开盘流程设定原则与注意事项讲义
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房产开盘流程该怎样?房产开盘流程要注意什么?导读:本文介绍在房屋买房,购房政策的一些知识事项,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
房产开盘指的是房产项目对外集中公开的发售,它会有效的整合公司的内外资源,给客户传递有效价值信息,积累更多的客户,然后采取更适当的价格和方式对外集中销售。
房产开盘是销售里面的一个重要环节,然而房产开盘流程该怎么样呢?房产开盘流程要注意什么?开盘的三大基础的条件:取得政府销售许可文件:根据项目发展计划的开盘节点,政府销售许可文件取得计划的制定;密切关注工程的进度和营销的进展,执行计划要严格,可考虑根据营销进展适当的调节销售许可文件范围;良好的前期推广:对市场和客户充分调研的基础上将产品价值信息进行包装,在前期使用有效率的途径,例如媒体广告、新闻报道等传递给客户,使客户产生购买欲。
客户储备充分有效:制定明确的目标在客户储备中,在客户慢慢积累的过程中,逐步规划价格区间,剔除无效用的客户,不断量化分析,准确的掌握有效客户的数量。
客户储备中,尽量储备更多的客户,减少客户的流失。
在这三项里面,良好的前期推广是重要的。
前期推广的基本原则:首先,效率要大化;其次,产品价值信息要充分展示;然后,系统宣传要有层次、有焦点;后,宣传调性与产品档次一定要匹配。
前期推广的实施:A.市场调研分析市场调研分析包括了对宏观政策、潜在客户、竞争项目、区域市场等的调研分析。
B.宏观政策调的研分析关注项目所在城市近半年或一年内有没有针对房地产的财税、国土、规划等政策的出台。
C.区域市场的调研分析关注项目所在城市近一年同类型物业成交套数、成交金额、成交均价、成交面积,并对趋势做出正确的判断,关注区域内市场的新土地成交信息。
D.竞争项目的调研分析关注竞争项目产品结构和特点,竞争项目的销售情况。
E.客户调研的分析有重视对目标客户的一些研究,包括客户的来源区域、需求情况、典型特征、信息获取的途径和消费习惯。
F.前期推广途径根据项目营销计划来制定前期推广计划表,在不同阶段进行整合推广。
开盘活动流程一、活动前准备。
1.确定活动主题,在开盘活动之前,首先需要确定活动的主题,主题应与楼盘特色和定位相符,能够吸引目标客户群体。
2.策划活动内容,根据活动主题,策划活动内容,包括开盘仪式、展示楼盘特色、推介优惠政策等环节。
3.制定预算,根据活动内容和规模,制定详细的预算计划,包括场地租赁、物料采购、活动策划等费用。
4.准备宣传材料,设计制作宣传海报、折页、宣传册等宣传材料,以便在活动前进行宣传推广。
5.确定活动时间和地点,根据楼盘的实际情况,确定开盘活动的时间和地点,以便进行后续的宣传和邀约工作。
二、活动宣传推广。
1.线上宣传,通过楼盘官方网站、社交媒体平台等渠道,发布活动预告、邀约客户参加开盘活动。
2.线下宣传,在楼盘周边设置宣传展板、拉横幅、派发传单等方式,吸引周边居民和过往行人的关注。
3.邀约客户,通过电话、短信、微信等方式,邀约潜在客户参加开盘活动,并提前预约看房。
4.媒体宣传,邀请当地媒体进行报道,提高活动的知名度和曝光率。
三、活动当天流程。
1.开盘仪式,在活动当天,安排开盘仪式,由开发商代表致辞,介绍楼盘基本情况和特色。
2.展示楼盘,安排专业销售人员带领客户参观样板间、样板房,详细介绍楼盘的户型、装修标准等信息。
