下载文档原格式
2021智慧家庭工程师5级认证题库大全附答案20220320131035一、单选题（每题2分，共20分）1. 智慧家庭是指通过（）将家庭中的各种设备连接在一起，实现智能化管理和控制的家居环境。
A. 有线网络B. 无线网络C. 电力线D. 传感器A. 智能家电B. 智能照明C. 智能安防D. 智能交通3. 智慧家庭中的传感器可以用来（）。
A. 监测环境温度B. 控制家电开关C. 分析家庭能耗4. 智能家居系统中的中央控制器通常具备（）功能。
A. 数据处理B. 数据存储C. 数据传输5. 智慧家庭中的智能照明系统可以实现（）功能。
A. 自动调节亮度和色温B. 远程控制开关C. 节能减排A. WiFiB. 蓝牙C. ZigBeeD. 4G网络7. 智慧家庭中的智能安防系统可以包括（）。
A. 智能门锁B. 智能摄像头C. 烟雾报警器8. 智能家居系统中的用户界面通常包括（）。
A. 手机APPB. 智能音箱C. 智能电视9. 智慧家庭中的智能家电可以通过（）实现远程控制。
A. 互联网B. 无线网络C. 电力线10. 智慧家庭中的家庭能源管理系统可以（）。
A. 监测家庭能耗B. 分析家庭用电情况C. 优化家庭能源使用二、多选题（每题2分，共20分）A. 智能家居系统基础知识B. 智能家电安装与维护C. 智能安防系统设计D. 智能照明系统设计A. 智能空调B. 智能洗衣机C. 智能冰箱D. 智能扫地A. 家庭影院B. 卧室C. 客厅D. 阳台A. 智能门锁B. 智能摄像头C. 烟雾报警器D. 红外探测器A. 智能家居系统安装与调试B. 智能家电故障排查C. 智能安防系统设计D. 智能照明系统设计A. 监测家庭能耗B. 分析家庭用电情况C. 优化家庭能源使用D. 预测家庭用电需求A. ZigBeeB. ZWaveC. KNXD. WiFiA. 互联网B. 无线网络C. 电力线D. 蓝牙A. 安全性B. 可靠性C. 舒适性D. 经济性A. 自动调节亮度和色温B. 根据环境光线自动开关C. 分时控制D. 节能灯泡三、判断题（每题2分，共20分）1. 智慧家庭工程师5级认证考试是针对从事智慧家庭系统设计、安装、调试和维护工作的专业人士的认证考试。
智慧家庭工程师认证笔试题库一、填空题（125题）A.宽带接入技术（54题）1.PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的光网络单元（ONU）和光分配网络（ODN）组成。
在下行向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。
2.无源光网络光纤接入带宽大，满足用户现在及未来带宽灵活需求。
目前主流GPON产品上行带宽为1.25G，下行带宽2.5G。
【备注：答1.244G和2.488G也正确】3.GPON的OLT下行业务采用广播式，OLT将业务封装入GEM帧中，然后若干个GEM帧组成一个GTC帧下行传送。
4.EPON上行波长为1310nm，下行波长为1490nm。
5.GPON的最论传输距离是60km。
6.IPv4地址是32位，IPv6地址是128位。
7.通常所说的QoS，是对分组投递过程中对延迟、延迟抖动、丢包率等核心需求提供支持的服务能力的评估。
8.数据传播的三种式为单播、广播、组播。
9.IGMP目前包含三个版本，分别是IGMPv1、IGMPv2和IGMPv3。
10.SIP协议应用中，呼叫控制协议报文传递常使用的端口号为5060；H.248协议应用中，呼叫控制报文传递常使用的端口号是2944。
11.ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是1：64。
12.ONU的VLAN模式有标记（tag）、透传（transparent）、转换（translation）三种。
13.流分类规则可以使用IP报文头的ToS字段的优先级位或区分服务编码点DSCP，识别出有不同优先级特征的流。
14.Ping命令是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最常用的命令。
15.光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为FC/SC。
16.光分路器组件外型分为托盘式、机框式、盒式、微型四种。
17.ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状态，但无流量。
智慧家庭服务工程师认证考试（B卷）注:本试卷满分100分，单项选择题60分，多项选择题30分，判断题10分。
您的区分： [单选题] *○龙岗○福田○南山○盐田○罗湖○坪大○深汕○龙华○蛇口○前海○光明○宝安基本信息：[矩阵文本题] *一、单项选择题 60分（共30小题，每小题2分，每题给出的选项中，只有一项符合题目要求。
）1、使用钢丝钳时，注意手与钢丝钳的金属部分保持（）厘米以上的距离。
[单选题] *A、1B、2(正确答案)C、3D、52、下列哪个是WLAN最常用的上网认证方式:（）。
