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仓储管理与库存控制培训知识仓储管理与库存控制是企业运营中非常重要的一环。
它涉及到货物的储存、库存水平的控制、货物的调拨以及货物的准确记录等工作。
通过有效的仓储管理与库存控制，企业可以实现库存的合理化、流转的高效性以及成本的控制。
仓储管理与库存控制的基本概念和目标：1. 仓储管理：仓储管理是指对仓库内物品的储存、搬运、包装、保管等工作进行全面管理和控制的过程。
它旨在提高货物的储存效率和准确度，确保货物安全，并优化仓库空间的利用。
2. 库存控制：库存控制是指通过合理的方法和手段，对企业存储的物料和产品进行盘点、调整、计划和管理的过程。
它旨在避免库存过多或过少，避免资本积压和销售滞后，发挥库存的合理功能。
仓储管理与库存控制的重要性：1. 提高物流效率：通过合理的仓储管理和库存控制，可以减少货物的损耗和浪费，提高仓库作业效率，缩短货物的运输和储存时间，从而加快物流的运转速度。
2. 降低成本：合理的库存控制可以避免过多的库存积压，减少资本的占用，降低仓库租金、人工和设备的成本，提高资金的周转率。
3. 提高客户满意度：仓储管理和库存控制的良好运作可以确保产品的及时供应，减少因库存不足而导致的延误和缺货现象，提高客户满意度，加强企业的竞争力。
4. 保证供应链的稳定性：合理的仓储管理和库存控制可以确保供应链的顺畅运作，避免由于库存异常而导致的产能延误、交货不及时等问题，保持供应链的稳定性。
仓储管理与库存控制的要点和方法：1. 进行库存分类和管理：根据货物的特性，进行分类管理，如按商品类型、保质期、重要性等进行划分，以便实现不同货物的不同管理策略。
2. 建立合理的库存水平：根据企业的销售预测和市场需求，合理设定库存目标水平，避免过多或过少的库存。
3. 实施先进的仓储技术：引入现代化的仓储设备和技术，如自动化仓储系统、无人仓库等，提高作业效率和准确性。
4. 建立有效的出入库流程：制定规范的出入库流程和操作规范，确保货物的准确记录和库存的及时更新。
1.存货(Inventory/Stock)由商业组织中所有储存的，以备将来使用的物料和商品所组成。
2.存货的主要作用在于缓冲供给和需求之间的矛盾。
3.缓冲作用：企业持有库存、维持库存的原因，主要表现在建立对供给和需求之间的平衡关系进行缓冲的基础上的。
4.供应链中的存货：①长度：构成供应链的链节企业层级，即水平结构；②宽度：供应链物流组织每一层级所出现的企业数量，即垂直结构。
5.如果供应链比较长（或宽），那么就会有大量存货6.通常一个长度和宽度都不大的供应链可以使商业组织对物流有很大的控制权，实施宽幅供应链的决策对存货影响很大，反过来存货的决策又影响到供应链的设计；7.选择供应商考虑的因素：价格、服务、品质、交期、便利。
8.影响存货的趋势：信息技术的进步、客户服务水平的提高、主宰地位的集中、库存管理的外包、越库作业、延迟作业、环保意识的提高。
9.决策层级：战略性决策、战术性决策、操作性决策10.迈克尔·波特于1985年提出三个基本战略：成本领先战略、产品差异化战略、少数供应商战略。
两个占据着主宰地位的战略——成本领先战略和产品差异化战略——引出了供应链领域中的精益战略和灵活战略。
11.精益战略和灵活战略的主要区别在于精益战略的重点在于消除浪费，灵活战略的重点在于客户服务。
12.资产回报率是用来衡量每单位资产创造多少净利润的指标。
=税前利润/资产总值。
13.存货成本的基本构成：单位成本、再订货成本、存货持有成本、缺货成本。
14.经济订货批量(economic order quantity (EOQ)，通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。
