生产运作管理考试题库
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生产运作管理试题库一、判断题1.流程式生产有较多标准化产品。
(√)2.加工装配式生产是离散型生产。
(√)3.备货型生产的产品个性化程度高。
(×)4.订货型生产的生产效率较低。
(√)5.订货型生产可能消除成品库存。
(√)6.订货型生产宜采用高效专用设备。
(×)7.在备货订货分离点的上游是订货型生产。
(×)8.在备货订货分离点的下游是订货型生产。
(√)9.单件小批生产的效率较低。
(√)10.基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。
(√)11.单件生产不像连续生产那样要求多技能工人。
(×)12.重复性生产一般是按订单生产。
(×)13.按产品专业化原则布置,适于大量大批生产类型(√)14.政府部门是按产品专业化原则布置的。
(×)15.成组生产单元既有产品专业化的优点,又有工艺专业化的长处。
(√)16.建立成组生产单元的前提是,将零件按照加工属性的相似性构成零件族。
(√)17.汽车生产流水线是按工艺布置的例子。
(×)18.按工艺(过程)布置的生产系统具有柔性。
(√)19.按产品布置的生产系统具有高可靠性。
(×)20.节拍是指零件从开始加工到完成加工所经历的时间。
(×)21.产品出产计划是生产大纲的关键输入。
(×)22.企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。
(√)23.维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。
(√)24.根据消耗速度的不同,固定间隔期库存系统的每期订货量不同。
(√)25.对于价格折扣模型,按最低价求得的经济订货批量如果可行,则一定是最佳订货批量(相应的总费用最低)。
(√)26.库存控制的目标只是要降低维持库存费。
(×)27.库存物资的ABC分类法是按照物品的单价高低进行的。
(×)28.按照ABC分类法,得出的A类物资总是占少数。
(√)29.平均库存量和每年订货次数成反比。
生产运作管理考试题一、选择题1. 生产运作管理的主要目标是()。
A. 降低成本B. 提高生产效率C. 满足客户需求D. 所有以上选项2. 在生产运作管理中,以下哪个不是生产流程的类型?A. 作业车间B. 批量生产C. 连续生产D. 项目管理3. 以下哪项不是生产运作管理中的常用工具?A. SWOT分析B. JIT(准时制生产)C. 5S方法D. 平衡计分卡4. 质量管理中的PDCA循环包括()。
A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、执行、评估、调整C. 预测、决策、控制、评估D. 准备、部署、检查、改进5. 供应链管理的核心目标是()。
A. 降低库存成本B. 缩短生产周期C. 提高整体供应链效率D. 增加销售量二、填空题1. 生产运作管理是指对生产过程的______、组织和控制,以实现组织的生产目标。
2. 在生产运作中,______是指生产过程中的各个阶段,包括原材料的采购、加工、组装、测试和包装等。
3. JIT生产方式强调的是生产过程中的______和______,以减少浪费和提高效率。
4. 供应链管理中,______是指对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效的管理和协调。
5. 质量管理中,六西格玛是一种旨在减少过程中的______和提高质量水平的管理方法。
三、简答题1. 请简述生产运作管理中的精益生产概念及其主要原则。
2. 描述供应链管理中的牛鞭效应,并提出减少该效应的策略。
3. 阐述全面质量管理(TQM)的核心理念及其对组织的意义。
四、论述题1. 论述生产运作管理在现代企业中的作用和重要性。
2. 分析生产运作管理中的人力资源管理对生产效率和产品质量的影响。
3. 探讨信息技术在生产运作管理中的应用及其带来的变革。
五、案例分析题某电子产品制造公司面临着市场需求的快速变化和激烈的市场竞争。
公司管理层意识到,为了保持竞争力,必须改进其生产运作管理。
