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EAP对提升员工心理资本的分析对于大多数的企业管理人员来说，企业业绩的上升会促使员工工作的积极性和员工幸福指数，但是通过大多数的案例发现员工幸福指数并没有向预想的趋势增加。
随着中国走向国际，中国的经济发展也在快速的发展，中国经济的发展少不了各大企业的发展，那么企业的快速发展需要企业员工的共同努力，所以企业以EAP对员工心理资本的提升来提高企业的迅速成长。
标签：EAP；全员心理管理技术；心理；资本；企业0 引言中国经济的快速发展使得很多人在追求经济发展的同时心理压力也在逐渐的增长，同一公司或者同一屋檐下人与人之间的关系发展越来越具有时代性的挑战性。
有人说，以前挑战中国人的是鸦片，现在挑战人的是手机，使人们在悠闲放松的时间刷手机的原因是什么呢？最主要的原因为人与人之间产生的距离与需求，当一个人的心理需求得到满足的时候，那么这个人的幸福指数会上升并且一个人的幸福指数的上升会促使这个人为社会创造更大的利益。
据相关研究发现假如将人们在工作中的心理压力按照满分十分计算，有给工作压力打九分的人占98%，并且根据这项调查发现有百分之90%的希望公司能够设立减压的项目，让员工能够从工作中实践压力，促进健康心理工作效果，因此，在通常的企业员工管理中，企业管理人员应该重视企业员工的心理发展，注重员工的身心健康建设，达到以企业科学管理的管理理论为指导思想来解决和协助员工解决心理后顾之忧。
1 EAP提升员工心理幸福指数心理资本提升有助于员工幸福指数的提高。
大多数的企业为了追求公司效益的提高会迫使员工加快工作效率，并且在工作中企业内部管理人员会给员工施加压力，使得企业管理者与员工的关系得不到协调，员工只是单纯的为完成任务而工作，导致管理层的人员给自己施加的压力过大期望过高，但是工作效益却得不到提高，还有一种原因为企业员工因为自己的工作能力得不到上级的肯定使得员工产生消极懈怠的思想，导致企业效率得不到提高或者下降的可能，公司为了让员工为公司为社会创造更多的经济效益，就必须从现有的问题下手解决员工因为公司缺乏科学的管理制度使得员工的工作积极性下降的问题。
六、EAP实施的六个环节易普斯咨询在多年积累的基础上，研发出适合中国企业的本土EAP模式，从心理调查、EAP规划、宣传促进、心理咨询、心理培训、效果评估六个环节对组织提供服务。
这一模式目前为国内多数EAP服务机构所沿用。
从某种意义上讲，EAP随着社会需要逐渐发展成一种商品，这并不影响它作为一门科学的学科的本质。
不管在什么情况下，它首先表现为严谨的科学属性，然后才是商业属性。
因此，六个环节都必须首先遵循科学的原则，而非以追求商业利益为导向。
心理调查。
与美国EAP不同，中国模式EAP最重要的功能是以问题解决为导向，其次才是精神福利的功能。
因此，前期能否准确把脉组织员工职业心理健康现状，以及组织存在的需要改进的问题，就成为后期干预是否具有针对性的决定因素。
六个环节中，心理调查可以说是技术要求最为严格的环节，这一环节通过运用心理学科学研究的方法和工具，对组织员工进行心理调查评估，系统诊断员工的职业心理健康现状，把脉企业心理。
由于不同的组织具有不同的特点，这就决定了不同项目中的心理调查环节无论是研究构架还是调查工具，都不能简单地照搬复制，而是需要根据组织的实际特征进行针对性研发。
EAP规划。
EAP是一个系统的、长期的职业心理健康问题整体解决方案，一项综合评估的干预周期是3-5年，短期的EAP至少也要1年的周期。
进行EAP规划可以让整体EAP 项目更具有计划性、系统性、针对性。
