医疗辅助服务方案 各类护工职责
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医院护工的职责一、职责概述医院护工是医疗机构中非常重要的一环,承担着照顾病人、协助医护人员、维护医院秩序等多项职责。
他们负责提供基本的护理服务,确保病人的舒适和安全。
以下是医院护工的职责的详细描述:二、病人护理1. 提供日常生活护理:为病人提供个人卫生护理,如洗澡、更换床单、更换衣物等。
2. 协助病人进食:根据医嘱或病人需求,帮助病人进食,确保病人摄入足够的营养。
3. 监测病人体征:定期测量病人的体温、血压、脉搏等生命体征,并记录下来。
4. 协助病人排泄:帮助病人如厕、更换尿布等,保持病人的个人卫生。
5. 病人移动和转移:协助病人床椅转移,保证病人的安全和舒适。
三、医疗协助1. 协助医护人员:根据医嘱和医护人员的指示,协助进行各种医疗操作,如给药、输液、更换伤口敷料等。
2. 监测病情变化:观察病人的病情变化,如疼痛、呼吸困难等,及时向医护人员报告。
3. 协助病人检查:为病人准备检查所需的器械和药物,并协助病人完成各种检查。
4. 病人心理护理:关心病人的情绪变化,提供心理支持和安慰,帮助病人缓解焦虑和恐惧。
四、医院秩序维护1. 病房环境整洁:保持病房的清洁卫生,定期清理床铺、地面、家具等,确保病人的住院环境整洁。
2. 病房安全管理:负责病房内的安全管理,如防止病人跌倒、防火安全等。
3. 病人信息记录:准确记录病人的基本信息、护理记录、医嘱执行情况等,确保信息的完整和准确性。
4. 医疗器械管理:负责医疗器械的清洁、消毒和储存,确保医疗器械的安全和有效使用。
五、团队合作1. 与医护人员合作:与医护人员密切配合,共同制定病人的护理计划,并协同工作,确保病人得到全面的护理。
2. 与家属沟通:与病人家属进行有效沟通,了解病人的需求和家属的关切,并提供必要的支持和帮助。
六、自我学习和提升1. 持续学习:参加医院组织的培训和学习活动,不断提升自身的专业知识和技能。
2. 关注新技术:关注医疗领域的新技术和新设备,学习并掌握其使用方法,提高工作效率和质量。
医疗辅助服务方案(各类护工职责)一、医疗辅助管理服务的范围和内容(一)导医、导诊管理服务内容1、负责为患者服务指引、咨询、答疑等就医指导;2、负责为就诊者提供电梯引导、提示服务,为有需要者提供及时帮助;3、负责指导门诊患者分诊、挂号服务;4、根据科室要求负责医疗辅助性工作任务。
(二)护工管理服务内容1、病区护工及时为新入院病人准备床单位;保持病床被服整洁;2、经常巡视病房,保持整洁,物品定位,整齐划一;3、相关人员与科室的对接工作(如与洗衣房、与运送、与医用垃圾员工);4、完成科室随机性工作,如急借、还物品、急取药、送急查标本等。
5、根据科室要求负责其他的非诊疗辅助性工作。
二、医疗辅助管理服务的要求1、导医、护工,陪护,医疗运送的服务要遵循医疗工作的规范和相关的规章制度,满足客户的需求;不得从事与医疗护理有关的技术性工作。
2、所有医辅人员(护工、导医等)绝对不允单独或擅自从事治疗性和侵入性工作(如门诊科室仪器治疗、分诊;拔针换瓶、加药、鼻饲、吸痰、雾化吸入、重病人的口腔护理、重病人的单独翻身等);3、导医是医学院校毕业生;护工根据科室需求可用专业(医学院校毕业)和非专业(初中以上)两种;4、医辅人员需要有高度的敬业精神、良好的语言表达能力、形象仪表大方得体、心理素质良好。
5、垃圾按规范要求分类收集、包装、储存、运输、确保不发生污染事故。
6、运送人员不得私自动用医院运送工具。