[单选题] *A、WEP/WPS认证(正确答案)B、SIM认证C、宽带拨号认证D、PPoE认证3、光功率的单位是（ C ）。
[单选题] *A、d(正确答案)B、dBd B、dBd B、dB C、dBm D、Bm4、宽带无法上网提示错误691，具体含义是（）。
[单选题] *A、帐号密码错(正确答案)B、远程无法联接C、终端故障D、线路中断5、全屋智能产品不包括以下哪个类别?（） [单选题] *A、智能照明B、智能安防C、智能影音(正确答案)D、家电控制6、家庭信息箱内设备安装中，网络箱内预留（）尾纤。
[单选题] *A、0.3mB、0.4mC、0.5m(正确答案)D、0.6m7、计算机下载速度显示是60KB/秒，换算成比特，则为（）。
[单选题] *A、60bit/sB、480bit/s(正确答案)C、75bit/sD、6000bit/s8、E8-C中WAN服务里的Other_B_VID_45通道指的是（）。
[单选题] *A、远程网管通道B、上网通道C、itv通道(正确答案)D、VoIP通道9、交叉双绞线可以用于以下哪个场合（）。
[单选题] *A、计算机和计算机(正确答案)B、计算机和交换机C、计算机和集线器D、交换机级联10、高空抛物摄像机一般建议距离需监控的楼立面（）。
[单选题] *A、5-15米B、15-30米(正确答案)C、20-35米D、25-40米11、在熔接机的使用过程中，由于电极磨损及二氧化硅酸化物沉淀等问题，需要进行定期的清洁当放电超过（）次以上的时候，会出现提示更换电极的信息。
官方题库：智慧家庭工程师考试题库（完整版）单选题1.以下用户引入线线间接头质量的描述（）句是错误的？A、布线长度在50m以内不可有接头B、长度在100m内，只允许有一个接头C、最长用户引入线不超过200mD、同一条用户引入线线径可以不一致答案：D2.在网络建设中为解决4KVLANID数量不够的问题，可以采用（）方式。
A、VLAN聚合B、QinQC、VLAN透传D、VLAN终结答案：B3.PON的组成不包括（）。
A、光中继器,位于ONU和OLT之间,放大光信号,扩大光网络覆盖范围B、光线路终端(OLT),在光接入网（OAN)的网络端提供至少一个网络业务接口C、光网络单元（ONU)提供通往ODN的光接口,用于实现OAN的用户接入D、光配线网（ODN)位于ONU和OLT之间,ODN具有无源分配功能答案：A4.家庭WiFi测试规范中要求的测试内容主要包括信号强度和（）。
A、信号强度B、ping网络质量C、信道干扰D、无线速率答案：D5.同时支持2.4G和5G的802.11协议是以下哪一种（）A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a答案：B6.埋式电缆距建筑红线（平行）最小净距（）米。
A、0.5B、1C、1.5D、2答案：B7.架空电缆不宜超过（）对。
A、500B、400C、300D、2008.ONU设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是（）。
A、SCTPB、TCPC、UDPD、RTP答案：C9.测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）。
A、OTDRB、光功率计C、光谱分析仪D、可见光测试仪答案：B10.电线变网线，插座变网口是哪种组网技术的产品特点（）。
A、PoEB、PLC电力猫C、EoCD、无线AP答案：B11.GPONONU的最大发送光功率是多少（）A、+0.5dbB、-1dbD、+2db答案：C12.FTTHODN网络拓扑结构一般属于下列()类型。
A、树形B、星形C、总线D、环形答案：A13.梯子移动时候人员要扶稳，拽动梯子时不要用力过猛，要（）移动。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV机顶盒的网络接入。
2．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。
3．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
4．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
5．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。
6．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
7．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
8．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
9．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
10．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。
