日间照料规章制度
- 格式:docx
- 大小:15.79 KB
- 文档页数:3
日间照料机构规章制度范本第一章总则第一条为规范日间照料机构管理和运行,保障服务对象合法权益,促进服务质量水平提升,根据相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于日间照料机构的管理和运行,以及服务对象的生活和服务保障。
第三条日间照料机构应遵循以人为本的原则,为服务对象提供全方位、高质量的服务,保障其生活质量和权益。
第四条日间照料机构应建立健全完善的管理制度,确保服务工作的顺利进行和质量保障。
第五条日间照料机构应加强对职工的培训和管理,提高其服务水平和职业素养。
第六条日间照料机构应定期评估和监控服务质量,不断改进服务水平和管理水平。
第七条日间照料机构应逐步建立信息化管理体系,提高管理效率和服务效果。
第二章机构管理第八条日间照料机构应设立机构管理部门,负责机构整体管理和协调工作。
第九条日间照料机构应设立财务部门,负责机构经济收支管理和财务监督。
第十条日间照料机构应设立人事部门,负责职工招聘、培训和考核工作。
第十一条日间照料机构应设立服务部门,负责服务对象的生活安排和医疗保障。
第十二条日间照料机构应建立健全的内部管理制度,明确各部门职责和工作流程。
第十三条日间照料机构应建立岗位责任制,明确每个职工的工作职责和工作目标。
第十四条日间照料机构应加强对职工的培训和考核,提高其服务水平和综合素质。
第十五条日间照料机构应建立健全的安全保障体系,确保服务对象的生命安全和财产安全。
第三章服务对象管理第十六条日间照料机构应根据服务对象的不同需求和特点,制定个性化的服务方案。
第十七条日间照料机构应建立服务档案,记录服务对象的基本信息和服务情况,实行信息化管理。
第十八条日间照料机构应定期对服务对象进行健康评估和康复评估,制定个性化的康复计划。
第十九条日间照料机构应建立健全的护理管理制度,保障服务对象的日常生活和医疗保障。
第二十条日间照料机构应开展丰富多彩的文娱活动,增强服务对象的社交活动和生活乐趣。
第四章服务质量保障第二十一条日间照料机构应建立服务质量监控系统,定期评估和监控服务质量。
日间照料中心规章制度范本第一章总则第一条为规范日间照料中心的管理行为,保障服务对象的权益,加强日间照料中心的能力建设,制定本规章。
第二条本规章适用于日间照料中心的管理和服务工作。
第三条日间照料中心是指为老年人、残疾人等特殊群体提供日间照料、康复护理、文体活动等综合服务的机构。
第四条日间照料中心应当依法开展服务工作,遵守国家法律法规和有关政策。
第五条日间照料中心应当树立以服务对象为中心的理念,不断提高服务质量,为服务对象营造良好的生活环境。
第六条日间照料中心应当建立健全服务对象档案,确保服务对象的信息安全和隐私保护。
第七条日间照料中心应当重视人才队伍建设,培养专业化、综合化的服务人员,提高服务水平和管理能力。
第二章组织机构第八条日间照料中心应当设立院长负责日常管理工作。
第九条日间照料中心应当设立社工人员、医生、护士等专业队伍,为服务对象提供全方位服务。
第十条日间照料中心应当设立服务对象委员会,定期听取服务对象的意见和建议,促进服务质量的提升。
第十一条日间照料中心应当设立服务监督委员会,加强对服务质量和管理工作的监督。
第十二条日间照料中心应当建立科学的管理制度,明确各岗位职责,完善工作流程,提高工作效率。
第三章服务内容第十三条日间照料中心应当为服务对象提供康复护理、群体活动、文娱活动、饮食服务等全面服务。
第十四条日间照料中心应当根据服务对象的具体需求,制定个性化的服务计划,并严格执行。
第十五条日间照料中心应当建立健康档案,定期进行健康评估,指导服务对象进行健康管理。
第十六条日间照料中心应当积极开展健康宣教活动,提高服务对象的健康意识和自我保健能力。
第四章管理规范第十七条日间照料中心应当建立健全服务对象入住管理制度,规范服务对象的入住手续和管理流程。
第十八条日间照料中心应当建立健全服务对象食品安全管理制度,确保饮食卫生安全。
第十九条日间照料中心应当建立健全服务对象活动管理制度,保障服务对象的生命安全和财产安全。
日间照料中心规章制度
以下是一些日间照料中心可能拥有的规章制度,具体规定可能因地区和机构而异:
1. 安全管理:
- 保证日间照料中心的安全和卫生环境,包括定期检查设施和设备的安全性。
