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现代诚信故事6个现代诚信故事现代诚信故事（一）：《诚信》一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。
“在我的帐单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。
”他对店主说。
但店主拒绝了这样的要求。
顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱！”店主告诉他，这事无论如何也不会做。
顾客气急败坏的嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。
”店主火了，他要那个顾客立刻离开，到别处谈这种生意去这时顾客露出微笑并满怀敬佩的握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板，我一向在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢？”应对诱惑，不怦然心动，不为其所惑，虽平淡如行云，质朴如流水，却让人领略到一种山高海深。
这是一种闪光的品格——诚信。
现代诚信故事（二）：一个士兵，十分不善于长跑，所以在一次部队的越野赛中很快就远落人后，一个人孤零零地跑着。
转过了几道弯，遇到了一个岔路口，一条路，标明是军官跑的；另一条路，标明是士兵跑的小径。
他停顿了一下，虽然对做军官连越野赛都有便宜可沾感到不满，但是仍然朝着士兵的小径跑去。
没想到过了半个小时后到达终点，却是名列第一。
他感到不可恩议，自我从来没有取得过名次不说，连前50名也没有跑过。
但是，主持赛跑的军官笑着恭喜他取得了比赛的胜利。
过了几个钟头后，大批人马到了，他们跑得筋疲力尽，看见他赢得了胜利，也觉得奇怪。
但是突然大家醒悟过来，在岔路口诚实守信，是多么重要。
现代诚信故事（三）：宋庆龄就是一个很讲信用的人，有一次，宋庆龄和同学约好下午六点到老师家里拜访，回到家后，宋庆龄吃完晚饭，爸爸就说：“你叔这天过生邀请全家人过去。
”宋庆龄听后很高兴，但一想到和同学的约定立刻就拒绝了，早早地来到约定地点等待同学，时间一分一秒过去了，天空下起了雨她仍旧站在那里等待，但是仍不见那位同学的身影，宋庆龄回到家浑身湿透了，看见爸妈早已从叔叔那里回来了。
第二天，床庆龄照样到学校上课，也没有因为那天晚上的事和那位同学闹矛盾。
诚信教育小故事【6个】1、《郁离子》中记载了一个因失信而丧生的故事。
济阳有个商人过河时船沉了，他抓住一根大麻杆大声呼救。
有个渔夫闻声而致。
商人急忙喊：“我是济阳最大的富翁，你若能救我，给你100两金子”。
待被救上岸后，商人却翻脸不认账了。
他只给了渔夫10两金子。
渔夫责怪他不守信，出尔反尔。
富翁说：“你一个打渔的，一生都挣不了几个钱，突然得十两金子还不满足吗?”渔夫只得怏怏而去。
不料想后来那富翁又一次在原地翻船了。
有人欲救，那个曾被他骗过的渔夫说：“他就是那个说话不算数的人!”于是商人淹死了。
2、一个顾客走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。
“在我的账单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。
”他对店主说。
但店主拒绝了这样的要求。
顾客纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱!”店主告诉他，这事无论如何也不会做。
顾客气急败坏地嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。
”店主火了，他要那个顾客马上离开，到别处谈这种生意去。
这时，顾客露出微笑并满怀敬佩地握住店主的手：“我就是那家运输公司的老板，我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢?”3、一艘货轮在烟波浩淼的大西洋上行驶。
一个在船尾搞勤杂的黑人小孩不慎掉进了波涛滚滚的大西洋。
孩子大喊救命，无奈风大浪急，船上的人谁也没有听见，他眼睁睁地看着货轮托着浪花越来越远……求生的本能使孩子在冷冰的水里拼命地游，他用全身的力气挥动着瘦小的双臂，努力使头伸出水面，睁大眼睛盯着轮船远去的方向。
轮船越来越小，到后来，什么都看见了，只剩下一望无际的汪洋。
孩子力气也快用完了，实在游不动了，他觉得自己要沉下去了。
“放弃吧!”他对自己说。
这时候，他想起了老船长那张慈祥的脸和友善的眼神。
不，船长知道我掉进海里后，一定会来救我的!想到这里，孩子鼓足勇气用生命的最后力量又朝前游去……船长终于发现那黑人孩子失踪了，当他断定孩子是掉进海里后，下令返航回去找。
