XX市志愿服务项目管理办法

重庆市人民政府办公厅关于进一步加强重庆市大学生志愿服务管理工作的通知文章属性•【制定机关】重庆市人民政府•【公布日期】2004.02.06•【字号】渝办发[2004]23号•【施行日期】2004.02.06•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】就业指导正文重庆市人民政府办公厅关于进一步加强重庆市大学生志愿服务管理工作的通知（渝办发[2004]23号）各区县（自治县、市）人民政府，市政府有关部门：为认真贯彻国务院办公厅《关于做好2003年普通高等学校毕业生就业工作的通知》（国办发〔2003〕49号）精神，我市团市委、市教委、市财政局、市人事局、市农办等有关部门和单位发出了《关于实施大学生志愿服务西部计划的通知》、《关于实施大学生志愿服务重庆计划的通知》。

为切实做好实施大学生志愿服务西部计划和大学生志愿服务重庆计划工作（以下统称：重庆市大学生志愿服务工作），经市政府同意，现就有关工作通知如下。

一、高度重视，充分认识实施大学生志愿服务工作的重要意义（一）组织开展大学生志愿服务是一项长期的、十分重要的工作。

这项工作的组织实施有利于引导大学生到艰苦地方去、到基层去、到祖国和人民最需要的地方去建功立业；有利于西部大开发战略实施，促进重庆贫困地区教育、卫生、扶贫、法律援助等社会事业的发展；有利于培养造就一批既有现代科学文化知识、又有基层工作经验和强烈社会责任感的优秀青年人才；有利于弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动经济社会的全面发展。

（二）组织开展大学生志愿服务工作是加快我市农村经济社会发展及城镇化进程，推进富民兴渝，全面建设小康社会的有效载体，也是形成高校毕业生就业工作新局面的重要举措，是完善重庆市人才培育体系，促进人才合理流动的有效途径。

各有关方面要通过这项工作的实施，探索重庆市大学生志愿服务管理工作的方法和经验，力争每年遴选一批优秀的志愿者充实到这项工作中来，努力形成重庆市青年人才选拔、使用、培养的长效机制。

志愿服务管理情况汇报近年来，我市志愿服务工作取得了长足的进展，志愿者队伍不断壮大，服务项目不断丰富，服务范围不断拓展，志愿服务管理工作取得了一定成效。

以下是我市志愿服务管理情况的汇报：一、志愿服务队伍情况。

截至目前，我市注册的志愿者数量已达到5000人，其中包括各个年龄段、各个行业的志愿者。

志愿者队伍的多样性为志愿服务工作提供了丰富的人力资源保障。

二、志愿服务项目情况。

我市的志愿服务项目涵盖了教育、环保、扶贫、健康等多个领域。

每年都会举办一些大型的志愿服务活动，如清洁河道、助学扶贫、义诊等，吸引了大量志愿者的参与。

同时，也有一些长期稳定的志愿服务项目，如义务辅导、环保宣传等，为社会提供了持续的服务。

三、志愿服务管理情况。

为了更好地管理志愿服务工作，我市成立了志愿服务管理中心，负责统筹协调志愿服务工作。

管理中心建立了完善的志愿者信息库，对志愿者进行分类管理，根据其特长和兴趣进行项目匹配。

同时，管理中心还定期举办培训班，提升志愿者的服务意识和专业水平。

四、志愿服务成效评估。

为了及时了解志愿服务工作的成效，我市每年都会进行志愿服务成效评估。

通过对志愿服务项目的覆盖范围、服务对象满意度、社会影响力等方面进行评估，及时发现问题，加以改进。

同时，也会对优秀志愿者和志愿服务组织进行表彰，激励更多的人参与志愿服务。

五、志愿服务展望。

未来，我市将进一步加强志愿服务管理工作，提升志愿服务的专业化水平，拓展志愿服务的领域，加强志愿服务与社会公益事业的融合，助力城市建设和社会发展。

综上所述，我市志愿服务管理工作取得了一定成效，但也面临着一些挑战。

我们将继续努力，不断改进管理工作，为志愿者提供更好的服务平台，为社会提供更优质的志愿服务。

感谢各界对志愿服务工作的支持和关注！。

湖北省民政厅关于印发《湖北省省级财政预算资金支持社会工作和志愿服务项目管理办法》的通知文章属性•【制定机关】湖北省民政厅•【公布日期】2020.05.21•【字号】鄂民政发〔2020〕10号•【施行日期】2020.05.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】预算、决算正文省民政厅关于印发《湖北省省级财政预算资金支持社会工作和志愿服务项目管理办法》的通知鄂民政发〔2020〕10号各市、州、县(市、区)民政局:为规范和加强省级财政预算资金支持社会工作和志愿服务项目管理工作，现将我厅研究制定的《湖北省省级财政预算资金支持社会工作和志愿服务项目管理办法》印发给你们，请结合实际贯彻执行。

