【合同案例法庭实录】供用热力合同纠纷案

第1篇一、案例背景某市某居民小区于2005年建成，共有居民楼20栋，入住居民约2000户。

该小区采用集中供暖方式，供暖公司为某市热力公司。

根据双方签订的供暖合同，供暖公司负责向居民提供供暖服务，居民按时缴纳供暖费用。

然而，近年来，由于供暖质量不稳定、供暖时间延迟等原因，居民与供暖公司之间的纠纷日益增多。

2019年11月，某市某居民小区的居民张先生（以下简称张）因供暖问题与供暖公司发生纠纷，将供暖公司诉至法院，要求供暖公司退还供暖费、赔偿损失并承担相应法律责任。

二、案情分析（一）案件争议焦点1. 供暖公司是否应当退还供暖费？2. 供暖公司是否应当赔偿张先生的损失？3. 供暖公司是否应当承担相应法律责任？（二）法律依据1. 《中华人民共和国合同法》2. 《中华人民共和国侵权责任法》3. 《城市供热管理办法》4. 《供暖服务合同》三、法院判决（一）供暖公司应当退还供暖费法院认为，根据《城市供热管理办法》规定，供暖企业应当保证供暖质量，按时供暖。

本案中，供暖公司未能按时供暖，违反了供暖合同约定，故应当退还张先生供暖费。

（二）供暖公司应当赔偿张先生的损失法院认为，供暖公司未能按时供暖，导致张先生的房屋温度不达标，给张先生的生活带来了不便。

根据《侵权责任法》规定，供暖公司应当承担侵权责任，赔偿张先生的损失。

（三）供暖公司应当承担相应法律责任法院认为，供暖公司未能履行供暖合同义务，给张先生造成损失，应当承担相应法律责任。

法院判决供暖公司退还张先生供暖费，并赔偿张先生损失。

四、案例分析（一）供暖合同的法律性质本案中，张先生与供暖公司签订的供暖合同属于民事合同。

根据《合同法》规定，民事合同是平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

（二）供暖公司的法律责任1. 违约责任：供暖公司未能按时供暖，违反了供暖合同约定，构成违约。

根据《合同法》规定，违约方应当承担违约责任。

2. 侵权责任：供暖公司未能按时供暖，给张先生的生活带来了不便，侵犯了张先生的合法权益。

第1篇一、案情简介原告：张三，男，35岁，某市居民。

被告：某市供热公司，法定代表人：李四。

案由：供暖合同纠纷。

原告张三与被告某市供热公司签订了一份供暖合同，约定被告某市供热公司为本市张三住宅提供供暖服务。

合同约定供暖期为每年的10月1日至次年的3月31日，供暖费为每平方米建筑面积每月30元。

合同签订后，张三按照约定支付了供暖费。

然而，在供暖期间，张三发现其住宅供暖温度不符合合同约定，室内温度始终低于16℃。

张三多次与供热公司沟通，要求供热公司采取措施提高供暖温度，但供热公司未予理睬。

因此，张三诉至法院，要求供热公司承担违约责任，退还供暖费并赔偿损失。

二、争议焦点1. 供热公司是否构成违约？2. 如果供热公司构成违约，应承担何种责任？三、法院审理法院审理认为，原告张三与被告某市供热公司签订的供暖合同合法有效，双方均应按照合同约定履行义务。

根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

关于供热公司是否构成违约的问题，法院认为，根据《城市供热条例》第二十四条规定，供热企业应当保证供热质量，使供热设施运行正常，确保用户室内温度达到设计要求。

本案中，原告张三提供的证据证明其住宅供暖温度低于合同约定的16℃，供热公司未能保证供热质量，构成违约。

关于供热公司应承担何种责任的问题，法院认为，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。

本案中，供热公司未按照合同约定提供供暖服务，给原告张三造成了损失。

因此，供热公司应退还原告张三供暖费，并赔偿其损失。

四、判决结果法院判决如下：1. 被告某市供热公司退还原告张三供暖费人民币6000元。

2. 被告某市供热公司赔偿原告张三损失人民币1000元。

五、案例分析本案涉及供暖合同法律纠纷，主要涉及以下法律问题：1. 供暖合同的法律性质。

最高人民法院典型案例供热合同纠纷示例文章篇一：《供热合同纠纷那些事儿》我家住在一个老小区，一到冬天，供热就成了大家特别关心的事儿。

供热啊，就像是给房子穿上一件温暖的外套，要是这外套没穿好，那可就麻烦大了。

我们小区有个李大爷，他可是个热心肠。

每年冬天供热的时候，他就像个“供热监督员”似的。

有一次，李大爷发现家里的暖气不太热，他就去找供热公司的人。

李大爷气呼呼地说：“你们这供热是咋回事啊？我这屋里就跟冰窖似的，这暖气摸着都没点热乎气儿，我交的供热费可不是让你们这么敷衍了事的！”供热公司的工作人员小王就来检查了，他看了看说：“大爷，可能是管道有点堵了，我们尽快给您处理。

