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会议完整接待流程一、会议坐席安排图解一．会议主席台座次安排：1.领导人数为单数：2.领导人数为双数：二．宴请座次安排：A：中餐：主陪面对门B：西餐三．照相：（次序排列等同与主席台排列方式）四.沙发室小型会议／商务接洽：五．长条桌会议／商务接洽：１．Ａ为上级领导；２．主办方在进大门的左边，承办方在进大门的右边．六．小车座位的安排：二. 会前： 住宿饭店、会议场所。
并制定完备的会议预案书会务接待组织架构图司机 ３号／４号３号 １号 ２号会务接待组 （共计2人） 会务接待 （1人） 成本核算（兼） 餐饮服务员 （1人） 大堂迎宾（兼） 会务服务（兼） 物料统计（兼） 设备管理（兼）1会议场所岗位职责1.1做好会议场所的日常清洁工作。
1.2了解和掌握当日的会议和接待情况，按照服务规和要求，做好每一次会议的接待、服务工作，确保各项工作高效优质无差错。
1.3按规定要求保持会议和接待场所各类设备设施的完好，发现异常或损坏及时报修。
1.4服从领导安排，做好各项接待服务工作。
会议或接待途中不得离岗或做份外事，加强责任性，确保会议的圆满召开。
1.5做好各类会议用具的清洁消毒工作，保证用具的完好。
2贵宾接待厅岗位职责2.1负责贵宾的礼仪接待和清洁工作。
2.2按规定要求检查贵宾接待厅的各类设施设备，发现异常或受损的及时报修。
2.3了解和掌握当日的接待任务及贵宾抵离时间、业主方主管部门对本次接待任务的要求，切实做好接待服务工作，确保各项工作高效优质无差错。
2.4在业主接待来宾事，根据服务规要求，做好礼仪服务工作。
2.5加强责任性，在业主接待来宾工程中，不得离岗，要勤观察，掌握接待状况，及时提供配合和服务。
2.6严格执行安全和制度，不得随便让他人进入贵宾接待厅。
3会议场所岗位职责3.1做好会议场所的日常清洁工作。
3.2了解和掌握当日的会议和接待情况，按照服务规和要求，做好每一次会议的接待、服务工作，确保各项工作高效优质无差错。
会议组织流程__流程图会议组织流程图相关负责人综合部参会人员确定会议主题安排议事日程确定参会人选安排会议场所发布会议信息确定参加准备参会材料主持会议整理会议记录形成决议执行下发会议纪要审批信息存档一、公司级会议的组织工作会议分为:大、中、小大型会议一般较少，以年终总结会议为代表中型会议以竞岗、办公会议等为主小型会议最多，以领导班子会议为代表如何组织大型的会议呢,绝大多数是在会前的工作:会议的前期，参加会议的人都会关注会场环境、温度、灯光、音乐、位次等等，所以，会议前要做很多的工作。
1、前期的筹备:1.1 会前通知:有2大工作:一是通知，二是反馈1.1.2 先说通知，方式有:书面:一般是大的、时间长、参加人员多的会议;口头:小型的、小范围的会议。
内容:时间、地点、参加人员、会议内容、要求(笔记等)•••注意:通知时要:通知、再落实(跟踪到底)如果通知作不好，哪就是公司的大事了(哦，是某某部门没有通知到呀～)) 所以，下通知一定要下到人～这要切记～另外，下通知必须设立记录本，及时记录、查阅。
“好脑子不如个烂笔头～”1.1.3 准备会议需要的资料:设立接待处，一般在进场入门处，讲演稿(不做保密的可以为与会代表每人一份)会议日程安排表铅笔和纸(或是其他本笔，这些可以和礼物等一同给与会代表)签到表，一般小型的技术性会议，如果是社会性大会议，可以不用。
横幅(会议的题目，大约提前3-5天制作)1.2 会议的日程:中型以上会议:1、主持人2、讲话人3、发言人是谁,4、发奖人是谁,一定要书面的第一、第二、三、四……时间……某某作什么…某某做什么……如对主持人有特别的要求(如公司领导的特殊要求)，也可以委托讲话人:总经理或其他分管领导主持。
另外，要对演讲稿进行审核，特别是各类代表的。
