经营行为检查资料
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小卖部检查记录引言概述:小卖部作为一个常见的零售业态,为人们的日常生活提供了方便。
然而,由于小卖部经营环境复杂、商品种类繁多,管理不善可能会导致卫生问题、商品质量问题等。
因此,对小卖部进行定期检查是必要的。
本文将从卫生、商品质量、服务态度、价格合理性和经营证照等五个方面,分别列举小卖部检查记录的详细内容。
一、卫生:1.1 卫生环境:检查小卖部的地面、墙壁、天花板等是否干净整洁,有无积尘、污渍等。
1.2 卫生设施:检查小卖部是否配备洗手池、垃圾桶等基本卫生设施,并观察其是否保持清洁。
1.3 食品储存:检查小卖部食品的储存方式是否规范,是否有过期食品或者受潮变质的情况。
二、商品质量:2.1 商品标签:检查小卖部商品是否标注了正确的生产日期、保质期、产地等信息。
2.2 商品陈列:检查商品陈列是否整齐有序,有无受损、变质的商品。
2.3 商品种类:检查小卖部的商品种类是否丰富,是否有新鲜水果、蔬菜等健康食品。
三、服务态度:3.1 接待服务:检查小卖部员工的服务态度是否热情友好,是否主动匡助顾客。
3.2 产品介绍:检查小卖部员工是否熟悉商品的特点和用途,能够准确介绍给顾客。
3.3 投诉处理:检查小卖部员工对顾客投诉的处理方式,是否及时解决问题,赋予合理的补偿。
四、价格合理性:4.1 商品定价:检查小卖部商品的定价是否合理,是否存在价格虚高或者价格不透明的情况。
4.2 促销活动:检查小卖部是否有合理的促销活动,是否存在虚假宣传的情况。
4.3 支付方式:检查小卖部是否提供多种支付方式,是否存在额外收费的情况。
五、经营证照:5.1 营业执照:检查小卖部是否具有合法的营业执照,是否按规定进行经营。
5.2 卫生许可证:检查小卖部是否持有有效的卫生许可证,是否按要求进行卫生管理。
5.3 商品合格证:检查小卖部是否销售有合格证明的商品,是否存在假冒伪劣产品的情况。
结论:小卖部作为一个提供日常用品的零售场所,其卫生、商品质量、服务态度、价格合理性和经营证照等方面的问题直接关系到消费者的权益和利益。
小卖部检查记录一、背景介绍小卖部是指提供零食、饮料、日用品等商品销售的小型商店,通常位于社区、学校、工厂等人流密集的地方。
为了确保小卖部的经营合规和商品质量安全,进行定期的检查是必要的。
二、检查目的本次检查的目的是确保小卖部的经营符合相关法律法规要求,商品质量安全可靠,为消费者提供良好的购物环境和服务。
三、检查内容及标准1. 店面卫生- 店内卫生整洁,无垃圾堆积。
- 地面、墙壁、货架清洁无尘。
- 厕所干净,配备洗手设施。
- 灭火器、急救箱等安全设施齐全。
2. 商品陈列- 商品陈列整齐、有条理,价格清晰可见。
- 商品标签完整、准确,无过期或者变质商品。
- 饮料、食品储存合理,避免受潮、受热或者受污染。
3. 商品质量- 饮料、食品保质期在有效期内。
- 饮料、食品包装完好,无明显变形或者破损。
- 饮料、食品无异味、异色、霉变等质量问题。
4. 卫生许可证- 小卖部是否取得卫生许可证,证件是否到期。
5. 价格合理性- 商品价格是否与市场价格相符。
- 是否存在价格欺诈行为。
6. 支付方式- 是否提供多种支付方式,如现金、微信支付、支付宝等。
7. 售后服务- 是否提供商品退换货服务。
- 是否有明确的退换货政策。
四、检查过程1. 准备工作- 确定检查日期和时间。
- 准备检查表格和相关文件。
2. 到店检查- 检查店面卫生情况,包括地面、墙壁、货架、厕所等。