湖北省民政厅2020年5月21日湖北省省级财政预算资金支持社会工作和志愿服务项目管理办法第一条为规范和加强省级财政预算资金支持社会工作和志愿服务项目管理工作，根据《民政部财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》(民发〔2012〕196号)、《政府购买服务管理办法》(财政部令第102号)、《湖北省2018年政府购买服务指导性目录》，以及政府采购、彩票公益金管理等有关规定，制定本办法。

第二条本办法所称省级财政预算资金支持社会工作和志愿服务项目(以下简称项目)，是指年度省级财政预算安排的社会服务和社会组织培育引导资金，支持各地通过政府购买服务方式实施的为特殊群体提供基本公共服务，以及社区治理相关服务的社会工作和志愿服务项目。

第三条用于项目的省级财政拨款补助和福彩公益金，应当坚持公开透明、规范管理和专款专用的安排使用原则。

第四条项目要立足于满足特殊群体最基本、最紧迫、最现实的需求，有利于促进民政部门更好履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责。

项目应属于政府购买服务范围，且纳入省财政厅制定的政府购买服务指导性目录。

具体包括以下社会工作和志愿服务项目:(一)农村“三留守”人员关爱服务;(二)为老年人、困难残疾人、困境儿童、孤儿、事实无人抚养儿童、低保对象、流浪乞讨人员、特困人员和其他基本生活特别困难人员等特殊群体提供关爱服务;(三)通过公益创投方式培育发展社区社会组织和社区公益服务项目;(四)中央和省级有关要求实施的“三区”计划、“牵手计划”等社会工作服务项目;(五)受自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等突发事件影响的重点人群心理疏导与社会工作服务项目;(六)其他纳入政府购买服务指导性目录，且与民政部门职能相关的社会工作和志愿服务购买服务事项。

XX市社区志愿服务存在问题及完善路径探析社区志愿服务是指由社区组织或个人自愿参与的社会公益活动，旨在为社区居民提供更好的生活服务、促进社区居民之间的互助合作、增强社区凝聚力和社会责任感。

在我国，社区志愿服务已经成为社会发展的重要组成部分，发挥着不可替代的作用。

然而，XX市的社区志愿服务存在一些问题，如服务范围不够广泛、服务项目不够丰富、志愿者队伍不够稳定等，需要进一步完善。

本文将对XX市社区志愿服务存在的问题进行分析，并提出相应的完善路径。

一、XX市社区志愿服务存在的问题1. 服务范围不够广泛目前，XX市的社区志愿服务主要集中在老年人、儿童、残障人士等特定群体身上，对其他群体的服务较少。

例如，对于失业人员、低收入家庭、留守儿童等特殊群体的服务相对薄弱，导致这些群体的需求无法得到有效满足。

2. 服务项目不够丰富目前，XX市的社区志愿服务项目主要包括陪伴、慰问、义诊等传统项目，缺乏针对性强、创新性强的服务项目。

对于一些新兴需求，如心理咨询、健康保健、法律援助等服务项目的提供还比较不足，无法满足社区居民多样化的需求。

3. 志愿者队伍不够稳定在XX市，虽然有一定数量的志愿者参与社区志愿服务，但是志愿者队伍的稳定性较差。

一方面，由于志愿者的责任感不强，只是偶尔参与志愿活动，导致志愿者队伍的稳定性差；另一方面，由于社区缺乏有效的激励机制，志愿者的积极性和参与度有所下降，影响了志愿服务的质量和效果。

二、完善路径探析为了解决XX市社区志愿服务存在的问题，需要采取一系列措施，从以下几个方面进行完善：1. 拓展服务范围为了提高XX市的社区志愿服务的覆盖面，可以拓展服务范围，增加对不同群体的服务。

一方面，应该提供针对不同群体的特殊化服务，如针对失业人员的就业辅导、对低收入家庭的物资援助等；另一方面，可以开展一些面向全社区居民的公益活动，如环保宣传、文化节庆等，增加社区居民的参与度和了解度。

2. 创新服务项目为了提高XX市的社区志愿服务的针对性和创新性，可以开展一些新颖、实用的服务项目，如心理咨询、亲子教育、社交技能培训等。

第一章总则第一条为加强创文志愿服务管理，提高志愿服务质量，推动志愿服务事业发展，根据《中华人民共和国志愿服务法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本地区所有开展创文志愿服务的组织和个人。