讲话稿要起草、上报、修改、上报……一直到最后的确认，必须我们什么，特别是大会、年会等。
如有发言人必须要挑选、是门店的必须与店长或其上级主管沟通、推荐后，我们再排查～排查内容:1、发言稿件2、仪容要求3、声音4、是否能行选好后再安排召集所有发言人开会，提出要求、干什么、什么事、代表谁发言、发言从那些角度写、应该写什么、什么时间稿子上报审核——稿件必须要审核～1.3 会场的布置1.3.1 会(徽)标:(必须要体现出本次会议的内容)、1.3.2 主席台的安排:谁,、几个人,、怎样安排,是否需要铭牌,位置如何安排、会场的卫生、椅子、凳子、是否购用,怎样安排,是多个分店(部门)的来的，除主管和中层外，其他要分区坐(座)，一个团队一个区域。
2、提前通知广告部做好现场摄影准备，会后留底；
3、安排1人（会议组织人员或行政部人员）负责茶水服务。
（二）其他注意事项
1、准时入场，并尽量靠前坐，手机关机或震动，认真做好会议记录；
2、会议时间较长时，可适当安排中途休息时间；
3、须车间现场参观的，提前与行政部沟通，安排好车辆及参观路线，并通知相关车间做好现场准备，并安排专职人员全程陪同外部人员参观。
三、会议结束后
（一）整理好会议中文字记录、图片和电子稿等资料，进行备案。
（二）对会议整个策划及组织过程进行总结。
四、会议组织流程图
图1 会议策划及组织流程图五、人员安排及具体分工
人员安排及具体分工情况如下表1所示：
表1 人员安排及具体分工表
注：以上具体分工的人员可重复安排。
会议组织流程图一、公司级会议的组织工作会议分为：大、中、小大型会议一般较少，以年终总结会议为代表中型会议以竞岗、办公会议等为主小型会议最多，以领导班子会议为代表如何组织大型的会议呢？绝大多数是在会前的工作：会议的前期，参加会议的人都会关注会场环境、温度、灯光、音乐、位次等等，所以，会议前要做很多的工作。
1、前期的筹备：会前通知：有2大工作：一是通知，二是反馈1.1.2 先说通知，方式有：书面：一般是大的、时间长、参加人员多的会议；口头：小型的、小范围的会议。
内容：时间、地点、参加人员、会议内容、要求（笔记等）•••注意：通知时要：通知、再落实（跟踪到底）如果通知作不好，哪就是公司的大事了（哦，是某某部门没有通知到呀！））所以，下通知一定要下到人！这要切记！另外，下通知必须设立记录本，及时记录、查阅。
“好脑子不如个烂笔头！”1.1.3 准备会议需要的资料：设立接待处，一般在进场入门处，讲演稿（不做保密的可以为与会代表每人一份）会议日程安排表铅笔和纸（或是其他本笔，这些可以和礼物等一同给与会代表）签到表，一般小型的技术性会议，如果是社会性大会议，可以不用。
横幅（会议的题目，大约提前3-5天制作）会议的日程：中型以上会议：1、主持人2、讲话人3、发言人是谁？4、发奖人是谁？一定要书面的第一、第二、三、四……时间……某某作什么…某某做什么……如对主持人有特别的要求（如公司领导的特殊要求），也可以委托讲话人：总经理或其他分管领导主持。
另外，要对演讲稿进行审核，特别是各类代表的。
讲话稿要起草、上报、修改、上报……一直到最后的确认，必须我们什么，特别是大会、年会等。
如有发言人必须要挑选、是门店的必须与店长或其上级主管沟通、推荐后，我们再排查！排查内容：1、发言稿件2、仪容要求3、声音4、是否能行选好后再安排召集所有发言人开会，提出要求、干什么、什么事、代表谁发言、发言从那些角度写、应该写什么、什么时间稿子上报审核——稿件必须要审核！会场的布置1.3.1 会（徽）标：（必须要体现出本次会议的内容）、1.3.2 主席台的安排：谁？、几个人？、怎样安排？是否需要铭牌？位置如何安排、会场的卫生、椅子、凳子、是否购用？怎样安排？是多个分店（部门）的来的，除主管和中层外，其他要分区坐（座），一个团队一个区域。
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会务工作千头万绪、环节众多，稍有不慎就可能发生疏漏和失误。
