敬老院调查问卷

关于敬老院的调查报告尊敬的读者：根据您的要求，以下是关于敬老院的调查报告，全文共计1200字。

1.简介敬老院是一个专门为年龄较大的人提供照顾和居住的场所。

它为老年人提供了一个安全、舒适和愉快的生活环境，并为他们提供康复服务、医疗护理、日常照料和社交活动等。

敬老院的目标是保障老年人的权益，促进他们的健康和幸福。

2.调查目的本次调查旨在了解敬老院的基本情况、服务质量、老人的生活条件和对敬老院的满意度等方面的情况。

3.调查方法本次调查采用了问卷调查和实地访谈两种调查方法。

问卷调查是通过发放和回收问卷，收集老人对敬老院的评价和建议；实地访谈则是直接与敬老院的管理人员和工作人员进行深入交流，了解敬老院的运营模式和各项服务。

4.调查结果a)敬老院的基本情况调查发现，敬老院目前共有100位老人居住，其中男性占30%，女性占70%。

平均年龄为75岁。

敬老院的员工人数为40人，包括护理人员、厨师、清洁工和后勤人员等。

b)服务质量大部分老人对敬老院的服务质量给予了很高的评价。

调查结果显示，有90%的老人认为敬老院提供的医疗护理服务和康复服务很好，80%的老人对饮食质量和菜品选择感到满意。

此外，敬老院的员工态度友好，能够照顾老人的需求。

c)老人的生活条件绝大多数老人对敬老院的生活条件表示满意。

敬老院提供舒适的居住环境，配备独立卫生间和床位，老人们可以自由选择自己的活动区域。

此外，敬老院还提供娱乐设施和活动，例如图书馆、棋牌室、电视室和康体活动等，为老人们提供多样化的娱乐选择。

d)对敬老院的满意度调查结果显示，大部分老人对敬老院的满意度较高。

其中有80%的老人表示他们非常满意敬老院的服务和生活条件，认为老人之间的交流和社交活动给他们带来了快乐和幸福。

少部分老人对敬老院的物质条件有所不满意，希望能够提供更多的便利设施和舒适生活环境。

5.结论根据调查结果，敬老院在保障老人权益、提供专业的护理和康复服务、改善老人的生活条件等方面，取得了显著的成绩。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国敬老院的服务现状、需求与问题，提升养老服务水平，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是？（1）男（2）女2. 您的年龄是？（1）60岁以下（2）60-70岁（3）70-80岁（4）80岁以上3. 您的婚姻状况是？（1）已婚（2）未婚（3）离异（4）丧偶4. 您的文化程度是？（1）小学及以下（2）初中（3）高中/中专（4）大专及以上5. 您在敬老院居住的时间是？（1）1年以内（2）1-3年（3）3-5年（4）5年以上二、生活照料6. 您认为敬老院提供的饮食服务是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意7. 您认为敬老院提供的居住环境是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意8. 您认为敬老院提供的医疗保健服务是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意9. 您认为敬老院提供的清洁卫生服务是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您认为敬老院提供的消防安全服务是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意三、精神文化生活11. 您认为敬老院提供的文娱活动是否丰富？（1）非常丰富（2）丰富（3）一般（4）不丰富（5）非常不丰富12. 您认为敬老院提供的心理咨询服务是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意13. 您认为敬老院提供的宗教信仰活动是否满足您的需求？（1）非常满足（2）满足（3）一般（4）不满足（5）非常不满足四、管理与运营14. 您认为敬老院的管理制度是否合理？（1）非常合理（2）合理（3）一般（4）不合理（5）非常不合理15. 您认为敬老院的工作人员服务态度是否满意？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意16. 您认为敬老院的收费标准是否合理？（1）非常合理（2）合理（3）一般（4）不合理（5）非常不合理五、意见和建议17. 您对敬老院的服务有哪些改进意见或建议？感谢您参与本次问卷调查，您的宝贵意见将有助于我们改进敬老院的服务水平，为老年人创造一个更加温馨、舒适的养老环境。