- 建立紧急事件和救援计划,包括火灾逃生和心肺复苏培训。
2. 员工要求:
- 员工必须通过背景调查和健康体检。
- 员工应具备相关的教育和培训,了解日间照料服务的特点和需求。
- 员工应具有合适的专业素质,如耐心、友善、善于沟通等。
3. 营业时间和假期:
- 规定日间照料中心的运营时间和休息日。
- 定期进行清洁和维护工作,以确保设施的良好状态。
4. 入住要求:
- 确定患者入住的条件和资格。
- 患者需提供相关的医疗历史和诊断证明。
5. 日程安排:
- 设定每天的活动日程,包括午餐、休息时间和各种娱乐活动。
- 根据患者的个体差异制定个性化的日程安排。
6. 饮食管理:
- 提供营养健康的饮食,根据患者的特殊饮食需求,提供定制的饮食计划。
- 确保食物的安全和卫生,遵循相关的食品安全标准。
7. 活动安排:
- 安排各种适合患者的娱乐活动,如手工艺、音乐疗法、体育活动等。
- 可以组织外出活动和参加社区活动。
8. 医疗护理:
- 提供基本的医疗护理和监测,如定期测量血压、血糖等。
- 建立医疗卫生档案,保证患者的医疗信息的隐私和机密性。
以上是一些日间照料中心可能拥有的规章制度,具体规定可能会因机构和地区而异,以适应特定的服务需求和法规要求。
日间照料中心规章制度模版社区老年人日间照料中心制度一、日间照料中心工作人员必须准守职业道德规范,爱岗敬业,无私奉献,坚持全心全意为老年人服务,千方百计为老人排忧解难。
二、尊重老年人的人格及权利,对待老年人一视同仁,为老人保守____,不泄露老人隐私。
三、为老年人服务做到文明礼貌,热情周到,亲切和蔼,关心爱护,体贴老人,佩戴胸卡上岗服务,四、工作作风严谨求实、业务熟练、技能过硬,不断更新服务理念,提高服务水平。
五、严格执行各项规章制度,坚守服务规范,严抓工作交接班环节,避免工作脱节,做好老人的日间护理和照料工作。
六、每天填写日间照料服务记录,发现老人有异常现象,在第一时间报告值班主任,通知家属,并及时采取救助措施。
七、每天打扫室内卫生,及时通风换气,保持环境清新整洁,八、坚持“以防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,所内配备灭火器,定期进行安全检查,消除火灾隐患。
九、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检查,有问题及时处理或保修。
十、做好人员来往的管理工作,严防陌生人进入本所,十一、老年人在日间照料中心活动期间,个人贵重物品自行保管。
工作人员要经常提醒老人注意保管私人钱物,以防丢失。
十二、每天下班前向社区主管领导汇报一次安全情况,对出现的问题和解决结果要记录在案。
十三、日间照料中心工作人员要定期征询老年人及家属对居家养老服务的意见和建议。
活动人员行为准则社区日间照料中心是为____岁以上老人提供日间活动和饮食的场所,为老年人老有所养、老有所乐提供一个舒适、悠闲的生活空间。
因此特制定以下活动人员行为准则:一、入室活动人员应是本辖区____岁以上居民,日间照料中心工作人员必须按照规定为入室人员做好活动人员家庭住址、联系电话登记和活动内容记录。
二、入室人员要积极配合工作人员的要求,自觉遵守作息时间和管理制度。
三、保持室内安静,不得大声喧哗,以免影响其他人。
四、爱护室内设施,保持室内卫生,禁止吸烟和随地吐痰,禁止乱扔废弃物。
日间照料中心规章制度范文第一章总则第一条为规范日间照料中心的运作,提高服务质量,保障服务对象的权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本日间照料中心内的所有工作人员和服务对象。
第三条日间照料中心的宗旨是提供优质的照料服务,帮助服务对象提高生活质量,提供社交交流机会,以维护其心理和情感的健康。
第四条日间照料中心将依法自愿为年满60周岁的老年人提供照料服务,以及有需要的特殊群体。
第五条日间照料中心的服务对象必须进行健康体检,确保不存在传染疾病和其他危害公共卫生的情况。
第六条服务对象需提供真实的个人信息,以便日间照料中心能够更好地了解其健康状况和服务需求,保障其权益。
第七条日间照料中心设有专门的管理机构和专业的照料人员,统一管理和运营。
第二章服务内容第八条日间照料中心将为服务对象提供以下服务内容:1. 生活起居照料:包括饮食指导、浴室帮助、衣物清洗等。
