人民调解工作的几点思考(精)

司法部门强化新时期人民调解工作思考(精选多篇)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：司法部门强化新时期人民调解工作思考第二篇：新时期人民调解工作的几点思考第三篇：新时期如何强化人民调解工作的调研第四篇：新时期如何强化人民调解工作的调研第五篇：法律知识思考新时期加强人民调解工作的几点更多相关范文正文第一篇：司法部门强化新时期人民调解工作思考积极预防和化解民间纠纷，避免群体性突发事件，特别是在新的时期，做好人民调解工作势在必行，这也是建设社会主义和谐社会、促进社会经济健康快速发展的一项基础性工作。

一、充分认识加强新时期人民调解工作的重要性和紧迫性随着改革开放和利益格局的调整，社会矛盾纠纷日益增多，且出现了许多新情况、新问题。

土地承包、村务管理、征地拆迁、企业改制等引发的矛盾纠纷呈上升趋势。

群众上访、重复上访、越级上访、集体上访有所增加，影响了正常的社会秩序。

正确处理新形势下人民内容矛盾，维护社会稳定的任务十分紧迫和繁重。

人民调解作为一项具有中国特色的法律制度，是诉讼程序之外的化解矛盾、消除纷争的有效手段，是新时期维护社会稳定的“第一道防线”。

人民调解工作也是坚持执法为民，关心群众切身利益问题的一项重要工作。

人民内部矛盾引发的纠纷，大多数都涉及到群众的切身利益，群众利益无小事。

因此，必须牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，发展经济是政绩，化解矛盾、保护群众的切身利益，维护社会稳定也是政绩。

二、充分发挥人民调解工作的职能作用（一）要充分发挥人民调解组织调处民间纠纷的调解功能。

人民调解组织要适应新形势下正确处理人民内部矛盾的需要，在认真做好婚姻、家庭、邻里、损害赔偿、房屋宅基地、生产经营等多发性、常见性民间纠纷的调解同时，要紧紧围绕党委政府的中心工作，着力做好涉及土地承包、村务管理、征地拆迁、企业改制等方面的群体性、复杂性、易激化矛盾纠纷的调解工作。

最大限度地把矛盾纠纷解决在基层。

（二）要充分发挥人民调解预防纠纷、防止矛盾激化的功能。

对新时期做好人民调解工作的几点思考一、认识问题明确要求我团的绝大部分调解员都没有受过正规培训,法律知识欠缺,政策水平低,业务技能低、宣讲能力低、调解文书制作能力低、敬业精神差、业务能力差,法律专业人才匮乏。

加之文化程度不高,造成调解员工作方式方法简单陈旧甚至粗暴,他们在化解矛盾纠纷时,常常是不依据法律而依据一些民间的陈规陋习,调解无法让职工群众们信服,调解结果自然也就没有公信力。

所以绝大部分调解员对此工作深感力不从心。

显而易见, 这种整体素质低下的调解队伍压根儿就不能适应新形势下人民调解工作的要求。

随着我国全面建设和谐社会以及新农村建设步伐的加快, 及时有效地化解新时期日趋多元化、多样化和复杂化的社会矛盾纠纷,提高调处民间纠纷的质量,增强纠纷调解的社会效果,是人民调解员必须面对的新问题和新任务。

当前人民调解协议越来越具有民事合同性质, 比过去更加要求在民事调解中依法认定纠纷事实, 依法进行调处, 而且对调解协议的形式,内容要求也更加严格。

2002年中办发 23号文件和最高人民法院的司法解释以及部颁规章,对人民调解员的素质提出了新的、更高的要求。

提高我团人民调解员队伍整体素质迫在眉睫。

二、调解员应具备的能力人民调解员的一切活动始终是围绕着改革发展稳定大局和党委政府的中心工作展开的。

积极参与社会治安综合治理,采用各种措施,千方百计地防范和化解种种矛盾纠纷是我们义不容辞的神圣职责。

它要求调解员:一要有纵横有方的协调处理矛盾纠纷的能力 ; 二要有准确清晰的语言表达能力。

在向当事人宣传法律、法规、政策要求,开展社会主义道德教育,进行耐心细致的说服引导,帮助他们统一思想、提高觉悟、端正态度、消除对立情绪的工作中,离不开准确清晰的语言表达。