回归分析：通过建立数学模型，分析不同因素对敬老院服务质量的影响程度和预测能力，从 而为提高服务质量提供科学依据。
聚类分析：将敬老院按照服务质量的相似性进行分类，从而找出不同类型敬老院的特点和优 势，为提高服务质量提供参考。
05
调查结论及建议
调查结论总结
调查结果显示， 敬老院服务质量 整体良好，但仍 有提升空间。
04
数据分析
数据整理
对收集到的数据进行分类和筛选，剔除无效和不完整数据
对筛选后的数据进行编码和转换，使其适用于统计分析
对数据进行分组和汇总，以便进行后续的统计分析 对数据进行描述性统计分析，如求平均值、标准差、频数等，以了解数据 的基本特征和趋势
数据分析方法
描述性分析：对数据进行基础统计分析，如平均值、中位数、众数等，以了解数据的基本 特征。 因子分析：通过降维技术找出影响数据的少数几个关键因子，解释数据之间的内在联系。
调查对象：敬老 院工作人员
调查方式：问卷 调查
调查方式：访谈
调查方式：问卷调查、访谈、观察
问卷调查：通过设计问卷，对敬老院的老人家和工作人员进行调查，了解他们对敬老院服务质量的评价和意见。
访谈：与敬老院的老人家和工作人员进行面对面交流，深入了解他们对敬老院服务质量的看法和建议。
观察：对敬老院的设施、环境、服务等进行实地考察，了解老人家在敬老院的生活状况和服务质量。
聚类分析：根据数据的相似性进行分类，以识别不同群体之间的差异和相似性。
回归分析：探索变量之间的关系，预测因变量的取值。
数据分析结果呈现
描述性统计分析：对数据进行基本的描述性统计，如求平均值、中位数、众数等，以了解数 据的基本特征和分布情况。
相关性分析：分析不同因素之间是否存在关联性，以及关联性的程度和方向，从而找出影响 敬老院服务质量的潜在因素。

优化生活环境
为老年人提供舒适、安全的生活环境，包括合适的饮食、适宜的温 度、干净的住所等。
加强社交互动
1 2 3
组织社交活动
定期组织各类社交活动，如文艺表演、棋牌比赛 、手工艺品展示等，鼓励老年人积极参与，促进 他们之间的交流与互动。
建立社交团体
根据兴趣爱好或地域背景，帮助老年人建立不同 的社交团体，让他们在团体中找到归属感和乐趣 。
调查目的
• 本次调查旨在了解老年人对敬老院的设施、服务、医疗、娱乐等方面的满意度 ，为政府和社会各界提供参考，以改善敬老院管理和服务水平，提高老年人的 生活质量。
02
调查方法与样本
查方法
01
采用问卷调查法，针对老年人入住敬老院的满意度进
行调查。
02
问卷设计包含与敬老院设施、服务、医疗条件、活动
娱乐活动
娱乐活动的丰富程度和适宜性也是影响老人满意度的重要 因素。敬老院应提供多样化的娱乐活动，以满足老人的精 神文化需求。
社交互动对满意度的影响
与工作人员的互动
与工作人员的互动是影响老人满意度 的重要因素之一。工作人员的态度、 服务质量以及与老人的沟通交流方式 都会影响到老人的满意度。
与其他老人的互动
提供社交支持
为有社交障碍或孤独感的老年人提供专门的支持 ，如心理咨询、陪伴聊天等，帮助他们更好地融 入集体。
完善设施建设
优化设施布局
01
根据老年人的生活习惯和需求，合理布局各项设施，如医疗设
施、娱乐设施、健身设施等，方便他们使用。
增加安全设施
02
为敬老院增设各种安全设施，如紧急呼叫系统、监控设备等，
老年人之间的互动和社交活动对 于他们的心理健康非常重要，敬 老院应加强社交活动的设计和组

5.您选择养老院的价格区间是
A. 500以下B. 500~1000 C. 1000~1500 D. 1500~2000 E. 2000以上
6.你选择养老院的条件是（多选）
A.设施齐全B.环境优美C.交通便利D.管理服务规范
E.安静F.价格低G.其他______________
7.您对中国/本市养老院现状是否了解？
您对目前养老或者养老院的现状是否满意a满意b不满意如可能写出原因
1.请问你的性别
A.男B.女
2.请问你的年龄
A.0~25 B. 26~50 C.51~60 D.61~70 E.70以上
3.请问你是否有意向在退休之后去养老院养老？
A.没有B.有C.暂不明确
4.如果您选择养老院您会选择？
A.在城区B.城乡交接C.在乡下
A.了解B.一般C.不怎么了解D.完全不了解
8.您对目前ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ老或者养老院的现状是否满意
A满意B不满意，如可能写出原因____________________________

