高效团队执行四部法-案例
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是什么导致团队执行力差,导致既定战略总是无法达成?是目标不明确,还是责任不清楚,亦或是团队成员对集体目标缺乏热情?这些都不是。
执行力的真正敌人是团队的日常事务。
战略目标需要管理者投入较大的精力坚决推动完成,这往往与日常事务发生冲突,因为日常事务消耗了管理者大量的时间和精力。
日常事务让你想去执行任何新事情都变得困难重重,它们使你无法聚精会神地去推动团队前进。
请你回顾一下自己的经历,想一想是否也曾有过重大的创意,开局顺利最后却没有了下文?这些事情是怎样中止的呢?是被偶然的重大突发事件打断了,还是湮没在日常事务里,最后悄无声息地无疾而终了呢?一家公司的高管曾说:“天上没有掉下来什么特别大的事件来考验我们,但是有很多琐碎的小事情像苍蝇一样嗡嗡不停。
每一天,我们的视线里都充满了这样的琐事,然而当我们回过头来总结过去半年的工作时,我们半年前想要达成的重要目标一个都没有做到。
”日常事务是每天都要做的事情,而战略目标是能够产生巨大改变的事情。
日常事务和战略目标都有存在的意义。
日常事务常常是紧急的,而战略目标是重要的。
但两者相互矛盾,因为日常事务消耗了人们绝大部分精力,导致没有足够的精力聚焦在战略目标。
并不是说日常事务都是坏事,它们是维持组织正常运转的必要行为,你也不能不管它们。
但如果你和你的团队知识简单地专注于日常事务,你们就无法取得新的进展。
日常事务是如此地消耗精力,在这种情况下如何取得突破性进展呢?《高效能人士的执行4原则》一书,提出了4个高效原则:原则1:聚焦最重要目标原则2:关注引领性指标原则3:坚持激励性计分表原则4:建立规律问责制原则一:聚焦最重要目标做事时,很多人会觉得千头万绪,拿不定主意,一个关键的原因是他的想法太多。
做事没有成果,则是因为他的目标太多。
从根本上来说,一个人想要做的越多,他最终能完成的越少。
聚焦最重要目标,就需要缩减你自己想要达成目标的数量。
聚焦到少数最重要目标原则是很普通的道理,然而实践起来并不容易。
企业团队执行力十大经典案例解析执行力经典案例一:谁去给猫挂铃铛有一群老鼠开会,研究怎样应对猫的袭击。
一只被认为聪明的老鼠提出,给猫的脖子上挂一个铃铛。
这样,猫行走的时候,铃铛就会响,听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗?大家都公认这是一个好主意。
可是,由谁去给猫挂铃铛呢?怎样才能挂得上呢?这些问题一提出,老鼠都哑口无言了。
点评:科学合理的战略部署是执行的前提!战略如果脱离实际,就根本谈不上执行。
执行力经典案例二、忙碌的农夫有一个农夫一早起来,告诉妻子说要去耕田,当他走到40号田地时,却发现耕耘机没有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只猪还没有喂,于是转回家去;经过仓库时,望见旁边有几条马铃薯,他想起马铃薯可能正在发芽,于是又走到马铃薯田去;路途中经过木材堆,又记起家中需要一些柴火;正当要去取柴的时候,看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟,这个农夫从早上一直到太阳落山,油也没加,猪也没喂,田也没耕……很显然,最后他什么事也没有做好。
点评:做好目标设定、计划和预算是执行的基础。
做好时间管理是提升执行效率的保障。
执行力经典案例三、买复印纸的困惑老板叫一员工去买复印纸。
员工就去了,买了三X复印纸回来。
老板大叫,三X复印纸,怎么够,我至少要三摞。
员工第二天就去买了三摞复印纸回来。
老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。
员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。
一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。
老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!点评:执行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。
执行力经典案例四、阿诺德和布鲁诺的差距阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿著同样的薪水。