7、服务中确保病人的安全,不发生责任和意外事故;8、导医、护工在行政上属双重管理(科室和部门),在业务上必须在医护人员的指导下从事辅助性工作;9、因管理不善、服务不规范导致的服务纠纷或由此引起的其它事件,由我方承担全部责任;如科室未与部门沟通和个别医护人员擅自要求员工做超出职责范围工作,导致的服务纠纷或由此引起的其它事件由院方承担全部责任;三、紧贴医院特点,打造形象导医队伍医院导医不仅是为病人提供就诊指引、咨询、答疑等便捷服务;更应通过其“阳光”、“健康”的形象,展示医院积极进取的精神面貌。
医院护工的职责引言概述:医院护工是医疗团队中不可或缺的一员,他们承担着协助医生和护士提供高质量医疗护理的重要职责。
本文将详细介绍医院护工的职责,包括患者护理、医疗设备维护、协助医疗团队等方面。
一、患者护理1.1 提供基本生活护理:医院护工负责帮助患者完成日常生活活动,包括协助患者洗漱、更换衣物、进食等。
他们要保证患者的基本需求得到满足,提供舒适的生活环境。
1.2 病情观察和记录:医院护工需要密切观察患者的病情变化,如体温、血压、心率等指标,并及时记录。
他们需要与医生和护士密切合作,及时反馈患者的病情变化,以便医疗团队做出相应的治疗调整。
1.3 协助患者康复:医院护工要帮助患者进行康复训练,如协助患者进行日常活动训练、肌肉按摩、康复体操等,促进患者尽快康复。
二、医疗设备维护2.1 清洁和消毒工作:医院护工要负责对医疗设备进行清洁和消毒工作,以确保设备的卫生和安全性。
他们需要按照相关规定进行操作,保证设备的正常使用。
2.2 设备故障排除:医院护工在使用医疗设备时,如发现设备故障,需要及时报告并协助技术人员进行排除。
他们需要熟悉常见设备的使用和故障处理方法,以保证设备的正常运转。
2.3 设备存储和管理:医院护工要负责医疗设备的存储和管理工作,包括设备的分类、标识、入库和出库管理等。
他们需要确保设备的安全和完整性,以便医疗团队随时使用。
三、协助医疗团队3.1 协助医生和护士:医院护工是医疗团队的重要组成部分,他们需要协助医生和护士完成各项工作。
如协助医生进行患者体格检查、采集样本、进行简单的医疗操作等。
3.2 患者转运和陪护:医院护工需要协助医生和护士进行患者的转运工作,包括将患者从病房转移到检查室、手术室等。
他们还要为患者提供陪护服务,提供心理支持和安慰。
3.3 协助医疗记录和文书工作:医院护工要协助医生和护士完成医疗记录和文书工作,如整理患者病历、填写护理记录等。
他们需要保证记录的准确性和完整性,以便医疗团队进行医疗决策。
医院护工的职责标题:医院护工的职责引言概述:医院护工是医疗团队中不可或缺的一员,他们承担着重要的护理工作,为患者提供全面的照顾和支持。
在医院中,护工的职责涵盖了多方面的工作内容,需要具备专业的技能和责任心。
本文将详细介绍医院护工的职责,帮助读者更好地了解他们的工作内容。
一、患者护理1.1 为患者提供基本生活护理,如帮助患者洗漱、更换衣物等。
1.2 监测患者的生命体征,如体温、血压等,及时报告医护人员。
1.3 协助医护人员进行各类医疗操作,如输液、换药等。
二、协助医护人员2.1 协助医护人员进行患者的病史记录和体格检查。
2.2 协助医护人员进行各类医疗器械的准备和消毒工作。
2.3 协助医护人员进行各类医疗检查,如抽血、拍片等。
三、协助患者康复3.1 协助患者进行康复训练,如物理治疗、呼吸训练等。
3.2 协助患者进行心理护理,给予患者情绪上的支持和安慰。
3.3 教育患者及其家属有关疾病的知识和护理方法,提高患者的自我护理能力。
四、维护医疗环境4.1 清洁和消毒医院病房及器械,保持医疗环境的清洁卫生。
4.2 确保医疗器械的正常运作和安全使用,及时报告损坏情况。
4.3 协助医院进行医疗废物的分类和处理,保障医疗环境的安全。
五、与患者家属沟通5.1 协助患者家属了解患者的病情和治疗方案,解答他们的疑问和困惑。
5.2 给予患者家属情绪上的支持和安慰,帮助他们面对患者的疾病。
5.3 协助患者家属进行护理技能的培训,提高他们的护理水平。