单位名称：
养老院老人满意度调查问卷
调查时间：
性别
年龄
身体状况
和其他老人 相处情况
对所在养老 院的卫生评
价
对住宿状 况评价
对饮食状 况评价
对养老院 服务评价
囗男 囗女
囗50-60 囗60-70 囗70-80 囗80以上
囗健康 囗小毛病 囗大病
囗非常好 囗一般 囗不好
囗很好 囗一般 囗不好
囗满意 囗满意 囗满意 囗一般 囗一般 囗一般 囗不满意 囗不满意 囗不满意
囗开心 囗一般 囗不开心
囗满意 囗一般 囗不满意
囗环境 囗设施 囗服务 囗其他
注：1、只需在方框内打“√”。2、一年不少于开展1次。
对周围环 境评价对看病就 诊评价源自对工作人 员做整体评价
对收费标准 评价
在养老院你 喜欢谁
在养老院 开心吗
对养老院 的总体满
意度
觉得养老 院需要改 进的地方
囗满意 囗一般 囗不满意
囗满意 囗一般 囗不满意
囗合理 囗满意 囗不合理 囗一般 囗部分合 囗不满意 理，部分不
合理
囗老年朋友 囗工作人员 囗志愿者 囗其他

养老院满意度调查问卷
1、所在敬老院。

2、姓名：，年龄，性别，在养老院住了年。

3、是否能生活自理？如果生活不能自理，谁为你提供服务？
4、早餐吃什么？中餐几个菜？什么菜？晚上几个菜？是否能吃的习惯？能不能吃饱？
5、生日有没有生日餐？生日餐吃的是什么？
6、一周加餐几次？什么时候加餐？加餐吃什么菜？
7、节假日会不会加餐？节假日加餐吃几个菜？
8、工作人员会不会打骂老人？会不会体罚老人？有没有老人欺负老人的现象？
9、每个月发多少零用钱？每年有没有新衣服、新鞋子？
10、对养老院工作人员的工作满不满意？你对你们院养老服务质量满不满意？
11、你对养老院服务质量有哪些建议？。

问卷编号：□一般长者□重点长者填写人：□自填口监护人代填口调查员代填长者居家养老服务需求调查尊敬的各位长者及家属：您好！为了解长者对居家养老服务的需求，为日后开展相关服务提供参考，现特开展此次需求调查，望各位长者及家属结合自身情况如实填写，我们会严格做好问卷保密工作，请放心填写，衷心感谢您的参与！社会工作服务中心2023年7月1.您的性别：A.男B.女2.您的年龄：A.60-69岁B.70-79岁C80-89岁D.90岁及以上3.您的婚姻状况：A.未婚B.已婚且配偶健在C.丧偶D.分居E.离婚4.您的文化程度：A.未接受过教育B,小学 C.初中D.中专/高中E.大专及以上5.您的居住状态：A.独居B.仅与配偶同住C.仅与子女同住D.与配偶及子女同住E.与其他亲属同住F.其他 __________________6.您所属社区：A.社区B.社区C.社区D.社区E.社区F.社区7.您的经济收入：A.100O元以下B.1000-1999元C.2000-2999元D.3000-3999元E.4000元及以上8.您最主要的经济来源：A.退休金B.工作收入C.个人积蓄D.子女供养/亲属资助E.政府补贴F.其他9.您的生活自理能力：A.完全能自理B.基本能自理C.部分能自理D.完全不能自理10.您的最主要照顾者是：A.自己B.配偶C.子女D.（外）孙子女E.兄弟姐妹F.其他亲属__G.朋友H.邻居1.保姆J.其他______11.如果街道提供以下服务，您的需要程度：12.A.非常愿意参与B.无人照顾时愿意参与C.现在暂时不需要但以后可能会考虑参与D.不愿意参与E.其他 _____________13.如果建立日托服务中心，您会选择参加哪些服务（多选）：A.血压测量B.健康操C.慢性病防治讲座D.时事新闻分享E .园艺活动F .长者政策活动讲解G.康复训练H.电影播放I.歌唱活动J.手工活动K.老友茶话会1..手机学习班M.其他_________14.日托服务中心提供午休床位，如您参加日托，您会选择在日托中心午休吗？A.会B.不会C.视具体情况而定若您方便，可留下您的联系方式，便于日后联系您参与相关服务。