3.推介优惠政策,在活动现场,推介楼盘的优惠政策,包括首付比例、贷款利率、赠送礼品等内容。
4.互动环节,设置互动游戏、抽奖环节,增加活动的趣味性,吸引客户参与。
5.签约购房,为有购房意向的客户提供签约服务,安排专业销售人员进行现场咨询和解答。
6.客户回访,活动结束后,及时对参与活动的客户进行回访,了解他们的购房意向和需求,做好后续跟进工作。
四、活动总结与跟进。
1.活动总结,对开盘活动进行总结,包括活动效果、客户反馈、销售业绩等方面进行全面评估。
2.客户跟进,针对活动中产生的购房意向客户,及时进行跟进工作,提供个性化的购房咨询和服务。
3.宣传推广,根据活动的效果和客户反馈,及时调整宣传策略,提高楼盘的知名度和美誉度。
开盘组织流程设计一个完整的过程只是保证顺利开启的基础,一个优秀的过程就是打一场漂亮的心理战。
开放过程设计的重点是充分调动顾客的购买热情,通过掌握顾客心理创造开放奇迹。
(1)一个好的开放式组织过程应该具有以下特征:(2)分工明确,岗位落实,责任到人;(3)通过对各个环节流量的有序控制,形成合理的销售速度,确保在一定时期内完成开盘目标;(4)要进行现场决策干预,引导客户购买,确保房源合理化(5)销售控制要准确,坚决杜绝“一房多卖”现象;(6)必须及时签订合同,做到“一控一签”;(7)必须设立专门人员处理紧急情况。
开盘流程设计应包括以下7个功能分区:图1开盘流程分区设计及要点1.签到区确认顾客身份,检查顾客是否及时到场。
(1)关键原则.顺利办理入住手续,半小时内办完手续,不得因手续延误而延误;及时与项目经理沟通签到数量,数量少时及时电话联系客户;高峰过后,该区域的人员可以转移到其他区域。
(2)关键动作①分组签到。
当客户数量大且集中时,必须集体签到,确保入住秩序。
一般安排100人一组签到。
②客户贴号。
安排礼仪为客户贴号,并告之重要性。
最好是主副双贴。
③随时统计签到数量。
签到区负责人需要及时与项目经理沟通签到数量,客户到访不及时或者数量不足时需与项目经理商量采取措施,如让销售代表打电话。
图2签到区关键动作(3)关键人员签到区负责人、签到人员1-3人、贴号礼仪1-3人,资料发放等配置视情况确定。
(4)关键物料《认筹客户签到表》(分组打印)、分组签到水牌(高、大)、号码胸贴(数字号必须够大)、开盘选房手册(区域布置图、选房流程、选房须知、抽奖须知、节目流程)。
2.休息区有序组织客户、氛围营造。
设置一个客户聚焦点。
舞台是选房流程和表演的主控台,舞台对接人很重要;舞台节目表演等服从开盘流程的要求。
(2)关键动作①舞台控制事先与主持人沟通演练流程、活动中随时与舞形成畅通的沟通,区域负责人随时控制舞台;②反复播报(公示)主持人在活动正式开始之前需要反复播报选房注意点、抽奖细则等需要事前明确的事项,引起客户关注。
房地产开盘方案及流程一、开盘方案。
1.1 前期准备。
首先呢,咱得把房子收拾得漂漂亮亮的。
这就好比姑娘出嫁,得打扮得美美的。
样板房得精心设计,要让购房者一进去就有那种“哇塞”的感觉,仿佛看到了自己未来幸福的家。
家具的摆放、装修风格都得花心思,现代简约风或者欧式豪华风,得根据房子的定位来。
宣传工作可不能马虎。
什么海报、宣传单页,都得做得吸引人。
文案不能干巴巴的,得像讲故事一样。
比如说这个房子周边的配套,不能只说有学校、商场,得说“您看啊,您家孩子以后上学就在家门口,走几步就到,多方便。
商场就在附近,您要是想逛街购物,那就是分分钟的事儿,就像从自家后院到前院那么容易”。