- 检查商品陈列情况,核实商品标签、价格、保质期等。
- 检查商品质量,抽查部份饮料、食品进行检测。
- 查看卫生许可证是否到期。
- 检查支付方式和售后服务情况。
3. 记录和整理- 将检查过程中的问题和发现记录在检查表格中。
- 整理检查结果,对存在的问题进行分类和总结。
五、检查结果处理1. 合格情况- 若小卖部在各项检查内容中均符合标准,则评定为合格。
- 赋予小卖部合格证书,鼓励其继续保持良好经营状态。
2. 不合格情况- 若小卖部在某些检查内容中存在问题,需提出整改要求。
小卖部检查记录一、检查目的和背景小卖部是一个重要的零售业务场所,为顾客提供各种日常生活用品和食品。
为了确保小卖部的正常运营和顾客的满意度,进行定期的检查是必要的。
本次检查的目的是确保小卖部的卫生状况良好,商品摆放合理,并且销售记录准确可靠。
二、检查内容和方法1. 卫生状况检查:a. 检查小卖部的卫生清洁情况,包括地面、货架、冰箱、收银台等。
b. 检查卫生设施的使用情况,如洗手池、卫生间等。
c. 检查储存食品的条件,如储存温度、食品包装完整性等。
d. 检查卫生防护用品的配备情况,如手套、口罩、洗手液等。
2. 商品摆放检查:a. 检查商品摆放是否整齐有序,是否按照分类标签进行摆放。
b. 检查商品的保质期是否过期,是否有损坏或破损。
c. 检查商品的价格标签是否清晰可见。
3. 销售记录检查:a. 检查销售记录的准确性,包括销售金额、商品种类、销售时间等。
b. 检查销售记录的保存情况,如是否有备份、是否按照时间顺序存档等。
检查方法包括实地检查、询问小卖部工作人员和查阅相关文件记录。
三、检查结果和问题整改1. 卫生状况检查结果:a. 地面、货架、冰箱、收银台等卫生清洁情况良好。
b. 卫生设施的使用情况良好,洗手池、卫生间等设施干净整洁。
c. 食品储存条件良好,储存温度符合要求,食品包装完整无破损。
d. 卫生防护用品配备齐全,手套、口罩、洗手液等充足。
2. 商品摆放检查结果:a. 商品摆放整齐有序,按照分类标签进行摆放。
b. 商品保质期未过期,无损坏或破损。
c. 商品价格标签清晰可见。
3. 销售记录检查结果:a. 销售记录准确无误,销售金额、商品种类、销售时间等记录齐全。
b. 销售记录保存完好,有备份,并按照时间顺序存档。
问题整改建议:a. 定期进行卫生清洁,保持小卖部整洁干净。
b. 加强食品储存管理,确保食品的质量和安全。
c. 做好商品摆放管理,及时清理过期或损坏商品。
d. 培训员工,确保销售记录的准确性和及时性。
舜元建设(集团)有限公司经营行为资料工程项目部2015年目录第一部份总承包工程开工手续1、《公司营业执照、资质证书、安全生产许可证、诚信手册等》2、《上海市建设工程施工中标(交易成交)通知书》3、《工程施工合同》、总包合同备案表4、《廉洁协议》5、《上海市建设工程承发包安全管理协议》6、《工程监理合同》7、《建筑工程施工许可证》8、《安全生产管理责任书》9、《上海市建设工程质量监督书》10、《上海市建设工程质量安全监督申报表》11、工程项目开工核查表12、项目部有关规章制度13、施工图审查合格证书14、其他:开工报告、排污许可证、夜间施工许可证等15、工程款支付凭证(工程建设以来),其中安全防护措施费需单列第二部份项目部资源配备总要求:根据工程规模配备相应的管理人员,建立项目管理机构关键岗位人员台帐。
关键岗位是指项目负责人(项目经理)、技术负责人、施工员、质量员、安全员、标准员、材料员(取样员)、机械员、劳务员、资料员等。
资料要求:一、建立《建设工程项目管理机构管理人员情况表》二、附件资料:1、项目负责人(项目经理)的授权书、工程质量终身责任承诺书。
