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群体规范的作用群体规范是指为了维护群体的正常运行和发展而制定的一套行为准则和规则。
它起着引导行为、规范秩序、保护群体利益、促进协作等多重作用。
下面将详细介绍群体规范的作用。
首先，群体规范可以引导个体行为。
在一个群体中，每个个体都有自己独立的思想、行为习惯和价值观念。
群体规范通过制定统一的准则，明确了在特定情境下的行为规则，从而引导个体向着群体共同所接受的方向行为，避免个人行为的随意性和任意性。
这样一来，群体内部的行为相对稳定，协作更加顺畅，群体发展也更有秩序。
其次，群体规范可以规范秩序。
在群体中，特别是在大规模群体和复杂环境下，个体行为的随意性容易引发混乱、冲突和不稳定。
群体规范能够规定群体成员之间的基本交往方式、权责义务以及行为限制，以维持群体内部的秩序。
通过规范行为，群体可以减少冲突、降低成员间的负面情绪，提高整体效率和运作水平。
第三，群体规范能够保护群体利益。
群体规范的制定和执行，主要以群体的长远利益为基础，保护群体成员的共同利益。
它可以设定一些原则和规则，限制个体的行为，避免个体行为过度损害群体整体利益。
同时，群体规范还能够规定群体成员之间的权益分配、资源利用和贡献分配等具体情况，确保群体成员的利益得到平等和合理的保护。
第四，群体规范能够促进群体协作。
在一个群体中，个体的发展和群体的发展是相互关联的。
规范的存在可以使群体成员在共同的框架下进行协作、协调和沟通，形成一种合作的氛围。
通过群体规范，可以促进信息的流动、知识的共享，增加成员之间的互动和合作，提高群体整体的创造力和协同效应。
第五，群体规范可以提高群体凝聚力。
群体规范对成员行为的约束和引导，使得成员之间形成一种秩序和互信的关系，增强群体的凝聚力。
这种凝聚力可以使得群体成员更加团结一致地为了共同的目标而努力，追求群体利益的最大化。
同时，具有一定的凝聚力的群体更具有吸引新成员加入的能力，可以更好地扩大群体规模和实现发展。
综上所述，群体规范对于一个群体的正常运行和发展具有重要的影响。
2017管理心理学任务一：一、单项选择：1、在儿童能力发展中起主导作用的是（）。
A、环境√B、教育C、素质D、实践活动2、在儿童能力发展中起主导作用的是（）。
A、环境√B、教育C、素质D、实践活动3、霍桑实验提出的（），为管理心理学的形成奠定了实验的理论基础。
√A、人际关系理论B、科学管理理论C、需要层次论D、领导行为理论4、英国心理学家威廉?詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（）。
A、社会自我B、精神自我C、物质自我√D、现实自我5、一个人最先给人留下的印象有强烈的影响，被称为（）。
A、优先效应√B、首因效应C、晕轮效应D、近因效应6、按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（）。
A、优越型和自卑型B、外倾型和内倾型C、理智型、情绪型和意志型√D、以上选项都对7、管理心理学的研究内容包括（）、个体心理、群体心理与组织心理三个方面。
A、大众心理B、激励心理C、组织文化√D、领导心理8、“不信于赏，百姓弗德。
不敢去不善，百姓弗畏”出自我国古代哪部经典名著（）：√A、孙子兵法B、春秋C、诗经D、史记9、自我知觉的核心是（）。
A、社会自我√B、精神自我C、物质自我D、生理自我10、（）理论是由美国心理学家马斯洛提出的。
A、科学管理理论B、社会系统学派√C、需要层次理论D、决策理论学派11、对一个人个性形成发展起着直接作用的是（）。
√A、早期教育B、学校教育C、遗传D、社会教育12、具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（）。
√A、抑郁质B、多血质C、胆汁质D、粘液质13、个性的特质包括，独特性、整体性、稳定性和（）。
A、优越性√B、倾向性C、情绪型D、统一性14、气质类型中粘液质主要行为特征是（）。
√A、缓慢稳重B、精力充沛C、小心迟疑D、胆量较大15、被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（）。
√A、泰罗B、韦伯C、法约尔D、梅奥二、判断：1、素质是能力形成和发展的自然前提。
（正确）2、气质类型有好坏之分。
《组织行为学》自考重点简答题02第三章群体行为基础（8）1、简述群体结构变量的内容。
答：群体结构变量主要包括角色、群体规范、从众行为、群体规模、群体构成以及群体凝聚力。
2、简述群体规范的作用。
