《物流管理》期末考试试题
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2023年《物流管理》试题及答案2023年《物流管理》试题及答案(一)一、填空题 (共 10 分,每小题 2 分)1、现代物流管理以为第一目标。
2、MRPII是指。
3、物流的起点是。
4、供应商管理库存可简写为。
5、是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。
6、与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有和。
7、自动化立体仓库按建筑高度的不同分为:和两种。
8、专门从事商品采购,短期储存、配货和送货业务的行业称为。
二、判断题 (共 20 分,每小题 2 分)1、服务企业不存在物流问题。
2、委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。
3、企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到竞争环境及行业传统的影响。
4、对流运输又称相向运输。
5、与集货中心、分货中心相比,转运中心的储存能力强。
6、包装具有三大特性:保护性、单位集中性、促进销售。
7、降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。
8、物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。
9、属于物流园区拓展功能的是带动供应链。
三、名词解释 (共 20 分,每小题 5 分)1、供应链:2、国际物流:3、第三方物流4、高低点法四、简答题 (共 30 分,每小题 6 分)1、请简述企业物流合理化的措施有哪些?2、物流系统的特点有哪些?3、提高顾客服务绩效的途径有哪些?4、请简述物流系统的特征有哪些?5、请简述物流成本管理的模式有哪些?五、论述题 (共 10 分,每小题 10 分)请你谈谈五种基本运输的优缺点各是什么?一、填空题 (共 20 分,每小题 2 分)1、实现顾客满意2、生产计划系统3、包装4、 VMI5、顾客服务水平6、速度准时率7、一体式分离式8、配送业二、判断题 (共 20 分,每小题 2 分)三、名词解释 (共 20 分,每小题 5 分)1、供应链:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构2、国际物流:按国际分工协作原则,依照国际惯例,利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术,实现货物在国际间的流动和交换,以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置3、高低点法:指以某一时期的最高业务量的物流成本与最低业务量的成本之差,除以最高业务量和最低业务量之差,求得单位变动成本,然后代入高点或低点的物流公式,据以求出物流成本中变动成本和固定成本数额,建立物流成本模型的方法。
物流期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 物流中的“3R”原则是指:A. 减少、再利用、回收B. 快速、可靠、响应C. 资源、响应、回报D. 风险、回报、责任3. 以下哪项不是物流的基本功能?A. 运输B. 存储C. 包装D. 销售4. 供应链管理的最终目标是:A. 降低库存成本B. 提高客户服务水平C. 实现供应链的协同D. 以上都是5. 物流信息系统的主要作用是:A. 提供决策支持B. 优化物流流程C. 减少物流成本D. 以上都是...20. 以下哪项不是物流风险管理的内容?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险规避D. 风险接受答案:1. D2. A3. D4. D5. D...20. D二、填空题(每空1分,共10分)1. 物流的“四流”是指信息流、资金流、_______、_______。
2. 物流服务水平的高低直接影响到企业的_______。
3. 物流成本管理包括直接成本和_______。
4. 物流网络设计需要考虑的因素包括运输成本、服务水平和_______。
5. 物流信息系统的功能包括数据收集、信息处理、_______和决策支持。
6. 供应链中的“牛鞭效应”是指需求信息在供应链中的_______。
