项目监理部的组织协调方案
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组织协调内容及措施一、组织协调目标建设单位、施工单位、材料设备供应商等与本工程建设相关各方和谐一致,社会各界对本工程建设给予充分理解和支持,大家齐心协力,协同实现本工程建设目标。
二、组织协调工作的任务组织协调工作的重要任务是及时发现问题、解决矛盾,实现施工全过程中各方关系处于合理、科学、和谐,达到同心协力、相互支持,团结合作、顺利完成施工任务的目的。
三、组织协调方法组织协调是一种管理艺术和技巧,主要监理人员尤其需要掌握领导科学、心理学、行为科学方面的知识和技能,如激励、交际、表扬和批评的艺术、开会的艺术、谈话的艺术、谈判的技巧等等。
只有这样,才能进行有效的协调。
根据本工程特点、难点和监理工作重点,拟使用以下组织协调方法。
1、会议组织协调法根据本工程情况,你利用会议进行组织协调的会议主要包括:第一次工地会议、工地例会、专题或专业性工程会议等。
(1)第一次工地会议第一次工地会议是工程开工前,履约各方相互认识、确定联络方式的会议,也是检查开工前各项准备工作是否就绪,并明确监理程序的会议。
第一次工地会议将在总监理工程师下达开工令之前举行,会议由建设单位主持召开,总监理工程师与施工单位的授权代表参加,也可邀请分包商参加,必要时邀请有关设计单位人员参加。
(2)工地例会①工地例会是由总监理工程师组织与主持,按一定程序召开的,研究施工中出现的计划、进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。
监理机构将会议讨论的问题和决定记录下来,形成会议纪要,供与会者确认和落实。
②工地例会一般每周召开一次。
参加人包括:总监理工程师和其他有关监理人员、施工单位项目经理、施工单位其他有关人员。
必要时邀请其他有关单位代表参加。
③会议议题主要包括:对上次会议存在问题的解决和纪要的执行情况进行检查;工程进展情况;对下周的进度预测;施工单位投入的人力、设备情况;施工质量、加工订货、材料的质量与供应情况;有关技术问题;索赔工程款支付;建设单位对施工单位提出的违约罚款要求等。
组织协调的工作任务和方法(一)、组织协调的工作任务本项目监理组织协调工作主要是协调建设单位与承包商之间的关系、各承包商之间的关系以及工程建设与外部环境之间的关系,组织好进度协调会、质量协调会,处理好工程索赔等事宜,以保障工程顺利进行。
(二)、组织协调的工作方法1、总监理工程师在签发《工程暂停令》到签发《工程复工报审表》之前的时间内,会同建设单位和施工单位,按照施工合同约定条款处理因工程暂停引起的工期、费用问题;2、总监理工程师就工程变更费用及工期等情况与建设单位和承包单位协商;3、项目监理部在取得建设单位授权后,由总监理工程师就工程变更的费用、工期、质量等方面按施工合同的规定与承包单位协商,达成一致意见后,总监理工程师向建设单位汇报结果,并由建设单位与承包单位在变更文件上签字;项目监理部没有取得建设单位授权时,由总监理工程师主持,督促建设单位和施工单位双方进行协商,并达成一致意见;4、如双方未能就工程变更的费用、工期、质量等方面达成一致意见,由监理部提出一个暂定价格,以便于支付工程进度款;5、由于建设单位原因造成承包单位额外损失,承包单位向建设单位提出索赔时,总监理工程师进行费用索赔审查,并在初步确定额度后,与建设单位和施工单位进行协商,并达成一致意见;6、由于承包单位的原因造成建设单位的额外损失,建设单位向承包单位提出索赔时,总监理工程师在审查索赔报告后,公正地与建设单位和施工单位进行协商,并达成一致意见;7、项目监理部做出临时工程延期批准