线上的宣传也得跟上,微信公众号、抖音啥的,都可以发些房子的视频和图片,把房子的亮点都展示出来。
1.2 定价策略。
定价可是个技术活。
不能定得太高,把购房者都吓跑了,那就成了“竹篮打水一场空”;也不能定得太低,毕竟咱也要赚钱的嘛。
得去调研周边的房价,看看竞争对手的价格。
要是咱们的房子有独特的优势,比如小区环境特别好,那可以稍微高一点,但也得在合理范围内。
可以搞一些不同的户型、不同的楼层有不同的价格梯度,让购房者有更多的选择。
二、开盘流程。
2.1 签到入场。
开盘当天,要安排专门的工作人员在门口负责签到。
可以给购房者发个小礼品,像小扇子或者小香囊之类的,让人感觉心里暖暖的。
现场的布置要有氛围,音乐放起来,气球彩带都不能少。
购房者一进来就感觉热热闹闹的,像参加一场盛大的聚会。
2.2 项目介绍。
然后呢,有专门的销售人员或者主持人来介绍项目。
这个介绍不能是照本宣科,得生动有趣。
比如说小区的绿化,不能只说绿化面积是多少,得说“您看啊,咱们小区就像一个大花园,到处都是绿树成荫,花开的时候那叫一个美,您就像住在公园里一样”。
还要介绍房子的户型、建筑材料等细节,让购房者了解得清清楚楚。
2.3 选房环节。
到了选房环节,这可是关键。
可以采用摇号或者排队的方式。
如果是摇号,那要保证公平公正,就像抽奖一样,全看运气。
楼盘开盘流程楼盘开盘是一个楼盘项目的重要节点,也是吸引购房者关注和参与的关键时刻。
一个成功的开盘流程不仅能够吸引更多的客户,还能够提升楼盘的知名度和口碑。
下面,我们将介绍一下楼盘开盘流程的一般步骤和注意事项。
首先,开盘前的准备工作非常重要。
在开盘前,开发商需要做好市场调研,了解目标客户群体的需求和偏好,以便有针对性地开展宣传和推广活动。
同时,还需要做好楼盘的宣传资料准备,包括楼盘的宣传册、宣传视频等,以便在开盘时向客户展示。
其次,开盘活动的策划和准备也至关重要。
开发商需要确定开盘活动的时间、地点和形式,并制定详细的活动流程和方案。
在活动策划过程中,需要考虑如何吸引客户参与,如何提升活动的趣味性和互动性,以及如何在活动中突出楼盘的特色和优势。
接下来,是开盘活动的执行阶段。
在开盘当天,开发商需要提前到现场进行布置和准备工作,确保活动场地的整洁和美观。
同时,需要安排工作人员对客户进行接待和引导,为客户提供详细的楼盘信息和解答他们的问题。
在活动现场,可以设置展示区、样板房、销售中心等,让客户能够全面了解楼盘的各项信息。
最后,是开盘后的跟进工作。
开发商需要及时跟进活动中收集到的客户信息,对客户进行跟踪和回访,了解他们的购房意向和需求,为他们提供个性化的服务和解决方案。
同时,还需要及时总结开盘活动的效果和反馈,为后续的销售工作做好准备。
总的来说,楼盘开盘流程需要经过充分的准备、精心的策划和认真的执行,才能取得良好的效果。
开发商需要不断创新和改进开盘活动的方式和方法,以适应市场的变化和客户的需求,提升楼盘的竞争力和吸引力。
希望以上内容能够对您有所帮助,谢谢阅读!。
XXXXX开盘定购须知尊敬的xxxx客户,感谢您对XXXXX的信任和支持。
XXXXX定于2016年10月15日正式开盘,请您在选铺前仔细阅读本须知。
一、开盘选铺时间2016年10月15日二、开盘选铺地点xxxx招商营销中心三、开盘选铺方式10万VIP卡第一批选铺,5万VIP卡第二批选铺同种卡种选房顺序为摇号四、开盘选铺条件:1、必须是购得xxxxxxVIP卡的客户;2、参与选铺的客户必须持盖有本公司公章VIP卡申领协议、VIP卡10万元或者VIP 卡5万元诚意金收据、个人有效身份证件参与签到并领取摇号卡。