11．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。
12．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要LAN上行家庭网关。
13．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
14．ONU的VLAN模式有标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。
15．ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是1：64。
智慧家庭工程师五级认证试题及答案智慧家庭工程师五级认证试题及答案一、选择题1、下列选项中，不属于智慧家庭工程师的职责是：（） A. 负责智能家居设备的安装与调试 B. 为客户提供智能家居解决方案 C. 负责家庭网络的优化与维护 D. 培训客户使用智能家居设备答案：D 2、在智能家居领域，下列哪种协议被广泛采用，用于实现设备的互联互通？（） A. Zigbee B. Wi-Fi C. Bluetooth D. Ethernet 答案：A3、下列哪种技术可以帮助实现智能家居的远程控制？（） A. IP摄像头 B. 无线传感器 C. 智能网关 D. 电动执行器答案：C4、智慧家庭工程师五级认证考试中，关于家庭网络布线的考查，下列选项中不正确的是：（） A. 要求掌握家庭网络布线的标准及规范B. 要求掌握不同布线材料的特性及选用原则 C. 不要求对网络协议和传输速度进行考查 D. 要求掌握家庭网络布线的实施流程及注意事项答案：C二、简答题1、简述智慧家庭工程师五级认证考试的意义及其对从业人员的要求。
答案：智慧家庭工程师五级认证考试的意义在于提高智慧家庭行业的专业水平，规范行业标准，提升从业人员的技能和服务质量。
对从业人员的要求包括但不限于：掌握家庭智能硬件设备及其功能，了解家庭网络布线与组网技术，熟悉智能家居解决方案的设计与实施流程，具备与客户沟通、协调的能力等。
2、在智慧家庭解决方案中，安全防范系统的地位和作用是什么？请简述其基本构成及工作原理。
答案：在智慧家庭解决方案中，安全防范系统具有非常重要的地位和作用，它可以保障家庭的安全。
基本构成包括：视频监控设备、门窗传感器、烟雾报警器、燃气泄漏探测器等。
工作原理是：通过视频监控设备实时监控家庭环境，门窗传感器检测门窗的开合情况，烟雾报警器和燃气泄漏探测器及时发现火灾和燃气泄漏等危险因素，并将这些信息传输到主控制器进行集中处理。
主控制器可以通过联动报警、手机APP等方式提醒用户采取相应措施，同时可以向公安、消防等部门报警。
智慧家庭网络工程师模考试题+答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、电力猫（PLC）设备操作简单，但是在组网应用中存在一个问题对稳定性有较大影响，请问是什么问题A、易受大功率电器影响B、缺少访问控制C、共享介质D、价格贵正确答案：A2、如有不可抗原因需要更改上门时间的，需要至少提前多久与用户电话联系，征得用户同意后延期A、1天B、1周C、1个月D、1小时正确答案：D3、OTDR测量范围是指OTDR获取数据取样的最大距离，此参数的选择决定了取样分辨率的大小，最佳测量范围为待测光纤长度（）倍距离之间A、1-1.5B、1.5-2C、3以上D、2-3正确答案：B4、我们终端设备能搜索到的WIFI名称，在WIFI的术语里叫（）A、无线桥接B、无线分布式系统C、无线中继D、SSID正确答案：D5、SIP协议工作在OSI模型中的那一层A、会话层B、控制层C、传输层D、网络层正确答案：A6、无线AP面板优点不包括A、无需供电B、施工方便C、外观美观D、安装简易正确答案：A7、PONODN工程中，光纤弯曲半径推荐不小于（）cm。
A、3B、2C、C.10D、6正确答案：D8、智能组网产品分为终端型产品和什么产品（）A、调测型B、设计型产品C、服务型产品D、售后型产品正确答案：C9、在使用2M仪表进行交换中继电路测试时，应将仪表内INTERFACE设置为（）A、G.957B、V.35C、G.703D、V.24正确答案：B10、被叫正常，主叫时提示音为“你无权呼叫此号码”的故障原因为（）A、号码白名单B、号码黑名单C、网络中断D、设备故障正确答案：A11、光路接头及各点损耗中，活动链接头损耗：（）dB/个。
A、0.3B、0.5C、0.4D、0.2正确答案：A12、故障现象：用户通话时，延迟几秒后可听到自己之间所说的话，正确的处理方法A、查看当前ONU公网IP地址所在媒体服务器和放音服务器的状态。
B、在网管上将该ONU -POTS 端口的回声抑制进行开启，避免产生回声现象。
2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含答案]一、填空题1．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。
2．4K分辨率具体是指 3840×2160 及 4096×2160 。
