第一讲：公共舆论概念的起源(公共舆论学)

公众舆论概述公众舆论是指社会上广泛存在和发表的关于某一特定话题的观点、评论和意见的总称。

它是由公众对于某一事件、议题或个人的看法和情绪所构成的集合。

公众舆论的形成和传播具有极大的影响力，能够对政府、企业、个人等产生重要的影响。

本文将就公众舆论的形成原因、传播方式以及应对策略进行探讨。

形成原因公众舆论的形成源于人们对于社会事件和政治问题的关注和参与。

以下是公众舆论形成的一些主要因素：1.媒体报道：媒体作为信息传播的重要渠道，能够将社会事件和政治问题推向公众视野，引发公众的关注和讨论。

媒体报道的角度和方式会对公众舆论的形成产生重要影响。

2.社交媒体：随着互联网的普及，社交媒体成为公众交流意见的重要平台。

人们可以通过社交媒体自由表达观点，分享信息，形成群体舆论。

社交媒体的迅速传播和广泛覆盖，使公众舆论更加迅速产生和扩散。

3.个人经历：个人的亲身经历和感受也会对公众舆论的形成产生影响。

个人经历能够触发共情和认同，从而影响公众对于某一问题的看法。

4.权威机构和专家意见：公众通常会倾向于信任权威机构和专家的观点和意见。

他们的表态和解释对于公众舆论的形成起到重要作用。

传播方式公众舆论的传播方式主要包括以下几种：1.口碑传播：人们通过面对面、电话、微信等方式相互交流和传递信息，形成口碑传播。

这种传播方式具有亲密性和信任性，能够在短时间内在社交圈内扩散。

2.媒体传播：媒体是公众获取信息的主要渠道之一。

广播、电视、报纸等传统媒体通过新闻报道、评论等形式传播公众舆论。

3.社交媒体传播：社交媒体平台如微博、微信、Facebook等成为公众表达观点和意见的重要平台。

通过社交媒体，公众可以自由发布、转发和评论相关信息，形成广泛而迅速的舆论。

4.专业评价和分析：专业评价和分析通过学术论文、专业研究和咨询报告等方式传播。

这种传播方式通常更加理性和理据化，对于公众舆论的形成和发展具有重要影响。

应对策略针对公众舆论的高度关注和影响力，政府、企业和个人都需要采取一系列的应对策略：1.加强信息公开：政府和企业应当及时公布相关信息，消除信息不对称，以减少谣言和不良舆论的传播。

公共关系学-第二章公共关系的历史沿革自测题-辅导资料
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第1题
商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。

