建设银行信用卡营销方案PPT
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信用卡销售技巧培训PPT课件( 81页)
四、本地信用卡市场分析
1.本市人口概况、有稳定工作或收入的人群比例； 2.本市的经济概况，企事业单位特点，职工收入等情况； 3.本市的发卡行情况，现有卡量、卡种、市场活动等； 4.本市信用卡直销队伍情况，人数、主要作业方式等； 5.本市目标行业分析，知名企业、事业单位、学校医院等； 6.本市目标行业地理分布图，商务区、贸易区、工业区、
信用卡销售技巧培训
信用卡销售培训课程目标
通过本课程的学习，学员将了解销售的基本理 念以及掌握信用卡销售的基本流程与销售技巧，从而树 立良好的销售自信心，为随后顺利进入销售市场做好充 分的准备。
课程内容
一、销售的基本概念 二、信用卡销售的目标与计划 三、信用卡销售的前期准备 四、本地区信用卡市场分析 五、信用卡销售流程与技巧 六、信用卡销售演练
准客户应具备的条件
1、有消费需要的人 2、有还款能力的人 3、有良好信用的人
客户开拓的渠道
路演 企业客户上门拜访 网上推广 赞助大型活动 分行网点推介
客户开拓的方法
1、缘故市场
同学
亲戚
朋友
您
同事 邻居
客户开拓的方法
2、转介绍市场
您 您的客户 客户的朋友
转介绍推荐人应具备的特质
Attitude（心态）: A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%
心态准备
拜访的恐惧： 恐惧来源于对对方的无知，和不可控制。 恐惧最后导致了销售失败。 拜访恐惧是行销新手与老手的永恒问题。
良好的开端是成功的一半，减压恐惧。
心态准备
信用卡销售技巧培训ppt课件
展示说明示范
请展示我们的本卡
您好，这是我们专门为您这样的商务人 士设计的，有全球特约商户，还有飞翔 里程兑换，给您出行带来了最大的方便。
如何展示资料
1、为每份资料配合一段话术 2、资料摆放在客户正前方，以示尊重 3、画龙点睛、体现个人素养
练习
分组选择一种信用卡或功能来分析FB 结合提问技巧和TFBR演练
赞美要领：
1、微笑 2、请教 3、找赞美点 4、语言真诚，不要太修饰
练习
赞美你周围的人 至少3个人 不同的赞美点
4、挖掘需求－消费行为心理的变化过程： 刺激
平衡
欲望 购买
行为心理学表明人的行为动机：
实现快乐
（荣誉尊严）
催眠行销法
解决问题
（远离痛苦）
危机行销法
5、提问技巧
① 开放式问题 帮助客户打开思路，使你获得较为广泛的客户信息 和想法： ➢ 您以前的卡用下来感觉怎么样？ ➢ 您经常用到什么功能？ ➢ 您希望信用卡能提供哪些服务？
良好的开端是成功的一半，减压恐惧。
心态准备
➢ 开心金库 — 成功销售经验剪辑 ➢ 预演未来 — 成功销售过程预演 ➢ 生理带动心理 — 握拳，深呼吸，成功暗示
四、本地信用卡市场分析
1.本市人口概况、有稳定工作或收入的人群比例；
2.本市的经济概况，企事业单位特点，职工收入等情 况；
3.本市的发卡行情况，现有卡量、卡种、市场活动等；
早会的学习 组会的参与 日常的切磋 专案的研讨
3、电话预约
告知身份 得到进行通话的允许 告知约访的目的 请求约见 处理拒绝 确认会面的时间、地点 致谢
4、自查携带工具
营销手册、宣传彩页、白纸、2支笔 名片、小礼品、展示资料、基本着装、 地图、身份证、其他…
信用卡办理营销方案PPT
消费者行为 消费者行为 消费者行为
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消费者行为
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市场定位
根据目前我国某某市场的分析及企业的发展使命，可以对本品牌进行准确的运营战略定位。
业务覆盖范围
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北京 上海 广州 成都
20% 10%
50%
20%
推广目标
品牌影响力