2. 心理疏导:定期组织心理活动,提供心理咨询和支持。
3. 社交交流:组织社交活动,促进服务对象之间的交流和互动。
4. 康复疗养:根据服务对象的需要,提供康复治疗和健康养生指导。
第九条日间照料中心将根据服务对象的健康状况和需求,制定个性化的服务计划,并定期评估和调整。
第十条服务对象应按照日间照料中心的规定参与服务内容,如有特殊需求或意见,应及时与工作人员沟通。
第三章服务管理第十一条日间照料中心工作人员应经过专业培训,具备相关知识和技能,以提供优质的服务。
第十二条日间照料中心工作人员应保持良好的工作态度,尊重服务对象,关爱他们的需求和权益。
第十三条日间照料中心应建立健全的服务管理制度,确保服务质量和服务效果。
第十四条日间照料中心应建立健全的食品安全管理制度,确保提供的食品卫生安全。
第十五条日间照料中心应定期开展服务满意度调查,及时了解服务对象的需求和意见,并根据结果优化服务。
第四章权益保障第十六条日间照料中心应确保服务对象的人身安全和财产安全,加强安全防范措施。
日间照料中心规章制度一、入住条件1.1 年龄限制:入住者必须年满60周岁。
1.2 健康状况:入住者必须身体健康,无传染病或精神疾病。
二、入住申请及审批程序2.1 入住申请:家属或本人向照料中心提交入住申请。
2.2 资格审查:照料中心将对入住申请进行资格审查。
2.3 审批结果:照料中心将在收到入住申请后的五个工作日内告知申请人审批结果。
三、日常生活规定3.1 起居时间:居民需按照规定的起居时间进行作息。
3.2 衣着要求:居民应整洁、文明地穿着服装,不得穿着过于暴露或不雅的服饰。
3.3 饮食规定:居民按时就餐,不得浪费食物。
3.4 卫生习惯:居民应保持个人卫生,如洗手、刷牙等。
3.5 禁止吸烟:日间照料中心内禁止吸烟,居民需在规定区域外吸烟。
3.6 遵守安全规定:居民需遵守安全规定,如不乱插电线,不私自使用电气设备等。
3.7 尊重他人:居民应互相尊重,不得侮辱、歧视他人。
3.8 保持安静:居民需保持安静,不得大声喧哗影响他人。
四、行为准则4.1 尊重员工:居民应尊重照料中心的员工,不得辱骂、恐吓或威胁他们。
4.2 不得使用暴力:居民不得使用暴力或恶语相向,不得进行恶意的抓挠、骚扰等行为。
4.3 财物保管:居民需妥善保管个人财物,照料中心不承担财物丢失责任。
4.4 停止服务:若居民的行为严重违反规定,照料中心有权停止为其提供服务。
五、活动安排5.1 活动种类:照料中心将提供各种适合居民的活动,如体育运动、手工艺、舞蹈等。
5.2 参与要求:居民可以根据自己的兴趣和能力选择参与活动,但不得强迫他人参与。
5.3 活动纪律:居民参与活动需遵守活动纪律,如按时参与、服从教练指导等。
六、突发事件处理6.1 灾害预防:照料中心将进行各种灾害预防措施,居民应积极配合。
6.2 突发事件应对:若发生突发事件,居民应听从工作人员指挥,保持冷静并按要求采取措施。
七、投诉处理7.1 投诉途径:居民可以通过书面、口头或电子邮件等方式向照料中心提出投诉。
日间照料室管理制度日间照料室管理制度1一、遵守国家法律、法规、遵守日间照料室的各项规章制度;二、关心集体、关爱老人、耐心诚恳,积极参加本室的各项活动、树立良好的风貌;三、尊重老人、热情为老人服务、严禁用粗暴的'态度或冷漠的态度对待老人、不拿或不吃入室老人的物品和食品;四、做好人员来往的管理工作,严防陌生人进入本室,严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。
五、经常提醒老人注意保管好私人钱物,以防丢失。
六、当班人员下班前向社区服务中心汇报一次安全情况,对出现的问题和解决结果要记录在案。
日间照料室管理制度2一、日间照料室管理人员必须按照规定做好登记和服务内容记录;二、入室人员要积极配合工作人员的要求;三、爱护室内设施、自觉遵守制度,保持室内安静、不得大声喧哗、以免影响其他人;四、保持室内卫生、禁止吸烟和随地吐痰、禁止乱扔废弃物;五、室内物品用完后要摆放整齐。
日间照料室管理制度3一、为社区老人服务热心、耐心、细致、周到;二、保持室内整洁、卫生、通风良好;三、严把饮食卫生质量关,为老人提供营养,可口的`饭菜,并帮助行动不便的老年人吃饱吃好;四、积极配合和组织老人开展娱乐活动;五、加强与老年子女的沟通,及时反馈老年人的有关信息。