结语:医院护工的职责是多方面的,需要具备专业的技能和责任心。
他们的工作不仅是为患者提供护理服务,更是为医疗团队提供重要的支持和协助。
希望通过本文的介绍,读者能更加了解医院护工的职责,为他们的工作辛勤付出致以敬意。
护工岗位职责与工作要求护工是医疗机构中不可或缺的一份子,他们负责照顾病患的基本生活需求,与医护人员密切合作。
本文将介绍护工的岗位职责和工作要求,以帮助读者更好地了解这一职位。
一、岗位职责1. 为病患提供日常生活照顾:护工负责为病患提供基本的生活照顾,如喂饭、洗澡、换衣、更换床上用品等。
他们需关注病患的个人卫生,并保持病房的整洁与有序。
2. 协助医护人员进行护理工作:护工与医护人员紧密协作,协助进行简单的护理工作,如测量病患的体温、血压等生命体征,并及时反馈给医护人员。
3. 监测病患的病情变化:护工需要时刻关注病患的病情变化,如注意观察病患的面色、呼吸、皮肤情况等。
一旦发现异常,应及时报告医护人员,并采取相应的措施。
4. 病患心理疏导与支持:护工是病患的贴身照料人,他们需要与病患建立良好的沟通与信任关系,提供情感上的支持与安慰。
护工应关注病患的情绪变化,积极疏导和鼓励他们。
5. 维护医疗设备和文档记录:护工需认真维护医疗设备的卫生和功能正常,确保其可以正常使用。
此外,他们还需要完成相关文档的记录工作,如病患的生活护理记录、体温记录等。
二、工作要求1. 具备相关护理知识和技能:护工需要具备一定的护理知识和技能,如基本的急救、卫生护理和康复护理等。
他们需要接受相关的培训和持续教育,以不断提升自己的专业水平。
2. 具备良好的沟通能力:护工与病患相处时间较长,需要具备良好的沟通能力,能够与病患建立信任和理解。
同时,护工还需与医护人员保持紧密的协作和沟通,确保病患的需求得到满足。
3. 身体力行,具备耐心和责任心:护工的工作需要长时间站立,面对病患的各种需求,所以他们需要具备较强的体力和耐心。
同时,护工还需要具备责任心,能够为病患提供安全、舒适的护理环境。
4. 具备团队合作能力:护工一般与其他医疗人员一起工作,需要具备良好的团队合作能力。
他们应主动与医护人员交流,积极参与团队协作,共同为病患提供优质的护理服务。
医院护工的职责一、职责概述医院护工是医疗机构中不可或者缺的一员,负责协助医护人员提供基本的护理服务,确保患者的安全和舒适。
他们在医院中扮演着重要的角色,需要具备一定的医学知识和技能,以及良好的沟通能力和耐心。
二、基本职责1. 患者护理:负责赋予患者基本的生活护理,包括饮食、洗漱、更换床单等。
根据医嘱,协助患者进行体位转换、测量体温、脉搏、呼吸等生命体征的监测,并及时向医护人员汇报。
2. 病情观察:密切观察患者的病情变化,及时发现异常情况并向医护人员报告,如呼吸难点、意识改变、出血等。
并按照医嘱执行相关的护理措施,如赋予药物、更换伤口敷料等。
3. 健康教育:向患者和家属提供健康教育,包括疾病预防、康复护理、饮食指导等方面的知识,匡助他们更好地理解和应对疾病。
4. 协助医疗工作:协助医护人员进行各种医疗操作,如输液、换药、拔管等。
并协助做好相关的记录和统计工作,确保医疗过程的准确性和联贯性。
5. 环境卫生:负责医院病房的清洁和消毒工作,保持病房环境的整洁和卫生,预防交叉感染的发生。
6. 安全管理:负责患者的安全管理工作,包括防止跌倒、滑倒等意外事故的发生,确保患者的人身安全。
三、技能要求1. 医学知识:具备基本的医学知识,了解常见疾病的症状和护理要点,能够正确理解和执行医嘱。
2. 技能操作:掌握基本的护理技能,包括测量体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征的方法,掌握各种医疗操作的要领,如输液、换药、拔管等。