第三条创文志愿服务是指以推动城市文明创建、提升城市文明程度为目的，由志愿者自愿参与、无偿提供的公益服务。

第四条创文志愿服务管理遵循以下原则：（一）依法管理，规范有序；（二）自愿参与，无偿服务；（三）科学规划，高效运作；（四）广泛宣传，积极引导。

第二章组织机构与职责第五条成立创文志愿服务工作领导小组，负责统筹协调、监督管理创文志愿服务工作。

第六条创文志愿服务工作领导小组的主要职责：（一）制定创文志愿服务发展规划和年度工作计划；（二）协调解决创文志愿服务工作中的重大问题；（三）指导、监督各级志愿服务组织开展志愿服务活动；（四）开展志愿服务培训、宣传和表彰活动；（五）建立健全志愿服务管理制度。

第七条县级以上团委、文明办、民政部门等相关部门，负责本行政区域内创文志愿服务工作的组织实施和监督管理。

第八条各级志愿服务组织成立创文志愿服务管理办公室，负责具体实施以下工作：（一）宣传推广志愿服务理念，招募、注册志愿者；（二）组织志愿者开展志愿服务活动；（三）对志愿者进行培训、考核和表彰；（四）维护志愿者权益，为志愿者提供必要的服务和保障；（五）开展志愿服务项目评估和总结。

第三章志愿者管理第九条志愿者应当具备以下条件：（一）年满18周岁；（二）具备良好的道德品质和志愿服务精神；（三）身体健康，具备开展志愿服务的基本能力；（四）自愿参加志愿服务活动。

第十条志愿者注册程序：（一）志愿者填写注册申请表；（二）志愿服务组织对志愿者进行资格审查；（三）志愿服务组织为符合条件的志愿者办理注册手续。

第十一条志愿者享有以下权利：（一）获得志愿服务活动的知情权；（二）获得志愿服务培训、考核和表彰；（三）获得志愿服务活动中的安全保障；（四）获得志愿服务活动中的意外伤害赔偿；（五）对志愿服务工作提出意见和建议。

一、组织机构1.1中国青年志愿服务项目大赛设立组织机构，负责组织、协调、监督和评估比赛。

1.2组织机构由赛事组委会、专家评审委员会和秘书处组成。

1.3赛事组委会负责大赛的整体规划、组织和运营。

1.4专家评审委员会由相关专家学者和知名人士组成，负责对参赛项目进行评审和打分。

1.5秘书处负责大赛的文件收集、整理和发布，协助赛事组委会和专家评审委员会的工作。

二、参赛条件和程序2.1参赛项目必须是由中国青年志愿者主办或联合主办的志愿服务项目。

2.2参赛项目必须具有一定的规模和影响力，并且已经在志愿服务领域取得了一定的成果。

2.3参赛项目必须有完善的志愿者招募、培训、管理和评估体系。

2.4参赛项目必须符合国家相关法律法规和政策，不得涉及敏感和非法活动。

2.5参赛项目必须按照大赛的报名要求进行报名，并在规定的时间内提交相关材料。

2.6参赛项目经初审合格后，将组织专家评审委员会对其进行评审和打分。

2.7根据专家评审结果，确定获奖项目及其等级。

三、评审标准和流程3.1评审标准主要包括项目的创新性、可持续性、社会影响力和组织管理水平等。

3.2评审委员会将按照评审标准对参赛项目进行评审和打分，评分分为五个等级：优秀、良好、一般、较差、不合格。

3.3评审流程包括初审、现场答辩和终审。

3.4初审由专家评审委员会对参赛项目的材料进行评审和筛选，确定进入现场答辩的项目。

3.5现场答辩由参赛项目的负责人进行，重点介绍项目的创新性、可持续性和社会影响力等方面。

3.6终审由专家评审委员会对参赛项目进行综合评审和打分，最终确定获奖项目及其等级。

四、奖项设置和颁奖4.1按照评审结果，分别设置一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖等奖项，数量根据参赛项目的情况确定。

4.2获奖项目将在中国青年志愿者服务与管理平台上进行公示，并举行颁奖仪式。

4.3通过大赛获得的一等奖项目将被推荐给相关部门和机构，争取更多的支持和资源。

五、管理和监督5.1赛事组委会负责比赛的组织和监督，确保其公正、公平和有效性。

大学生志愿服务西部计划地方项目志愿者管理办法第一条为加强大学生志愿服务西部计划XX省地方项目志愿者管理，促进实施工作规范化、制度化、科学化，根据《大学生志愿服务西部计划志愿者行为规范》、《大学生志愿服务西部计划志愿者管理办法》等相关制度，特制定本办法。