对
错
正确的答案是“对”。

第2题
20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。

对
错
正确的答案是“错”。

第3题
艾维·李与乔治·帕克一起，创办世界上第一家宣传事务顾问所。

对
错
正确的答案是“错”。

第4题
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。

对
错
正确的答案是“错”。

第5题
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

对
错
正确的答案是“错”。

新闻学中的公共舆论与舆情管理公共舆论与舆情在新闻学中被视为重要的研究领域和实践工作。

在信息爆炸的时代，公共舆论和舆情管理变得前所未有的重要。

本文将就新闻学中的公共舆论与舆情管理进行探讨，以帮助读者更好地理解其概念、方法和应用。

一、公共舆论与舆情的概念公共舆论是指社会上大众对于特定问题或事件的共同认知和看法，通常以舆论场的形式存在。

公共舆论的形成和发展是受到多方面因素的影响，包括新闻媒体、社交媒体、政府政策等。

舆情是指公众对某一事件或问题所产生的情绪、态度和行为反应，它可以通过媒介报道、网络评论等形式被广泛传播。

舆情管理是指对舆情进行观察、分析和引导的一系列行动和策略。

二、公共舆论与舆情管理的重要性1. 社会稳定与和谐：公共舆论和舆情管理对于社会的稳定与和谐有重要影响。

舆论能够引导人们的认知和行为，良好的舆论环境有助于社会的稳定。

2. 民意研究与政策制定：公共舆论与舆情管理可以帮助政府了解民意和民众需求，指导政策的制定和改进。

通过对舆论和舆情的调查与分析，政府可以更准确地了解公众的需求和反馈。

3. 媒体责任与社会监督：公共舆论和舆情管理有助于提高新闻媒体的责任感和良好的社会监督作用。

媒体对于舆论的引导和舆情的监控能够有效地监督社会环境和公共事务的进展。

三、公共舆论与舆情管理的方法1. 舆情监测与数据分析：舆情管理需要通过系统的监测和分析来获取数据，了解公众对于特定事件的情绪、态度和反应，以便及时采取相应措施。

2. 舆论引导与舆情危机处理：舆论引导是通过新闻报道、宣传策划等手段，对舆论进行积极引导和引导舆论报道的方向。

同时，舆情危机处理需要有预案和应对策略，以尽可能降低舆情危机的影响。

3. 公共参与与民意调查：公共舆论与舆情管理需要通过开展公共参与活动和民意调查，引导公众参与重要决策和事件的讨论和表达意见，提高公众对于舆论的参与度。

四、公共舆论与舆情管理的应用1. 政府管理：公共舆论与舆情管理在政府管理中有广泛的应用。

第一章：舆论传播的源与流第一节:舆论传播的源头1.研究对象:变动的整体意识，以及人们的社会行为和社会交往的语言关系所构成的总体模式.2.研究目的和任务：探讨舆论的各种规律和法则，从而正确地运用这些规律和法则来改造社会.3.舆论学是研究社会公众的共同意见如何让制约人类生活的一门科学。

第二节：先秦古典舆论思想的二元对立分析1.民本主义舆论观源于西周，在春秋时期得到实践和发展，作为一种系统的政治思想由如家学派完成。

理论基础：周公的“以德论天"，儒家的“借天为说”。

2.轻言主义舆论观以法家学派为代表，商鞅是法家思想体系的奠基者之一.理论基础:法家学派，韩非“因道全法”-——--“以道为常，以法为本”.第二章：舆论在现代社会公共管理中的角色扮演与功用第一节:现代舆论的应用基础一.私人领域的二元伦理1.个体的“责任伦理”2.个体的“信念伦理"二．公共领域的前提与保证1.公共领域的公民权利保证2.公共领域的公共权力-——-国家：国家为市场经济提供法制保障和调节；对公共权力的制衡机制-—-宪政第二节：关于舆论在现代公共管理过程中的角色解析一．关于社会目标的设定1。

社会公共管理决策过程：社会目标—--公共管理决策——-社会效果2。

马斯洛的“需求层次理论”：生理需求-—-安全与保障—--爱与归属———自我尊重与他人的尊重-—-自我实现3。

社会目标设定的维度：理性与非理性；合理性与非合理性；社会目标的选择空间：理性--合理，理性-——不合理，非理性—--合理,非理性—--不合理.二．社会操作过程的实现1.专业水平，科学意识：决策过程的程序性和阶段性,决策机构的规范化。

2。

利益平衡,轻重缓急：政治,社会经济。

三．舆论作用发挥1。

舆论反馈社会效果的目的与作用2。

前提与保证:民意反馈社会效果的首要前提是政治透明；民意反馈社会效果的保证是社会监督制度的建立；民意反馈社会效果的适度性。

3.反馈社会效果的规范方法：定性与定量评价，动态评价与反馈。

舆论学第一章一、舆论的概念公众关于现实社会以及社会中各种现象问题所表达的信念、态度、意见和情绪的总和，具有相同的一致性，强烈程度和持续性，对社会发展以及有关事态的进程产生影响，其中，混杂着理智和非理智的成分。

二、舆论的八大要素1、主体：公众特点：对具体的社会事态有相近态度、共同看法的一个自在的群体。

是有分散状态的个体组成的的；公众是变动的，会随着社会问题的存在或消失从而组合成分散；具有自主意识并能自由表达2、客体：现实社会以及社会中各种现象问题，是公众讨论的具有争议的话题。