三要有总结归纳的能力。

结合本地的实际情况及时分析研究人民调解工作的形势、任务的发展变化,提出相应的措施与对策,当好党委政府的参谋和助手。

四要有广博的知识。

三、提高调解员素质和能力的途径首先:提升调解队伍政治思想素质是保证1. 要让人民调解员清醒地认识到人民调解工作是维护和保障社会稳定的基石, 要具备政治思想上的坚定性和敏锐性。

人民调解社工工作反思总结和下一步计划这段时间做了不少人民调解的工作，感触真是不小。

说实话，一开始接触这个领域的时候，我还真没想到自己会这么深地陷进去，想着可能就是调解点小纠纷，劝劝和气，什么的。

可没想到，随着时间的推移，才发现，哎呀，这里面的学问可大了。

别看大家在争吵时口气很硬，其实背后有许多不为人知的故事和心酸。

每个人心里都有一个“结”，有时候只要一个眼神，一句话，那个结就能被解开。

有时可能你刚坐下，什么也没说，光是静静地听一听，就能让对方缓和情绪，找到些许安慰。

调解工作，看似简单，实际却满是复杂的情感和细节。

不过，这份工作也不是没有挑战，哦不，是充满了挑战！从一开始我就发现，原来人心真的很难摸透，有时候明明只是一个小小的误会，弄不好就变成了大事，大家都想争个高下，谁也不肯低头。

就像两只公鸡互不相让，各自的脾气都比较大，一不小心就会打得天昏地暗。

再加上每个人的背景、想法、诉求都不同，很多时候你得小心翼翼地去平衡他们之间的情绪，真的是“水深火热”。

明明是个小小的经济纠纷，经过几轮口角，双方情绪都激动了，差点变成了“火上浇油”，气氛紧张得让人喘不过气来。

而这时，咱们做社工的就得像个“灭火器”一样，得及时扑灭那股火，不让问题更严重。

不过说实话，也有那么几次我自己也差点被带入情绪，感觉自己也快“翻车”了。

那时候，真的是得提醒自己，不能情绪化。

毕竟，作为调解员，得保持冷静，不能随便跟着当事人的情绪走。

想到这里，我就会深吸一口气，强迫自己稳住，再去看问题的根源。

比如，有些人可能只是想通过争执发泄自己的不满，解决问题的实际动机并不是那么直接，更多的是通过冲突表达某种情感。

而这时，作为调解员，我们得懂得疏导。

像是在面对一个焦虑不安的人时，轻轻地说上几句温暖的话，往往能缓解他们的情绪。

有时一句“我能理解你的感受”，就能让对方冷静下来，愿意再听听你说的道理。

这几个月做下来，最大的收获就是学会了如何真正倾听，学会了如何在纷繁复杂的矛盾中去分清轻重缓急，找出症结所在。

人民调解工作心得体会人民调解工作是我从事多年的一项工作，通过这些年的实践，我不断总结出一些心得体会。

首先，人民调解工作是一项具有责任和使命感的工作。

作为调解员，我们肩负着维护社会和谐稳定的重要任务。

我们需要以真诚的态度、专业的知识和高度的责任心来开展工作，为当事人提供公正、公平、公开的调解服务。

其次，人民调解工作需要具备一定的法律知识和调解技巧。

调解员需要熟悉相关法律法规，并能够巧妙地运用法律原理进行调解。

同时，调解员还需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力，能够妥善处理当事人之间的矛盾和纠纷，促使双方达成共识并协商解决问题。