请根据以下情况,分析该公司可能需要采取的生产运作管理策略,并讨论这些策略如何帮助公司提高生产效率和满足客户需求。
生产与运作管理考试题库及答案A.工艺原则布置B.产品原则布置C.定位布置D.混合布置A.储存许多不必要的库存B.整个供应链成本高、效益低C.使得上游企业能够增加其实际需求量D.需求的波动性增大产品开发流程是产品信息不断完善的一个过程B.产品开发流程中所设计的产品状态没有发生变化C.产品开发流程是产品数目不断增加的一个过程D.产品开发流程是产品风险不断提高的一个过程A.减少资源闲置时间,提高利用率B.降低生产时间C.最小化运输成本D.提高对市场变化的适应回答错误!正确答案:AA.2475B.27002533D.2500A.物料清单B.采购计划C.物料库存数据D.主生产计划A.安全库存水平越高,服务水平越高B.实际生产运作中,库存产品的需求率D和提前期LT多数情况下都是不确定的C.在提前期内不会有发生缺货的可能提前期越长,需求的分布随机型越大A.用科学量化的方式将浪费减至最小的思想体系B.一种新的质量管理量化工具C.团队合作的思想D.二者无法结合A.TQM的持续改善思想B.即计划、执行、检查、处理的循环方式C.可以包含不同范围层次的PDCA循环D.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标柔性高B.单位成本低C.产量高的生产线D.资源利用率高A.中国人较聪明B.生产成本较低C.专业人员较多D.制造技术较高A.“拉动式”生产小批量生产与小批量传送C.允许一定的库存D.生产具有柔性A.综合考虑产品的可制造性、可靠性等问题B.需要有效的组织变革C.并行地设计若干的产品概念D.组建跨职能开发团队A.德尔菲法B.指数平滑法C.回归分析D.移动平均A.短期的采购策略B.与供应商建立伙伴关系C.招标采购D.多货源采购A.受资金、时间和资源等多种条件的约束B.一次性的过程C.一系列工作D.目标不确定A.以速度、柔性为核心的评价体系B.效率型供应链C.模块化设计D.反应型供应链A.追求顾客满意度B.加强对工人的管制C.全员参与D.持续改善具有最小单位时间产出的那一个环节B.具有最小单个流程能力的那一个环节C.具有最大单个流程能力的那一个环节D.具有最小单个流程利用率的那一个环节A.产品原则布置B.工艺原则布置C.定位布置D.混合布置A.拉动式的B.严格设定的提前期C.追求零库存看板系统的应用A.指派法B.约翰逊方法C.关键零件法D.计算机模拟方法A.最后一个工序流程B.第一个工序流程C.瓶颈工序流程D.成本最高的工序流程A.剩余松弛时间B.先到先服务C.最短作业时间D.最多工作量原则A.每个预测周期的季节因子大小总是相同的B.应用于乘法公式中的调整系数C.随各季节变化所做的调整D.应用于时间序列的预测A.职能型企业结构B.项目型企业结构C.以项目为主的矩阵式结构D.以职能为主的矩阵式结构A.可以包含不同范围层次的PDCA循环B.一次PDCA循环即可达到持续改善的目标C. TQM的持续改善思想D.即计划、执行、检查、处理的循环方式A.产品定制化B.产品大量生产C.较少产品品种D.平均成本较低A.拉式流程B.推式流程C.连续流程D.离散流程A.特殊评估方法B.线性规划法C.重心法D.因素评分法A.比竞争对手提供更多的销售门店B.比竞争对手具有更多的装配生产线C.研发出更好的产品技术D.和供应商建立联盟关系A.短期计划B.不定期计划C.长期计划B、D.中期计划A.专门化工艺B.批量加工C.连续性加工D.重复性加工A.检查表B.帕雷托图C.直方图D.鱼骨图A.开发成本高B.开发周期较长C.缺乏核心竞争力D.开发成功率低A.MRPB.MRPIIC.ERPD.BOMA.项目型企业结构B.以项目为主的矩阵式结构C.职能型企业结构D.以职能为主的矩阵式结构A.产品主要功能达到的技术水平和等级B.产品符合产品说明书和服务规定的程度C.产品出现故障的概率D.产品达到规定使用寿命的概率A.生产者和消费者双赢B.提高对市场机会的洞察能力及企业的定价能力C.灵活的供应和分销网络D.分销渠道的低存货水平大大提高了资金的使用效率A.汉堡包B.进入餐厅的顾客C.服务员D.套餐A.操作者B.操作及检测方法C.机器设备D.领导A.原材料位置B.土地情况C.劳动力因素D.市场位置A.