医院护理管理存在的问题及对策
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护理管理中存在的主要问题及对策一、引言在医疗保健领域,护理管理起着至关重要的作用。
良好的护理管理能够提高患者的治疗效果和生活质量,减少并发症和医疗事故的发生。
然而,当前护理管理中存在许多问题,影响了护理质量和效率。
本文将探讨护理管理中存在的主要问题,并给出相应的对策。
二、人员培训不足1. 问题描述在某些医疗机构中,由于缺乏专业且系统化的护理培训计划,一些护士缺乏必要的知识和技能。
他们可能无法正确地评估患者情况、处理急重症或执行复杂操作。
2. 对策建议为了解决这一问题,医疗机构应加强对护士的培训与考核体系。
建立全面的培训计划,包括基础知识、技能训练和职业道德等方面。
此外,组织定期培训班、演习及学术交流活动也是提高护士专业水平的有效手段。
同时,建立评估机制,对护理人员进行定期考核,及时发现问题并提供必要的辅导和培训。
三、信息技术应用不足1. 问题描述在一些医疗机构中,还未充分利用信息技术来改善护理管理。
手写记录容易出现错误、难以共享和追溯,而传统的纸质档案无法满足快速检索和交互式数据分析的需求。
2. 对策建议为了解决这一问题,医疗机构应积极推广电子病历系统,在患者护理过程中全面应用信息技术。
涵盖电子健康记录、医嘱管理、药物管理等方面。
通过引入智能化软件,实现数据自动采集与分析,并与其他科室的信息系统无缝衔接。
这样可以提高护士工作效率、减少错误发生,并为管理层提供更全面准确的数据支持。
四、沟通协作欠佳1. 问题描述在多学科合作团队中,存在护士与其他成员之间缺乏有效沟通和协同工作的情况。
信息传递不畅或不准确可能导致医嘱执行错误、护理记录不完整等问题。
2. 对策建议为了改善沟通协作,医疗机构应建立有效的团队合作模式和沟通渠道。
例如,每日例会通过面对面沟通解决问题和共享信息。
此外,运用技术手段如相关软件或应用可使各类医务人员更方便高效地交流和协助工作。
培训护士加强专业性的团队协作能力也至关重要。
五、缺乏继续教育机制1. 问题描述由于护士工作繁忙,很少有时间参加学术培训和持续教育课程。
护理管理存在的主要问题与对策一、引言在医疗领域,护理管理起着至关重要的作用。
它涵盖了医院和医疗机构内部各个层面的规划、组织、协调和执行工作。
然而,护理管理中存在一系列问题,这些问题可能导致患者不满、低效运营以及质量问题等方面的挑战。
本文将探讨护理管理存在的主要问题,并提出相应对策。
二、主要问题分析1. 护士配备不足人员配备是保障良好护理服务实施的基础。
然而,很多医疗机构都面临着缺乏足够合格和经验丰富的护士人数的挑战。
这导致每位护士需要负责更多床位或患者数量,增加了他们工作压力,并影响到患者安全。
解决对策:首先,医院应该制定科学有效的招聘计划来吸引更多合格的专业人才。
其次,提供适当奖励措施鼓励有经验和技术过硬的老员工留下来。
最后,推动护理技术的创新和应用,提高工作效率。
2. 沟通不畅在医疗环境中,沟通是至关重要的。
缺乏良好的沟通机制和有效的信息流动可能导致信息不准确、传达困难以及决策延迟等问题。
解决对策:建立明确流程和标准化操作规范,促进跨部门之间以及团队内部之间的沟通合作。
开展定期培训,提升护士团队与其他科室之间交流与理解能力,并积极引入现代化信息技术手段来实现高效便捷的信息交流。
3. 护理质量控制不足护理服务质量直接关系到患者安全和满意度。
然而,在某些情况下,由于资源有限或管理层面存在问题,护理质量控制方面存在挑战。
解决对策:建立完善的质量评估体系,并进行常态化监测与评估。