3. 沟通能力:良好的沟通能力和团队合作精神,能够与患者和家属建立良好的关系,理解和满足他们的需求。
4. 心理素质:具备较强的心理素质,能够应对工作中的紧张和压力,保持镇静和耐心。
5. 安全意识:具备较强的安全意识,能够识别和预防潜在的安全风险,保障患者的人身安全。
四、工作环境医院护工的工作环境通常是医院病房,可能会接触到各种疾病的患者。
工作时间不固定,可能需要轮班和夜班工作。
工作过程中需要穿着专业的护理服装和戴上口罩、手套等防护用品,以确保自身和患者的安全。
护工岗位职责与工作要求护工是医疗卫生服务行业中的重要一环,其职责是为病患或需要特殊照顾的人提供卫生护理和日常生活照料。
下面将详细介绍护工的岗位职责和工作要求。
一、护工的职责:1.提供基础医疗护理:护工应具备基础医学知识,在医生指导下为病患提供一些基本医疗护理,如测量体温、血压、心率等生命体征,按时给予病患服药等。
2.协助病患日常生活:护工要协助病患进行基础的日常生活活动,如帮助病患起床、洗漱、更衣、进食等。
3.提供康复护理:对于康复患者,护工需要协助病患进行康复训练和护理,如帮助患者进行肢体运动锻炼、按摩和牵引等。
4.提供心理护理:护工需要与病患保持良好的沟通,关心病患的日常需求,给予不同程度的心理支持,帮助患者积极面对疾病。
5.维护环境卫生:护工需要保持治疗环境的清洁和整齐,定期清洁器械和医疗设备,保证患者的卫生安全。
6.协助医生和护士:护工在医疗团队中的职责是协助医生和护士完成工作,执行医嘱,进行相应的记录和报告。
二、护工的工作要求:1.职业素养:护工需要具备良好的职业道德和职业操守,有责任心和爱心,关心和尊重病患的权益,保护病患的隐私。
2.医学知识:护工需要具备一定的医学基础知识,如疾病知识、药物知识等,以便能更好地理解和执行医嘱。
3.劳动强度:护工的工作强度较大,需要有一定的体力和耐力,才能完成病患日常生活照料和移动搬运等工作。
4.沟通能力:护工需要与不同类型的病患进行有效的沟通,要善于倾听和表达,并能传递有效的信息,以便更好地为病患提供服务。
5.技能培训:护工需要参加相关的技能培训,不断提升自己的专业水平,掌握新的医疗护理技能和知识。
6.紧急处理能力:在紧急情况下,护工需要能迅速判断和处理,保证病患的安全和健康。
7.团队合作精神:护工需要与医生、护士等医疗团队成员进行良好的沟通和合作,保证病患得到全方位的医疗护理。
综上所述,护工作为医疗卫生服务行业中的重要一环,其职责是为病患提供卫生护理和日常生活照料。
医疗辅助服务方案各类护工职责护工是医疗辅助服务的一员,他们承担着照顾病人和提供基本护理的职责。
护工的工作范围广泛,包括了提供日常生活起居的帮助、基本医疗护理、身体活动支持以及心理支持等。
首先,护工的职责之一是提供日常生活起居的帮助。
这包括了帮助病人进行个人卫生的护理,例如洗澡、换衣服、刷牙等。
他们也负责清洁病人的居住环境,保持房间的整洁和卫生。
护工还应负责提供膳食服务,确保病人按时吃饭、摄入足够的营养物质。
其次,护工需要进行基本医疗护理。
他们需要检测病人的生命体征,如血压、体温、脉搏等,及时发现异常情况并报告给医务人员。
护工也需要进行药物管理,根据医嘱给予病人服药,并记录药物的使用情况。
他们还会协助医生或护士进行简单的医疗操作,如换药、打针、插导尿管等。
此外,护工还需要提供身体活动支持。
他们会协助病人进行康复锻炼,如帮助病人行走、做简单的体操动作等。
在病人需要依靠辅助设备,如轮椅、拐杖等时,护工也会提供相应的支持。
护工还需要帮助病人调整姿势,预防床疮和褥疮等并发症的发生。
最后,护工还承担着心理支持的职责。
他们需要与病人进行有效的沟通,关心病人的情绪状况,并提供安慰和支持。
在病人需要聆听、倾诉或宣泄情绪时,护工应该给予耐心倾听和理解。
