网络营销课程标准2018

《网络营销》课程标准一、适用对象高等职业教育与计算机相关各专业网络营销的学生。

二、课程性质与任务《网络营销》是计算机相关专业的一门主干课程。

《网络营销》是以互联网技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式，网络营销具有营销的共同性，同时，又具有它独有的特性。

网络营销作为促成商品交换的企业经营管理手段，它是企业基于互联网上的电子商务活动中最基本的重要的商业活动。

网络营销作为一种全新营销模式，对传统市场营销有着重大的影响和冲击。

它影响传统营销策略、营销战略、营销组织。

网络营销与传统营销是一个整合的过程。

作为网络经济时代营销创新的表现形式，是任何开展营销活动的企业不可回避的课题。

因此为了满足实践对网络营销知识的需要，作为电子商务专业和经营类专业的主干课程，网络营销的基本理论.基本概念及基本程序方法掌握的扎实与否，将直接影响到学生对本专业知识的掌握，因而在电子商务专业和其他企业经营管理，市场营销专业的学科体系中占有重要的地位。

通过教学，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。

三、参考学时 54学时。

四、学分 3学分。

五、课程目标本课程目标是通过学习与实训，使学生掌握网络营销的基本原理和方法，尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。

并能理论联系实际，通过对实际案例的分析及实际操作，学会网络市场调查、网络营销方案设计、网络营销管理等知识与技能，以及网络营销策略的制订。

通过学习，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。

同时，通过本课程的学习，要求学生能理论联系实际。

网络营销课程标准网络营销课程标准1.课程介绍1.1 课程目的1.2 课程背景1.3 课程目标1.4 课程适用对象2.基础知识2.1 互联网发展历程2.2 网络营销概述2.3 网络营销的重要性2.4 网络营销的原则和理论3.网站策划与建设3.1 网站策划流程3.2 网站定位和目标设定3.3 网站设计原则3.4 网站内容规划3.5 网站开发与维护4.搜索引擎优化4.1 SEO概述4.2 关键词研究与选择4.3 网站结构优化4.4 网页内容优化4.5 外部建设4.6 SEO工具与分析5.搜索引擎营销5.1 搜索引擎广告概述5.2 广告投放平台选择5.3 广告创意与编写5.4 广告效果监测与优化5.5 搜索引擎营销案例分析6.社交媒体营销6.1 社交媒体概述6.2 社交媒体平台选择与账号注册 6.3 社交媒体内容策划与发布6.4 社交媒体活动与互动6.5 社交媒体营销案例分析7.电子邮件营销7.1 电子邮件营销概述7.2 邮件列表建设与管理7.3 邮件内容与设计7.4 邮件发送与追踪7.5 邮件营销案例分析8.内容营销8.1 内容营销概述8.2 内容策划与创作8.3 内容发布与推广8.4 内容效果分析与优化8.5 内容营销案例分析9.数据分析与监测9.1 数据分析的重要性9.2 常用数据分析工具9.3 关键指标与数据解读9.4 网络营销数据监测与优化附件：- 网站策划书范本- 搜索引擎优化工具推荐- 社交媒体账号开设流程法律名词及注释：- 广告法：涉及广告发布的法律法规，规范广告行为的法律框架。

- 用户隐私条款：涉及保护用户个人信息和隐私的法律规定。

- 网络安全法：涉及网络安全管理和维护的法律法规。

《网络营销》课程标准适用专业：高职电子商务专业课时数：建议68课时，4学分先修课程：市场营销、电子商务基础、网店美工后续课程：电子商务运营、移动电子商务、新媒体营销、直播营销、跨境电子商务一、课程性质本课程是五年制高职电子商务专业必修的一门专业核心课程，是在《电子商务基础》《市场营销》等课程的基础上，开设的一门理论与实践相结合的专业课程。

其任务是让电子商务专业学生掌握以网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求为目标，为培养其行业通用能力提供课程支撑，同时也为相关专业后续《直播营销》《电子商务运营》及1+X网店运营推广职业技能考证等课程学习奠定基础。

