郑州市物业服务收费管理办法

郑州市物业收费标准随着城市的发展和居民生活水平的提高，物业管理在城市居民生活中扮演着越来越重要的角色。

而物业收费标准作为物业管理的重要组成部分，直接关系到居民的利益和生活质量。

郑州市作为河南省的省会城市，其物业收费标准也备受关注。

本文将对郑州市物业收费标准进行详细介绍，希望能够为广大居民提供一些参考和帮助。

首先，郑州市的物业收费主要包括基础物业服务费和公共维修资金两部分。

基础物业服务费是指物业公司为业主提供的基本服务，包括日常保洁、绿化养护、安保服务等。

而公共维修资金则是用于小区公共设施的维护和维修，如电梯、楼道、消防设施等。

这两部分费用合起来构成了业主每月需要缴纳的物业费用。

其次，郑州市的物业收费标准是按照小区的不同情况和不同等级来进行划分的。

一般来说，高档小区的物业收费标准会相对较高，因为这些小区的公共设施和服务质量要求也更高。

而一般小区的物业收费标准则相对较低。

在确定物业收费标准时，物业公司会根据小区的实际情况进行评估，然后提出相应的收费方案，最终由业主大会进行审议和决定。

再次，物业收费标准的制定需要符合相关法律法规，并且要公开透明。

物业公司在制定收费标准时，需要遵循《物业管理条例》等相关法律法规的规定，不能擅自制定过高的收费标准。

同时，物业公司也需要向业主公开收费标准的制定过程和具体内容，接受业主的监督和建议。

只有这样，才能保证物业收费的公平合理性，维护业主的合法权益。

最后，物业收费标准的执行需要与服务质量相匹配。

业主缴纳物业费用，是希望能够得到相应的服务和保障。

因此，物业公司在执行收费标准时，也需要提供符合标准的服务质量。

只有服务质量和收费标准相匹配，才能够得到业主的认可和支持。

总之，郑州市的物业收费标准是一个涉及到广大业主切身利益的重要问题。

物业公司在制定和执行收费标准时，需要充分考虑业主的需求和利益，遵循法律法规，保持公开透明，提供优质的服务。

希望通过本文的介绍，能够为业主提供一些关于物业收费标准的参考和帮助，促进物业管理工作的健康发展。

郑州市物业收费标准随着城市的发展和居民生活水平的提高，物业管理在社区生活中扮演着越来越重要的角色。

而物业收费作为物业管理的重要组成部分，直接关系到居民的利益和社区的和谐稳定。

郑州市作为河南省的省会城市，其物业收费标准也备受关注。

下面将就郑州市物业收费标准进行详细介绍。

首先，郑州市物业收费标准主要包括物业管理费、水电费、维修基金等方面。

其中，物业管理费是指物业公司为居民提供的日常物业管理服务所收取的费用，包括保洁、保安、绿化、道路维护等费用。

水电费则是指居民在社区居住期间所产生的水电使用费用，根据实际使用情况进行计费。

而维修基金则是为了社区的长期维护和维修所设立的基金，用于日常维修和大型维护项目的费用支出。

其次，郑州市物业收费标准根据不同的小区和居住环境有所不同。

一般来说，高档小区的物业收费标准会相对较高，因为其提供的服务和管理水平也相对较高。

而一般的居民小区则会根据实际情况和居民的需求来确定物业收费标准，力求合理公平。

同时，郑州市也对物业收费进行了监管，确保物业公司不会随意提高收费标准，保障居民的合法权益。

再次，居民在支付物业收费时，应当注意相关的收费规定和标准，避免因为不了解而产生纠纷。

同时，居民也应当对物业管理工作进行监督，确保物业公司提供的服务符合标准，保障居民的生活质量。

如有发现物业公司存在违规行为或服务不到位的情况，居民可以通过相关渠道进行投诉和举报，维护自身的合法权益。

总的来说，郑州市物业收费标准是一个关乎居民利益和社区和谐的重要问题。

物业公司应当严格按照相关规定执行收费标准，提供优质的服务。

居民也应当了解相关的收费标准和规定，积极参与物业管理工作，共同维护社区的良好秩序和环境。

希望通过双方的共同努力，能够建立更加和谐美好的社区生活。

河南省物业服务收费管理办法(总7页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除（六）法律、法规及规章规定的其他权利。

