优秀邮政员工先进事迹材料范文
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邮政员工先进事迹(集锦7篇)邮政员工先进事迹(篇1)阜新市邮政分公司海州投递班主要服务于阜新市区中心部,细河北岸、矿工大街以东、人民大街以西、北到太平沟村投递区域范围。
服务面积达35平方公里,服务人口约45万人,投递段道总长810多公里,年投递报刊量548万多份,年投递邮件量180多万件。
班组现有人员24人,电瓶车投递人员18人,机动车投递段4人,管理人员2人,投递员平均年龄34.8岁,35周岁以下的人员有17人占班组的71%。
自班组成立以来,班组全体成员心往一处想,劲往一处使,年年率先完成市分公司制定的各项工作目标。
在普遍服务、经营发展、自身建设等方面都取得了较好的成绩。
海州投递班肩负着辖区内数万户居民和数千户商铺以及数以百计的党政机关、大中型企业的投递任务。
辖区内,楼房密集,居民成分复杂,特别是商业区较多,给投递工作带来较大的困难。
但投递班全体员工凭着满腔的热情和优质服务,串大街走小巷,全心全意为用户服务,得到了广大用户的赞誉和好评,涌现出许多好人好事,先后受到书面表扬12封、电话表扬20余次、锦旗4面。
班长周伟连续多年被评为企业投递工种标兵和业务技术能手,并先后被阜新市总工会授予“阜新优秀班组长”荣誉称号和“阜新五一劳动奖章”。
投递员小国多次被市分公司授予“先进投递员”称号。
一、加强制度建设争创青年文明号多年来,海州投递班在市分公司的带领下,立足于“窗口”形象的特点,以制度建设为基础,以履行普遍服务义务为根本,以精神文明建设为主导,大力开展“岗位文明、岗位奉献、岗位成才,岗位建功”活动,广泛激发了班组中优秀青年的动力、活力与创造力,提高了班组的凝聚力,实现了社会效益和经济效益的良好统一,起到了先锋模范带头作用。
20XX年,海州投递班又在分公司党委和局团委的带领下,把争创“青年文明号”作为投递工作的新目标,动员和组织班组中的团员青年们立足本职比贡献,争先创优做示范。
投递班专门组建了争创领导小组,制定了一系列的学习计划和争创措施,实现了管理制度、监督制度、激励制度的有机结合,使创建活动深入人心,出现了人人参与,你争我赶的喜人局面。
邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文全文共5篇示例,供读者参考邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文篇1我叫小方,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。
自开展"四争当"活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中,通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
我的`主要做法是:一、认真贯彻执行"__大"文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达字,心得体会2篇。
二、加强业务知识学习,提升合规操作意识。
"没有规矩不成方圆",身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个"有心人",虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
三、有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。
路漫漫其修远兮。
当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,服务"三农"的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得继续努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守则》和制度,为农行的美好明天尽职尽责,尽心尽力!邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文篇2小黄,男,汉族,年10月出生,20__年12月参加工作,现为梁河县公安消防大队消防文员。
邮政先进个人事迹材料作为负责人,要想让员工心往一处想、劲往一处使,朝着积极的方向去努力,就必须有一套行之有效的思想工作方法,下面是小编为大家整理的邮政先进个人,希望可以帮助到有需要的朋友!邮政先进个人事迹材料范文一在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者支局,大家都会伸出大拇指。
当谈起支局局长时,大家都赞扬他管理有方,是支局的好当家人。
目前,邮政经营的业务种类众多,邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。
但在支局,却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。
俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。
深谙其道。