我们在工作中摸索出制作会务工作流程图（见下图）的方法，简明扼要标出会务流程和环节，按图索骥，可使繁杂的会务工作简洁、明了、高效。
一、突出一个“谋“字，做好会前准备会前准备是做好会务工作的基础和前提，应精细地统筹好会议的整个进程和每一个环节，对可能发生的问题超前谋划。
（一）制订方案会议方案是组织会议的总安排，主要包括会议名称、目的、时间、地点、参会人员、主要}义程、会务工作任务及职责分工等内容。
会议方案要简洁明了、具体清晰、可操作性强，并须报经相关领导审定。
会议方案确定后，主办部门要召集各有关部门召开会务工作协调会，协调各部门按照方案要求落实各自职责。
（二）明确任务在会议筹备阶段，主要有以下任务：1．起草会议通知。
会议通知的要素主要包括会议名称、主要内容、报到时间和地点、参会单位、报名要求、联系人姓名和电话等。
会议通知要求表达准确、条理清楚、言简意赅，尤其是时间、地点要明确，时间一般要注明年月日，不能用“明天”“后天”等容易产生混淆的词汇：会议地点要准确到具体楼层、门牌号，如：××办公楼六楼第三会议室。
2．下发会议通知。
会设通知有电话、短（微）信、书面及内网邮件等多种方式，可视情况选用一种或同时使用多种。
下发通知一定要注意：一是保密，涉密会议不能通过短信、微信发布。
二是负责，必须确保会议通知及时送达参会者。
对于书面通知，要制作签收登记表，对每一份通知的发出都要签字确认。
通过电子邮件发送，要采取保留回执发送方式。
会务工作流程图（会前）1.确定会议主题与议题：要有切实的依据；必须要结合本单位的实际；要有明确的目的。
2.确定会议名称：会议名称一般由“单位+内容+类型”构成,应根据会议的议题或主题来确定。
3.确定会议规模与规格：本着精简效能的原则会议的规模有大型、中型、小型。
会议的规格有高档次、中档次和低档次；4.确定会议时间与会期：会议的最佳时间，要考虑主要领导是否能出席，确定会期的长短应与会议内容紧密联系；5.明确会议所需设备和工具：（1）．必备用品是指各类会议都需要的用品和设备，包括文具、桌椅、茶具、扩音设备、照明设备、空调设备、投影和音像设备等。
（2）特殊用品是指一些特殊类型的会议，例如谈判会议、庆典会议、展览会议等所需的特殊用品和设备；6.明确会议组织机构：会务组、宣传组、秘书组、文件组、接待组、保卫组；7.确定与会者名单：出席会议和列席会议的有关人员。
应根据会议的性质、议题、任务来确定与会人员；8.选择会议地点：要根据会议的规模、规格和内容等要求来确定。
有时也考虑政治、经济、环境等因素；9.安排会议议程和日程：会议日程是指会议在一定时间内的具体安排，对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排，并冠以序号将其清晰地表达出来；10制发会议通知：会议通知的内容包括名称、时间、地点、与会人员、议题及要求等。
会议通知的种类有书信式和柬帖式。
会议通知的发送形式有正式通知和非正式通知。
会议通知的方式有书面、口头、电话、邮件；11制作会议证件：会议证件的内容有会议名称、与会者单位、姓名、职务、证件号码等。
有些重要证件还贴上本人照片，加盖印章。
12准备会议文件材料；安排食住行：主要有议程表和日程表、会场座位分区表和主席台及会场座次表、主题报告、领导讲话稿、其他发言材料、开幕词和闭幕词、其他会议材料等；13制定会议经费预算方案；14布置会场；15会场检查。
会务工作流程图（会中）报到及接待工作；组织签到；做好会议记录；会议信息工作；编写会议简报或快报；做好会议值班保卫工作；做好会议保密工作；做好后勤保障工作会务工作流程图（会后）安排与会人员离会；撰写会议纪要；会议的宣传报道；会议总结；催办与反馈工作；会议文书的立卷归档。
