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第二讲：会务礼仪一、会务礼仪:会议礼仪，是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。
1.会务内容：（1）摆放茶杯、烟灰缸：右手边，杯耳朝向领导。
杯具要保持干净整洁。
与会人员中如有抽烟者应为其添置烟缸，烟缸里应盛少许水，如果烟缸里的烟头超过三个就应及时更换烟缸。
(2)签到：负责签到时也要一直保持笑容，一定要用礼貌用语：“请”，“谢谢”。
当要让嘉宾签到时要说：“请签到或请在这里签到”签完后要说：“谢谢，里面请”说话时要有目光接触，微微弯一点腰，眼要看着对方。
还有一种是在广告彩板上签字。
要把黑色油性笔准备好。
（递笔时要注意：一定要事先把笔盖打开，笔尖向自己，双手握笔。
接回是也一样要双手接回，笔尖要面向自己。
）（3）戴花：佩花在左侧。
要用到礼貌用语如：“不好意思”“可以吗？” “谢谢”。
先要征求到对方的同意先，这时可以说：“不好意思可以为您带花吗？”。
注意戴花时要小心不要把嘉宾的衣服弄坏，特别是西装。
戴完之后要说：“谢谢您，里面请”。
（4）倒茶（前期倒茶和添茶）：会议开始前的加水一般是提前五分钟。
学校接待会议的杯子一般都是带杯耳的。
左手平放，用布托住茶壶底部，右手抓住壶柄，走到嘉宾位置时停顿。
情况A:左手无名指、中指夹住杯盖，大拇指和食指握住杯耳，在领导右后方倒茶；情况B：轻轻拿起杯盖，放于桌上，再把杯子挪近布边，以免倒茶时弄湿桌面。
右手倒茶，左手轻轻扶住壶盖，以防滑落。
情况C：在领导左侧倒茶，因为茶杯放在领导的左手边，右边放的有话筒。
这个特殊情况会从左边倒茶。
若是用的一次性杯子，一定要注意力度。
如果是需要端茶的时候要双手，并且右手在上，左手在下。
手一定不要碰触领导可能喝水的地方。
茶水倒6-7分满即可。
左手再把杯盖盖好，轻轻把杯放下。
倒茶的顺序是领导优先，然后顺时针倒茶。
添茶续水一般在会议活动开始15-20分钟左右进行，添茶时一定注意茶壶不要离杯口太远，以免热水溅落在领导身上，稍微侧身背对领导，倒七八分满即可,。
第二讲 面试礼仪一、礼仪概论二、面试仪容仪容包括妆容、配饰及一些细节问题，如头发、胡须、指甲、嘴巴等。
首先，建议考生 化淡妆，表示对评委的尊重和敬意，妆容的要求是自然、清新、优雅，切忌浓妆艳抹；其次， 头发干净，整洁，不能挡住脸；香水可选，如果要用，不要太浓；除味，经常洗澡，尤其是面试当天；手和指甲干净，女士可以使用透明或传统的指甲油；嘴巴无异味，面试前刷牙， 确保口腔没有异味；最后，建议考生尽量不佩戴饰品，如需佩戴应选择质地优良，做工精细 且不易引起注意的饰品，以免喧宾夺主。
三、面试仪表仪表主要指着装。
着装能够反映出个人的品味、审美取向以及精神风貌，因此考生要引 起重视。
关于着装的原则有：TPO 原则（time place object）和三色原则。
建议考生：女士：裙装，裤装：天然纤维，如纯色羊毛套装，基本要求以冷色调为主；上衣：棉质或丝质，中性颜色，有领有袖，上衣衣扣都要系好；鞋子：鞋子要和衣服和手袋相配，低跟或中跟、干净、上光，避免响声太大； 袜子：避免图案过于复杂、肉色；手提包：不要使用双肩背包。
男士：西服: 自然纤维，如全羊毛黑色，基本要求以冷色调为主；衬衫: 避免亮色和突出的图案、白色或暗兰色；领带: 避免亮色和突出的图案、丝质；袜子: 和西服相配的深色袜子、长一些；鞋子: 涂好鞋油和西服相配；手提包: 最好不要使用双肩背包。
小贴士：三一律原则：鞋子 腰带 公文包西装的穿法：（1）拆除袖口商标。
（2）系好钮扣，最后一个扣不系。
（3）保持平整，口袋里尽量少装最好不装东西。
（4）衬衫搭配，单一色彩、袖口长于西装袖口。
（5）领带搭配，与西装的颜色相互协调，长度。
总的说来，穿着要符合两个原则：一是要和自己报考的职位相吻合；二是要和考场庄重 严肃的气氛相适应。
比如穿浅色的裤子和鞋子，就让人感觉不稳重，而稳重是教师的气质要 求中较为重要的一点；穿着的颜色太多，会给考官强烈的视觉刺激，无论男女，全身上下的 颜色总共最好不要超过三种；还有的考生上身穿着带有褶皱的土灰色的大衣，只能表明该考 生对这次考试和评委不够重视。
国学礼仪课程内容安排
国学礼仪课程旨在通过传授传统文化中的礼仪知识，培养学生的文化修养和道德情操，提升学生的综合素质。
下面是国学礼仪课程的内容安排：
第一讲：国学基础知识介绍
•简介国学概念及历史渊源
•国学与礼仪的关系
•国学在当今社会的意义和价值
第二讲：传统礼仪体系
•仪式礼仪的起源与发展
•传统礼仪的分类及特点
•传统礼仪对个人修养的意义
第三讲：尊师重道与孝道礼仪
•尊师重道的核心思想
•孝道在传统礼仪中的地位
•如何传承和弘扬尊师重道和孝道礼仪
第四讲：儒家仪礼观念
•仪礼在儒家思想中的地位
•仪礼对道德修养的影响
•如何在日常生活中践行儒家仪礼观念
第五讲：传统节日礼仪
