传统行业各个渠道区别与联系
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本篇文章主要介绍消费品供应链中传统渠道与现代渠道的核心特点,为方便大家理解,暂不涉及新兴渠道!首先回顾《消费品供应链的基础知识》中传统渠道与现代渠道中的零售商:传统渠道:农贸市场、杂货店、国营百货商场、摊群市场、批发市场、街边个体店铺等现代渠道:大卖场、标准超市、便利店等小型零售店、百货公司、购物中心、家电专业店、家居建材店、其它类型专业店、专卖店、折扣店、仓储会员店等从这里我们可以看出,传统与现代渠道正是因为零售业的零售商发生了变化,从而导致整个消费品供应链的渠道也发生相应的变化,本篇文章主要谈谈传统与现代渠道核心的特点!1. 传统渠道:由于传统渠道零售商的数量多,分布较散,个体营业额相对较低,因此传统渠道中,制造业生产商是供应链的主宰者,第一代营销的4P理论来源于传统的制造业,主要营销因素由生产商控制!所谓的4P指的是产品组合、定价、促销政策、销售渠道!传统渠道中,零售商只是生产商的销售渠道,产品组合、定价、促销政策几乎全由制造业工厂决定,零售商没有发言权!正因为如此,制造业工厂只需要做好两件事情就能收获不错的销售额:一、研究消费者的需求二、投入广告建立品牌形象!记得早期的保健品市场,以史玉柱的脑黄金为例,铺天盖地的广告轰炸很容易就取得巨大成功,还有国内的白酒市场,通过拿中央电视台的标王屡战屡胜的白酒品牌你也是耳熟能详的!在传统渠道,生产消费者有需求的产品,通过媒体等多种广告平台与他们充分沟通,这就是传统渠道制造业获取成功的秘诀。
在那时,制造业工厂通过零售商得到一个完整而真实的消费者市场,怎么理解这句话呢?如果零售终端的产品销售不好,几乎可以断定工厂的产品研发失败或品牌还没有在消费者心目中树立,制造业生产商需要对产品研发与广告策略做相应的调整!传统渠道的零售商数量众多,因为经销商的数量有限,生产商按照地域发展分销商,一般以省、市为单位,批发所占的份额很大,多以个体工商户的形式分销!2. 现代渠道:由于现代零售业的出现,零售商依靠连锁经营的规模化效应迅速崛起,其成功的秘诀即是找到可标准化的核心运营要点,开始迅速复制和扩张!正因为零售商的快速扩张,零售商开始替代生产商成为消费品供应链中的领导者!由制造业发明创造的4P核心营销因素奇迹般的被零售商控制---产品组合、定价、促销政策、陈列。
做软件渠道与硬件渠道有什么不同1、在对价格的态度上,硬件渠道能把价格背得滚瓜烂熟,非常看重价格。
价格波动对渠道影响非常大。
而软件渠道却用不着关注价格,更多看重如何基于软件给用户解决问题,提供不同方案。
2、在运转速度上,硬件渠道追求快速运转,货来了赶紧卖出去再卖下一批,虽然利润薄但只要周转快就能积累财富。
但做软件渠道却要求更多的耐心,要说服用户明确软件价值,要和硬件区分开来。
培养用户软件意识比较重要,用软件就是用信息化手段来工作,不是用电脑工作。
其次,对用户的需求把握到卖出产品直至后期服务,都不能求快,而是要把每一个用户都服务好,以后升级服务维修等等都是利润的来源。
利润不是靠快速运转得来的,是靠良好服务连续赢得客户的定单赚来的。
3、在未来的发展前景上,硬件渠道更喜欢规模的扩张,量走得越大越好。
而软件渠道关注能粘住几个用户。
软件用户忠诚度是非常高的,一旦使用,除非软件产品特别差,一般都不愿更换。
用户是跟着产品走的,因此粘住用户就会有源源不断的需求。
作深做专是软件渠道追求的目标。
积累经验和技术实力后,软件渠道发展方向有两条路:要么做自有品牌,要么做专业的分销商。
4、最重要的一点,软件渠道比硬件渠道更能为产品增值。
渠道接触用户机会多,根据用户需求进行进行二次开发。
供应商开发的产品预留接口,就能为渠道留出增值空间。
同时也由于产品灵活性,大家都愿意在平台上进行二次开发,这也促进了平台的销售,这是硬件渠道所不能做到的。
三挑选什么样的公司做二级渠道?联想软件今年为推广传奇数字校园采用区域增值代理的渠道结构,区域总代理都面临挑选下级渠道的问题,有两种类型的公司可以选择:一是集成商,主要接信息系统的工程,但这种公司更看重硬件的建设,而且他们可接的整个信息系统项目越来越少。
第二,最好是选择做应用的公司。
他们选择的客户范围更宽,解决已有网络框架的学校如何用起来的问题。
其实很多集成商在接手项目后,自己也是把硬件、布线、应用几方面分开做的,专做应用的公司已经出现而且越来越多。