可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。
布鲁诺到老板那儿发牢骚。
高效执行4原则奥普里兰酒店案例启示高效执行4原则:奥普里兰酒店案例启示引言:在现代社会,高效执行已成为组织达成目标的关键要素。
无论是企业还是个人,只有通过高效的执行,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
然而,如何实现高效执行一直是一个让人头疼的问题。
幸运的是,奥普里兰酒店的成功经验为我们提供了一些启示。
本文将深入剖析奥普里兰酒店的案例,并从中总结出四个高效执行的原则,帮助读者在实践中有效提升执行效率。
第一原则:明确目标在奥普里兰酒店案例中,首先要做的事情就是明确目标。
奥普里兰酒店以提供高品质的住宿服务为目标,通过为客人提供独特的体验,树立了品牌形象,并赢得了口碑。
而要明确自己的目标,就意味着要深入探索自己的核心竞争力,并将其转化为明确的目标。
比如,在工作中,我们应该明确自己想达成的目标是什么,然后通过制定具体的行动计划来实现这些目标。
第二原则:合理分配资源在奥普里兰酒店的案例中,合理分配资源是成功的关键。
酒店在开发过程中将大量的资源投入到了设计和施工中,从而确保了每一个细节都能够达到最高标准。
同样地,在工作中,我们也需要合理分配资源,将有限的时间和精力用在最重要的事情上。
这需要我们将任务进行分类,确定任务的重要性和紧急程度,并根据其优先级进行安排。
只有这样,我们才能最大限度地提升工作效率。
第三原则:精益求精在奥普里兰酒店的案例中,精益求精是取得成功的关键。
酒店在设计和施工中一直追求卓越,不断寻求创新,提升产品质量。
同样地,在工作中,我们也需要不断追求卓越,不断提高自己的素质和能力。
只有具备真正的实力,才能在工作中脱颖而出。
而要达到这一点,我们需要持续学习和不断提升自己,不断挑战自己的舒适区,才能成为领军者。
第四原则:团队协作在奥普里兰酒店的案例中,团队协作是至关重要的。
酒店的成功离不开每一个员工的努力和贡献,每个人都扮演着不可或缺的角色。
同样地,在工作中,团队协作也是一个至关重要的因素。
只有通过团队协作,我们才能充分利用每个人的优势和特长,实现工作目标。
如何培养高效的执行团队在当今竞争激烈的商业世界中,拥有高效的执行团队是一家企业取得成功的关键因素之一。
一个高效的执行团队能够快速有效地实现公司目标,提高生产力和创新能力。
但是,要培养一个高效的执行团队并不是一件容易的事情,需要领导者付出大量努力和时间。
下面将从建立团队目标、激发团队动力、培养团队合作、提升团队沟通和发展团队技能等方面介绍如何培养高效的执行团队。
首先,建立清晰明确的团队目标是培养高效执行团队的基础。
领导者需要与团队成员一起制定可衡量的目标,并明确定义每个成员的责任和角色。
团队成员需要明白自己的工作重点和对整个团队目标的贡献,这样才能更好地协同合作,共同实现目标。
其次,激发团队动力是培养高效执行团队的重要环节。
领导者需要了解每个团队成员的动机和激励因素,及时给予认可和奖励,让团队成员感受到自己的价值和重要性。
同时,领导者还需提供培训和发展机会,让团队成员不断提升自己的能力和技能,保持团队动力高涨。
培养团队合作能力是培养高效执行团队的重要内容。
团队合作能够带来更多的想法和创新,使团队更具竞争力。
领导者可以通过团队建设活动、团队项目任务等方式促进团队成员之间的合作与互助,建立团队协作的氛围和文化。
提升团队沟通效果是培养高效执行团队的关键要素。
良好的沟通能够减少误解和冲突,提高工作效率和工作质量。
领导者可以建立定期的团队会议、沟通平台,保持信息畅通,及时传达公司政策和目标,提供反馈和建议机会,有效地调整团队工作方向。
发展团队技能是培养高效执行团队的永恒主题。
领导者需要不断提供培训和发展机会,帮助团队成员提升专业技能和领导才能,使团队更具竞争力和执行力。
同时,领导者还需建立有效的绩效评估和激励机制,激励团队成员不断学习和进步。
通过以上几点,可以逐步培养一个高效执行团队,提升公司的竞争力和创新能力,实现更加可持续的发展。
领导者需要不断调整自己的领导风格,了解团队成员的需求和激励因素,促进团队成员之间的合作和沟通,提升团队技能和执行力,推动整个团队朝着共同的目标前进。
培养团队执行力的实战案例与经验分享企业团队的执行力是推动组织发展和取得成功的重要因素之一。
一个高效执行的团队能够快速响应市场需求、高质量地完成任务,并能够在竞争激烈的环境中保持竞争优势。
本文将分享一些实战案例和经验,帮助读者培养团队的执行力。
案例一:目标共享,责任明确一个团队的成功离不开团队成员对于目标的共识和理解。