业主应当承担下列义务：（一）遵守物业管理法律、法规、规章；（二）遵守业主公约；（三）遵守所在物业管理区域的物业管理制度、规定；（四）执行业主大会的有关决议、决定；（五）按时、足额交纳物业管理服务费用；（六）法律、法规及规章规定的其他义务。

第八条业主大会由本物业管理区域内的全体业主组成。

业主大会履行下列职责：（一）选举、撤换业主委员会成员；（二）审议通过或者修改业主委员会章程和业主公约；（三）监督业主委员会的工作，听取并审议业主委员会的工作报告，改变或者撤销业主委员会不适当的决定；（四）决定或者授权业主委员会选聘、解聘物业管理企业；（五）讨论决定共用部位、共用设施设备维修基金方案；（六）决定本物业管理区域内物业管理的其他事项。

第九条在一个物业管理区域内，已交付业主使用的房屋建筑面积达到百分之五十以上，或者已交付业主使用的房屋建筑面积达到百分之三十以上不足百分之五十，但使用已超过十二个月，尚未召开首次业主大会的，当地的房地产管理部门应当指导业主召开首次业主大会。

第十条召开业主大会，应当由过半数以上有投票权的业主出席。

业主可以委托代理人出席业主大会。

无民事行为能力或者限制行为能力的业主由其法定代理人或者监护人出席。

业主大会由业主委员会负责召集。

业主委员会认为必要，或者经百分之十五以上业主提议，应当召开业主大会。

业主公约和业主大会作出的决定，对全体业主有效。

业主大会决定事项的程序，由业主大会制定。

召开业主大会，应当邀请已建成用于出售、出租但未售出、租出的物业的所有权人的代表列席，可以邀请居民委员会、物业使用人、物业管理企业的代表列席。

第十一条业主的投票权数，可以按下列规定计算，法律、行政法规另有规定的，从其规定：（一）住宅物业按一户一投票权数计算；（二）非住宅物业按建筑面积计算。

河南省物业服务收费管理办法(总7页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除（六）法律、法规及规章规定的其他权利。

业主应当承担下列义务：（一）遵守物业管理法律、法规、规章；（二）遵守业主公约；（三）遵守所在物业管理区域的物业管理制度、规定；（四）执行业主大会的有关决议、决定；（五）按时、足额交纳物业管理服务费用；（六）法律、法规及规章规定的其他义务。

第八条业主大会由本物业管理区域内的全体业主组成。

业主大会履行下列职责：（一）选举、撤换业主委员会成员；（二）审议通过或者修改业主委员会章程和业主公约；（三）监督业主委员会的工作，听取并审议业主委员会的工作报告，改变或者撤销业主委员会不适当的决定；（四）决定或者授权业主委员会选聘、解聘物业管理企业；（五）讨论决定共用部位、共用设施设备维修基金方案；（六）决定本物业管理区域内物业管理的其他事项。

第九条在一个物业管理区域内，已交付业主使用的房屋建筑面积达到百分之五十以上，或者已交付业主使用的房屋建筑面积达到百分之三十以上不足百分之五十，但使用已超过十二个月，尚未召开首次业主大会的，当地的房地产管理部门应当指导业主召开首次业主大会。

第十条召开业主大会，应当由过半数以上有投票权的业主出席。

业主可以委托代理人出席业主大会。

无民事行为能力或者限制行为能力的业主由其法定代理人或者监护人出席。

业主大会由业主委员会负责召集。

业主委员会认为必要，或者经百分之十五以上业主提议，应当召开业主大会。

业主公约和业主大会作出的决定，对全体业主有效。

业主大会决定事项的程序，由业主大会制定。

召开业主大会，应当邀请已建成用于出售、出租但未售出、租出的物业的所有权人的代表列席，可以邀请居民委员会、物业使用人、物业管理企业的代表列席。

第十一条业主的投票权数，可以按下列规定计算，法律、行政法规另有规定的，从其规定：（一）住宅物业按一户一投票权数计算；（二）非住宅物业按建筑面积计算。

河南省物业服务收费管理办法第一条为规范物业服务收费行为，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，促进物业服务事业的健康发展，依据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、和国家发展改革委、建设部印发的《物业服务收费管理办法》的规定，结合我省实际，制定本办法。

第二条本办法适用于经工商行政管理机关登记注册并经建设行政主管部门核准其资质等级的专（兼）营的物业管理企业，为业主、使用人或单位提供社会化、专业化物业服务收费的管理、监督。