7. 物流服务的“5R”原则是指正确的时间、正确的地点、正确的客户、正确的产品和_______。
8. 第三方物流是指物流服务提供者与物流需求者之间存在_______的物流服务。
9. 物流设施的布局应考虑的因素包括地理位置、_______和市场需求。
10. 物流成本的构成包括运输成本、仓储成本、_______和订单处理成本。
答案:1. 物资流、商流2. 竞争力3. 间接成本4. 网络结构5. 信息传递6. 放大效应7. 正确的数量8. 第三方9. 交通条件10. 包装成本三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流管理的基本原则。
物流管理期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是什么?A. 提高运输效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度2. 以下哪项不是物流管理的组成部分?A. 运输B. 仓储C. 销售D. 配送3. JIT(准时制)物流管理的主要目的是?A. 减少库存成本B. 提高运输速度C. 增加产品种类D. 扩大市场份额4. 物流信息系统的主要功能不包括?A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造5. 以下哪个不是物流服务的特点?A. 可存储性B. 可分割性C. 时效性D. 可替代性6. 第三方物流(3PL)提供商的主要优势是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加风险D. 减少灵活性7. 供应链管理与物流管理的主要区别是什么?A. 供应链管理更注重成本控制B. 物流管理更注重流程优化C. 供应链管理更侧重于整个链条的协调D. 物流管理更侧重于内部运作8. 物流成本中,哪项不属于直接成本?A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 保险成本9. 以下哪个不是物流设施的类型?A. 仓库B. 配送中心C. 制造工厂D. 运输枢纽10. 物流服务水平的衡量指标不包括?A. 准时交货率B. 订单处理时间C. 库存周转率D. 产品种类数二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流管理在现代企业中的作用和重要性。
2. 解释什么是供应链管理,并说明其与传统物流管理的区别。
3. 描述第三方物流(3PL)与第四方物流(4PL)的主要区别。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司面临物流成本过高的问题,分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
2. 描述一个成功的供应链管理案例,并分析其成功的关键因素。
物流管理期末考试试题答案一、选择题1. B2. C3. A4. D5. D6. A7. C8. C9. C10. D二、简答题1. 物流管理在现代企业中的作用和重要性:- 物流管理是企业运营的重要组成部分,它涉及到产品从生产到最终用户手中的整个流程。
物流成本管理期末试题及答案一、选择题1. 物流成本管理的目标是:A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 提升客户满意度D. 以上都是答案:D. 以上都是2. 在物流成本管理中,成本结构分析的目的是:A. 确定主要成本项目B. 识别成本控制点C. 评估供应商绩效D. 以上都是答案:D. 以上都是3. 运输成本主要包括:A. 车辆成本B. 燃料成本C. 人工成本D. 以上都是答案:D. 以上都是4. 库存成本主要包括:A. 存储成本B. 超额库存成本C. 资金成本D. 以上都是答案:D. 以上都是5. 供应链成本管理的关键是:A. 协同管理B. 信息共享C. 风险管理D. 以上都是答案:D. 以上都是二、简答题1. 请简述物流成本管理的步骤。
物流成本管理的步骤包括:a. 成本收集:对物流活动中的各项成本进行收集和记录,包括运输成本、仓储成本、库存成本等。
b. 成本分析:对收集到的成本进行细化和分析,确定成本的组成部分,识别成本的控制点和可优化的方面。
c. 成本优化:通过改进物流流程和操作方式,寻找降低成本的机会和方法,提高物流效率和效益。