民间故事国外_外国民间故事6个国外民间故事也像我们中国民间故事那样有趣，所以店铺给大家准备了6个外国的民间故事，希望大家喜欢。
民间故事国外：巨蟒救主帕蒂家有一条小蟒蛇亚诺斯，只有一米半长。
在蟒蛇家庭里，一米半长的蟒蛇相当于人类中上大班的孩子。
小帕蒂记得爸爸将这条小蟒蛇从黑布袋里抖出来时，妈妈直摇头皱眉。
爸爸却高兴地对妈妈说："亲爱的，亚诺斯是条乖巧的好蟒蛇。
上帝踢给我们澳洲大陆多少美妙的动物伴侣，为我们增添了奇妙和自然情趣。
我们要精心调养亚诺斯。
帕蒂十四岁时，亚诺斯已三米半长，身上披着光亮的鳞片，浑身显出虎斑纹，与帕蒂一家建立了浓厚的感情。
凡是到帕蒂家来的亲朋好友，都喜欢看帕蒂与亚诺斯表演家常节目：帕蒂立正，双手叉腰，亚诺斯一见这个姿势，就知道要它表演，它就在帕蒂的腰、颈及双手叉腰形成的三角形空间攀爬弹绕、作花样穿梭，柔如绸带，有板有眼，犹如马戏团表演的精彩节目，常常赢得满堂喝彩。
帕蒂十八岁时，已是当地一所舞蹈学校的高材生。
她从学校回家往沙发上一坐，亚诺斯会从客厅的角落里蜿蜒游来，下半身拖在地上，上半身盘在沙发上，然后把头放在帕蒂的膝盖上。
帕蒂左手拿着书看，右手摩挲着亚诺斯冰凉的头，还把腿轻轻地颠动。
此时的亚诺斯享受着人类给予它的温情、友爱。
它还用尖细的尾巴轻轻地扫着地板，意思是说，我现在的感觉好极了。
当帕蒂休息完毕站起身来去干别的事情时，亚诺斯会有受到冷落的反应，它会将上半身竖起，足有一米半高，瞪着眼睛，町着帕蒂，那意思很明显：我与你在一起是愉快，你多坐一会儿不行吗?帕蒂毕业后成了一名年轻的舞蹈爱，应聘到澳大利亚昆士兰州一家歌剧院就职。
临行前，帕蒂对她父亲说要带走亚诺斯。
她父亲爽快地答应了。
从此，亚诺斯来到昆士兰市的一家寓所。
帕蒂生活在一个动物饲养专家的家庭里，受到父亲的影响，对动物有感情，也有驯养的本事。
帕蒂在餐桌边竖起一根高达2米的T字形铁架，每到晚上回寓所吃饭时，亚诺斯会顺着T架攀爬，将大半个身子盘在T形架上，把身子放舒服了，就静静地町着帕蒂进餐。
值得看的六个故事1.一位男子在风景区遇见一漂亮有气质的美女，就一直跟在她后面走了很长的一段路，最后这位女郎忍不住转身问他说：「你为什么一直老跟着我？他很诚恳的对她表白说：「因为你是我所见过最美丽最有气质的女人，请你答应我，当我的女朋友！女郎回答说：「现在只要你回头，就能看到我妹妹，她长得比我还漂亮！那位男子听了，马上转过身，但看到的只是随处可见到的普通女子。
你为什么骗我？」他质问那女郎。
是你在骗我啊！如果你真的喜欢我，为何还要回头看呢?女郎回答说，接着转身快步离去。
启示：面对已经拥有的，人们往往会不加珍惜，这不仅是对别人，也是对自己的一种伤害和损失。
生活如此，人生也如此，游移不定的目标只能让你前功尽弃、一无所获！2有一只老狮子病了，躲在洞穴中大声呻吟，附近的一些动物听到狮子的呻吟声，纷纷进洞探视。
狐狸听到了这消息，也前往探视，走到洞穴前，只听到老狮子呻吟声越来越大，可怜极了，这时原本打算进去的狐狸，忽然竖起耳朵，收回已经跨进洞穴的前脚，在洞穴四周来回踱步。
洞里的老狮子眼见狐狸迟迟没有进洞，忍不住问狐狸说:狐狸啊！你既然来了，为什么不进来呢？狐狸回答：「我只见一些往里走的动物脚印，却看不到往外走出来的脚印，我怎么敢进去呢！？启示：凡事「进易退难」，因此平时应该训练自己对环境的观察力，提高对社会的敏锐度，谋定而后动，才能让自己立于不败之地；率性莽撞的作为，则很可能会将自己处于万劫不复的不利险境3.一农户在杀鸡前的晚上喂鸡，不经意地说：快吃吧，这是你最后一顿！第二日，见鸡已躺倒并留遗书：爷已吃老鼠药，你们别想吃爷了，爷他妈也不是好惹的。
启示: 当对手知道了你的决定之后，就能做出对自己最有利的决定。
——纳什均衡理论所以保密、信息安全很重要。
4.飞机上，乌鸦对乘务员说：给爷来杯水！猪听后也学道：给爷也来杯水！乘务员把猪和乌鸦扔出机舱，乌鸦笑对猪说：傻了吧？爷会飞！启示: 外界因素是一种约束条件，自身能力也是一种约束条件,往往更重要。
激励我们前行的6个励志小故事1、从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。
其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。
得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。
另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。
又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。
只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。
【感悟】：一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉；一个人目标高远，但也要面对现实的生活。