尊敬的受访者：您好！为了深入了解我国养老护理的现状及需求，为养老护理行业提供更有针对性的服务和改进措施，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的参与与支持！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 您的职业：- 养老护理员- 医护人员- 养老机构管理人员- 政府部门工作人员- 其他4. 您所在的地区：- 东部地区- 中部地区- 西部地区- 东北地区二、养老护理现状5. 您所在地区的养老护理员数量是否充足？ - 充足- 较充足- 一般- 较缺- 缺乏6. 养老护理员的工作环境如何？- 良好- 一般- 较差- 差- 非常差7. 养老护理员的薪资水平如何？- 高- 一般- 低- 非常低8. 养老护理员的工作强度如何？- 轻松- 一般- 较重- 重- 非常重9. 养老护理员的专业技能培训情况如何？- 非常好- 较好- 一般- 较差- 非常差10. 养老护理员的工作满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、养老护理需求11. 您认为目前养老护理服务在哪些方面存在不足？ - 护理技能水平- 服务态度- 服务内容- 服务质量- 其他（请注明）12. 您对养老护理员的专业技能有哪些期待？- 基础护理技能- 心理护理技能- 康复护理技能- 其他（请注明）13. 您认为养老护理员应具备哪些素质？- 耐心- 爱心- 责任心- 专业技能- 其他（请注明）14. 您对养老护理服务的价格有何期望？- 适中- 低- 高15. 您是否愿意为家人或亲友提供养老护理服务？ - 愿意- 不愿意- 不确定四、其他建议16. 您对养老护理行业的发展有何建议？- 加强养老护理员培训- 提高养老护理员待遇- 完善养老护理服务体系- 其他（请注明）感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！您的意见对我们非常重要，我们将认真分析并改进工作。

口日常生活照顾(生活起居、饮食服务等)◆医疗护理◆娱乐活动
口其他
9.您对您所居住的养老机构现状满意吗?
口满意◆一般口不满意
若不满意,则原因是:
◆服务差◆费用太高◆周边居住环境差◆内部设施条件差
◆其他
10.您希望养老机构为您提供哪些服务?您对于养老机构目前提供养老服务及设施
是否满意?(若不满意,请提出您的建议)(可多选)
口fg息1 0-1 ??? ^ >fn rh ,、/.、土件口俩忌
口增加
设施
次^口2?问题咨询中七、(法侓抓^
咨询禁彳
口一般口改善
设施
服务寺?
◆不满意口提高服务水平
口3.
一
口精神口1.老年心理咨询中心◆满意口增加
设施
慰藉(站)
口一般
◆改善
设施
月艮# d2.
T~
廿flll 1
◆满意
口增加
设施
口其他,口一般◆改善设施
设施
9考虑到篇幅问题,所附调查问卷冉略了卷宵语和结尾语。
106
西北大学硕丄学位论文
◆3.康复室
口不满意口提高
服务
04.其他
^
nl.阅览室
^
^
-口增加
设施
口2.棋牌室
口俩意
士干
M-
口乂化娱,M口改善
设施
口3.书顏室
口一般
乐需求口4.室外活动场所口不满意口
服务
口6?其他
水平
◆增加
设施
口教育需◆〗.老年教室::口改善
108
两北大学硕上学位论文
◆市区,临近医院等公共设施◆市区环境较雅静地区(如公园附近等)
◆风景秀美的郊区