”李大爷哼了一声说：“你们可得快点儿啊，再这么冷下去，我这把老骨头可受不了。

”这就涉及到供热合同了呀。

供热合同就像是供热公司和用户之间的一个约定，供热公司得保证给我们足够的热量，我们用户呢，就得按时交供热费。

就像我和小伙伴们做游戏之前，要先说好规则一样。

在我们隔壁楼，有个年轻的姐姐叫小美。

小美姐姐可细心了，她每年都会关注供热的温度。

有一年，她发现供热的温度总是达不到合同里说的标准。

她就去找供热公司，还拿出来自己测量温度的记录。

小美姐姐很有礼貌但又很坚定地说：“您看，这合同上写得明明白白的，温度要在多少度以上，可我测了好多次，都不达标呢。

这就像我们去商店买东西，付了钱，拿到的却是次品，这可不行呀。

”供热公司的人看了看记录，也觉得理亏，就赶紧想办法解决了。

还有张叔叔，他家的情况就更复杂了。

张叔叔家的暖气漏水了，把他家的地板都泡坏了。

张叔叔特别生气，他觉得这肯定是供热公司的责任。

他跑到供热公司，大声地说：“你们供热把我家地板都弄成这样了，这得赔我损失啊。

”供热公司的人却说：“我们也不知道是怎么回事啊，说不定是你们自己家管道的问题呢。

”这就产生纠纷了呀。

这时候，供热合同就像一个裁判一样，要看看责任到底在谁。

如果是供热公司的管道问题，那他们就得负责；如果是用户自己家私自改造管道导致的，那可能用户自己就得承担后果了。

供用热力合同纠纷案例分析近年来，随着城市化进程的加快，供用热力合同纠纷案例逐渐增多。

这些案例涉及到供热企业与用户之间的权益关系，一旦发生纠纷，往往牵扯复杂，需要通过法律途径解决。

本文将结合实际案例，对供用热力合同纠纷进行深入分析，探讨其中的关键问题及解决途径。

案例一：用户投诉供热企业供热不足小张是某小区的住户，他在冬季发现自家供暖不足，温度远低于合同规定的标准。

他多次向供热企业进行投诉，但未得到有效解决。

最终，小张向法院提起诉讼，要求供热企业承担责任。

在这个案例中，关键问题在于供热企业是否履行了合同义务。

根据《供用热力管理条例》规定，供热企业应当按照合同约定，向用户提供符合国家标准的供热服务。

如果供热不足，用户有权要求供热企业承担责任。

解决途径：供热企业可以通过检修供暖设备、提升供热水温等方式，解决供热不足的问题，同时可以与用户重新协商补偿事宜，避免继续发生纠纷。

案例二：供热企业要求用户补交热力费用小李是某小区的住户，他在用热期间拖欠了热力费用。

供热企业多次催告未果，最终决定停止供热服务。

小李认为自己有权享受供热服务，拒绝补交费用，并向法院申请解决。

在这个案例中，关键问题在于用户是否履行了合同义务。

根据《供用热力管理条例》规定，用户应当按时足额支付热力费用，否则供热企业有权停止供热服务。

如果用户拒绝支付费用，供热企业有权采取停止供热的措施。

解决途径：用户应当支付拖欠的热力费用，并与供热企业达成协议，明确未来的付费方式，以避免再次发生类似纠纷。

供热企业也应当在通知用户停止供热前，履行告知义务，确保用户知晓后果。

案例三：供热企业因设备故障停止供热某小区供热企业因设备故障导致供热服务中断，影响了用户的正常生活。

用户要求供热企业尽快修复设备，恢复供热服务。

供热企业表示需要一定时间进行维修，并未明确恢复时间，用户不满意并寻求法律救济。

在这个案例中，关键问题在于供热企业是否履行了合同义务。

根据《供用热力管理条例》规定，供热企业应当保证供热设备正常运行，确保供热服务的连续稳定。

内蒙古供用热力合同纠纷判例嘿小伙伴们，今天咱们来聊聊一个既接地气又略带“寒意”的话题——内蒙古的供暖合同纠纷！在这个动辄零下几十度的北国边疆，供暖可不仅仅是生活品质的问题，那可是直接关系到咱们能不能愉快过冬的大事儿啊！一、案件回顾：供暖不暖，官司上身话说在内蒙古的某个小城，去年冬天那叫一个冷啊，寒风凛冽，雪花飘飘。