产品主要功能达到的技术水平和等级B.产品达到规定使用寿命的概率C.产品出现故障的概率D.产品符合产品说明书和服务规定的程度A.如何安排作业顺序B.如何安排各工序的加工顺序C.如何按照产品原则布置D.如何通过适当的作业计划,减少转换的成本A.MRPB.网络计划图C.因素分析法D.约翰逊方法A.主生产计划B.中期计划C.短期计划D.长期计划A.炼油厂B.造纸厂C.机床厂D.医院A.源自日本优秀企业如丰田汽车的方法B.一种矩阵式质量管理工具C.可作为并行工程的辅助方法D.可以避免产品在开发阶段出现设计质量问题质量管理工具的应用B.加强对产品质量缺陷的后期检验C.持续不断的改善D.团队合作A.质量B.组织C.成本D.时间A.招标采购多货源采购C.与供应商建立伙伴关系D.短期的采购策略A.财务战略B.企业战略C.职能战略D.长期战略A.最短作业时间B.最多工作量原则先到先服务D.剩余松弛时间回答错误!正确答案:A作业排序中,一般利用()解决n/2问题。
生产运营管理期末考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 生产运营管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 满足顾客需求D. 增加产品种类2. 以下哪项不是生产运营管理的基本原则?A. 顾客导向B. 质量第一C. 利润最大化D. 持续改进3. 精益生产的核心理念是:A. 减少浪费B. 增加库存C. 扩大规模D. 增加产品种类4. 以下哪项不是生产计划的内容?A. 产品类型B. 产品数量C. 生产时间D. 产品价格5. 以下哪项是生产运营管理中的质量控制方法?A. 六西格玛B. 五常法C. 七步法D. 八项基本规则二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述生产运营管理中常见的生产类型有哪些,并说明它们的特点。
2. 阐述生产运营管理中需求预测的重要性及其对企业的影响。
3. 描述生产运营管理中供应链管理的关键要素。
三、计算题(每题25分,共50分)1. 某工厂生产一种产品,已知其固定成本为100万元,每件产品变动成本为50元,产品售价为100元。
若该工厂希望实现利润为50万元,请计算该工厂需要生产多少件产品?2. 假设某生产线的年生产能力为10万件产品,每件产品的标准工时为2小时。
现在需要在不增加额外设备的情况下提高生产能力到12万件。
请计算需要提高的效率百分比,并说明可能的改进措施。
四、案例分析题(共30分)某制造企业在生产过程中发现,其产品合格率较低,导致成本上升和客户满意度下降。
企业决定对生产流程进行优化,以提高产品质量和生产效率。
请根据生产运营管理的相关知识,分析该企业可能采取的措施,并说明这些措施可能带来的效果。
参考答案:一、选择题1. C2. C3. A4. D5. A二、简答题1. 生产运营管理常见的生产类型包括批量生产、单件生产和流水线生产。
批量生产适用于需求稳定、产品标准化程度高的产品;单件生产适用于定制化、个性化需求的产品;流水线生产则适用于大批量、标准化程度高的产品。
生产运营试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 生产运营中,以下哪个不是生产计划的组成部分?A. 生产目标B. 生产进度C. 产品定价D. 生产资源答案:C2. 在生产过程中,哪个因素对生产效率影响最大?A. 原材料质量B. 设备性能C. 员工技能D. 生产环境答案:B3. 以下哪个不是生产运营管理的基本原则?A. 质量第一B. 效率优先C. 成本控制D. 利润最大化答案:D4. 在生产运营中,以下哪个不是生产调度的主要任务?A. 资源分配B. 生产计划C. 产品定价D. 进度控制答案:C5. 生产线平衡的目的是什么?A. 提高生产效率B. 降低生产成本C. 提高产品质量D. 增加产品种类答案:A6. 在生产运营中,以下哪个不是生产控制的主要内容?A. 生产进度控制B. 质量控制C. 库存控制D. 产品开发答案:D7. 以下哪个不是生产运营中的质量控制方法?A. 统计过程控制B. 六西格玛C. 精益生产D. 质量管理体系答案:C8. 生产运营中,以下哪个不是生产计划的调整原因?A. 市场需求变化B. 