15.EOQ的假设条件：①假定市场对产品的需求已知并具有连续性，在一段时间内不会变化；②假定成本已知，并且不会变化；③不允许有缺货；④无订货提前期，订单下达后立即到货。
16.经济型订单批量是在简单的库存系统中使得总体的库存成本最小化的订单批量。
仓库治理重点知识总结1.库存的优点:（1）快速满足用户期望, 缩短交货期（2）稳定生产需求, 消除需求波动在生产-分销间的影响（3）防止发生缺货（4）分摊订货费用, 起到节约成本的作用2.订货费用: 是指签订一笔订单所需的成本, 包括人工治理费用, 电话费, 打字费, 邮费传真, 采购人员的差旅费3、库存的弊端: 占用大量资金增加企业费用支出腐烂变质的损失麻痹治理人员的思想4.库存控制：是指对企业供给和生产过程各个环节物料流通的控制, 在保障供给的前提下, 使库存物料的种类、数量和储存时间均能保持在一个合理水平上的活动。
5.库存控制的目标: 降低库存成本提高客户服务水平6.库存控制的评价指标:（1）客户满足度（客户忠诚, 取消订单次数, 不能按时供货次数）；（2）库存周转次数（库存控制水平）；（3）延期交货率（频率）7、库存控制的要害点: 确定订货点确定订货量确定库存基础8、库存的作用: 保持生产的连续, 性缓冲生产压力, 起到连接和润滑作用满足不时之需, 起到未雨绸缪的作用快速满足客户需求, 起到缓冲作用分摊订货费用, 起到节约成本作用9、仓储是以改变“物”的时间状态为目的的活动, 通过仓库或特定的场所对有形物品进行保管、控制等治理, 从克服产需之间的时间差距中获得更好的效用。
10、仓储性质:1）仓储具有生产性质2）不会制造使用价值, 但能增加价值3）仓储发生的场所是特定的4）仓储是物质产品生产过程的延续5）仓储具有服务的性质11.仓储的正作用:（1）仓储可保证社会再生产过程顺利进行；（2）仓储是市场信息的传感器, 可以保证市场稳定；（3）仓储可以制造“时间效用”；（4）仓储是提高经济效益的有效途径；（5）仓储是现货交易的场所。
12.仓储的负作用: 固定费用和可变费用支出、机会损失、陈旧损失与跌价损失13、仓储治理的基本原则:（1）效率原则-----经济效益基础作业效率: 快进、快出, 出入库时间和装卸时间（2）效益原则利润= 经营收入—经营成本—税金（3）服务原则: -----影响经济效益14.我国仓储业的进展趋势: 仓储社会化功能专业化仓储标准化仓储自动化仓储信息化仓储治理科学化15、仓储治理的任务:（1）充分利用市场经济手段合理配置仓储资源（2）组建高效率仓储治理组织, 提高治理水平（3）开展仓储经营活动, 满足社会需要（4）以较低成本组织仓储活动, 提高经济效益（5）以“优质服务, 诚信原则”加强自身建设, 树立企业的良好形象（6）与时俱进, 推行制度化, 科学化的先进机制, 不断提高治理水平（7）从技术层次到精神层次提高员工素质16.储位治理目标:1）充分有效地利用空间；2）尽可能提高人力资源及设备的利用率；3）有效地保护好商品的质量和数量；4）维护良好的储存环境；5）使所有在储货物处于随存随取状态。
库存重点第一章绪论★、（一）库存的作用1.库存使企业能够实现规模经济；2.库存能够平衡供给与需求；3.库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性；4.库存在供应链中起缓冲器的作用；5.库存能够消除供需双方在地理位置上的差异（二）库存带来的弊端占用大量资金、发生库存成本、带来其他管理上的问题★库存的分类1、按库存物品的状态分：维修库存、在制品库存、产成品库存、原材料库存3、按库存作用分：在途库存、调节库存、安全库存、周转库存3、按用户对库存的需求特征:独立库存、相关库存（独立需求库存是指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性。