第二条服务县项目管理办公室初步录取并经服务州市项目办审核合格的报名毕业生，参加统一组织的体检。

体检项目及标准参照全国项目的体检项目及标准。

第三条体检合格的入选毕业生名单在服务县公示三天。

公示合格后，入选毕业生与服务县项目办签订《服务协议》。

协议签订后，服务县项目办发放《确认通知书》。

服务县项目办将最终服务名单分别向州市项目办和省项目办备案。

第四条志愿者报到前，因不可抗力因素或特殊原因，致使志愿者不能正常参加志愿服务的，经服务县项目办批准并报州市项目办备案，可终止志愿服务。

第五条志愿者在指定期限内持《确认通知书》及本人身份证、毕业证书复印件到服务地所在县参加由县项目办统一组织的培训。

无故逾期未报到的，视为违约。

第六条培训期间，服务县志愿者协会按照《青年志愿者注册管理办法》有关规定对志愿者进行注册，组织宣誓、颁发注册证和胸章，并办理志愿服务证。

第七条服务期间，志愿者享受政策规定的生活补贴、交通补贴和保险。

服务县项目办协调服务单位为志愿者提供与服务单位工作人员相同的工作条件，落实住宿等安全、健康、卫生的生活条件，并为志愿者在工作、生活中出现的困难和问题提供帮助。

服务县项目办建立志愿者服务档案，记录志愿者服务工作情况。

第八条志愿者享有自我管理的权利。

服务县项目办保障志愿者参与自我管理的权利。

服务县项目办可按照有关规定和组织程序，指导志愿者成立临时党、团支部。

第九条志愿者立足本职服务岗位开展志愿服务工作，享有国家相关法律、法规规定的工作权、休息权，每周工作时数遵照《中华人民共和国劳动法》执行；除志愿者集体活动和党、团组织活动外，其它业余时间由志愿者自行安排。

重庆市大型赛会活动志愿服务项目经费管理办法（试行）正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 重庆市财政局、共青团重庆市委关于印发《重庆市大型赛会活动志愿服务项目经费管理办法》（试行）的通知市级各部门（单位）：为进一步加强大型赛会活动志愿服务项目经费管理，提高预算管理精细化水平，根据《中华人民共和国预算法》《重庆市市级支出项目预算标准管理办法》（渝财预〔2020〕52号）等有关规定，结合相关工作实际，研究制定了《重庆市大型赛会活动志愿服务项目经费管理办法》（试行）。

现印发给你们，请遵照执行。

重庆市财政局共青团重庆市委2021年12月24日重庆市大型赛会活动志愿服务项目经费管理办法（试行）目录第一章总则第二章经费预算及管理第三章费用开支范围、标准和报销管理第四章监督检查和绩效管理第五章附则第一章总则第一条为进一步加强大型赛会活动志愿服务项目经费管理，提高预算管理精细化水平，根据《中华人民共和国预算法》、《重庆市市级支出项目预算标准管理办法》（渝财预〔2020〕52号）等有关规定，结合相关工作实际，制定本办法。

第二条本办法所称的大型赛会活动，是指市级部门负责组织实施的体育比赛、综合性会议、展览会、节庆活动等大型聚集活动及其附属专场活动。

本办法实行清单制管理，适用于智博会、西洽会、英才大会、中新（重庆）金融峰会、“一带一路”国际技能大赛、农交会、亚洲足球杯（重庆赛区）等大型赛会活动及附属专场活动。

清单由市财政局、团市委联合认定后，实行动态调整。

第三条本办法所称的大型赛会活动志愿服务项目，是指在大型赛会活动中需要志愿者提供相关服务的项目。

第四条本办法所称的志愿者，是指以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人；志愿者管理部门，是指在大型赛会活动中统筹协调并组织志愿者参与志愿服务的部门（单位）；志愿者使用部门，是指在大型赛会活动中直接使用志愿者的部门（单位）；志愿者来源部门，是指志愿者就读的学校、工作的单位或所在的其他部门（单位）。