生产资源变化C. 产品定价变化D. 员工技能提升答案:C9. 在生产运营中,以下哪个不是生产能力规划的目的?A. 满足市场需求B. 优化资源配置C. 提高生产效率D. 增加产品种类答案:D10. 生产运营中,以下哪个不是生产流程优化的目标?A. 减少生产时间B. 降低生产成本C. 提高产品质量D. 增加产品定价答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 生产运营中,以下哪些因素会影响生产计划的制定?A. 市场需求B. 原材料供应C. 员工数量D. 产品定价答案:A、B、C2. 在生产运营中,以下哪些是生产调度需要考虑的要素?A. 生产资源B. 生产进度C. 产品定价D. 生产目标答案:A、B、D3. 生产运营中,以下哪些是生产控制的主要任务?A. 生产进度控制B. 质量控制C. 产品定价D. 成本控制答案:A、B、D4. 在生产运营中,以下哪些是生产流程优化的常见方法?A. 减少非生产时间B. 增加生产人员C. 引入自动化设备D. 优化生产布局答案:A、C、D5. 生产运营中,以下哪些是生产能力规划的主要内容?A. 确定生产能力需求B. 制定生产计划C. 优化生产流程D. 制定人力资源计划答案:A、C、D三、判断题(每题2分,共10分)1. 生产运营中,生产计划的调整不需要考虑市场需求的变化。
生产运作期末试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 生产运作管理的核心是()。
A. 提高效率B. 降低成本C. 顾客满意D. 以上都是答案:D2. 以下哪项不是生产运作管理的职能?()A. 计划B. 组织C. 协调D. 销售答案:D3. 生产运作管理的最终目标是()。
A. 提高生产效率B. 增加企业利润C. 满足客户需求D. 以上都是答案:D4. 以下哪项不是生产运作管理的基本原则?()A. 客户导向B. 质量第一C. 利润最大化D. 持续改进答案:C5. 生产运作管理中的“5S”不包括以下哪项?()A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 创新答案:D6. 以下哪项不是生产运作管理中的“七大浪费”?()A. 等待浪费B. 运输浪费C. 过程浪费D. 信息浪费答案:D7. 生产运作管理中的“精益生产”主要强调的是()。
A. 减少浪费B. 提高生产速度C. 增加产品种类D. 降低成本答案:A8. 以下哪项不是生产运作管理中的“六西格玛”管理方法的组成部分?()A. DMAICB. DMADVC. DFSSD. PDCA答案:D9. 在生产运作管理中,以下哪项不是“平衡计分卡”的组成部分?()A. 财务B. 客户C. 内部流程D. 人力资源答案:D10. 生产运作管理中的“敏捷制造”主要强调的是()。
A. 快速响应市场变化B. 增加生产规模C. 降低生产成本D. 提高产品质量答案:A二、填空题(每题2分,共20分)1. 生产运作管理的目的是实现______和______的最优结合。
答案:效率、效益2. 生产运作管理的四个主要职能包括______、______、______和______。
答案:计划、组织、协调、控制3. 生产运作管理的“5S”包括整理、整顿、清洁、______和______。
答案:清扫、素养4. 生产运作管理中的“七大浪费”包括等待浪费、运输浪费、______、______、______、______和______。
综合练习题(一)一、单项选择题(每题1分,共15分,画横线的为正确答案)1.生产与运作管理研究对象是()a. 产品或服务的生产b.顾客的需求c.生产运作过程和生产与运作系统d.生产与运作系统2.生产运作活动的主体是()a. 各种生产设施b. 各种社会组织c. 企业法人d.企业的员工3.运作过程是一“投入-转换-产出”的过程,其实质是投入一定的()在转换过程中发生增值。
a. 原材料和零部件b. 信息、设备、资金c.劳动力d.资源4.生产运作系统的核心要素是()。
a.投入b. 生产运作过程c.产出d.服务过程5.生产运作战略属于()战略。
a.职能b.功能c.责能d.业务单位6.大量生产一般()a. 重复性小b.柔性高c.设备利用率高d. 产品品种少7.关键路线是()。
