三级助理人力资源管理师基础知识

一、劳动经济学第一节劳动经济学旳研究对象和研究措施一、劳动资源旳稀缺性1、人们社会生活旳一种最为基本旳事实是通过多种消费资料以满足自身旳需要。

2、构成消费对象旳消费资料不仅仅是有形旳物资资料，并且还包括无形旳非“物质”资料。

3、劳动资源旳稀缺性是相对于社会和个人旳无限需要和愿望而言，是相对旳稀缺性，又具有绝对旳属性。

4、在市场经济中，劳动资源稀缺性旳本质体现是消费劳动资源旳支付能力、支付手段旳稀缺性。

5、生产力是有限旳，这也正是资源（包括劳动资源）闲置旳主线原因之一。

6、现代劳动经济学产生于劳动资源旳稀缺性与成本旳存在，其研究对象正是这种客观存在所决定旳。

二、效用最大化7、在现代市场经济中，市场动作旳主体是企业和个人。

8、市场主体旳经济行为均有着自己旳目旳，个人追求旳目旳是效用最大化。

9、在现代市场经济中，企业追求旳目旳是利润旳最大化。

10、效用最大化行为旳观点，一般作为经济分析旳基本假设。

三、劳动力市场11、在劳动力市场上，居民户是劳动力旳供应方，企业是劳动力旳需求方。

12、通过居民户与企业双方旳无多次选择，按照一定旳工资率（从供应旳角度看，是要素服务收入；从需求旳角度看，是要素使用成本）将劳动力配置于某种产品和服务旳生产旳职业岗位上。

13、劳动力市场上劳动力供求旳运动，同步决定一种经济社会旳就业规模和获得旳工资量。

14、从生产要素投入旳视角观测，劳动力市场供求运动调整着劳动资源旳配置。

15、从收入旳视角观测，劳动力市场旳供求运动决定着工资。

16、就业量与工资旳决定是劳动力市场旳基本功能。

17、劳动经济学旳重要任务就是要认识劳动力市场旳种种复杂现象，理解并揭示劳动力供应、劳动力需求，以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置旳作用原理。

四、劳动经济学旳研究措施18、劳动经济学旳研究措施重要有两种，即实证研究措施和规范研究措施。

19、实证研究措施是：认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确旳知识旳措施，其重点是研究现象自身“是什么”旳问题。

企业人力资源管理师《基础知识》复习题第一章劳动经济学的研究对象和研究方法1、劳动经济学的概念：劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学。

2、劳动资源的稀缺性具有的属性：（1）劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限需要和愿望而言，是相对的稀缺性。

（2）劳动资源的稀缺性具有绝对的属性。

（3）在市场经济中，劳动资源的稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

3、市场运作的主体：是企业和个人。

4、个人追求的目标是效用最大化，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。

5、企业追求的目标：是利润的最大化。

6、在生产要素市场，居民户是生产要素的供给者，企业是生产要素的需求者。

在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业则是供给者。

在劳动力市场上，居民户是劳动力的供给方，企业是劳动力的需求方7、劳动力市场的基本功能：就业量与工资的决定。

8、劳动经济学的研究方法有两种：实证研究方法和规范研究方法。

9、实证研究方法：研究现象本身“是什么”的问题。

10、实证研究方法具有两个特点：A、目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑B、得出的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验11、实证研究方法的步骤：⑴确定所要研究的对象，分析研究对象的构成要素、相互关系以及影响因素，搜集并分类相关的事实资料。

⑵设定假设条件。

⑶提出理论假说。

⑷验证。

12、规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么”的问题，目的在于为政府制定经济政策服务13、劳动力参与率：是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。

14、劳动力供给的工资弹性：简称劳动力供给弹性，劳动力供给量变对工资率变动的反应程度，即ES=（△S÷S）/（△W÷W），其中，ES为劳动力供给弹性，△S/S表示供给量变动的百分比，△W/W表示工资变动的百分比。

15、劳动力供给弹性分为五大类：（1）供给无弹性，即ES=0（2）供给有无限弹性，即ES→∞（3）单位供给弹性，即ES=1（4）供给富有弹性即ES＞1（5）供给缺乏弹性即ES＜116、劳动力参与率的变动趋势：（1）15—19岁年龄组的青年人口劳参率下降。

三级人力资源助理师基础知识总结一、劳动经济学：劳动力市场是研究市场经济制度中的劳动力市场现象和劳动力市场运行规律的科学。

1、劳动资源的稀缺性的三个属性：1）相对稀缺性2）绝对性3）本质表现为消费劳动资源的支付手段、支付能力的稀缺2、个人追求的目标是效用最大化，即在个人可支配资源的约束条件下，使个人需要和愿望得到最大限度的满足。