或最终的工程延期批准之前,均应与建设单位和承包单位进行协商,并及时做出答复;8、当建设单位违约导线施工合同最终解除时,项目监理部就承包单位按施工合同规定应得到的款项与建设单位和承包单位进行协商,并按施工合同规定确定承包单位应得全部款项,并书面通知建设单位和承包单位;9、由于承包单位违约导致施工合同终止后,项目监理部清理承包单位应得款项或偿还建设单位相关款项,并书面通知建设单位和承包单位;10、由于不可抗力或非建设单位、承包单位原因导致施工合同依法终止时,项目监理部按施工合同规定处理施工合同解除后的有关事宜;11、协助业主处理好工程项目内部各单位之间的关系,积极配合处理好工程建设与外部环境之间的关系,保证工程顺利施工,实现既定目标。
监理项目的组织协调工作监理项目的组织协调工作是监理工作中至关重要的一环。
适度协调可以统一各方意见,使矛盾向有利方向转化,从而确保监理项目的成功实施和顺利运行。
本文将就监理项目的组织协调工作,提出一些粗浅的意见供参考。
一、监理项目组织协调的目的和内容1.1 监理项目组织协调的目的是通过采用相应的组织形式、手段和方法,对监理过程中产生的各种关系进行疏导和排除干扰和障碍,使监理全过程处于良好、顺畅的运行状态。
其目的是排除障碍,解决矛盾,处理争端,实现所监理的项目质量好、投资省、工期短,确保监理总目标的实现。
1.2 监理项目组织协调的内容主要是协调参建各方与工程建设有关单位或人员的人际关系、组织机构之间的关系、供求关系、协作关系、法律关系以及其它可能发生的关系。
需要协调的关系涉及面广,层次多,关系繁杂;协调起来最棘手,困难多,扯皮多,不确定因素多,而且在监理运行过程中,不同时期又有不同的表现,这些问题都需要通过协调来解决。
二、监理机构内部的组织协调2.1 总监要率先垂范,以身作则。
总监是监理项目的带头人,应真心诚意地与监理人员交朋友,尊重他们,关心他们,爱护他们,对于全体监理人员就有号召力。
总监的实干精神、敬业精神、团结精神和奉献精神为大家作出了榜样,影响监理人员的思想和行为。
总监技术全面,经验丰富,工作能力强,以人格魅力把大家团结在身边,共同工作。
大家感到和总监一起工作,能够学到东西、干好工作,有信心,有奔头。
2.2 监理机构的内部人际关系协调2.2.1 人员的安排要量才用人。
对每位监理人员,要根据专长进行安排,做到人尽其才、才尽其用;人才要合理匹配,扬长避短,做到能力互补、性格互补,充分发挥所有人员的积极性。
2.2.2 工作委任上要职责分明。
每个监理岗位都应明确责任、目标和岗位职责,做到事事有人管,人人有专责,职责不重不漏。
2.2.3 工作绩效评价要实事求是。
评价每位监理人员的绩效要实事求是,工作成绩的取得,不仅需要主观努力,而且需要同志们的相互配合,需要一定的工作条件。
建筑监理部的组织协调措施
1. 项目计划和资源分配
建筑监理部首先要制定详细的项目计划,确保所有工作按照预定时间和顺序进行。
在制定计划时,必须考虑到资源的合理分配,确保每个任务都得到足够的人力和物力支持。
2. 人员培训和管理
为了保证建筑监理部的工作效率和质量,必须对监理人员进行专业培训和管理。
建筑监理部应设立健全的培训体系,定期组织培训课程,以提升监理人员的专业能力和技术水平。
3. 信息共享和沟通
建筑监理部需要在项目团队和相关部门之间建立有效的信息共享和沟通机制。
通过定期开会、编写报告和使用电子沟通工具等方式,确保项目进展和问题能够及时传达和解决。
4. 质量控制和风险管理
建筑监理部负责对建筑施工过程中的质量进行控制和监督。
为
了确保项目质量,建筑监理部应制定详细的质量控制计划,并对施
工过程进行全面检查和评估。