通过系统性的品牌推广和终 端促销工作，使品牌在行业 内具有相当的影响力
知名度
0
在推广的区域内具
有较高的品牌知名 度和美誉度。
YOUR LOGO
BUSINESS
DEREE KEYPOINT
营销策划书PPT
Marketing Plan
运营策划 商业运营 营销计划 促销活动
LOREMIPSUDOLORSIERELITLAM
CONTENTS
01 市场现状及SWOT分析 04 营销费用和预算
02 营销目标和任务分解
05 管理提升的若干措施
01 04
02
03
消费理念
近两年由于媒体的宣传，消费者日 趋理性，选择做某项目的人越来越 多。
科技趋势
本市距省城最近的服务店也需要 120公里，本地建一个将享有较好 的地理位置条件。
市场状况
1
朝阳行业
处于行业发展期，前景 看好，后期增长空间大
建设银行-奥运白金信用卡营销方案
4、目标客户对象：“奥运白金卡”目标客户对象是信用良好、年收入10万
元及以上的中高端客户群体，包括：符合条件的他行优质信用卡客户及我行 龙卡信用卡持卡客户。
5、信用额度：最低授信额度为5万元，最高授信额度为20万元。
三、产产品品设亮计点
6、服务权益：专享优先服务、500万元航空意外险保障、赠送PP卡、VISA白金秘
年费优惠，刷卡抵免。“奥运白金卡”一年内刷卡满18次即可抵免当年 年费，是国内性价比最高的白金信用卡。
内容提要
一、产品发行背景 二、产品设计及营销亮点 三、广宣及其他要求 四、营销渠道及受理流程
广宣要求
（一）广宣设计
1、广宣口号：珍藏百年奥运，享有白金生活 。
百年奥运，白金珍藏 彰显尊贵，白金信用 专属权益，白金礼遇 年费优惠，刷卡抵免
尊贵版
精英版
面向行内外高端富裕客户群体发行，定位较 高。个人年收入在30万元以上（含30万元）。 详见《关于进一步做好钻石及白金信用卡受 理工作的通知》（建卡〔2008〕44号）
最低10万元，最高100万元。
①VISA奥运白金信用卡（珍藏版）： 免年费，但不可单独申请。
②VISA白金信用卡（双币种）：主 卡580元，附卡300元，1年内刷卡满 18次即可免当年年费。
产品亮点
我行推出的“奥运白金卡”较同业奥运卡产品具有更为鲜明的产品特色和明显的竞 争优势，亮点如下：
百年奥运，白金珍藏。“奥运白金卡” 中VISA奥运白金信用卡（珍 藏版）为美元单币种信用卡，专为北京奥运会推出，仅限2008年12月31 日前发行，具有较高珍藏价值。
彰显尊贵，白金信用。“奥运白金卡”是迄今国内首张以奥运为主题 的白金信用套卡，也是同业各种奥运主题信用卡中层次最高的产品，提 供最高20万元信用额度，更能够彰显持卡人的良好信用和尊贵身份，满 足持卡人境内外日常生活消费及商旅公务所需。
元及以上的中高端客户群体，包括：符合条件的他行优质信用卡客户及我行 龙卡信用卡持卡客户。
5、信用额度：最低授信额度为5万元，最高授信额度为20万元。
三、产产品品设亮计点
6、服务权益：专享优先服务、500万元航空意外险保障、赠送PP卡、VISA白金秘
年费优惠，刷卡抵免。“奥运白金卡”一年内刷卡满18次即可抵免当年 年费，是国内性价比最高的白金信用卡。
内容提要
一、产品发行背景 二、产品设计及营销亮点 三、广宣及其他要求 四、营销渠道及受理流程
广宣要求
（一）广宣设计
1、广宣口号：珍藏百年奥运，享有白金生活 。
百年奥运，白金珍藏 彰显尊贵，白金信用 专属权益，白金礼遇 年费优惠，刷卡抵免
尊贵版
精英版
面向行内外高端富裕客户群体发行，定位较 高。个人年收入在30万元以上（含30万元）。 详见《关于进一步做好钻石及白金信用卡受 理工作的通知》（建卡〔2008〕44号）
最低10万元，最高100万元。
①VISA奥运白金信用卡（珍藏版）： 免年费，但不可单独申请。
②VISA白金信用卡（双币种）：主 卡580元，附卡300元，1年内刷卡满 18次即可免当年年费。
产品亮点
我行推出的“奥运白金卡”较同业奥运卡产品具有更为鲜明的产品特色和明显的竞 争优势，亮点如下：
百年奥运，白金珍藏。“奥运白金卡” 中VISA奥运白金信用卡（珍 藏版）为美元单币种信用卡，专为北京奥运会推出，仅限2008年12月31 日前发行，具有较高珍藏价值。