相关需求是指与其他需求有内在相关性的需求，根据这种相关性，企业可以精确地计算出它的需求量和需求时间，它是一种确定型需求。
）★.库存管理过程（一）确定需求——需求识别与需求预测（二）存货识别与编码（三）订购批量与订购时间的确定（四）服务水平与安全库存的定义（五）采购提前期管理★.影响库存控制决策的因素（一）需求特性因素（二）订货提前期（三）服务水平第二章库存需求分析与预测★1.定性预测：又称主观预测方法，它简单明了，不需要数学公式，依据是来源于不同的各种主观意见。
2.定量预测：又称为统计预测法，其主要特点是利用统计资料和数学模型来进行预测，它是库存管理的一个重要方法。
★.德尔菲法决策人员：通常由5-10名专家组成，他们将作实质性预测。
参谋人员：协助决策人员准备、分发、收集有关问题及汇总调查结果。
应答人员：为一群人，他们通常住在不同的地方，他们的判断意见将被评估，这群人在决策人员做预测之前提出自己的看法（专家）。
(一)德尔菲法应用过程第一步是挑选专家，具体人数视预测课题的大小而定，一般问题需要20人左右。
第二轮函询要求专家对所预测目标的各种有关事件发生的时间、空间、规模大小等提出具体的预测，并说明理由。
第三轮是各位专家再次得到函询综合统计报告后，对预测单位提出的综合意见和论据加以评价，修正原来的预测值，对预测目标重新进行预测。
仓储管理1、仓储在物流体系中是唯一的静态环节，也有人称之为时速为零的运输。
2、仓储活动的意义：（1）搞好仓储活动是实现社会在生产过程顺利进行的必要条件。
仓储活动主要从以下几个方面保证社会在生产过程的顺利进行：①客服生产与消费在地理上的分离②衔接生产与消费时间上的背离③调节生产与消费方式上的差别（2）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理的使用物质的重要手段（3）搞好仓储活动是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径（4）仓储活动是商品流通管理工作的重要组成部分3、商品仓储活动具有生产三要素，即劳动力——仓库作业人员“、劳动资料（劳动手段）——各种仓库设施和劳动对象——储存保管的物质。
三者缺一不可，物质生产的过程就是劳动力借助于劳动资料，作用于劳动对象的过程，。
商品仓储活动是仓库作业人员借助于仓储设施，对商品进行首发保管的过程。
4、仓储的功能（1）经济利益：当利用一个或者多个设施直接降低物流总成本是，就产生了仓储的经济利益。
包括合并与拼装、分类、加工/延迟、堆存、逆向物流五个方面。
（2）服务利益：通过仓库实现的四个服务利益是，现场储备、全线储存、生产支持、以及市场经营。
5、仓储管理的对象是仓库及库存物资6、仓储作业过程是指以保管活动为中心，从仓库接受商品入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程。
7、仓储作业技术是指储存商品的作业方法和操作技术。
例如商品数量与质量检验法和技术、商品的保管保养方法与技术等。
8、仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称，例如库房、货棚、货场等、9、仓库的类型（1）按用途分类：采购供应仓库、批发仓库、零售仓库、储备仓库、中转仓库、加工仓库、保税仓库。
（2）按保管货物的特性分类：原料仓库、产品仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓库、水面仓库。