特征：要不同程度的具有争议性，形成多种舆论。

3、舆论自身：信念、态度、意见和情绪的总和4、舆论的一致性：程度与权量有关5、强烈程度6、持续性（存在时间）7、舆论的功能表现——影响舆论客体8、舆论的质量——理智与非理智成分：舆论本身带有自发性和盲目性三、什么不是舆论1、大众媒介的言论2、意识形态3、公众4、个人感觉第二章舆论的形成一、舆论产生的社会化境舆论环境是指人们面对公众意见的指向以及多种意识交叉的意识氛围，包括若干公众意见的和谐，对立成冲突。

舆论环境是社会意识环境的表征，反映出社会思潮和民众思想状况，并对公众产生一定的影响。

1、公众的交往环境交往的本身能产生意见交往的规范能够产生话题，这些规范的内容既是人类社会产生的产物，又是人类交流意见的话题公众的生活方式进入舆论的内容2、社会意识环境舆论始终存活在各种意识中，构成整个社会意识的一种最活跃的因素，意识环境是无形的精神文化的交错状态，包括知识、道德、法律、信仰、科学、艺术、风俗等各种形成舆论与意识形态在实际生活中是紧密联系的，成为意识环境的一部分，只不过它是潜意识、浮动意识和表层意识。

3、舆论场与公众领域舆论场包含若干相互刺激因素，是许多人形成的共同意见的具体时空环境，表现为公众和环境相互作用的函数，包含多人的体验、现实需要以及彼此呼应。

构成舆论场的因素：同一空间人们相邻的密度与交往的频率。

舆论学知识点总结一、舆论学的基本概念与理论1.1 舆论的概念与特征舆论可以被简单地理解为人们对于公共事件和议题的看法、态度和意见。

它具有广泛性、影响力、情绪性、动态性、多样性等诸多特征。

1.2 舆论传播的过程舆论传播是一个动态的过程，包括舆论的形成、传播和引导三个主要环节。

舆论的形成来自于社会事件的发生，也受到个体认知、社会交往、传媒报道等多种因素的影响。

而舆论的传播则通过各种传播渠道进行，包括传统媒体、新媒体、口碑传播等多种形式。

最后，舆论也可能会被政府、传媒、公共机构等引导和操控，以达到某种目的。

1.3 舆论建构的理论舆论建构理论强调了媒体和社会机构在舆论形成和传播中的作用。

它认为，媒体的报道和解释对于舆论的形成和发展有着重要的影响，而不同的社会机构也通过舆论来构建自己的形象和权力。

1.4 舆论引导的理论舆论引导理论则关注了政府、传媒等权力机构对舆论的引导和操控。

在这一理论视角下，舆论甚至可以成为权力的延伸和工具，被用来达到某种目的。

二、舆论学的研究方法2.1 文献分析法文献分析法是舆论学研究中常用的一种方法，通过对相关文献资料进行梳理和分析，可以帮助研究者了解当前的研究状况和发展趋势，为进一步的研究提供参考。

2.2 调查研究法调查研究法则是通过设计问卷、访谈等调查工具，对大众的舆论态度和看法进行系统性的调查研究，从而揭示舆论的结构和特征，并分析其影响因素。

2.3 实证研究法实证研究法是一种以数据为基础的研究方法，通过实证数据的收集和分析，可以验证理论假设，推动舆论学理论的发展。

2.4 田野调查法田野调查法是一种深入研究舆论现象的方法，通过对特定事件和场域的实地调查，可以更加全面地了解舆论的形成和传播过程。

2.5 实验研究法实验研究法注重对某种因果关系的验证，通过实验设计和数据分析，可以揭示不同干预条件对舆论的影响。

三、舆论学的应用与发展3.1 政治舆论政治舆论是舆论学的一个重要领域，它关注政治议题在公众中的传播和建构过程，以及政府和政治精英对舆论的引导和操控。

第1篇一、引言公共舆论，即公众对某一事件、问题或现象的意见、态度和看法。

随着信息技术的飞速发展，舆论传播速度加快，影响力日益增强。

在我国，公共舆论对社会稳定、经济发展和政治文明建设具有重要意义。

本笔记将摘抄公共舆论课的主要内容，以期提高对公共舆论的认识和理解。

二、公共舆论的定义与特征1. 定义公共舆论是指在特定社会环境下，公众对某一事件、问题或现象的意见、态度和看法，通过大众传播媒介广泛传播，对公众行为和社会发展产生影响的舆论现象。