《网络营销》的开设为学生将来从事市场营销、电商运营、营销策划等各种工作岗位提供了必要的理论和实践知识，以培养出拥有良好职业道德和较强职业能力的高素质人才。

二、课程设计思路本课程按照立德树人的要求，突出职业能力培养，高度融合电子商务专业基础知识、基本技能的学习和职业精神的培养。

1.依据电子商务专业行业面向和职业面向、企业走访调研以及《江苏联合职业技术学院中华中专办学点电子商务专业实施性人才培养方案》中确定的人才培养定位、综合素质、行业通用能力，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，突出网络营销理念、突出的网上推广能力、扎实的网上创业能力、良好的营销策划等能力的培养，结合学生职业生涯发展需要，课程应将教学内容与网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求结合起来确定本课程目标。

2.根据课程目标，以及策划、推广、运营等岗位需求，对接国家职业标准（初级）、职业技能等级标准（初级）中涉及到市场营销、电子商务的基础知识、基本技能和职业操守，兼顾职业道德、职业基础知识、安全知识，反映最新法律法规，体现科学性、前沿性、适用性原则，确定本课程内容。

3.以价值取向，深挖思政元素；以教学模式，提升育人效果；以教学方法，增强主体作用。

4.以“认知网络营销、分析营销环境、利用营销工具、选择营销渠道、运用营销策略、开展营销活动”为主线，将职业岗位所需要的理论知识、专业技能和职业素养有机融入所设置的模块和教学单元，根据学生认知规律和职业成长规律，序化教学内容。

《网络营销》课程标准一、课程名称网络营销。

（不同年级人才培养方案课程名称有调整，课程名称为《网络营销与推广实务》）二、适用专业本课程标准适用电子商务专业三、课程性质本课程是电子商务专业实现网络营销、网络销售、网络推广等岗位综合管理技能与素质的专业必修核心课程。

网络营销是在电子商务实践中并适应实践的需要出现的一门新兴的综合性学科，是一门应用性的经济学科。

该学科以经济学、电子商务、营销学为基础，同时也涉及电子技术学科，特别是互联网技术。

随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力，网络营销策略综合运用的能力。

四、教学目标专业培养目标：本课程通过对市场营销和网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势，它的基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。

本课程理论实践相结合，突出实际业务操作能力培养，通过本课程的学习，要求学生能正确理解网络营销的观念，掌握网络营销的普遍规律、基本原理和一般方法，初步具有设计和策划营销问题的能力，大量的实践网络营销技能训练，提高学生的应用实践能力，提高学生的动手操作能力。

（一）知识目标1、市场营销理论知识2、网络营销理论知识3、网络营销工作技能4、网络市场调研（二）能力目标1、市场营销能力2、网络营销技术应用能力3、逻辑思维能力4、执行能力（三）素质目标1.坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观。

2、热爱本职工作，以大局为重，具有团队精神，勇于实践、积极开拓。

3、具有敬业精神，工作上认真负责，积极主动做好各项工作。

五、课程内容（一）课程设计思路在《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发〔2015〕24号）精神指引下，以激发电子商务带动经济发展的潜力、推进电子商务创新发展为理念指导，以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，以网络营销方式、网络营销实践为教学重点，将行业所需的知识、能力、素质与企业对接，形成理论与实践有机结合的理实一体化教学模式，通过理论知识形象化、经典案例分析、实训项目等典型教学活动设计让学生能“学中做，做中学”的教学方式，形成网络营销岗位应具备的能力。

