组价，并组织施工建设单位进行报价，以报价低的安徽省二建安装分公司为承建单位，认真组织施工，确保按期完成。
工程改造后全面提升了小区的排水结构，受到全体业主的好评。
（三）小区围墙拆除恢复工程。
根据2011年8月19日《关于尽快拆除水木春城围墙的函》要求拆除小区1 号楼北边围墙，按照规划要求可能留下的绿化就很少，公司派人多次与住建局沟通，最终住建局答应尽可能多留些绿化。
在围墙施工过程中，公司派人认真监督，确保小区安全的情况下，进行施工，因此在围墙恢复过程中，小区没有发生安全问题。
（四）香樟树及绿色植物移植工程。
围墙拆除时现有的大部分绿色植物都要进行移栽，为了保证存活率，公司注重选择施工队伍，共移栽香樟树14棵，红叶石楠、栀子花约1450棵，现已全部存活。
（五）一号楼排污、雨水管与市政管网连接工程。
信合集团公司2011年工作总结2011年是集团快速发展、规模快速膨胀的一年。
一年来，在集团董事会的正确领导下，我们坚持“立足本土、面向全国”，的经营战略，继续秉承“诚信为本、合作共赢、求实创新、和谐发展”的企业精神，遵循“品牌、责任、规范、服务、效率、细节”的经营理念。
”积极开拓县内外市场，取得了骄人的业绩。
项目开发，建筑面积、经营投资、营业收入等方面都创造了公司成立以来的最好水平。
保持了集团健康、稳定、持续的发展势头，较好地完成了集团2011年确定的各项任务。
一、主要经济指标完成情况1.房地产业经营指标完成情况2011年初，集团下达的固始项目房产销售目标任务为5.8亿元。
截止2011年12月20日，全年共实现房屋成交套数为1688套，成交面积为198983平方米，成交总金额为54930万元。
完成目标任务的94.7%，同比增长%。
湖畔春天完成销售收入25871万元；金色阳光完成销售收入18400万元；香、凤完成销售收入9673万元；零星物业完成销售收入915万元2.医药工业经营指标完成情况援生制药公司预计可完成各产品销售收入17589万元，完成计划的98%；预计新药可完成6500万元，完成计划的109.24%（与去年5493万元同比上升18.3%）；预计普药可完成9000万元，完成计划的90%（与去年10077万元同比下降11%）；预计原料可完成2089万元，完成计划的104%（与去年1541万元同比上升35.56%）；2、利润指标预计可完成550万元，完成计划的110%。
4、资产运营公司经营指标完成情况公司实现全年营业收入2430.1万元。
其中：本年招商我们共计收入租金1358万元：占年初目标的120.84%，超额完成年初目标20.84%，全年租金收缴率达到99.20%，集美建材市场全年收入169 万元；中州国际饭店开局良好， 2011年6月开业以来，客房接待宾客总人数26046人次，实现经营收入903.1万元,其中，客房收入470.97万元，餐饮收入512.66万元，实现利润万元。
2011年度公司全年总结2011年是**公司承上启下的一年，是强化管理，稳步发展的一年。
是公司按照全新体制下运行的开局之年。
这一年，全体员工发扬艰苦奋斗的精神，强化队伍建设，确保安全生产，完善公司制度建设，加强员工培养，降低成本，开源节流等方面作出了可喜的成绩，现将2011年公司的整体工作作以总结。
一、优化机构设置，明确职责权限。
为了紧紧围绕公司经营目标，优化管理流程、推进功能重组，以规范机构设置、强化管理职能、提高办事效率为重点，建立规范有序、管理科学、运转协调体制，2011年对公司机构进行了重组。
共设置四个生产单位，十个行政部门，明确各部门的岗位职责。