五、开盘选铺范围XXXXX招商营销中心大平面图上公布的B1层商铺、一层商铺,根据铺位号进行选铺。
六、开盘优惠政策1、VIP优惠10万抵15万,5万元优惠直接冲抵总房款,10万元诚意金直接转为定金5万抵7万,2万元优惠直接冲抵总房款,5万元诚意金转为定金2、付款方式及优惠一次性付款9.5折,银行按揭付款9.9折。
3、大汉汉园老业主优惠在开盘公布的付款方式优惠上,再额外优惠一个百分点,即一次性付款9.4折,银行按揭付款9.8折,限购买xxxx、住宅时所签《商品房买卖合同》上姓名的夫妻双方。
4、凡在2016年10月15日当天成功认购XXXXX商铺,在2016年10月30日前交清首付款、签定《商品房买卖合同》的业主,可在签合同时再给予100元/㎡的优惠,且可获精美礼品一份。
5、凡在2016年10月15日当天成功认购XXXXX商铺,在2016年10月30日前交清首付款、签定《商品房买卖合同》的业主,选择银行贷款的客户需交齐按揭资料,并在2016年11月18日前办好银行按揭手续的业主,可参加XXXXX “11月19日业主大联欢”大型抽奖活动一等奖1名:奖现金10000元,消费券10000元。
二等奖2名:奖现金6000元,消费券6000元。
三等奖3名:奖现金3000元,消费券3000元。
优胜奖若干名:每铺送消费券800元,凭消费券在XXXXX已经入驻的商家店铺消费(如百姓人家现有的店铺),消费券可直接抵现金使用。
开盘流程及应急预案一、开盘流程(一)开盘前准备1、项目规划与审批确保项目的规划设计符合相关法规和市场需求,并取得必要的审批文件。
2、市场调研与定位深入了解目标客户群体的需求、偏好和购买能力,为项目定价和营销策略提供依据。
3、营销推广通过多种渠道进行宣传推广,包括线上线下广告、公关活动、样板房展示等,吸引潜在客户关注。
4、销售团队组建与培训选拔具备专业知识和销售技巧的人员,进行系统培训,使其熟悉项目特点和销售政策。
5、房源准备确定开盘推出的房源数量、户型、面积等,并进行编号和价格制定。
6、销售文件准备包括购房合同、认购协议、销售手册等相关文件的拟定和审核。
(二)开盘活动策划1、时间和地点选择选择适合的日期和地点举办开盘活动,考虑节假日、天气等因素,确保场地交通便利、空间充足。
2、活动流程设计制定详细的活动流程,如签到入场、项目介绍、选房认购、签约付款等环节。
3、现场布置营造热烈、舒适的氛围,设置展示区、咨询区、休息区、签约区等功能区域。
4、客户通知提前向已登记客户发送开盘通知,告知活动时间、地点、流程和注意事项。
(三)开盘当天流程1、签到入场客户在规定时间到达现场,进行签到并领取相关资料和号码牌。
2、项目介绍通过视频、PPT 等形式向客户介绍项目的优势、配套设施、户型特点等。
3、选房认购按照预定的选房顺序,客户依次进入选房区选择心仪的房源,并签订认购协议。
4、签约付款客户在签约区签订购房合同,并按照约定支付定金或首付款。
5、手续办理协助客户办理相关的贷款、产权登记等手续。
6、礼品发放为成功购房的客户发放礼品,表达感谢和祝福。
(四)开盘后续工作1、客户跟进对未成功购房的客户进行跟进,了解其需求和意见,提供后续的购房建议。
2、销售数据统计与分析对开盘销售数据进行统计和分析,评估销售效果,总结经验教训。
3、合同整理与归档将签订的购房合同、认购协议等文件进行整理和归档,确保资料的完整性和安全性。
