集团保洁主管年终工作总结.doc

2024年保洁主管年终工作总结范例一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。

保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。

它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。

俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。

这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

回顾一下，我们是这样做的：一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。

不同区域，不同部位都有具体的分值考评。

这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。

班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。

这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。

严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）;先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2.按标准去做。

分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。

____师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。

____师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

____厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。

对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。

较突出，调人员积极行动，毫无怨言。

____师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。

在检查工作中，不去过场。

杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。

目的只有一个，标准不放弃。

持之以恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，小区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

保洁主管年终工作总结尊敬的领导：时光荏苒，转眼间一年又将结束，回顾过去的一年，我们经历了许多挑战和困难，但我们也取得了许多成绩和进步。

在这里，我荣幸地为您呈上本年度保洁主管工作总结报告，希望能够对我们部门的工作进行一个全面地梳理和总结。

一、年度工作回顾在过去的一年中，我与团队一起兢兢业业，努力工作，取得了一系列的成绩。

我们积极配合公司的安排，完成了各项保洁工作任务，并且保持了良好的工作质量。

1. 保洁工作流程优化我们通过对保洁工作流程的分析和改进，优化了工作效率。

在工作中，我们引入了一些新的设备和工具，提高了工作效率和质量。

同时，我们还加强了与其他部门的合作，优化了保洁工作与其他工作的协同性，确保了各项工作有条不紊地进行。

2. 培训与人员管理为了提升团队的整体素质，我们积极组织了各类培训，提高了员工的技能和职业素养。

我们注重培养员工的团队协作精神和服务意识，通过激励机制和奖惩措施，增强了员工的责任感和工作积极性。

同时，我们还注重员工的日常管理，加强对员工的考核和评估，及时给予指导和反馈，使员工不断成长和进步。

3. 环境卫生管理我们注重对公司环境的卫生管理，加强了对办公楼、公共区域等的清洁维护工作。

我们制定了一套完善的卫生管理制度，确保了公司环境的整洁和舒适。

并且，我们还注重环境卫生的宣传和教育，提高了员工的环境保护意识和责任心。

通过我们的努力，公司的整体卫生状况得到了有效改善。

二、存在的问题及改进方案在工作中，我们也面临了一些问题，需要进一步改进和完善。

1. 人员资源不足由于公司规模扩大，我们的人员资源有些短缺。

在繁忙的时候，我们常常需要借调其他部门的员工来支援工作，但部分员工并不熟悉保洁工作的流程和要求，对工作产生了不小的影响。

因此，我们需要积极配备更多的保洁人员，以满足公司的发展需求。

2. 保洁设备老化随着时间的推移，我们的保洁设备开始出现老化的情况，对日常工作产生了一定的影响。

为了提高工作效率和质量，我们需要更新一些设备，配备更先进、更高效的清洁器具。

2024年保洁主管个人年终工作总结样本尊敬的领导、同事们：您好！时光荏苒，转眼间我们已经到了2024年的年底，我作为公司的保洁主管，有幸向大家汇报我在过去一年中的工作情况和收获。