护工还可以提供一些简单的心理疏导技巧,帮助病人缓解压力和焦虑。
总结起来,护工的职责包括提供日常生活起居的帮助、进行基本医疗护理、提供身体活动支持以及心理支持。
他们是医疗团队中不可或缺的一环,承担着照顾病人和提供基本护理的重要角色。
通过严谨的工作态度和责任心,护工能够为病人提供温暖、关怀和专业的服务。
医院护工的职责一、职责概述医院护工是医疗机构中不可或者缺的重要角色,负责协助医生和护士提供高质量的护理服务。
他们的工作涉及到病人的日常护理、病情观察和记录、协助医疗器械的使用和维护等方面。
本文将详细介绍医院护工的职责以及他们在医疗团队中的作用。
二、日常护理1. 匡助病人进行生活自理,如饮食、洗漱、穿衣等。
2. 协助病人转移、翻身、上下床等活动,确保病人的舒适和安全。
3. 提供床上护理,如更换床单、清洁病人周围的环境等。
4. 协助病人排尿、排便,监测排泄物的情况,并及时记录。
三、病情观察和记录1. 观察病人的生命体征,如体温、脉搏、呼吸等,及时向医生和护士汇报异常情况。
2. 监测病人的病情变化,如意识状态、疼痛程度等,并记录相关信息。
3. 留意病人的饮食摄入情况、排尿量、排便情况等,记录并及时报告医护人员。
四、协助医疗器械的使用和维护1. 协助医生和护士使用各类医疗器械,如输液泵、呼吸机等,确保正确操作。
2. 检查和维护医疗器械的工作状态,如清洁、消毒、更换零部件等。
3. 配合医护人员进行各类检查和治疗,如拍片、抽血等,确保操作的顺利进行。
五、与病人及家属的沟通1. 向病人及家属提供基本的健康教育,如饮食、运动、用药等方面的指导。
2. 回答病人及家属的问题,提供必要的支持和安慰,增强他们的信心。
3. 协助医护人员与病人及家属进行沟通,传达医生的叮嘱和护理计划。
六、协助医护人员处理紧急情况1. 在医疗紧急情况下,迅速反应并通知医生和护士,采取必要的紧急措施。
2. 协助医护人员进行心肺复苏、止血等急救措施,确保病人的生命安全。
七、保持工作环境整洁和安全1. 定期清洁和消毒病房、病床、医疗器械等,确保工作环境的整洁和卫生。
2. 遵守医院的感染控制政策和操作规程,保障病人和自身的安全。
八、参预团队合作和培训1. 积极参预医疗团队的合作,与医生、护士等密切配合,共同为病人提供优质护理。
2. 定期参加培训和学习,提升自身的专业知识和技能,保持与医学发展的同步。
护工岗位职责与工作要求护工作为医疗行业中的重要一环,担负着照顾病患和提供基本医疗服务的职责。
以下是护工岗位的职责和工作要求:一、岗位职责:1. 病患护理:负责病患的基本生活护理工作,如喂食,协助如厕,帮助患者换洗衣物以及床单等。
同时,根据医嘱,按时给患者服用药物,并记录下来。
2. 病患监护:负责监测病患的生命体征,如血压、体温和心率等,并及时向医生报告异常情况。
在病情恶化或需要紧急处理时,能够适时采取紧急措施并协助医生进行救治。
3. 健康宣教:向病患和其家属提供健康宣教,包括疾病预防、饮食指导、疾病治疗等方面的知识。
能够回答家属的疑问,并提供必要的支持和鼓励。
4. 文档记录:负责病患的病历记录和其他相关信息的整理和归档,确保文件的准确性和保密性。
5. 协助医生护士:配合医生、护士进行各种医疗操作,如给予患者注射、输液等。
在手术室或急诊室等特殊情况下,能够协助医生完成各项手术操作和紧急处理。
二、工作要求:1. 具备基本医学知识:了解基本的生理学和病理学知识,熟悉各种常见病症的症状和治疗方法,以便能够在工作中做出正确的判断和处理。
2. 技能和专业知识:熟练掌握基本的护理技能,如测量血压、处理急救措施等。
熟悉并能正确使用医疗设备,如输液泵、心电图机等。
3. 细心和耐心:护工需要细心观察病患的情况,并在日常工作中耐心对待病患和家属。
能够主动向医生和护士汇报病情变化和异常情况。