他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。
之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。
他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。
”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,邮政营销先进事迹并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。
正是因为有了这种和谐的氛围,支局才能走上良性的发展之路。
支局的员工们都知道,他们的局长有写小纸条的习惯。
在兜里也总会随身揣着几张便笺。
在2019年**局的一次先进事迹报告会上,支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事:2019年,一个炎热的下午,朱素青提前10分钟来到支局,做下午营业的班前准备,可一进营业室,就觉得凉意飕飕,显然是中午关门歇业时,没关空调。
一想自己是最后一个离开营业室的,肯定是自己临走时忘了关空调。
此时,和营业室的其他人员都已到班,朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷,大家的眼神似乎都有点不对劲,邮政投递先进事迹想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。
邮政投递员个⼈先进事迹材料范⽂ 在⽇常学习、⼯作和⽣活中,⼤家都尝试过写事迹材料吧,事迹材料不是单纯为其单位和个⼈评功摆好,⽽是为了鲜明地体现和积极宣扬⼀种特定时代所需要的精神。
写事迹材料的注意事项有许多,你确定会写吗?下⾯是店铺为⼤家整理的邮政投递员个⼈先进事迹材料范⽂,欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
邮政投递员个⼈先进事迹材料1 我叫xxx,是兖州市新兖镇泗庄邮政⽀局的投递员。
我今天演讲的题⽬是“牢记服务宗旨,做⼀名客户信得过的投递员”。
泗庄邮政⽀局,位于兖州城西原泗庄镇,辖区39个⾏政村,总⾯积46平⽅公⾥,3万⼈⼝。
xxxx年,我初中毕业后,来到泗庄⽀局当了⼀名投递员。
我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。
在这个平凡的岗位上⼀⼲就是16年,有苦恼,也有奉献,但更多的是收获和喜悦。
下⾯,我把⾃⼰的思想和⼯作情况向领导和同志们做⼀汇报: ⼀、爱岗敬业,准确投递 我刚⾛上⼯作岗位时,⾝着标志服,骑车跨上绿⾊邮包,天天早晨8点按时出班,太阳是新的,⼀切都是美好的,⼩鸟歌唱,树叶招⼿,轮转铃响,我的⼼⾥布满阳光。
但时间不长,投递中碰到的问题接踵⽽⾄,喜悦和⾃豪感随之逐渐消失,苦恼也多了起来。
我天天按时出班,按着划定的投递路线认真投送报刊信件,我天天按时投送,⾟⾟劳苦⼀天跑下来,腰酸背疼,经常因客户不在家⽽⽆法投递。
碰到这样的情况,我就在第⼆天把没送出去的邮件带上,再次投递,当我找到收件⼈,兴奋地把邮件送给客户的时候,得到的却不⼀定是感激和满⾜,有时还会受到客户指责,我⼼⾥感到⾮常委屈。
我感到投递⼯作真难做。
回到家,跟⽗亲诉苦,⽗亲他不光不顺着我说,⽽且还批评我⼀顿。
⽗亲是个退休邮政员⼯。
他经常教育我说,邮政的宗旨就是全⼼全意为⼈民服务,不能怕吃苦受累,要克服困难、耐⼼⼯作,待⼈要和⽓,⼯作要敬业,不能因⼀点⾟劳、⽤户的不理解影响投递⼯作。
⽗亲的⼀番话,使我倍受感动与⿎舞。
邮政系统个人先进事迹材料5篇邮政系统个人事迹(精选篇1)薛海艳,1981年出生,20__年高中毕业以后进入吴起邮政局,一直从事邮政营业工作。
她在营业三尺柜台上默默的奉献。
曾被评为省级明星营业员,多次被评为市级先进工作者和双创先进个人。
在工作中,她以诚信为经营理念,以全心全意为人民服务为宗旨,坚持数十年如一日热情为用户服务,严于律己,爱岗敬业,成为吴起邮政局一名优秀邮政营业员。
一,刻苦学习业务知识,苦练基本功她进局以后,对邮政业务还是个门外汉,她不懂就问,不会就学,不耻下问,在短短的一个月内,基本熟练了邮政营业员业务标准,独立上岗,工作以来又经过省市局多次业务培训,现在基本达到了中级营业员素质标准。
具备了良好的自身素质和业务素质,为提高优秀服务创造了条件。
二,深入市场,了解市场,开拓市场随着邮政事业的不断发展,市场竞争非常激烈,努力拓展市场是邮政发展的必由之路。
世界每时每刻都处于变化之中,奶酪随时可能出现,也随时可能被移走。
她在营业中,随时掌握客户情况,了解逆向营销,下班后走出绿门揽收业务。
20__年仅销售奥运产品70多万元,她每年销售集邮品30多万元,揽收储蓄存款100多万元以上。
近年来,代收货款业务量逐渐增大,每天投递收款平均都在60多件以上。
以上营销数字反映了她拓展市场的能力。
三,以诚信赢得客户,以服务创造辉煌营业窗口展现的是邮政形象,每天她都着装整洁,提前十分钟到岗,以愉快的心情接待每一位邮政客户,办理业务用语规范,声音洪亮,语气委婉,总是微笑赢得每一位客户。
在工作中始终保持工作场地清洁卫生。
对自己负责的业务一丝不苟,仔细查对,工作中从未出现差错,得到了领导和同事的认可。
她爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家。
20__年,新婚三天后她又赶来上班,产假未满,由于局内缺人手,她又提前上班,多年来,她几乎把所有的时间都用在了工作上,她在平凡的工作岗位上,干出了不平凡的事迹,也得到了全体邮政员工的认可。
邮政先进个人材料10篇(优秀版)《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx 总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx 借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
最新邮政十佳营业员先进事迹材料3篇邮政十佳营业员先进事迹材料第1篇,女,岁,汉族,人,年月诞生,高校本科,中共党员,2004年调入乐都邮政局工作,现任乐都县邮政局储蓄营业员兼理财经理。
从事储蓄营业员工作六年中,我以树邮政形象,创优质服务为宗旨,严于律己,爱岗敬业,任劳任怨,刻苦学习业务学问,踏踏实实地做好本职工作,对储蓄营业员这个神圣职业的无比酷爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!一、注意学习,政治过硬。
作为一名青年员工,我始终把业务学习和学问储备放在首位。
邮政储蓄营业员是一个综合机构,是邮政银行展示形象的窗口,涉及面广,工作量大,要求高。
我将别人逛街、消遣的时间奉献给了书籍,我主要学习了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。
工夫不负有心人,天道无私终酬勤,我很快成长为邮政储蓄营业员里的核心骨干。
我在岗位练兵业务技术竞赛中,被评为业务技术能手。
为更好地适应社会发展的须要,为客户供应高标准、高质量的服务而努力。
除了主动学习金融学问,还主动参与国家认可的学历教化和职称考试,取得了技能鉴定中级、银行从业资格证、基金销售人员从业资格证、保险兼业资格证、保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
二、爱岗敬业,乐于奉献。
一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。
为此,我对自己以争先、争优的模式进行全面提升,以形象占市场,不断提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广阔客户,有效提高了顾客满足度,受到了客户的交口赞扬。
例如:有一位老同志带着零存整取的存折来销户,在看到利息清单上的本息后,觉得利息太少,认为电脑计息出现差错,要求重新手工算息。
我拿起纸笔将零存整取计息公式写出来,并耐性为客户讲解,最终计算出的结果与电脑计息一样,客户表示感谢后满足而归。
三、开展营销活动,增加营销额。
在营销活动时,我实行一人连全家,全家连亲朋,亲朋连社会,广开储源,组织存款;现在经我开户活期每10户中有9户持有绿卡,持有绿卡的用户每户都加办了短信业务。
最美投递员事迹材料最美投递员事迹材料篇一:优秀投递员事迹材料优秀投递员事迹材料xxx同志是xxx市xxx区邮政局投递分局xxx投递班的邮政投递员,1998年加入邮政投递工作,12年来他尽职尽责、用心服务、精研技能、提高效率,在工作中起到生产骨干和模范带头作用。
在群众心目中是一名朴实勤劳的“绿衣使者”,在领导和员工心目中他是一名“好员工”、“老师傅”。
他是xxx投递班的大替班,熟悉投递区域内大部份的投递道段,其足迹遍布xxx区77平方公里,每一条邮路都留下他艰辛与感人的故事。
这12年来xxx每天投递三个频次,来回需走40多公里,为用户扑灭死信XX多封,投递出去的邮件多达480多万件,投递路程超过194000公里。
难能可贵的是,他投了那么多信、走了那么多路,却从未发生过用户有理由投诉和安全事故,深受用户和工友及单位的赞誉。
一、用心服务xxx是xxx市xxx区邮政局五星级投递员。
这是他的荣誉、更是他真心为用户服务所换回奖励。
他说:“我热爱邮政事业,更爱投递工作,为用户服务,让用户满意是我的心愿”。
他坚持为用户提供贴心的服务!有一位老年日报的老订户,有一次插箱投递报纸时发现这位老订户已经连续三期的报纸没有取,他就心想会不会这个老人家有啥事不方便取?于是他就按响这位老人家六楼的门铃。
原来这位老人家由于老年风湿行动不便,所以几天没有下来取报纸。
他马上取出报纸送上这位老人家的家里,并告诉老人家,以后的报纸都会送上楼了。
他总是这样的乐于助人,想方设法的为用户更方便的服务。
他全身心都投入到挚爱的邮政投递工作中,以强烈责任感和爱心为千家万户传播文化和信息。
在录取通知书投递期间,有一件录取通知书按封面上的邮寄地址投递并没有这个收件人,本来这封信可以按“死信”退回原处,但工作责任心告诉他这封信对一个十年寒窗学子的重要,他通过114电话查询和查找居委会户籍登记,终于查找到了收件人正确的投递地址。
原来是封面的地址街道笔误造成。
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邮政先进工作者事迹材料•相关推荐邮政先进工作者事迹材料(通用19篇)无论是身处学校还是步入社会,大家总免不了要接触或使用事迹材料吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。