（3）按仓库的功能分类：储存仓库、流通仓库。
10、集装箱又称“货柜”、“货箱”，是具有一定的强度和刚度，专门供周转使用并便于机械操作和运输的大型货物容器。
物流管理复习要点：供应链管理与库存控制一、供应链管理供应链管理是指将原材料、零部件、半成品和成品从供应商传递给最终用户的整个过程。
供应链管理的关键目标是实现最低成本、最高服务水平和最高效率。
1. 供应链网络设计•渠道网络设计：建立有效的渠道网络，供应商间、生产工厂与物流中心之间的布局要科学合理，避免路径过长和重复处理。
•库存位置决策：确定最佳的库存位置以减少库存持有成本和缩短订单交付时间。
2. 供应链协调与协作•信息共享：建立供应链各环节的信息共享机制，减少信息失真和时延，增强对市场变化的敏感度。
•协调决策：各方协调共同决策，协同工作，以实现整个供应链的优化。
3. 供应链流程优化•订单管理：建立高效的订单管理系统，降低订单交付时间和实现订单的准确性。
•运输管理：优化运输路线，减少运输成本，提高运输效率。
二、库存控制库存控制是指企业对库存的计划、组织、指挥和控制活动的管理过程。
有效的库存控制可以帮助企业提高资金利用率，降低库存持有成本和提高客户满意度。
1. 库存分类•原材料库存：用于生产产品的原材料、零部件等。
•在制品库存：正在制造过程中的产品。
•成品库存：已经生产完成但尚未售出的产品。
2. 库存管理模型•ABC分析：按价值划分库存，重点管理高价值的物料，并采取相应控制措施。
•Just-in-Time（JIT）：精益生产模式，通过及时生产和交付，减少库存持有成本和提高生产效率。
3. 库存成本控制•订货成本：与下订单相关的成本，如订货费用等。
•持有成本：包括资金成本、仓储成本和报废成本等，通过减少持有成本来降低总成本。
•缺货成本：由于库存不足而造成的销售损失成本，保持适量的库存可以降低缺货成本。
总结供应链管理和库存控制是企业在物流管理中两个重要的环节，通过科学的供应链管理可以提高整体效率和服务水平，有效的库存控制可以降低库存成本和增加资金利用效率。
企业应该不断优化供应链和库存管理，以适应市场需求的变化，实现长期的竞争优势。
重点：及时销化仓库库存产品，并及时处理好系统账款销货方法：（一）合理控制采购成本，进行科学的存货采购计划科学的制定采购计划对大部分企业来说都是必须的。
首先，是为了保证企业不间断的生产对原材料的需求，应有一定的存储量；其次，为了满足产品销售批量化、经常化的需要，更应该有足够的半成品、产成品存储量；再次，为了保证企业均衡生产并降低生产成本，应有一定的存储量；最后，为了避免或减少经营中可能出现的失误和意外事故对企业造成的损失，也应有一定的存储量。
因此，作为企业经营管理者必需对存货科学的采购和控制库存量的水平起到重要作用。
在存货的采购环节企业没有计划,而是觉得存货不够了就出去购买,一次采购多少也没有严格的数量限制,只是觉得差不多够用了就行了。
有的存货在需要的时候才发现没有了,然后再出去购买。
而有的存货则是库存量过多,造成大量的资金占用,同时增加仓库的占用,造成材料的浪费。
面临这些问题，企业可以采用：1.经济进货批量模式经济进货批量是使存货储存成本和订货成本之和最小时的采购批量。
一般情况下，企业对材料的需要是一定的,如果采购的批量较大将会占用较多的资金,从而使企业失去对外投资的机会,加大资金的机会成本;如果采购的批量较小,则会增加进货的次数,使订货成本加大,这时就需要建立经济进货批量。
公式如下：存货相关总成本=相关进货费用+相关存储成本=k*D/Q+KC*Q/2其中：D为全年需用量； K为每次订货量，即批量；K为每次订货费用，即单位变动订货成本；KC为单位存货年平均储存费用，即单位变动储存成本；T为全年存货相关总成本。