加强绩效考核机制,在保证患者安全和舒适度前提下落实各项规章政策、纪律要求。
加大投入力度,提供更好的设施和设备条件。
三、对策实施建议1. 提高护理人员培训水平为了满足不断提高的医疗需求,应该加强护理人员的培训和教育。
定期开展进修课程和技能培训,使其掌握最新的护理知识和操作技术。
同时,鼓励医院与大学或科研机构合作,共同推动科学研究成果转化到临床实践中。
2. 加强团队协作与沟通建立多学科团队合作模式,在护理管理中引入有效的沟通机制和协调方式。
临床护理管理存在的主要问题与对策临床护理管理存在的主要问题与对策Introduction临床护理管理是提高医疗质量和患者安全的关键要素之一。
然而,正因为其对医疗制度和患者生命健康的重要性,也存在着一些主要问题。
本文将探讨临床护理管理存在的主要问题,并提出相应的对策。
主要问题一:人员配备不足在临床护理管理中,常常出现人员配备不足的问题,这主要是由于护理人员的匮乏、工作量大和职责复杂所致。
人员配备不足往往会导致护理人员的工作量过大,从而影响到护理质量,甚至可能引发医疗事故。
解决对策:1. 加大招聘和培训力度,提高护理人员的人数和素质;2. 推行合理的护理人员与病床配比制度,确保每个病床都有足够的护理人员;3. 实行科学的排班制度,合理分配工作量,降低护理人员的工作强度。
主要问题二:文化差异和沟通不畅现代医院中的护理人员往往来自不同的地区和文化背景,这会导致文化差异,进而影响到团队协作和沟通效果。
如果护理人员之间沟通不畅,就会导致信息传递不准确、责任不清晰,给患者的护理造成风险。
解决对策:1. 提供跨文化沟通的培训和教育,帮助护理人员更好地了解不同文化的背景和习俗;2. 建立有效的团队沟通机制,促进信息的共享和流通;3. 鼓励护理人员之间的互相尊重和理解,建立良好的工作氛围。
主要问题三:记录和信息管理不完善临床护理管理中,准确的记录和信息管理对于保证患者的连续护理和医疗安全至关重要。
然而,现实中存在护理记录不完整、签名丢失、信息不准确等问题,这对医疗质量和患者安全构成潜在威胁。
解决对策:1. 强化护理记录的培训和教育,提高护理人员的记录意识和准确性;2. 制定标准化的护理记录模板和规范,确保护理信息的完整和准确;3. 应用信息技术手段,建立电子病历系统,提高信息管理的效率和准确性。
主要问题四:护理风险管理不足临床护理管理中存在风险和危险因素,如手术操作中的意外伤害、药物治疗中的不良反应等。
不足的护理风险管理会增加医疗事故的发生率,降低患者的治疗效果。
护理工作方面存在的主要问题及对策一、护理工作方面存在的主要问题护理工作作为医疗服务的重要组成部分,直接关系到患者的健康和生命安全。
然而,在实际护理工作中,我们也面临着一些主要问题。
这些问题包括人员短缺、专业培训不足、沟通不畅等。
1. 人员短缺随着老龄化社会的逐渐加深,人口数量庞大的中国遇到了日益紧张的医护人员供应问题。
在这种情况下,护理工作面临着可用资源不足的困境。
由于人力资源紧缺,护士们需要分担较多岗位上的责任,导致工作变得繁琐、压力大以及无法提供及时有效的服务。
2. 专业培训不足虽然护理相关专业教育已经有了很大改进,但还是存在部分培训过程与实际需求不太贴合的情况。
特别是对于新技术和新知识的学习与掌握,仍然存在一定落后。
由于专业培训不足,导致部分护士在面对不同的疾病、护理需求时可能缺乏针对性解决问题的方法,并且无法提供高质量的护理服务。
3. 沟通不畅在医疗护理工作中,医护职业之间的沟通不畅是一个普遍存在的问题。
有时候,医生和护士之间由于信息交流不足,导致了医患间关系紧张、医疗事故频发等问题。
此外,还有一些情况下患者与护士之间也存在着沟通上的障碍,使得护理过程中出现误解或不适当行为。