再次，人民调解工作需要保持中立公正的原则。

在调解过程中，调解员必须做到公正、中立、客观，不偏袒任何一方，不能因个人情感或外界压力影响调解结果。

调解员要以事实和法律为依据，依靠自己的专业知识和丰富的经验，正确正确处理当事人之间的利益关系，使双方都能够接受调解结果。

再者，人民调解工作需要注重保护和维护当事人的合法权益。

调解员需要切实为当事人提供法律援助和法律教育，帮助当事人了解自己的权利和义务。

在调解过程中，调解员要充分听取当事人的陈述，理解其需求，同时也要关注当事人的感受和权益，尽可能保护和维护当事人的权益。

最后，人民调解工作需要与相关部门密切配合。

调解员应该与公安、法院、检察院等相关部门建立良好的协作机制，共同维护社会和谐稳定。

与相关部门的合作可以为调解员提供更多的资源和支持，也能够提高调解工作的效率和质量。

在实际工作中，我深刻体会到人民调解工作的意义和价值。

通过调解，我们可以有效解决矛盾和纠纷，维护社会和谐稳定。

同时，调解工作也是一项充满挑战性的工作，我们需要不断学习和提升自己的综合素质和专业能力，不断积累经验，才能更好地开展调解工作。

总之，人民调解工作是一项艰巨而又光荣的事业。

我们调解员要始终坚守职责使命，保持中立公正，保护当事人权益，与相关部门紧密配合，为社会和谐稳定做出自己的贡献。

作为一名人民调解员，我有幸参与和见证了无数起矛盾纠纷的化解过程。

在基层工作中，我深刻体会到人民调解工作的重要性和必要性，同时也感受到了这份工作的艰辛与挑战。

以下是我对人民调解工作的几点感想。

首先，人民调解工作是一项充满人性光辉的事业。

在我国，人民调解工作始终坚持“群众利益无小事”的原则，将人民群众的切身利益放在首位。

作为一名调解员，我们要时刻关注群众的诉求，用心倾听他们的心声，努力化解矛盾纠纷，让人民群众感受到公平正义。

在这个过程中，我们不仅解决了实际问题，更传递了党和政府的温暖，让人民群众感受到了党和政府的关怀。

其次，人民调解工作需要具备丰富的法律知识和沟通技巧。

调解过程中，当事人往往情绪激动，甚至互相攻击。

这就要求我们调解员既要具备扎实的法律知识，又要具备高超的沟通技巧，以理服人、以情感人。

在实际工作中，我深刻体会到，只有掌握了丰富的法律知识和沟通技巧，才能更好地为群众服务，化解矛盾纠纷。

再次，人民调解工作是一项需要耐心和毅力的事业。

调解过程中，当事人往往各执一词，难以达成共识。

这就需要我们调解员具备足够的耐心和毅力，反复沟通、耐心说服，直到双方达成一致。

在这个过程中，我学会了如何面对困难和挫折，如何调整自己的心态，以更加积极的态度投入到工作中。

此外，人民调解工作是一项需要团队协作的事业。

在实际工作中，我们经常需要与公安、司法、民政等相关部门协同作战，共同化解矛盾纠纷。

这就要求我们具备良好的团队协作精神，互相支持、互相帮助，共同为人民群众服务。

在实际工作中，我深刻体会到，团队协作的重要性，只有团结一致，才能更好地完成工作任务。

最后，人民调解工作是一项具有挑战性的事业。

随着社会经济的不断发展，人民群众的法律意识日益增强，矛盾纠纷的类型和数量也在不断增加。

这就要求我们调解员不断提高自己的综合素质，适应新形势下的工作要求。

在实际工作中，我深感自己还有很多不足之处，需要不断学习、不断进步。

总之，人民调解工作是一项光荣而伟大的事业。

如何做好人民调解工作人民调解工作的延伸思考人民调解工作的延伸思考随着改革开放的不断深入，社会各阶层矛盾也不断显现，在大量新情况、新问题不断涌现，新时期人民调解工作如何适应改革发展大局的需要,如何按照科学发展观的要求实现全面、协调、可持续发展,如何进一步发挥人民调解在维护社会稳定“第一道防线”的作用，这些都需要我们不断去深入思考和探索。

笔者结合我市实际，对如何进一步延伸人民调解工作，谈谈自己一些粗浅看法。

一、我市人民调解工作的现状人民调解具有平等协商、互谅互让、不伤感情、成本低、效率高的特点，易于为人民群众所接受，被国际上赞为“东方经验”、“东方一枝花”的美誉。

近年来，我市人民调解工作在市委市政府的高度重视和正确领导下取得了长足的发展。

一是组织建设不断加强。

我们坚持突出抓好乡镇(街道)、村(居)调委会建设，不断把人民调解工作向社会各领域延伸，努力做到“哪里有人民群众，调解组织就建在哪里；哪里有民间纠纷，调解员就出现在哪里；哪里需要人民调解工作，人民调解工作就在哪里发挥作用”。