重庆市老年人慢性疾病患病率较高， 但其相关医疗费用与患病情况并
17. 57% 几 不相符， 有 52. 48% 的老年人医疗保健年消费不足 2 000 元， 高达 28. 78% 每半年到医院就诊一次， 每年就诊一次的为 27. 34% 。膳食方面， 乎不吃水果， 多数人的摄入量难以满足机体要求 ； 在锻炼及休闲娱乐方式上， 老年人多倾向于看电视 （ 80. 54% ） 、 聊天 （ 71. 14% ） 、 看报 （ 34. 90% ） 等 活动。50% 以上都有购买保健品的习惯 ， 但 65. 03% 认为保健品无效或持观望态度。多因素分析结果显示， 影响敬老院老年人保健品使用率的因素 为： 文化程度低、 平均月收入居中、 认为保健品有效、 参加过保健品推介会。 结论 同时改善其收入， 提高老年人的总体健康水平 。 〔关键词〕 生活现状； 健康状况； 保健品 〔中图分类号〕 R18 〔文献标识码〕 A 9202. 2012. 12. 061 〔文章编号〕 10059202 （ 2012 ） 12258003 ；doi：10. 3969 / j. issn. 1005重庆市敬老院老年人的膳食平衡和锻炼情况均不理想 ， 医疗保健 知识相对薄弱， 对保健品了解较为浅显， 需要有关部门以及社会各界深入敬老院宣传医疗保健知识 ， 提高文化素养， 指导其选择正确合适的保健品 ，
预防疾病 购买渠道 药房 保健品推介会 购买依据 宣传介绍 医生推荐 亲戚朋友介绍 保健品推介会购买原因 讲解效果 产品本身 讲师资历 他人推荐 视优惠条件而定 保健品效果 有效 无效 不好说
11. 72% 的老年人表示在最近 1 w 内曾发病，1 个月内发病的 占 20. 69% 。慢性病患病率高达 75. 00% ， 种类较多， 以高血 压、心脏病、糖尿病、 呼吸系统疾病等为主， 患病率分别为 50. 89% 、29. 46% 、22. 32% 、14. 29% 。 风 湿、 胃 肠 道 疾 病、 肾功能障碍及老年痴呆症等也有一定比例 ， 分别为 10. 71% 、 7. 14% 、2. 68% 、0. 89% 。 医疗及就诊状况并不能与高患病 率相匹配。调查显示，91. 07% 的患病老年人都对所患疾病进 行了治 疗， 但 平 均 每 半 年 到 医 院 就 诊 一 次 的 老 年 人 仅 为 28. 78% ，每年就诊的为 27. 34% 。另有 52. 48% 的老年人年医 疗保健消费不足 2 000 元。 2. 2 营养与锻炼休闲状况 所调查老年人饮食较为规律 ， 但 营养水平有待提高，需增加蔬菜、 水果的摄入。51. 70% 的老 年人每天摄入蔬菜量在 3 两以内，53. 38% 只是偶尔吃水果或 几乎不吃水果。值得关注的是，有 19. 86% 的老年人认为在进 入敬老院后饮食情况变差 。 而随着年龄的增长， 老年人的健康状况逐渐下降 ， 锻炼 休闲活动也逐渐由动趋静 。 但老年人锻炼强度明显不够且形 式较为单一，休闲生活也较为单调。 每天锻炼的老年人只有 43. 92% ，且 80. 16% 锻 炼 时 间 都 不 超 过 1 h， 以 散 步 为 主 （ 85. 94% ） 。娱 乐 休 闲 方 式 则 以 看 电 视 （ 80. 54% ） 、 聊 天 （ 71. 14% ） 、看报 （ 34. 90% ） 等活动为主。 2. 3 保健品相关情况及分析 重庆市老年人对保健品的相关 认知情况见表 1 。不同性别、有无固定经济来源、是否患有慢 性病对保健品效果的看法都无统计学差异 （ 表 2 ） 。 但有固定 经济来源的老 年 人 保 健 品 使 用 率 较 无 固 定 收 入 者 高 （ P ＜ 0. 05 ） 。而不同性别与是否患有慢性病在保健品使用率上并没 有差异 （ P ＞ 0. 05 ） 。见表 3 。 2. 4 保健品使用率的影响因素分析 以保健品使用率为结果 变量，以性别、 年龄、 文化程度、 平均月收入、 是否患有慢 性病、认为保健品是否有效等 20 个因素为分类变量，进行单 因素分析 （ 表 4 ） 。再将筛选出来的 8 个可能危险因素作为自 变量，保健品购买率为应变量 ， 进行健品使用率影响因素的 多元逐步 Logistic 回归分析 （ α 为 0. 05 ） ， 结果见表 5 。 影响 重庆市老年人保健品使用率的影响因素为 ： 文化程度、 平均 月收入、认为保健品是否有效、是否参加过保健品推介会等 。 文化程度低、 平均月收入居中、 认为保健品有效、 参加过保

入住敬老院的老年人由于身体、心理等方面的差异，对敬老院提供的服务有着不 同的需求和期望。
为了了解老年人对敬老院的满意度情况，进而改进敬老院的服务质量，开展此次 满意度调查。
调查目的
评估老年人对敬老院的满意度情况 。
发现敬老院服务中存在的问题和不 足，提出改进建议。
了解老年人对敬老院各项服务的评 价和反馈。
03
富，且时间安排不合理，不能满足所有老年人的需求。
分析
3. 居住环境满意度
1
2
总结词：老年人对敬老院的居住环境满意度较 高，认为房间干净整洁、设施齐全。
3
详细描述：大部分老年人对敬老院的居住环境 感到满意，他们认为房间干净整洁、设施齐全 ，能够满足他们的生活需求。
建议
1. 优化饮食服务
提高餐饮服务水平：敬老院应继续提高餐饮服 务水平，根据老年人的营养需求和口味偏好提 供更加丰富、美味的餐饮。
老年人对于入住敬老院的满 意度调查报告
2023-11-06
contents
目录
• 调查背景和目的 • 调查方法和样本信息 • 调查结果 • 分析和建议 • 结论 • 参考文献
01
调查背景和目的
调查背景
随着人口老龄化趋势的加剧，敬老院的需求日益增长，但同时也出现了一些问题 ，如服务质量、设施条件、护理人员的专业水平等。
老年人认为敬老院的设 施基本齐全，但在某些 细节方面还有待改善， 如维修不及时、设备老 化等。
老年人认为敬老院的设 施基本符合期望，但在 某些方面还有待改进， 如公共区域的舒适度、 安全设施等。
老年人对敬老院的设施 感到不满，如卫生间设 施老化、电梯运行不稳 定等，认为需要加以改 进。
老年人认为敬老院的设 施极其简陋，且存在安 全隐患，无法满足基本 生意