基本素质， 展与特点；
关系；
养和判断能力； 论、知识点、概
能够熟练
Hale Waihona Puke 念讲解2 运用计算 熟悉企业网站的 能熟练运用计算 具有客观公正、 营销型网站建设
机开展网 规划，掌握企业 机开展网络调 坚持原则、保守
讲解
络调研，会 网站的基本功 研；能结合消费 秘密、勤奋敬业、
运用各种 能、基本内容； 者的特点进行网 谨慎细致、务实
三、课程目标与内容
（一）课程总目标：
通过本课程的学习，掌握结合传统营销方法，进行网上营销的能力；会使用 搜索引擎、BBS、网络社区、E-MAIL 等网络工具来进行企业宣传，产品的推广以 及销售活动；并掌握营销的基本理论，具有传统营销及网络营销的基本素质。能 参加电子商务类各项技能大赛。并获取助理电子商务师资格证书。
网站内的内容信息能力，公司网站的在线
客服工作（包括在线预约、在线答疑等）
网络营销员
能力 2.利用各种网络资源，减少公司在网络上的 负面信息，并推广公司产品和服务，开拓新 市场；对于竞争对手的网络活动能及时做出 应对的措施能力 3. 精 通 规律，并跟踪 和分析引入的 SEO 流量以及相关关键词的 排名，形成阶段性数据报告，并提出后续优 化方案的能力 4. 评估、分析网站关键词，提升网站关键词 的搜索排名，针对关键词优化进行合理内容 设计，防止和避免使用作弊而导致网站提名 降级 5. 掌握搜索引擎优化、交换链接、网站检测、 邮件群发、客户端信息群发等相关技术性推 广，善于利用多种技术形式迅速提升网站的 人气，提升网站 PR 值、alexa 排名 6. 规划、维护线上品牌工作，负责和各种相 关资源合作方、网站联络，洽谈合作等
台及其搜索关键词和搜索排名情况 2. 明确推广目标，利用各种互联网资源、 网络媒介推广公司品牌、产品及服务，提高 公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度 和美誉度。运用多种网络推广手段来提高网 站访问量及传播效果，并以其为导向，与各 部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质 完成网站推广任务。定期或不定期地进行网 站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果 的统计分析报表，及时提出网络推广改进建 议，给出实际可行的改进方案并实施的能力 3. 监测搜索引擎的收录和排名，分析和总 结竞争对手的 SEO 方法，并合理运用；依 据检测情况对网站内容、关键字、标签以及 网页内链等进，定期查看关键字在三大搜索 引擎上是否有广告显示，每个关键字的搜索 量变化趋势，关键字自然排名的变化趋势 5. 熟悉博客、论坛、社区等及其他新兴网 络推广媒介，并熟练利用搜索引擎、相关行 业网络媒体、邮件、论坛等多种网络推广方 式开展公司网站和相关产品推广工作 6. 通过网站发帖、建博客，与其他网站交 换链接等进一步增加网站外部链接的能力

《网络营销》课程标准(1)课程名称：网络营销（Internet Marketing）(2)适用专业：电子商务(3)课程学时/学期/学分：84/4/5(4)课程性质:网络营销是运网络手段进行各种营销活动的总称，是电子商务专业的职业核心课程，在该专业课程体系中处于核心地位。

该课程的前导课程是计算机基础、Internet技术及应用以及市场营销，因为开在第五学期，后续课程无。

《网络营销实务》课程是市场营销专业的一门专业核心课程，是基于网络营销与策划工作过程的“工学结合”课程，也是电子商务工程师职业资格的对接课程。

本课程在与实际工作过程高度仿真的教学做一体化的情境教学过程中，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、在线交易洽谈、网络营销服务等知识和操作技术，达到网络营销岗位群所要求的技术水平。

学生通过课程仿真工作过程的实践，积累解决实际问题的工作经验并学习深入的专业理论知识，获得网络营销岗位群的专业能力、方法能力和社会能力，使学生从初学者成长为有能力的网络营销岗位人才。

(5)课程目标：通过对网络营销的基本理念和实务的学习，要使学生达到能熟练运用各种网络营销工具进行企业网络营销工作。

目的是使学生会运用网络营销的工具，能分析企业的网上目标市场规模及结构，能以营销思想为导向进行网站内容的优化，能进行网站的推广。

通过对本门课程的学习，要求学生掌握网络营销问题的分析、策划、组织和控制，初步具有网络营销运作能力。

总体目标：通过本课程的学习，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、网络营销策略、网络营销服务的流程与操作技能，在高度仿真的情境教学过程中，总结出网络营销的技巧，从个体的、片段的、感性的经验知识，建构为总体的、规律的、理性的网络营销策略。

通过工作任务的完成，能够与他人合作，相互沟通，互相帮助，勇于创新，学会学习和工作方法，不断总结，形成自主学习和终身学习的能力。

1、专业能力目标（1）具有灵活运用多种网络营销工具进行网络推广的能力；（2）具有使用网页和多种即时通讯工具开展网络公关的能力；（3）具有就在线交易过程中相关事项进行洽谈的能力；（4）具有解决网络公关危机，顺利进行危机公关的能力；（5）具有制定网络营销策划方案的能力；（6）具有对网络营销策划方案进行实施和控制的能力。