在这一年里，我深感责任重大，兢兢业业，努力完成自己的工作任务，同时也遇到了一些挑战和困难。

在各位的支持和帮助下，我得以克服困难并取得一定的成绩。

下面是我个人年终工作总结，希望大家能够给予批评指正和宝贵的意见。

一、工作概况2024年，作为公司的保洁主管，我全面负责公司各个部门的保洁工作，确保公司的办公楼、公共区域以及员工宿舍的整洁和卫生环境。

与此同时，我还负责管理保洁人员，协调各项工作任务的分配和完成情况。

我充分发挥自身的专业知识和管理经验，按照公司的要求，细化工作流程，提高工作效率。

通过与员工密切合作，调动他们的积极性，努力推动保洁工作的顺利进行。

二、工作亮点在过去的一年里，我在工作中取得了以下几个亮点：1.优化工作流程我深入分析公司保洁工作存在的问题，重新规划和优化了工作流程。

通过科学化、标准化的管理方法，提高了保洁工作的质量和效益。

例如，我们制定了清洁工作标准和检查表，明确了每个区域需要清洁的具体要求，并且实施了定期检查和维护保养，保证了清洁工作的完成质量。

2.加强人员培训我重视对保洁人员的培训工作，组织了一系列的专项培训，提升了他们的职业技能和整洁意识。

我邀请了外部专家进行讲座，并通过实际操作，帮助他们掌握最新的清洁技术和方法。

通过这些培训，保洁人员的工作意识得到了进一步的提高，工作效率也得到了明显的提升。

3.建立良好的沟通机制我重视与保洁人员之间的沟通交流工作。

每周我会组织一次工作例会，分享工作经验和问题解决方式，并听取他们的意见和建议。

此外，我还定期进行个别谈话，了解他们的工作情况和需要，及时解决他们在工作中遇到的问题。

通过建立良好的沟通机制，我与保洁人员之间的关系更加融洽，工作效率也得到了进一步提高。

三、存在的问题及改进措施在过去的一年中，我也意识到了自己工作中存在的一些问题：1.工作计划安排不够合理由于时间安排不当，有时候在面对重要的事情时，我无法迅速做出决策。

2024年保洁主管年终工作总结简单版各位上午好，我作为负责____保洁事务的副主管，在此简要汇报我过去一年的工作情况。

在公司举办的____年度保洁工作总结表彰大会上，我得以回顾过去，并对存在的问题和不足之处，恳请各位领导给予批评与指导。

____年是意义非凡的一年，我们见证了第____届奥运会在我国首都北京成功举办，这一历史时刻令人深感骄傲与自豪。

作为保洁队伍的一员，我们肩负着____镇范围内各村落的环境清洁工作，深知肩负的责任之重。

公司领导及镇村负责环境事务的主管领导对此高度重视，要求我们恪守公司规章制度，勤勉履行职责。

我出生在____镇____村，自____年____月至____年____月，担任该村保洁小组组长，期间，我与团队成员通力协作，认真履行职责，积极配合领导工作。

在完成个人卫生责任区的我还负责监督其他保洁员的工作。

凭借工作中的出色表现，我在____年____月底被公司领导擢升为副主管，负责____个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。

职位的变化带来了更重的责任，在公司领导的支持和鼓励下，我成功地适应了新岗位，并在工作中积极履行以下职责：1. 虚心向经验丰富的领导请教，深入学习公司规章制度，掌握各村落环境卫生情况，并对发现的问题及时整改，同时向上级报告。

2. 及时与保洁组长及成员沟通，了解他们的工作状态和心理需求。

3. 定期组织保洁员会议，传达公司规章制度和安全生产责任制度，确保保洁员严格执行，特别是组长要起到模范作用，加强管理，提高卫生保洁工作的质量，为我镇的环境美化作出贡献。