a.活动(作业)最多的路线b. 活动时间持续最长的路线c.存在时差的作业构成的路线d.成本高的作业构成的路线8.某流水线一天的有效工作时间为420分钟,要求的产量为210件,则节拍为()。
a.2件/ 分钟b. 2分钟 /件c. 0.5件/ 分钟d. 0.5分钟 /件9.实现JIT生产的重要工具是()。
a.自动化机器b. 看板c.时间测定d.工作分析10. 2000版ISO9000质量标准强调()。
a.持续改进b.刺激需求c.产品d.对人的管理11.敏捷制造在人力资源上的基本思想是,在动态竞争环境中,最关键的因素是()。
a.柔性设备b.以顾客为本c.远程办公系统d.人员12.JIT的核心是追求()a.零库存生产方式b.柔性生产方式c.大量产出方式d.EOQ方式13. 敏捷制造的目的可概括为:将()生产技术,有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来,以便快速响应市场需求。
a. 大量b. 柔性c.负荷距离法d.批量14.大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一,可以说在于对()的开发和使用上。
a.人力资源b.设备c.库存d.物料15. ABC控制的要点是()。
一、单选(共计100分,每题2.5分)1、工序同期化是指流水生产线上各工序的 ( )单件工序时间相等B.单件工序时间呈倍数关系C.单件工序时间等于节拍D.单件工序时间等于节拍或节拍的整倍数错误:【D】2、准时化采购与传统采购模式的不同之处之一是()供应商选择上是短期合作,多源供应B.小批量采购,送货频率高C.大批量采购,送货频率低D.由买方负责运输错误:【B】3、下列各项中属于流水线组织设计内容的是()专用设备的设计B.工艺规程的制订C.流水线工作制度D.运输传送装置的设计错误:【C】4、企业生产运作战略表达的是()企业长远发展与短期利益之间的逻辑关系。
B.企业全局发展与局部利益之间的逻辑关系C.企业拥有的生产运作资源与顾客需求之间的逻辑关系。
D.企业生产能力发展与市场需求规模之间的逻辑关系。
错误:【C】5、对象专业化的优点之一是()缩短运输路线,降低运输成本B.便于工艺管理,有利于工人技术水平的提高C.对产品品种变换有较强的适应性D.便于充分利用设备和生产面积,提高负荷系数错误:【A】6、生产周期法适用于_______条件下车间之间作业计划的编制。
()连续生产B.大量生产C.成批生产D.单件生产错误:【D】7、当企业产品品种较多,各产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大的情况下,查定生产能力的计量单位宜采取()代表产品B.具体产品C.假定产品D.标准产品错误:【C】8、下列哪一项不是柔性制造系统的特点()适应多种产品加工B.生产能力稳定C.采用通用性设备D.在制品少错误:【C】9、库存控制工作的难点主要在于()确定采购时间B.确定采购数量C.确定库存控制方式D.在充分发挥库存功能的同时,尽可能降低库存成本错误:【D】10、在制造企业中,面向生产需要的半成品与外购件库存的需求,属于()独立需求B.相关需求C.连续需求D.最终需求错误:【B】11、准时生产方式生产中每道工序间的看板是为了控制 ( )在制品库存B.产成品库存C.原材料库存D.外协件库存错误:【A】12、生产提前期是指 ( )相邻两批同种制品在某车间投入或出产的时间间隔。
生产与运作管理试题库一、单选题1.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是( D )A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.多品种小批量生产2.企业的动力供应,工具制造等部门工作属于 ( B )A.生产准备过程 B.辅助生产过程 C.生产服务过程 D.基本生产过程3.企业生产过程一般包括如下几部分组成( C )。
A.设计过程,实验过程,基本生产过程,销售过程和服务过程;B.工艺过程、检验过程,运输过程,自然过程,储存等待过程,附属生产过程;C.生产技术准备过程,基本生产过程,辅助生产过程,生产服务过程,附属生产过程。
