2021版门诊部护师工作计划范本

You must do what others don't want to do today, so that tomorrow you can have things that others can't.简单易用轻享办公（页眉可删）门诊护理工作计划14篇门诊护理工作计划1__年，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务水平，持续改进护理质量，努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。

特制定__年“优质护理服务”工作计划：一、树立指导思想，明确工作目标我科根据医院“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，确立了以患者满意为目标的服务理念。

把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。

深化亲情服务，提高服务质量。

二、具体优质护理服务内容与工作措施1、加强核心制度建设，落实护理安全措施1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2)不定期的进行护理安全隐患排查，发现问题，及时处理。

病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。

护士的环节管理：对新调入护士以及有思想情绪的护士，做到重点交待、悉心指导。

3)强化安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。

2、转变护理观念，提高服务质量1)继续加强医德医风建设，增强工作责任心。

全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2)从“三基三严”入手，有计划的对护士进行培训与考核。

加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

门诊护士工作计划范文（5篇）门诊护士工作计划1门诊部护理工作总结今年5月，门诊部正式成立，5月设立副护士长。

在门诊部和护理部的领导下，在相关部门的支持和帮助下，主要做了以下工作。

1.通过组织门诊护士认真学习各项医疗法律法规，发放文件资料，提高了门诊护士的职业道德，强化了护理质量安全观念，树立了坚定的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病人服务的职业理念。

在工作中要热情、主动，急患者之所急，想患者之所想，用规范的服装、热情的语言、友好的语气，平等对待患者，细心呵护，实现患者对门诊护理工作的零投诉。

二是在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士开展护理技术操作培训，通过观看技术操作视频、演示、现场指导等方式交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的护理技术操作考试。

第三，每月组织门诊护士进行一次业务学习和读书笔记交流，以达到资源共享，拓展思维，增进科室间的了解，扩大知识面，提高大家的学习兴趣爱好，陆续阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士的科研意识。

四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率达100%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。

严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。

每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。

5.在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的准备，资料的发放，病人的接待和登记等。

并督促主讲人整理稿件，提交给健康金桥，满足患者的信息需求，促进其身心健康。

在相关部门的支持下，今年7月至今已完成6场健康讲座，200余名讲师，取得了良好的社会效益，扩大了医院的影响力。

六、接受护理部的人员调配，一名口腔科护士和外一病房护士顺利进行岗位调换。

门诊护士2021个人计划【篇一】门诊护士2021个人计划一、加强护理人员的规范化培训，尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训，不断提高各级护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。

1、重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，按护理部计划强化基础护理知识为主，引导、关爱、支持、传、帮、带直至达标。

2、加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划，每月组织考试、考核1次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试，要求讲究实效、实用。

3、基本技能考核：考核要求在实际工作中抽考。

按护士培训工作计每季度划安排操作考试一次，理论考试一次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

5、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。

6、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护士长经常深入病室检查、督促、考评。

考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

三、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士-护士长-出院病历终末，定期进行护理记录缺陷分析与持续改进，强调不合格的护理文书不归档。

四、加强护理过程中的安全管理。

1、继续加强护理安全三级监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

If you insist, you will shine. Time is an invincible weapon. It can gather arms and sand into towers, making theimpossible in life possible.勤学乐观天天向上（页眉可删）门诊护士的工作计划范文4篇门诊护士的工作计划范文120__年门诊部正式成立，5月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关科室的支持和帮助下，主要做了以下几项工作。

一、通过组织门诊护士认真学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。

在工作中做到态度热情，积极主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，暖和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。

二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经验，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺利通过了医院的护理技术操作考核。

三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大知识面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培养护士科研意识。

四、每周到各科检查急救药品、器材的完好情况，灭菌包的合格情况，发现问题，及时整改，确保急救药品器材完好率达100%，灭菌药品达标，消除安全隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。

严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。

每月接受护理部的定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。

五、在门诊部主任的指导下，参与门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。

2021年门诊部护理工作计划为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平，2021年门诊护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新的管理方式，不断提高患者的满意度。

现将2021年护理工作计划如下：一、不断加强护理人员的服务礼仪培训（1）开展“打造优质服务窗口，提升门诊内涵建设”礼仪培训。

（2）组织有关服务内容的培训，重点培训怎样预防与应对门诊各种突发事件、就诊患者出现危急值的处理与上报流程、心肺复苏抢救技能、消防知识的培训，以及政治理论学习。

（3）加强护理人员新业务、新技术的掌握，选派护理人员外出进修。

（4）细化服务内容，开展“五个一”服务。

遇到患者需要帮助时立即停下脚步或站起来的“一站”；微笑服务的“一笑”；主动询问患者的“一问”；认真、完整患者询问的“一答”；将患者正确引导目的地的“一引”。

二、榜样引领开展优质服务活动（1）门诊将通过培训提升优质服务水平，进一步调动窗口工作人员的积极性，为人民群众提供优质高效的医疗卫生服务。

（2）在门诊开展“敬佑生命、大爱无疆、志愿服务先行”的志愿者服务活动。

设立流动志愿者为患者解疑答难，做好就诊导引服务，帮助需要帮助的患者就诊。

（3）要求护士对首批就诊患者宣讲就诊流程，使待诊患者与候诊患者隔离，加强诊区内巡诊，对急、重症患者优先就诊。

三、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进针对今年医院的评审工作，按照“三级综合医院评审标准和细则”规范各项工作，使日常工作规范化、标准化。