本办法所称的物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对居住、办公写字楼、工业、商业等房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、相关场地、生活秩序和环境卫生等项目开展维护、修缮、养护、管理，提供其它与业主（使用人）生活相关的服务所收取的费用。

第三条物业服务收费实行统一政策，分级管理。

省价格主管部门会同省住房和城乡建设主管部门依据国家有关规定，制定全省物业服务收费的政策，指导全省物业服务收费管理工作。

省辖市、县（市）政府价格主管部门会同同级房产主管部门按照价格管理权限负责当地行政区域内物业服务收费的日常管理和监督工作。

第四条政府提倡建设单位、业主通过公开、公正、公平的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业收费通过市场竞争形成。

第五条物业管理企业开展物业服务收费应当遵循合理、公开、公正、诚信以及费用与服务水平相适应的原则。

第六条根据物业服务企业所提供服务的项目、性质、内容、特点等不同情况，物业公共性服务、装修服务收费、特约服务收费，分别实行政府指导价和市场调节价管理。

住宅区域内的（普通商品房、经济适用房、廉租房、公共租赁房、未成立业主委员会住宅小区）公共性服务、车辆停放服务和装修服务收费，实行政府指导价。

非住宅物业服务收费、满足部分业主（使用人）需要或接受委托开展的特约服务和代收代办服务收费，实行市场调节价，由双方当事人遵循平等、自愿的原则事先约定，不得强行服务，强行收费。

郑州市物业服务收费管理办法一、引言随着城市发展的不断壮大，郑州市物业服务行业也逐渐成为城市运行中不可或缺的重要组成部分。

为了保障物业服务的质量，提高居民的生活质量，郑州市政府制定了《郑州市物业服务收费管理办法》来规范和管理物业服务收费行为。

二、收费依据根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》以及城市发展的实际情况，郑州市规定物业服务收费应当依据以下原则：1. 公平合理：物业服务收费应当按照合理的标准和程序确定，不能搭便车或乱收费。

2. 实行差异化收费：根据物业项目的不同性质、规模和服务内容的差异，采取差异化的收费标准。

3. 透明公开：物业服务收费应当以书面形式向业主公示，并且充分听取业主的意见和建议。

三、收费内容郑州市物业服务收费包括但不限于以下内容：1. 物业管理费：用于物业管理公司维护小区公共设施、绿化等基础设施的费用。

2. 清洁费：用于小区内公共区域的定期清洁和维护。

3. 保安费：用于小区内保安人员的工资和设备维护费用。

4. 物业维修基金：用于小区内日常维修、维护和改建的基金。

5. 管理咨询费：用于物业管理公司提供咨询、法律服务等相关支持的费用。

四、收费原则郑州市物业服务收费应当遵循以下原则：1. 务必履行通知义务：物业管理公司应提前30天以书面形式通知业主收费事项，并详细说明收费标准、方式和周期。

2. 合理核定费用：物业服务收费应当合理核定，符合实际成本和市场价格，不得恶意哄抬价格。

3. 业主监督权利：业主有权监督物业服务收费的合理性和透明度，如有异议可以向物业管理公司提出申诉。

4. 调整机制：物业服务收费应根据实际经济情况和市场价格的变化，进行必要的调整和修订。

五、违规行为及处罚《郑州市物业服务收费管理办法》对以下违规行为提出了相应的处罚措施：1. 乱收费：物业管理公司擅自提高物业服务收费标准或乱收费的，应当进行罚款，并向相关监管部门报告。

2. 搭便车现象：物业管理公司在收费过程中，对业主提供的公共设施等共享设施进行搭便车的，应当进行罚款。

郑州市物业管理条例（2021年）文章属性•【制定机关】郑州市人大及其常委会•【公布日期】2021.09.02•【字号】郑州市人大常委会公告〔15届〕第25号•【施行日期】2021.10.01•【效力等级】省、自治区的人民政府所在市地方性法规•【时效性】现行有效•【主题分类】房地产市场监管正文郑州市人大常委会公告（〔十五届〕第二十五号）《郑州市物业管理条例》已经郑州市第十五届人民代表大会常务委员会第二十六次会议于2021年6月24日审议通过，河南省第十三届人民代表大会常务委员会第二十六次会议于2021年7月30日审查批准，现予公布，自2021年10月1日起施行。