2、企业对各岗位人员的任命文件。
3、人员的证书复印件。
1)公司管理层资质证书:企业负责人三类人员A证;2)项目经理资质:建造师(项目经理)注册证书、三类人员B证、职称证书、身份证;3)关键岗位管理人员上岗证书;4)专职安全员三类人员C证。
4、项目管理机构管理人员的劳动合同、工资关系证明、参加城镇职工基本社会保险凭证。
5、建立项目部考勤制度。
6、特种从业人员名单及操作证复印件。
第三部份采购、专业(劳务)分包、租赁合同一、采购、租赁合同:1、建立主要材料(钢筋、混凝土、主要周转材料如钢管、扣件、木材)、重要设备(塔吊、人货电梯)的采购、租赁合同台帐;2、后附合同、支付凭证以及供应商营业执照等资料。
二、专业(劳务)分包合同:1、建立专业(劳务)分包的合同台帐;2、后附施工专业分包、劳务分包单位的相关证明材料:1)合同、安全管理协议等原件或复印件;2)营业执照、资质证书、安全生产许可证副本等复印件(加盖对方单位公章);3)项目关键岗位管理人员的执业证书、岗位证书、身份证、劳动合同、工资关系证明、近三个月缴纳养老保险证明;(加盖对方单位公章);4)施工分包单位采购的主要材料(钢筋、混凝土、主要周转材料如钢管、扣件、木材)、重要设备(塔吊、人货电梯)的采购租赁合同台帐、合同、支付凭证;5)分包工程的工程款支付凭证(工程建设以来).3、分包工程及建筑材料进场交易资料(备案证明)1)桩2)土石方3)商品混凝土4)门窗5)砂石料6)钢结构7)新型墙体材料8)防水材料......第四部份民工维权情况1、民工维权领导小组名单(名单公布及书面记录)2、从业人员工资发放清单3、民工工资投诉及处理情况4、民工工资发放应急预案5、岗前培训人员名单6、技能培训人员名单7、健康体检人员名单8、工资卡办理人员名单9、信息卡办理人员名单第五部份项目部经营行为奖惩情况1、上级建管、招投标等部门的奖惩通报2、公司对本项目部的经营行为检查记录。
小卖部检查记录
标题:小卖部检查记录
引言概述:
小卖部作为人们日常生活中常见的商业场所,其经营管理的规范与否对消费者的权益和安全至关重要。
为了确保小卖部的合法经营和消费者的权益,相关部门经常进行检查和监管。
本文将从五个大点入手,详细阐述小卖部检查记录的内容和重要性。
正文内容:
1. 小卖部基本信息
1.1 小卖部名称、地址和经营者信息
1.2 小卖部的经营许可证和相关证照
1.3 小卖部的经营范围和经营时间
2. 卫生与安全情况
2.1 小卖部的环境卫生状况
2.2 小卖部食品卫生安全管理
2.3 小卖部的消防安全设施和应急措施
3. 商品质量与价格合规
3.1 商品的质量合规性
3.2 商品的价格是否合理、标示是否清晰
3.3 商品的保质期和生产日期是否符合要求
4. 销售行为合规
4.1 小卖部的销售行为是否合法合规
4.2 小卖部是否存在虚假宣传行为
4.3 小卖部是否存在价格欺诈行为
5. 消费者投诉处理情况
5.1 小卖部是否建立了投诉处理机制
5.2 小卖部对消费者投诉的处理态度和效果
5.3 小卖部是否存在恶意拖延或不作为的情况
总结:
综上所述,小卖部检查记录的内容包括小卖部的基本信息、卫生与安全情况、商品质量与价格合规、销售行为合规以及消费者投诉处理情况。
这些记录对于保障小卖部的合法经营和消费者的权益至关重要。
相关部门应加强对小卖部的监管力度,确保小卖部的经营管理符合法规要求,为消费者提供安全、优质的商品和服务。
同时,小卖部经营者也应认真对待检查记录,及时整改不足之处,提升自身经营管理水平。
小卖部检查记录一、背景介绍:小卖部作为一个零售店铺,为顾客提供各种日常用品和零食。