d. 成本控制:建立成本监控体系,对物流成本进行实时监控和管理,确保成本控制在合理范围内。
e. 成本评估:根据成本控制的效果和实际情况,对物流成本进行评估和调整,进一步优化成本管理策略。
2. 请简述供应链成本管理的重要性。
供应链成本管理的重要性体现在以下几个方面:a. 降低成本:通过优化供应链各个环节的成本,降低企业整体成本,提高企业利润率。
b. 提高效率:优化供应链流程,减少环节和时间浪费,提高物流运作效率,降低运营成本。
c. 提升客户满意度:通过降低成本和提高效率,能够提供更具竞争力的价格和更快速的交货,满足客户需求,提升客户满意度。
d. 实现良性循环:通过降低成本和提高效率,能够为企业创造更多的竞争优势和盈利机会,实现供应链的良性循环和可持续发展。
三、案例分析某物流公司在进行物流成本管理过程中,发现库存成本占据了较大比重,为了降低库存成本,该公司采取了以下措施:1. 优化仓储设备:对现有的仓储设备进行评估和调整,选择合适的设备,提高仓储效率,减少存储成本。
物流管理考试题及答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是什么?A. 降低成本B. 提高服务水平C. 加强合作关系D. 实现环境可持续发展答案:D. 实现环境可持续发展2. 下列哪种物流模式更适合于少量多次的配送需求?A. 直接运输B. 交叉码头模式C. 定点中转模式D. 转运中心模式答案:C. 定点中转模式3. 跨境电商物流中,最关键的环节是什么?A. 海关清关B. 货物包装保护C. 物流信息追踪D. 最后一公里配送答案:A. 海关清关4. 下列哪个是物流成本的主要组成部分?A. 运输成本B. 人力成本C. 仓储成本D. 设备设施成本答案:A. 运输成本5. 下列哪个不是物流配送中常见的配送模式?A. 地面配送B. 空中配送C. 水上配送D. 眼看配送答案:D. 眼看配送二、简答题1. 请简述物流管理中的运输组织与调度的重要性。
运输组织与调度是物流管理中至关重要的一环。
通过合理的运输组织,可以最大程度地降低运输成本,提高运输效率。
合理的运输组织安排可以避免货物运输中的漏洞和矛盾,确保物流运输的顺畅进行。
同时,运输组织与调度还能够帮助企业实现货物的及时交付,提高客户满意度,增强企业在市场竞争中的竞争力。
2. 请简述物流信息系统在物流管理中的作用。
物流信息系统在物流管理中起着重要的作用。
通过物流信息系统,企业可以实现对物流运输过程的全程控制和监控。
物流信息系统可以收集和分析大量的物流数据,帮助企业及时掌握物流运输的实时情况,预测和解决可能出现的问题。
同时,物流信息系统还可以提供准确的物流信息追踪服务,帮助企业和客户实时了解物流运输的状态,提高服务水平和运输效率。
三、案例分析题某物流企业的运输服务一直以来都备受客户赞誉,但最近却频繁出现货物损坏的问题,客户对此提出了抱怨。
作为物流管理人员,你应该如何解决这个问题?解答:首先,我会密切关注货物损坏的问题,收集相关数据和信息进行分析,找出问题的根源。
可能的原因包括运输环节存在问题、物流设施不合理、包装不合格等。
国家开放大学电大本科《物流管理基础》期末题库及答案最新国家开放大学电大本科《物流管理基础》期末题库及答案《物流管理基础》题库及答案一一、单项选择题(每个小题l分,共7分)1.根据上下游生产的需要,将水泥拌成混凝土混合料,改变了以粉状水泥供给用户的惯作法,这种加工属于( )。
A.保护性加工B.提高物品利用率的加工C.为消费方便省力的加工D.衔接不同运输方式的加工2.在直接使用环境资源方面,运输是( )的主要消费者之一。
A。
能源B.水资源C.矿产资源D.土地资源3.物流企业受货主委托所进行的单一功能的物流活动是( )。
A.综合性物流B.专业性物流C.单一性物流D.功能性物流4.在设想物流体系时,美国管理专家XXX认为,建立两个彼此自力的分析小组较为可取,一组是事情分析小组,另一组是( )。
A.管理监督委员会B.协调小组C.财务小组D.流程分析小组5·确定配送路线可以采取各种数学方法和在数学方法基础上发展和演变出来的(A.节约里程法B.数学计算法C.方案评价法D.经验方法6.用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流(A.服务形象质量B.服务现场质量C.服务过程质量D.服务信誉质量7.在仓库的布局时,存储区的布局会直接影响仓库货物的( )。
A.运转效率B.周转率C.存货量D.配送功课速度2、多项选择题(每小题2分。