二、对策面对以上主要问题,在提升护理工作质量和改善医患关系方面,我们可以采取以下对策:1. 加强人才培养为了解决人才短缺问题,政府和各级医疗机构应加大资源投入,提高护理工作者待遇以及职业地位。
同时,建立完善的培训体系,加强实践教育与基层锻炼结合,提高新人和在职人员的专业素养和技能水平。
2. 强化专业培训医疗机构应加大对护士的技能培训力度,特别是针对新技术和新知识的学习。
通过开展继续教育、举办技能竞赛以及组织各类学术交流活动等方式,提高护理人员专业水平和工作经验。
3. 提升沟通能力改善医护之间和患者与护士之间的沟通问题至关重要。
医疗机构可以通过建立有效的内部沟通渠道、制定明确的职责分工,促进医生与护士之间的合作与交流。
医院护理存在的问题和对策分析一、医院护理存在的问题分析医院护理是保障患者安全和卫生的重要环节,然而在实际操作中存在着一些问题。
以下将从人员不足、专业技能不够、沟通与配合困难等方面进行具体分析。
1. 人员不足现如今,我国的社会老龄化严重,加之人口多样化和疾病种类增多,使得医院承担了更大的养老压力。
这导致了医院护理部门工作负担沉重,并出现了护士紧缺的情况。
由于人员不足,往往需要护士同时照料多名患者,这就很容易造成质量下降和错误发生。
2. 专业技能不够虽然受到严格培训后才能上岗工作,但目前仍有一部分护士在专业技能和知识方面存在欠缺。
例如,在使用特定药物或执行复杂操作时可能会出现差错,并无法妥善处理急救情况。
这种情况给患者带来了极大风险,并降低了整个医院相应领域服务的质量。
3. 沟通与配合困难医院护理部门与其他科室、患者及其家属之间的沟通和协调常常存在困难。
由于缺乏全面了解患者情况的机制,导致信息交流传递不畅,造成误解和偏差。
此外,在医疗团队中,不同职业群体间相互配合也需要更好地改进。
二、对策分析针对上述问题,可采取以下对策来提升护理工作质量,并为患者提供更安全和高效的医疗服务。
1. 增加人员数量为了缓解人员不足问题,重点应该是在培养新一代医务人员方面下功夫。
政府可出台相关政策支持学生就读护理专业,并提供奖助学金以吸引更多优秀人才报考该专业。
同时,在现有基本教育后加强继续教育措施,让护士们能够从事针对特定领域或技术操作的培训。
2. 提高专业素质通过规范化管理、科学评价等方式来晋升护士队伍的专业素质是至关重要的。
护理学院和医院可以联合开展培训课程、学术交流等活动,提升护士们的知识水平和技能。
此外,建立完善的终身教育机制,促使护士们不断更新知识并学习最新医疗技术。
3. 加强沟通与协作为了改善医患之间以及不同职业群体之间的沟通与协作问题,可以借助信息化手段来提高效率。
建立全面电子病历系统可有效解决信息传递不畅的问题,并确保各个科室共享必要且准确的患者数据以提供更好地医疗服务。
护理管理工作存在的主要问题及对策一、问题分析在当前医疗保健环境变化快速且人口老龄化加剧的背景下,护理管理工作面临诸多挑战与问题。
这些问题涉及招聘与培训、沟通与协调、人员流动等方面,给患者护理和护士队伍发展带来了困难。
接下来将从这三个方面进行分析,并提出相应的对策。
二、招聘与培训问题及对策1. 招聘难:目前很多地区都面临着缺乏合格的护士人员的情况。
由于医疗技术不断更新换代,并涉及到日益复杂的治疗手段和设备,需要具备较高专业素质和实践经验的优秀毕业生才能胜任相关岗位。
2. 培训不足:部分机构没有完善有效的内外部培训体系,导致新入职或转岗后得不到相应专业技能和知识培养。
针对以上问题,可以有以下对策:1. 提高薪酬待遇:增加薪资水平和福利待遇,提高护理工作的吸引力,吸引更多优秀毕业生选择从事护理工作。