4. 团队协作:能够与其他医疗人员和团队成员合作,互相帮助和配合,确保病患得到全面且优质的医疗护理。
5. 心理素质:面对病患痛苦和家属的情绪波动,要保持稳定的心态和积极的沟通能力。
能够在工作中体谅和支持病患及其家属,给予他们必要的安慰和鼓励。
6. 遵守职业道德:遵守职业道德和相关法律法规,保护患者的隐私和权益。
不泄露患者的私人信息,不私自使用患者的财物。
以上是关于护工岗位职责与工作要求的介绍。
护工作为医疗团队中至关重要的一员,其责任和要求都需要高度重视和严格执行,以确保病患得到专业和细致的护理服务。
医疗辅助服务方案(各类护工职责)一、医疗辅助管理服务的范围和内容(一)导医、导诊管理服务内容1、负责为患者服务指引、咨询、答疑等就医指导;2、负责为就诊者提供电梯引导、提示服务,为有需要者提供及时帮助;3、负责指导门诊患者分诊、挂号服务;4、根据科室要求负责医疗辅助性工作任务。
(二)护工管理服务内容1、病区护工及时为新入院病人准备床单位;保持病床被服整洁;2、经常巡视病房,保持整洁,物品定位,整齐划一;3、相关人员与科室的对接工作(如与洗衣房、与运送、与医用垃圾员工);4、完成科室随机性工作,如急借、还物品、急取药、送急查标本等。
5、根据科室要求负责其他的非诊疗辅助性工作。
二、医疗辅助管理服务的要求1、导医、护工,陪护,医疗运送的服务要遵循医疗工作的规范和相关的规章制度,满足客户的需求;不得从事与医疗护理有关的技术性工作。
2、所有医辅人员(护工、导医等)绝对不允单独或擅自从事治疗性和侵入性工作(如门诊科室仪器治疗、分诊;拔针换瓶、加药、鼻饲、吸痰、雾化吸入、重病人的口腔护理、重病人的单独翻身等);3、导医是医学院校毕业生;护工根据科室需求可用专业(医学院校毕业)和非专业(初中以上)两种;4、医辅人员需要有高度的敬业精神、良好的语言表达能力、形象仪表大方得体、心理素质良好。
5、垃圾按规范要求分类收集、包装、储存、运输、确保不发生污染事故。
6、运送人员不得私自动用医院运送工具。
7、服务中确保病人的安全,不发生责任和意外事故;8、导医、护工在行政上属双重管理(科室和部门),在业务上必须在医护人员的指导下从事辅助性工作;9、因管理不善、服务不规范导致的服务纠纷或由此引起的其它事件,由我方承担全部责任;如科室未与部门沟通和个别医护人员擅自要求员工做超出职责范围工作,导致的服务纠纷或由此引起的其它事件由院方承担全部责任;三、紧贴医院特点,打造形象导医队伍医院导医不仅是为病人提供就诊指引、咨询、答疑等便捷服务;更应通过其“阳光”、“健康”的形象,展示医院积极进取的精神面貌。
①年轻化——18-26周岁;②文化程度——卫校中专或大专毕业生;③值班方式——全程站立式服务;④上、下班模式标准化,统一化,形成医院一道亮丽的风景线。
四、医疗辅助人员岗位职责及服务标准(一)导医、导诊导医1、文明礼貌,表情自然真实,塑造温柔、热心、优雅、勤快的服务形象。
2、持淡妆上岗,仪表端庄、衣着整洁、佩带“导医导诊”字样肩带。
3、不脱岗、不串岗、不逗留、不闲谈。
4、经常巡视大厅,引导患者挂号、候诊、检查、指导最佳就诊系统,合理安排检查项目,以缩短等候时间。
5、热情主动接待病人,礼貌待患,有问必答,百问不厌,遵守保护性医疗制度,解释耐心,指导就诊。
6、主动介绍院容院貌、科室设备、医院设备、技术水平、特色专科,借以扩大医院声誉,取得患者对本院的信任,树立患者来诊治病的信心。
7、见残疾人、高龄人、久病体弱患者应迎面接待。
在需要陪同患者检查时,对年老体弱、行动不便者、应搀扶,做到躺下扶一把,坐下拉一把,微细环节体现出良好的医德风尚,把热情和温暖送到病员心坎上。
8、凡用车辆送来的,担架抬来的,步态不稳的急诊病人,应立即出大门接诊,送急诊科处理。
(二)护工(辅医)门诊护工1、在部门和科室护士长的双重领导下,在护士指导下进行工作。