什么样的事迹材料才是规范的呢?以下是小编收集整理的邮政先进工作者事迹材料,仅供参考,希望能够帮助到大家。
邮政先进工作者事迹材料篇1XXX自20xx年参加工作以来,多次被评为邮政系统先进工作者,市五一劳动者先进个人,现将他先进事迹整理如下:一、倾心事业,忘我工作始终把敬业当作一种习惯,对工作满腔热忱,对业务精益求精,真正做到了干一行,爱一行,精一行。
在刚刚参加工作的时候,他还只是一名邮件分拣员,但他工作却认真仔细,肯吃苦,肯钻研,尊敬同事,虚心向老同志学习,眼勤、腿勤、手勤,每天总是第一个到岗,在其他同事上班之前便打扫好场地的环境卫生,又是他在下班之后最后一个离岗,对自己所负责的业务一丝不苟,仔细认真,工作中从未出现过失误。
深受领导和同事们的好评。
凭着自己对邮政事业的热爱,加上勤奋好学的工作态度和准确无误的工作能力,不久当选为包裹组的组长。
但是是个年轻人、是一个有着远大志向的人,他的血管中流淌的是滚烫的热血,心中燃烧着迸发的火焰。
他积极学习,不满足于自己的现有状态,积极上进是他的优点,他总是希望自己有着更高的提升,好为单位、为社会多做一些贡献,他自费参加了两年的邮政企业管理专业的进修学习,他将自己学到的管理知识运用到了实际的工作中来。
为单位创造了经济效益。
良好的自身素质,加上一定的生产实践和学校所学的管理知识,为他以后的工作打下了坚实的基础,也为他今后的事业插上了腾飞的翅膀。
毕业以后,他的业务能力和管理水平很快得到提升,在邮政局的几十名年轻人当中崭露头角,年,他参与了生产场地指挥长的竞聘并一举夺魁。
从当生产班组长到后来竞聘生产指挥调度,一度被认为是科室领导的好助手,生产班组的好班长。
同志常年工作在生产场地,他爱岗如家,爱岗胜家,只顾大家而忘了自己的小家,多年来他几乎把所有的时间都用在了工作上,照顾家里的时间很少很少,家属不理解,他耐心劝说,久而久之也就习惯了。
优秀邮政员工先进事迹材料范文
一、以诚相待,真诚服务
对待客户,我一直都是以诚相待,不管给客户业务量大还是量小,都是诚心诚意、真诚地去对待。
做到嘴勤、腿勤,打好“三张牌”,
一是打好感情牌,积极帮助用户解决所需的问题,感情需要随时建立,这样在发展业务时才能够打好感情牌,只要客户需要我帮忙的地方,
比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时,我就
尽快到柜台替他们进行办理,让客户满意;二是打好“资源牌”,紧紧
抓住客户档案,仔细分析,开展针对性攻关。
每天晚上都要分析客户
档案,明晰明天的服务重心,及时联系,减少客户的流失。
三是打好“服务牌”,以真诚服务来赢得更多的客户。
我在给塔源牌红花油做
营销业务时,为尽快打开塔源牌红花油市场,我除了向客户详细介绍
邮政贺卡业务,带客户参观信函中心,使其充分了解邮政营销网络的
优势外,还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销,将
名信片发到客户手中,只要办理业务或其他任何事情,只要打电话,
我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销,不放过任何机会,时时刻刻不忘记宣传邮政,以百年邮政来宣传业务,利用邮政这块金
字招牌去宣传,感动人。
在营销工作中我最大的体会是:对营销客户
要耐心周到,热情服务,要能够清楚发现潜在的客户,对待任何人都
要进行宣传。
不论是在上街购物还是在菜市场买东西,只要有可能,
都要给客户宣传邮政。
我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、
围裙等来进行宣传,只要有宣传品,都会将宣传品赠送给客户,让客
户对邮政放心,增加客户的信任度,使得宣传更有力、对业务发展发
挥了更大的作用。
三、建立客户档案培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。
在笔记本上详细记
录了各类的客户姓名、电话、地址等信息,同时还加强与客户的沟通,经常联系、定期走访客户,联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信
息,若遇客户生日、结婚、嫁女等事情,我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击,挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉,及时筛选攻关,分析潜在客户,发展
巩固新老客户,并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法,主
动出击,先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中,我在邮政营销业务上做出了一些成绩,但与上级
要求还相差很远,但我想,只要首先与客户建立感情,用感情去营销,学会与客户做朋友,能够让客户信任,就会让业务发展、为企业创收
增效。
我的信念是不抛弃、不放弃,只有这样才能使邮政营销工作做
得更好,才能达到客户与企业双赢的目的。