二、完善管理制度，严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证，今年，公司结合工作实际相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和各项工作的顺利展开。
2011年公司共制定12个制度，包括《人事管理制度》、《工资管理制度》等。
通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感，切实转变工作作风，建立良好的工作秩序，提高工作的办事效率，使各项工作都有法可依、有章可循。
2011年以来，公司严抓规章制度的贯彻落实，各部门也根据各自的工作特点，定期组织对各项制度的落实情况进行检查通报，同时也出台了一系列奖罚措施，进一步明确了职责，使员工在贯彻落实制度上有人抓、有人管，同时加大对责任人的考核力度，对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。
公司还加大了现场操作部分的检查力度，定期组织对规章制度的落实情况和安全生产进行检查。
通过采取上述措施，公司规章制度的执行力度明显加强，保证了公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务。
三、以人为本、构建和谐环境，提升企业文化建设水平“以人为本”是企业永恒的经营之道。
2011年，公司继续坚持“以人为本”的经营理念，以改善和提高员工的福利待遇，将员工打造成为对公司、对社会有用的人作为自己的使命。
培养员工主人翁责任感、敬业精神和协作奋斗的团队精神，使广大员工普遍增强“企兴我荣、企衰我耻”的思想意识，在全公司上下形成了一个团结协作、奋发向上的良好氛围。
郑州东方企业集团有限公司
2011年度工作总结
2011年，是“十二五”规划的的起始之年，对于我们东方集团来说，同样也是不平凡的一年，面对复杂的经济形势及巨大的市场竞争的双重压力下，东方集团各级领导和广大员工，深入贯彻落实科学发展观，准确把握国家宏观政策导向，以2011年目标方针计划提出的“以科学发展观为指导, 以转变发展方式为主线，以完善计划管理为抓手，以研发科技含量高的产品为突破口，以盘活资金、加速资金周转为保障”的指导思想为基础，紧紧围绕工作目标，进一步解放思想、抢抓机遇、强化管理、深化改革、锐意进取，较好地完成了各项目标任务，经济效益保持了平稳较快的增长态势。
一、生产与效益同步增长，各项经营指标业绩喜人
一年来，在董事会的领导下，东方集团全体干部职工围绕公司年初制定的目标方针计划，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，取得了令人满意的成绩：2011年公司共完成产量124313吨，比去年同期121769吨增长2%；产值49959万元，比去年同期48503万元增长3%；销售收入50072万元，比去年同期43610万元增长14.8%；利润总额1169万元，比去年同期932万元增长25.4%；实现税金3811万元，比去年同期3447万元增长10.6%。
二、科研工作稳步推进，科技创新成果显著
2011年，东方集团继续加大科研开发投入力度，鼓励员工创新，企业自主创新能力明显提升。
2011年东方安彩共成功荣获国家实用新型专利六项，分别是一种全氧燃烧玻璃窑炉的碹角结构、一种新型纯氧燃烧火头保护结构、一种
全氧燃烧玻璃窑炉大碹的膨胀缝结构、唇砖用磨具、熔铸耐火材料用新型保温箱、双弧形卡具、刚玉炉导向炉嘴。
另外，一种生产熔铸氧化铝耐火材料用刚玉砂型、刚玉电弧炉捣打炉盖等三项发明专利也已通过受理并公示。
通过技术创新，生产成本得到了有效降低，产品附加值得到提升，市场竞争力逐步加强。
三、项目建设不断扩大，企业发展后劲逐步增强