共12分)8.世界现代物流业发展的趋势有( )。
A.体系化B.专业化C.信息化D.个性化XXX9.流通包装的含义要从四个方面加以理解,这四个方面是(A.包装技法B.包装材料C.包装工具D.包装造型E.包装标志10.总的来说影响运输线路选择的因素可以分为两类,即(A.效率因素B.成本因素C.质量因素D.环境因素E.非成本因素11.入库作业的原则有( )。
A.集中作业B.保持顺畅C.合理安排D.订单跟踪E.成本节约12.对于配送公道化而言,供应保障是一个重要的判断标志,供应保障标志的指标包括( )A.缺货次数B.配送企业集中库存量C.交货及时性D.立刻配送的能力和速度E.配送赞扬13.仓储管理体系的基本构成要素有( )等子体系。
绝密★启用前学院学年第学期《物流运输实务》试题(本卷共4大题,满分100分,考试时间90分钟)得分评卷人一、单项选择题(每小题1分,共15分)1.铁路专用货车不包括以下哪一种(。
)A、棚车B、平车C、敞车D、家畜车2.铁路货物运到期限的起码日数为()天A、1B、2C、3D、53.下列货物中不能按一批托运的是()A、服装与帽子B、西药与毛巾C、白糖与水泥D、电风扇与西餐桌4.用班轮运输货物,在规定运费计收标准时,如果采用“A.V”的规定办法,则表示()。
A、按货物的毛重计收B、按货物的体积计收C、按货物的件数计收D、按货物的价值计收5.棚车、敞车、平车、冷藏车、罐车的基本型号分别是()A、G- P-C-N-BB、P- U -N- C –GC、P-C-N-B-GD、P-C-K-B-G6.铁路零担货物一件体积最小不得小于()m3(一件重量在10kg以上的除外)。
A、0.01 B、0.02 C、0.03 D、0.057.海洋运输中的计费吨“W/M”是()。
A、仅指重量吨B、仅指指尺码吨C、重量吨与尺码吨之大者D、重量吨与尺码吨之和8.下列()不是鲜活易腐货物。
A、瓜果B、新鲜罐头C、牲畜D、花木秧苗9.铁路货物运输中,一批零担货物的件数不得超过()。
A 、200件 B、250件 C、300件 D、400件10.运输中存在的规模经济现象是因为A)运输费用低廉 B)所运输的一票货物吨数越大,就越能“摊薄”固定成本C)所运输的一票货物吨数越大,就越能降低可变成本 D)装卸费用低廉11.缅甸出产的楠木从山上经由运输工具运到大城市而提高其价格。
这体现了运输的A)空间效用 B)非储存性 C)距离经济 D)规模经济12.选择供货单位时,不就近获取物资、舍近求远或者从远处运来同种物资。
这种不合理的运输现象属于A)迂回运输 B)对流运输 C)重复运输 D)过远运输13.将到达车辆上全部零担货物卸下入库,按方向或到达站在货位上进行集合,然后重新配装组织成新的零担车。
《物流管理》2013-2014下学期期末试卷(考试时间:120分钟闭卷)命卷人专业_______ 班级________ 姓名__________ 学号分数__________一、名词解释(18分)1. 物流管理2. TQM3. ECR4.配送中心5.流通加工6.保税区二、单项选择题(20分)1. 现代物流区别于传统物流的一个很明显的特征体现在()方面。
A. 服务B. 管理C. 技术D. 经济2. 关于供应链管理的下列说法,正确的有()。
A. 供应链管理涉及从原材料到产品交付给最终用户的整个物流增值过程,物流涉及企业之间的价值流过程,是企业之间的衔接核心。
B. 供应链管理是以企业自身的角度,从最初原料到最终消费者,综合管理自产品设计、物料管理、生产到配送管理四大阶段的活动,同时处理物品、信息与金钱的流通。
C. 供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应、生产计划、物流、需求,其中,物流是关键。
D. 有效用户反应、快速反应、虚拟物流、连续补充等都是实现供应链管理的方式。
3. 物流管理的本质要求是()A. 就是管理的本质B. 以最少的消耗,实现最优的服务,达到最佳的经济效益C. 对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督D. 通过一定的手段和方法,实现宏观物流效益最大化4. 运输向用户提供的不是有形产品,而是一种服务,它创造了物品的()并以该效用为主,辅以多种增值服务功能,满足了用户的需求。
A. 时间效用B. 经济效用C. 空间效用D. 增值效用5. 物品从产地直接运到销地,以减少中间环节的运输方式是()。