同时,还需要识别和管理项目中的风险,及时采取措施避免和解决潜在问题。
5. 合作与协调
建筑监理部需要与其他相关部门和承包商建立良好的合作关系,并进行有效的协调工作。
通过及时沟通和协商,解决项目中的冲突
和问题,确保各方利益得到平衡和保护。
建筑监理部的组织协调措施是确保项目顺利进行的关键因素。
通过合理的资源分配、人员培训与管理、信息共享与沟通、质量控
制与风险管理、合作与协调,建筑监理部能够有效地管理和监督建
筑项目,确保项目的顺利完成。
监理组织协调内容及措施监理组织的协调内容包括监理工作的计划与安排、监理人员的培训与配备、监理工作的监督与评价、监理报告的编写与提交等。
而在实际协调过程中,可以采取以下措施:1.建立有效的沟通渠道:监理组织应与项目业主、施工方和设计方建立起有效的沟通渠道,确保信息畅通、沟通无障碍。
可以通过定期召开会议、设立专门的沟通窗口或使用现代化的沟通工具等方式,确保各方之间及时交流,及时解决问题。
2.制定监理计划和工作安排:监理组织应根据项目的具体情况,制定监理计划和工作安排,明确监理工作的目标和任务,并将其及时与项目业主和施工方沟通,确保各方对监理工作的内容和要求有清晰的认识。
3.健全监理人员培训机制:监理组织应建立健全监理人员培训机制,不断提高监理人员的业务水平和素质,确保监理人员具备必要的技术和管理能力。
可以通过组织内外培训、参加专业技术交流会议等方式,提高监理人员的专业知识和业务能力。
4.合理配备监理人员:监理组织应根据项目的性质和规模,合理配备监理人员,确保监理工作能够得到充分的开展和保障。
同时,还需要根据监理工作的进展和需要,及时调整监理人员的配备,确保监理工作的连续性和稳定性。
5.加强监理工作的监督与评价:监理组织应建立监理工作的监督与评价机制,对监理人员的工作进行监督和评价,及时发现和纠正问题,提高监理工作的质量和效果。
可以通过定期组织检查、进行绩效考核、接受外部评估等方式,对监理工作进行全面的监督和评价。
6.规范监理报告的编写和提交:监理组织应制定相应的规范和标准,确保监理报告的编写和提交具有一定的标准化和规范化。
监理报告应包括项目的进展情况、存在的问题和建议等内容,以便项目业主和施工方了解项目的实际情况,及时采取相应的措施。
7.加强与相关部门的配合与协作:监理组织应与相关部门建立良好的合作关系,加强信息共享和资源共享,提高监理工作的效率和质量。
可以通过定期召开联席会议、建立信息交换平台、设立专门的协调人员等方式,促进各方之间的配合与协作。
项目监理部组织协调要点和措施1组织协调工作要点1.1项目监理机构内部人际关系的协调总监在工作委任中要职责分明,对每个岗位都要订立明确的目标和岗位责任制,还应通过职能清理,使管理职能不重不漏,做到事事有人管,人人有专职。
同时也要以权利一致的原则明确岗位职责和分配标准,使每一个人均能在组织内找到自己的位置,既无心里不平衡又无失落感。
评价一个人的效绩应实事求是,夸大和缩小都不利于团结,更不能将成绩归于某个人,以免无功自傲或有功受屈。
在矛盾调解上要适可而止,恰如其分。
要掌握大局,注意方法。
一般的矛盾都是工作矛盾,也是监理组织内部机制运行中呈现问题的显现。
为此除作为协调工作外,更要考虑监理机构中的深层问题,通过改革、调整使监理工作更趋完善。
1.2监理与建设单位的关系处理关系基本目标是:要取得建设单位对监理的信任、满意和支持。
方法是靠我们丰富的实践经验和专业能力,踏实的工作作风,周到的服务。
在协调方面本着对建设单位负责,严格履行合同,注意尊重建设单位意见,同时,对于不同意见,多加解释,使建设单位理解;建设单位、设计、施工意见不统一,多协调多沟通,帮助建设单位做出正确决策。