幼儿园家长会议组织流程图幼儿园家长会议组织流程图一、会议前准备1.确定会议时间和地点：根据幼儿园的日程安排和家长的工作时间，确定一个适合大多数家长的会议时间，并在幼儿园内或周边场所预定会议室。
2.制定会议议程：会议议程需要包括会议主题、议程内容和预计时间，以便家长能提前做好准备。
3.邀请家长参加会议：通过家长通讯录、幼儿园网站或微信公众号等方式邀请家长参加会议，并说明会议的目的、议程等。
二、会议组织流程1.会议开场：会议主持人致欢迎辞，并简要介绍会议主题和议程。
2.家长代表发言：邀请一到两位家长代表发言，让他们分享在幼儿园生活的经验和意见。
3.教育工作报告：幼儿园教育工作负责人向家长汇报幼儿园的教育工作进展和计划，让家长了解幼儿园的教育理念和实践。
4.安全健康教育：幼儿园工作人员就幼儿园安全健康教育措施进行说明，包括疫情防控、食品安全、校园安全等方面，以让家长更加放心。
5.互动环节：主持人向家长发问，让家长就幼儿园教育、管理、服务等方面提出自己的问题和建议，以促进家长与幼儿园之间的交流。
6.颁发成果奖项：如果在此期间幼儿园举办过比赛、评比等活动，那么会议可以颁发成果奖项，以表彰孩子们的努力和成果。
7.会议总结：会议主持人进行总结，感谢家长的参与和支持，并对本次会议的成果和反馈进行总结。
三、会后整理1.记录会议信息：对会议内容进行记录，以备后续参考。
2.反馈和改进：对家长提出的问题和建议进行整理和反馈，同时对幼儿园的工作进行适当调整和改进。
3.回复家长：对会后家长提出的疑问和问题进行回复，以保持家长对幼儿园的信任和支持。
四、参会家长注意事项1.提前准备：家长需要提前了解会议议程，并根据需要准备相关问题和意见。
2.准时参会：家长需要按时到达会场，避免迟到和错过重要内容。
3.积极互动：家长在会议中应积极发言、提问和互动，以表达自己的观点和意见。
4.尊重他人：家长在发言和互动中需要尊重他人的意见和权利，不得侮辱或攻击他人。
会议组织流程流程图集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-会议组织流程图一、公司级会议的组织工作会议分为：大、中、小大型会议一般较少，以年终总结会议为代表中型会议以竞岗、办公会议等为主小型会议最多，以领导班子会议为代表如何组织大型的会议呢？绝大多数是在会前的工作：会议的前期，参加会议的人都会关注会场环境、温度、灯光、音乐、位次等等，所以，会议前要做很多的工作。
1、前期的筹备：会前通知：有2大工作：一是通知，二是反馈1.1.2 先说通知，方式有：书面：一般是大的、时间长、参加人员多的会议；口头：小型的、小范围的会议。
内容：时间、地点、参加人员、会议内容、要求（笔记等）注意：通知时要：通知、再落实（跟踪到底）如果通知作不好，哪就是公司的大事了（哦，是某某部门没有通知到呀！））所以，下通知一定要下到人！这要切记！另外，下通知必须设立记录本，及时记录、查阅。
“好脑子不如个烂笔头！”1.1.3 准备会议需要的资料：设立接待处，一般在进场入门处，讲演稿（不做保密的可以为与会代表每人一份）会议日程安排表铅笔和纸（或是其他本笔，这些可以和礼物等一同给与会代表）签到表，一般小型的技术性会议，如果是社会性大会议，可以不用。
横幅（会议的题目，大约提前3-5天制作）会议的日程：中型以上会议：1、主持人2、讲话人3、发言人是谁4、发奖人是谁？一定要书面的第一、第二、三、四……时间……某某作什么…某某做什么……如对主持人有特别的要求（如公司领导的特殊要求），也可以委托讲话人：总经理或其他分管领导主持。
另外，要对演讲稿进行审核，特别是各类代表的。
讲话稿要起草、上报、修改、上报……一直到最后的确认，必须我们什么，特别是大会、年会等。