A. 直拨运输B、间接运输. C 装载运输D集合运输6. 可以实现“门到门”运输的是( )A.铁路运输B海洋运输C.航空运输D.公路运输7运输合理化的根本是提高运输工具的()A.利用率B.实载率C.承载率D.载重量8水路运输用于()A、运距长,运量大,时间性不太强的运输B、运距短,运量大,时间性不太强的运输C、运距长,运量小,时间性不太强的运输D、运距长,运量大,时间性很强的运输9. 物流概念最先由__________ 提出A .日本B .美国C .德国D .荷兰10.高级物流师属于国家职业资格()A.特级B.一级C。
一、填空题(每题2分,共20分)1.协同物流三种主要形式是:横向协同物流战略、纵向协同物流战略和2.物流活动包括如下几个方面:顾客服务,需求预测与计划,和包装3.营销中的4P分别指:product/service(产品与服务)、、price(价格)和place(渠道)。
4.顾客的满意度=5.物流系统的4个基本特征是:整体性、相关性、目的性和。
6.科学采购的概念有:订货点采购、MRP采购、准时制采购、和电子商务采购。
7.包装的功能有:保护功能、和方便功能。
8.合理运输的“五要素”是:运输距离、运输环节、运输工具、和运输费用。
9.条形码按照维数分类分为:普通一维条码、二维条码和。
10.GIS由五个主要的元素是:硬件、软件、、人员和组织机构。
二、多项选择题(每题2分,共20分,少选、多选、错选均无分)1.物流活动包括的方面有:()A. 顾客服务B. 物料管理C. 物流沟通D. 采购与供应2.现代物流管理的观念包括:()A. 物流的社会化B. 物流外包C. 绿色物流观念D. 以顾客满意为第一的观念3.厂址选择或规划设计中的非成本因素有:()A. 气候和地理环境B. 环境保护C. 当地政府政策D. 社区情况4.DRP的价值体现在那些方面:()A. 降低经营成本B. 及时信息交流C. 高水平客户服务D. 零库存5.从全球化物流实践来看,出现以下集中发展趋势:()A. 原材料采购的全球化,本地化的物流网络B. 生产企业与专业的第三方物流企业的同步全球化C. 国际运输企业的战略同盟化D. 订单的信息化6.仓储在物流系统中的作用包括()A. 库存缓冲B. 进行产品整合C. 调节供应和需求D. 进行产品整合7.托盘的特点有()A. 自重量小B. 返空容易C. 装盘容易D. 保护性好8.基于Internet的EDI存在的问题有( )A. 安全问题B. 网络营运的可靠性C. 成本问题D. 第三方认证问题9.按照提供物流服务的种类分类,第三方物流分为:()A. 以资产为基础的物流服务提供者B. 以管理为基础的物流服务提供者C. 综合物流服务提供者D. 以信息为基础的物流服务提供者10.物流流程再造需要完成以下步骤:()A. 物流采购流程再造B. 售后服务过程C. 仓储流程再造D. 物流配送过程三、判断题(每题1分,共10分)1.回收物流和废弃物物流是一回事。
物流管理基础期末考试试卷及参考答案一、单项选择题(每小题1分,共7分)1.物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
这个物流定义的制定者是()。
A.国家标准物流术语B.美国物流管理协会C.日本通产省物流调查会D.美国军事后勤协会2.在运输系统功能设计时,首先要考虑的两条基本原则是规模经济原则和()βA.可靠性原则B.一致性原则C.范围经济原则D.距离经济原则3.在选择运输方式时,需要考虑的首要原则是()。
A.准确性原则B.安全性原则C.及时性原则D.经济性原则4.在仓库布局设计时,通道的设计应满足装卸设备的进出及所需的服务区间,还有()。
A.货物重量B.货架高度C.厂房大小D.存货的正确存取5.具有最高现代化程度的配送中心是()βA.制造商型配送中心B.专业物流型配送中心C.批发商型配送中心D.零售商型配送中心6.自行车的运输包装是将同类零部件组织在一起装箱,运到目的地后再组装成自行车,这种包装属于()。
A.保护性包装B.节省空间包装C.方便作业包装D.集成性包装7.最常用的物流信息识别与采集技术是()。
A.数据库技术B.射频技术C.跟踪与控制技术D.条码技术二、多项选择题(每小题2分,共12分)8.流通包装的功能主要有()•A.定量功能B.保护功能C.识别功能D.便利功能E.效率功能9.盘点作业的目的主要有()oA.确认实际的库存量B.确认库存条件C.查清库房帐面损益D.发现库房管理中存在的问题E.查清储存质量10.仓库货物放置和管理的方式有()。