3．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；4．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。
5．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。
6．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。
7．如用户需要在WLAN网络中实现漫游功能，多台AP必须使用相同 SSID 。
8．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。
9．全塑电缆的结构由四部分组成：外护层.护套.屏蔽层和缆芯。
A.IPTV技术（20题）10．天线的极化方向有：垂直极化，水平极化和双向极化，在WLAN网络中应用较多的天线采用的是垂直极化。
11．1080P采用的是逐行扫描的方式，1080i采用的是隔行扫描的方式，所以1080i的码率通常比1080P 小，但对于动态视频的观看效果相比1080P 差。
12．PPP中可以选择的两种认证方式是： PAP 和 CHAP 。
13．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。
14．ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是1：64。
15．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约16．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。
B.装维修服务流程（10题）17．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。
智慧家庭服务工程师理
论题库
HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
2017年智慧家庭服务工程师（题库）
一、填空题
1、上门装机“八个一”：穿着一双干净的鞋套、佩戴一张统一的胸卡、携带
一块整洁的抹布/垫布、赠送一本用户手册、建立一份宽带测试档案、安装一套客户端软件、登记一份材料清单、清理一次施工现场。
2、在用户通信线路中，导电芯线断线不能构成用户回路的固话障碍叫断
线。
3、在分纤箱测试光功率，测得值为，在用户侧测试，值为，则可得该段线路的光衰
为 4（正负都可） dB。
4、在根据纤芯折射率分布情况不同，可以将光纤分为阶跃型和渐变型光
纤。
5、在光纤通信中， um 和 um 窗口被成为长波长窗口。
6、某用户家光网改造，要求ONU加装在家庭信息箱内，但是由于信息箱内电源插座
不足，此种情况下，可以用 POE 技术解决。
二、单选题
1、中国电信的企业文化愿景是(D )。
A、创无限通信世界
B、信息生活的创新服务领导者
C、让一切自有联通
D、做信息通信服务的引领者
2、光纤主要由纤芯、包层和涂覆层构成，纤芯和包层主要为了构成（）条件，
保证光信号在传输过程中能量损耗减少到最小。
D
A. 折射
B. 全折射
C. 反射
D. 全反射
3、PON是无源光网络，根据PON网络结构，PON的无源特性主要体现在（）。
B
A. OLT
B. ODN
C. ONU D .POS
4、PON网络是一个点到多点结构的网络，OLT与多个ONU进行信息传输时，通过ONU
上的（）来进行识别不同的ONU。
D
A. SN
B. IP
C. LOID
D. LLID
11. 在一个EPON网络系统中，（）既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台，它提供无源光纤网络的光纤接口，是整个EPON系统的核心部件。
A
A. OLT
B. ODN
C. ONT
D. P2P
5、关于POS说法正确的是（）C
A. POS称为无源光纤分路器，与OBD是两类不同的器件
B. 是连接OLT和ONU的无源设备，可对光信号进行存储转发
C. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D. 如果断电，POS无法正常进行工作
6、普通蝶形光缆，具有外径小、重量轻、成本低、易敷设，施工快，且易于用手剥
离出光纤，柔软性能和弯曲性能好，其主要应用场合不包括（）D
A. 适合楼道明暗线布放
B. 室内明暗线布放
C. 线槽、钉固及预埋穿管
D. 室外挂墙或架空敷设
7、蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆
分纤/光分路箱一侧预留（）。
B
A. 0.3M
B.
C.
D.
8、蝶形光缆终端绑扎时缠绕次数应该为（）。
C
A. 先3圈后3圈再5圈
B. 先5圈后3圈再3圈
C. 先3圈后5圈再5圈
D. 先5圈后3圈再5圈
9、蝶型引入光缆在光纤面板插座内采用L型快速接续的需预留余长（）B
A. 0.2M
B.
C.
D.