通路与渠道通路是指将产品从制造者(生产者)移转至使用者(消费者)的过程;而参与这个交易过程的所有厂商,即构成所谓的「通路」(Channel),亦称之为「营销通路」或「配销通路」。
通路的功能通路的厂商提供流通商品更多的附加价值。
通路厂商提供下列其中一或数项功能:一、将生产者所生产的大批量产品,重新包装成为一般消费者所能零买的小额数量。
二、调配消费者所需的产品种类。
三、在制造出产品后,与消费者购买此项产品前,进行保管的功能。
四、把产品运送到消费者所能购买到的地方。
五、提供产品信息给消费者,也提供消费者的市场信息给生产厂商。
通路的主要成员零售商所谓「零售」是指直接把产品或服务销售给客户,以供其个人或家计单位作最终使用的一切活动称之。
零售商之所以存在,是因为它能为顾客带来额外的附加价值:如良好的购物环境、提供有信誉品牌的商品、销售人员的解说、地点设置之便利性等。
批发商所谓「批发」,是指所有把产品或服务销售出去的各种活动称之。
其销售对象必须是“准备把该产品或服务再销售出去的人或组织”,或是“把该产品或服务供其它商业用途的人或组织”,而非最终消费者或家计单位。
「批发商」是指主要是从事批发活动的组织。
网络中的通路:品牌通路与通路品牌现在大家都在谈通路,谈渠道的建设与变革,这是个好事情,说明我们的企业开始真正将通路不畅的问题提上的日程,上升到了理论高度,这将有助于我们去解决遇到的实际问题。
从中国葡萄酒业近年来的发展趋势来看,竞争的焦点已经从产业链的上游技术、原料等方面开始向产业链的下游转移,可以预见的是,通路将成为下一步焦点话题。
因为产业链的上游因素决定了你的产品质量,而真正问题是你能不能将你的产品优势转化为品牌优势,让消费者接受你的产品。
而要实现产品优势向品牌优势的转化,通路是关键的一环。
所以我今天选择了从品牌的角度谈通路。
事实上,在企业的品牌与通路之间存在着一种相辅相成的关系,即通路支持品牌,而品牌又将反作用于通路,处理好了两者之间的关系,将出现双赢的局面,两者之间出现了矛盾,则会形成恶性循环。
中药行业的市场推广渠道与方式市场推广在任何行业中都是至关重要的一环,而中药行业作为一门古老而又具有广泛应用的医学领域,同样需要科学有效的推广策略来吸引更多的消费者。
本文将探讨中药行业的市场推广渠道与方式,以帮助相关从业者更好地开展宣传和销售工作。
一、线下推广渠道与方式1. 中药门店宣传:中药门店是消费者购买中药的主要选择之一,因此,中药门店的宣传至关重要。
通过悬挂宣传横幅、展示中药产品特点和疗效、提供专业的咨询和建议等方式,中药门店可以吸引更多的顾客并提升销售额。
2. 传统媒体广告:传统媒体广告如电视、广播和报纸广告仍然是一种有效的市场推广方式。
中药企业可以通过投放广告来增加品牌知名度,告知消费者中药的疗效和用途,以及中药产品的特点。
此外,投放广告还可以帮助中药企业与目标消费者建立情感联系,并提高市场份额。
3. 参与医药展会:中药企业可以参加各类医药展会,向参观者展示公司的产品和服务,并与行业内的专家、合作伙伴以及潜在客户进行交流。
通过展会的宣传和展示,中药企业可以借助展会平台提升品牌形象,与潜在客户建立联系,拓宽销售渠道。
二、线上推广渠道与方式1. 建设企业网站:中药企业可以建设自己的官方网站,通过网站向消费者介绍公司背景、产品信息、销售网络等相关内容。
在网站上提供在线购买服务,并设置专业的客服人员解答消费者的疑问,提升购物体验。
2. 社交媒体营销:中药企业可以通过社交媒体平台如微博、微信公众号等来推广产品和服务。
通过发布有关中药的资讯、案例分享以及用户心得体会,中药企业可以吸引更多关注和互动,提高品牌的曝光度和口碑。
3. 电商渠道:中药企业可以借助电商平台如淘宝、京东等进行在线销售,扩大市场覆盖面。
通过在电商平台上提供中药产品的详细介绍、用户评价以及专业的售后服务,中药企业可以获得更多消费者的信任和支持。
三、专业推广方式1. 宣传教育活动:中药企业可以组织宣传教育活动,如举办中药知识讲座、健康咨询等,向消费者普及中药的疗效和应用范围,增加消费者对中药的认知和信任。
1.营销渠道:也称分销渠道或配销道路,指产品从产品制造者手中转至消费者手中所经过的各个中间商连接起来形成的通道,它由于位于起点的生产者和位于终点的消费者(包括组织市场的用户),以及位于两者之间的各类中间商组成。
2.零售:指所有面向个人消费者的销售活动。
零售商:指以从事零售经营为主的企业和个人。