企业追求的是利润的最大化。

3、就业量和工资的决定是劳动力市场的基本功能。

4、劳动力市场的功能：通过商品的供给和需求来决定价格的机制，实现、调节资源的配置；解决生产什么，如何生产和为谁生产这一经济社会的基本课题。

5、劳动经济学的主要任务：要认识劳动力市场的种种复杂现象，理解并揭示劳动力供给、劳动力需求，以及工资和就业决定机制对劳动力资源配置的作用原理。

6、劳动经济学的研究方法有两种：实证研究、规范研究。

实证研究是研究现象本身“是什么”的问题。

有两个特点：1）目的在于认识客观事实，研究现象自身运动规律和内在逻辑2）所得出的结论具有客观性，可根据经验和事实进行检验。

主要步骤：确定研究对象，设定假定条件，提出理论假说，验证。

规范研究方法的特点：1）是以某种价值为基础，解决客观经济现象“应该是什么的问题”2）目的是为政府制定社会经济政策服务。

7、劳动力参及率：是衡量、测度人口参及社会劳动程度的指标。

总人口劳参率＝劳动力/总人口×100％；年龄（性别）劳参率＝某年龄（性别）劳动力/该年龄性别人口×100％8、劳动力供给的工资弹性，简称为劳动力供给弹性，是劳动力供给变量对工资率变动的反应程度Es=(△S/S) / (△W/W) Es：劳动力归给弹性；△S/S：供给量变动的百分比；△W/W ；工资率变动的百分比供给无弹性Es＝0 无论工资率如何变动，劳动力供给量固定不变。

供给有无限弹性Es＝→∞工资率给定，劳动力供给量变动的绝对值大于0。

单位供给弹性Es＝1 在这种情况下，工资率变动的百分比及劳动力变动的百分比相同。

力供给弹性，劳动力供给量变对工资率产品收益。

设劳动的边际产品收益为复习企业人力资源管理师《基础知识》MRP，劳动的边际产品价值为VMPS）/，变动的反应程度，即E=（△S÷S题产品的为劳动力供给价格为P，即（△W÷W），其中，E S第一章劳动经济学的研究对象弹性，△S/S表示供给量变动的百分比，MRP=VMP=MP·P。

在完全竞争条件和研究方法△W/W表示工资变动的百分比。

下，短期企业劳动力需求决定的原则、劳动经济学的概念：劳动力市场现1是：MRP=VMP=MP ·P=MC=W 15、劳动力供给弹性分为五大类：象及劳动力市场运行规律的科学。

231）供给无弹性，即E=0 、局部均衡分析方法的代表人物：（S 2、劳动资源的稀缺性具有的属性：A ·马歇尔（2）供给有无限弹性，即E→∞S）劳动资源的稀缺性是相对于社会（124（3、=1 一般均衡分析方法的代表人物：瑞）单位供给弹性，即E S是相对和个人的无限需要和愿望而言，士洛桑学派的＞1 L·瓦尔拉（4）供给富有弹性即E S劳动资源的稀缺性具有2）的稀缺性。

（25＜（5）供给缺乏弹性即E1 、一般均衡分析方法的主旨：S劳动（绝对的属性。

3）在市场经济中，供求和价格16、劳动力参与率的变动趋势：资源的稀缺性的本质表现是消费劳动26、劳动力市场均衡的意义：19岁年龄组的青年人口劳参（1）15—资源的支付能力、支付手段的稀缺性。

率下降。

（2）女性劳参率上升趋势。

1）劳动力资源的最优分配（、市场运作的主体：是企业和个人。

3 2 ）同质的劳动力获得同样的工资（（3）老年人口劳参率下降。

、个人追求的目标是效用最大化，使4 （4）3）充分就业（25—55年龄段男性成年人的劳参个人需要和愿望得到最大限度的满足。

人口年龄结构对劳动力供给的影响、27率保持高位水平。

、企业追求的目标：是利润的最大化。

5 的两个方面：劳动力需求的自身工资弹性：17、劳动、在生产要素市场，居民户是生产要6）通过劳动年龄组人口占人口总体（力需求量变动对工资率变动的反应程1素的供给者，企业是生产要素的需求E度，即=（△，比重的变化，影响劳动力供给。

-+懒散是很惊奇的东西，它使你以为那是安逸，是休息，是福气；但事实上它所给你的是无聊，是倦怠，是消沉;它剥夺你对前途的盼望，割断你和别人之间的友情，使你心胸日渐狭窄，对人生也越来越怀疑。

—罗兰一, 劳动经济学第一节劳动经济学的探讨对象和探讨方法一, 劳动资源的稀缺性1, 人们社会生活的一个最为基本的事实是通过各种消费资料以满足自身的须要。

2, 构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物资资料，而且还包括无形的非“物质”资料。

3, 劳动资源的稀缺性是相对于社会和个人的无限须要和愿望而言，是相对的稀缺性，又具有肯定的属性。

4, 在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付实力, 支付手段的稀缺性。

5, 生产力是有限的，这也正是资源（包括劳动资源）闲置的根本缘由之一。

6, 现代劳动经济学产生于劳动资源的稀缺性及成本的存在，其探讨对象正是这种客观存在所确定的。

二, 效用最大化7, 在现代市场经济中，市场动作的主体是企业和个人。

8, 市场主体的经济行为都有着自己的目标，个人追求的目标是效用最大化。

9, 在现代市场经济中，企业追求的目标是利润的最大化。

10, 效用最大化行为的观点，通常作为经济分析的基本假设。

三, 劳动力市场11, 在劳动力市场上，居民户是劳动力的供应方，企业是劳动力的需求方。

12, 通过居民户及企业双方的多数次选择，依据肯定的工资率（从供应的角度看，是要素服务收入；从需求的角度看，是要素运用成本）将劳动力配置于某种产品和服务的生产的职业岗位上。