为了确保小卖部运营的顺利和符合相关规定,进行定期的检查是必要的。
本文将详细记录小卖部检查的过程和结果,以便于监管部门和店主了解小卖部的运营情况。
二、检查时间和地点:检查时间:2022年5月10日上午10点检查地点:XX市XX区XX街道XX号小卖部三、检查内容及结果:1. 卫生状况:检查员对小卖部的卫生状况进行了全面检查,包括店内环境、货架陈列、仓库等方面。
以下是检查结果:a) 店内环境:小卖部整洁,地面清洁干净,无明显污渍。
垃圾桶及时清理,无异味。
b) 货架陈列:货架整齐摆放,商品分类清晰可见,无过期或破损商品。
c) 仓库:仓库整理有序,商品储存合理,无过期商品。
2. 商品质量:检查员对小卖部的商品质量进行了抽样检查,包括食品、饮料、日用品等。
以下是检查结果:a) 食品:所有食品均有合格的生产日期和保质期标识,无过期食品。
食品包装完好,无破损或变质迹象。
b) 饮料:各类饮料品牌齐全,无过期饮料。
饮料冷藏设备工作正常,温度适宜。
c) 日用品:日用品包装完好,无破损或泄漏。
无过期或变质日用品。
3. 价格合规:检查员对小卖部的商品价格进行了核实,确保价格符合相关规定。
以下是检查结果:a) 商品价格标示:商品价格标示清晰可见,无虚假宣传或误导消费者的情况。
b) 收银系统:小卖部使用电子收银系统,价格准确无误,无额外收费。
4. 证照合规:检查员核查了小卖部的证照情况,确保小卖部合法经营。
以下是检查结果:a) 营业执照:小卖部的营业执照有效,无过期情况。
b) 卫生许可证:小卖部的卫生许可证齐全,无过期情况。
c) 税务登记证:小卖部的税务登记证有效,无过期情况。
5. 安全设施:检查员对小卖部的安全设施进行了检查,确保员工和顾客的安全。
以下是检查结果:a) 灭火器:小卖部配备了适量的灭火器,并定期检查和维护。
b) 紧急出口:小卖部的紧急出口标示清晰,无阻挡或堵塞情况。
企业经营行为自查自纠报告一、背景作为一家秉持诚信和规范经营理念的企业,我们深知自查自纠的重要性。
自查自纠是一种主动规范企业经营行为的内部控制手段,它能及时发现和纠正经营中存在的问题,防止违法违规行为的发生,保护企业利益和声誉。
基于此,我公司以全面自查自纠为目标,对过去一段时间的经营行为进行了全面检查,并将检查结果和改进方向整理成本报告。
二、自查情况1. 内部管理我们通过企业内部的各项管理制度和流程进行自查,主要涉及人力资源管理、财务管理、生产管理、市场拓展等方面。
在人力资源管理方面,我们发现部分员工加班超时现象严重,与劳动法规定不符。
我们会立即采取措施,修订并强化加班管理政策,保障员工的合法权益。
在财务管理方面,我们发现部分处于高风险行业的供应商由于未及时提供营业执照、税务登记证等证件,存在合规隐患。
我们将会加强对供应商的审查,并与合规部门合作解决问题。
在生产管理方面,我们发现部分产品在出厂前未经过严格的质量检测,存在安全隐患。
我们将加强产品质量管理,严格按照相关标准进行检验,并对产品生命周期进行全面追溯。
在市场拓展方面,我们发现部分营销人员在推销产品时存在夸大宣传、误导消费者的情况。
我们将加强营销人员的培训,强调合规宣传,严禁虚假宣传行为。
2. 外部合规我们对企业在外部合规方面的情况进行了自查,主要涉及税务合规、环境保护、消费者权益保护等方面。
在税务合规方面,我们发现部分涉税事项申报不准确,存在不合规行为。
我们将继续加强税务合规知识培训,并与专业机构合作,确保纳税申报的准确性。
在环境保护方面,我们发现部分生产过程中存在环境污染隐患,违反环境法规。