养老机构调查问卷（五篇）第一篇：养老机构调查问卷1.养老机构是国营的还是民营的？2.养老院的规模（床位，员工人数）使用率？3.养老院的服务区域（老人的来源区域）。

4.养老院接收老人有何限制条件？（年龄是否残疾等）5.养老院是如何收费的，收费标准是什么？6.养老院的主要资金来源是？（收费、财政补贴、社会资助）。

7.能介绍下养老院的组织结构吗，有哪些部门？8.养老院招工时的标准是什么（素质、是否热情耐心、工作经验）。

9.现在的工作人员能否有效满足现在养老院的需求？（数量、负责程度）10.能介绍下养老院现在的硬件设施吗？（健身设备、绿化等），能有效满足老人家的需求吗？11.养老院平时为老人举办文娱活动吗，能介绍下吗？12.老人们都比较关心健康、养生，养老院给老人们开设如：“老人健康保健课堂”类的讲座培训吗？13.为了养老院更好的发展，您觉得国家社会应该再做些什么呢？（政策、法律、财政）。

第二篇：养老公寓调查问卷石家庄机构养老质量的调查各位被调查者：我们是石家庄经济学院的在校学生，为响应学校科学技术协会科研立项活动的号召，了解裕华区机构养老质量的现状，特此展开调查。

本次调查对被调查者无任何不良影响，谢谢大家积极参与！请被调查者根据自身情况选择问题下设的最符合自身看法的选项：1．您的性别是（）2.您的年龄是（）A、50岁以下B、50-60岁C、61-70岁D、70岁以上3.您选择本养老院的因素有哪些（）Ａ、房间宽敞明亮B、人性化服务，能感受到亲情的温暖C、医疗护理周到专业D、生活及学习配套设施全面（如配置棋盘室，便利超市等）4.您认为自己可以承受的养老院的档次是（）A、低端养老院每月1000以下B、低端养老院每月1000—1500C、中端养老院每月1500—2000D、高端养老院每月2000元以上5.您目前的养老费用是由（）A、完全自己负担B、大部分自己负担C、大部分子女负担D、完全子女负担E、部分国家负担F、完全国家负担6.您是否享有退休金()A、是B、否7.您认为养老院的伙食质量（）A、非常满意B、比较满意C、一般满意D、较不满意，有待改善F不满意，必须提高8.您对养老院的工作人员服务质量的满意程度（）A、非常满意B、满意C、一般D、较不满意F不满意9.您在养老院最大的忧虑是（）A、费用负担大B、不能融合到老年群体中C、不能常见到亲人，情感上太孤独10.您希望养老院能提供哪种服务（）A、有定期的文艺演出B、定期有资深医生来体检C、组织老年人集体活动D、能教老年人上网、讲解健康知识等E、其他________________11.你所在的养老院的基础设施（健身设施、空调、棋牌活动设施等）是否完备（）12.您在这里生活的满意程度（）A、非常满意B、比较满意C一般D 较不满意E 不满意13.您对养老院的建设有什么宝贵意见或不满意的地方，希望如何改善？第三篇：艺术机构调查问卷关于“策展人”调查问卷——艺术机构调查您好！我是中央美术学院艺术管理系的本科生，因毕业论文需要，针对“策展人”在中国的发展现状做一份调查问卷，本人保证此问卷仅限于本人毕业论文使用，不会有任何商业或者其他目的。

尊敬的受访者：您好！随着我国老龄化程度的不断加深，养老护理机构在保障老年人生活质量、提高养老服务水平方面发挥着越来越重要的作用。

为了更好地了解养老护理机构的服务现状和需求，我们特此开展本次调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进服务质量，提升养老服务水平。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 50岁以下B. 50-60岁C. 60-70岁D. 70-80岁E. 80岁以上3. 您的职业：A. 事业单位职工B. 机关单位职工C. 企业单位职工D. 个体户E. 无工作4. 您与老人的关系：A. 子女B. 亲属C. 同事D. 其他二、养老护理机构基本情况5. 您是否了解本地区的养老护理机构？A. 非常了解B. 比较了解C. 一般了解D. 不太了解E. 完全不了解6. 您选择的养老护理机构类型：A. 居家养老B. 社区养老C. 机构养老D. 其他7. 您对所选养老护理机构的整体满意度：A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意三、养老护理机构服务情况8. 您认为养老护理机构在以下方面表现如何？（请根据实际情况选择）A. 人员素质B. 服务质量C. 生活照料D. 医疗保健E. 心理关爱F. 费用合理G. 其他9. 您认为养老护理机构在以下方面还有哪些不足？（请根据实际情况选择）A. 人员配置B. 服务项目C. 服务态度D. 软硬件设施E. 费用水平F. 其他10. 您认为养老护理机构在以下方面还有哪些改进空间？（请根据实际情况选择）A. 服务流程B. 服务内容C. 服务方式D. 营销推广E. 其他四、养老护理机构需求11. 您认为养老护理机构在以下方面还有哪些需求？（请根据实际情况选择）A. 专业培训B. 技术支持C. 政策支持D. 资金投入E. 其他12. 您认为以下哪些因素会影响养老护理机构的发展？（请根据实际情况选择）A. 市场需求B. 政策法规C. 技术水平D. 人才储备E. 其他13. 您对养老护理机构的发展有何建议？感谢您的参与！祝您生活愉快！。