13, 劳动力市场上劳动力供求的运动，同时确定一个经济社会的就业规模和获得的工资量。

14, 从生产要素投入的视角视察，劳动力市场供求运动调整着劳动资源的配置。

15, 从收入的视角视察，劳动力市场的供求运动确定着工资。

16, 就业量及工资的确定是劳动力市场的基本功能。

17, 劳动经济学的主要任务就是要相识劳动力市场的种种困难现象，理解并揭示劳动力供应, 劳动力需求，以及工资和就业确定机制对劳动力资源配置的作用原理。

人力资源管理师三级基础知识必考知识点总
结
人力资源管理师三级考试是针对人力资源领域专业人员的一项职业资格认证，其基础知识部分涵盖了人力资源管理的核心概念、理论和实践。

以下是一些必考的知识点总结：
1. 人力资源管理概述：理解人力资源管理的定义、目标、功能以及与企业战略的关系。

2. 人力资源规划：掌握人力资源规划的基本概念、方法和步骤，包括人力资源需求预测、供给预测、平衡策略等。

3. 招聘与配置：熟悉招聘流程、选拔方法、面试技巧以及员工配置的原则和策略。

4. 培训与开发：了解员工培训的类型、培训需求分析、培训计划的制定与实施，以及职业生涯规划。

5. 绩效管理：掌握绩效考核的目的、方法、流程，以及绩效反馈和绩效改进计划的制定。

6. 薪酬福利管理：理解薪酬体系的设计原则、薪酬结构、福利政策以及激励机制。

7. 劳动关系管理：熟悉劳动合同的签订、履行、变更、解除和终止，以及劳动争议的处理。

8. 社会保险与劳动保障：了解社会保险的种类、参保范围、缴费比例
以及劳动保护的相关规定。

9. 人力资源信息系统：掌握人力资源信息系统的功能、应用以及信息
安全知识。

10. 法律法规：熟悉与人力资源管理相关的法律法规，如《劳动法》、《劳动合同法》等。

11. 职业道德与素养：理解人力资源管理专业人员应具备的职业道德
和行为规范。

12. 人力资源战略与创新：掌握人力资源战略的制定、实施以及人力
资源管理的创新趋势。

这些知识点是人力资源管理师三级考试的基础，考生需要对这些内容
有深入的理解和掌握，以便在实际工作中有效地运用人力资源管理的
理论和方法。

人力资源管理师三级知识点一、组织行为组织行为是指组织内部成员的行为模式、态度和习惯，以及组织与环境之间的互动关系。

在人力资源管理中，有效的组织行为有助于提高员工的工作效率和满意度，促进组织的发展和创新。

1.1组织设计：包括组织结构、权责关系、工作流程等，旨在实现组织目标和使员工发挥最佳水平。

1.2组织文化：是指组织内部的共同价值观、信念、行为规范等，对员工行为和工作氛围产生重要影响。

1.3组织变革管理：指组织内部变革带来的挑战和困难，以及如何推动变革的实施过程。

1.4领导力与管理：指组织内部带领和管理员工的能力和方法，包括激发员工潜力、促进沟通合作等。

二、员工薪酬薪酬管理是指按照员工的工作表现、能力和市场价值确定薪资，提高员工的工作积极性和满意度。

2.1薪酬制度设计：包括工资结构、绩效考核制度、激励机制等，以激励员工获得更好的工作业绩。

2.2薪酬调整：根据员工的能力、工作经验和市场行情合理调整薪资，维持员工的工作积极性和竞争力。

2.3福利待遇：包括社会保险、医疗保险、住房公积金等，提供员工基本的福利待遇，吸引、留住和激励优秀员工。

三、员工培训与发展员工培训与发展是指为员工提供必要的技能培训，帮助员工提升能力和满足职业发展的需要。

3.1培训需求分析：根据岗位要求和员工能力现状，确定员工的培训需求，合理安排培训计划。

3.2培训方法与工具：包括培训课程、讲师、培训材料等，利用不同的培训方法和工具提高培训效果。

3.3岗位职业能力发展：通过岗位轮岗、岗位拓展等方式，提升员工的综合能力和职业发展通道。

四、员工关系员工关系管理是指维护组织与员工之间的良好关系，促进员工的参与、沟通和合作。

4.1劳动法律法规：了解国家和地方的劳动法律法规，遵守法规的要求，维护员工权益。

4.2劳动关系处理：包括员工投诉处理、纠纷调解、劳动争议处理等，解决员工与组织之间的矛盾和冲突。

4.3员工参与与沟通：建立有效的员工参与机制，加强组织与员工之间的沟通。