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（完整版）说服与拒绝的艺术说服与拒绝的艺术【训练⽬标】⼀、掌握说服与拒绝的必要性和具体技巧。
⼆、掌握说服与拒绝的应⽤能⼒。
【训练指要】⼀、说服（⼀）说服的必要性在⽇常⽣活、学习、⼯作中，有很多事情都必须征得别⼈的同意后才能办成，因此，我们经常都会⾯临着说服⼈的问题。
说服，就是⽤充分的理由，展开信息交流，开导对⽅以改变他们的信仰、态度或⾏为。
现实⽣活中，由于⼈们的阅历不同，⽂化教养不同，世界观不同，⼈与⼈之间难免会因性情不同、意见相左等种种因素导致各种⽭盾产⽣，要解决这些⽭盾就离不开说服。
⼯作上出现分歧，需要说服；两个⼈闹⽭盾，需要说服化解⽭盾；⽼⼈病了，不肯到医院去动⼿术，要靠说服……说服他⼈改变或放弃⾃⼰的主意，进⽽⼼⽢情愿地同意、采纳对⽅的主张，⽆疑是⼀场从精神上征服⼈⼼的战⽃。
因为⼀个⼈或⼀个群体多年来形成的思想观念、思维定势，靠⼀两次说服就要扭转改变，是很不容易的。
我们谁都想获得成功，⽽成功⼜离不开别⼈的⽀持和帮助，这些都需要你通过说服去争取。
可以这么说，没有说服别⼈的能⼒，就不具备成功者的素质。
说服别⼈，也就是成功的开始。
（⼆）说服的⽅法1、逻辑诱导法。
指的是对于那些意见分歧较⼤的问题，要运⽤严密有⼒的逻辑诱导对⽅⾃然⽽然地得出说服者预期的结论。
2、列举事例法。
指的是⽤有代表性的例证来使对⽅信服的⽅法。
3、引⽤名⼈法。
名⼈往往有⼀种感召⼒，所以发挥名⼈的效应有时可以减少不必要的话，⽤名⼈的⾔论以加强说服的⼒量。
4、称颂赞赏法。
就是采⽤正⾯肯定，巧妙赞扬的⽅法。
⼈性的⼀个弱点，就是喜欢听好话，这种说服⽅法具有很强的说服⼒。
（三）说服⼈的技巧说服别⼈必须以理服⼈，才能说得⼈家⼼悦诚服。
同时，还要讲究说服⼈的技巧。
否则，即使你⼿中掌握了真理，如果⽅法不当，别⼈也很难接受，搞不好还会顶起⽜来，弄得个不欢⽽散。
为此，下⾯介绍⼏种说服⼈的诀窍：1、为对⽅着想每个⼈都有⾃⼰想问题的观点和⾓度，有⾃⼰特定的意愿和需求，所以，你如果要劝说⼀个⼈去做某件事，最好在开⼝之前先问问⾃⼰：我怎么样才能使他愿意去做这件事呢？不了解对⽅的意愿，光想⾃⼰认为怎么好就怎么做，难免导致交际的失败。