2. 加强招聘渠道:与医学院校建立紧密联系,加大宣传力度。
同时,可以通过开展校园招聘、参与专业交流会议等方式来充实人才库。
3. 加强内外部培训:完善内外部培训计划和机制,为新进或转岗人员提供全方位、系统化的培训课程。
还可以探索合作模式,在临床一线推行师徒制度,并定期组织技术交流活动。
三、沟通与协调问题及对策1. 遗漏信息:由于疾病复杂性以及患者需求个体差异等原因,相关信息在不同环节中易发生遗漏现象。
这样可能导致治疗延误或患者满意度下降。
2. 卫生资源分配不均衡:一些地区缺乏足够的医务人员和设备资源,而另一些地区则相对较多。
这种分配不均衡容易导致居民患者无法享受到公平合理的医疗服务。
针对以上问题,可以有以下对策:1. 信息化管理:利用信息技术建立健全电子病历、电子公告栏等系统,在不同环节中实现快速准确的信息传递和共享;完善交接班制度,避免因人员流动带来的沟通失误。
2. 加强协作机制:各级卫生部门应合理规划资源的分配,确保卫生资源更加均衡。
同时鼓励各方建立联动机制,并加强区域之间或跨部门的沟通与合作。
四、人员流动问题及对策1. 高离职率:护理工作压力大、负荷重、工资待遇低等因素使得护士离职率较高。
护理管理存在的问题及整改措施护理管理是医疗保健体系中不可或缺的一环,其主要职责是确保患者获得最佳的护理服务。
然而,在实践中,我们也注意到护理管理存在着一些问题,例如人员短缺、缺乏有效的沟通机制、缺乏科学的管理理念等。
为了改善护理管理的现状,我们需要采取有效措施。
人员不足护理人员的质量和数量是能否实现优质护理的关键。
在当前的实践中,仍然存在着护理人员短缺的问题。
这个问题的表现有两种情况:第一种情况是护理人员整体数量不足,这样的情况导致护理工作需要长时间的等待才能得到必要的护理。
患者可能会因为等待时间太长而造成身心疲惫,对治疗的预期效果也会受到影响。
在此情况下,需要增加护理人员的数量。
第二种情况是护理人员素质不足。
这种情况下,数量并不是问题的根本,因为即使有更多的护理人员,他们也可能缺乏关键的实施技能以及对治疗所需的知识和技能。
为了解决这个问题,我们需要加强对护理人员的培训,培养护理人员的综合素质和专业知识。
沟通机制不健全护理工作涉及到多个部门,包括医生、药剂师、护工和其他护理人员。
然而,由于沟通机制不健全,这些部门在工作中无法良好协调合作。
例如,在某些医院,护士和医生之间的沟通关系缺乏协调。
护士需要向医生咨询有关患者的信息,但是由于沟通不良,可能会导致医生对治疗方案的误解。
在改善沟通机制的问题上,医院管理者和护理领导人可以采取多种措施来促进沟通。
例如,可以建立适当的沟通网络,包括线上和线下渠道,使医生、护士和其他工作人员能够畅所欲言。
另外,为了更好地促进沟通,我们可以加强团队建设,鼓励并支持跨学科和多学科的合作。
缺乏科学的管理理念护理管理的改进还需要在管理层面加强战略规划、科学管理和跨学科合作。
管理人员应该在护理管理中运用先进的管理技术,注重质量管理和过程管理,不断完善各项管理体制和制度。
从长远来看,提高护理管理水平的关键是互联互通。
这要求护理管理人员具备跨学科的综合素质,懂得如何协调各个部门之间的关系。
护理管理方面存在的问题及对策一、问题护理管理是医疗机构中非常重要且必要的管理流程,在疾病治疗和康复过程中起着至关重要的作用。
然而,护理管理方面仍然存在一些问题:1.护理管理流程不够完善:有些医疗机构在护理管理方面流程不够完善,如调度上不够规范,实施标准不一,不同岗位之间工作流程重叠、无统一配合等问题,导致工作效率低下、精神压力大。
2.人员配备不足:有些医疗机构护理人员配备不足,导致个别护士工作量过大、服务质量下降。