只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。
有时候，一个简单的道理，却足以给人意味深长的生命启示。
2、A在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了！！A的同事B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。
他们的同事C更进一步。
他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。
【感悟】：愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。
机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。
3、一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。
一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。
6个经典感人的小故事1:一朵玫瑰花有位绅士在花店门口停了车，他打算向花店订一束花，请他们送去给远在故乡的母亲。
绅士正要走进店门时，发现有个小女孩坐在路上哭，绅士走到小女孩面前问她说：「孩子，为什么坐在这里哭？」「我想买一朵玫瑰花送给妈妈，可是我的钱不够。
」孩子说。
绅士听了感到心疼。
「这样啊......」于是绅士牵著小女孩的手走进花店，先订了要送给母亲的花束，然后给小女孩买了一朵玫瑰花。
走出花店时绅士向小女孩提议，要开车送她回家。
「真的要送我回家吗？」「当然啊！」「那你送我去妈妈那里好了。
可是叔叔，我妈妈住的地方，离这里很远。
」「早知道就不载你了。
」绅士开玩笑地说。
绅士照小女孩说的一直开了过去，没想到走出市区大马路之后，随著蜿蜒山路前行，竟然来到了墓园。
小女孩把花放在一座新坟旁边，她为了给一个月前刚过世的母亲，献上一朵玫瑰花，而走了一大段远路。
绅士将小女孩送回家中，然后再度折返花店。
他取消了要寄给母亲的花束，而改买了一大束鲜花，直奔离这里有五小时车程的母亲家中，他要亲自将花献给妈妈。
1一朵玫瑰花为逝者举行盛大丧礼，不如在他在世时，善尽孝心。
2:没有上锁的门乡下小村庄的偏僻小屋里住著一对母女，母亲深怕遭窃总是一到晚上便在门把上连锁三道锁；女儿则厌恶了像风景画般枯燥而一成不变的乡村生活，她向往都市，想去看看自己透过收音机所想象的那个华丽世界。
某天清晨，女儿为了追求那虚幻的梦离开了母亲身边。
她趁母亲睡觉时偷偷离家出走了。
「妈，你就当作没我这个女儿吧。
」可惜这世界不如她想象的美丽动人，她在不知不觉中，走向堕落之途，深陷无法自拔的泥泞中，这时她才领悟到自己的过错。
「妈！」经过十年后，已经长大成*的女儿拖著受伤的心与狼狈的身躯，回到了故乡。
她回到家时已是深夜，微弱的灯光透过门缝渗透出来。
她轻轻敲了敲门，却突然有种不祥的预感。
女儿扭开门时把她吓了一跳。
「好奇怪，母亲之前从来不曾忘记把门锁上的。
」母亲瘦弱的身躯蜷曲在冰冷的地板，以令人心疼的模样睡著了。
六个道德故事
1. 狐狸和鸡：狐狸和鸡被困在一个井里，狐狸提出让鸡让它先跳出井口，鸡可以在它落到地上之后再跳出，但当鸡准备跳出时，狐狸却改变心意，不让鸡跳出。
2. 蜜蜂和狗：一只狗咬住一只蜜蜂，蜜蜂非常害怕，但它发现自己想要逃跑必须找到一个解决方案。
它用自己的蜜来贿赂，狗高兴地放开了它。
3. 雨禾和狗：雨禾正在收割庄稼，而一只狗正在他身边玩耍，他不停地把玩具掷向雨禾，雨禾坚定地继续工作。
最后，狗得出结论，雨禾有一种不可战胜的力量，就是自律，并提出友好建议，让雨禾和他继续一起玩耍。
4. 熊猫和乌鸦：乌鸦偶然看到一只熊猫在森林里不断地闻花，它想要盗取熊猫的香气，但熊猫知道乌鸦的计划，它立即警告乌鸦说：“如果你继续想偷窃，会对童子和童女有副损害，他
们会得不到花的香气，因此不要再欺骗别人了”。
5. 财主和恶狐：一个财主正在山上散步，突然被一只恶狐叫唤，恶狐向他要求帮助，说它的宝藏被一头老虎所偷，他想让财主帮忙将宝藏拿回来。
财主虽然发现恶狐在欺骗他，但他仍然坚持不懈地去帮助恶狐，以证明帮助他人毋庸置疑，而不是因为贪婪而行动。
6. 光明使者：光明使者是一个王子，受命去拯救一个被邪恶的巫师囚禁的王国。
他以勇敢和正义的态度来拯救这个王国，他鼓励所有的人以善良和正义来抵抗邪恶，最终他成功地拯救了这个王国，并宣告它是一个和平地方。
坚持梦想的励志故事6个当人们面对困难和挑战时，一直坚持自己的梦想是一种励志的行为。
在这篇文章中，我将分享6个励志故事，这些故事将展示那些不屈不挠、坚持梦想的人们是如何取得成功的。
故事一：刘翔的专注与奋斗刘翔是中国著名的田径运动员，曾经是男子110米栏的世界纪录保持者。
然而，在他追逐自己的梦想的过程中，他遭遇了许多困难和挑战。