A.多层库位存储B.分区库位存储C.随机库位存储D.混合库位存储E.固定库位存储I1可以作为制订配送计划的参考资料有()oA.订货合同B,仓储配送合同C.商品的性能D.配送工具E.配送节点12.流通包装的类型有()oA.稳定性包装B.保护性包装C.集成性包装D.支撑性包装E.识别性包装13.物流服务过程质量的内容有()0A.承诺质量B.沟通质量C.物品保护质量D.历史质量E.物流活动现场质量三、判断正误,并将错误的表述改正过来(每小题3分,共21分)14.在国际多式联运中,“枢纽”是指能够承接来自各个方向、不同运输方式和不同目的地的货物,具有整理、分类、保管、经过重新组合对货物进行联运及其业务处理,保证联运货物完好交接和换装转运等综合功能的陆上场所。
一、填空题(每题2分,共20分)
1.协同物流三种主要形式是:横向协同物流战略、纵向协同物流战略和
2.物流活动包括如下几个方面:顾客服务,需求预测与计划,和包装
3.营销中的4P分别指:product/service(产品与服务)、、price(价格)和place(渠道)。
4.顾客的满意度=
5.物流系统的4个基本特征是:整体性、相关性、目的性和。
6.科学采购的概念有:订货点采购、MRP采购、准时制采购、和电子商务采购。
7.包装的功能有:保护功能、和方便功能。
8.合理运输的“五要素”是:运输距离、运输环节、运输工具、和运输费用。
9.条形码按照维数分类分为:普通一维条码、二维条码和。
10.GIS由五个主要的元素是:硬件、软件、、人员和组织机构。
二、多项选择题(每题2分,共20分,少选、多选、错选均无分)
1.物流活动包括的方面有:()
A. 顾客服务
B. 物料管理
C. 物流沟通
D. 采购与供应
2.现代物流管理的观念包括:()
A. 物流的社会化
B. 物流外包
C. 绿色物流观念
D. 以顾客满意为第一的观念
3.厂址选择或规划设计中的非成本因素有:()
A. 气候和地理环境
B. 环境保护
C. 当地政府政策
D. 社区情况
4.DRP的价值体现在那些方面:()
A. 降低经营成本
B. 及时信息交流
C. 高水平客户服务
D. 零库存
5.从全球化物流实践来看,出现以下集中发展趋势:()
A. 原材料采购的全球化,本地化的物流网络
B. 生产企业与专业的第三方物流企业的同步全球化
C. 国际运输企业的战略同盟化
D. 订单的信息化
6.仓储在物流系统中的作用包括()
A. 库存缓冲
B. 进行产品整合
C. 调节供应和需求
D. 进行产品整合
7.托盘的特点有()
A. 自重量小
B. 返空容易
C. 装盘容易
D. 保护性好
8.基于Internet的EDI存在的问题有( )
A. 安全问题
B. 网络营运的可靠性
C. 成本问题
D. 第三方认证问题
9.按照提供物流服务的种类分类,第三方物流分为:()
A. 以资产为基础的物流服务提供者
B. 以管理为基础的物流服务提供者
C. 综合物流服务提供者
D. 以信息为基础的物流服务提供者
10.物流流程再造需要完成以下步骤:()
A. 物流采购流程再造
B. 售后服务过程
C. 仓储流程再造
D. 物流配送过程
三、判断题(每题1分,共10分)
1.回收物流和废弃物物流是一回事。
()
2.替代产品指所需产品短缺时,为顾客提供可接受替代的产品。
()
3.物流系统只是由形成劳动手段的设备、工具所组成。
()
4.物流系统分析虽然对制定决策有很大帮助,能完全代替想象力、经验和判断力。
()
5.最短路径、通信网络的合理架设、交通网络的合理分布、最大流和最小费用最大流问题等完全可以通过网络分析方法得以解决()
6.ABC重点管理法中的A类物品:库存占总数的5错%—7错%()
7.准时制库存的优点仅仅是降低了库存水平和强化了质量控制()
8.采购中只要求订货物符合质量要求。
()
9.JIT采购采用较少的供应商,甚至单源供应。
()
10.业务外包一般可以减少企业对业务的监控,但同时可使企业责任外移,减少企业对货物控制风险。
()
四、简答题(每题5分,共35分)
1. 现代物流管理的作用和包括的方面有那些?
2. JIT主要思想是什么?
JIT的核心思想:
可概括为“在需要的时候,按需要的量生产所需的产品”,也就是通过生产的计划和控制及库存的管理,追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统
3. 运行差距是如何造成的?如何减少运行差距?
4. 物流系统的转换过程需要注意那些问题?
5. 企业物流系统规划中的企业设施布置规划含有那些内容?
6. 库存的五个基本作用是什么?