二、应急预案(一)电力故障1、预防措施提前检查活动现场的电力设备和线路,确保其正常运行;准备备用发电机,并在开盘前进行测试。
房地产楼盘开盘标准流程万科开盘标准流程房地产开盘主要实现以下目的:营造市场关注,制造热销氛围,达到短期促销;加深老业主及其亲友对项目的美好印象,通过口碑传播楼盘形象,形成扩散效应,加大市场影响力;继续巩固项目的市场形象,实现价格支撑。
一、开盘前相关筹备事项1.开盘前提条件(1)销售法律手续完备;(2)工程形象良好;(3)现场包装到位;(4)宣传资料齐备;(5)销售资料齐备。
2.准备事项(1)确定开盘形式(包括时间);(2)明确通知方式、时间和口径;(3)确定选房地点;(4)制定开盘流程、做好物料及人员的具体安排;(5)确定协助开盘的人员名单,并通知落实(同时落实人员的宿食问题);(6)现场包装和物料;(7)代理商和发展商的分工细化;(8)清楚开发商销控单位情况;(9)确定选房礼品。
3.开盘的主要形式(1)抽签VS排队抽签:蓄客量多/客户意向度把握不明确/较公平公正;(2)认筹定顺序VS开盘定顺序筹定顺序:提前对客户意向度进行把握。
(3)注意事项注意通知时间的把控,避免制造排队现象,避免形成客户间不公平的心理;对提前销控做好“托”的工作。
4.开盘流程图5.人员安排(1)项目经理或策划提前通知工作和支援人员彩排的时间,彩排时工作人员和支援人员必须到场;(2)每一环节一定安排有经验的为负责人(即组长),负责人对细节监控,对每一位自己岗位人员进行讲解培训,每一环节的对接必须清楚如何操作(即前面环节按什么凭据进入下一环节);(3)提前设置危机处理小组。
二、各区域现场把控要点1.签到区由于华府是提前认筹确定了顺序号,因此开盘签到只是为了确定客户的到场情况。
时间:一般从8:30开始进行,9:30结束,开始选房;(根据客户量情况有些许变动)。
签到方式:先打印好认筹时的客户名单,进行确认签到;(提高核对的速度)。
岗位工作职责:核对客户优惠登记表,派发资料,及时统计签到人数,上报负责人。
应领取的资料:《置业指南》(包括装修标准等合同文件,让客户在休息时间可提前翻阅)、《购房须知》(告知客户一次性或按揭的相关手续办理)、《购房卡》(用于选房时确定房号销控信息,同时可用于完善客户基本资料)。
房地产项目开盘流程与方法在房地产行业中,开盘是一个非常重要的环节。
它标志着一个项目进入销售阶段,同时也是吸引客户、促成交易的关键时刻。
为了确保开盘的顺利进行,房地产开发商需要制定一套有效的开盘流程与方法。
本文将介绍房地产项目开盘的一般流程,并提供几种常用的开盘方法,以供参考。
一、房地产项目开盘流程1. 确定开盘时间和地点:房地产开发商需要提前确定项目的开盘时间和地点,并进行周密的准备工作。
开盘时间一般选择在周末或假期,以便吸引更多的客户参观和购买。
开盘地点通常选择在项目的营销中心或样板房附近,以方便顾客了解项目情况并参观房屋样板。
2. 营销准备:在开盘前,开发商需要进行广告宣传和市场推广活动,以吸引潜在客户的注意。
这可以包括媒体广告、户外广告、网络推广等多种方式。
同时,还需要准备好宣传资料、样板房、模型等,以供客户参观和了解项目。
3. 开展预售活动:在开盘前,开发商通常会进行预售活动,以提前锁定部分购房客户。
这可以包括预售登记、预约认购等方式。
通过预售活动,开发商可以掌握客户需求,同时为后续的开盘销售做好准备。