以心理调查为前提，EAP专家经过座谈研讨、反复论证，构建出EAP干预模型和组织职业心理健康整体系统解决方案。
在此基础上，EAP专家系统规划1年期EAP项目及组织长远的EAP规划，帮助组织逐步建立起EAP管理系统。
EAP规划需要厚实的EAP专业理论基础和丰富的EAP项目实践经验，这就对EAP服务商提出了更高的要求，组织在选择服务商的时候需要注意这一点。
宣传促进。
在国内，很多人对EAP、对心理咨询或是不了解，或是认知存在误区，大大影响了对EAP的接纳。
EAP ：帮助员工解决职业心理问题在某外资企业担任客户管理工作的小张最近工作压力很大，吃不香、睡不好，工作效率明显下降。
公司员工帮助计划部聘请的心理医生立即找到他，为其制定了一系列心理放松计划，其中包括带薪旅游七天。
一个星期后，小张又精神饱满地投入到了紧张的工作中。
有关调查资料表明，几乎每个工作的人都会遇到像小张一样的经历，无论是老板，高级管理人员，还是普通打工者。
英国的官方统计数字显示，压力过大导致员工生病，每年会使英国累计损失8000万个工作日，代价高达70亿英镑；北京的一家咨询服务中心对IT 行业2000多名员工所做的调查表明，有20% 的员工压力过大，至少有5% 的员工心理问题较严重，有75% 的员工认为自己需要心理帮助。
那么，像小张所在的公司成立的“员工帮助计划部”是个什么样的组织，它是如何帮助员工渡过难关的呢？EAP 的由来20世纪40年代，美国的一些企业发现，员工的酗酒、吸毒和药物滥用问题影响到员工和企业的绩效，于是，聘请心理专家帮助员工解决这些个人问题，员工帮助计划（Employee Assistance Program 简称EAP）应运而生。
到了20世纪60年代，社会变动加剧，失业、工作压力、家庭暴力、离婚、法律纠纷等问题越来越影响到员工的情绪和工作表现，EAP项目的内容也日渐增多。
到了20世纪80年代，欧美发达国家开始大量运用行为疗法对员的不良行为进行改善。
EAP作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目，通过专业人员对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。
发达国家多年实践证明，EAP是解决职业心理健康问题的优秀方案。
目前，全球财富500强企业都建立了完备的机构来实施员工帮助计划。
EAP包括职业压力和心理健康问题评估、职业心理健康宣传教育、工作环境再设计与改善、员工和管理者培训及其心理咨询等内容。
eap成功案例
eap(企业资源计划)成功案例如下:
1. 阿里巴巴:阿里巴巴的eap主要用于组织内部沟通、协作和管理流程优化,包括员工关系管理、员工反馈收集和分析、工作流程改进、领导力培训等方面。
通过eap,阿里巴巴能够有效地提高员工满意度和工作效率,降低管理成本和风险。
2. 银行家金融:银行家金融的eap主要用于帮助银行员工更好地管理个人和团队事务、提高决策效率、降低风险和控制成本。
该eap涵盖了员工职业发展、压力管理、健康和福利等方面,旨在帮助员工实现个人成长和团队合作。
3. 国际公司:国际公司的eap主要用于帮助公司不同部门和地区的员工之间进行协作和管理。
该eap包括了全球协作工具、跨部门沟通平台、领导力培训等方面,旨在提高跨部门合作效率和员工满意度。
4. 辉瑞公司:辉瑞公司的eap主要用于帮助员工更好地管理个人和团队事务、提高决策效率、降低风险和控制成本。
该eap涵盖了员工反馈收集和分析、工作流程改进、领导力培训等方面,旨在提高员工满意度和工作效率。
5. 英特尔:英特尔公司的eap主要用于帮助员工更好地管理个人和团队事务、提高决策效率、降低风险和控制成本。