他多次因伤放弃比赛，并经历了一段痛苦的康复过程。
然而，刘翔并没有放弃他的梦想，他继续专注于训练和恢复，并最终在2004年雅典奥运会上获得了他人生中的第一枚金牌。
尽管他在之后的比赛中再次受伤，但他始终坚持自己的梦想，并成为了中国体育的代表。
故事二：贝多芬的音乐才华贝多芬是古典音乐史上最伟大的作曲家之一，他的音乐作品激励了许多人。
然而，他的一生并不是一帆风顺的。
贝多芬在年轻时就发现了自己的音乐才华，并渴望在音乐领域取得成功。
然而，他在30岁时听力开始下降，并最终变得聋的。
这对于一个依靠听觉创作的音乐家来说是一个巨大的打击，但贝多芬没有放弃他的梦想。
尽管他无法听到自己的音乐，但他仍然创作了一系列美妙的作品，并留下了经典的音乐遗产。
他的故事激励着许多人，告诉他们无论遇到什么困难，都要坚持追求自己的梦想。
故事三：海伦·凯勒的勇气与毅力海伦·凯勒是美国的盲聋女作家和演说家，她以她对生活充满希望和坚持追求教育的精神而闻名。
在海伦·凯勒两岁的时候，她因一场疾病而丧失了听力和视力。
然而，她的老师安妮·沙利文帮助她学习了手语和盲文，为她打开了知识的大门。
海伦·凯勒面对着巨大的困难和挑战，但她坚信只要付出努力就能克服一切。
她毕业于哈佛大学，成为了一位成功的作家和演说家，她的故事向我们展示了无论处境有多么艰难，我们都可以通过坚持不懈来追求梦想。
故事四：贾跃亭的创业精神贾跃亭是中国知名的企业家，他创办了乐视网，曾经是中国科技界最成功的创业者之一。
然而，贾跃亭的创业之路并不平坦。
6个温暖治愈系的小故事（学习版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制学校：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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6个故事：让你变营销超人中国金蓝盟管理网1、割草的男孩(哲理故事)一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。
”男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。
”陈太太回答：“我的割草工也做了。
”男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。
”陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。
”男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电话？”男孩说：“我只是想知道我做得有多好！”感想：1．我认为这个故事反映的ISO的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们才有可能知道自己的长处与不足，然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。
2．这也是质量管理八项原则第6条：“持续改进”思想的实际运用的一个例子。
我们每个员工是否也可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？3．不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。
对于营销人员来说这样是可以得到忠诚度极高的顾客。
对于我们每个职能部门员工来说，只有时刻关注我们的“顾客（服务对象）”，工作质量才可以不断改进。
4.这也是沟通的问题，一个人想得到公正,客观的评价真的好难。
这个故事是否为我们提供了一个好的方法呢？应该算是一种创新吧。
（营销人员可以借鉴，冒充别***打电话给经销商，看看是否有些地方可以改进）2、德国人的规则最近读到一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。
大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。
结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。
有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。
我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。
面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？”德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。