零售业:指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
直接销售:是指直销企业招募直销员,由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式。
直复营销:是以盈利为目标,通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息,以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。
3.连锁经营:由同一公司所有,统一经营管理,包括两个或两个以上的分店,这些分店经营类似的商品大类,实行集中采购和销售,还可能有相似的建筑风格和标志。
4.特许经营:是指特许授予人(即特许人)和特许被授予人(即受许人)之间通过协议授予受许人使用特许人已经开发出的品牌、商号、经营技术、经营规模的权利。
5.批发:一切销售给那些为了转卖或其他经营用途的客户的商业活动。
批发商:批发商就是批量采购上一级供应商(如工厂/代理/经销)的货,然后再批量卖给下一级需求者(如零售商)的经济实体。
6.渠道权力:是指渠道成员得到其他成员为其做事的一种力量。
7.代理商:是指某产品在销售过程中由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商家。
8.密集型渠道:为了更好的承担营销系统,取得好的营销效果,许多公司都期望渠道机构能更好地协调行动,并因此而加强对渠道的掌控能力。
9.垂直渠道系统:包括公司型(通过前向一体化或后向一体化形式的所有权统一的渠道系统)、合约型(除了包括批发商和零售商为了谋求经济规模和增强讨价还价能力而通过合约形成的系统之外还包括特许经营安排)、管理型(源于某个渠道成员的规模或影响力)10.水平渠道系统:两个或两个以上企业横向联合而形成的渠道系统。
现代商业模式与传统商业模式的异同
传统的商业模式:
是厂家——代理商——零售商——客户。
特征是各级从上级进货,买断上级的商品所有权,赚取差价,代理销售的品牌数量有限,供货渠道较稳定。
互联网时代的商业模式:
指以互联网为依托、整合各种传统的商业构建类型、链接多种商业发展渠道、具有高创新、高风险、高盈利和高价值等特色的全新商业运营和组织结构构建模式。
两者的区别:
①传统的商业模式局限于线下,重渠道建设,人员促销、商品展示。
②传统的商业模式利用广告营销活动扩大品牌及商家知名度;重权威机构对产品的认证,对产品在实际消费中质量及厂家、商家的售前、售中、售后服务水平重视不够。
③互联网时代的商业模式联合互联网打破了信息通讯的时空限制,信息传播的速度、深度和广度都得到了前所未有的发展。
两者的联系:
将互联网与传统行业结合起来,打破传统行业的资源信息不对称问题、降低传统行业的交易成本、促进传统行业的分工深化以及提升传统行业效率等问题,从而为传统行业打造一种基于互联网的新商业模式。
例子:服务行业的创新——以瑞安航空为例
瑞安航空公司在核心产品机票免费之后,它们主要依靠其他的附加价值来赚钱。
瑞安机票的98%均为电子客票在线销售,降低了管理成本和给旅行社的代理佣金。
制造业的商业模式创新——以利乐公司为例
利乐早年是一个卖包装设备的公司,如今它的商业模式就不靠卖设备赚钱了,它把设备送给乳业、果汁、凉茶等需要包装设备和包装材料的公司,让它们免费使用,依靠包装材料、靠耗材赚钱。
河南人才求职,企业招聘首选网站传统企业与电商企业的差别传统企业相对纯互联网所拥有的那些优势:线下渠道、供应商、物流等,这些是他们十年多行业深耕所得。
就像现在比较热门的在线订餐网站,如果没有多年的餐饮领域的从业经验是很难够取得成功的~其实,对于传统企业来说,无论是主动进军电子商务,还是被动的电商化,电子商务对于他们来说是相当陌生的领域,传统企业面对来势汹汹的电子商务大多数情况下往往不知所措。
从事电商所需的精力也远比传统线下渠道要大的多,累,这是传统企业电商人员普遍心态。
思维上的难转变互联网企业在创业处,往往是否能够盈利对他们来说并不是最为重要的事情,他们大多通过资本的力量迅速做大,占领市场份额对他们来说是头等大事。
周鸿祎就曾经这样说过:“看一家互联网公司能否成功,早期赚钱不赚钱不重要,只要看它的产品是否足够得好,是否好得足以凝聚人气,好得足以形成海量的用户基础。
如果是YES,这家公司就一定有用户价值,它只要是有用户价值,就一定会找到某种形式去释放出商业价值。