该eap涵盖了员工职业发展、压力管理、健康和福利等方面,旨在帮助员工实现个人成长和团队合作。
这些成功案例表明,eap可以帮助组织提高员工满意度、提高工作效率和管理成本,从而增强组织的可持续性和竞争力。
E A P提高员工心理素质企业员工帮助计划，提高员工心理素质60岁的麦当劳总裁杰姆斯?坎塔卢波心脏病突发逝世，这一天，离他60岁的生日恰好还有100天；爱立信中国区总裁杨迈猝死在跑步机上，和坎塔卢波的辞世仅隔9天；韩国现代集团所属峨山公司董事长郑梦宪跳楼自杀；上海大众老总方宏患上精神抑郁症1993年3月9日跳楼；贵州习酒老总陈星国，在习酒厂被茅台酒厂兼并前夕举枪自杀。
广州港澳中心李副总，因烂尾楼问题跳楼自杀。
年仅29岁的茂名永丰面粉厂老板冯永明在家中用水果刀割腕自杀，遗书中写下：“现实太残酷，竞争和追逐永远没有尽头，我将到另一个世界寻找我的安宁和幸福……”。
人称“彭大将军”的青啤老总彭作义在游泳时突发心肌梗塞而意外早逝；联想的大规模裁员带来的心理危机……。
专家们最近一次警告“职业压力已经失控。
而经济形势动荡是原因之一”是在十年前了。
当时，国际职业压力管理协会主任、德克萨斯州医学院教授吉姆．奎克医生经常说，“我们面临的职业压力并不比以往大；人们只是更加明确地感受到了压力”。
“我认为这一次的情况有所不同，”奎克说。
“这一次我们真正出现了问题。
” 职业康复中心临床项目负责人斯科特．斯泰西医生估计。
国务院发展研究中心中国企业家调查系统在今年的《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》中显示，中国的企业家“有时出现”或“经常出现”“烦躁易怒”症状的占70.5％，“疲惫不堪”的占62.7％，“心情沮丧”的占37.6％，“疑虑重重”的占33.1％，“挫折感强”的占28.6％，“悲观失望”的占16.5％。
在巨大的职业压力和负面情绪下更多的员工和经营管理者加入到了这个行列中，而且迅速的膨胀起来。
超负荷的职业压力不仅仅损害个体，而且更严重的破坏了组织的健康。
员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多的受到关注。
压力与情绪已成为今天企业管理最为迫切的课题之一。
目前，一项名叫员工帮助计划（EmployeeAssistantProgram，简称EAP）的服务正在已无可抵挡的势头进入国内企业。
112015 060国网四川电力经研院（下称“经研院”）成立于2012年7月，作为四川省电力公司的智囊研究机构，该组织成员是由各个单位抽调精英而组成的高知群体组织，针对变革期影响员工快乐工作和幸福生活的心理要素问题，新成立的经研院于2013年8月启动EAP—心理资本提升项目，截至2015年已连续开展3期。
“EAP—心理资本提升”项目助力打造幸福新组织2012年7月，国网四川省电力公司经济技术研究院成立后的职能定位有待梳理明晰，部门团队逐步磨合适应，人员编制尚未完全到位，管理者与职工工作负荷大，新环境和新角色的适应都带给新成立的组织较大压力。
2013年7月，在贯彻落实国家电网深入推进“两个转变”、加快建设“一强三优”现代企业、持续深化“三集五大”体系建设的过程中，在国网总部的“重视员工心理健康”“推广员工心理帮助计划”要求下，经研院致力借助积极心理学的力量打造幸福“心组织”。
幸福组织的打造主要是通过对员工幸福感的提升进而影响到组织的效率、效益和整体氛围。
幸福是一种良好的自我感受，一个自信、乐观、坚韧、有希望的人，痛苦和伤害奈何不了他，平淡的生活也会处处生出乐趣。
从心理学意义上讲，心理资本与幸福程度成正比。