（2016.10）答：群体规范的作用有以下四点：1）群体规范能起到群体的支柱作用。
2）群体规范能起到评价标准的作用。
3）群体规范能起到群体动力的作用。
4）群体规范具有行为导向和矫正作用。
3、简述从众行为对群体的影响。
答：(1)从众行为的积极作用。
从众行为的实质是通过群体来影响和改变个体的观念与行为。
好的群体行为可以促进个人行为朝着好的方面发展(2)从众行为的消极作用。
从众行为的消极作用有以下几个方面：1）群体压力抑制成员的独立性。
因为从众行为倾向于“舆论一致”，如果成员不能摆脱其控制，就会“人云亦云”，难以创新。
2）群体的从众行为，容易在决策时做出“表面一致”但不一定正确的结论，可能导致错误的行为。
4、简述群体凝聚力的内涵以及表现形式：答：群体凝聚力是指群体成员之间相互、接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对其成员的内在吸引力。
群体凝聚力的表现形式有：自然凝聚力、工作凝聚力、领导者凝聚力、情感凝聚力5、群体互动过程对群体行为的影响。
答：群体互动过程会产生两种影响：协同效应与社会促进效应。
协同效应是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于单一物质作用的总和，简单地说，就是“1+1>2”。
这种现象与社会惰化现象的表现正好相反，社会情化现象所代表的是负协同效应，群体互动的结果小于个体努力累加之和。
社会促进效应是指当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向。
6、简述防止群体决策弊端的方法(1)制定合理的决策程序制定一套科学的决策程序，使决策准确无误，少出现或不出现漏洞。
(2)鼓励群体成员参与决策为了使决策更趋实际、合理，管理者应鼓励群体成员参与决策，使群体成员尊重的需要得到满足，还能听到成员不同的意见，有利于决策的准确性与全面性。
《教育心理学》名词解释汇总1.教育心理学：是研究教育情境中学与教的基本心理规律的学科。
2.观察法：在教育过程中，研究者通过感官或借助于一定的科学仪器，有目的、有计划地考察和描述个体某种心理活动的表现或者行为变化，从而收集相关的研究资料的方法。
3.测验法：用一套预先经过标准化的问题来测量某种心理品质的方法。
4.教学媒体：教学内容的载体，教学内容的表现形式，是学生和教师之间传递信息的工具。
5.学习过程：学生在教学情境中，通过和教师、同学以及教学信息的相互作用获得知识、技能和态度的过程。
6.实验法：根据研究目的，改变或控制某些条件，以引起被试者某种心理活动的变化，从而揭示特定条件与这种心理活动之间的关系。
7.教育经验总结法：依据教育实践所提供的事实，按照科学研究的程序，分析和概括教育现象，揭示其内在联系和规律，使之上升为教育理论的一种教育科研方法。
8.心理发展：个体从出生、成熟、衰老直至死亡的整个生命进程中所发生的一系列心理变化。
9.最近发展区：儿童有两种发展水平，一种是现有的水平，一种是即将达到的发展水平，这两种水平的差异就是最近发展区。
10.支架式教学：指学生在试图解决超出当前知识水平的问题时给予支持和指导，帮助其顺利通过最近发展区，使其最终能够独立完成任务。
11.关键期：个体发展过程中环境影响能起最大作用的时候。
在关键期中，个体对某种刺激特别敏感，过了这一时期，同样的刺激对个体的影响很小或者没有。
12.性格的情绪特征：个体情绪活动的强度、稳定性、持续性以及主导心境等方面表现出来的个别差异。
13.认知风格：人们在认知活动中所偏爱的信息加工方式。
14.发散型认知方式：在解决问题时表现出发散思维的特征，个人的思维沿着许多不同的方向发展，最终产生多种可能的答案而不是唯一正确的答案，容易产生有创建的新颖观念。
15.自我同一性：个体组织自己的动机、能力、信仰活动经验而形成的有关自我的一致性形象。
16.场独立性认知方式：在加工信息时长以自己的内部线索为依据，不受周围环境因素的影响和干扰，倾向于对事物作出独立判断；在社交上敏感性差，不善于社交，关心抽象的概念和理论，喜欢独处。
群体凝聚力的论述随着社会的发展和经济的增长，企业和单位不再需要一个强大的领导者，而越来越多的需要有着强大凝聚力的团队。
团队的强大和他的凝聚力是密不可分的。
团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。
如果一个团队丧失凝聚力，就会像一盘散沙，难以维持下去，并呈现出低效率状态；而团队凝聚力较强的团队，其成员工作热情高，做事认真，并有不断的创新行为，因此，团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。