这个公式中，当相关进货费用和相关储存成本相等时总成本最低,这时的进货批量即为经济进货批量。
2.经济储存成本存储成本指为保存存货而发生的成本,包括存货占用的资金、应支付的利息、存货在贮藏中的损失、存货的保险费以及库房建筑物和仓库机械设备的折旧费、修理费、通风费、照明费、仓库职工的工资及福利费用、管理部门的办公费等。
库存控制与管理考试简要重点存货的作用:在供需关系中的缓冲作用，有利于解决供求之间的变化和不可知性的问题，还可以在操作出问题的情况下保证运作顺利进行。
存货重要意义：存货可以使整体运行更有效，生产率更高。
存货有利于缩短订货至交货周期、提高物料的可得性，从而在客户服务、满意度、产品认同价值得到提高。
此外存货还会影响运作成本，提高利润率、资产回报率、投资回报率以及其他一系列评估企业财务状况的指标。
存货还通过对最佳订购批量、存储位置以及存储设施等手段对运作造成影响。
另外还会促进提供特殊服务的供应商和中间商的发展。
供应链的长度和宽度对存货的影响：长度：构成供应链的链节企业层级，即水平结构宽度：供应链物流组织每一层级所出现的企业数量，即垂直结构影响存货的趋势：信息技术的进步、客户服务水平的提高、主宰地位的集中、库存管理的外包、越库作业、延迟作业、环保意识的提高。
越库作业：对供应和发货两方面进行协调，使得物料在进入收货区域后，就会根据需求直接地送到装货区域，装上卡车发往客户。
延迟作业：把几乎完成了全部制造工序的制成品纳入存活体系之中，直到最后一刻，才进行最后环节的修饰和客户化作用。
商业周期的影响：商业周期和存货水平是互相影响的，影响关系目前尚不清楚。
库存管理的基础性研究问题：1.我们应该在存货中包括哪些产品？2.什么时候对供应商发布订单？3.订购多少？迈克尔·波特的三种竞争战略：总成本领先战略、差别化战略、专一化战略资产回报率：也叫资产收益率，它是用来衡量每单位资产创造多少净利润的指标。
资产回报率= 税后净利润/总资产库存成本的基本构成：单位成本UC、再订货成本RC、持有成本HC、缺货成本SC经济型订单批量概念：订货批量是指消耗一次订货费用采购一次某种产品的数量。
就是按照库存总费用最小原则确定出的订货批量, 这种确定订货批量的方法就称为经济订货批量法.计算EOQ模型的假设:假定市场对产品的需求已知并且具有延续性而且在一段时间内不会发生变化；假定成本已知并且不变化；假定不会缺货；假定订货至交货周期为0；采购价格和再订货成本不会随着订货数量的大小而变化；每次运货均为同一订单；补货运作是即时的。
仓储库存与控制
一、通常情况下一个存货周期应该具备哪几个要素：
1.一个从供应商处采购一定数量的某种商品的商业组织；
2.在约定的时间实施送货；
3.如果这些商品没有被立即投入使用，商业组织将对它们实施存储，对存货进行
补充；
4.内部或外部的客户对商品提出要求；
5.商品从存货中取出以满足客户的需求；
6.在某个时间点上，存货降低到一定水平，这时就要求商业组织进行安排，组织
实施下一次订货。
二、持有存货的缓冲作用可以使得商业组织具有那些能力：
1.能够满足大于预期的需求，或者满足未能预期的时间点的需求；
2.能够允许延迟到货或者到货数量低于预期的情况；
3.能够允许在供给的最佳批量和需求的实际批量之间存在差异；
4.在相邻操作环节之间提供缓冲作用，降低相互的关联性；
5.可以避免向客户送货延迟的情况出现；
6.可以通过大批量订货而获益；
7.可以在商品价格较低的时候进行采购；
8.可以采购那些即将停产或者不易购买到的商品；
9.可以实施整车运输，从而降低运输成本；
10.可以对突发事件进行处理。
三、存货通常分为哪些类型：
1.原材料，来源于供应商，在商业组织内部进行储存，直至投入运作
2.在制品，指的是商业组织内部各环节之中操作的半成品；