心理资本越高的人，越容易感受到幸福，心理资本通过科学的方法得到提升和增值，是获得并保持幸福的可靠方法。
心理资本（Psychological Capital ），是个人表现出来的一种积极状态和态度，是促进个人成长和绩效提升的心理资源，心理资本丰厚可以使我们更加容易拥有幸福。
经研院的“EAP—员工心理资本提升计划”项目在院领导的关注和党群工作部的推动下应运而生，借助积极心理学为经研院的和谐发展提供“心动力”。
EAP ：用积极心理学敲开理工技术人才的心门四川电力经研院的组织特色较为鲜明，具有新组织、高知群体、工作量大及员工数量较少的特点，截至2015年9月，经研院近230名员工中具有博士、硕士学历学位多名，高学历人群占总人数的50%。
【企业EAP】EAP在企业中应用的成功案例时间:2011-03-11 09:39来源:未知作者:admin 点击: 100次【企业EAP_首家福州心理咨询师培训学校-福州慧多丰】为了保持和提高员工心理健康度，一些企业要求员工定期接受心理咨询，并把这作为制度化的福利措施；同时运用行为疗法对员工的不良行为进行改善.标签：福州心理咨询师培训福建心理咨询师考试企业EAP心理咨询为了保持和提高员工心理健康度，一些企业要求员工定期接受心理咨询，并把这作为制度化的福利措施；同时运用行为疗法对员工的不良行为进行改善；而在选择中高层管理人员时用心理学方法对候选人已具备的能力、发展潜力进行全面了解，由于企业能够正确用人和用最好的人，因此企业的效益也是巨大的。
目前国内企业引进心理健康评估的还很少。
但是，随着企业管理的完善，这一状况也会得到改善。
可以预计，压力管理、情绪管理将会成为我国企业管理当中最紧迫的课题，EAP将逐渐得到国内公司的青睐，诸如EAP这样的产业心理咨询服务将有广阔的应用前景。
此外，企业EAP的发展，应该主要针对全体员工。
因为真正需要接受心理治疗的员工只是很小的一部分。
所以，EAP是属于发展性、建设性、教育性和预防性的，侧重点是关注全体员工的潜能开发。
下面是一些已经运用了EAP 的企业在引入EAP 后所取得的效果：1、台湾康师傅食品公司台湾康师傅食品公司在企业高速扩张的过程中，曾经多次与死神相伴。
而使它大难不死和愈挫愈勇的根本原因是施行了一种“永续经营”的“职业安全”项目。
他们以对员工个人的知识承诺为中心，提出"成长是我们的最大收获"，塑造员工的"职业安全"，而非"职务安全"。
这种“职业安全”不仅包括职业生涯设计，而且向员工提供全面的就业能力保障。
这种从根本上让员工“放心”的管理模式和组织创新设计，为员工创造的“机会”，不是暂时的权益之计，而是终身受益的“全人培训”。
成功的企业EAP案例有哪些EAP（Employee Assistance Program），即员工帮助计划，在企业管理中对员工进行辅助管理和规划，通过专业心理学技术和方法缓解员工心理压力，提高员工工作效率，营造更好的工作氛围，提高企业活力和凝聚力。
美国的一项调查发现，在EAP上投入1美元，可以减少10-16美元运营成本，却能换来5－16美元的回报，因为EAP有效地减少了请假、旷工、离职等不良事件的发生。
目前世界500强企业中，有80%以上企业引入了EAP服务。
案例一：台湾康师傅食品公司台湾康师傅食品公司在企业高速扩张的过程中，曾经多次与死神相伴。
而使它大难不死和愈挫愈勇的根本原因是施行了一种“永续经营”的“职业安全”项目。
他们以对员工个人的知识承诺为中心，提出"成长是我们的最大收获"，塑造员工的"职业安全"，而非"职务安全"。
这种“职业安全”不仅包括职业生涯设计，而且向员工提供全面的就业能力保障。