但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。
规则是死的可人是活的，活人为什么要被死规则套住呢？正是因为这样，我们才会落后人家好多年。
SAP是德国人做的，在学习SAP的过程中，也感觉到他们的严谨，但是如果我们在以后的执行过程中，漠视制度，那么SAP在实际应用时会不会有障碍呢？制度就是让人来遵守的！！请大家牢记这一点！3、为什么买香草冰淇淋汽车就会秀逗的故事？————“请三思而后行！不要轻易下结论”，一切皆有可能！有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。
我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。
由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味，等大家决定后我就会开车去买。
但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了。
你知道吗？每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店理出来车子就发不动。
但如果我买的是其它的口味，车子发动就顺得很。
我要让你知道，我对这件事情是非常认真的，尽管这个问题听起来很猪头。
为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什么时候买其它口味的冰淇淋，它就一尾活龙？为什么？为什么？事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑，但他还是派了一位工程师去查看究竟。
当工程师去找这位仁兄时，很惊讶的发现这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。
工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间，两人于是一个箭步跃上车，往冰淇淋店开去。
那个晚上投票结果是香草口味，当买好香草冰淇淋回到车上后，车子又秀逗了。
这位工程师之后又依约来了三个晚上。
第一晚，巧克力冰淇淋，车子没事。
第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。
第三晚，香草冰淇淋，车子“秀逗”。
这位思考有逻辑的工程师，到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。
因此，他仍然不放弃继续安排相同的行程，希望能够将这个问题解决。
工程师开始记下从开始到现在所发生的种种详细资料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间…，根据资料显示他有了一个结论，这位仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。
为什么呢？原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。
因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将冰柜放置在店的前端；至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。
现在，工程师所要知道的疑问是，为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会秀逗？原因很清楚，绝对不是因为香草冰淇淋的关系，工程师很快地由心中浮现出，答案应该是“蒸气锁”。
因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题。
但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。
读后感想即使有些问题看起来真的是疯狂，但是有时候它还是真的存在；如果我们每次在看待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法，这些问题将看起来会比较简单不那么复所以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的（IMPOSSIBLE），而没有投入一些真诚的努力。
做质量的首先要相信顾客的投诉,没有谁闲的无聊找人投诉玩儿！人很容易按照自己的思维去考虑问题，所以一般结论是在自己的习惯性思维后产生的，因此不一定可靠，认真调查，分析再做决定，不要轻易下结论，这是国人和老外的不同，顾问老罗曾经说过：如果一个实验不能重复五次以上，不要轻易下结论，而我们呢，经常搞一到二个数据，就出了结论。