可偏偏就在这时，张大爷家的小区供暖出了问题，室内温度愣是上不去，温度计上的数字比大爷的脸色还难看！大爷无奈之下，只好把供暖公司告上了法庭。

这一告，可好，不仅引起了邻里间的热议，还成了当地媒体关注的焦点。

法庭上，双方各执一词。

供暖公司说：“我们可是按时按需供暖了，问题出在管道老化，这不归我们管！”而张大爷则愤愤不平：“管道老化是你们的事儿，我交了钱就得享受应有的温暖！”经过几轮激烈的辩论，最终法院判定供暖公司需承担部分责任，并赔偿张大爷一定的经济损失。

二、网友热议：供暖那些事儿这起判例一出，网友们可炸了锅！有的网友表示：“早就该这么干了，供暖公司不能光收钱不办事儿！”还有的网友调侃道：“看来以后得在家里备个温度计，随时准备打官司用！”更有网友直接@自家供暖公司，喊话要求提高服务质量。

其实，供暖合同纠纷在全国各地都不少见。

尤其是在北方地区，一到冬天，供暖就成了大家最关心的话题之一。

有的小区供暖足，室内温度高得能穿短袖；而有的小区则供暖不足，居民们冻得直哆嗦。

这背后的原因，既有供暖公司的责任，也有管道老化、设备陈旧等历史遗留问题。

三、深度思考：如何破解供暖难题？面对供暖合同纠纷频发的现状，我们不禁要问：如何才能从根本上解决这一问题呢？首先，供暖公司得加强内部管理，提高服务质量。

毕竟，居民交了钱就是希望得到应有的服务。

如果供暖公司总是推诿责任，那么必然会失去民心。

其次，政府相关部门也应加强监管力度。

对于供暖不达标、服务质量差的公司，要依法进行处罚；同时，也要积极推动老旧管道的改造和更新工作，从根本上改善供暖条件。

最新整理供用热力合同纠纷案xxx市第一中级人民法院民事判决书（）一中民终字第15437号上诉人（原审被告）中国电工设备总公司，住所地xxx市xxx首体南路9号。

法定代表人赵若林，总裁。

委托代理人李立文，女，1967年8月19日出生，汉族，中国电工设备总公司法律事务部经理，住xxx市xxx魏公村小区28楼2门5号。

委托代理人于畅，女，1984年8月17日出生，汉族，中国电工设备总公司职员，住xxx市xxx惠忠庵一号外贸大学。

被上诉人（原审原告）xxx市xxx供暖和楼房设备经营管理中心（原xxx市xxx供暖经营中心），住所地xxx市xxx志新西路14号。

法定代表人王继军，主任。

委托代理人蔡慧，xxx市恒通律师事务所律师。

上诉人中国电工设备总公司（以下简称电工设备总公司）因与被上诉人xxx 市xxx供暖和楼房设备经营管理中心（原xxx市xxx供暖经营中心，以下简称海淀供暖中心）供用热力合同纠纷一案，不服xxx市xxx人民法院（）海民初字第17092号民事判决，向本院提起上诉。

本院于 11月6日受理后，依法组成由法官鲁连印担任审判长，法官张丽新、李利参加的合议庭进行了审理。

本案现已审理终结。

海淀供暖中心在一审中起诉称：海淀供暖中心与电工设备总公司在签订供暖协议，形成供暖关系。

海淀供暖中心向电工设备总公司位于魏公村小区28号楼的房屋提供供暖服务。

该房屋建筑面积为4802平方米。

每年5月1日至10月30日为缴费期限，逾期按日累计加收1％的滞纳金。

但电工设备总公司自开始拖欠供暖费，欠费金额为80 901元，故海淀供暖中心诉至法院，请求判令电工设备总公司给付供暖费80 901元，滞纳金1000元，并承担诉讼费。