同时,护理人员的素质也不够高,如业务技能不过关、沟通能力差、工作责任心不强等情况时常发生。
3.护理质量不达标:有些医院护理质量不够高,如医患关系不好、服务态度不够友好、护理操作不规范、乱收费等问题,给患者造成困扰,也降低了医院的信誉度。
二、对策1.改进护理管理流程。
医院应建立护理调度系统,加强各部门之间的沟通协调,明确各岗位的工作职责和工作标准,消除工作重叠和重复,提高工作效率。
同时,应借鉴先进的护理管理经验,改进护理管理体系,提高医院的整体管理水平。
2.加强护理人员的培训和管理。
医院应从源头上保证护理人员的数量和素质,加大对护士招聘和培训力度,并加强护士的绩效考核制度。
通过培训和考核,提高护士的职业素质,增强护理质量。
3.规范护理操作流程。
医院应规范护理操作流程,明确操作规范和标准,加强现场督查和管理,避免出现乱收费等问题。
同时,加强医患关系建设,提高护理服务的质量和量。
4.倡导人性化护理。
医院应倡导人性化护理理念,提醒护理人员关注患者身心健康。
穿好纯棉医用服、清洁的手套、口罩,向患者讲解护理操作方法,尽最大努力让患者在住院期间得到关心、得到治疗,让患者有死心塌地的信任。
共同营造温馨、人性化的就诊环境。
5.继续推进护理管理信息化。
随着科技的发展,护理管理信息化是医院未来发展的重要方向。
医院应加快推进护理管理信息化建设,如护理电子病历、护理质量管理信息化建设、智能化护理设备等,对提高医院护理管理质量和效率具有重要作用。
分析护理管理存在的问题与对策论文(5篇)分析护理管理存在的问题与对策论文篇1随着人们健康意识和维权意识的提高,人们对医疗和护理服务质量的要求也越来越高,加强护理管理,是提高护理服务质量的主要手段,同时也能够有效地降低各种风险事故的发生机率,使患者享受到更全面、人性化的护理服务,从而提高患者对护理服务的满意度。
1.护理管理中存在的问题1.1护理管理者的管理理念有待于更新目前,基层医院护理管理者普遍存在缺乏规范化管理知识的培训的现象,在管理工作中只运用陈旧的管理理念,使其与不能适应护理学科的发展,从而影响了护理工作的正常运行,使护理质量得不到保证。
大多数护理管理者往往会忽视细节管理,使其提供的护理服务存在一定的漏洞,不能满足患者的护理需求。
1.2护理队伍素质有待于提高目前,存在严重的资深护理人才大量的现象。
护理人员大者是临时聘用,未接受过专业知识的学习和培训,更谈不上有一定的护理经验,造成了护理人员在理论基础和业务能力以及实践方面的缺失,使其所提供的护理服务也不够规范,同时受到护理人员的学历和经验等方面的制约,使护理人员在沟通能力方面也存在一定的问题,应变能力差,不仅工作质量低而且态度不认真,严重影响了护理服务工作的应用和推广。
另外,护理人员缺乏护理安全意识和护理质量意识,在进行护理操作时无菌意识薄弱,使护理工作存在较大的安全隐患和风险。
同时,护理人员对护理记录的填写不够详细、规范,过于形式化,不能为接班人员提供真实准确的信息,影响了接班人员护理工作的顺利进行。
护理人员对于护理工作的认识不够,认为只是单纯地执行医嘱,处理简单的医疗护理工作,不能满足患者对护理服务的需求,工作的单纯不仅使护理人员失去工作热情,也使大降低了患者对护理服务的满意度。
13缺乏完善的护理管理制度目前,由于缺乏规范的管理标准对护理管理工作进行规范和约束,使护理管理工作存在很大的随意性,不能很好地对护理人员的护理工作实施有效的管理,护理人员的工作缺乏针对性,责任不明确,导致护理工作存在弊端,使护理服务的质量得不到有效的保障。
护理管理存在的主要问题与对策护理管理存在的主要问题与对策引言:护理管理是医疗机构中不可或缺的一部分,其主要职责是协调和组织医疗护理工作,确保患者获得高质量的护理服务。