案例二：美国艾迪.鲍尔公司案例三：武汉地铁案例四：HDL火锅“乐心计划”作为知名连锁餐饮品牌，生意火爆的HDL火锅拥有逾万名员工，为做好企业内部管理，引进符合公司特色的EAP服务，“乐心计划”。
HDL火锅对培训的要求是激情、活泼、形式丰富、去理论、最好融入HDL火锅文化。
遵循EAP服务“生态化”的原则，EAP在HDL火锅的培训一定做到讲师说话要通俗易懂、开放活泼，要懂得讲故事(最好是HDL火锅自己的故事)，要善用各种形式(比如角色扮演、情景剧、小游戏等)刺激全场互动，以成功带动全场的氛围。
除此之外，位于四川简阳的通才实验学校也是HDL火锅人性化文化的一个体现，这所学校的学生中有70%来自HDL火锅员工家庭。
留守儿童关爱服务就从孩子们聚集的通才学校开始。
如此多的成功案例都告诉我们，EAP是企业内部生产力，具有前瞻性的眼光会促使企业盈利更多，内部也更像一个彰显人文精神的大家庭。
引言在今天的现代社会，心理健康问题已成为十分常见的挑战。
许多人在工作和个人生活中面临着各种心理压力，而这些问题可能对他们的工作表现和整体幸福感产生负面影响。
因此，企业和组织越来越重视员工的心理健康，采取措施来提供支持和资源。
员工援助计划（EmployeeAssistanceProgram，EAP）就是其中一项重要的资源，它旨在通过专业的心理咨询和协助，解决员工在工作和生活中所遇到的各种心理问题。
本文将通过分析一个实际的EAP案例来探讨其工作原理和效果，并讨论如何最大化EAP的效益。
概述该实际案例涉及一家中型公司，拥有约500名员工。
在公司进行的员工满意度调查中，许多员工表达了工作压力和心理健康问题的忧虑。
为了满足员工的需求并提高整体工作环境，公司决定引入EAP，以提供员工所需的心理咨询和支持。
正文内容1.EAP的介绍和实施了解员工需求：公司进行了一项匿名问卷调查，以了解员工对心理健康支持的需求。
这包括他们所面临的问题、他们希望获得的支持形式以及他们对EAP的期望。
EAP服务提供商选择：根据员工的需求和调查结果，公司选择了一家专业的EAP服务提供商。
这家提供商拥有经验丰富的咨询师团队，能够提供各种面向不同问题的咨询服务。
内部宣传和培训：为了确保员工了解EAP，并愿意使用该服务，公司进行了内部宣传，并为员工提供了关于EAP的培训和信息会议。
2.EAP的工作原理具体服务范围：EAP包括各种心理咨询和支持服务，例如个人咨询、夫妻关系咨询、家庭咨询等。
该EAP还提供其他资源，如专业培训和教育资料，帮助员工更好地管理自己的心理健康。
面对面咨询和在线咨询：EAP提供多种咨询方式，以满足不同员工的需求。
员工可以选择面对面咨询或在线咨询，确保他们可以在自己感到舒适的环境中接受心理支持。
保密性和隐私：EAP非常重视员工的保密性和隐私。
所有咨询内容都受到严格的保密，不会向公司或管理层透露，以确保员工能够真实、放心地表达自己的问题。
A s s i s t a n t Programs)，即员工帮助计划，它是通过专业人士对组织的诊断、建议和业通常通过以下管理方式来解决
大员工薪酬或物质福利、制定更为严
格的工作制度、增加休息日或缩短工企业在解决员工心理压力实施心理援
助计划时都采用相同的策略。
吉林移
动客服中心的创新之处就在于，不仅
看到了员工心理问题的共性，同时也
注意到了个性问题。
在解决共性问题
吉林移动客服中心运用EAP帮助员工减压
作者：董竹， 覃基广
作者单位：吉林大学商学院
刊名：
企业管理
英文刊名：ENTERPRISE MANAGEMENT
年，卷(期)：2010(6)
本文读者也读过(4条)
1.刘戈寻找自杀者[期刊论文]-中国经济周刊2010(13)