如有发言人必须要挑选、是门店的必须与店长或其上级主管沟通、推荐后，我们再排查！排查内容：1、发言稿件2、仪容要求3、声音4、是否能行选好后再安排召集所有发言人开会，提出要求、干什么、什么事、代表谁发言、发言从那些角度写、应该写什么、什么时间稿子上报审核——稿件必须要审核！会场的布置1.3.1 会（徽）标：（必须要体现出本次会议的内容）、1.3.2 主席台的安排：谁、几个人、怎样安排是否需要铭牌位置如何安排、会场的卫生、椅子、凳子、是否购用怎样安排是多个分店（部门）的来的，除主管和中层外，其他要分区坐（座），一个团队一个区域。
1.3.3 给与会代表的资料提前摆放的桌子的相应位置。
1.3.4 悬挂横幅1.3.5 非常重要的会议，请速记员。
1.3.6 国际性会议，准备同音翻译。
现场的安排：要求参会者提前10分钟入场，1、在入口处安排服务人员，明确、清楚的告诉每位进场的人员如何坐坐到什么地方例如：竞岗的人坐在那里旁听的人坐那里？2、安排谁服务应该注意什么？3、灯光、音响、话筒、空调、现场调试的人员，会场都要作好安排！（设备最好准备2套以上）4、如果发放奖品：要提前准备好，先发的放在上面，后发的放在下面（但要注意不要混淆、怕压的物品要注意单放）。
准备的礼仪人员是否设置好上台的时间、路线、方式穿戴是否整齐、符合要求会前是否进行过演练？二、会议中：问题往往出现在会议中！如：空调的温度问题（作为主导会议方必须全程关注，温度是否过高、过低），会场的空调在冬天合适，是否在夏季可以（如果在高楼层，因为温度会往上走，导致原空调失效），这些必须在会议前进行安排，可以提前进行降温或升温！出入口的门窗注意关闭，安排人员全程负责！因为成年人最容易受到外界的干扰！所以，温度非常重要！案例：02年在青岛某宾馆夏天，讲师着西装领带，听课的人都着夏装，结果，未结束，人员就走掉一般！效果非常差！——如果人在特冷或特热的环境下一段时间，人就不能聚精会神！切记！服务人员：1、着装（因为除讲话人之外，服务人员是唯一走动的人，唯一关注的人，所以一定要注意着装）如：女性的皮鞋，走动时注意不能发出声响。
2、动作要轻、慢、柔、避免快、重！冲水不能冲着对方，针对冲水的动作，要进行分解：要拿起杯子，不要对着领导冲水，不要挡住领导形象，不能直接在桌面上冲等。
给主席台上公司级领导倒水的顺序按进入的顺序就可以了（特别安排除外），但如有重要领导在场（如市长或更高级的领导）就要先给领导冲。
冲水的服务人员最好只安排1人，可以避免太多的吸引会场参与者的目光主持人也要避免少走动，如有特急的事情，可以通过写纸条的形式来传递。
上面是会议的组织及注意事项，有些部分内容培训中也适用。
下面说一下培训：一、讲师的行李包（或笔记本包）注意要放在椅子或其他上面，应避免直接放置在地上，这能反映出企业服务细节的水平！二、前期的工作：1、调研2、确定培训公司3、与培训公司沟通沟通是一个详细的过程：1）老师是谁几位几点到怎样到2）课程的安排：6小时还是7小时还是个小时(一般在6—7个小时)，课程从几点开始上午几个小时下午几个中间怎样安排休息休息多长时间休息几次3）讲师来时：怎样安排巡店交流还是需要休息（此小环节要向上级主管汇报）第二天讲课的内容是那些有什么疑惑误区是什么？座谈：如果安排座谈（交流）有谁来参加怎样座谈组织？服务意识：讲师的饮食习惯茶水矿泉水还是咖啡——要注意花了钱还做不好的误区！（把所有人作为一个人来对待是错误的！！）讲师必须要尊重！有的讲师习惯在授课时喝水，有的不喝，喝与不喝我们都要准备好，如果和咖啡，我们要根据其身份来选择不同档次的咖啡主持人：从始至终要注重：一旦出现问题，第一个快速反应的是主持人，必须快速处理，全局控制！主持人非常重要！！！在一节课程结束时，要先示意大家鼓掌。
还应注意在中间休息快到时间的时候要主持：“请外面（室外）的人员回到位子上来，课程（会议马上开始）”。
在中间结束时主持人要先带动鼓掌，再主持感谢词！主持人：在介绍时，应先抛出几个现在存在的问题，我们为什么要培训，培训的目的是什么然后再重点介绍老师。