3.制成品，指的是制造完毕，准备发往客户的产品。
四、什么是供应链的长度和宽度？请以实例进行说明：
1.供应链的长度指的是供应链中物料从源头向目的地流转的过程中所需通过的
层级或者媒介的数量。
举例来说，对于农民而言，当他们直接把生产的农作物
出售给消费者，这条供应链的长度会比较短；然而，对于利用来自于世界各地
的零部件通过组装而成的电脑产品来说，供应链的长度就会比较长。
2.供应链的宽度指的是物料在向最终客户流动的过程中所经过的并行途径。
比如，
你在许多零售商的店铺里都可以买到吉百利公司的巧克力，因此，它的供应链
的宽度就比较大；而Pigalle et Fils 的巧克力只在比利时的两个商店里出售，因
此，它的供应链的宽度就相对比较小。
五、存货管理的发展趋势有哪些？
1.信息技术的进步
2.客户服务水平的提高
3.主宰地位的集中
4.库存管理的外包
5.越库作业
6.延迟作业
7.环保意识的提高
六、什么是库存管理外包？库存管理外包会给商业组织带来哪些好处？
库存外包指的是商业组织利用一些专业化的公司来对部分的物流环节或者全部物
流运作进行管理，这样就可以专心致志地致力于核心的工作。
这种方式被称为外包。
会给商业组织带来如下好处：
1.更低的固定成本，这些商业组织只需要对第三方运营商向它们提供的服务支付
费用；
2.这些专业化的服务供应商具有更为专业的知识和技术，可以采用更好的系统和
最佳的运作方式；
3.第三方运营商可以保证高水平的双方认同的客户服务；
4.商业组织可以获得更为灵活的运作能力，可以有效地应对需求高峰和低谷的到
来
5.商业组织可以降低自身所承担的由于需求不确定所导致的风险
6.商业组织可以借此提高市场覆盖率和当地的市场效应。
7.为企业开辟新的市场领域提供便利。
七、请解释什么是越库作业和延迟作业，二者的作用是什么?
1.越库作业，对供应和发货两方面进行协调，使得物料在进入收货区域之后，就
会根据需求直接送到装货区域，装上卡车，发往客户。
2.延迟作业，就是把几乎完成了全部制造工序的制成品纳入存货体系之中，直到
最后一刻才进行最后环节的修饰和客户化作业。
3.导致更低的存货水平。
八、存货对于商业组织具有哪些重要的意义？
有效的库存管理将有利于我们清楚的认识到战略的合理性甚至可行性，提高客户满
意度和销售额，提升商业组织的财务绩效，使得商业组织在场地，产能、设备、建
筑、资金和员工等方面的工作效率进一步提高，还将对市场区域产生影响，有利于
商业组织对新的市场的进一步拓展。
除此之外，存货的存在还有利于商业组织提供
一系列附加服务，诸如信息管理、直接送货、供应商库存管理、越库作业、包装、
延迟作业、安装等。
九、库存管理中的成本种类有哪些？
1.单位成本，指的是由供应商向（商业组织）客户收取的每个单位的存货物品的
价格，或者商业组织没采购一个单位产品所支付的费用。
2.再订货成本，指的是针对某种产品进行再次订货的的成本，也可以包括制作订
单的相关费用，通信费用，收货费用，监督费用，设备的使用费用以及跟进所
产生的相关费用。
3.存货持有成本，指的是在一段时间内，在存货中持有每一个单位产品所产生的
成本，计算存货持有成本的时间一般为一年。
4.缺货成本，如果一个商业组织内部针对某项产品出现缺货，而与此同时客户又
提出了针对该项产品额需求，这就产生了缺货成本
十、库存管理管理中的三个基本问题是什么？
1.我们应该在存货中包括哪些产品
2.我们应该在什么时候对供应商发布订单
3.我们应该订购多少
十一、在库存管理中，一般采取哪两种订货方法？
1.固定订单批量法:即每当订货水平下降到一定水平时，以固定的批量实施订货；
2.阶段性回顾法：即每隔一个固定的时间段，以不同的批量实施订货。