10、测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的主要工具有（）。
B
A. 红光仪
B. 多波长PON功率计
C. 时域反射仪
D. 光纤识别仪
11、跳纤操作必须满足架内整齐、布线美观、便于操作、少占空间的原则，跳纤余
长应不大于（）。
B
A. 20cm
B. 30cm
C. 40cm
D. 50cm
12、iTV的直播电视业务最适合采用（）方式实现B
A．单播 B.组播 C.广播 D.点播
13、若交接箱内跳线碰线或短接，则可能会出现下列什么情况？（）D
A、语音信号有，数据信号没有
B、数据信号有，语音信号没有
C、语音、数据信号都有
D、语音、数据信号都没有
14、交接箱内金属跳线环，底层跳线与跳线环接触，受装、拆、移机跳线中磨擦，
受力的影响，使绝缘层磨损，将产生（）障碍。
D
A、短路
B、断线
C、混线
D、绞线
15、装维人员进行维修道别时，需首先对用户说（），然后表示再见。
A
A、非常抱歉，给您添麻烦了
B、有什么事直接打我电话
C、不好意思，拜拜
D、感谢您对中国电信的信任
三、多项选择题（多选、少选、错选均不得分，每小题3分，共30分）
1、ADSL用户玩网络游戏时，有时会出现停顿现象，过一会儿就可以恢复，这种故障
现象可能是以下哪种原因：（）ABD
A、网络游戏服务器繁忙，无法及时响应用户报文；
B、ADSL端口出现激活、去激活现象；
C、ADSL的速率太慢，达不到网络游戏连接的要求；
D、用户计算机自身原因，如感染病毒等
2、BC
C.
3、某装维人员需要使用一根两端都是大方头的单模跳纤，在领取材料的时候，下列
哪些光纤符合他的要求？（）AC
SC 9/125 B. FC/FC 50/125 C. SC/SC 125 D. SC/SC 125
4、在暗管穿线工作中，下列哪些描述是不正确的（）？AC
A.暗管穿线一般单人即可完成。
B.使用穿管器时需要根据管道选择合适的引线头。
C.为方便施工，可以先把穿管器的引线拉出10米再穿管。
D.遇到急弯难穿时，可先回拉一点再往前送，慢慢推进。
5、某用户使用电力猫作为室内网络的连接技术，在告知用户使用注意事项时，因包
括哪些内容？（）ABC
A.电力猫易守大功率电器干扰，尽量不要与这些电器公用插座、电路。
B.电力猫在跨越空开时，会传输性能会稍有影响，建议挂在同一空开内。
C.电力猫不会跨电表传输数据，所以放心，您的网络不会被邻居盗用。
D.电力猫必须成对使用，所以三个电力猫是无法同时使用的。
6、关于VPN，以下说法正确的有（）。
ABD
的本质是利用公网的资源构建企业的内部私网
技术的关键在于隧道的建立
是三层隧道封装技术，把用户的TCP/UDP数据包直接加上公网的IP报头发送到公网中去
是二层隧道技术，可以用来构建VPDN
四、是非题
1、装机完毕后，须对现场进行清理，用干净抹布将现场终端设备清擦干净，并
清擦地板，清理工具。
如需收费，可以不出示发票。
（）×
2、加装用户的机房跳线需要1条，专线用户的机房跳线需要3条。
（）×
3、在数据帧中表示VLAN域的标识为VID，其占有12位，用来具体指出属于哪个
特定的VLAN，共可以定义4095个VLAN。
（）×
4、ARP协议的主要作用为将IP地址解析为MAC地址。
（）√
5、使用iTV观看CCTV1属于组播业务。
（）√
6、DHCP是叫作动态主机分配协议，其主要分配DHCP客户端的IP地址和子网掩
码，不分配其他信息，DHCP是基于客户端/服务器模式工作的。
（）×
7、在上行传输数据时，OLT统筹管理ONU发送上行信号的时刻，发出时隙分配
帧。
ONU根据OLT分配给它的时隙发送自己的上行信号。
（）√
8、OLT为区分其PON口下的不同ONU设备，OLT通过接收ONU的注册请求后，分
配一个LLID绑定ONU的MAC来实现不同ONU的区分。
（）√
9、光纤终端盒的朝向根据现场请朝左、朝右、朝下、朝前四个方向。
（）
×
10、架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户，在墙面孔内外两侧安装过墙
套管。
蝶型引入光缆通过过墙套管穿放入户。
（）×
五、简答题
1、请简述以下三种常见用户家庭网络解决方案的优缺点？
1）隐形光纤
2）电力猫
3）无线桥接
2、请简单介绍智能WIFI常见的组网方案有哪些？。