电工设备总公司在一审中答辩称：双方的协议明确约定电工设备总公司负责电工设备总公司职工住房的供暖费，至今电工设备总公司的职工的供暖费都交了，只有的一部分没有交。

现在有14个外单位职工，这14户在签协议时就不是电工设备总公司职工。

第1篇一、案件背景某小区位于我国北方一座城市，由于地理位置和气候特点，冬季供暖成为居民生活的重要组成部分。

该小区于2010年交付使用，共有居民楼30栋，住户2000余户。

小区供暖系统由某供热公司负责运营。

然而，自2013年起，小区居民普遍反映供暖不达标，室内温度长期低于国家标准。

在多次与供热公司协商无果后，部分居民于2014年集体向法院提起诉讼。

二、案情概述原告：某小区业主委员会被告：某供热公司诉讼请求：1. 判令被告立即采取措施，确保小区供暖达标；2. 判令被告赔偿原告因供暖不达标所造成的损失；3. 判令被告支付案件诉讼费用。

被告辩称：1. 供暖不达标是由于设备老化、天气原因等因素所致，与被告无关；2. 被告已尽到供暖义务，原告的诉讼请求缺乏事实和法律依据。

三、法院审理法院经审理查明：1. 被告某供热公司系依法成立的供暖企业，具有供暖资质；2. 小区供暖设施由被告负责运营，供暖合同合法有效；3. 根据《中华人民共和国城市供热条例》等相关法律法规，供暖企业应保证供暖质量，使居民室内温度达到国家标准；4. 经法院委托鉴定，被告提供的供暖服务不达标，室内温度长期低于国家标准；5. 原告因供暖不达标所造成的损失包括但不限于取暖费、维修费、空调费等。

法院认为：1. 被告某供热公司作为供暖企业，应依法履行供暖义务，保证供暖质量；2. 被告提供的供暖服务不达标，违反了相关法律法规，应承担相应的法律责任；3. 原告因供暖不达标所造成的损失，被告应予以赔偿。

综上，法院判决如下：1. 判令被告某供热公司立即采取措施，确保小区供暖达标；2. 判令被告某供热公司赔偿原告因供暖不达标所造成的损失共计人民币XX万元；3. 判令被告某供热公司支付案件诉讼费用。

四、案件评析本案是一起典型的供热法律纠纷案例，涉及供暖质量、供暖合同、供暖企业责任等方面。

以下是对本案的评析：1. 供暖质量是供暖企业的基本义务。

供暖企业应依法履行供暖义务，保证供暖质量，使居民室内温度达到国家标准。

第1篇一、案情简介原告：A小区业主委员会被告：B供暖公司案由：供暖合同纠纷案情：A小区业主委员会与B供暖公司签订了一份供暖合同，约定由B供暖公司为A小区提供供暖服务。

合同约定供暖期为每年的11月1日至次年的3月31日，供暖费用按实际供暖面积计算。

合同签订后，B供暖公司按约定向A小区提供供暖服务。

然而，在供暖期间，B供暖公司未能按照合同约定提供合格的供暖服务，导致A小区部分业主家中供暖温度不达标，严重影响业主的生活质量。

A小区业主委员会认为B供暖公司违约，遂向法院提起诉讼。

二、诉讼请求1. 判令B供暖公司退还A小区业主委员会供暖费用；2. 判令B供暖公司赔偿A小区业主委员会因此遭受的损失；3. 判令B供暖公司承担本案诉讼费用。

三、争议焦点1. B供暖公司是否构成违约；2. 供暖费用是否应退还；3. B供暖公司应否赔偿损失。

四、法院审理1. B供暖公司是否构成违约法院经审理认为，根据供暖合同约定，B供暖公司应按约定提供合格的供暖服务。

然而，在供暖期间，B供暖公司未能按照合同约定提供合格的供暖服务，导致A小区部分业主家中供暖温度不达标。

根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。

因此，B供暖公司构成违约。

2. 供暖费用是否应退还法院认为，由于B供暖公司未能按照合同约定提供合格的供暖服务，导致A小区业主家中供暖温度不达标，影响业主的正常生活。

根据《中华人民共和国合同法》第一百一十二条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，对方可以请求减少或者免除其应当履行的义务。

因此，法院判决B供暖公司退还A小区业主委员会供暖费用。

3. B供暖公司应否赔偿损失法院认为，由于B供暖公司违约导致A小区业主家中供暖温度不达标，给业主的生活带来不便，给业主造成了一定的损失。

根据《中华人民共和国合同法》第一百一十四条的规定，当事人一方违约给对方造成损失的，应当承担赔偿责任。

供热采暖系统买卖合同纠纷一案-委托代理人杨杨。

原告山东科瑞控股集团有限公司与被告太波热系统（东营）有限公司买卖纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。