”对于电商来说,初期需要投入大量的资源(包括平台费用、推广费用、营销费用、人工费用等等),往往很长一段时间都看不到回报。
而传统企业却习惯用一种滚雪球的方式进行运营,从一开始就讲究钱的快进快出,最好还能有一定的盈利。
电商初期的只投入不盈利在很难靠概念吸引风投的传统企业看来,往往有点得不偿失。
可能他们更看重竞争对手在电商领域的动作,像国美进军电商领域,就是因为老牌竞争对手苏宁在电商的动作所致。
个人认为思维上的难转变是导致传统行业在电商模式上举步维艰的重要原因。
企业内部的机制僵化电子商务讲究的是快捷高效。
相对来说,中国的很多传统企业都拥有一套很呆板却又相当成熟的官僚体制,这会使得电商化过程显得相当的呆板,很难去应对市场上的种种变局。
就像苏宁易购相对京东、易讯、天猫来说,往往很难跟上对手的节奏,一定程度上这和苏宁易购企业内部文化有着很密切的关系。
现在很多传统企业采取的是一套资源面对两种模式的体制,这也直接加剧了体制上的冲突。
现代的经销理念已不再是“供销”,而完全变成了一种“以消费者为本”的销售渠道上下层次之间、同一层面成员之间等等的合作关系、联盟关系;变成了一种将“产品、价格、渠道、促销”甚至“公共关系、权力”组合起来运用的营销运作。
无论是将“消费者、成本、便利、沟通”串起来的整合营销传播,或者是“定位”主宰了企业的营销……这些现代营销思想,即使不能让你成为营销思想大家,但有空的时候,忙里偷闲学习学习,薰陶一下自己,至少可以改变原来那种陈腐的销售理念:我只要将货送出去,只要有下家客户接货就行,至于下家怎么卖,是不是还是在市场上流动,货能否流通不到消费者手上,我可不管!现代戏更提倡合作,更提倡资源优化,更提倡厂商一体,更提倡互惠互利,更提倡整合。
尽管现代销售渠道有着许多传统销售渠道不可替代的优势、作用等,但是现代销售渠道也存在着明显的不足之处,如销量占比小,产品质量不好保证,商家诚信问题待考究等。
传统营销,是强调功能性的特色和利益的营销,顾客把产品的益处、质量和积极的产品形象看作是应该的事情。
但如今,顾客已经开始需要能够刺激感官、触动心灵和激发灵感的产品、宣传和营销活动,已经开始需要能够带来体验的产品、传播和营销活动。
体验营销与传统的特色和利益处营销有哪些区别呢?主要有以下四个方面1、关注顾客体验和传统营销相比,体验营销关注的是顾客体验。
体验是遇到、遭受或经历过某些情景之后才会产生的结果。
这些情景往往会激发某种感觉、触动心灵以及激发灵感。
体验也把公司和品牌与消费者的生活方式联系了起来,而且把消费者的消费行为和购买场景放置到了更广泛的社会环境之中。
总之,体验提供了感官、情感、认知、行为以及相关的价值,取代了功能性价值。
本书第二章将会详细介绍每种不同类型的体验。
2、考查消费场景和专注于狭义定义的产品类别和竞争相比较,体验营销从业者不考虑洗发水、剃须膏、吹风机和香水。
相反,他们考虑的是“浴室里的氛围”,而且他们会问自己什么产品适合这种消费场景以及如何使用这些产品,产品包装和消费之前的广告能够强化消费体验。
掌控渠道--降龙十八式在金庸的武侠世界里,有门武林绝学---降龙十八掌。
该掌法刚劲威猛,,霸气十足。
擅长该掌法的三位大侠---洪七公,郭靖,萧锋,无不是刚阳正直,侠骨柔情。
降龙十八掌讲究的内修外练,以势逼人。
每一招虎虎生威,每一式横扫千军。
不管身处险境,不管是以一挡十,三位大侠都威风凛凛,勇往直前。
每一位优秀的营销From 人员,奋战在市场的最前沿。
经历着一场场没有硝烟的战争。
身上都具备着舍我取谁,唯我独尊的勇气和信心。
在渠道管理中,表现出足够的掌控力。
控制住渠道,就能有效地挤压竞争对手;控制渠道,就能在取得竞争优势。
尤其在竞争双方实力相等的情况之下,对渠道的掌控力,能保证销量持续的递增。
如伊利和蒙牛实力相当,但局部市场,销量各有高低,究其原因,就是渠道掌控力各有强弱。
娃哈哈敢与达能叫板,其低气就在于对渠道的控制。
得渠道者得天下;渠道控制,已成为企业的生命线。
何为渠道?简单地说:渠道是企业产品顺向流动,资金的逆向回转的通路。
是企业与市场连接的桥梁。
当前各企业通常销售渠道的客体有经销商,专卖店,分销商,零售商等。
如何掌控渠道?本文借用了降龙十八掌的套路,提出了掌控渠道的降龙十八式。
第一式:顺势利导该招式关键点在于借势起事和以利而导。
在新渠道建立之初,企业需要为自己的产品造势。
让企业占据一个至高点以势逼人。
企业造势的手段包括:提炼产品的精髓,确立最佳祈求点;强强合作,借势而行。