在公司领导的正确引导和大力支持下，经过近____个月的辛勤工作，我镇各村的卫生状况得到了显著改善，保洁员的工作积极性、责任感和安全意识都有了显著提升。

在这一过程中，我本人也付出了极大的努力。

为了更高效地检查各村的卫生保洁情况，我特意购置了一辆电动自行车，每天早出晚归。

尽管有时会遇到同事的不理解甚至误解，以及家人的不支持，我曾面临放弃的念头，但最终还是坚持了下来。

2024年保洁主管年终工作总结范例尊敬的领导：时间过得真快，一年又即将结束。

在这一年里，我作为保洁主管，经历了许多挑战和机遇。

在即将迎来新的一年之际，我希望能够给您做一个年终的工作总结。

首先，我想着重强调的是团队合作的重要性。

作为保洁主管，我深知一个团队的凝聚力和配合是工作的关键。

在过去的一年里，我不断鼓励团队成员之间的沟通和合作，帮助大家解决工作中的问题。

我们积极参与团队建设活动，组织各种培训和座谈会，以增加团队成员之间的信任和凝聚力。

通过这些努力，我很高兴地看到我们的团队不断发展壮大，工作效率也得到了提高。

其次，我意识到持续的学习和创新对于工作的重要性。

在这个快速发展的时代，保洁行业也在不断变化。

为了跟上时代的步伐，我提倡团队成员进行专业技能的学习和提升。

我们定期参加相关培训和研讨会，了解行业内的最新发展。

同时，我们也鼓励团队成员提出新的想法和创新，以提高我们的工作质量和效率。

通过这种不断学习和创新的态度，我们的团队在保洁服务上不断优化提升，赢得了客户的赞誉。

另外，我也注重与客户的沟通和反馈。

作为保洁主管，我相信只有了解客户的需求和意见，我们才能够更好地为他们提供服务。

我鼓励团队成员与客户保持良好的沟通，并定期进行客户满意度的调查。

通过这种方式，我们能够及时了解客户对我们工作的评价，并及时做出调整和改进。

在过去的一年里，我们积极听取客户的意见和建议，并且改进了一些不足之处。

这种与客户的密切合作，不仅提高了我们的服务质量，也增强了我们与客户的互信关系。

最后，我还要感谢整个团队的努力和奉献。

在这一年里，我们面对了许多困难和挑战，但是大家一直都积极面对，努力工作。

每一位团队成员都发扬了团结协作的精神，克服了困难，提高了工作效率。

没有团队的支持和努力，我们不可能取得这样的成绩。

展望未来，我希望能够带领团队进一步发展壮大。

我将继续加强团队的培训和沟通，提高服务质量。

同时，我也会注重与客户的合作，不断改进和创新，以满足他们的需求。

2024年保洁主管年终工作总结参考尊敬的领导：本人担任2024年的保洁主管，经过一年的努力工作，我将对这一年的工作进行总结如下：一、工作摘要：在2024年度，我积极组织团队开展保洁工作，全面负责了办公区域、公共区域和员工宿舍的清洁工作。

通过合理的安排和有效的协调，保证了工作的顺利进行，也在提升服务质量方面取得了一定的成绩。

二、工作内容及完成情况：1.制定了保洁工作计划和标准，确保了工作的有序开展；2.负责协调保洁人员的调配和培训工作，提高了员工的工作效率和技能水平；3.定期检查清洁工作的质量，及时发现问题并协调解决，确保了保洁工作的质量；4.与其他部门的沟通配合，积极解决相关问题，促进了各项工作的顺利进行；5.参与综合性评估活动，保洁工作得到了肯定和表彰。

三、工作亮点和成绩：1.组织团队完成了每日清洁工作，维护了公司办公区域和公共区域的整洁和舒适；2.制定并执行了保洁工作标准和规范，提高了保洁效率和工作质量；3.参与了部门的安全培训和演练工作，做好紧急情况的应对准备；4.在员工宿舍的保洁工作中，加强了卫生意识宣传和教育，保证了员工的生活环境；5.积极参与公司的节能环保活动，提高了保洁工作的环保意识。

四、存在的问题和改进措施：1.部分员工的工作积极性和责任心有待提高，需要进行更加有针对性的培训和激励措施；2.保洁工具和设备的更新和维护需要跟进，以提高工作效率和质量；3.需要进一步加强与其他部门的沟通和配合，提高工作的协调性。

五、工作展望：在2025年度，我将进一步提升团队的管理水平和专业能力，加强与其他部门的合作和交流，以提高整体工作效率和质量。

同时，也会积极关注行业发展动态和前沿技术，努力为公司创造更好的工作环境和舒适的生活环境。

最后，感谢领导和各位同事在过去一年中对我的支持和帮助。

我相信，在大家的共同努力下，我们的工作将会取得更加优异的成绩。

谢谢！保洁主管：XXXX 年月日2024年保洁主管年终工作总结参考（2）很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