彰显尊贵，白金信用。“奥运白金卡”是迄今国内首张以奥运为主题 的白金信用套卡，也是同业各种奥运主题信用卡中层次最高的产品，提 供最高20万元信用额度，更能够彰显持卡人的良好信用和尊贵身份，满 足持卡人境内外日常生活消费及商旅公务所需。
信用卡营销工作总结PPT
信用卡营销工作总结
目
CONTENCT
录
• 引言 • 营销策略 • 营销活动执行 • 营销成果统计与分析 • 经验教训与改进措施 • 未来展望与目标设定
01
引言
营销背景
市场竞争
随着信用卡市场的日益成熟，各家银行都在积极推 广信用卡产品，市场竞争日趋激烈。
客户需求
消费者对信用卡的需求日益多样化，对产品特性、 优惠活动和服务质量等方面提出更高要求。
03
营销活动执行
活动策划
01
02
03
04
目标定位
明确营销活动的目标客群，如 年龄、收入、消费习惯等。
优惠策略
根据目标客群制定合适的优惠 策略，如折扣、积分、返现等 。
渠道选择
选择合适的营销渠道，如线上 平台、线下门店、合作伙伴等 。
预算安排
为活动制定合理的预算，包括 广告费用、优惠成本、人工成 本等。
05
经验教训与改进措施
经验教训总结
目标市场不明确
在信用卡营销过程中，未能准 确把握目标市场，导致营销资
源浪费。
产品定位不清晰
产品特点与市场需求脱节，无 法满足潜在客户的真实需求。
营销手段单一
过于依赖传统营销手段，缺乏 创新和吸引力。
团队协作不畅
团队成员之间沟通不足，导致 营销活动执行效率低下。
改进措施提
THANK YOU
感谢聆听
优惠活动
与商家合作，推出各种优 惠活动，如消费满减、折 扣等，吸引客户使用信用 卡消费。
积分兑换
推出积分兑换活动，客户 可以通过使用信用卡累积 积分，兑换各种礼品或服 务。
渠道选择
线上渠道
通过社交媒体、搜索引擎等线上渠道进行广告投放和宣传，吸引 潜在客户。
目
CONTENCT
录
• 引言 • 营销策略 • 营销活动执行 • 营销成果统计与分析 • 经验教训与改进措施 • 未来展望与目标设定
01
引言
营销背景
市场竞争
随着信用卡市场的日益成熟，各家银行都在积极推 广信用卡产品，市场竞争日趋激烈。
客户需求
消费者对信用卡的需求日益多样化，对产品特性、 优惠活动和服务质量等方面提出更高要求。
03
营销活动执行
活动策划
01
02
03
04
目标定位
明确营销活动的目标客群，如 年龄、收入、消费习惯等。
优惠策略
根据目标客群制定合适的优惠 策略，如折扣、积分、返现等 。
渠道选择
选择合适的营销渠道，如线上 平台、线下门店、合作伙伴等 。
预算安排
为活动制定合理的预算，包括 广告费用、优惠成本、人工成 本等。
05
经验教训与改进措施
经验教训总结
目标市场不明确
在信用卡营销过程中，未能准 确把握目标市场，导致营销资
源浪费。
产品定位不清晰
产品特点与市场需求脱节，无 法满足潜在客户的真实需求。
营销手段单一
过于依赖传统营销手段，缺乏 创新和吸引力。
团队协作不畅
团队成员之间沟通不足，导致 营销活动执行效率低下。
改进措施提
THANK YOU
感谢聆听
优惠活动
与商家合作，推出各种优 惠活动，如消费满减、折 扣等，吸引客户使用信用 卡消费。
积分兑换
推出积分兑换活动，客户 可以通过使用信用卡累积 积分，兑换各种礼品或服 务。
渠道选择
线上渠道
通过社交媒体、搜索引擎等线上渠道进行广告投放和宣传，吸引 潜在客户。
银行信用卡销售小技巧教育PPT专题演示
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
3
发展根据地
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
25%的未办
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
也不打算办
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
2.