产品新概念,细分市场;强势广告,营造新闻热点等。
通过造势,让企业占据强势地位,以取得主动。
以利而导在于企业以产品为核心,建立一个赢利模式。
让各个销售环节得到足够的利益。
在商言商,商场上总是以利当先。
让各级经销商,分销商,零售商确实获利,就能最大限度地激发他们的销售热情,能让他们投入足够的人力物力。
以利而导,不仅仅是制定合理的价格体系那么简单。
批零价格的利润空间,常常会随着产品销量的提升而减低。
其中的关键点在于对价格体系的有效控制。
传统商务与电子商务的联系与区别传统商务和电子商务是商业领域中两种不同的商务模式。
传统商务是指基于传统渠道和方式进行商业活动的商务模式,而电子商务则是在互联网和信息技术的支持下开展的商业活动。
本文将探讨传统商务和电子商务之间的联系和区别。
一、联系传统商务和电子商务有以下几个方面的联系。
1. 商业目标:传统商务和电子商务的共同目标是实现盈利,促进商品和服务的交换。
无论是传统商务还是电子商务,都是为了满足消费者的需求,提供产品和服务。
2. 商品交换:传统商务和电子商务都是通过交换商品和服务来实现盈利。
两者都依赖供应链和物流管理来确保产品的生产、分销和销售。
3. 客户关系:无论是传统商务还是电子商务,都需要建立和维护良好的客户关系。
良好的客户关系对于经营和发展都起着重要的作用。
4. 营销和广告:传统商务和电子商务都需要进行市场营销和广告推广。
传统商务借助传统媒体和渠道来宣传和推广产品,而电子商务可以通过互联网广告、社交媒体以及搜索引擎优化等方式来吸引客户。
5. 法律和伦理:传统商务和电子商务都需要遵守相关的法律法规和伦理规范。
无论是在线交易还是线下交易,都需要保护客户的隐私和个人信息,确保交易的安全和公平性。
二、区别尽管传统商务和电子商务存在一些联系,但它们也有一些明显的区别。
1. 渠道和方式:传统商务是通过实体店铺、邮购和电话销售等方式进行交易,而电子商务则是通过互联网进行交易。
电子商务可以实现在线购物、在线支付、物流配送等一系列线上交易的方式,消费者可以随时随地进行购物。
2. 成本和效率:相比传统商务,电子商务具有更低的成本和更高的效率。
电子商务可以减少人力资源和物理资源的浪费,提高交易的效率和灵活性。
3. 全球化:电子商务具有无国界的特点,可以实现全球范围内的交易。
传统商务受限于地理位置和物理渠道,难以实现全球化。
4. 交互和个性化:电子商务提供了更多的交互和个性化服务。
消费者可以通过在线聊天、评价和推荐系统等与商家进行实时互动,个性化的推荐也能更好地满足消费者的需求。
如何创新和发展在传统行业中如何创新和发展传统行业在当今快速发展的经济环境中,传统行业在一种新的形态下转化和发展。
许多传统行业在面临新兴行业的压力,创新已经成为了生存之路。
如何进行创新和发展传统行业,这是每一个从业者都需要关注的问题。
1. 借助技术改善产品在当今技术日新月异的时代,传统行业中的企业可以借助技术的力量,改善产品的性能和质量。
例如,纺织行业可以利用数码化技术来提高工艺水平,智能化生产线能够减少人工操作失误率,从而减少因人为原因的浪费。
2. 开拓新市场,拓展销售渠道在传统行业中,销售渠道是影响企业盈利的重要因素。
传统行业中的企业可以尝试通过互联网、电商等方式拓展销售渠道。
借助社交网络、微博、微信等新媒体宣传,同时将传统产品线加入互联网销售渠道,有效利用大数据,提高营销效率,让消费者更方便地购买和使用这些产品,为企业带来更多的新市场机会。
3. 拉动消费和品牌形象升级在进行传统行业发展创新的过程中,还要注重产品消费观念的升级。
企业需要顺应时代和市场的变化,了解消费者需求和心理,以推动产品升级和提高产品附加值。
此外,品牌形象升级也是一项重要的任务。
打造良好品牌形象是吸引消费者关注的关键,要充分展示产品的特点和核心价值,使品牌形象得到持续的提升,吸引更多的消费者对品牌和产品产生好感。
4. 与其他行业合作,实现互利共赢在传统行业中,寻求与其他行业合作,开展互利合作,是实现企业多元化发展和创新的重要方式。
例如,建筑行业和家具行业可以合作,互相提供优质的产品和服务,共同满足消费者的需求。
这样的合作对企业而言,不仅能够增强企业的资源和实力,同时还能拓展市场,走出自己的小圈子。
5. 培养公司文化,提高员工素质传统行业的企业也不应忽视公司文化的培养和员工素质的提高。
这些都是实现企业创新和发展的关键步骤。