十二、EOQ 模型中存在哪四个基本的假设前提？最重要的假设是什么？
1.假定市场对产品的需求已知并且具有延续性，而且在一段时间内不会发生变化。
2.假定成本已知，并且不会发生变化
3.假定不会出现缺货的情况
4.假定订货至交货周期为零，即在订单下达之际，立即到货
最为重要的假设是：需求已知，并且具有具有持久和不变的特点。
十三、标准的EOQ 模型中最佳订货策略的要素有哪些？提前期不为0时，我们只需要在EOQ的基础上制定什么样的最佳订货策略？
(一)最佳订货策略的要素；
1.经济性订单批量
2.最佳存货周期
3.单位时间的最小化可变成本
4.单位时间的最小化的总成本
(二)提前期不为0 的最佳订货策略：
当提前期不为0 时，为了实现每一个订单下的货物都在存货刚好用完时抵达，应该在需要对货物进行补充之前的一个订货至交货周期就实施订货，做到这一点最简单的方法就是设定再订货水平。
当存货下降到再订货水平时就发布订单，。
这样，EOQ就可以由于不会受到订货至交货周期的影响而保持不变。
十四、请描述报童问题，并回答：报童模型和EOQ模型二者的三个不同点是什么？
(一)、报童问题：报童每天清晨从报站批发报纸零售，晚上将没有卖完的报纸退回。
设每份报纸的批发价为b,零售价为a，退回价为c,且设a＞b＞c，因此，报童每售
出一份报纸赚钱a-b元，退回一份报纸赔b-c元。
报童每天如果批发的报纸太少，
不够卖的话就会少赚钱；如果批发的报纸太多，卖不完的话就会赔钱。
报童应如何
确定他每天批发的报纸的数量，才能获得最大的收益？
(二)、二者的三个不同点：
1.报童模型是一个为期较短的阶段性模型；EOQ模型则是周期存储模型。
2.需求的不确定性是报童模型制定存货策略的重要前提；而EOQ模型的假设前
提是产品的需求已知，并且具有延续性。
3.报童模型：单期收益最大化是确定最优订单批量的优化目标。
EOQ模型：长期成本最小化是确定经济订单批量的目标
十五、安全库存和服务水平的具体含义是什么？
(一)安全库存（Safety Stock，简称SS）也称安全存储量，又称保险库存，是指为了防止不
确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期、临时用量增加、交货误期等特殊原因）而预计的保险储备量（缓冲库存）。
安全库存用于满足提前期需求。
在给定安全库存的条件下，平均存货可用订货批量的一半和安全库存来描述。
(二)仓储服务水平是物流仓储信息的一个重要数据，反映物流仓库在一定时期内的服务水平
和服务质量。
一般用供应量占需求量的百分比来表示，即：
仓储服务水平＝供应量/需求量×100％
一个好的物流仓储信息系统必须有一个好的服务水平。
因此，必须掌握动态的安全仓储信息，以防止某些突发因素造成供应系统的中断，防止因缺货造成的损失，对某些季节性货物的供应信息，更应该及时掌握，保证合理储存，以保证供应系统的均衡性和连续性。
十六、计算题
题型一:经济性订单批量
•1、M公司每年以每个单位20元的价格采购4500个单位的某种电子产品。
每个订单的再订货成本为40元，每年的单位产品存货持有成本为单位成本的20%。
如果提前期为2周（每年52周），请制订此条件下的最佳订货策略。
如果提前期为
5周呢？
•P57例题、P59.3
•解答相关公式：EOQ/ROL
题型二、来自供应商的折扣价格
P65例题P87.2练习
题型三、安全库存和服务水平
P105例题
十七、填图题
1.固定订单批量下的存货水平P42
2.成本与订单批量的变化关系图P44
3.订货至交货周期以及相应的再订货水平P55
4.有意义的订单批量最小值和无意义的订单批量最小值P64
5.缺货情况的订单批量P100
6.两种不同的订货策略;固定订单批量发，阶段性回顾法。