4.一批制品在各工序的单件加工时间不相同,为使加工过程设备工作不间断,而加工周期尽可能短,问该批制品应采用那种移动方式( C )。
A.平行移动方式;B.顺序移动方式;C.平行顺序移动方式。
5.在对象专业化工段里( C )A.集中了同类型的设备,同工种工人,可以对不同类对象进行不同工艺的加工。
B.集中了同类型的设备,不同工种工人,可以对不同类对象进行相同工艺的加工。
C.集中了不同类型设备,不同工种工人,可以对同类对象进行所有工艺的加工。
6.( B )是指企业及其各个生产环节的工作都能按照计划进度的要求有节奏地进行,不发生忽高忽低、前松后紧的现象。
A.平行性B.均衡性C.一体化D.比例性7.某拖拉机轴承车间,设有制造轴承所需的各种设备及操作工人,这个车间的组织形式是( C )专业化。
A.工艺B.对象C.混合D.技术8.工艺专业化在优点之一是( C )A.运输路线短,运输成本低B.有利于减少在制品数量和流动资金占用量C.产品品种更换有较强的适应性9.对于大量生产方式而言,其生产单位布置应采用( B )原则。
A.工艺专业化B.对象专业化C.混合专业化D.定位布置10.按对象专业化原则建立生产单位,适用于(C)A.单件生产B.小批生产C.大批生产D.工程项目11.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件,可选择( B )。
山东大学生产与运作管理期末考试试题及答案一单选题(13分)1、若能力严重不足,加班加点甚至转包都无法解决,则需考虑()A. 扩大生产能力B、涨价C、减少订单D、无视学生答案:A2、A类物资(),包括最完整、精确的记录,最高的作业优先权,高层管理人员经常检查,小心精确地确定订货量和订货点,紧密的跟踪措施,使库存时间最短。
A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案:B3、DRP与MRP相同点()。
A、都采用固定提前期B、MRP处理生产过程物流C、DRP处理流通过程物流D、学生答案:A4、行为理论的主要内容之一是研究(1对人如何进行工作以及对工作结果有很大的影响。
A、人的工作动机B、人的工作需求C、人的工作方法D、人的工作意义学生答案:A5、()不是排队造成的负面影响。
A、浪费了顾客的时间B、服务非人性化C、败坏顾客的情绪,造成不满意甚至怨恨D、过长的排队会丧失顾客学生答案:B6、B类物资(),包括做记录和固定时间的检查;只有在紧急情况下,才赋予较高的优先权;可按经济批量定货,A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案:C7、不是库存费用()A、维持库存费B、订货费C、缺货损失费D、存储损失学生答案:D8、精细生产方式生产的产品特点()。
A、品种规格多样系列化柔性高效率高B、完全按顾客要求C、标准化品种单一D、大批量生产学生答案:A9、设备综合效率=()A、时间开动率+性能开动率+合格品率B、(时间开动率+性能开动率+合格品率)/3C、时间开动率x性能开动率/合格品率D、时间开动率×性能开动率×合格品率学生答案:D10、单件小批生产企业的生产大纲只能是()的,产品出产计划应按订单作出。
A、指导性B、战略性C、战术性D、临时性学生答案:A11、成组单元布置在通道条件下,集成了()A.工艺专业化和产品专业化布置优点缺点B、工艺专业化和产品专业化布置缺点C、工艺专业化和产品专业化布置优点D、工艺专业化和产品专业化布置特点学生答案:D12、()适合于描述单位时间(或空间)内随机事件发生的次数。
生产运作管理考试题库第一章(简答题)1.举例说明订货生产与备货型生产的特点。
备货型生产MTS是指通过市场预测,按已有的标准产品或产品系列进行的生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存来满足用户的需要。
订货型生产MTO是以顾客的订单为依据,按用户特定的要求进行生产。
备货型生产的特点:①产品标准化程度高②生产效率高 能够及时满足顾客共性化需求,用户订货提前期短④有利于企业编制计划并按计划组织生产活动⑤但库存水平高,有时也会出现产品短缺⑥且难以满足顾客个性化的需求例如:轴承,紧固件和小型电动机等产品的生产,属于备货型生产,这些产品的通用性强,标准化程度高,有广泛的用户。