原告山东科瑞控股集团有限公司委托代理人王学、被告太波热系统（东营）有限公司委托代理人杨杨到庭参加诉讼。

本案现已审理终结。

原告山东科瑞控股集团有限公司诉称，原、被告分别于2006年12月6日、29日签订工业品买卖合同。

合同约定：原告购买被告紧凑型管式供热采暖系统，该工程为交钥匙工程。

2007年1月30日凌晨，高永一因在使用被告产品的房间内居住导致一氧化碳中毒死亡。

2007年2月1日，死者亲属与原告、被告等达成调解协议，该协议约定被告认可高永一的死亡与原告无关。

原告垫付了高永一死亡赔偿款及相关费用。

2007年4月11日，原告依法通知被告解除了上述《工业品买卖合同》，被告未提出异议。

请求依法判令被告返还合同款147470元，被告限期将采暖系统拆除、恢复原告施工场所原状；判令被告返还原告垫付的高永一死亡赔偿款及相关费用121000元；判令被告赔偿原告经济损失221402元。

被告太波热系统（东营）有限公司辩称，原告在高永一死因不明及毫无证据的情况下，推定被告所提供的产品产生的一氧化碳造成高永一死亡，认定被告所提供的产品有质量瑕疵，并主张被告赔偿其由此造成的经济损失，没有任何法律和事实依据。

请求依法驳回原告的诉讼请求。

原告为证明其主张，提供以下证据：证据1、提交企业变更情况复印件1份，证明原告名称于2007年7月2日由山东科瑞投资管理有限公司变更为山东科瑞控股集团有限公司。

被告对该证据无异议。

证据2、提交2006年12月6日、2006年12月29日的工业品买卖合同各1份，证明原、被告之间存在买卖合同关系。

被告对证据本身无异议，认为2006年12月6日双方签订的买卖合同被告供应给原告的是太波热加热系统，2006年12月29日签订的合同被告供应给原告的是CTCU22型燃气自燃式热风机，该两种产品分别安装在原告的车间和办公室走廊内，两者型号、加热原理、安装地点均不同。

供热合同纠纷调解案例案情回溯：XX供热有限责任公司，一家致力于为广大市民提供温暖服务的供热公司，与某某等十名被告在供暖费用缴纳上产生了纠纷。

供热公司诉至法院，要求被告们支付所欠的供暖费用及滞纳金。

调解历程：在庭审前，审判团队的主法官、法官助理和书记员共同主持了一场庭前会议，全面审查了案卷材料，深入了解了案情的细节。

鉴于涉案金额较大，且涉及到市民的日常生活，主法官决定组织双方进行调解。

在调解过程中，主法官首先对各被告进行了耐心的劝解和说服教育，向他们详细解析了相关法律以及他们所应承担的相应法律责任。

同时，主法官还认真倾听了原告的意见，并对其中存在的疑点和难点进行了详细的解释。

通过讲情、讲理、讲法的方式，主法官最终促使双方当事人达成了调解协议。

调解成果：经过主法官和法官助理细致入微的调解，原告和被告们一致同意并达成了调解协议。

部分被告在调解协议达成后，当庭履行了支付义务，而其他被告也承诺将按照协议分期支付供暖费用。

这次调解不仅成功解决了欠缴供暖费的问题，也缓和了供热公司和用户之间的矛盾，取得了良好的社会效果和法律效果。

经验分享：此案例的成功调解，得益于主法官对案情的深入了解和分析，以及细致入微的调解工作。

在处理类似的纠纷时，法官们应注重调解工作的开展,积极促进双方当事人达成和解协议，以实现公平正义和社会和谐。

同时，原告在提起诉讼时，应对案件进行深入的调查和分析，制定出合理明确的诉讼请求和详尽的证据清单，以便在调解和庭审过程中把握住主动权。

调解过程中，主法官还强调了诚实守信的原则，要求各方在履行协议的过程中严格遵守承诺，确保纠纷能够得到彻底解决。

此外，主法官还向各方强调了法律文书的重要性，要求各方认真阅读协议内容，确保协议的合法性和有效性。

对于调解协议的履行情况，主法官还进行了密切的监督和跟进，确保协议的履行情况符合预期。

一旦发现有任何一方未能履行协议的情况，主法官将及时采取措施，以保护各方当事人的合法权益。