2. 特征（1）群体性：公共舆论涉及的是一定范围内的公众，具有群体性。

（2）公开性：公共舆论通过大众传播媒介公开传播，易于被公众知晓。

（3）广泛性：公共舆论涉及的内容广泛，包括政治、经济、文化、社会等多个领域。

（4）动态性：公共舆论随着事件、问题或现象的发展而变化。

（5）影响力：公共舆论对社会发展、政治稳定、经济繁荣等方面具有重要作用。

三、公共舆论的构成要素1. 主体：公众是公共舆论的构成主体，包括个体和群体。

2. 事件或问题：事件或问题是公共舆论的客体，是公众关注的焦点。

3. 大众传播媒介：大众传播媒介是公共舆论的传播渠道，包括报纸、电视、广播、网络等。

4. 传播内容：传播内容是公共舆论的核心，包括事实、观点、态度等。

5. 传播效果：传播效果是公共舆论的目标，包括改变公众观念、引导公众行为等。

四、公共舆论的形成与传播1. 形成过程（1）信息搜集：公众通过大众传播媒介搜集相关信息。

（2）意见形成：公众根据搜集到的信息，形成自己的意见和看法。

（3）意见传播：公众通过大众传播媒介传播自己的意见和看法。

2. 传播过程（1）议程设置：大众传播媒介对事件或问题进行报道，设置议程，引导公众关注。

（2）观点交锋：不同意见在公共舆论中交锋，形成多元观点。

（3）舆论引导：大众传播媒介对舆论进行引导，影响公众观念和行为。

五、公共舆论的影响1. 社会影响（1）政治影响：公共舆论对政治决策、政治稳定产生重要影响。

公共舆论的概念公共舆论，又称公众舆论，是指一个社会群体对某一事件、政策、行为所表达的意见、情感和态度。

它是社会公众对公共事务的关注和评价，是社会舆论的一种表现形式。

公共舆论在政治、经济、文化等各个领域都发挥着重要的作用，是社会稳定和发展的重要因素。

公共舆论的形成公共舆论的形成是一个复杂的过程，它包括以下几个步骤：1. 问题的提出：社会上出现某一事件、政策或行为，引起公众的关注和讨论。

2. 意见的汇集：公众根据自己的价值观和经验，对事件、政策或行为提出不同的看法和意见。

3. 信息的传播：公众通过媒体、社交网络等渠道，将意见传播给更多的人，形成舆论场。

4. 共识的形成：在舆论场中，不同的意见相互碰撞、融合，最终形成一种相对统一的意见，即公共舆论。

公共舆论的特点1. 公众性：公共舆论是由广大公众所表达的意见、情感和态度，具有广泛的代表性和参与性。

2. 公开性：公共舆论是在公开场合表达的意见和态度，是公众对公共事务的公开评价。

3. 多样性：公众对同一事件、政策或行为有不同的看法和态度，因此公共舆论具有多样性。

4. 动态性：公共舆论随着时间的推移和事件的发展而发生变化，具有动态性的特点。

公共舆论的作用1. 监督政府：公共舆论是公民行使监督权的一种方式，它能够对政府的行为进行监督和制约，促进政府依法行政、廉洁从政。

2. 影响政策：公共舆论能够影响政府政策的制定和实施，促使政府对政策进行调整和改进。

3. 推动社会发展：公共舆论能够激发公众对公共事务的关注和参与热情，推动社会的发展和进步。

4. 维护社会稳定：公共舆论能够平衡社会矛盾和冲突，维护社会稳定和谐。

公共舆论是社会民主化进程中的重要组成部分，它反映了公众对公共事务的关注和评价，是社会稳定和发展的重要保障。

政治学中的政治传播与公共舆论分析政治传播和公共舆论是现代政治中不可或缺的一部分。

政治传播通常被定义为有意而有计划的信息传递，旨在影响公共舆论和政治行为。

公共舆论则是指公众对某个话题或事件的态度和看法。

本文将探讨政治传播和公共舆论在政治学中的基本原理和应用。