日间照料室管理制度4一、爱室为家,自觉维护室内正常生活秩序;二、严以律己,宽以待人,团结友爱,互相谅解,和睦相处;三、严禁吵架、打骂、搬弄是非,保持室内工作秩序和老年人正常休息;四、遵守作息制度,个人习惯服从集体要求,树立集体观念,积极参加各项活动;五、老人之间发生矛盾,请保持冷静,及时向工作人员反映;六、保持室内及公共场所清洁卫生,不乱扔果皮纸屑、不乱吐痰;七、爱护公物,如发现损坏,及时报告服务人员,以便维修;八、服从管理,尊重工作人员的劳动,听从工作人员的善意劝告;九、请妥善保管好个人物品,如丢失或毁坏,照料室不承担责任,请勿向工作人员赠送及转借钱物。
十、老人进入、离开日间休息室时,应按相关规定进行登记。
日间照料中心规章制度
日间照料中心是为老年人、残疾人、患有慢性疾病或其他特殊需求人士提供日间护理和活动的场所。
为了确保日间照料中心的正常运行和服务质量,一般会制定一些规章制度。
以下是日间照料中心常见的规章制度:
1. 入住条件:明确了入住日间照料中心的条件和程序,包括年龄限制、身体状况评估等。
2. 日常活动安排:制定每天的活动计划,包括体育锻炼、文化娱乐、社交活动等,以满足用户的不同需求。
3. 饮食管理:规定餐食的种类、营养标准和用餐时间,确保用户获得健康的饮食。
4. 安全管理:制定安全规程,包括防火、防盗、防摔倒等安全措施,确保用户的人身财产安全。
5. 行为规范:明确用户在日间照料中心的行为规范,包括尊重他人、礼貌待人、共同维护公共秩序等。
6. 医疗护理:规定医护人员的职责和工作流程,确保用户获得专业的医疗护理。
7. 投诉处理:建立投诉处理机制,确保用户的合法权益得到保护和解决。
8. 费用收取:明确用户使用日间照料中心服务的收费标准和支付方式。
以上是一些常见的日间照料中心规章制度,具体情况可以根据每个日间照料中心的实际情况进行制定。
社区日间照料管理制度模版1、认真做好安全保护工作,维护日间照料中心正常工作和生活秩序;2、坚持“以防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,消除火灾隐患。
3、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检查,有问题及时处理或维修。
4、做好人员往来的管理工作,严防陌生人进入,严禁无关人员进入休息室。
5、经常提醒入托老人注意保管好私人钱物,以防丢失。
6、交接班时要做好交接班登记和交接手续,对不履行手续者如出现问题,当班者自负。
7、每天下班前向工作中心人汇报一次安全情况,对出现的问题和解决结果要记录在案。
日间照料室管理制度日间照料室是为____岁以上老年人提供日间衣食住行的场,为老年人老有所养,老有所乐提供一个舒适、悠闲的生活空间,特制定本制度:一、入室人员需携带本人身份证,提供本人家庭住址、联系电话。
日间照料室工作人员必须按规定为入室人员做好登记和服务内容记录。
二、入室人员要积极配合工作人员的要求,自觉遵守作息时间和管理制度。
三、保持室内安静,不得大声喧哗,以免影响他人。
四、爱护室内设施,保持室内卫生,禁止吸烟和随地吐痰,禁止乱扔废弃物。
五、入室人员要互敬互爱,互相关心照顾。
六、服务时间:每日上午9:00—下午16:00。
日间照料室使用制度一、日间照料室是为日间身边无人照料的老年人设置的服务设施。
二、日间照料室由社区居委会负责管理,指派专人负责。
三、日间照料室配备床铺、被褥等用品,为老年人提供照料服务。
四、日间照料室是社区老年人公共福利服务设施,入住的老人应先到医院进行健康检查。
五、凡需入住的老人,由家人提前到居委会联系,登记。
六、入住老人要相互团结互助,支持管理人员的工作。
七、遇到意外情况,工作人员要及时向社区居委会汇报并及时处理。
八、对日间照料服务人员进行定期岗位培训,定期考核。
康复室管理制度一、健身康复是集健身康复、医疗保健、精神照料为一体的为社区残疾人提供康复训练和激发生活情趣的场所。
二、参加活动的人员应该保持室内卫生,营造良好的活动环境,自觉做到不在室内大专喧哗、吸烟、随地吐痰。
第一章总则第一条为规范日间照料中心的管理和服务,保障老年人、残疾人等特殊群体的权益,提高日间照料服务质量,根据国家有关法律法规,结合实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本日间照料中心(以下简称“照料中心”)的日常运营和管理。