志愿服务队管理办法志愿服务队管理办法第一章总则第一条为了规范志愿服务队的组织和管理，激发志愿者的热情，提高志愿服务的质量和水平，制定本管理办法。

第二条志愿服务队是由一定数量的志愿者组成，为特定的社会群体提供具体志愿服务的团队。

第三条志愿服务队应当遵守国家法律法规，遵循志愿服务的原则，发挥志愿者的专长和优势，为社会公益事业做出积极贡献。

第二章组织与管理第四条志愿服务队的组织设置应当符合实际需要，并经有关部门审核同意。

第五条志愿服务队应当由一名具备相关资质的队长负责，负责队伍的组织、调度、培训和志愿者的日常管理等工作。

第六条志愿服务队应当建立健全的管理制度，包括志愿者招募、培训、考核和奖惩等方面的规定，确保志愿服务工作的有序进行。

第七条志愿服务队应当定期召开队伍会议，交流工作经验，总结工作成效，统一工作思路和方向。

第三章志愿者招募与培训第八条志愿服务队应当根据实际需要，制定招募志愿者的条件、审核标准和程序，确保志愿者队伍的素质和能力。

第九条志愿服务队应当通过多种渠道进行招募，包括走访社区、宣传媒体等。

同时，可以通过线上平台发布招募信息。

第十条志愿服务队应当为志愿者组织培训，包括基本的志愿服务知识、沟通技巧、应急处理等，提高志愿者的服务能力和综合素质。

第四章志愿服务内容与项目第十一条志愿服务队应当明确自己的服务对象，确定志愿服务的具体内容和范围。

第十二条志愿服务队可以根据实际需要，开展多种形式的服务项目，包括定期走访、义务教育、环境保护等，以满足社会的需求。

第十三条志愿服务队应当与相关部门和组织建立良好的合作关系，确保志愿服务的顺利进行。

第五章志愿服务队的日常管理第十四条志愿服务队应当对志愿者进行有效的日常管理，包括考勤、纪律、行为规范等方面的管理。

第十五条志愿服务队应当定期评估志愿者的工作表现，并进行相应的奖励和激励。

第十六条志愿服务队应当建立健全的信息管理系统，保护志愿者的个人信息安全。

第十七条志愿服务队应当加强与志愿者的沟通和联系，及时了解志愿者的需求和意见，为其提供支持和帮助。

我市志愿服务当前现状及存在的困难和解决办法近年来，我市的志愿服务事业取得了长足发展，吸引了越来越多的市民积极参与其中。

志愿服务不仅可以促进社会和谐发展，也可以增进市民之间的相互了解和友谊，提升社会责任感和参与感。

然而，在志愿服务领域仍然存在着一些困难和挑战，需要我们共同努力去解决。

首先，我市的志愿服务尚未形成规范的组织体系和运作机制，导致志愿者的参与方式和质量参差不齐。

一些志愿者缺乏相关培训和指导，不了解志愿服务的相关知识和技能，导致他们在服务过程中出现问题的情况较为普遍。

为此，建议建立健全的志愿服务组织和培训机制，提供志愿者及时的培训和指导，提升其服务质量和水平。

其次，我市的志愿服务项目和资源分配不均衡，存在着一些热门项目得到了充分的支持和关注，而一些基础性项目和边缘性项目却面临着资金短缺和人力不足的窘境。

这种不平衡的资源分配势必会影响志愿服务的全面发展和覆盖面。

建议相关部门对志愿服务项目进行综合评估和规划，合理调配资源，确保各类项目都能得到充分支持和保障。

再次，我市的志愿服务缺乏有效的宣传和推广，导致一些潜在的志愿者并不了解这方面的信息和渠道。

许多人对志愿服务的认识仍停留在传统的概念和形式上，缺乏对志愿服务的现代化认识和理解。

为此，建议相关部门加大宣传力度，通过多种途径和渠道宣传志愿服务的意义和价值，吸引更多的市民积极参与其中。

最后，我市的志愿服务管理和监督机制相对滞后，存在一些管理漏洞和监督盲区。

一些志愿服务活动缺乏有效的监督和评估，容易出现一些违规行为和不良现象。

因此，建议相关部门建立健全的志愿服务管理和监督机制，加强对志愿服务活动的监督和评估，保障志愿者和受益人的权益，营造和谐稳定的志愿服务环境。

综上所述，我市的志愿服务事业虽然取得了一定的成绩，但仍然面临着一些困难和挑战，需要我们共同努力去解决。

只有通过建立规范的组织体系和运作机制，均衡分配资源，加强宣传推广，健全管理监督机制，才能进一步推动志愿服务事业的发展，促进社会和谐稳定。

志愿者服务项目策划书志愿者服务项目策划书（通用19篇）时间过得太快，让人不知所措，工作已经告一段落了，我们的工作再谱新的篇章，同样也要定好新的目标，这时候十分有必须要写一份策划书了。

写策划书需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的志愿者服务项目策划书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

志愿者服务项目策划书篇1又到了一年一度的旅游旺季，为向广大市民和游客展示海阳良好风尚，提供周到、细致的志愿服务，让广大市民和游客感受到海阳的热情、海阳的友好、海阳的魅力，共青团海阳市委决定开展20xx旅游志愿服务季活动。

一、时间安排（一）报名时间：即日起到9月上旬（二）上岗时间：8月12日—9月中旬，每天9：00—16：00二、服务地点海阳市旅游度假区志愿者服务亭、沙滩三、服务内容（一）推介宣传海阳：发放海阳旅游宣传材料、光盘、旅游地图等。

（二）提供信息咨询：提供交通信息、购物信息、食宿信息、天气信息、失物招领信息等。

（三）提供便利服务：免费提供降暑、腹泻等一般药品，提供爱心雨伞。

（四）开展文明引导：发放文明旅游倡议书、开展文明旅游劝导等活动。

四、招募计划面向在海阳市工作、生活的青年，海阳籍高校大学生招募，人数不限。

五、招募条件1、自愿参加志愿服务；年龄在18周岁以上（19xx年4月15日之前出生），身体健康；2、遵守法律法规，无犯罪记录；3、能够参加上岗前的培训及相关活动；4、服从共青团海阳市委的领导和管理。