1.3监理与设计关系监理与设计没有合同关系,但其与建设单位有合同关系,在监理过程中,有关设计方面的问题可直接或通过建设单位与设计方进行沟通。
对设计方做到尊重支持,并监督施工方按图纸施工。
对于设计的变更,则按设计审核的权限及时与设计方协调处理,参予会签。
1.4监理与承包方的关系受建设单位委托,对工程项目实行施工全过程监理,做到既严格管理,又热情帮助,积极为他们排忧解难,以保证工程目标的全面实现。
1.5监理与质监站等上级主管部门关系监理单位与政府建设工程质量监督部门之间,在工程质量控制工作方面是监督与被监督的关系。
工程质量监督部门作为政府机构,对工程质量进行宏观控制,并对监理单位质量市场行为进行监督检查和指导。
为了处理好监理单位与质量监督站的关系,最根本的一条就是根据国家政府有关部门颁布的关于建设工程监理的法规、规定和办法,按照监理合同约定的内容切实履行监理职责、义务,落实岗位人员职责,做好监理工作,以优良的服务接受考验,赢得尊重。
工程监理组织协调方案有哪些一、引言工程监理是指在工程建设过程中,由于施工单位和业主之间利益的矛盾和分歧,需要一个中间协调的角色,起到监督、协调、咨询与服务的作用。
这就需要一个具备专业知识和丰富经验的工程监理组织来进行协调工作。
本文将针对工程监理组织协调方案进行详细阐述。
二、工程监理组织的职责1.监督施工单位的施工进度、质量和安全,确保工程按照设计要求和技术标准进行施工;2.协调业主、设计单位和施工单位之间的关系,解决施工过程中出现的矛盾和问题;3.咨询业主和施工单位,提供工程技术支持和服务;4.对施工单位提出的工程进度、质量和安全等方面的合理要求进行审核和监督。
三、工程监理组织协调方案的制定1.收集信息:对工程项目的相关信息进行收集,包括项目背景、业主需求、设计单位要求、施工单位实力等方面的信息。
2.确定目标:根据项目背景和信息收集的结果,确定工程监理组织的协调目标,明确协调的重点和侧重点,为后续协调工作做好准备。
3.制定计划:根据目标确定协调工作的计划,包括具体的协调措施、时间节点和责任人安排。
4.协调措施:根据协调目标和计划,制定具体的协调措施,包括会议协商、技术交流、问题解决等方面的具体措施。
5.实施方案:根据协调计划和协调措施,制定实施方案,明确每个阶段的具体工作内容和责任人。
6.监督评估:对协调工作进行监督和评估,及时发现和解决问题,确保协调工作的顺利进行。
四、工程监理组织协调方案的具体内容1.建立沟通机制:建立业主、设计单位、施工单位和监理单位的沟通机制,明确信息传递的途径和流程,确保信息的准确传达和及时反馈。
2.制定协调计划:针对具体的工程项目,制定协调计划,包括协调的时间节点和工作内容,明确协调的重点和侧重点。
3.召开协调会议:定期召开协调会议,对工程项目的施工进度、质量和安全等方面进行协调,及时解决矛盾和问题。
4.技术交流:组织业主、设计单位和施工单位之间的技术交流,提供技术咨询和支持,推动工程的顺利进行。
组织协调方案及措施(一)监理组织内部协调措施1.项目监理内部的协调:工作安排上职责明确,注意监理人员之间的工作相互支持和衔接,对工作中的矛盾要及时调解消除,提高工效。
对工作中的成绩应充分肯定,对其错误,实事求是的指出并帮助改正。
2.与公司各部门、公司其他监理部之间协调:与他们保持密切联系,协调需求关系,如增派人员、借仪器、资料等,使项目监理部更好的开展工作。
(二)监理与项目业主、建管单位、施工、设计等各有关单位之间的协调措施1.与建设单位的协调:要维护业主的合法权益。
1)我公司加强与业主、建管单位及其驻工地授权代表的联系与协商,充分熟悉和了解业主的建设意图和目标要求,增进其对我公司工作的理解与支持,听取他们对监理工作的意见,使我公司项目监理工作做到规范化、标准化、法制化和制度化,将严格按合同约定全面、按时向业主、建管报告,使业主充分了解项目的建设情况并共同融入相应的管理工作中。