2.富士康应认真对待员工自杀效应[期刊论文]-中国新通信2010,12(8)
3.赵波.何瑶.张志华通信企业EAP项目实施效果评估模式的构建[期刊论文]-现代管理科学2010(5)
4.何晓春.徐进.陶新华通信公司员工援助计划(EAP)的运行模式研究[期刊论文]-职业2009(17)
本文链接：/Periodical_qygl201006015.aspx。
一、EAP概述1、员工援助计划(EAP)的起源早在1917年，美国企业就开始提供员工援助计划（EAP）的支持，以提高工作绩效，这些得到支持的问题往往来源于个人生活。
R.M. Macy公司和北洲电力公司最早意识到了对EAP 的需要，并建立了EAP服务体系。
到了20世纪40年代，大多数的EAP服务主要是针对当时一些企业白领员工的酗酒问题，后来，还专门建立了职业酒精依赖项目（Occupational Alcoholism Program，OAP），这可以视为员工帮助计划的雏形。
对EAP的大量应用始于60-70年代。
1972年，酒精滥用和酗酒联邦研究所职业项目办公室提供的联邦资助，大大提高了项目的数量。
2、什么是员工援助计划?EAP员工援助计划是一项为工作场所中个人、组织提供咨询的服务项目。
它帮助管理者识别员工所关心的问题，并且提出解决方案。
需要强调的是，这些问题应该会影响到员工的工作表现，甚至影响到整个组织的业绩。
员工援助计划的服务涉及三方面内容：个人生活、工作问题和组织发展。
个人生活方面涉及健康问题、人际关系、家庭关系、经济问题、情感困扰、法律问题、焦虑、酗酒、药物成瘾及其它相关问题；工作问题涉及工作要求、工作公平感、工作关系、欺负与威吓、人际关系、家庭/工作平衡、工作压力及其它相关问题；组织发展涉及的是具有企业发展战略的服务项目，比如能给组织带来一定的效益，需要通过组织措施、系统的人力管理方法，使组织能够从员工援助计划中获得最大益处，比如组织变革过程中员工对于裁员的适应等等。
这完全根据组织的情况和要求来进行量身定制式的设计。
二、国际EAP的现状与发展1随着全球化带来的跨国公司在世界各地的发展，各国军队驻外、国际学术交流和留学生的交流，员工援助计划被引入欧洲及其它地区。
这种引进在上世纪80年代得到了迅速的发展，同时，EAP员工援助计划在英国、加拿大、澳大利亚等发达国家均有了长足的发展和应用。
据统计，在世界500强企业中，有80％以上的企业都建立了EAP服务体系，而美国本土有近四分之一企业的员工享受到EAP服务。
黄埔消防eap-一个成功的企业eap实用案例文章来源：为本教育世界五百强企业有两样东西不可缺少，一个是电脑，一个就是eap，这是在美国流传的一个说法。
eap直译为员工帮助计划，又称员工心理援助项目。
有数据表明，企业为EAP 投入一美元，可以节省运营成本10至16美元,增加绩效收益5至8美元。
Eap究竟有何魅力能让世界五百强企业趋之若鹜？我们一起来看看为本教育的成功eap案例吧。
这是为本教育在广州黄埔消防大队成功开展的一次EAP服务案例，消防官兵作为长期处于备战状态的一个兵种，面临的心理压力是巨大的，十分有必要通过EAP服务释放压力，提高工作效率和团队凝聚力。
首先肯定是召开项目启动大会了，在会上有必要对EAP服务方的团队进行详细介绍，这样的话消防官兵就能根据自己的需求寻找相对应的援助了。
此外，不同机构的EAP服务项目各不相同，为本教育的eap项目有一点格外引人注目，那就是它独有的心理云平台。
心理云平台作为EAP的线上服务式平台，发挥着基础心理学普及的作用，在平台上可以接入心理测评、心理健康小讲座、心理训练、心理减压游戏、音乐放松、心理危机干预知识普及、网络咨询等服务。