在某软件开发公司,他们通过将目标分解为每个团队成员的个人目标,建立了一套完善的目标共享机制。
每个成员清楚地知道自己在团队中的角色,负责哪些具体任务,以及对整个项目的贡献。
团队成员之间的责任和依赖关系明确,促使任务高效地完成。
经验分享:团队领导者应该在项目启动阶段明确团队目标,并确保每个成员都理解和认同这些目标。
同时,将目标分解为可量化的个人目标,并建立相应的考核机制,激发团队成员的积极性和责任心。
案例二:开展团队建设活动团队建设活动有助于增强团队合作意识,提高团队执行力。
在某制造企业,他们定期组织各种形式的团队建设活动,如户外拓展训练、团队游戏等。
通过这些活动,团队成员之间的沟通、信任与合作能力得到了提升,执行力也显著提高。
经验分享:团队建设活动应该注重参与度和实效性。
组织者应该根据团队成员的需求和特点,选择适合的活动形式,并确保活动内容能够增强团队合作能力,培养团队执行力。
案例三:建立高效沟通机制高效的沟通是团队执行力的关键。
在某跨国公司,他们建立了一套高效的沟通机制,包括定期团队会议、项目进展报告和即时通讯工具等。
这些沟通机制有效地解决了信息不畅、沟通不及时等问题,提高了团队执行力。
经验分享:团队领导者应该积极主导和参与团队的沟通活动,营造良好的沟通氛围。
同时,应该选择适合的沟通工具和方式,确保信息的畅通和即时性,实现团队成员的有效协同。
案例四:激励机制的建立激励机制可以帮助团队成员充分发挥潜力,提高团队执行力。
在某销售团队,他们设立了激励奖励计划,并根据个人和团队绩效进行评估和奖励。
团队成功管理四步法我敢打赌,我们每个人现在手上做的事,至少有一半是你可以不做的。
之所以你做了它,是因为没有想清楚做这件事的目的,以及做完了这件事结果是否真正是你想要的?反过来讲,如果我们现在都只做手头一半的事,这一半肯定可以做得比现在好很多,我们的生活也可以轻松很多。
如果你是一个管人的人,管理过程中,有非常多让你哭笑不得的事,说明你在管人的时候方法不得当。
所以我们提出了执行四步法。
作为一个团队负责人,你在管事儿的时候,按照这四步去思考和行动,结果就不会差。
1、设目标首先管理要设目标,就像我们打枪一样,你要先画个圈再打枪,不能打完一枪再画圈。
2018年的目标应该是在2018年1月1号之前设定的,不能等到2018年12月份再定。
你可能会问,谁会傻到2018年的目标,2018年12月才定。
确实很少有人会这样。
但绝大多数是什么样?上下级对目标的理解不一致。
举个简单的例子:上级给今年定的目标是销售收入3个亿,但是这个销售收入怎么计算?是回款3个亿,还是签约3个亿?还是发货额3个亿?这几个维度差别非常之大。
不具体界定清楚,到底是哪一个维度的目标,到年底就会产生非常大的差异。
而且出了这个差异,你最后打板子、处罚下级的时候,都没办法处罚。
下级说:我是3个亿啊,只不过是签约3个亿,你当时也没说收款3个亿。
即便你到年底争论一个谁是谁非,其实已经没有意义,因为这一年已经过去。
这是目标设得不够清晰、不够准确会产生的问题。
2、控进度不是说设完目标之后,上级就回去睡觉,等到年底下级就自动把目标实现了。
如果管理是这样,所有的上级都可以不要了。
怎么控进度?我们提了很多具体方法,我举一个简单的方法——“管一层看两层”,一般上级就是管直接对你汇报的这一层,但是你要看两层,看到下级的下级在做什么,这样就保证你对进度的掌握很准确、科学。
不是说你的下级怎么说,你就只能这么信。
所以当你“看两层”,你的下级告诉你他往东走了1/3的路程,你就可以判断他是不是走到1/3的路程。
A君从事营销工作十余年,已经从当年扫街业务员做到企业副总,一路有太多辛酸与感慨,掐指一算,自己从事营管理工作已经多年,近日却有一件烦心事,最后一个跟他闯荡市场多年的下属黯然离职。
人员流动本是一件平常事,但A君烦心的是,自己手下一批全是新面孔,感觉自己经营多年的事业却没有一个心腹,更别说一个稳固的团队了,心中顿时有种强烈的挫败感。
身为职业经理人的B君离开原有公司,高薪带着自己的团队来到一家新企业,等他信心满满、踌躇满志的规划着未来工作的时候,手下带的这批人却内扛起来,几个月下来,B 君孑然一身,不久也悄然离开这家新的公司。
所有管理者都在叫嚷着团队建设,但像以上团队变团伙再到散伙的职业悲剧却时有发生。
无敌团队的打造可以分四步分析。
第一步:类己——选择合适的团队成员“人以类聚,物以群分”,这是古人总结的自然规律,同样在我们的职业生涯也是如此,志同道合是组织一个优质团队的先决条件。
选择合适的团队成员标准便是类己。