同时尊重业主、建管意见,根据业主、建管单位要求改进的项目管理工作和人员要求应及时进行自我完善和更换。
2)进行工期延长、费用索赔、支付工程款、处理工程质量事故、设计变更与工程洽商时,实现征得业主同意。
3)注意工作方法,不采用硬顶或对抗的方式解决问题,必要时可发备忘录。
4)坚持原则,灵活地应用监理协调工作的主动权。
业主对工程的一切意见和决策必须通过监理单位后实施。
2.与设计单位的协调措施:原则上应互相理解与密切配合。
主要方式为:1)充分尊重设计单位的意见,认识设计的重要性,参加图纸会审,并要求设计单位向施工单位对其设计施工图进行充分、详细的技术交底,对施工图的差错予以理解,并严格按施工图组织施工。
设计单位应及时解决施工单位提出的有关设计问题。
施工中的任何技术经济变更必须经业主、建管单位和设计单位的双重认可方可实施。
适当邀请他们参加会议,发生事故或进行地基验槽、主体验收、工程验收、竣工验收时,邀请设计单位参加。
2)主动向设计单位介绍工程进度情况,理解业主、设计单位对本工程的意图,并促进圆满实现。
工程监理的组织协调工程监理是在建设项目中对施工过程进行全程监督、检查和协调的重要职责之一。
组织协调是工程监理的核心内容之一,它涉及到多个方面,如人员协调、进度协调、质量协调等。
本文将从这几个方面入手,探讨工程监理的组织协调。
一、人员协调工程项目的执行需要大量的人员参与,包括建设单位、施工单位、设计单位以及监理单位等。
在项目实施过程中,这些不同职能的人员需要相互协调合作,共同推动项目的顺利进行。
首先,工程监理需要与建设单位充分沟通,了解项目的基本情况、目标要求以及相关要求和规范等。
只有明确建设单位的需求,才能有针对性地采取监督和协调措施。
其次,工程监理需要与施工单位保持密切联系。
监理人员应定期进行现场巡查,了解施工进展、质量状况等,并及时与施工单位进行沟通,解决问题和协调各方的利益关系。
此外,工程监理还需要与设计单位进行配合。
监理人员应对设计文件进行审查,及时发现和纠正设计中的问题,并与设计单位进行沟通,达成共识,确保项目符合设计要求。
二、进度协调工程项目的进度是项目能否按时完成的重要因素之一。
工程监理在组织协调方面要关注项目进度管理,确保项目按计划进行。
首先,监理人员应掌握项目的施工进度计划,并监督施工单位按计划施工。
如果发现项目偏离原计划,监理人员应及时与施工单位沟通,找出原因并采取措施进行调整。
其次,监理人员需与设计单位协商沟通,在项目实施过程中,如果发生设计问题或者设计变更,需要及时调整施工进度计划,确保项目不因设计原因导致延误。
最后,监理人员还应与建设单位保持沟通,及时了解项目的推进情况,协调解决一些可能影响进度的问题,确保项目按时完成。
三、质量协调质量是工程项目成功与否的关键之一。
工程监理在组织协调方面要关注项目的质量管理,确保项目达到相关规范和要求。
首先,监理人员应对施工质量进行全程监督检查,确保施工单位按要求实施施工工艺和质量控制措施。
如发现质量问题,要及时与施工单位进行沟通,要求其改正,并跟踪整改过程。
项目监理部的组织协调方案
项目监理部的协调管理就是对所有的活动及力量联结、联合、调和的工作,使各方配合得适当,其目的是促使各方协同一致,以实现预定的目标。
为此,在建设工程监理中,要保证项目的参与各方围绕建设工程开展工作,使项目目标顺利实现。
项目监理部组织协调的工作内容为:
一、项目监理部的内部协调
1、项目监理部内部人际关系的协调