然而,在实际工作中,我们发现护理管理存在着一些问题,这些问题不仅影响着患者的治疗效果和满意度,也对医疗机构的整体运营产生了一定的影响。
本文将探讨护理管理存在的主要问题,并提出相应的对策措施。
一、人员短缺问题护理人员短缺是当前护理管理中最普遍的问题之一。
由于护士工作量大、压力大、工作时间长等原因,导致护士队伍减少,人员紧张。
这不仅影响了护理质量,还可能增加患者的等待时间,降低医疗机构的运行效率。
对策:1. 加强护士队伍建设,加大对护士的培训和招聘力度,提高护士的综合素质和职业满意度。
2. 开展护理人员轮岗制度,合理安排护士的工作时间,减少护士的工作强度,提高工作效率。
3. 加强团队合作,搭建良好的护患沟通平台,提高护理工作的协同性和效率。
二、护理质量问题护理质量是患者满意度的重要指标之一,也是评价医疗机构服务水平的重要标准。
然而,在实际工作中,我们发现一些护理操作不规范、不科学,甚至存在一些疏忽和错误,这直接影响了患者的治疗效果和体验。
对策:1. 加强护理质量的监测和评估,建立健全的护理质量管理体系,确保护理操作的规范和科学。
2. 加强对护士的培训和教育,提高护理人员的专业技能和护理素质。
3. 拓展护理质量监管的手段和技术,引进信息化管理系统和护理评估工具,提高护理质量的可追溯性和监管效果。
三、医患矛盾问题医患矛盾是目前医疗领域普遍存在的问题,也是护理管理中的一个重要方面。
由于护理工作直接与患者接触,患者的疾病治疗和康复过程中可能出现的问题与护理质量相关,容易引发医患矛盾。
对策:1. 加强医患沟通,提高护士的沟通能力和情绪管理能力,增强患者与护士的互信和理解。
2. 强化护患教育,提高患者的医学素养和自我护理能力,减少不必要的医患矛盾。
医院护理管理存在的问题及对策
发表时间:2011-06-03T14:25:07.873Z 来源:《中外健康文摘》2011年第7期供稿作者:常进慧吴江萍[导读] 当前,县医院护理管理中存在一些问题,致使护理管理处于低水平运转,不能适应社会的发展、人民的需要常进慧吴江萍(新疆呼图壁县人民医院新疆呼图壁831200)【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085(2011)7-0425-02
当前,县医院护理管理中存在一些问题,致使护理管理处于低水平运转,不能适应社会的发展、人民的需要。
1 问题
(1)大多数护理管理者管理意识差,缺乏管理学知识,不懂管理理论及现代医院管理技术和方法,不会用数据说话,而是用简单的行政指挥经验管理,不能及时发现问题,出现问题无法形成连续封闭的回路,使管理循环中断,护理管理处于低水平运转。
(2)护理信息是护理管理的重要因素。
护士及管理者对护理信息的收集、加工、储存、转输等管理活动认识不足,缺乏统计学知识,不会对客观信息量化处理,提炼出简明直观的预测方案,运用一定的分析方法,使客观信息转化为定量信息。
(3)医院领导对护理重视不够,医护比例失调,护士缺编。
在护理人员使用上没有弹性,在整体弹性方面没有建设具有较大弹性的知识结构,知识结构仍以中专为主,缺乏心理学、伦理学、人文学科及管理学知识,应变能力差,不论是技术队伍,还是管理队伍尚未建成梯队,不能适应多变的情况。
(4)不能做到管理岗位能级与人才的能级相对应。
院长在选拔各级护理管理者时是简单任命,只要任命了一般是终身制。
没有考核护理管理者的方法,致使相当一部分护士长知识老化,管理质量差,能级不能与其所在岗位相适应;有时用简单的群众评议方法选择或评价护士长,致使护士长怕得罪人,不敢大胆管理,不能充分发挥其职能作用。
(5)管理中运用工资、奖金等经济手段。