类己不是简单的适合自己,如果以适合自己招募团队成员,便会形成小利益团体,反而不利于整体团队目标的有效实现。
当然类己也不是绝对的志同道合,倘若如此,再多的人也如同一人,因为人多也无法形成互补。
类己就是与自己某些地方相通,有可能是某种观点相通,也有可能是工作作风相通。
“同类相从,同声相应”,只有一个类己的团队才有高效率的产出。
这就如同我们常说的“夫妻相”,有“夫妻相”的两口子往往能夫唱妇随,生活比较美满。
同样一个工作团队也需要有一个共同的相,大家看凤凰卫视,感觉每个主持人的风格都很像,就连说话字腔、举止神态都相似,大家相互间都类己,从而迅速形成它特有的风格和品味。
就像京剧团队来个老外,不管老外功底练得怎么样,死活感觉缺少点什么,整个团队也会感觉多了一个异类。
团队招募的时候,不要一味的注重能力与智商,能力与智商只是类己的其中一个指标。
类己是要求团队成员具有一定的相通性,职场同样需要“心有灵犀一点通”。
【案例】五星级酒店的活动管理部门对“高效执行四步法”的运用一家五星级酒店年初设定的关键目标是:
该酒店的活动管理部门负责组织会议、宴会和其它特殊活动,部门负责人为苏珊。
步骤一:聚焦关键目标
依据酒店的关键目标,苏珊和她的部门成员通过头脑风暴,列出了以下的团队候选目标:
最后,苏珊和她的团队选择了两个关键目标(如下表)。
其中婚庆服务不仅能提高他们部门的收益,还可以带来客房、餐厅甚至温泉服务的收益提升。
下面是苏珊团队为第一项关键目标制定了明确的衡量指标——
步骤二:落实关键行动
为实现部门关键目标1,苏珊带领她的团队展开了热烈的头脑风暴。
下面是苏珊团队列举出来的一些候选关键行动:
随后,苏珊和她的团队将注意力集中到了三个对达成团队关键目标最有影响力的行动上:
经过进一步讨论和评估,苏珊团队最终确定的两项关键行动及其衡量指标是:
步骤三:实施有效衡量
为衡量团队关键目标及关键行动的指标进展,苏珊团队共同设计了如下的计分牌:
步骤四:团队协作跟进
苏珊和她的团队在一个周一的早上召开他们的最重要目标会议,那时他们才刚刚完成3个月的工作计划,他们的计分牌也要准备进行更新了。
苏珊:“大家早上好,现在是8点15。
首先,我们来回顾一下计分牌。
”
【回顾计分牌】
“今天有个好消息。
我们刚刚完成了第三个月的工作计划,而且超额完成了增加团队活动收入的预期目标,我们上个月的事后性指标是1400万美元的收入,而预定的目标是1040万美元。
恭喜大家!
“正如大家所看到的,上周我们接到的现场参观次数达到了14次,创造了7周以来的最高记录。
在此祝贺表现最好的同志——艾米丽和理查德,他们分别完成了4次现场参观。
“此外,我们的第二个引领性指标也得到了突破,95%的业务客户选择了我们的酒吧增值服务,但在过去的7周里,我们总的增值服务推广指标离目标还有4%的差距。
当然,上周的成绩值得庆祝,我们要在下一步的工作中将其保持下去。
”
【汇报上周工作,计划下周工作】
苏珊:“现在,我向大家汇报一下我上周工作计划的完成情况。
我计划要与吉姆和卡伦分别一起工作20分钟,帮助他们提高酒吧增值服务的销售情况,同时锻炼锻炼他们的工作能力,我已经完成了这些工作。
“我还计划参加商会会议,并在会议上联系至少三家以前没有在我们酒店举办过活动的客户。
我现在可以很高兴地告诉大家,我成功拉到了5家客户,下午我将把这些客户的具体情况和相关人员进行交流。
“下一周,我将对酒吧增值服务的一些市场材料进行最终的整理。
另外,我还要对三个应聘人员进行面试,并录用其中最符合我们团队需求的一个。
”
吉姆:“我的上周工作计划是去两家最新入驻我市的公司进行面对面的交流。
我还给大家带来了一个好消息,下周他们中的一家将来我们酒店进行实地考察。
“关于计分牌上的内容,我完成了两次客户现场参观,可惜的是,只向其中一家客户推销了我们的增值服务,完成度50%,下周我将注意改进这方面的工作。
“下一周,我将与两个客户进行电话会议或者面谈,他们去年都曾在我们酒店召开公司年会,但是今年还没有确定要来。
我打算邀请他们来参观我们新的晚宴大厅,有可能的话,建议他们今年签约。
鲍勃:……
卡伦:……
苏珊:“杰夫,到你了。
”
杰夫:“好的,苏珊。
嗯,我在上周计划要联系一些去年的老客户来进行现场参观,但是大家都知道,上周在酒店里还有一个很重要的大型活动。
由于这是我今年最重要的一个团队客户,必须要确保活动的顺利完成,所以我必须把更多的个人精力投入其中。
当时舞厅的投影仪出现了故障,我不得不立即去换一个新的来。
我花费了大量的时间精力安抚客户的情绪,并让事情回到正轨。
在意识到上周的工作计划没有完成时,一周已经快要结束,没有时间了。
”
苏珊:……。