我们将投入更多资源进行环保设施建设,并与当地环保部门积极配合,达到环保标准。
在消费者权益保护方面,我们发现部分产品存在质量问题,未及时回应消费者的投诉和维权请求。
我们将建立完善的客户服务体系,及时响应消费者需求,并在产品质量方面进行全面改进。
三、改进措施基于自查结果,我们制定了以下改进措施,以确保企业经营行为的合规性和规范性:1. 修订和加强内部管理制度和流程,督促员工遵守相关规定;2. 加强供应商审查,确保合规供应链的建立;3. 强化产品质量管理,严格按照相关标准进行检验和追溯;4. 加强营销人员的培训,禁止虚假宣传;5. 强化税务合规知识培训,提高申报准确性;6. 投入资源进行环保设施建设,确保生产不对环境造成污染;7. 建立完善的客户服务体系,及时响应消费者需求。
从事生产经营个人书面检查
生产经营个人书面检查一般用于个人对自身生产经营情况进行自查和分析,以下是一些建议的检查内容:生产经营目标评估:回顾已设定的生产经营目标,评估目标的完成情况,包括销售额、利润、市场份额等指标。
分析目标是否达到,是否需要进行调整和改进。
资源管理:检查生产经营中各项资源的利用情况,包括人力资源、物资资源、资金等,分析资源的配置是否合理,是否存在浪费和短缺的情况。
生产效率评估:评估生产过程中的效率和生产能力利用率,分析是否存在生产工艺不合理、设备使用效率低等情况,寻找提升生产效率的潜在问题和改进点。
质量管理:检查产品或服务的质量管理情况,包括质量控制措施、客户投诉情况、质量改进和反馈机制等,寻找质量问题的根源和解决方案。
成本控制:评估生产经营过程中的成本情况,分析成本结构和成本控制措施的有效性,寻找控制成本的改进点和节约机会。
市场营销:检查市场营销策略的执行情况,包括市场调研、产品定位、销售渠道、宣传推广等,评估市场竞争力和市场反馈情况,寻找市场推广的优化点。
经营风险评估:评估生产经营过程中的风险情况,包括
市场风险、供应链风险、法律合规风险等,寻找降低风险和提升应对能力的方法和策略。
小卖部检查记录一、背景介绍小卖部是一个提供日常生活用品和零食的小型零售店。
为了确保小卖部的正常运营和消费者的权益,进行定期的检查是必要的。
本文将详细记录小卖部的检查情况,包括店内环境、商品质量、员工服务等方面的内容。
二、店内环境检查1. 卫生状况检查小卖部的卫生状况,包括店内地面、墙壁、货架、冰箱等是否清洁。
检查卫生间的清洁情况,如有异味、污渍等情况。
确保卫生状况符合卫生标准。
2. 灭火设施检查小卖部是否配备灭火器、灭火器的有效期是否过期。
检查灭火器是否摆放在易于寻找和使用的位置。
3. 紧急出口和安全通道检查小卖部的紧急出口和安全通道是否畅通,确保在紧急情况下顾客和员工能够迅速安全地离开。
4. 照明设施检查小卖部的照明设施是否正常工作,确保店内有足够的光线,以提供良好的购物环境。
三、商品质量检查1. 保质期检查检查小卖部所售商品的保质期是否符合要求,确保不销售过期商品。
检查商品包装上的标签是否清晰可读,确保消费者能够准确了解商品的信息。
2. 商品陈列检查商品陈列的整齐度和干净度,确保商品摆放整齐,价格标签清晰可见。
检查商品是否有损坏或污染,如有问题及时处理。
3. 商品种类和库存检查小卖部的商品种类是否丰富,满足消费者的需求。
检查库存情况,确保商品充足,并及时补充缺货商品。
四、员工服务检查1. 服务态度观察员工的服务态度,包括微笑、礼貌和主动性。
检查员工是否能够积极回答顾客的问题,并提供帮助。
2. 收银流程观察收银员的收银流程,包括操作准确性、找零速度等。
确保收银过程顺畅,减少排队时间。