郑州市人民代表大会常务委员会2021年9月2日郑州市物业管理条例（2021年6月24日郑州市第十五届人民代表大会常务委员会第二十六次会议通过2021年7月30日河南省第十三届人民代表大会常务委员会第二十六次会议批准）目录第一章总则第二章业主和业主组织第三章物业服务第四章物业使用第五章监督管理第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业服务人以及相关主体合法权益，营造安全、和谐、文明、美好的人居环境，构建共建共治共享的社会治理格局，根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》等法律、法规，结合本市实际，制定本条例。

第二条本条例适用于本市行政区域内的物业管理及其监督管理活动。

本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务人或者自行管理等方式，对物业服务区域内的建筑物及其附属设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。

第三条物业管理应当坚持党的领导、政府监管、业主自治、专业服务、行业自律的原则。

第四条发挥党组织的战斗堡垒作用，构建基层党建引领社区治理下的物业管理体系，建立居（村）民委员会、业主委员会、物业服务人协调运行机制，充分调动居民参与积极性，形成社区治理合力。

第五条市、区县（市）人民政府应当将物业管理纳入同级现代服务业发展规划和社区治理体系，加强对物业管理活动及其监督管理工作的组织领导，所需经费纳入同级财政预算，建立健全物业管理综合协调机制，研究解决重大事项。

为促进我市物业管理服务行业健康有序发展，规范物业服务收费行为，加快推进物业管理服务行业市场化进程，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》和河南省发展计划委员会、河南省建设厅《转发国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》精神，结合我市实际，制定本办法。

本办法合用于具有独立法人资格，并取得物业管理资质的物业管理企业，在我市及县(市)建成区范围内提供社会化、专业化物业服务的收费管理。

物业服务收费是指物业管理企业按照物业管理服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

政府提倡业主通过公开、公正、公平的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，积极促进物业服务收费通过市场竞争形成。

物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。

物业服务收费实行分级管理，市和县(市)政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

我市物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。

普通住宅(指多层住宅、高层住宅)物业服务收费实行政府指导价(普通住宅区已成立业主委员会和业主在签定房屋买卖合同时已约定物业服务内容和收费标准的除外)。

写字楼、别墅、公寓、商铺等其他各类物业服务收费实行市场调节价。

实行政府指导价的物业服务收费，由市、县(市)价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素，制定相应等级的基准价和浮动幅度，并定期发布。

具体收费标准由业主与物业管理企业按规定的基准价和浮动幅度，在物业服务合同中约定。

无法约定的执行政府发布的基准价标准。

实行市场调节价的物业服务收费，其收费形式和收费标准由业主、业主大会与物业管理企业在物业服务合同中约定。

建设单位与物业买受人签订的买卖合同，应当约定物业服务内容、服务标准、收费标准、计费方式及计费起始时间等内容，涉及物业买受人共同利益的约定应当一致。

（管理制度）郑州市物业服务收费管理实施办法郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)第壹条为促进我市物业管理服务行业健康有序发展，规范物业服务收费行为，加快推进物业管理服务行业市场化进程，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》和河南省发展计划委员会、河南省建设厅《转发国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知》精神，结合我市实际，制定本办法。

第二条本办法适用于具有独立法人资格，且取得物业管理资质的物业管理企业，于我市及县(市)建成区范围内提供社会化、专业化物业服务的收费管理。

第三条物业服务收费是指物业管理企业按照物业管理服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和关联场地进行维修、养护、管理，维护关联区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第四条政府提倡业主通过公开、公正、公平的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，积极促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用和服务水平相适应的原则。

第六条物业服务收费实行分级管理，市和县（市）政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

第七条我市物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。

普通住宅（指多层住宅、高层住宅）物业服务收费实行政府指导价(普通住宅区已成立业主委员会和业主于签定房屋买卖合同时已约定物业服务内容和收费标准的除外)。

写字楼、别墅、公寓、商铺等其他各类物业服务收费实行市场调节价。

第八条实行政府指导价的物业服务收费，由市、县(市)价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素，制定相应等级的基准价和浮动幅度，且定期公布。

具体收费标准由业主和物业管理企业按规定的基准价和浮动幅度，于物业服务合同中约定。

无法约定的执行政府发布的基准价标准。

第九条实行市场调节价的物业服务收费，其收费形式和收费标准由业主、业主大会和物业管理企业于物业服务合同中约定。