中午或晚上的就餐：选择对应的主管交流、座谈，要注意事先安排：那些人去吃什么不吃什么在那里？组织会议的时候不可能是一个部门全部完成，是需要其他部门来协调的，但必须有一个部门主导，其他不么配合，这需要部门之间要沟通、交流、协调、互助，主导的部门主管必须作到细致、周到。
事先要考虑问题，如果出现怎么办？其他的一些问题：1、在会议（培训）课见休息的时候，参会人不能按时返回怎么办？答：这需要我们在平时的会议中留意这些问题，要注意会议中的这些问题，那些是好的，那些不好，下一次怎样解决？方法：1、制定会议管理制度 2、下一次会议时提前强调例如：手机铃声的问题和中间休息不能按时返回是一样的，在主持时提前强调要记录好，对于到晚的如何处理对手机铃声如何处理对于一而再出现的问题，也可以强调，如果不按规定，我们对部门的负责人进行批评或在下课时让其上台表演节目。
如果还不行那就直接纳入个人的考核不要强调了的事情还犯，就是要改正！注意：会议前最好进行点名，我们可以了解到人数、实际人数、未到人数、未到的原因2、中间休息的时间可否放音乐？答：当然可以，但要注意几个问题1、播放时要注意选择歌曲，要选择轻音乐，脍炙人口的歌曲，避免流行歌曲、摇滚等不适合场景的歌曲2、声音一定不能太吵，因为开会大脑都容易类，在下一节会议时会产生疲劳感3、在快开始前1-2分钟关掉音乐，一般这是大家入座的通知，这时主持人要上台组织大家入座。
3、如何作好与老师之间的礼仪或者说尺度？答：在讲师来之前要先了解讲师的资历、职务，然后有对应的领导或部门进行接待或陪同，我们要一般不需要送到酒店，但酒店的需要我们安排的必须提前预定，是否有早餐如果没有，怎样安排并告知客人？另外，在课间、在路上，我们都要进行沟通，把需要办理的事情提前了解清楚，有时候，我们只需要一个电话、一句话就可以解决的要马上办理4、对于会场中有电话铃声、接打电话的问题如何解决？答：在会议中、授课中，参会者有人直接接打电话，能反映出一个企业的管理水平和个人的素质，我们要求大家在会议中把手机调整到静音状态，而不强行说必须关机（极特殊情况除外），因为我们是企业，以经营为主，不是党政部门，如果是公司领导、上级主管或者非常重要的事情（人物）打来电话，可以选择到会场外面接打。
在前面我们也谈到，如何会议中的手机铃声或其他违纪的一直是某几个人，那么我们可以在会议结束时说：“在前几次的会议时我们一再强调……但还是出现了……（几种现象），那么各店、各部门的负责人看一下是谁的手机响了这样，我们请他们到前台来表演个节目或者……”或者：“……圆满结束，但还有问题……那些部门……希望下一次不要出现类似的问题”5、对会议中的温度如何进行控制和把握？答：对于温度的控制，我们一般把握好“适中”就可以了，但如何作好适中是一个大学问。
老师来之前我们要作好交流，我们当地的温度有多少老师的服饰是否与参会人员的服饰及温度相符会议中是否温度过高（低）如何控制是否需要辅助材料（如增加电风扇、电暖气）6、倒（冲）水的过程中还要注意什么问题？答：1、整个会议的过程中要保证有饮用水。
2、要保证每一个人都有水喝，但不要试图在冲水时每一个都去冲。
3、对领导、主席台、主持人、特殊人物一定要保证有水，参会者不一定照顾到。
7、关于课间与老师交流时要注意什么？答：课间要主动与老师交流，应针对工作中的问题、老师讲课不理解的问题进行，但要注意几点：1、看老师的劳累程度2、整个会议中是否留有单独交流的时间另外，我们公司培训制度中也有规定，在外参加公开课程时，要将我们的同时尽量分开住宿，与咨询公司（或高校）要求安排国内的大公司或和同性质的大公司的高管安排在一起，因为每一次参加外训就必须带着问题，在吃饭的时候，我们也提倡分开来座，大家在一起，有很多交流的机会。
案例：04年我和公司的某某到“北京超市人”参加一个课程，因为老师对我们企业的培训比较熟，就举例提了一下我们的做法，结果在中间休息的时候，我还没有站起来就有很多企业的老总过来交流、咨询、换名片，当时我就很受启发。