每月按照PDCA的管理模式，制定门诊护理质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求门诊护理质量的持续改进。

四、预期目标（一）门诊环境达到“整洁、舒适、安全、温馨。

（二）服务态度“热情周到、主动大方、和蔼可亲”。

（三）患者对护士工作满意度≥95%。

（四）健康宣教覆盖率100%，医院宣传覆盖率100%，患者对健康教育知识的知晓率≥95%。

门诊护士工作计划三篇范文第一篇：一、工作目标1. 给予门诊病人高质量的护理服务，提高门诊工作效率和质量。

2. 保证门诊病人接诊、治疗的顺利进行，避免因意外情况导致病人伤害。

3. 加强与医生和其他护理人员的沟通协作，确保病人全面的医疗护理。

二、详细工作计划1. 每日早晨8:00，办公室开门，督促护士们做好门诊工作准备。

2. 8:30-9:00，护士们做好门诊护理记录准备，检查所有需使用的药品、器械和设备是否齐全。

3. 9:00-11:00，上午门诊开始，护士们在医生指导下负责接诊病人，做好病人体温、血压、心率等基本生命体征监测工作。

4. 11:00-13:00，休息时间，护士们可以进行知识学习、交流，也可以进行自我修养和休息。

5. 13:00-17:00，下午门诊开始，护士们负责接诊病人，做好全部病人的护理记录和相关医嘱执行。

6. 17:00-18:00，门诊结束，护士们要对门诊工作进行总结和汇报，发现问题和对策进行讨论，为明天的工作做好准备。

三、具体工作内容1. 接诊工作：包括测量病人体温、血压、心率，询问病史、挂号、分诊等，做好对病人的初步处理。

2. 医嘱执行：按照医生的医嘱，做好病人的护理，按时服药、更换药品和器械等。

3. 护理记录：做好门诊护理记录的填写和整理，记录病人的基本信息、病史、治疗过程等内容。

4. 紧急情况处理：遇到紧急情况，要及时组织救治，保障病人的生命安全。

四、工作要求1. 护士要对门诊工作的各项规章制度和操作流程了解清楚，做好每项工作。

2. 护士要做好对病人的基本了解，了解病人的情况，及时反馈医生和其他护理人员。

3. 护士要提高专业技能，积极参加相关培训，提高职业素养和护理水平。

五、工作环境要求1. 要做好门诊办公室和诊室的清洁卫生工作，保证医疗设备和药品的完好无损。

2. 要营造良好的工作氛围，增强护士团队的凝聚力和协作力，共同为门诊工作的顺利开展做好准备。

以上是门诊护士的工作计划，希望护士们能够按照计划认真落实，提高门诊工作的效率和质量，为病人提供更好的服务。

计划编号：LX-FS-A203212021年门诊护士的个人工作计划5篇标准范本After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned.编写：_________________________审批：_________________________时间：________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑2021年门诊护士的个人工作计划5篇标准范本使用说明：本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后，规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段，同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。

资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。

个人工作计划(一)一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

You don't have that many viewers, don't be so tired.勤学乐观天天向上（页眉可删）门诊护士工作计划5篇门诊护士工作计划11、在总护士长、医务部或门诊部主任的领导下，负责门诊护理工作，督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。

2、制定工作计划，负责护理人员的分工排班，并检查护理质量，复杂的技术操作应亲自执行或指导护士操作。

护好带教工作，不断提高业务技术水平。

3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，并检查指导做好卫生宣教工作。

4、督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视病人病情变化，并通知医生。

5、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作。

6、组织护士业务学习，指定实习或试用员工的工作，并开展护理科研，及时总结经验。

7、负责门诊用物、器械的计划请领和报销门诊护士工作计划2在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作：一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。

护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则1.各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。

同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理！三、制定与完善我院各级护理人员的岗位职责。

2021年门诊护士工作计划5篇门诊护士工作计划1一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理，如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。

同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。

重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

关于护士门诊工作计划三篇护士门诊工作计划篇1忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，顺利完成各项任务。

结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排时间，并总结如下：一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质1、加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。

2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

3、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核，每学期一次理论考试。

4、强化相关护理知识的学习和考核，注重理论考试与临床应用相结合，要求讲究实效，不流于形式。

5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

二、护理管理工作1、加强护理操作规范，实施流程化服务。

严格无菌操作及查对制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。

2、认真做好基础护理工作，使护理工作更加规范化和制度化。

要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。

3、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。

4、对护士工作给予激励。

尤其是病人写信表扬的护士加10-20分，反之扣10-20分。

5、做到服务质量零投诉。

三、护理质量计划1、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：(1)严格交______，责任到人。

(2)做好长期卧床病人的交______。

(3)加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。

2、严格护理文书的书写，力争合格率为98%。

(1)责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。

(2)护士长每天抽查，重点是护理记录。

(3)学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。

3、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。