企业的文化营造是凝聚员工动力和改变企业发展方向的重要环节。
同时,不断提高员工素质,在技术、执行力、心态等方面让每个员工保持前沿、敢于做出贡献,为企业不断开拓更大的市场、创新更具价值的产品做出贡献。
网络营销与传统营销的联系与区别一、什么是互联网营销互联网营销起源于90年代末期,欧美的一些企业率先利用全球网络(互联网)为平台展开营销活动。
对于互联网营销的定义有很多种版本,较具代表性的有:A.“互联网营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
”(冯英健:《网络营销基础与实践》)B.凡利用互联网进行的营销工作,就可称其为互联网营销,营销中的诸多要素如:品牌、渠道、促销等要素都会在互联网营销中体现,而互联网营销更为营销各要素带来新的形式与内容。
也就是说,在营销工作中利用了互联网,我们就称作在进行互联网营销。
这两个定义都各有其优点,但也有其不足之处。
定义A的优点是将互联网营销定位为企业整体营销战略的一部分,服务于企业总体经营目标,将互联网营销从神秘的泡沫中“拯救”了出来。
因为我们知道,在网络的鼎盛时期,互联网公司的股票一飞冲天,成为不需要赢利就可以膨胀成长的神奇公司。
互联网营销也被纳斯达克渲染得神乎其神。
而这个定义将互联网营销从天空拉回了地面。
但这个定义的不足之处是,引进了“网上经营环境”这一模糊的概念,不同的人对于网上经营环境有不同的理解,互联网营销也因此显得模糊不清。
定义B的优点在于简明易懂,并且将互联网营销定位为一种借助新技术进行的营销,在本质上跟传统营销是一样的;缺点在于过于简单,而且“利用互联网进行营销工作”这一定义容易误导读者将互联网视为一种销售促进手段:事实上也是,互联网出现后的很长一段时间,在很多企业看来,互联网营销仅仅是在网上建一个网站,将企业的产品罗列上去;或者是在网上发布一些广告,E-MAIL一些信息给消费者。
为此,我们需要对互联网营销下一个既容易理解,又较为全面的定义:互联网营销指的是借助互联网了解顾客的需要,并生产出产品满足其需要的过程。
这是互联网营销的广义定义。
这个定义说明互联网营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们;同时,它也不再是促销这么简单,而是贯彻于整个营销过程的事情:从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,互联网营销贯穿营销的整个过程。
传统企业和互联网企业的区别和应用场景比较随着时代的不断发展,传统企业和互联网企业都在不断发展和壮大。
传统企业是指传统制造业、传统服务业等传统行业中的企业,而互联网企业则是指以互联网为基础的企业,如电商平台、社交媒体、在线教育等。
两者的发展模式和应用场景均存在差异,以下是对两者的比较分析。
一、发展模式的不同传统企业主要通过实体商店、广告、电视等媒介进行宣传,通过直销、批发零售等模式进行营销。
而互联网企业则主要通过互联网渠道进行宣传和销售,如通过各大电商平台、社交媒体、搜索引擎等进行推广和销售。
同时,互联网企业主张数字化、平台化和网络化的经营模式,而传统企业则重视实体资产和生产装备的管理和维护。
在企业管理方面,传统企业以层级制度为基础,重视效率和规范性,而互联网企业则注重开放性和创新性,倡导开放、平等、共享、互助的企业文化。
二、应用场景的不同传统企业主要在实体商店、工厂、园区等实体场景中开展业务,如传统服装、食品、家电、汽车等。
而互联网企业则则主要利用互联网技术和平台优势,开展在线营销、社交互动、在线教育、在线旅游、物流配送等业务,并且在这些方面具有天然优势。
在营销上,传统企业主要利用电视、报纸、广告牌等实体媒介进行推广,而互联网企业则主要以线上推广为主,如通过在线社交、搜索引擎、论坛、博客等方式进行推广。
在营销手段上,互联网企业运用数据采集、大数据分析等技术,能够更好地了解用户需求,精准化营销。
在用户服务上,互联网企业则主要提供在线服务、线上客服等方便快捷的服务,为用户提供便利。
而传统企业服务以线下售后服务为主,主要通过电话、邮件和实体门店等方式提供服务。
三、发展机遇和挑战的不同传统企业的发展即依赖于自身技术创新和不断提升自身品牌、技术等竞争力。
而互联网企业则更加注重于技术创新、互联网渠道的建设和维护、平台生态建设等。
同时,互联网企业面临着技术变化非常快、产品和服务同质化竞争的挑战。