1. 政治传播政治传播是在社会和政治环境中，为了达到特定的政治目标而进行的有目的的信息传递过程。

政治传播可以从广义上来分为宣传和意识形态两方面。

宣传是指组织和实施针对公众的信息传递活动，力求获得公众支持和认同。

宣传在政治传播中具有重要的地位。

政治家、政治活动家和政治组织都需要通过宣传来传递信息，增加知名度和影响力。

意识形态是政治思想、价值观和信仰等的总和。

所谓意识形态传播，则是指组织和实施一系列机构化或非机构化的活动，为的是宣传并推广特定的政治思想、价值观和信仰。

例如，在20世纪的某些国家，政府系统地进行了大规模的意识形态宣传，以巩固其统治地位。

政治传播与媒体有着密切关系。

政治活动家和政治组织不仅利用大众传媒，也会利用社交媒体和在线平台向公众传递信息。

传媒机构也在不断地采访和报道政治新闻。

政治活动家、政治组织、媒体和公众之间的互动，形成了政治传播的完整模式。

2. 公共舆论分析公共舆论是指公众对特定话题、事件和政治决策的态度和看法。

公共舆论的形成受到多种因素的影响，包括政治传播、社会和文化环境、经济状况和媒体报道等。

公共舆论在政治学中的重要性可以说是不言而喻的。

无论是政治活动家、政治组织、政府还是大众传媒，都需要了解公众对特定政治问题的看法，才能更好地制定政策和策略。

公共舆论分析可以帮助我们深入了解公众对政治问题的看法和态度。

为了进行公共舆论分析，政治学家采用了多种方法，包括问卷调查、民意测验和媒体内容分析等。

政治学家还可以通过应用统计学和计算机模拟来分析数据。

公共舆论分析在实际应用中也非常广泛。

政府和政治活动家可以通过分析公众舆论，了解公众的需求和情感，来制定更好的政策和政治策略。

舆论的知识点总结舆论，作为一种社会现象，是指在一定时期内，社会群体对于某一事件或问题所持有的共同看法和态度。

舆论的形成和传播，对社会发展和个体行为有着深远的影响。

以下是对舆论知识点的总结：1. 舆论的形成舆论的形成是一个复杂的社会心理过程。

它通常由以下几个因素促成：事件的突发性、信息的传播渠道、社会环境、群体心理以及个体的认知偏差。

在信息时代，社交媒体和网络平台成为舆论形成的重要场所。

2. 舆论的功能舆论具有多种功能，包括但不限于：- 监督功能：舆论可以对权力进行监督，促使政府和企业更加透明和负责任。

- 引导功能：舆论可以引导公众关注某些问题，从而推动社会进步。

- 凝聚功能：共同的舆论观点有助于增强社会凝聚力，促进社会稳定。

3. 舆论的传播舆论的传播受到多种因素的影响，包括传播媒介、信息的可接受性、传播者的影响力等。

在现代社会，舆论的传播速度和范围都得到了极大的扩展，这使得舆论的影响力更加广泛。

4. 舆论的引导与控制政府和媒体机构常常通过各种手段引导和控制舆论，以维护社会稳定和推动政策实施。

这包括正面宣传、舆论监督、信息披露等方式。

5. 舆论的负面影响舆论也可能带来负面影响，如误导公众、引发恐慌、侵犯隐私等。

因此，对舆论的监管和引导显得尤为重要。

6. 舆论与法律舆论与法律之间存在复杂的关系。

一方面，舆论可以推动法律的制定和修改；另一方面，舆论也可能对法律的公正执行造成干扰。

7. 舆论的测量舆论的测量通常通过民意调查、网络数据分析等方式进行。

这些方法可以帮助了解公众的观点和态度，为决策提供参考。

8. 舆论的应对面对舆论，个人和组织需要采取有效的应对策略。

这包括及时回应、正面引导、透明沟通等。

舆论是社会生活中不可忽视的力量，它既能推动社会进步，也可能带来负面影响。

因此，了解舆论的形成、传播和影响机制，对于个人和社会都具有重要意义。