第一章 移动商务概述

移动商务课程设计1. 课程背景移动商务已经成为了现代商务领域中最热门的话题之一，而随着智能手机和平板电脑的普及，移动商务的影响力越来越大，它对企业和个人的生产和消费模式都产生了深刻的影响。

因此，设计一门专门讲授移动商务的课程，不仅符合时代的需要，同时也是非常有价值和意义的。

2. 课程目标本课程旨在帮助学生了解移动商务的基本概念、市场状况、技术概述、商业模式、商务应用和发展趋势等，使其可以自如地运用移动商务将企业商务推向更高的发展水平。

3. 课程大纲以下是移动商务课程的详细大纲：第一章：移动商务概述1.移动商务的起源和发展历程。

2.移动的商务定义和基本特征。

3.移动商务的影响和社会价值。

第二章：移动商务技术1.移动通信技术和相关标准。

2.移动终端用户界面设计。

3.移动应用程序开发技术。

第三章：移动商务市场1.移动商务市场现状和趋势。

2.移动设备销售和应用市场发展概述。

3.移动商务市场主要应用领域。

第四章：移动商务商业模式1.移动商务的常用商业模式。

2.移动商务与传统商业模式的差异。

3.移动商务的商业模式选择与实施。

第五章：移动商务应用1.移动办公应用。

2.移动销售应用。

3.移动支付应用。

4.移动客户关系管理应用。

第六章：移动商务风险与挑战1.移动商务的安全问题和风险。

2.移动商务发展中常见的挑战和问题。

3.移动商务发展的前景和趋势。

4. 学生评价方式本课程的学生评价主要包括课堂表现、小组项目、期末论文三个方面。

课堂表现课堂表现的评价标准为：听讲、参与讨论、提问等。

小组项目小组项目的评价标准为：选题的适宜性、项目完成情况、项目汇报等。

期末论文期末论文的评价标准为：选题的适宜性、研究的深度和广度、书写的规范和清晰。

5. 授课方法为使学生能够深入理解和掌握移动商务的知识，本课程采用讲授、案例分析、小组讨论等多种授课方法。

6. 教材和参考书目本课程教材为《移动商务》（第二版），作者为xxx。

参考书目如下：•《移动商务核心技术》（第三版），作者为xxx。

《移动电子商务》教案第一章：移动电子商务概述1.1 移动电子商务的定义1.2 移动电子商务的发展历程1.3 移动电子商务的优势与挑战1.4 移动电子商务的应用场景第二章：移动电子商务的技术基础2.1 移动互联网技术2.2 移动支付技术2.3 移动定位技术2.4 移动网络安全技术第三章：移动电子商务商业模式3.1 移动电商的基本模式3.2 O2O模式3.3 C2C模式3.4 B2C模式3.5 社交电商模式第四章：移动电子商务产品设计与运营4.1 移动电商产品设计原则4.2 移动电商产品类型4.3 移动电商运营策略4.4 移动电商营销推广手段第五章：移动电子商务案例分析5.1 国内外知名移动电商平台介绍5.2 成功移动电商案例分析5.3 失败移动电商案例分析5.4 移动电商行业趋势与展望第六章：移动电子商务市场分析6.1 移动电商市场规模与增长趋势6.2 移动电商市场细分6.3 主要国家和地区移动电商市场概况6.4 移动电商市场竞争格局第七章：移动电子商务法律法规与政策7.1 移动电子商务相关法律法规概述7.2 我国移动电商法律法规现状7.3 国际移动电商法律法规比较7.4 移动电商政策对行业的影响第八章：移动电子商务消费者行为分析8.1 移动电商消费者特征8.2 消费者购买决策过程8.3 影响消费者购买行为的因素8.4 提升移动电商消费者体验的策略第九章：移动电子商务营销策略与实践9.1 移动电商营销策略概述9.2 移动电商营销手段与技巧9.3 移动电商营销案例分析9.4 移动电商营销实践指导第十章：移动电子商务未来发展展望10.1 5G技术对移动电商的影响10.2 与大数据在移动电商中的应用10.3 区块链技术在移动电商领域的应用前景10.4 移动电商发展趋势与挑战重点和难点解析一、移动电子商务的定义与优势难点解析：移动电子商务的定义需要理解其核心要素，包括移动互联网、移动设备、用户需求等。

优势部分需要深入分析移动设备的便携性、即时性等特点如何带来商业价值。

第一章移动商务的要素与特征第一章 O2O模式下的移动商务的特征要素一．O2O模式下的移动商务的概念和发展历程1.移动商务的概念O2O 是 Online To Offline 的缩写，O2O 模式是指通过互联网将服务预订、打折、团购等商家销售信息带到线上，让互联网用户了解商家信息并进行购买。

也就是将线下的销售信息与互联网结合，让互联网成为线上交易的平台，线下交易的前台，实现实体店和网店、线上和线下之间的紧密结合，创立了一个全新的商业模式。

移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C、C2C或O2O的电子商务。

它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

2.移动商务的发展第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术，这种技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。

此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。

这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动商务系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。

第二代移动商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。

第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。

此外，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。

这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。

新一代的移动商务系统采用了基于SOA架构的webservice、智能移动终端和移动VPN技术相结合的第三代移动访问和处理技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。

第一章移动商务概述一、单选题1、下列不属于移动商务功能的是（）。

A、银行业务B、交易C、购物D、建立Web站点2、第一代移动商务是以（）作为载体。

A、短讯B、书信C、商品D、货币3、第三代无线通信系统简称3G，是指将( )与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。

A、移动梦网B、电信网C、固话网D、无线通信网络4、2019年年移动购物市场（）占据第一。

A、京东B、阿里C、腾讯D、百度5、移动商务从本质上归属于（）的类别。

A、电子商务B、通信技术C、无线通讯D、网络技术二、多选题1、下列属于大型电子商务企业的是（）。

A、阿里B、唯品会C、京东D、腾讯2、百度地图常见的功能有（）。

A、附近搜索B、路线规划C、语音导航D、电话查询3、移动商务业务范围包含（）。

A、金融B、娱乐C、旅游D、信息4、与传统电子商务相比，下列哪项是移动商务的优势（）。

A、时空的灵活性B、接入的稳定性C、应用的即时性D、服务的个性化5、推动移动商务发展的因素有（）。

A、无线协议的逐步推出B、移动设备增长快速C、接入技术日趋成熟D、接入费用逐渐走低三、简答题1、与传统电子商务相比，移动商务有哪些优势？2、简述我国移动电商发展的新趋势。

第二章移动商务技术基础一、单选题1、GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写,它是由（）国防部开发的。

A、法国B、美国C、俄罗斯D、中国2、目前3G存在四种标准，中国提出的标准是( )。

A、CDMA2000B、WCDMAC、TD-SCDMAD、WIMAX3、相对于笔记本而言，智能手机的优势是（）。

A、携带方便，接入灵活B、界面友好，易操作C、计算速度快D、外设接口种类多4、移动通信指通信的双方，至少有一方是在（）中进行信息的传输和交换。

A、静止B、移动C、通话D、利用手机5、第三代通信技术出现在( )。

A、20世纪80年代B、20世纪90年代C、20世纪末期D、21世纪初期二、多选题1、从目前移动定位的整体来看，移动定位服务内容主要包括（）。