1.1、在人员安排上要量才录用,人员配置应尽可能少而精,防止力不胜任和忙闲不均现象。
1.2、在工作委任上要职责分明,使管理职能不重不漏,做到事事有人管,人人有专责,同时明确岗位职权。
1.3、在成绩评价上要实事求是,使每个人热爱自己的工作,并对工作充满信心和希望。
1.4、在矛盾调解上要恰到好处,使人员始终处于团结、和谐、热情高涨的工作气氛之中。
2、项目监理部内部组织关系的协调可从以下几方面进行:
2.1、在职能划分的基础上设置组织机构,根据工程对象及委托监理合同所规定的工作内容,确定职能划分,并相应设置配套的组织机构。
2.2、明确规定每个部门的目标、职责和权限,以规章制度的形式做出明文规定。
2.3、事先约定各个部门在工作中的相互关系。
在工程建设中许多工作是由多个部门共同完成的,其中有主办、牵头和协作、配合之分,事先约定,才不至于出现误事、脱节等贻误工作的现象。
2.4、建立信息沟通制度,如采用工作例会、业务碰头会、发会议纪要、工作流程图或信息传递卡等方式来沟通信息,这样可使局部了解全局,服从并适应全局需要。
2.5、及时消除工作中的矛盾或冲突。
3、项目监理部内部需求关系的协调
3.1、对监理设备、材料的平衡。
3.2、对监理人员的平衡。
二、项目监理部与项目业主的协调
监理实践证明,监理目标的顺利实现和与业主协调的好坏有很大的关系。
与业主的协调是项目监理部协调工作的重点和难点,监理工程师应从以下几方面加强与业主的协调:
1、监理工程师首先要理解建设工程总目标、理解业主的意图。
对于未能参加项目决策过程的监理工程师,必须了解项目构思的基础、起因、出发点,否则可能对监理目标及完成任务有不完整的理解,会给他的工作造成很大的困难。
2、利用工作之便做好监理宣传工作,增进业主对监理工作的理解;主动帮助业主处理建设工程中的事务性工作,以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。
3、尊重业主,让业主一起投入建设工程全过程。
尽管有预定的目标,但建设工程实施必须执行业主的指令,使业主满意。
对业主提出的某些不适当的要求,只要不属于原则问题,都可先执行,然后利用适当时机、采取适当方式加以说明或解释;对于原则性问题,可采取书面报告等方式说明原委,尽量避免发生误解,以使建设工程顺利实施。
三、项目监理部与承包单位的协调
监理工程师对质量、进度和投资的控制都是通过承包单位的工作来实现的,所以做好与承包单位的协调工作是监理工程师组织协调工作的重要内容。
1、坚持原则,实事求是,严格按规范、规程办事,讲究科学态度
2、协调不仅是方法、技术问题,更多的是语言艺术、感情交流和用权适度问题,有时尽管协调意见是正确的,但由于方式或表达不妥,反而会激化矛盾。
而高超的协调能力则往往能起到事半功倍的效果,令各方面都满意。
3、施工阶段的协调工作的主要内容如下:
3.1、与承包单位项目经理关系的协调。
从承包单位项目经理及工地工程师的角度来说,他们最希望监理工程师是公正、通情达理并容易理解别人的;希望从监理工程师处得到明确而不是含糊的指示,并且能够对他们所询问的问题给予及时的答复;希望监理工程师的指示能够在他们工作之前发出。
他们可能对本本主义者以及工作方法僵硬的监理工程师最
为反感。
这些心理现象,作为监理工程师来说,应该非常清楚。
一个既懂得坚持原则,又善于理解承包单位项目经理的意见,工作方法灵活,随时可能提出或愿意接受变通办法的监理工程师肯定是受欢迎的。
3.2、进度问题的协调。
由于影响进度的因素错综复杂,因而进度问题的协调工作也十分复杂。