六、志愿者保障与激励（一）志愿者保障志愿者参加志愿服务将获得以下必要的保障：1、制发工作证；2、提供工作服；3、提供一定的交通、餐饮补贴。

（二）志愿者激励通过志愿服务工作考核，向合格的志愿者颁发志愿服务证书。

志愿者服务项目策划书篇2一、活动背景近年来天气多变，不论什么季节，常会突然间下起倾盆大雨，我们不能随时随地将雨伞带在身边。

常常会在下雨天看见一大群的同学站在教学楼、图书馆楼底不知所措。

“爱心雨伞”活动的开展就是旨在解决同学们的这一生活小问题，让下雨天不再成为困扰我们出行的因素。

长春市民政局关于下发《长春市农村居家养老邻里志愿服务项目实施方案》的通知文章属性•【制定机关】长春市民政局•【公布日期】2018.09.29•【字号】长民发〔2018〕53号•【施行日期】2018.09.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】老年人保障正文关于下发《长春市农村居家养老邻里志愿服务项目实施方案》的通知长民发〔2018〕53号各城区民政局、开发区社会事业发展局：为探索建立健全农村养老关爱服务体系，补齐农村居家养老服务短板，在总结以往农村开展居家养老服务经验基础上，经研究决定在全市城区、开发区开展农村居家养老邻里志愿服务项目，现将《长春市农村居家养老邻里志愿服务项目实施方案》印发给你们，请认真参照执行。

请各城区、开发区从即日起，按照《长春市农村居家养老邻里志愿服务项目实施方案》中规定的服务对象认定的范围、条件和程序，组织开展服务对象认定工作，并于2018年10月20日前将农村居家养老邻里志愿服务对象汇总表（需要主要领导签字并加盖公章）上报市民政局福利处，联系人：王士心，联系电话：81203398。

市民政局将根据各地服务对象人数拨付购买服务专项资金。

2018年9月29日长春市农村居家养老邻里志愿服务项目实施方案为探索建立健全农村养老关爱服务体系，补齐农村居家养老服务短板，更好地满足农村特殊和困难老年人居家养老服务需求，决定在全市城区、开发区全面开展农村居家养老志愿服务项目，现制定以下实施方案。

一、目标任务按照“党委政府领导、民政部门主导、职能部门落实、社会组织运作、专业组织指导”的工作原则，以村委会（基层老年协会）为依托，以农村特困老人为服务对象，以邻里志愿结对帮扶为主要形式，以提供基本生活辅助服务为主要内容，采取政府购买志愿服务的方式，补齐农村居家养老服务短板，打造农村居家养老服务新模式，促进低收入家庭增收、弘扬农村邻里守望相助的传统美德。

二、服务对象的认定审批（一）服务对象的认定范围和条件服务对象应是全市农村建档立卡贫困户中，因年迈或疾病等原因造成的日常生活能力不足，存在潜在生活风险，同时又无法获得来自配偶或子女的家庭照料的60周岁以上居家老人，不包括在农村福利服务中心或民办养老机构等机构居住的老年人，重点为以下人群：（一）60周岁以上失能失智老人（指丧失部分或全部生活自理能力的60周岁以上的老年人）。

珠海市学生志愿服务管理办法第一章总则第一条为推动学生志愿服务事业发展，规范学生志愿服务活动，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，促进和谐社会建设，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》和《关于推进志愿服务制度化的意见》提出的各项工作要求，结合《珠海经济特区志愿服务条例》，制定本办法。

第二条本市区域内的学生志愿者、学生志愿服务组织及其志愿服务活动适用本办法。

第三条本办法所称学生志愿者，是指在我市注册学籍，参加学校或学生志愿服务组织，不以获得报酬为目的，以自身知识、技能等资源，自愿、无偿服务社会和帮助他人的在校学生。

本办法所称学生志愿服务组织，是指经所在学校批准，以在校学生为主体，专门从事无偿服务社会和帮助他人的非营利性社会公益组织。

由学校团组织直接领导（小学由少先队组织领导），负责全校学生志愿服务行动的管理、组织、协调工作。

学校党组织应当加强对团组织开展志愿服务的经费及政策保障。

本办法所称志愿服务，是指经志愿服务组织安排，由志愿者实施的无偿服务社会和帮助他人的公益行为。

第四条学生志愿者从事志愿服务活动应当遵循自愿、合法、平等、无偿、诚实信用、不影响自身学业的原则。

学生志愿者从事志愿服务活动应当受社会尊重，其合法权益受法律保护。

第五条学生志愿者服务活动目的在于培养学生的公民意识、奉献精神和服务能力，促进学生道德整体水平和科学文化素质的提高；为我市发展、社区管理、校园建设及大型社会活动等公益事业提供志愿服务；为具有特殊困难，需要帮助的学生和社会成员以及贫困地区提供志愿服务；规划、组织青年志愿服务，协调、指导全市各类学生志愿者组织开展工作；培养学生志愿者，为学生志愿者提供成长的机会；多渠道加强学生与社会的接触，进一步开展青年社会实践活动，拓宽学生的知识面；适应校园精神文明建设的需要，推动我市青年志愿服务管理体系的建立和完善。