2、认真执行医院和公司的各项规章制度和操作规程,严格查对制度,严防差错事故。
3、开门、打开电脑、补充台面的医疗表格。
4、按要求整理、补充各诊台的物品;用消毒液擦拭治疗台面、无菌柜、治疗车等;按要求更换棉球缸、酒精瓶、碘伏瓶等。
5、冲洗带血器械,与供应室回收人员清点脏器械的数量并签名确认。
6、根据科室要求刷洗、浸泡、消毒器械,如:口腔科、功能科等根据科室要求进行打包送消。
7、按要求浓度配置各消毒桶内的消毒液。
8、与洗衣房对接清点洗涤物品的数量并签名,及时更换椅套、诊察床的床单、观察室的被服,分发工作服。
9、每次下班前或临时有台风或暴雨时要检查门窗、电脑、空调、电源等,要协助科室进行安全管理。
10、协助科室做好各种文书的取送,领取各种物品。
11、协助做好各项登记、发放结果报告单。
12、做好消毒隔离防止交叉感染。
协助做好医疗废物分类、收集和签名。
坚决不允许进行侵入性或治疗性工作。
病区护工1、在医疗辅助中心和护士长的双重领导下,在护士的指导下进行工作;2、认真执行医院和公司的各项规章制度和操作规程,严格查对制度,严防差错事故;3、协助护士做好病人晨间的床单位整理、更换被服及病人服;给新入院病人准备床单位及打开水;4、做好出院后床单位的终末消毒;5、协助科室做好被服,家俱管理, 要建帐、进行月盘点,做到帐、物相符 , 每月要向护士长反馈,出现丢失及时查找原因,如确属护工不执行程序造成的丢失,由护工自己负责;6、保持病室整洁,物品(窗帘、床旁凳、餐桌、床旁桌等)摆放整齐划一、定点定位;每天用消毒液擦拭床旁桌、餐桌,做到一桌一巾一用一消毒,按要求顺序擦拭;保持床铺平整,床下无杂物,无便器、卫生间无脏的患者服;7、按要求配制、更换消毒液并及时加盖,及时捞出浸泡消毒的输液网套及止血带,凉干备用。
对带血的污染器械要初步冲洗。
协助做好医疗废物分类、监督称重并签名确认。
对使用过的一次性输液管、注射器要用专用封条封口;8、按各科室要求做好空气消毒并登记;保持医疗仪器的清洁,如:紫外线灯、监护仪等;9、专用毛巾擦拭、清理微波炉、冰箱并检查其功能情况;10、随时整理离床病人被服,按要求更换患者被服、病服,污被服不许落地;11、污被服不许放至餐桌、床头桌上;要分类放入污车内,清点记数,与洗衣房进行交接;12、不允许做治疗性和侵入性技术工作如注射、换液体瓶、拔针或转抄医嘱等。
特殊紧急情况下需协助取药时,必须交给护士核对,不能直接交给病人,如护工取贵重药品或交特殊借据时,要接收者签名,以免遗忘;13、要善于发现问题,(如暖瓶坏了、床坏了、被服不够周转等一些属护工工作中的问题)要及时向护士长反馈,不会做的要向护士请教;14、护工考勤由部门与护士长沟通、协调管理,协商同意后到部门办理手续(病假要由医生开据的诊断证明,方可休假,重病例外;事假要填请假单批准后方可休假)。
可临时完成一些随机性工作;15、每月由科护士长填写工作质量考核表,日间质量由部门主管进行巡查,发现问题及时督导整改。
服务台护工1、在部门及门诊护士长的双重领导及指导下进行工作;2、注意医院窗口服务形象,仪容仪表、行为规范要符合要求;3、负责按化验单的副联认真查对发放门诊病人的化验结果报告单,做到及时、准确、无误;4、做好与检验科的沟通、配合与协调工作,分类保存好病人未取的化验结果报告单,防止丢失、损坏;5、完成门诊病人取单时间的咨询工作,包括电话咨询;6、整理、保持服务台的清洁、消毒,每天早用500㎎/L健之素擦拭台面及椅子;7、协助导医为门诊病人提供服务,整理大厅的健康教育栏中的资料,摆放整齐;8、为门诊病人提供便民服务如:胶水、笔、纸张等;9、工作时间:上午7:30—12:00 ;下午2:20—5:30(根据医院需求调整)。
检验科护工1、检验科主任及医辅中心双重领导下,在检验科老师指导下完成工作。