⽼年⼈对于⼊住敬⽼院的满意度调查报告新光⼩论⽂浦东新区⽼年⼈对于⼊住敬⽼院的满意度调查报告——以4所样本敬⽼院为例⽬录第⼀部分.调查⽅案 (1)1.研究背景 (1)2.研究对象和研究内容 (2)3.调查⽅法 (2)4.基本原则 (3)5.调研实施步骤 (3)第⼆部分.浦东样本敬⽼院⽼年⼈满意度调查分析报告 (3)⼀、敬⽼院⽼年⼈基本情况 (4)⼆．⽼年⼈对敬⽼院满意度的⼤致判断 (4)三．对⼊住⽼年⼈满意度的具体分析 (5)四．服务对象认为敬⽼院存在的问题 (8)（⼀）提⾼服务质量 (8)（⼆）敬⽼院软硬件环境有待改善 (9)（三）其他 (10)五．对于浦东地区敬⽼院未来发展的⼀些建议、 (10)第⼀．要增强服务队伍的专业化⽔平 (10)第⼆．引进新型的运营管理理念 (10)第三．建⽴科学的评估体系 (11)第四．注重养⽼服务的多层次可持续发展 (12)第三部分.结束语 (12)参考⽂献 (13)附件⼀.调查问卷样卷 (13)附件⼆.四所样本敬⽼院简介 (15)1.上海浦东新区机电职⼯敬⽼院 (15)2.浦东新区⾦枫敬⽼院 (17)3.浦东新区赵⾏敬⽼院 (18)4.浦东新区⾼桥镇敬⽼院 (18)第⼀部分.调查⽅案1.研究背景由于我国经济，医疗，社会保障制度的不断完善，国民⼈均寿命⼤幅度的提升，导致⼈⼝⽼龄化现象的加剧，⽽独⽣⼦⼥家庭赡养的弊端也⽇益凸显，社会养⽼最终会成为⼤多数⽼年⼈不可避免的选择。

上海市作为⼈⼝⽼龄化现象严重的地区，对于敬⽼院需求与⽇俱增。

⽽各级政府对于敬⽼院建设和发展⼗分重视，“⼗⼀五”期间浦东新区敬⽼院有了较⼤发展，2005年底，浦东新区被国家民政部列为“全国养⽼服务社会化⽰范试点区”。

时值“⼗⼆五”规划统筹之际，有必要对敬⽼院的发展状况进⾏调查，以了解运营管理机制中存在的问题，才能真正的解决与敬⽼院⽼年⼈切⾝利益相关的需求问题，提升敬⽼院⽼年⼈的满意度，从⽽促进浦东养⽼事业的发展。