第六条学校、家庭和社会应当培养学生志愿服务意识，鼓励和支持青少年参加力所能及的志愿服务活动。

根据《志愿服务条例》浅谈志愿服务管理机制的运行作者：李孟怡来源：《祖国》2017年第24期摘要：志愿者虽然是基于自愿的，但志愿者队伍作为一个集体，也需要有一定之规，才能增强队伍的凝聚力、归属感，才能让更多的志愿者愿意加入并留在这个群体里。

国务院公布的《志愿服务条例》对志愿服务的相关内容作了全面规定。

管理体制是本文分析的重点部分。

关键词：《志愿服务条例》志愿服务管理机制2017年9月6日李克强签署国务院令，公布《志愿服务条例》（以下简称《条例》），自2017年12月1日起施行。

这是我国目前志愿服务领域法律位阶最高的一部行政法规，也是我国第一部专门规定志愿者、志愿服务组织、志愿服务的一部行政法规。

《条例》对志愿服务组织的法律地位、规范管理和活动开展等进行了系统规定。

专家认为，《条例》的出台将进一步推动志愿服务制度化、常态化发展，提升志愿服务整体效能。

志愿者从事志愿服务需要统一管理的活动、项目、事业。

志愿服务活动的开展，志愿服务项目的实施，要求从事管理的人员按照市场经济的要求，做好招募、培训、管理和服务等几个方面的工作，服务组织的管理。

通常来讲管理能力分为规划能力、实施能力、评估能力三个方面。

一、规划能力也就是计划和决策的能力。

（一）预测规划能力。

对志愿服务活动和项目的整体要有宏观把控，同时落实到每个细节都要求有前瞻性、切实性、可持续性。

（二）决策能力。

对志愿活动的安排做出决定的能力。

二、实施能力（一）团队建设能力。

即建立班子和团结班子的能力。

该能力在志愿服务中首先体现为志愿者招募和注册工作。

志愿者的招募和注册，是组织引导人们参加志愿服务的重要环节。

《条例》第十二条志愿服务组织可以招募志愿者开展志愿服务活动；招募时，应当说明与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息以及在志愿服务过程中可能发生的风险。

通过规范和细化志愿者招募注册制度建立起规范化的志愿者队伍。

坚持以需求为导向，依据受服务者和活动的实际需要，及时发布志愿者招募信息，根据标准吸纳志愿者参与服务活动。

志愿项目规章制度范本模板第一章总则第一条为了加强志愿者队伍管理，规范志愿服务行为，发挥志愿服务的作用，提高志愿服务水平，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有参加志愿服务的志愿者和志愿服务组织。