2、树立为临床一线服务、病人、客户第一的服务思想,作好与客户沟通,及时反馈信息。
3、认真执行各项规章制度、操作流程。
严格执行查对制度、消毒隔离制度,严防差错。
4、负责将送回的标本及时、准确作好登记,在本科室老师指导下进行分类、编号,送至各检验室。
5、整理、分类门诊和病区化验结果报告单,并发送运送中心和门诊。
6、负责消毒可重复使用的检验器具,做好消毒隔离工作。
7、化验单发放前要进行消毒后再发放。
8、员工做好自身防护,按要求洗手、消毒等手术室外勤护工1、在护士长领导下和护士指导下进行工作,严格执行各项规章制度和操作规程,严防差错事故。
2、负责每日送、取敷料包和器械包消毒。
完成清点、收发、登记敷料、器械的工作。
3、负责整理、回收、清点,登记男女更衣室的待洗的衣、裤及污敷料送至污梯口(收送点)。
4、及时将手术病理标本与运送人员做好核对和登记。
5、协助请领物品,随时整理无菌间及台面上的敷料。
手术室敷料间护工1、在护士长的领导下和护士指导下进行工作。
严格执行各项规章制度和操作规程,严防差错事故。
2、负责按要求打好各种规格的敷料包,作好登记。
3、认真清点洗衣房送回的清洁敷料。
4、每天掌握次日手术量,掌握打包敷料数量,以便满足手术的需要,有情况随时与手术室护士长沟通。
手术室门卫护工1、在护士长的领导下进行工作,严格执行各项规章制度的操作规程。
2、负责更鞋间的清洁工作,如:地板、台面、衣柜、鞋柜等每天三次。
3、及时清理、浸泡、清洗使用过拖鞋;备好清洁的拖鞋、无菌衣、裤。
4、负责发放参观人员衣、帽等并督促其按要求着装,杜绝非工作需要的闲杂人员进入手术室。
5、负责发放手术人员的衣、帽等并督促其更衣、鞋,手术用的各种特殊敷料。
6、负责与洗衣房共同清点并登记送洗的脏洗手衣裤、参观衣、工作服及值班室被服等。
7、备齐夜间所需的清洁鞋及衣、帽、口罩等与夜班交接班。
8、周日值班完成正常工作外要协助接送急诊手术病人,整理麻醉办公室及值班室的卫生。
急诊科护工1、在科护士长的领导下和护士指导下进行工作,严格执行各项规章制度和操作规程,严防差错事故发生;2、协助护士接待急诊病人,搬运病人及做好留观病人的生活护理;3、整理更换输液区、抢救室、出院病人床单、被服,做好卫生监督;4、协助科室内水、电安全及节能工作;5、负责清洗输液区、治疗室毛巾、止血带,配制、更换消毒液并用消毒液擦试手术室、抢救室、换药室、治疗室台面及柜、车等;6、协助护士请领液体及一次性用品,收空瓶、网套用消毒液浸泡;7、每周更换值班床单、被套及椅套;8、为留观病人打开水,护送一般留观病人做检查、住院等。
ICU护工1、在护士长领导下和护士的指导下进行工作,认真执行各项规章制度和操作规程;2、负责做好重病人的生活起居如喂饭、喂水、及时更换脏被服及患者服和递送便器;协助护士做相关的基础护理工作如抹身、洗头、翻身、扣背等;3、保持病室的整洁,用消毒液擦拭床旁桌和餐桌;与洗衣房清点脏和净的被服及患者服,做好清点登记;4、负责外勤工作如送标本、取药(必须交护士核对)送病危通知单、会诊单等;5、做好病人床铺准备工作和出院后床单位的整理及终末消毒工作;6、协助医生或护士护送转科病人。
妇产科护工1、上班衣帽整洁;2、每日发放诊室的消毒毛巾,收送消毒包;3、每日上午上班前做好各诊室的物品补充和整理工作。
更换诊室的生理盐水,更换器械桶内消毒液(包括手术室器械桶),整理诊室物品柜,保持诊室物品柜的整齐、清洁;4、每天上午10点半,下午3点半清洁器械,打包,清洁整理打包台;5、于每日上午9点(根据检验科出结果时间)取回化验结果,并做好记录,每天下班前送病检标本;6、每周定期协助领一次性医疗用品;7、每周定期更换观察室、手术室、各诊室的床单;8、每月将各类推车送器械科维修保养一次;9、负责做好棉球,打包牌,检查单盖章等准备工作。