第二章 管理思想与管理理论的发展讲解
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管理理论的历史演变中西方早期管理思想中国古代管理思想发展道家顺道无为辨道准确认识客观规律顺道根据客观规律组织和管理儒家重人求和兵家预谋慎战、分权而治法家依法治理明法公开性一法统一性、公平性常法相对稳定性西方传统早期管理思想亚当斯密《国民财富性质和原因的研究》自由经济之祖经济人假设劳动分工观点劳动价值理论马萨诸塞车祸事件经营权与所有权分离 管理开始成为一种职业欧文人事管理之父、现代人事管理的创始人人是环境的产物巴贝奇计算机之父劳动分工能够带来减少工资支出的好处对工厂制度早期管理问题的思考虽然是零散的,但正是这些思考的积累为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础古典管理理论科学管理理论泰勒、科学管理之父、1911年《科学管理原理》科学管理的中心问题是提高劳动生产率,核心问题是雇主与工人之间进行一场心理革命观点改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人改进操作方法,以提高工效、合理利用工时作业环境和作业条件标准化根据工作要求,挑选和培训工人改进分配方法,实行差别计件工资制改进生产组织,加强企业管理在企业中设置计划部门把计划职能与执行职能分开实行职能工长制进行例外管理为后来的分权化管理和事业部制准备了理论依据评价泰勒以自己的管理实践冲破了传统的经验管理方法,将科学引进了管理领域将管理职能从企业生产职能中独立出来,促进了人们对管理实践的思考泰勒制在现场生产组织的推广方面也取得了显著的效果,使生产效果提高了2~3倍不足局限于低层次——车间不重视人群、社会因素视人为“机械人”“经济人”泰勒的追随者吉尔布雷斯夫妇弗兰克动作研究之父莉莲管理第一夫人甘特甘特图用线条表示的计划图计件奖励工资制一般管理理论法约尔,1916年《工业管理与一般管理》,一般管理之父;管理过程理论之父;经营管理理论之父;管理职能之父六项职能经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一部分,除了管理外,经营活动还包括技术、商业、财务、安全以及会计等一系列职能。
q了解古典管理理论q了解现代管理流派02O N Eq了解当代管理理论管理思想的演变•观念决定行为,行为决定效果。
•在组织管理中,每一个管理者都是根据其对组织中的人和其他各种关系的认识来开展管理工作的。
你为什么对你的手下这么放手?因为我认为每个员工都是比较自觉而且客观上是比较积极向上的前言p管理思想是人们对于管理过程中发生的各种关系的认识总和,是由一系列观念或观点所构成的知识体系。
p管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图,管理思想的正确与否,直接关系到各项管理活动的效率与效益。
本讲内容p西方管理思想发展过程p西方主要的管理思想简介一、管理思想的形成和发展•管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和发展起来的,并随着社会经济的发展而发展。
•管理思想的产生与人类的历史一样悠久。
•系统化的管理思想,一直到十九世纪末二十世纪初,才随着生产力的高度发展和科学技术的进步,在西方形成并蓬勃发展起来。
工业革命之前n天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产;n军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵;n政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治;n家庭则可通过亲情和家法实施管理。
没有对管理进行系统研究的迫切需要工业革命之后——开始系统研究n18世纪下半叶从英国开始的工业革命,导致了工厂制度的产生。
专业化协作的发展、生产基本组织的变革,带来了一系列新的管理问题n新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于以前传统组织所碰到的管理问题。
新制度下的管理人员不能用以前的任何一种管理办法来确保各种资源的合理使用。
n这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决,在这种情况下,管理理论研究开始出现。
西方管理思想发展的整体图像工业革命工厂制度一系列新的管理问题早期研究经验管理思想科学管理思想实践探索\经验总结发明热如何提高劳动生产率竞争加剧人际关系运动霍桑试验工作细化单调劳资关系紧张如何调动员工的积极性行为管理思想运筹方法的成功运用二次大战如何提高运作的精细化\及时性企业发展巨型化\空心化定量管理思想环境变化加剧石油危机如何适应多变的环境经济全球化\多元化权变管理思想经济的不断发展[美]丹尼尔·A·雷恩,孙耀君等译,管理思想的演变,中国社会科学出版社,1992年二、西方主要的管理思想流派简介1、经验管理思想•基本观点:管理的有效性取决于管理者个人的素质。