4. 开盘销售:开盘当天,开发商需要安排销售人员到场,以接待客户咨询并推销房屋。
销售人员需要掌握项目的各项信息,包括户型、面积、价格、优惠政策等,并能够回答客户提出的问题。
同时,还需要准备好合同等相关文件,以便及时完成交易。
5. 跟进售后:开盘后,销售人员需要及时跟进已售房屋的后续事宜,包括签署正式合同、办理贷款、办理产权登记等。
此外,还需做好客户满意度的调查和反馈收集工作,以不断改进服务质量,提高客户满意度。
二、房地产项目开盘方法1. 直接销售法:这是最常见、最基本的开盘方法。
开发商通过广告宣传和销售人员的现场推销,直接向客户销售房屋。
这种方法简单直接,能够迅速吸引客户的关注和参与。
2. 摇号销售法:对于供不应求的项目,开发商可以采取摇号销售的方式。
即在客户中随机摇号选房,达到公正、公平的购房结果。
商业地产开盘流程及注意事项商业地产开盘是一个重要的环节,对于项目的成功运营与销售至关重要。
本文将介绍商业地产开盘的流程及相关注意事项,帮助业主和相关从业人员进行准备和规划。
一、开盘前准备1.市场调研与定位:在开盘前,需要进行充分的市场调研,了解目标客户群、竞争对手以及市场需求。
根据市场调研结果,确定商业地产的定位和差异化竞争策略。
2.开发方案规划:商业地产的成功离不开良好的规划和设计。
在开盘前,需要制定详细的开发方案,包括建筑设计、商业配套、空间布局等,以满足客户需求并提高项目吸引力。
3.预售准备:开盘前准备预售许可证、销售合同、各项准备款项等,确保在开盘当天能够顺利进行销售。
二、开盘流程1.项目宣传与预热:在开盘前,开展项目宣传活动,包括广告投放、线下推广等,吸引潜在客户的关注。
同时,利用社交媒体等渠道预热项目,增加开盘当天的客流量。
2.开盘仪式:开盘当天,举行隆重的开盘仪式。
可以邀请政府官员、行业专家等参加,增加项目的知名度和影响力。
3.销售咨询与签约:在开盘现场设置销售咨询中心,接待来访客户,提供详细的项目介绍和销售资料。
对于有购买意向的客户,及时进行登记和跟进,并提供签约服务。
4.实地考察和交流:为了拉近客户与项目的距离,可以在开盘当天安排客户参观实地,并与开发商代表进行交流,解答客户疑问,增强客户对项目的了解和信心。
5.销售策略执行:在开盘期间,执行具体的销售策略,包括价格优惠、礼品赠送、购房补贴等,以促进销售成交。
三、注意事项1.法律合规:在开盘前,需要确保项目已获得相关的开发许可证和预售许可证,并严格遵守相关法律法规,以免引发纠纷和法律风险。
2.人员培训与配备:确保销售咨询人员和现场工作人员具备专业知识和服务技巧,能够高效应对客户需求和问题。
3.项目资料准备:在开盘当天,准备充足的项目资料,包括楼盘介绍、户型图、价格表等,以便及时提供给客户。
4.现场管理与秩序:确保开盘现场管理有序,保持现场整洁,设置清晰的指示标识,方便客户流动和参观。
房地产开盘方案与流程随着社会的不断发展和经济的不断进步,房地产行业在我国的市场上占据着重要的地位。
对于房地产企业来说,每次推出一套新的楼盘都是一项重要的任务。
因此,制定一个完善的开盘方案和流程是至关重要的。
下面就来详细介绍一下房地产开盘方案与流程。
一、开盘方案1.项目定位:首先要明确房地产项目的定位,包括项目的类型、项目的规模和项目所在区域等。
只有明确项目的定位,才能制定出有针对性的开盘方案。
2.目标市场:了解目标市场的需求和消费者的特点,可以根据不同的目标市场来制定不同的开盘方案,满足消费者的需求。
3.产品创新:房地产开盘方案中,产品是最重要的一环。