“请三思而后行！不要轻易下结论”就是这个故事给予我的！会投诉的客户才是真的回头客户或者是真诚的客户！4、小和尚撞钟————制度（工作标准）与培训有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟”而已。
有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。
小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。
”感想：1.本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做一天和尚撞一天钟”的结果，是由于主持没有提前公布工作标准造成的。
如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。
2.工作标准是员工的行为指南和考核依据。
缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。
因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。
制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性。
3.既然我们有了工作标准就应该很好的去执行它，不要打折扣，不要等到领导认为你不能胜任工作才后悔！4.所以公司、各部门、各岗位的培训都是很重要的，为了让员工知道该怎么做，就必须定好标准，作好培训！领导------请重视制度和培训，这样才能培养员工，您才不需要这么忙员工------请遵守制度，这样才能胜任工作，你才不会因怠工而被撤职。
5、猴子与香蕉我在读西点军校的故事时，看到西点实验室有一个很经典的故事：我把他与培训与服从联系起来，与大家分享：有6只猴子关在一个实验室里，头顶上挂着一些香蕉，但香蕉都连着一个水龙头，猴子看到香蕉，很开心去拉香蕉，结果被水淋的一塌糊涂，然后6只猴子知道香蕉不能碰了。
然后换一只新猴子进去，就有5只老猴子一只新猴子，新来的猴子看到香蕉自然很想吃，但5只老猴子知道碰香蕉会被水淋，都制止它，过了一些时间，新来的猴子也不再问，也不去碰香蕉。
然后再换一只新猴子，就这样，最开始的6只猴子被全部换出来，新进去的6只猴子也不会去碰香蕉。
体会与感想：我认为这个故事反映的是培训的重要性和无条件的执行制度1.培训的重要性：把好的经验做好培训，让大家共享，培训好了，可以少犯错误，少走弯路，大家都会向同一个方向，也是正确的方向使力，这样的团队或公司会战无不胜的。
2.制度就是要无条件执行的。
因为制度是经验的总结。
不遵守制度是要犯错误或受惩罚的。
6、降落伞的真实故事————品质没有折扣,多站在消费者的观点想一想不知道那位大师曾经说过这样的话“品质没有折扣”，品质就是按照客户的要求执行！这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。
在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。
但是美国空军却对此公司说No，他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。
于是降落伞制造商的总经理便专程去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。
当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。
后来，军方要求改变了检查品质的方法。
那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。
这个方法实施后，不良率立刻变成零。
一点体会：许多人做事时常有“差不多”的心态，对于领导或是客户所提出的要求，即使是合理的，也会觉得对方吹毛求疵而心生不满！认为差不多就行。
就像我们经手的日本协和的质量投诉。
我当时真的认为有些是吹毛求疵。
但这是一种对待产品质量精益求精的态度和严谨细致的工作作风，态度决定一切。
或许我们应该站在消费者的角度想一想：买回的酵母做的馒头里吃出一根头发，什么滋味！？我们也许会说：10万（或10亿）袋酵母里才有一袋里有一根头发，有什么大惊小怪的。
但是对我们来说是十万分之一，对于吃到头发的消费者来说，是100%。
试想，如果什么事情只有99.9%的成功率，那么每年有20，000次配错药事件；每年15，000婴儿出生时会被抱错；每星期有500宗做错手术事件；每小时有2000封信邮寄错误。
看了这些数据，我们肯定都希望全世界所有的人都能在工作中作到100%。
因为我们是生产者，同时我们也是消费者。
更重要的是，我们因此而感到每天的忙碌工作有所意义，而不是庸庸碌碌的。
释放自己的销售潜能多年来，我有幸结识了一些超级有成就的人，其中有顶尖的运动员、公司老总、脑外科医生、以及亿万富翁。