1)维持销售产品的稳定
销售预测型企业对最终销售产品必须保持一定数量的库存,其目的是应付市场的销售变化。
这种方式下,企业并不预先知道市场真正需要什么,只是按对市场需求的预测进行生产,因而产生一定数量的库存是必需的。
但随着供应链管理的形成,这种库存也在减少或消失。
(2)维持生产的稳定
企业按销售订单与销售预测安排生产计划,并制订采购计划,下达采购订单。
由于采购的物品需要一定的提前期,这个提前期是根据统计数据或者是在供应商生产稳定的前提下制订的,但存在一定的风险,有可能会拖后而延迟交货,最终影响企业的正常生产,造成生产的不稳定。
为了降低这种风险,企业就会增加材料的库存量。
(3)平衡企业物流
企业在采购材料、生产用料、在制品及销售物品的物流环节中,库存起着重要的平衡作用。
采购的材料会根据库存能力(资金占用等),协调来料收货入库。
同时对生产部门的领料应考虑库存能力、生产线物流情况(场地、人力等)平衡物料发放,并协调在制品的库存管理。
另外,对销售产品的物品库存也要视情况进行协调(各个分支仓库的调度与出货速度等)。
(4)平衡流通资金的占用
库存的材料、在制品及成品是企业流通资金的主要占用部分,因而库存量的控制实际上也是进行流通资金的平衡。
例如,加大订货批量会降低企业的订货费用,保持一定量的在制品库存与材料会节省生产交换次数,提高工作效率,但这两方面都要寻找最佳控制点。
7. 供应链管理与传统管理方法相比较有那些缺点?1、供应链把供应链中所有环节看成一个整体,供应链管理涵盖从供应商到用户之中的采购、制造、分销、销售等职能领域过程。
2、供应链强调和依赖战略管理。
是整个供应链中节点企业间事实上共享的一个概念,同时它又是一个有重要战略意义的概念,因为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。
3、供应链最关键的是采用集成的思想和方法,而不仅仅是企业间资源的简单链接。
4、供应链管理具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不仅仅完成一定的市场目标。
现在的市场对产品的需求日趋多样化,个性化;相应的订单也出现批次多,品种多,样色多,单批次数量少,采购周期短的情况。
传统的管理模式是通过组织大生产来提升效率,减少单位成本的方式。
很明显,在现在的新环境下面,这种管理模式面临着严重的考验。
为了满足客户的需求,在传统管理模式下,管理者们不得不对市场进行预测,提前备料,制作一些“安全”库存等等措施.尽管如此,还会经常因为交期和价格问题受到客户的抱怨。
而且,企业内部也因为市场环境的“恶劣”痛苦不堪!市场预测偏差造成的浪费,大量在制品,大量的场地在搁置库存品,企业内部物流周转缓慢,生产周期无法提升,业务部门在接订单时谈判毫无优势。
所以,针对现在的市场环境,很多企业必须逐步改变传统的管理模式,导入以客户订单为导向的管理方式。
推行流水作业,全员设备保养,快速换模,快速切换产品,设备转向小型化,推行供应链管理,引入计算机网络服务管理系统!
五、案例题(15分)
通用汽车公司通过采用业务外包策略,把运输和物流业务外包给李斯维(Leaseway Logisitics)公司。
李斯维公司负责通用汽车公司的零部件到31个北美组装厂的运输工作,通过汽车则集中其核心业务制造轿车和载货汽车上。
始于1991年的合作节约了大约10%的运输成本,缩短了18%的运输时间,裁减了一些不必要的物流职能部门,减少了整条供应链的库存,并且在供应链运作中保持了高效的反应能力。
李斯维在克里夫兰(Cleveland)设有一个分销中心处理交叉复杂的跟踪装运情况,并且根据实际需求实现JIT方式的运输。
李斯维的卫星系统可以保证运输线路的柔性化,迅速的调整运输线路的组合。
问题1.结合案例,谈谈如何理解第三方物流的作用?
问题2.从通用汽车公司的运输业务外包模式看,业务外包为什么能提高企业的核心竞争力?
问题3.从通用公司的运输业务外包获得启发,你认为业务外包策略有哪些作用?
1.第三方物流系统是一种实现物流供应链集成的有效方法和策略,它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务,把企业的物流业务外包给专门的物流管理部门来承担,特别是一些特殊运输业务。
面向协调中心的第三方物流系统使供应商与需求双方都取消了各自的独立的库存,增加了供应链的敏捷性和协调性,并且能够大大改善供应链的用户服务水平和运
作效率。
2.供应链管理注重的是企业的核心竞争力,强调根据企业自身特点专门从事某一领域,某一专门任务,在某一点形成自己的核心竞争力,这必然要求企业将其他非核心竞争力业务外包给其他企业。
业务外包推崇的理念是,如果这种活动部至于与客户分开,那么我们可以把外包给世界上最好的专业公司去做,也就是把企业内部职能和资源集中在那些有核心竞争优势的活动上。
3.企业外包业务是供应链环境下资源配置决策的增值决策过程,选择业务外包可以使企业能以更低的成本获得比自制更高价的资源,帮助企业降低成本,提高业务能力,改善质量,提高利润等。