实践证明,有两项协调工作很有效:一是业主和承包单位双方共同商定一级网络计划,并由双方主要负责人签字,作为工程施工合同的附件;二是设立提前竣工奖,由监理工程师按一级网络计划节点考核,分期支付阶段工期奖,如果整个工程最终不能保证工期,由业主从工程款中将已付的阶段工期奖扣回并按合同规定予以罚款。
3.3、质量问题的协调。
在质量控制方面应实行监理工程师质量签字认可制度。
对没有出厂证明、不符合使用要求的原材料、设备和构件,不准使用;对工序交接实行报验签证;对不合格的工程部位不予验收签字,也不予计算工程量,不予支付工程款。
在建设工程实施过程中,设计变更或工程内容的增减是经常出现的,有些是合同签订时无法预料和明确规定的。
对于这种变更,监理工程师要认真研究,合理计算价格,与有关方面充分协商,达成一致意见,并实行监理工程师签证制度。
3.4、对承包单位违约行为的处理。
在施工过程中,监理工程师对承包单位的某些违约行为进行处理是一件很慎重而又难免的事情。
当发现承包商采用一种不适当的方法进行施工,或是用之不符合合同规定的材料时,监理工程师除了立即制止外,可能还要采取相应的处理措施。
遇到这种情况,监理工程师应该考虑的是处理意见是否是监理权限以内的,根据合同要求,自己应该怎么做等等。
在发现质量缺陷并需要采取措施时,监理工程师必须立即通知承包商。
监理工程师要有时间期限的概念,否则承包商有权认为监理工程师对已完成的工程内容是满意或认可的。
3.5、合同争议的协调。
对于工程中的合同争议,监理工程师应首先采用协商解决的方式,协商不成时才由当事人向合同管理机关申请调解。
只有当对方严重违约而使自己的利益受到重大损失且不能得到补偿时才采用仲裁或诉讼手段。
如果遇到非常棘手的合同争议问题,不妨暂时搁置等待时机,另谋良策。
3.6、对分包单位的管理。
主要是对分包单位明确合同管理范围,分层次管理。
将总包合同作为一个独立的合同单元进行投资、进度、质量控制和合同管理,不直接和分包合同发生关系。
3.7、处理好人际关系。
在监理过程中,监理工程师处于一种十分特殊的位置。
业主希望得到独立、专业的高质量服务,而承包单位则希望项目监理部能对合同条件有一个公正
的解释。
因此,监理工程师必须善于处理各种人际关系,既要严格遵守职业道德,礼貌而坚决地拒收任何礼物,以保证行为的公正性,也要利用各种机会增进与各方面人员的友谊与合作,以利于工程的进展。
否则,便有可能引起业主或承包单位对其可信赖程度的怀疑。
四、与设计单位的协调
项目监理部必须协调与设计单位的工作,以加快工程进度,确保质量,降低消耗。
1、真诚尊重设计单位的意见。
2、施工中发现设计问题,应及时向设计单位提出,以免造成大的直接损失;
3、注意信息传递的及时性和程序性。
监理工作联系单、设计变更通知单传递,要按规定的程序进行。
五、项目监理部与政府部门及其他单位的协调
1、与政府部门的协调
1.1、工程质量监督站是由政府授权的工程质量监督的实施机构,对委托监理的工程,质量监督站主要是核查勘察设计、承包单位的资质和工程质量检查。
项目监理部在进行工程质量控制和质量问题处理时,要做好与工程质量监督站的交流和协调。
1.2、重大质量事故,在承包商采取急救、补救措施的同时,应敦促承包商立即向政府有关部门报告情况,接受检查和处理。
1.3、建设工程合同应送公证机关公证,并报政府建设管理部门备案;征地、拆迁、移民要争取政府有关部门支持和协作;现场消防设施的配置,宜请消防部门检查认可;要敦促承包商在施工中注意防止环境污染,坚持做到文明施工。
2.协调与社会团体的关系
这是一种争取良好社会环境的协调。
对本部分的协调工作,从组织协调的范围看是属于远外层的管理,项目监理部有组织协调的主持权,但重要协调事项应当事先向业主报告。
根据目前的工程监理实践,对外部环境协调,应由业主负责主持,项目监理部主要是针对一些技术性工作协调。