志愿者必须遵守本规章制度的相关规定，履行志愿服务的义务。

第三条志愿者应当自觉遵守国家法律法规和志愿服务组织的章程，服从志愿服务组织的管理和安排，积极参与志愿服务活动，不得利用志愿服务活动谋取个人私利。

第二章志愿者的基本义务第四条志愿者应当遵守志愿服务组织的章程和工作制度，服从组织安排，积极参与志愿服务活动。

第五条志愿者应当爱护志愿服务组织的物品和财产，认真履行工作任务，不得擅自挪用、损坏或私自转让志愿服务组织的物品和财产。

第六条志愿者应当遵守志愿服务组织的工作纪律，不得迟到早退，不得擅离职守，不得私自外出，不得利用志愿服务活动从事与志愿服务无关的其他活动。

第七条志愿者应当尊重志愿服务对象的人格尊严，保护志愿服务对象的隐私权，不得对志愿服务对象进行伤害或侵犯。

第八条志愿者应当保守志愿服务对象的秘密，不得泄露志愿服务对象的个人信息和隐私。

第九条志愿者应当热情友善地对待志愿服务对象，倾听志愿服务对象的诉求，给予必要的帮助和支持。

第十条志愿者应当尊重志愿服务组织的工作人员和其他志愿者，保持良好的团队合作精神，互相尊重、互相理解。

第三章志愿者的权利第十一条志愿者有权按照志愿服务组织的安排和要求参与志愿服务活动，享受志愿服务活动所带来的满足感和成就感。

第十二条志愿者有权在志愿服务活动中提出合理建议和意见，对志愿服务组织的工作提出批评和改进意见。

第十三条志愿者有权获得志愿服务组织的必要培训和指导，提升志愿服务能力和水平。

第十四条志愿者有权享受志愿服务组织为志愿者提供的福利待遇和保障措施。

第十五条志愿者有权获得志愿服务组织的认可和表彰，鼓励和激励志愿者不断进步和发展。

第四章志愿服务的管理第十六条志愿服务组织应当建立健全志愿者管理制度，明确志愿者的招募、培训、评估、奖惩等管理程序和方式。

北京市志愿者管理办法(试行)文章属性•【制定机关】•【公布日期】•【字号】•【施行日期】•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文北京市志愿者管理办法（试行）（2010年）第一章总则第一条为加强首都志愿者队伍建设，促进志愿者管理工作的规范化、制度化，进一步推动首都志愿服务事业持续、健康发展，根据《中国注册志愿者管理办法》、《北京市志愿服务促进条例》和《中共北京市委北京市人民政府印发〈关于进一步加强和改进志愿者工作的意见〉的通知》（京发[2009]7号）等有关法律、法规和政策，结合本市实际，制定本办法。

第二条本办法所指的志愿者，是指出于奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神和社会责任感，不以物质报酬为目的，以自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。

注册志愿者是指按照本办法规定的程序，在全市各级各类志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。

志愿者组织是指市和区、县志愿者联合会（协会）及各类专业性志愿者协会等依法成立、专门从事志愿服务活动的非营利性社会团体。

第三条鼓励、引导志愿者按照本办法规定的程序进行注册，成为注册志愿者，以便参与志愿服务，享受专业培训、服务认证、权益保护、表彰激励等服务。

第二章招募与注册第四条志愿者组织可采取公开招募与定向招募相结合、经常性招募与阶段性招募相结合、面向个人招募与面向集体招募相结合等方式开展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募机制、稳定通畅的招募渠道。

（一）志愿者组织可根据志愿服务项目和岗位需求情况，通过报纸、电视、网络、广播、信息栏等多种形式向社会公开发布有关志愿者需求数量、岗位要求和报名方式等招募信息，为志愿者参与志愿服务创造便利条件。

（二）志愿者组织可深入社区、农村和机关、学校、企事业单位、社会团体等机构，有针对性地开展志愿者招募工作，吸引和动员热心公益的广大市民特别是有一技之长的专业人士就近、就便加入志愿者队伍，参加志愿服务活动。

志愿服务项目运营管理方案一、目的意义通过在政务服务中心开展“学雷锋、见行动”活动，培养政务服务中心工作人员心系群众、服务群众、立足岗位、无私奉献的精神，增强全心全意为人民服务的意识，推动政务服务工作上新的台阶。

二、活动主题以“学雷锋、见行动”为主题，扎实开展志愿服务活动三、加强领导，建立机构（一）成立“学雷锋、见行动”领导小组成立以政务服务中心主任为组长，分管领导为副组长，科室及窗口负责人为成员的“学雷锋、见行动”活动领导小组。

领导小组办公室设在并联审批科，兼任办公室主任，负责活动日常工作。

（二）组建“政务服务中心青年志愿者服务队”组建政务中心青年志愿者服务队，号召政务中心机关及窗口40岁以下年轻同志加入，通过志愿者签名、宣誓，围绕政务服务中心工作开展志愿者服务活动，并形成长效机制。

（三）加强“学雷锋、见行动”活动宣传1、充分利用“中心”网站、LED显示屏宣传平台，展示“三月春光处处美雷锋精神心中留政务战线一条心转变作风齐争优”的宣传标语。

2、召集政务服务中心机关及窗口开展“学雷锋、见行动”宣传动员大会，统一思想，提高认识。

四、活动安排1、开展义务植树活动。

以植树节为契机，组织中心机关全体工作人员到连山镇开展义务植物活动，携手共建青年林。

2、开展政务服务咨询活动。

在市区开展便民宣传服务活动，向广大市民宣传政务中心便民服务事项，提供便民服务咨询，让广大市民更好的了解政务中心“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，同时广泛征求意见建议，促进政务中心各项工作提速升级。

3、开展特色服务。

开展好“延时服务”、“预约服务”、送服务到社区（村）、送服务到乡镇和“送证上门”等特色服务活动，培养年轻工作人员心系群众、服务群众意识，树立政务人良好的形象。

4、开展敬老、爱老活动。

组织青年志愿者服务队深入乡镇敬老院、市福利院，为老人清扫卫生、做饭洗衣等，给老人们送去阳光和温暖，培养年轻工作人员敬老、爱老的优良品质。

5、开展政务服务礼仪培训。