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
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10月
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年度完成的主要工作
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
本年度四个重要工作
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3 添加标题
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2
岗位认知
POST COGNTIVE
已完成的项目及情况
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项目完成情况
项目完 成情况
项目完成情况
未完成的项目及情况
未完成 的项目
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年度完成的主要工作
第一季度
40%
第二季度
50%
第三季度
60%
第四季度
70%
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好醇，好润，好香，我沉浸在小笼包的世界，皮薄肉嫩，香气四溢。再咬一口，润润滑滑的馅迫不
及待地往嘴里涌，每咬一口都有不同的感受，太奇妙了。怎么样？好吃吧！别傻愣在这里，赶紧去 买;舌尖上的美食;呀！舌尖上的美味作文450字 说起童年时的美食，那可是三天三
1
年度工作概述
Annual work summary
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年度完成的主要工作
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8月
8月
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建设银行信用卡营销方案 PPT
主 目 录 CONTENTS
年度工作概述
2
ABOUT ME
成功项目展示
COMPETENCE
1
3
工作完成情况
POST COGNTIVE
4
经验总结与不足
PROGRAMMING
包晶莹剔透，馅儿若隐若现，让人垂涎欲滴。咬一口刚出锅的小笼包，香气四溢，汁水四溅，让人 吃了回味无穷。小笼包卖相很好，远看，十几个洁白无暇的小笼包紧紧簇拥在一起，你挨着我，我 挨着你，好像刚出水的大头蒜。在袅袅的薄雾中，小笼包似乎更惹人喜爱了。近看，白白嫩嫩的小 笼包饱满、润泽。瞧，那皮是多么娇嫩哪，就好像胖娃娃肥嘟嘟的脸蛋儿。小笼包的制作非常讲究， 先用上等小麦面粉和开水搅拌均匀。这是最为关键的一步，然后用力搓，直到搓成不粘手的面团， 过程大约需要十五分钟，然后根据自己的喜好做馅。做小作文笼包时，首先取一块面团，把它搓成 球形，然后用大拇指在上面弄出一个窝，往窝里装上馅，再把面往中间凑，把多余的面挤出来
，一个小笼包就做好了。小笼包是名副其实的触手可及，在街上，有许多的小笼包店。俗话说：;轻 轻移，慢慢提，先开窗，后喝汤。;不过，小吃货们可管不了那么多，望着美味的小笼包，我的口水 早就;飞流直下三千尺;了。我顾不得自己的形象，抓起汤包就往嘴里塞，好烫，我捂着嘴巴大叫。 真是不听古人言，吃亏在眼前啊。我吸取教训，先轻轻地咬一口皮，顿时，汁水涌进了我的嘴里，
年度工作概述
工作 概述
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本年度四个重要工作
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年度完成的主要工作
第一季度
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第二季度
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第四季度
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好醇，好润，好香，我沉浸在小笼包的世界，皮薄肉嫩，香气四溢。再咬一口，润润滑滑的馅迫不
及待地往嘴里涌，每咬一口都有不同的感受，太奇妙了。怎么样？好吃吧！别傻愣在这里，赶紧去 买;舌尖上的美食;呀！舌尖上的美味作文450字 说起童年时的美食，那可是三天三
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年度工作概述
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2
ABOUT ME
成功项目展示
COMPETENCE
1
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工作完成情况
POST COGNTIVE
4
经验总结与不足
PROGRAMMING
包晶莹剔透，馅儿若隐若现，让人垂涎欲滴。咬一口刚出锅的小笼包，香气四溢，汁水四溅，让人 吃了回味无穷。小笼包卖相很好，远看，十几个洁白无暇的小笼包紧紧簇拥在一起，你挨着我，我 挨着你，好像刚出水的大头蒜。在袅袅的薄雾中，小笼包似乎更惹人喜爱了。近看，白白嫩嫩的小 笼包饱满、润泽。瞧，那皮是多么娇嫩哪，就好像胖娃娃肥嘟嘟的脸蛋儿。小笼包的制作非常讲究， 先用上等小麦面粉和开水搅拌均匀。这是最为关键的一步，然后用力搓，直到搓成不粘手的面团， 过程大约需要十五分钟，然后根据自己的喜好做馅。做小作文笼包时，首先取一块面团，把它搓成 球形，然后用大拇指在上面弄出一个窝，往窝里装上馅，再把面往中间凑，把多余的面挤出来
，一个小笼包就做好了。小笼包是名副其实的触手可及，在街上，有许多的小笼包店。俗话说：;轻 轻移，慢慢提，先开窗，后喝汤。;不过，小吃货们可管不了那么多，望着美味的小笼包，我的口水 早就;飞流直下三千尺;了。我顾不得自己的形象，抓起汤包就往嘴里塞，好烫，我捂着嘴巴大叫。 真是不听古人言，吃亏在眼前啊。我吸取教训，先轻轻地咬一口皮，顿时，汁水涌进了我的嘴里，
年度工作概述
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