订货型生产的特点:⑴产品标准化程度低,专用性强⑵生产效率低⑶用户订货提前期长⑷但对顾客个性化需求的满足程度高⑸但库存水平低⑹不必经过分销渠道销售例如:锅炉,船舶等产品的生产,属于订货性生产,这些产品的专用性强,大都是非标准的,有特定的用户。
2.劳务性运作与制造性生产有哪些不同?制造性生产就是通过物理和(或)化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。
例如,通过锯、切削加工、装配、焊接、弯曲、裂解、合成等物理或化学过程,将有形原材料转化为有形产品的过程。
通过制造性生产能够产生自然界原来没有的物品。
服务性运作又称作非制造性生产。
它的基本特征是提供劳务,而不制造有形产品。
制造性生产与服务性运作的比较:与制造性生产相比,服务性运作有以下几个重要特点:1>.服务型运作的生产效率难以测量。
因为服务型生产的输出是无形的2>.服务型运作的质量标准难以建立,服务质量难以评价3>.与顾客接触是服务型运作的一个重要内容,有时顾客就是运作系统的一个组成部分,从而使得生产(服务)过程难以控制,并且这种参与往往导致低效率。
4>.制造性生产可以通过增加或减少库存来处理由于需求变化引起的波动,但服务型运作,特别是纯劳务不能通过库存来调节。
(参前面的表)3.假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产运作管理问题?生产运作管理是对生产运作系统的设计,运行与维护过程的管理,它包括对生产运作活动产品和提供满意服务。
加入要创办一家生产彩色电视的企业或者创办一家医院,首先,你需要进行产品决策,例如:是生产低端品牌,还是高端品牌?产品决定之后,要确定每年生产多少,不同的生产规模对制造流程的选择影响很大。
然后,要确定供应链的模式,是采用高效供应链,还是敏捷供应链。
同时,对本企业需要确定在何处建厂(医院),确定工厂的平面布置和生产车间,库房和办公室的布置,要进行工作岗位设计。
这些内容都涉及生产系统的设计问题。
以上任务完成以后,工厂要投入生产,正式运行。
在生产系统运行阶段,要编制生产计划和生产作业计划,合理安排人力,物力和财力,控制进度和库存,使产品能够按照顾客的要求生产出来。
为了使生产活动适应需求的变化,高效率,低成本,高质量,灵活性地生产产品,就要对生产活动进行持续不断的改进。
生产运作管理包括对以上活动的管理,大体可以分为对生产系统的设计的管理,对生产系统运行过程的管理和对生产过程改进过程的管理。
第二章(重要,简答)4.生产运作总体策略包含哪些内容?生产运作的总体策略主要包括自制还是购买,预测驱动还是订单驱动方面的选择。
包含以下内容:⑴自制还是购买。
(2)低成本和大批量(3)多品种和小批量(4)高质量(5)混合策略5.产品选择需要考虑哪些因素?产品选择需要考虑以下因素:(1)市场需求的不确定性。
(2)外部需求与内部能力之间的关系。
(3)原材料,外购件的供应。
(4)企业内部各部门工作目标上的差别。
6.在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略?在产品或服务的开发与设计方面,有四种策略。
(1)做跟随者还是领导者(2)自己设计还是请外单位设计(3)买技术或专利(4)做基础研究还是应用研究第四章7.有哪些影响企业生产单元构成的主要因素?影响企业生产单元构成的主要因素:(1)产品的结构与工艺特点(2)企业的专业化与协作化水平(3)企业的生产规模8.分别叙述生产单元的专业化原则和形式,并对其优缺点做一简要比较,并说明其适用条件。
(考点)生产单位的专业化原则和形式,影响企业内部的生产分工和协作关系,决定着物料流向,物流路线和运输量,它是企业与车间平面布置中必须考虑的重要问题。
按照生产流程的不同类型,生产单位专业化原则有工艺专业化和对象专业化原则。
(1)工业专业化原则。
按照工艺专业化特征建立的生产单位,形成工艺专业化车间。
工艺专业化形式的生产单位内集中了完成相同工艺的设备和工人,可以完成不同产品上相同工艺内容的加工。
优点:工艺专业化生产单位具有对产品品种变化适应能力强,生产系统可靠性高,工艺管理方便的优点。
缺点:由于完成整个生产过程需要跨越多个生产单位,因而也有加工路线长,运输量大,运输成本高,生产周期长,组织管理工作复杂等缺点。