2011年，东方集团加大了基础设施的投入和建设，为公司经济效益的稳步提升奠定了坚实的装备基础。
先后投资6800万元，实施康祺药业扩建项目。
目前项目一期工程办公大楼的基建工作已经完成，装饰装修工程即将展开。
岐黄文化广场、药材标本园和药品包装车间的项目工程设计工作也已经全部完成，中药研发中心、中试车间生产线、中试实验中心将于近期开工。
四、内部改革继续推进，为企业发展注入新活力
为适应新形势下企业发展的需要，集团公司对管理机构进行了重新配置，将企管部和网络信息部合并为企管信息部，又在年底成立融资部。
这不仅仅是对集团公司机构的充实，更是集团公司强化管理职能的体现。
建立健全用人机制，大力引进人才。
拥有高素质的人才是企业的核心竞争力之一，是企业能够立足于市场并获得长远发展的有力保证。
2011年，东方集团加大了对人才的引进力度和培训力度。
新鲜血液的汲取，为公司内部管理注入了活力，也为企业的发展奠定了基础，积蓄了后劲。
完善集团财务制度和内部审计制度。
2011年公司强化了资金管理，加大可支配收入的管理力度，进一步规范财务签字手续；全面实行预算管理，并建立责任追究制度，降低财务成本。
在审计方面，充分发挥集团公司内部审计作用，保证了利润真实，审计内容更加全面，审计质量有所提高，较好的完成了集团
公司安排的各项内部审计工作。
深入贯彻落实“五定”岗位责任制。
集团公司一方面为适应在筹建指挥部新形势下的工作要求，出台《筹建指挥部员工行为规范暂行规定》、《筹建指挥部员工签到请假暂行规定》、《筹建指挥部值班暂行规定》、《筹建指挥部安全保卫暂行规定》等一系列管理制度，还补充完善了原有的一些制度，确保了制度的先进性和指导性。
在建立健全管理体系的基础上，强化和完善绩效考核制度，根据公司各部门、各车间的工作性质、工作特点，明确员工的岗位职责、考核办法和量化标准，按照一定的考核权重将绩效指标与其收入对接，充分调动了广大员工的工作积极性。
五、转型升级率先突破，发展战略初见成效
2010年10月，我们整体收购康祺药业股权，涉足医药制造领域的举措，改变了我公司工业制造企业的传统形象，成为融工业制造和中医药开发为一体的大型综合性产业集团，在实现产业升级、战略转型工作上迈出了坚实的一步。
经过2011年一年的重组改革，康祺药业生产经营已步入正常运行轨道，公司呈现良好发展态势。
六、品牌建设亮点突出，企业形象明显提升
2011年，东方集团被河南工业经济联合会推选为“河南县域工业经济发展先进单位”、被郑州市人民政府评选为“郑州市优秀民营企业”、被河南省科学技术协会评选为“河南省十佳科技创新企业”、被中国耐火材料协会评为“AAA 级信用企业”、被广东科达机电有限公司评为“2011年度优秀供应商”、被河南省耐火材料行业协会评为“2011年河南省耐火材料优秀企业”。
七、切实维护企业稳定，员工凝聚力不断增强
2011年，我们充分发挥党群组织在维护企业稳定中的重要作用。
在全公司党员干部中继续广泛开展以实践“科学发展观”和“三联两创”重要思想为主要内容的党员先进性教育活动，团结、动员和带领广大员工主动适应发展的需要，找准工作的切入点和着力点，努力解决发展难题，切实用领导方式转变加快发展方式的转变，推动企业快速发展。
公司党委对在企业经营中表现突出的党支部和个人，在迎“七一”建党90周年之际给予了表彰和奖励。
共评出优秀党支部4个，优秀党务工作者8名，先进共产党员20名，“五个好”优秀共产党员4名。
同时，东方集团加大对职工生活、娱乐设施整修的资金投入，极大地改善了职工的生活环境，努力创造和谐的劳动关系。
同时，加大餐厅管理力度，丰富饭菜品种，提高饭菜质量。
及时发放各类劳保用品，提高员工福利待遇。