因此,互联网企业要求自身的创新能力较强,敏捷性较高,既要跟进趋势、迎合消费需求,又要保持对新技术的敏感度和运用。
经销商、代理商、分销商,批发商、零售商、加盟店、自营店、授权店、专卖店的关系和区别
首先,都是渠道的中间商,可以这样理解
厂家——X——消费者(X代表上面9种形式)
一、定义
1、经销商:拥有产品实际所有权,通过自己的经营获得利润
经销指拿着钱,从企业进货,他们买货不是自己用,而是转手卖出去,对于他们只是经过手,再销售而已,他们关注的利差,而不是实际的价格。
企业对他们不是赊销,而是收到了钱的。
这个商是指商人,也就是一个商业单位。
所以"经销商",一般是企业。
经销商分为普通经销商和特约经销商。
前者没有限制,而后者则和代理商或厂家在销售额、产品价格、广告等方面有特别约定。
2、代理商:没有商品所有权,只是促成交易,从中赚取佣金
代理商是指某产品在销售过程中由生产厂家授权在某一区域有资格销售该产品的商家。
代理商是和经销商截然不同的概念。
代理是代企业打理生意,不是买断企业的产品,而是厂家给予额度的一种经营行为,货物的所有权属于厂家,而不是商家。
他们同样不是自己用产品,而是代企业转手卖出去。
代理商的建立,可以分担厂商的风险,使厂商与代理商共同拉动市场从而降低厂商的经营风险。
它分为全球代理、地区级、国家级、省市县级、区域代理、品牌代理、独家代理等,所有代理商家都有相应的特权,代理级别低的原则上由高一级的代理商管理。
代理的地方越大条件越高,比如代理费用、代理保证金、代理的销售指标等。
代理商是有管理职能的渠道维护者,除业务管理外,代同时具备品牌管理、促销管理、服务对接、财务管理等各项职能。
代理制和经销制也能互相渗透。
目前,厂商对于代理商和经销商的管理主要侧重于价格和货源的管理,对于人员培训及广告等还会提供一些支持。
企业或行业纯粹依靠代理行为来收取佣金获得利润的情况并不多见,其业务范围也很难纯粹体现为代理模式,比较典型的有负责代理房屋销售的中介公司(行业),其主要盈利模式就是依靠为他人代理销售房屋来获取佣金(中介费),不过有时中介公司对于价格适当的房屋也会买下来再转手。
3.批发商:批发商的概念是以前对商人的一种叫法。
顾名思义,批发就是一批批进货,然后往外一批批地发。
可见这样的生意没有什么计划,只是一个货物买卖的概念,而少了管理和控制。
所以"批发商",一般是用来说没有服务终端意识的坐商。
4.分销商:分销和批发是相对的。
随着批发概念的落伍,出现分销的概念。
即分着来销。
可见在销售的过程中,已经考虑到了下家的情况,不是盲目销售,而是有计划地销售,所以"分销商",一般是用来说有服务终端意识的行商。
5.零售商:零售就是一个一个地销售,而不是象批发商那样,一批一批地销售。
所以"零售商",一般是用来说商店、店铺的。
6.加盟商:厂家与代理都可设立加盟商。
厂家一般都会在每个城市或者某个区域设立几个加盟商;代理商也可以在某个地区设立几个加盟商。
7.自营店、授权店、专卖店
两者相对应,说白了就是店铺,授权店既可以是经销商授权店、代理商授权店、授权加盟店,也可以是其他种类的授权店。
经销商授权店是经销商自己开的、营业执照上负责人写经销商的店。
在自营店和加盟店问题上,企业通常以自营店连锁打造企业品牌形象,以加盟店连锁扩大市场占有率,并加强连锁网络的控制力。
专卖店可以是自营专卖店、加盟专卖店、代理专卖店、经销专卖店等
二、区别:
比较内容经销商代理商
法律关系买卖代理
与第三者责任自己承担委托人承担
机构性质拥有合法经营资格的企业企业/个人
取酬方式赚取进销差价(经营利润)佣金/提成
产品价格加价销售规定价格
经营品种多品种、多品牌经营一般不经营竞争品牌
所有权拥有商品所有权(买断产品/服务)不拥有商品所有权(代理产品/服务)
经营自主性自主经营(很少受供货商限制)受供货商指导和限制
付款方式货款两清、赊销、代销等售后回款
付款性质货款或保证金保证金
广告投入按比例分担由供货商负担
品牌责任对品牌责任心较小承担树立和维护品牌的责任
考核指标销售量市场质量和销售量
权责与供货商责权对等供货权力较大
主体以委托人厂商的名义销售、合同自己的名义
风险有无
用下面这流程大家就很清楚了,从制造商到零售终端的渠道途径:
1、制造商→经销商→消费者
2、制造商→总代理→经销商→消费者
3、制造商→总代理→一级代理→经销商→消费者
4、制造商→总代理→一级代理→二级代理→…→经销商→分经销商→消费者
◆现实中代理商可以是代理单一品牌或多个品牌。