凝聚力在企业的团队中起着重要的作用，在中国古时就有“一箭易折，十箭难断”的经典典故，讲的就是凝聚力的重要性。
一个人的力量是有限的，把无数人的力量集合起来那力量就大了。
但是如果这股力量使用的方向不向着一点，那起到的效果永远是1+1<2的效果，如果团队有了凝聚力，力向一点那这个效果就会是1+1>2是成效了。
本文针对群体凝聚力来进行论述，凝聚力在群体行为中所起到的作用。
一、概论群体凝聚力又称群体内聚力，是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的，使群体成员固守在群体内的内聚力量。
这里所说的群体凝聚力并非等同于我们日常所说的群体团结的概念，两者是有区别的。
内聚力主要是指群体内部的团结，而且可能出现排斥其他群体的倾向。
而我们所提倡的团结既包括群体内部的团结，也包括与其他群体之间的相互支持与协调。
二、群体凝聚力的作用凝聚力在无论在当今社会还是古时，都起到了良好，巨大的作用。
群体凝聚力的作用主要有以下三点：1、促进成员之间的自信与安全2、控制和调整成员之间的关系3、保持群体的整体性和协调性群体凝聚力和诱导共同影响生产率，高凝聚力比低凝聚力群体受诱导的影响程度更大。
群体凝聚力与生产效率的关系三、群体凝聚力的特征研究表明，凝聚力高的群体有以下特征：1、成员间意见沟通快，信息交流频繁，互相了解较为深刻，民主气氛好，关系和谐；2、群体对每一个成员有较强的吸引力、向心力，成员愿意参加团体活动，无论是生产还是其他活动出席率都较高；3、群体成员愿意承担更多的推动群体工作的责任，时时关心群体，并注意维护群体的利益和荣誉；4、群体中每个成员都有较强的归属感、尊严感、自豪感。
凝聚力的三个层次
凝聚力是一个团队的核心所在，凝聚力就是团队成员之间互相吸引力，自主维护成员之间的和平关系，主动帮助和贡献自己的能力，为团队发展奉献自己。
凝聚力有三个层次，分别是：
- 第一层是以群体成员彼此感情依恋为特征的低层或表层。
成员间没有密切的交往和更多方面的一致，成员对群体规范的遵守还是不自觉的、被迫的。
这个层次凝聚力是最弱的。
- 第二层是以价值取向的统一为特征的中层。
成员关系较密切，互动频繁，成员比较自觉地接受群体规范，并用它来衡量一切。
这个层次凝聚力较强。
- 第三层是以群体活动目标的统一为特征的深层。
所有成员为实现群体活动的共同目标而自觉的协调一致、统一行动。
群体规范和群体活动的目标已内化为全体成员的行动准则和活动目标，这个层次凝聚力最强。
群体规范的功能群体规范是在一个组织、团体或群体中制定的一套行为准则和规则，旨在维护秩序和促进良好的人际关系。
群体规范的功能可以从以下几个方面来进行阐述：1. 维护组织秩序。
群体规范明确了每个成员应该如何行事，从而使组织运作更加有序。
规范能够确保每个人按照相同的标准来行动，避免出现混乱和冲突，提高整体工作效率。
2. 促进团队合作。
群体规范可以帮助成员们更好地了解彼此的期望和行为方式，增强团队意识。
通过制定明确的规则，可以协调和整合不同成员的力量，促进团队成员之间的合作和协作。
3. 培养良好的价值观。
群体规范中通常包含对价值观的明确要求，如诚实，正直，尊重等。
这些规范可以引导成员们树立正确的价值观，培养积极的行为习惯和道德观念。
4. 塑造组织文化。
群体规范也是组织文化的一部分，通过规范中的要求和期望，可以凝聚成员的共同目标和价值观。
良好的组织文化有助于吸引和留住优秀的人才，提高组织的声誉和竞争力。
5. 保护弱势群体。
群体规范可以起到保护弱势群体的作用。
规范中对歧视、欺凌等不当行为的禁止，可以保障弱势群体的权益，维护公平和正义。
6. 预防冲突和问题的发生。
群体规范可以避免成员之间的冲突和问题的发生。
规范中对沟通方式、决策方法和问题解决的步骤的明确规定，可以帮助成员们更好地理解和解决彼此之间的分歧和问题。
7. 促进个人成长和发展。
群体规范不仅仅是要求成员们遵守规则，还可以为个人提供成长和发展的机会。
规范中对学习、创新、团队合作等行为的鼓励，可以激发个人的积极性和创造力，提升个人能力和素养。
8. 增强组织凝聚力。
群体规范可以增强成员之间的凝聚力，提高组织的自我认同和社会影响力。
共同遵守的规范可以让成员们感受到组织的归属感和认同感，进而更加积极地参与组织的活动和事务。
在实际运用群体规范时，还需要注意以下几点：1. 规范的制定应充分考虑成员的需求和实际情况，保持灵活性和可调整性，以适应群体发展的需要。
2. 规范的执行需要得到广泛的支持和参与，通过培训和沟通等方式，确保成员们理解和认同规范的重要性。