2011年各项成绩的取得，是集团董事会正确领导的结果，是各分公司全体员工团结一致、凝心聚力、辛勤工作、顽强拼搏的结果。
同时，我们还要清醒的认识到公司的盈利能力还不强，管理中还存在的种种问题和不足，主要表现在以下几个方面：
1、标准化管理程度不高，产品合格率偏低
质量是产品的基础所在，也是产品获得市场认可的关键。
2011年产品综合合格率相比去年没有明显提升，暴露出我们在原料进购、工艺流程控制、生产监管方面都存在着不同程度的管理漏洞。
不仅浪费了大量的人力、物力，也给公司带来了巨大的经济损失。
另外，虽然2011年我公司在科技研发上取得了不错的成绩，但是就目前而言，技术优势并没有在产品端直接体现出来，我们生产的大部分砖型仍然是技术含量较低的普通砖，合格率偏低、成本偏高，利
润空间不大，缺乏技术优势和价格优势，不能满足客户的需求，丢失了巨大的市场空间，公司效益也受到影响。
2、安全意识淡薄，事故偶发
2011年安彩公司出现一起人身安全事故，因为麻痹大意给员工自身造成不可挽回的生命财产损伤，也直接影响到公司的利益实现。
事故发生的原因从根本上来说，仍然是管理层的安全监管工作不到位，“管而不严，严而不细”，没有坚持现场督察和长效监管的有机结合，也没有把推进安全文化建设和安全意识教育作为一项重要工作来抓，同时，对安全工作的资金投入也有限。
3、资金压力仍然存在，抵御风险能力不强
2011年虽然取得了不错的经营业绩，但是应收账款的回收能力不足，清欠工作做得不够到位。
另外，公司2011年为满足项目建设和技改等对于资金的需要，新增了大量的贷款，高息借款的偿还也使公司可用流动资金捉襟见肘。
造成财务负担的一个重要原因，是对业务合同评审不到位。
没有认真对合同单位进行资格评审，也没有对合同执行中可能出现的问题进行全盘考虑，造成回款不及时。
另外，在财务费用控制上，做的还不够。
在生产成本、三项费用和管理费用方面，还有可降低和节省的空间。
以上这些不足和问题，都需要我们付出更多的努力，做出更好的改进。
2012年是东方集团全面实施“十二五”规划的关键之年，也是全面贯彻落实集团公司董事会管理方针，加快公司发展的关键一年。
纵观当前，我们面临很好的发展机遇：郑州正处于加快转变经济发展方式、全面建设小康社会的重要关口，经济全球化深入发展，国际和我国沿海地区产业向中西部转移速度进一步加快，为我们加快调整优化产业结构和推进科技进步提供了难得机遇；国家坚持
全面实施促进中部地区崛起战略和我省中原经济区建设规划，为我们实现产业转型升级、拓展发展空间创造了有利条件。
但是，我们也必须清醒的看到，耐火材料行业竞争日趋激烈，产品市场日趋饱和，市场开发难度日益增大，加之原材料、能源价格的攀升和国家节能减排政策要求，综合生产成本在不断增加，使企业经受严峻的成本考验和经营压力。
综上所述，我们发展的机遇和挑战并存。
立足当前，谋划长远，我们必须站在战略高度，以更加宽广的眼光，更加紧迫的责任感，为打造名优企业奠定坚实的基础。
2012年，在加快康祺药业扩建工程建设速度的同时，我们要转变思想、转变观念、转变发展方式。
另外，要抓好管理、抓好市场、抓好研发、抓好上市，不断提升经营理念、提升装备水平、提升产品质量、提升市场服务观念、提升企业品位。
今天的东方集团已经站在新的发展起点上，面对新形势下复杂多变的市场环境，我们要坚持科技创新、产业转型的发展思路不动摇，坚持调整产品结构、调整服务领域的发展方式不动摇，坚持以人为本，努力提高产品质量，提高企业信誉，以优取胜，和谐发展的信念不动摇，着力在企业转型上下功夫，着力在推进企业改革上下功夫，着力在提高经济效益上下功夫，抓住机遇，为实现集团更好、更快地发展而努力奋斗！精品文档word文档可以编辑！谢谢下载！。