以其方便、灵活、不受时间地域的影响，促进EAP服务顺利有效地进行。
一次好的EAP服务，员工的自我心理测评必不可少，那是后期进行针对性的主题培训及心理辅导的依据。
看看消防官兵们认真的样子，就知道他们是真的很看重这次服务的机会。
何睿老师为消防官兵解答疑问周钰清老师在和消防官兵交流自我测评结束后，就是消防官兵进行心理咨询了，每个人的心理状态及问题各不相同，一对一的心理咨询能够很好地解决消防官兵们的问题。
为本教育的心理咨询师大多有十年以上的从业经历，他们帮助了无数人，深受大家好评。
体验式心理培训老师刘满梁讲解心理放松活动心理放松体验活动1心理放松活动2活动结束后的消防官兵们最后是EAP服务的重头戏，通过体验式的心理放松活动，让员工在游戏中放松自我。
EAP案例分析一联想电脑公司客服本部员工心理帮助计划（EAP）项目（一）公司基本资料1984年，柳传志先生带领10命中国计算机科技人员前瞻性地意识到了PC必将改变人们的工作和生活。
怀揣着20万元人民币的启动资金以及将研究成果转化为成功产品的坚定决心，这11名科研人员在一处租来的传达室里开始创业，年轻的公司命名为“联想”（Legend，英文含义为传奇）。
在公司发展过程中，联想勇于创新，实现了许多重大的技术突破；并研制成功了可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡，开发出可以一键上网的个人电脑，并于2003年推出完全创新的关联应用技术，从而确立了联想在3C时代的重要地位。
凭借这些技术领先的个人电脑产品，联想登上了中国IT业界的顶峰，到1004年联想已经连续八年占据中国市场份额第一的位置。
1994年，联想在证券交易所成功上市；4年后，联想生产了自有品牌的第一百万台个人电脑。
2003年，联想将其英文标识从“Legend”更换为“Lenovo”其中“Le”取自原标识“Legend”，代表者秉承一贯传统，新增的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联想的核心是创业精神。
2004年，联想公司正式从“Lenged”更名为“Lenovo”。
联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购，这标志着信联想将成为全球个人电脑市场的领先者——年收入约130亿美元，服务于世界各地的企业和个人用户。
（二）推行员工帮助计划的背景2000年12约至2001年7月，师大学心理系接受联想电脑公司服务部委托，为联想电脑公司客服部门的员工提供员工帮助计划（EAP）服务，西超担任项目主持人。
容涉及员工心理状况问卷调查，客服各级员工工作访谈，管理层心理培训，员工心理健康培训，心理咨询等多个层面。
项目提供的服务形式多种多样，即从整体上为联想客服员工上了一堂生动的心理课，又为管理层，一线员工层提供了迫切需要的心理学知识和技巧，还为部分员工直接提供了解决个人困惑或问题的机会，使客服员工无论是自助还是主人都奠定了一定的基础，掌握了一定的心理学技巧，为他们的工作，生活带来了全面改观和全新的契机。
企业员工帮助计划，提高员工心理素质60岁的麦当劳总裁杰姆斯?坎塔卢波心脏病突发逝世，这一天，离他60岁的生日恰好还有100天；爱立信中国区总裁杨迈猝死在跑步机上，和坎塔卢波的辞世仅隔9天；韩国现代集团所属峨山公司董事长郑梦宪跳楼自杀；上海大众老总方宏患上精神抑郁症1993年3月9日跳楼；贵州习酒老总陈星国，在习酒厂被茅台酒厂兼并前夕举枪自杀。
广州港澳中心李副总，因烂尾楼问题跳楼自杀。