第三条照料中心应坚持以人为本,关爱老人、残疾人等特殊群体,提供优质、安全、便捷的日间照料服务。
第二章组织机构与职责第四条照料中心设立管理委员会,负责制定照料中心的规章制度,监督照料中心的日常运营,协调解决照料中心运营中的重大问题。
第五条照料中心设立主任一名,负责照料中心的全面工作,组织实施管理委员会的决策,协调各部门工作。
第六条照料中心设立以下部门:1. 服务部:负责照料中心的服务工作,包括生活照料、康复护理、心理慰藉等;2. 行政部:负责照料中心的行政管理、财务管理、人事管理等工作;3. 质量管理部:负责照料中心的服务质量监控,确保服务质量符合国家标准;4. 宣传部:负责照料中心的宣传推广、公益活动等工作。
第七条各部门职责如下:1. 服务部:负责为老年人、残疾人等特殊群体提供日间照料服务,包括饮食、洗浴、康复护理等;2. 行政部:负责照料中心的日常行政管理,包括人员招聘、培训、绩效考核等;3. 质量管理部:负责照料中心的服务质量监控,定期对服务人员进行培训和考核;4. 宣传部:负责照料中心的宣传推广,提高照料中心的知名度和美誉度。
第三章服务内容与标准第八条照料中心服务内容:1. 生活照料:提供饮食、洗浴、穿衣、理发、打扫卫生等服务;2. 康复护理:提供康复训练、护理指导、健康咨询等服务;3. 心理慰藉:提供心理疏导、情感交流、文化活动等服务;4. 其他服务:根据老年人、残疾人等特殊群体的需求,提供个性化服务。
第九条照料中心服务标准:1. 服务人员具备相关资质,持证上岗;2. 服务场所环境整洁、舒适,符合国家标准;3. 服务内容丰富多样,满足老年人、残疾人等特殊群体的需求;4. 服务过程规范,确保服务质量。
日间照料规章制度
目录
日间照料室安全制度 (1)
日间照料室负责人职责 (2)
日间照料室老人守则 (3)
日间照料室安全制度
1、认真做好安全保卫工作,防止老人人身和室内财产遭到损失,维护日间照料所正常的工作和生活秩序。
2、坚持“以防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,所内配备灭火器,定期进行安全检查,消除火灾隐患。
3、下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检查,有问题及时处理或报修。
4、做好人员往来的管理工作,严防陌生人进入本所,严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。
5、经常提醒入托老人注意保管好私人钱物,以防丢失。
6、交接班时要做好交接班登记和交接手续,对不履行手续者如出现问题,当班者自负。
7、每天下班前向工作站汇报一次安全情况,对出现的问题和解决结果要记录在案。
日间照料室负责人职责
1、团结带领工作人员全面落实“尊重老人、对老人负责、让老人称心、家属放心”的服务宗旨。
2、主持日间照料所的日常管理工作,做好每天日巡工作记录,接待来访家属,做好需要入所老人的面试及上门探访工作。
3、负责定期召开工作会议,虚心听取老人和工作人员的意见,发现问题及时解决。
4、合理安排老年人的饮食菜谱,隔日制定好菜单。
督促工作人员每日购买符合食品卫生标准的食品,努力搞好伙食,杜绝食物中毒事故发生。
5、根据老年人的生理和心理特点,有针对性地组织老人开展有益身心健康的文体活动。
6、定期向老年人亲属通报老年人在日间照料所期间活动和情况。
7、关心员工,勤俭治所,做好安全防护工作,发现隐患及时解决或报告。
8、定期向有关部门领导汇报工作,使日间照料所的管理逐步走上规范化,制度化。
日间照料室老人守则
1、遵守日间照料所各项规章制度。
2、服从日间照料所工作人员管理,建立和维护良好的所风所貌,不服从管理,发生问题者责任由本人承担。
3、积极参加日间照料所组织的各项学习和各项文体活动。
4、老人之间团结和睦,相帮互助,互敬互爱,讲文明,讲礼貌,坚决杜绝不良风气。
5、搞好个人和环境卫生,衣服整洁,勤洗澡,勤理发,不随地乱丢果皮、脏物,吐痰入盂。
节约水、电,爱护公物。
6、不得向工作人员赠送物品、钱财。
7、老人因事外出要请假。
8、争当“六好”老人。
即:遵守纪律好、团结互助好、爱护公物好、清洁卫生好、健康锻炼好、集体活动好。