3. 投诉处理了解小卖部的投诉处理流程,包括员工如何应对投诉和解决问题。
检查是否有未解决的投诉,并确保投诉得到及时处理。
五、其他问题记录在检查过程中,如发现其他问题,如设备损坏、安全隐患等,需要详细记录并及时解决。
六、结论根据以上检查记录,小卖部的店内环境、商品质量和员工服务等方面的情况都符合要求。
然而,仍需注意保持店内的卫生状况,及时补充缺货商品,并进一步加强员工的服务意识和投诉处理能力。
关于开展2017年上半年度嘉定区建筑市场经营行为
及劳务用工专项检查的通知
各有关单位:
为进一步规范本区建筑市场参与各方行为,维护我区建筑市场秩序,保障建设工程质量安全和农民工的合法权益,维护社会和谐稳定,加强对本区建筑市场劳务用工的监管,按照市、区两级政府建筑市场整治的统一部署,结合区建管委的有关工作要求,现决定开展2017年上半年度嘉定区建筑市场经营行为及劳务用工专项检查。
现将有关事宜通知如下:
一、检查范围:
本区区域范围内房屋建筑和市政基础设施在建工程项目。
二、检查内容:
1、在建项目基本建设手续办理情况。
重点检查应招未招(二次招标)、无施工许可证擅自施工等情况。
2、工程承发包情况。
重点检查工程有无肢解发包、转包、违法分包、出借资质或超资质、无资质施工行为等情况。
3、合同履约情况。
重点检查有无订立背离施工、监理合同实质性内容的其他协议或签订“阴阳合同”行为以及总包和分包工程款支付等情况。
4、主要管理人员到岗履职情况。
重点检查项目经理(总监)、监理工程师、主要施工管理人员的执(职)业资格、社保凭证以及到位、履职、变更及备案情况和带班制度执行情况。
5、农民工维权工作情况。
重点督促检查人工费清单台账、工地实名制台帐、用工管理、劳务合同签订和工资发放清单等情况。
三、检查时间和方式:
区建管所和招投标事务中心联合组成检查组,检查时间为2017年4月上旬至5月上旬,为期一个月,重点抽查有安全质量事故、民工上访等不良记录的项目。
四、有关要求:
各参建主体要高度重视这次专项执法检查工作,认真做好迎查准备,要组织专人对所属工程项目部逐一进行全面细致的自查自纠,并按规定要求将相关备查资料提供在现场(资料目录见附件)。
对查出有问题的工程项目,各单位要在规定时间内整改到位,并写出整改报告。
对违反建筑有关法律法规的企业,将进行行政处罚,并视情况对存在违规行为的企业予以通报批评,情节严重的,并记入企业不良行为记录。
附件:建筑市场经营行为及劳务用工检查资料清单
上海市嘉定区建筑业管理
所
二〇一七年三月二十八日
抄报:区建管委
抄送:嘉定区招投标事务中心
嘉定区质监站
建筑市场经营行为及劳务用工检查资料清单
建设单位提供:
1、项目管理、招标代理委托合同、招投标文件;
2、施工图审查合格证书;
3、施工中标通知书、监理中标通知书;
4、施工许可证;
5、从业人员资格审查表;
6、工程款支付记录。
施工总(分)包单位提供:
1、总包、分包单位营业执照、资质证书、安全生产许可证、诚信手册;
2、总包、分包施工合同,总包、分包合同备案表(原件);
3、总包、分包项目经理证书(原件);
4、总包、分包项目管理班子人员名册、资格证书、劳动合同和社保凭证(原件);
5、分包工程款支付记录、支付凭证、工程款发票;
6、施工日记;
7、农民工维权资料:施工现场作业人员实名制台账、劳动合同、工资发放记录;
8、总包、分包单位主要建筑材料和机械设备的购买或租赁合同、材料发票。
监理单位提供:
1、营业执照、资质证书;
2、监理合同;
3、开工报告、监理日记、监理月报、例会纪要、整改指令(联系单);
4、总监注册证书、现场监理人员名册、资格证书;
5、工程款支付凭证。