保洁主管个人年终工作总结7篇保洁主管个人年终工作总结篇1在保洁人员的工作安排上面处理好了物业公共区域的卫生打扫，其中由于部分楼层之间的通道比较狭窄的缘故需要做好这方面的清扫工作，而且为了不影响到其他居民的出行往往都是在人流量较少的时候进行打扫，再加上有些居民楼没有电梯的缘故往往都要走到高层进行打扫，为了不让保洁人员对此产生怨言我会选择对他们进行安抚工作，只不过由于今年有些保洁人员工作认真负责的缘故主动承担起这方面的任务，为此我还特别向物业领导申请优秀保洁人员的名额并对他们给予了奖励，目的还是为了给大部分保洁人员树立榜样并号召他们学习艰苦奋斗的工作作风。

在清洁工具的维护与采购方面迎合了保洁人员的需求，针对物业清洁工具老旧或损坏的状况特地申请了一批经费进行了更新换代，淘汰掉老旧的清洁工具以后使得大部分的保洁人员工作效率有所提升，而且在打扫的质量方面可以看出比以往要干净整洁许多，只不过也许是工具带来的便利导致部分员工产生了懒散的作风，我为了遏制这种不良风气选择亲自带领他们一起去进行打扫，而且在小区各个需要打扫的地方进行来回巡视并确保他们是否在认真工作。

小区绿化带种植树木的时候参与其中并做好了这方面的工作，关于这点难以否认的树木的种植给打扫工作带来了一定的困扰，无论是水泥地面上的树枝还是泥土都不是特别雅观，即便知道这是栽种完毕之前的必经过程还是为此感到有些不适，绿化带周围的清扫工作在我的安排下将其处理还算不错，只不过有时平淡而重复的保洁工作会让自己产生烦躁的情绪，在我看来或许是自己比较年轻的缘故导致工作时有些贪图效率，而且有时在保洁工作中得不到附近居民的理解也是让人感到委屈的事情。

尽管历经坎坷却能在长时间的保洁工作中获得充实的感觉，有时即便是居民的一声称赞都能让我们这些保洁人员的心情愉快不少，但是为了做好基础的保洁工作还是需要在后续的时间内不断努力才行。

保洁主管个人年终工作总结篇2x年，我继续分管机关后勤和职工灶管理工作。

保洁主管年终工作总结(15篇)保洁主管年终工作总结1回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了许多，我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来，随着时间的流逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可，但我也能够感受到自身的工作能力还是存在着些许不足之处，而且我也希望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作，现对我在这一年保洁主管岗位上的表现进行相应的总结。

认真执行工作计划并根据情况的不同来收集信息，得益于年初阶段制定的计划让我在工作中取得了不错的进展，但随着时间的流逝也会在工作中存在着意料之外的状况，所以我会根据保洁工作中的表现来收集相应的信息，主要是为了边完成工作边改进计划以便于在今后做得更好，而且从中积累的经验也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足，对我来说能够在能力方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作，而且无论是进行保洁人员的管理还是参与到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现。

重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署，作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键，所以我能够加强对保洁人员的管理以便于完成相应的任务，定期对负责的区域进行清洁工作从而保持干净整洁的环境，对我来说这项工作中的努力也能够让领导感到满意，但对我来说这项工作的完成也存在着不少问题需要自己去解决，主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力，尤其是部分没有电梯的区域很容易中途出现垃圾袋破损的状况。

认真汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督，由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要认真进行监督才行，一方面我会安排人员对负责的区域进行多次打扫，这样的话也能够维持区域的干净整洁从而方便后续工作的展开，另一方面我也会通过巡视来监管底下员工的工作状况，对没有打扫干净的情况会进行严厉批评并要求员工进行整改，这份对工作认真负责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的认可，而且我也需要对工作的安排进行详细的规划以便于更加高效地完成任务。

保洁主管2024年终工作总结尊敬的领导：您好！在2024年的工作中，我担任保洁主管一职，经历了一年的工作，我在这里汇报一下我的工作总结：一、工作目标及任务完成情况：1. 确定并落实保洁工作目标：我根据公司的要求和实际情况，制定了2024年的保洁工作目标，包括提高保洁质量、提升员工工作效率、降低保洁成本等。