在护理方面,直接和个人兑现的较少,在科室内工资、奖金缺乏动力作用。
现在管理中思想教育减少,行政及物质的处罚增多。
(6)信息动力是现代管理中一种重要的动力。
在护理管理活动中,如系统化整体护理在我国势在必行。
而有的护理管理者自己素质不高,又不积极地利用此信息激励学习新知识,并积极地创造条件搞试点促进工作,适应改革的需要,而是消极等待观望,而使本院护理工作滞后。
(7)缺乏竞争机制。
护士之间没有竞争,县医院既存在着护士缺编问题,更存在着护士功效不高的现象。
护理模式落后,致使护理工作仅限于被动执行医嘱,工作方法单一;不同能力、学历、职称的护士干一样的工作,不分层次,不看水平,使得许多护士的求知欲偏低,综合分析能力和解决问题的能力不强,工作缺乏积极性、主动性和创造性。
服务观念落后,出现“生、冷、硬、顶”现象,病人对护理服务不满意。
(8)医院护理科研管理较落后,甚至有的是医院空白,大多数护士没有科研意识,不注意护理资料的收集和总结,护理学术交流会议流于形式。
不注意观察和分析医院内外的科研动向,对于外部的科研信息无动于衷,对于内部的科研动态无人理睬,护理科研管理工作在组织形式上得不到落实。
2 对策
(1)医院领导要重视护理工作,对各级护理管理者应考察其管理学知识,科学选拔业务能力强,具备管理知识,会科学管理的人才担任各级护理管理工作。
经常举办管理知识培训班,增强管理意识,学习管理知识,掌握现代医院管理的各种方法和技术,从经验性管理向科学化管理转化,提高管理水平。
(2)护理信息是管理工作的基本工具,是计划和决策的依据。
信息的质量决定着管理的成效。
因此,要增强护士、护士长重视信息的意识,学习统计学等知识,提高收集加工处理信息的能力,建立高质量的护理信息队伍。
同时做好信息反馈工作,护理反馈信息可检测护理质量(如:病人对护理工作的满意度、护士的技术水平、服务态度、道德品质等)。
护理反馈信息可调控护理工作,是提高护理质量的重要环节。
通过分析护理过程中存在的问题,及时调整护理决策,优化护理环境,有效地监督护理工作,使护理信息发挥作用,成为管理工作的有力助手,不断改进护理工作,为病人提供最佳服务。
(3)发展护理事业的关键在于培养人才和知识更新。
在护理管理中,要运用弹性原理,从知识结构、护理技术水平、更新知识、年龄等方面提高护士的整体弹性和知识水准,有计划地通过自学、函授等形式,使护理专业能适应社会的发展,缩小与先进国家的距离。
(4)改革聘任制度,护士长公平合理竞争上岗,同时定期对护士长科学考评,以护理管理、业务水平、组织能力、科研训练、述职答辩为主要内容,明确考核标准,真正做到在其位谋其政,能者上、庸者下,真正实现在护理管理中能级与才能的动态对应。
(5)根据动力原理,建立护理质量考核标准和护士评价标准,由护士本人、护士之间和护士长及护理部分别实行自评、互评和考评,使每个护士的工作成绩与经济挂钩,并相应提高护士技术性劳务价格。
运用科学的量化考核方法,用数据说话,真正起到激励作用。
(6)护理管理者应有不甘落后的思想,不断学习新知识,提高业务素质、管理素质,加强自身修养,树立献身护理事业的精神,了解国内外护理动态,不断接受来自各个方面的信息,不断改进工作,提高护理管理水平。
(7)改革目前的管理体制和护理模式,建立符合整体化的管理模式,推行整体护理,按职竞争上岗,运用以护理诊断为核心,以护理程序为框架的工作方法,增加综合分析及解决问题的能力,对在职护士实行学分制,促进护士的继续学习。
(8)针对护理人员科研认识不足的现象,从教育入手,更新观念,唤醒护理人员对科研的认识,建立护理科研运行机制,争取院领导在组织上、经费上的支持,搞好护理科研管理。