但经销商、分销商一定是经营多个品牌。
◆现实中的经销商类似于贸易商,自由贸易,也可以是个休户。
◆分销商介于代理商和经销商之间,但其广义上又包括代理商、经销商,是很模糊的一个概念。
◆分销是一个销售概念,是一个中转站,一般只做渠道不做终端。
◆批发商、零售商、加盟店、自营店、授权店、专卖店可以笼统的视作门店,没必要强制性的区分,没多大意义。
也就是说,上面这几个概念都很接近,有的甚至不好区分,但我们却有必要弄清他们的本质,这样对于销售人员,商务代表们都很有作用。
三、操作
在现实中,现在所称的”代理商“在本质上已经不是代理商了,更多具备的是经销商的性质,还有些属于二者的混合体,既有代理行为,又有销售行为,即:既是代理,有时候又要需要拿钱进货,很少有纯粹意义上的代理商,厂家和代理商都不会这么傻,(这里涉及一个“搏奕”以及“社会信任”的问题,暂不表),称其为有代理权的经销商更为合适。
这些“代理商”既是一个地区的区域代理商,也是该地区的品牌代理商,同时在该地区他又是分销商、经销商、批发商、有的还设有门店,于是“自营店”、“授权店”、“专卖店”又出现了,这样也就是“零售商”了,也可以有人加盟,分给部分小区域给他做,于是又出现了“加盟店”(这个“加盟店”同时
也可以是其所在小地区的下级代理商)。
他们既做代理,每月完成厂商的指标,到月底按指标拿返利,特别时期还会有全程价保(很合算的哦),而且又直接与渠道、下级商户或者消费者发生买卖关系,赚取差获得利润。
市场上很流行的做法是:
1.选代理商:厂家在初期给予代理商一定额度的货款信用(当然这里就涉及很多方面的考查了,如:信用、口碑、渠道、资金实力、财务状况等等),如:厂家提供30万元的货款做为对代理商的支持,也就是“放货”、“铺货”“提供样品”,双方签订合同,在一定时期内,必须完成多少指标,完成了则让你做代理,完不成,怎么办?做不成代理?否,也可以做代理,这就是视你们的关系了,以及你的能力了。
上面说的,代理商需要给厂家提供保证金什么的,其实这点代理商也不是傻子,没人有这么做的,除非你的项目非常好。
而很多时候,厂家为了打开自己产品的销路,或开发市场,或渗透市场,往往只需要代理商提供少量的保证金,甚至不要保证金,就给代理商提供“铺货”。
还有一点就是:厂家可以随时回收所有“样品”,这一点很重要,卖完了,则付款,卖不完,怎么办?视市场情况:1.回收样品(价值X,X≤30万)并结算已售商品货款,支持结束。
2. 回收样品(价值X,X≤30万)并结算已售商品货款,提供同等价值(X)的新样品,继续支持。
2.步入正轨:从第二批货(第二个月)开始,代理商就必须全额支付货款,不得拖欠,否则不放货(和物流公司合作,方便,安全),这种形式从理论上说已经不是代理商了,而是上面所说的经销商。
3.费用。
新产品的上市,需要部分广告的投入,视情况和区域而定,厂家一般都有这方面的扶持政策。
在这点上,代理商也有很多“猫腻”:部分“代理商”经营多种同类产品,他们有自己的渠道、客户,故而在新产品的销售上并不需要大额的广告支出,顶多做几个广告牌,做做促销活动而已,但却可以拿一些其他方面的支出上报给厂家,若上报100元可以拿到50元的话,那我就上报200元,很多代理商都是如此做的。
对此,厂家也是无能为力。
4.价格:正常情况下代理商与厂家的市场价是一样的,但是有的代理商会要求在其代理的范围内变更价格,所以就会有区域不同价格。
现实中,各地的价格由代理商自行控制,厂家会给出一个最低价,不得以低于这个价的价格在市场上流通,比如IT行业里的OPPO,魅族,他们的价格管理就非常严,曾有人为了打击竞争对手,想办法以低价格购买产品(在这个价格内,代理商仍有利润,或者为了提高销售量,或者为了完成指标以拿取最高的返利,以比进货价分销商品的大有人在),然后将发票等证据交给厂家,从而给对手以罚款或取消代理资格。
5.期末:一般在月底计算本月的销售额,以及完成的指标,得出本月的返利,包括价保,广告费用等,厂家并不会以现金返还给代理商,而是在下月的第一次进货中,做为代理商的货款,从中抵扣,以些往后推算。
以上说的这些,很多都是针对大中型规模的企业,针对控制度略欠佳的公司而言的,什么跨国企业啊不在此这类,我还不够格谈论,在管理严格的公司,内控相当完善的公司,上面的很多即将成为“漏洞”的现象不会发生,方式可能比这个要好,但管理再好的公司,其方式的本质也莫过于此,只不过是某些方面更加细分,做的更完善罢了,所谓见其一而知其十,就是这样子了。