年仅29岁的茂名永丰面粉厂老板冯永明在家中用水果刀割腕自杀，遗书中写下：“现实太残酷，竞争和追逐永远没有尽头，我将到另一个世界寻找我的安宁和幸福……”。
人称“彭大将军”的青啤老总彭作义在游泳时突发心肌梗塞而意外早逝；联想的大规模裁员带来的心理危机……。
专家们最近一次警告“职业压力已经失控。
而经济形势动荡是原因之一”是在十年前了。
当时，国际职业压力管理协会主任、德克萨斯州医学院教授吉姆．奎克医生经常说，“我们面临的职业压力并不比以往大；人们只是更加明确地感受到了压力”。
“我认为这一次的情况有所不同，”奎克说。
“这一次我们真正出现了问题。
” 职业康复中心临床项目负责人斯科特．斯泰西医生估计。
国务院发展研究中心中国企业家调查系统在今年的《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》中显示，中国的企业家“有时出现”或“经常出现”“烦躁易怒”症状的占70.5％，“疲惫不堪”的占62.7％，“心情沮丧”的占37.6％，“疑虑重重”的占33.1％，“挫折感强”的占28.6％，“悲观失望”的占16.5％。
在巨大的职业压力和负面情绪下更多的员工和经营管理者加入到了这个行列中，而且迅速的膨胀起来。
超负荷的职业压力不仅仅损害个体，而且更严重的破坏了组织的健康。
员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多的受到关注。
压力与情绪已成为今天企业管理最为迫切的课题之一。
目前，一项名叫员工帮助计划（EmployeeAssistantProgram，简称EAP）的服务正在已无可抵挡的势头进入国内企业。
EAP EAP：：用心理资本创新打造幸福用心理资本创新打造幸福““心”组织组织2015年12月21日通过通过“EAP “EAP “EAP——员工心理资本提升计划员工心理资本提升计划””项目项目，，采用心理调查采用心理调查、、心健宣传心健宣传、、讲座培训讲座培训、、心理咨询等多种形式心理咨询等多种形式，，打造多层次打造多层次、、多样化的EAP 服务服务，，为员工注入为员工注入““心资源心资源”“”“”“心动心动力”，形成企业特色化的形成企业特色化的““心理辅助支持系统心理辅助支持系统””，助力企业和谐发展助力企业和谐发展、、员工幸福成长员工幸福成长。
国网四川电力经研院（下称“经研院”）成立于2012年7月，作为四川省电力公司的智囊研究机构，该组织成员是由各个单位抽调精英而组成的高知群体组织，针对变革期影响员工快乐工作和幸福生活的心理要素问题，新成立的经研院于2013年8月启动EAP—心理资本提升项目，截至2015年已连续开展3期。
“EAP “EAP——心理资本提升心理资本提升””项目助力打造幸福新组织项目助力打造幸福新组织 2012年7月，国网四川省电力公司经济技术研究院成立后的职能定位有待梳理明晰，部门团队逐步磨合适应，人员编制尚未完全到位，管理者与职工工作负荷大，新环境和新角色的适应都带给新成立的组织较大压力。
2013年7月，在贯彻落实国家电网深入推进“两个转变”、加快建设“一强三优”现代企业、持续深化“三集五大”体系建设的过程中，在国网总部的“重视员工心理健康”“推广员工心理帮助计划”要求下，经研院致力借助积极心理学的力量打造幸福“心组织”。
幸福组织的打造主要是通过对员工幸福感的提升进而影响到组织的效率、效益和整体氛围。
幸福是一种良好的自我感受，一个自信、乐观、坚韧、有希望的人，痛苦和伤害奈何不了他，平淡的生活也会处处生出乐趣。
从心理学意义上讲，心理资本与幸福程度成正比。
心理资本越高的人，越容易感受到幸福，心理资本通过科学的方法得到提升和增值，是获得并保持幸福的可靠方法。