调查问卷（针对中老年人）尊敬的先生 / 女士：您好！随着我国计划生育的实施，独生子女越来越多，空巢老人也随之大幅度增加。

然而现今社会竞争激烈，子女工作压力较大，子女无暇照顾父母；父母不愿增加子女负担，不想成为子女的累赘，这就让如何安老、助老、养老成为了社会不可忽视的问题。

为了解广州对养老院的真实需求，并解决广州的养老需求，我们设计了此份调查问卷作为分析参考，您的参与是养老事业发展的一份力量，我们期待您的更多意见和建议。

感谢您对本次调查的支持！填答说明：A 本卷不记名，答案亦无对错，对您的填答信息我们将严格保密，绝对不会将您的信息资料泄露给第三方。

B选择题请打“√”选出最符合您的选项，如未说明选择题均为单选，填空题请直接填答在横线处。

1. 您的姓名：性别： 1 联系方式： 12.您的年龄 :○ 50 岁以下○ 50-60 岁○ 60-70 岁○ 70-80 岁○ 80 岁以上3.您现在（或退休前）的职业是：○ 事业单位职工○ 机关单位职工○ 企业单位职工○ 个体户○ 无工作4.您现在的居住情况是：1）○独居○ 和配偶居住○ 和儿孙居住○其他2）○租房○单位房○ 自购房○ 敬老院居住○ 依托社区养老○ 其他5.您现在的主要收入来源是（多选题）：○ 工作收入○ 退休金○ 子女供给○ 政府生活补助○ 无收入来源6.您的兴趣爱好是（多选题）：○ 聊天○ 打牌、搓麻将○ 园艺活动○ 运动健身○ 看电视○ 散步○看书、看报○文艺活动○书法○其他○ 旅游度假7.您对自己老年生活的规划是：○ 与儿女一同生活○ 到养老机构生活○ 社区居家养老○ 自己独住○ 其他 1 8. 您会考虑在什么年龄段与身体状况下入住养老机构（多选题）:○ 50-60 岁○ 60-70 岁○ 70-80岁○ 80 岁以上○ 自理○ 半自理○ 失能失智○ 其他○ 不考虑9.在什么情况下，您会考虑入住养老机构：○同龄好友纷纷入住○ 子女外出期间或偶尔想要更换生活环境，短期入住○患有疾病，需要专业人员治疗调理○ 生活半自理或不能自理，需要专业调理照顾○ 其他○ 独居或子女无暇陪伴○ 发现一家配套设施、服务体系完善环境优美的高端养老机构10.您认为您的子女是否会同意您入住养老机构：○同意○ 不同意○ 不影响11.您更愿意居住哪种类型的养老机构 :○医养结合养老公寓○ 旅居式养老公寓○ 疗养式养老公寓○康复式养老公寓○ 其他12.您会选择居住哪个区域的养老机构：○市中心 10 公里（配套齐全）○ 近郊区 20 公里（交通方便）○ 远郊区 30 公里（环境优美）13.在社会养老服务中您认为哪些服务很重要（多选题）：○医疗护理○ 文化娱乐○饮食供应○ 体育活动○ 家庭调节○ 文化学习○心理咨询○ 参与社会活动○ 心理护理（聊天解闷，心理开导等）○身体锻炼○ 其他14.在养老机构中，您希望入住哪种类型房间，面积大小是：（1）○ 单间○ 双人间○ 三人间○ 一房一厅○ 两房一厅○ 其他（2）○ 20 平方米○ 30 平方米○ 30-50 平方米○ 50 平方米以上15.您觉得在高端养老机构（全新建筑，管家式服务照顾您的生活和健康，配有医院和专业护理服务）中每月收费多少能够接受：○ 3000 元以下○ 3000-4500 元○ 4500-6000 元○ 6000 元以上16.在养老机构里，您倾向于哪种付款方式：○交纳押金入住，按月消费，不享受优惠政策○一次性交纳入会费办理会员，每月享受折扣○一次性买断公寓的使用权，每月享受折扣；暂不入住时返租给院方经营管理，享受经营管理的收益○其他<问卷到此结束，再次感谢您的支持与配合，祝您身体健康，生活愉快！>调查员填写：备注：调查员签名：调查地点：调查时间：。

养老院调查问卷希望给老人们一个舒适和谐的地方安享晚年，为年轻人承担一些责任让他们更好地追逐梦想A 基本信息1、请问您的年龄是（）A.25-35B.36-45C.46-55D.56-65E.65以上2、您的性别（）A.男B.女3、您现在（以前）的职业是（）A.农民B.机关单位职工C.企业单位职工D.自谋职业E.无职业4、您的月收入总和是（）A.1000以下B.1000-2500C.2500-5000D.5000-10000E.10000以上5、您的教育文化程度（）A.未受教育B.小学C.初中D.高中E.大学F.硕士及以上5、您的户籍是（）A.城市B.乡镇C.农村B 对养老院的看法1、您周围是否有养老院（）A.有B.无2、您周围是否有认识的人住养老院（）A.有B.无3、您认为养老院是否有利于老人安度晚年（）A.有利B.无利C.无影响4、您会选择的度过晚年的地方是（）A.自家中B.养老院C.儿女家中D.私人疗养院5.您认为让父母住进养老院是不孝的行为吗（）A.是B.不是6、您认为失能失智的老年人是否应该进养老院（）A.应该B.不应该7、您认为老年生活应注重哪些方面（）A.饮食与医疗B.家庭生活C.休闲及娱乐D.其他8、您认为养老院的员工的哪项重要（）A.技能B.品行9、您对养老院的设施的要求是（）A.基本满足老年人生活需求B.可提供娱乐设施和交流空间C.环境优雅，空间大，设施齐全10、您认为的养老院的样子是：11、您对养老院的意见是：。