经过一年的努力，大体上实现了这些目标。

2. 组织并指导保洁团队工作：我负责组织和指导保洁团队的工作，确保保洁工作按时完成。

我定期与保洁人员进行沟通，解决他们在工作中遇到的问题，同时也不断向他们传达公司的各项政策和要求。

3. 推动保洁设备的更新与维护：为了提高保洁效率和质量，我积极推动保洁设备的更新和维护工作。

我与相关部门进行沟通，争取到了一定的设备更新预算，并组织人员进行设备的维护和保养工作，保证设备的正常运转。

二、工作亮点及成果展示：1. 提高了保洁质量：在过去的一年里，我不断与保洁人员沟通，倾听他们的意见和建议。

我带领团队进行了一系列的培训，提高了他们的专业水平和服务质量。

同时，我也不断与客户进行沟通，及时解决他们在保洁工作中的问题和需求，使客户对我们的服务更加满意。

2. 提升了员工工作效率：通过与保洁人员的沟通和培训，我帮助他们提高了工作效率。

我合理安排工作任务，提高了工作流程的效率，使团队的工作效率得到了明显的提升。

3. 降低了保洁成本：通过与供应商的谈判和合作，我成功争取到了一些价格更有竞争力的清洁用品和设备。

同时，我也做出了一些调整和改进，减少了不必要的浪费，有效降低了保洁成本。

三、存在的问题及改进方向：在工作中，我也发现了一些问题和不足之处，主要包括：1. 缺乏全面的考虑：在工作中，我有时过于关注保洁质量和工作效率，而忽视了员工的培训和激励。

在今后的工作中，我将更加综合考虑，平衡各方面的需求。

2. 沟通不畅：在与客户和保洁人员的沟通中，我有时没有能够及时和准确地传递信息，导致工作出现一些偏差。

保洁主管的年终工作总结5篇篇1时光荏苒，岁月如梭，XXXX年已经过去，回首过去的一年，我带领保洁部门全体员工在公司的指导下，在各个部门的鼎力支持下，严格按照公司的各项规章制度，兢兢业业，团结一致，齐心协力，完成了公司下达的各项任务指标。

在此，我对保洁部门一年来的工作进行一下总结。

一、规范保洁工作流程，提高工作效率俗语说“没有规矩不成方圆”，为了规范保洁工作，我制定了保洁工作流程图，并要求全体员工严格按照流程图操作。

同时，我加强对员工保洁工作的监督和指导，发现保洁问题及时解决，并追究相关责任人的责任。

通过规范保洁工作流程，我们不仅提高了工作效率，还提高了保洁质量，得到了领导和业主的认可。

二、加强业务培训，提高员工素质为了提高保洁员工的业务素质和专业技能，我制定了详细的培训计划，并按照计划进行了培训。

培训内容包括：保洁工具的使用、保洁技巧的掌握、保洁操作的安全注意事项等。

通过培训，员工们不仅掌握了基本的保洁技能，还提高了工作效率和服务质量。

同时，我们还组织了员工参加公司组织的各项培训活动，如消防培训、礼仪培训等，提高了员工的综合素质。

三、强化服务意识，提高服务水平保洁工作是一项服务性工作，为了提高员工的服务意识和服务水平，我注重与员工的沟通与交流，了解员工的思想动态，及时解决员工工作中遇到的问题。

同时，我要求员工在保洁过程中要始终保持微笑，使用文明用语，遵守服务规范。

通过强化服务意识，我们不仅提高了员工的服务水平，还增强了业主对我们的满意度和信任度。

四、加强团队建设，提高凝聚力团队建设是提高工作效率和员工凝聚力的关键。

我注重与员工的沟通与协作，了解员工的需求和想法，及时调整管理策略。

同时，我鼓励员工之间互相学习、互相帮助、互相支持，营造良好的团队氛围。

通过加强团队建设，我们不仅提高了工作效率和员工凝聚力，还增强了员工的归属感和责任感。

五、总结与展望回顾过去的一年，我在保洁部门的工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足。