适用条件:适用于多品种小批量生产。
(2)对象专业化原则。
按照产品建立的生产单位,形成对象专业化车间。
对象专业化形式的生产单位内集中了完成同一产品生产所需的设备,工艺装备和工人,可以完成相同产品的全部或大部分的加工任务,如汽车制造厂的发动机车间的生产单位。
对象专业化生产单位的优点:有利于提高工作地的专业化程度,可以采用高效率的专用设备,提高工作效率,提高生产过程的连续性,缩短生产周期,简化生产管理工作。
缺点:适应市场需求变化的应变能力较差适用条件:大量大批生产9.为什么要进行装配线时间平衡?装配线平衡的方法是什么?装配线是流水生产组织应用最为广泛的一种。
在装配线上装配产品,分为很多道工序,各工序的装配时间各不相等,有些工序之间存在前后顺序关系,而有些工序则没有先后顺序。
参看下列图:为了防止以上问题的出现,必须对装配线的工序进行新的组合分析,重新组织工作地。
重新组织工作地涉及装配线(流水线)上节拍的概念装配线平衡的目的:(1)使所设计的装配线所需的工作地数最少。
(2)使各工作地作业时间尽可能接近节拍。
(3)使各工作地负荷尽量均衡。
(4)使装配线符合高效率、按节奏生产的要求。
Smin=[∑ti/r]∑ti = 2+3+1.5+2.8+3+1=13.3Smin = [13.3/5]=[2.66]=34)组织工作地数保证各个工序之间的先后顺序每个工作地分配到的小工序作业时间之和(Tei),不能大于节拍各工作地的作业时间应尽量接近或等于节拍(Teir) 应使工作地数目尽量少工作地 1 2 3工序组合 1,2--4,6--3,5工时 4.8 4 4.55)计算评价指标 流水线时间损失率:L 装配线时间损失率Tei 第i 个工作地的综合时间L = (3×5-13.3)/3×5=0.113流水线平滑指数:SI 装配线平滑指数 Temax 工作地中工时最大者:max{Tei}SI 用于衡量装配线负荷的均衡度Temax =4.8SI = sqrt[(4.8-4.8)2+(4.8-4)2+(4.8-4.5)2 ]= 0.854第六章 需求预测 只考试计算题——一次指数 2道题第七章 生产计划(非常重要)简答题和考试一道论述题12.服务业的服务能力计划同制造业的生产能力计划有什么区别?服务业的服务能力计划同制造业的生产能力计划大体相似,但有许多差别。
服务能力计划对时间和空间的依赖性更大。
在时间上,由于服务不能储存,必须提供及时服务。
今天酒店客满,不能利用昨天的空房。
昨天的空房(能力)将永远得不到利用,永远损失掉了。
在空间上,制造业的生产设施可以远离顾客,服务能力必须在顾客周围,离服务对象越近越好。
一个城市的医院人满为患,另一个城市的医院有再多富裕的医疗设施也无济于事。
另外,由于服务不能储存,且是个性化的,造成服务需求极其不稳定,使得服务者常常要在半小时之内作出合理的服务计划。
SI T T e eii S =-=∑()max 12εL ei i S S r T S r =⋅-⋅⨯=∑1100%同样的,服务能力需要随服务需求的增长而扩大。
扩大服务能力的方式一般要经历生命周期的四个阶段:创业期、服务地点合理化期、成长期和成熟期。
在创业期,服务机构只在一个地区进行单项服务。
小零售店、小餐馆永远在这一阶段、如果在同一地点提供多种类型的相关服务,则成本低于在多个地点提供单一服务的成本,这是范围经济性。
这一阶段是服务地点合理化期。
当服务机构进入成长期,其营业额和管理复杂性都会显著上升,服务设施需要更新和重新布置,经营观念和管理模式也需要更新。
到了成熟期,经营效率特别重要,服务机构之间更多的是价格竞争。
13.处理非均匀需求有哪几种策略?其应用条件及限制如何?处理非均衡需求可以通过市场营销的办法,如:变动价格、促销、推迟交货等;也可以通过生产运作的办法,如加班加点、改变库存等。
改变需求的办法:(1)通过改变价格转移需求。
通过价格差别使高峰需求转移到低峰时期。
这种方法在服务业用得多,且对需求价格弹性大的产品和服务最有效。
(2)推迟交货。
将某期间的订货推迟一段时间交货,同时给顾客一定的价格折扣。
能否成功应用这种策略取决于顾客的态度,推迟交货有损失销售额和失去顾客的危险。
14.MTS企业和MTO企业如何确定产品品种与数量?。