•传统节日的背景及意义
•不同传统节日的庆祝仪式及礼仪
•如何在现代社会中传承和弘扬传统节日礼仪
第六讲：传统美德与礼仪
•诚信、忠孝、勤俭、谦和等传统美德的内涵及重要性
•如何通过传统美德强化礼仪修养
•传统美德在当代社会中的现实意义
第七讲：现代礼仪演变与发展
•现代社会中的礼仪现象
•传统礼仪在现代社会中的价值及挑战
•如何在当代社会中恰当应用传统礼仪
结束语
国学礼仪课程通过系统的理论讲解和实践操作，帮助学生了解传统文化中的礼仪知识，培养他们的文化素养和道德修养，引导他们树立正确的价值观念，提升个人修养和社会责任感，为建设和谐社会和传承中华优秀传统文化贡献力量。
现代服务礼仪教案第一讲礼仪概括一、礼的基本看法（一）礼本义为敬神，今引申为表示敬意的通称。
是表示敬爱的语言或动作，是人们在长远的生活实践与交往中商定俗成的行为规范。
在古代，礼特指奴隶社会或封建社会等级威严的社会规范和道德规范。
今日，礼的含义比较宽泛，它既可指为表示敬意而盛大举行的仪式，也可泛指社会交往中的礼貌和礼仪。
礼的实质是“诚”，有恭敬、友好、谦恭、关怀、体谅之意。
（二）礼貌是人与人在交往中，经过言谈、表情、举止相互表示恭敬和友好的行为准则，它表现了时代的风俗和人们的道德质量，表现了人们的文化层次和文明程度。
礼貌是一个人在待人接物时的外在表现，它经过言谈、表情、姿态等来表示对人的尊敬。
礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言两个部分。
礼貌行为是一种无声的语言，如浅笑、点头、欠身、鞠躬、握手、正确的站姿、坐姿等；礼貌语言是一种有声的行动，如使用“小姐” 、“先生”等敬语，“恭候莅临”、“我能为您做点什么”等谦语，“哪一位”、“不新鲜”、“有异味”、“哪里能够方便”等雅语。
在人际交往中讲究礼貌，不单有助于成立相互尊敬和友好合作的新式关系，并且能够缓解或防止某些不用要的矛盾。
我国古代把“温良恭俭让”作为权衡礼貌周到与否的准则之一。
（即做人要平易、和善、恭顺、节约、谦让。
）（三）礼仪指人们在平常生活中，特别是在交际场合中，相互表示尊敬、友好的问候、致谢、祝福、慰劳以及赐予必需的辅助与照顾的习用形式。
礼仪是礼貌的详细表现形式。
是人内在质量的外化。
有礼貌、尊敬他人经过什么表现出来？——礼仪。
如尊敬师长，能够经过见到尊长和教师请安行礼的礼仪表现出来；欢迎他人到来能够经过见到客人起立、握手等礼仪来表示；获取他人帮助能够说声感谢来表示感谢的心情。
借助这些礼仪，对他人尊敬友好的礼貌获取了适合的表达。
不掌握这些礼仪，在与人交往时虽有尊敬他人的内梦想望却难以表达，所以，我们应掌握正确（规范）的礼仪，正确地表达意向。
（e.g. 如何握手才礼貌；谈话时候应当如何站立）有礼貌而不懂礼仪则简单失礼。
教师礼仪的意义和作用、第二讲：礼仪的作用和意义[一: 第二讲：礼仪的作用和意义]1、礼仪是中华民族优秀的文化传统之一礼仪在古代社会规范着人的道德和行为，也是文明的象征，是中华民族优秀的文化传统之一。
礼仪在历史上被不断的修正、完善、继承和发扬。
《周礼》、《仪礼》、《礼记》三部专门阐述礼的经典著作在中华文化中有举足轻重的地位。
”《左传•隐公十一年》所谓：“礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣者也。
”礼深含人类对宇宙天地的敬畏，对德性的追寻，对和谐的追求，对人本身的期望和宽容，以及对美好生活的期待，对审美情趣的重视和培养，以及对社会秩序的协调。
古人说：“在貌为恭，在心为[)敬。
恭者不辱身也，敬者不待制也”。
所谓敬畏，是人们对待事物的内心想法和表现出来的态度。
敬，即尊重、敬重；畏，即害怕、戒惧。
敬畏之心源自于人的信仰，人的心里有敬畏或恐惧的事物，才能既敬重又畏惧，才会知道什么可为而什么不可为。
孔子强调“君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人言。
”就是对天地人事要心存敬畏；孟子则以“仰不愧于天，俯不怍于人”丈量心中的敬畏；现代人如果知礼、懂礼，心中就有敬畏，敬畏人民、敬畏组织、敬畏信仰与道德、敬畏法纪，以此锤炼自己的修养与道德品行。
古人云：“凡善怕者，必身有所正，言有所规，行有所止，遇有逾规，亦不出大格”。
懂得惧怕了，懂得敬畏了，就会自觉规范自己的言行举止，就会遵循规矩、守住底线。
反之，人一旦没有敬畏之心，就像脱缰之野马，无拘无束、肆无忌惮，甚至无法无天、为所欲为。
大凡作奸犯科、伤天害理者，皆源于心无敬畏、欲壑难平。
1个人如果无视法律与规则，行为就容易出轨，甚至惹上牢狱之灾。
所以人们说法律是道德的底线。
通过学习礼仪，可以让人们认识到应该积极适应社会，自觉参与社会活动，改造、变革社会环境，促使社会发展进步，同时改造、发展和实现自我。
所以，学习礼仪，懂得礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。