目前，全市共建立人民调解组织2722个、有人民调解员12811人，初步形成了以乡镇（街道）、村居（社区）调委会为主体，企事业单位调委会、村（居）调解小组和调解信息员为辅助，纵向到底、横向到边的调解组织网络。

每年调解纠纷达25000多宗，效果明显。

二是管理工作不断规范。

建立健全了岗位责任、例会、学习、统计、档案管理等内部规章制度；实行了调解工作制度的公开，主要是人民调解组织建设、民间纠纷处理程序、民间纠纷处理流程图、人民调解工作守则、人民调解工作纪律等制度上墙公开；实现了人民调解“六统一”，即:统一标牌、印章、标识、程序、制度、文书。

三是调解队伍素质逐年提高。

近年来，我们积极创造条件，采取灵活多样的形式，全力抓好人民调解员的培训，努力提高调解员的法律水平和调解能力。

同时，我们还向社会公开招考公务员，将一批学历高、能力强的人员充实到基层司法所，不断建设一支适应具有较高素质的人民调解队伍。

关于人民调解工作思考建议干这行这么久，今天分享点关于人民调解工作的经验。

我觉得呢，人民调解工作首先得有耐心。

就像以前我处理一个邻里纠纷的案子，两家为了一点过道的占地问题吵得不可开交。

那是真能吵啊，每次跟他们沟通都得听他们互相数落对方的不是，一讲就是一两个小时。

我就在那耐心地听着，因为我感觉这时候你要是不耐烦，根本就没法往下调解。

要是打断他们，他们就觉得你不公平，向着对方。

所以耐心是基础，让他们把苦水都倒出来，他们心里舒坦了，才好调解。

哦对了还有，做这工作得接地气。

不能拿那些大道理一直说。

有一次调解夫妻矛盾，那丈夫觉得妻子不理解自己工作忙，妻子觉得丈夫不帮忙做家务。

我要是跟他们说什么为了中华民族伟大复兴要互相包容这种话，那不扯犊子嘛！我就跟他们讲，过日子就像两个人合伙开公司，大家都有自己的职责和分工，丈夫多挣点钱也是为了家好，妻子把家里打理得井井有条丈夫回来才有热饭吃，这一说他们就觉得好像是这么个理儿。