要对产品进行创新,使其能够满足消费者的多样化需求,提高产品的竞争力。
4.市场推广:通过各种途径进行市场推广,包括广告宣传、宣讲会、媒体报道等。
可以考虑与知名企业进行合作,提高品牌的曝光度。
5.销售策略:制定合理的销售策略,包括价格优势、支付方式、优惠政策等。
可以设置早鸟价、折扣价等,吸引更多的购房者。
二、开盘流程1.市场调研:在开盘之前,进行充分的市场调研,了解目标市场的需求和竞争对手的情况。
只有了解了市场的背景情况,才能制定出合适的开盘方案。
2.宣传准备:在开盘之前,进行各种宣传准备工作,包括广告设计、宣传资料的制作等。
可以选择适宜的宣传媒体进行宣传推广。
3.开盘仪式:在开盘之日,举行开盘仪式。
可以邀请行业权威人士和嘉宾参加,增加开盘活动的影响力。
5.签订购房合同:购房者如果决定购买,可以与房地产企业签订购房合同。
合同中应明确购房者的权益和义务,保护购房者的合法权益。
6.办理贷款手续:对于需要贷款的购房者,房地产企业可以提供贷款申请的帮助和指导,使购房者能够顺利办理贷款手续。
7.售后服务:购房之后,房地产企业应提供完善的售后服务,保障购房者的权益。
包括交房验收、物业服务等。
总结:房地产开盘方案与流程是一个整体,需要进行科学的规划和实施。
通过制定合理的开盘方案和完善的开盘流程,可以有效地推动楼盘销售,提升品牌形象,增加市场竞争力。
开盘方案一、开盘时间二、开盘地点三、开盘当日流程见下图四、场地布置1.xx开盘当天场地布置的主要依据原则是:●充分利用现有空间物料。
●选房便捷,动线流畅紧凑,缩短时间,提高效率。
●区域集中,聚集开盘人气。
2. 其他考虑因素:●场外排队等候区放置于室外回廊内,能挡风、避雨、遮阳。
●场内等候区放置于室内回廊,缩短动线,便于放号。
●银行咨询区独立放置于北区,减少对选房签约的干扰。
同时北区场地空间大,能将3家现场设点银行分开。
●其余区域视场地情况和动线需要设置。
五、工作细则及注意事项1.排队等候1)9点前,由物业保安维持排队客户良好的排队顺序和场外秩序。
2)9点,由登记发号人员审核客户意向书和有效证件,确认客户身份,并登记客户顺序,按顺序向客户发放号码牌。
2.放号9:15起按客户排队顺序,由放号人员依次放客户入场,5组一放离场1组,放入1组。
3.选房5名置业顾问同时为客户选房,每位客户的选房时间为:5分钟。
5分钟内按顺序选房,5分钟后任意顺序选房。
如客户选房时间过长,置业顾问必须做必要的提醒。
4.预定1)置业顾问审核客户身份、认购资料是否准确、齐全。
①.确认号码顺序。
②.意向书上的名字必须与定金合同完全一致。
③.是否所有合同人的身份证件都全部带齐。
④.询问客户确定的贷款银行,和贷款资料准备情况,提醒客户下次签订正式的预售合同必须带齐全部贷款资料和贷款金额除外的全部首付款。
2)置业顾问帮助引导客户选房,尽可能使每组客户都成功认购。
选房之前置业顾问必须先至销控处确认报备房源。
3)置业顾问至控台区领取《定金合同》、《补充协议》、《委托书》,并按要求填写。
4)置业顾问必须对各类文件表单做必要的解释说明工作,以确保客户对填写、签署的各类文件表单明确无异议。
5)置业顾问须提醒客户仔细认真填写乙方信息,确保准确无误和字迹清晰端正。
同时还需再次提醒客户,定金合同中的乙方姓名不能做任何更改。
6)开盘当天定金合同中的价格均统一填写98折后的价格(开盘折扣1%和置地会折扣1%),其余付款方式折扣和老业主重复购买折扣均在签订预售合同时再折算。