我在人民调解工作中也踩了不少坑啊。

有件事我觉得我处理得就不怎么样。

是一个老头和年轻人因为广场舞噪音的事儿起了争执。

我刚开始就想当然地觉得年轻人应该让着老人一点嘛，就劝年轻人多担待。

结果年轻人觉得我偏袒老人，不乐意了。

后来我才反应过来，调解得公正啊，要了解双方的处境和诉求。

后来我重新了解情况，给老人组找了个距离居民区远一点的地方跳广场舞，年轻人也承诺如果休息时段有噪音就多包容一些。

从那我就知道了，不管当事人身份是谁，都要公平对待。

我觉得调解人员还得提高自己的知识储备。

像是涉及法律方面的纠纷，如果你不懂法，那你还调解啥。

之前有两家因为房产继承的事儿闹别扭，我要是不懂继承法相关内容，怎么给他们合理的建议？所以咱们得不断学习。

不过我觉得我的这些经验也有局限性。

不同地区、不同类型的纠纷可能都不一样的处理方式。

如果要是碰上那种特别复杂或者涉及多方利益的纠纷，可能还得学习更专业的谈判技巧之类的。

可以多去参加一些调解工作的培训讲座啥的，像我们这就有一些经验丰富的前辈做的分享会，听了真的受益不少。

对基层人民调解工作的调查与思考近年来，基层人民调解组织充分发挥自身优势，主动工作，把大量的矛盾纠纷化解在基层，处理在萌芽状态，为构建和谐社会发挥了巨大作用。

随着经济社会转型期的深刻变化，社会矛盾纠纷不断凸显,基层人民调解工作面临不断变化的新情况，新问题，也给基础工作提出了诸多思考。

一、我县基层人民调解工作现状人民调解作为基层维稳的“第一道防线”，对于地方乃至全国的政治社会稳定起着至关重要的作用。

我县基层人民调解组织共有 828 个，其中村、居、社区基层民调组织775 个，乡镇街道人民调解组织9个，企事业单位调解组织44个。

近三年来，全县各级人民调解组织每年排查出各类矛盾纠纷都在4000起以上，而且有逐年上增的趋势，矛盾纠纷调处难度越来越大，矛盾化解周期延长，民调工作量剧增。

尽管我县矛盾纠纷现状严峻，但司法所各年调处率仍保持100%，调处成功率均在97%以上。

多年来，无“民转刑”案件发生，取得了良好的社会效果，有力的保障了我县的社会和谐稳定。

二、基层民调工作存在的问题1、少数基层领导对人民调解工作的重要性认识不足。

一是少数领导认为人民调解是“软组织”，可有可无，人民调解工作难以摆上村居“两委”工作的重要议事日程，制约了人民调解工作的发展；二是少数领导思维僵化，解决矛盾纠纷缺乏手段和信心。

往往认为调解工作起不了大作用，而且费时间费精力，不如拿钱买平安更实效；三是认为人民调解委员会是调解民间纠纷的群众性组织，能不能发挥作用，取决于基层组织的自觉性和积极性，基层政府缺乏有力的引导和指导；四是人民调解的宣传力度不足，全社会普遍关心、认可、支持人民调解工作的氛围相对缺乏，人民调解的作用与社会大众的认知程度相差悬殊。

一些群众认为调解没有强制力，导致出现矛盾纠纷时不是去诉讼而是上访，或者干脆“用拳头说话”。

2、调解组织机构建立但不健全。

在调查中发现多数调解组织存在无牌无章、无相对固定办公室、文书案卷未归档、无调解委员会成员花名册等现象。

工作心得：加强新时期人民调解工作的调查和思考近年来，全市各级人民调解组织在调解矛盾纠纷、加强社会主义法治建设、维护社会稳定、实现群众自治及基层民主政治建设等方面做出了积极贡献，成为维护社会稳定的“第一道防线”。

一、人民调解工作的基本情况近年来，我市人民调解工作在调处矛盾纠纷、防止矛盾激化、减少刑事犯罪、维护社会稳定等方面取得了突出成绩和经验。

特别是近5年来，在完善组织建设、健全工作机制、加强业务指导、强化调解协议法律效力等方面进行了积极探索，取得了一些成效。

（一）调解组织网络基本形成从201X年起，全市逐步建立了县（市、区）处中心——乡镇人民调解委员会——社区（村）人民调解委员会——居民（村民）人民调解小组——居民楼院人调解员或十联户人民调解信息员五级人民调解工作网络。

（二）调解工作逐步制度化近年来，作为人民调解工作主管部门的市司法局，结合本市实际，认真贯彻《人民调解法》，不断创新发展，在健全矛盾纠纷预防、排查、调处工作机制的基础上，探索出了《“三调联动”工作试行办法》、《社会矛盾纠纷调处暂行办法》等规定规章制度，基本实现了“大事不出乡镇（街道），小事不出村（社区）”的纠纷调处责任目标。

（三）不断探索调解新举措针对农村矛盾纠纷多发、调解难度增大的实际，我市整合人民法庭、司法所、派出所、法律服务所等基层政法资源，及时、高效地调解矛盾纠纷。

（四）依法调解成效显著近年来，我市人民调解工作始终坚持把维护社会稳定放在首位，紧紧抓住防止民间纠纷激化的重点问题，在预防调解处理民间纠纷上做了大量工作，人民调解组织的职能作用日益凸显。

201X年以来，全市人民调解组织共排查调解各类民间纠纷20余万件，调解成功率达95%以上。

二、当前我市矛盾纠纷的主要特点（一）矛盾纠纷主体多元化当前矛盾纠纷的主体，已不再单纯是过去的公民之间、职工之间、村民之间、邻里之间的一般性纠纷，而公民与法人、法人与法人、干部与群众、局部与全局等纠纷日益增多，纠纷主体呈现多元化并存趋势。