《网络营销》课程标准一、课程概述《网络营销》是一门融合了市场营销学、电子商务、信息技术等多学科知识的综合性课程。

随着互联网技术的迅速发展和广泛应用，网络营销已成为企业营销活动中不可或缺的重要组成部分。

本课程旨在培养学生掌握网络营销的基本理论、方法和技能，使学生具备运用网络手段开展营销活动、解决实际营销问题的能力。

二、课程目标1、知识目标（1）了解网络营销的基本概念、发展历程和特点。

（2）掌握网络市场调研、网络消费者行为分析的方法。

（3）熟悉网络营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

（4）掌握网络营销的常用工具和方法，如搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销、网络广告等。

2、能力目标（1）能够运用网络市场调研方法，收集、分析和处理网络市场信息。

（2）能够根据企业的实际情况，制定网络营销策略和方案。

（3）能够运用网络营销工具和方法，开展网络营销活动，并对营销效果进行评估和优化。

（4）具备团队协作和沟通能力，能够在网络营销项目中与团队成员有效合作。

3、素质目标（1）培养学生的创新意识和创业精神，能够敏锐地捕捉网络营销的新机遇和新趋势。

（2）培养学生的诚信意识和职业道德，遵守网络营销的法律法规和道德规范。

（3）培养学生的自主学习能力和终身学习意识，能够不断学习和掌握网络营销的新知识和新技能。

三、课程内容1、网络营销基础（1）网络营销的概念、特点和发展历程。

（2）网络营销与传统营销的区别与联系。

（3）网络营销的理论基础，如直复营销理论、关系营销理论、整合营销理论等。

2、网络市场调研（1）网络市场调研的目的、方法和步骤。

（2）网络调查问卷的设计与发布。

（3）网络市场调研数据的收集、整理和分析。

3、网络消费者行为分析（1）网络消费者的特点和购买行为模式。

（2）影响网络消费者购买决策的因素。

（3）网络消费者的信息搜索行为和购买决策过程。

4、网络营销策略（1）网络营销产品策略，包括产品的选择、开发、包装和品牌建设。

《网络营销》课程标准课程名称：网络营销适用专业：电子商务专业建议学时：46（理论）+18（实践）一、课程性质、设计思路1、课程的性质、特点及与其他课程的联系《网络营销》是计算机相关专业的一门主干课程。

《网络营销》是以互联网技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式，网络营销具有营销的共同性，同时，又具有它独有的特性。

网络营销作为促成商品交换的企业经营管理手段，它是企业基于互联网上的电子商务活动中最基本的重要的商业活动。

通过教学，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。

2、设计思路本课程的设计思路是，以工作任务为中心组织课程内容，在完成具体项目来构建学习单元，依据完成具体工作任务需求来学习相关的理论知识，逐步拓展职业岗位的能力。

网络营销作为一种全新营销模式，对传统市场营销有着重大的影响和冲击。

它影响传统营销策略、营销战略、营销组织。

网络营销与传统营销是一个整合的过程。

作为网络经济时代营销创新的表现形式，是任何开展营销活动的企业不可回避的课题。

因此为了满足实践对网络营销知识的需要，作为电子商务专业和经营类专业的主干课程，网络营销的基本理论 .基本概念及基本程序方法掌握的扎实与否，将直接影响到学生对本专业知识的掌握，因而在电子商务专业和其他企业经营管理，市场营销专业的学科体系中占有重要的地位。

本课程建议课时为64学时。

各课程模块的课时数以课程内容的重要性和容量来确定。

二、课程教学目标本课程目标是通过学习与实训，使学生掌握网络营销的基本原理和方法，尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。

并能理论联系实际，通过对实际案例的分析及实际操作，学会网络市场调查、网络营销方案设计、网络营销管理等知识与技能，以及网络营销策略的制订。

《网络营销》课程教学标准1、课程性质、课程类别和作用《网络营销》是武汉科技职业学院工商管理系“电子商务”专业必修的专业技能核心课程，该课程作用是使学生通过学习，了解和掌握网络营销的基础知识和基本技能，具有应用网络营销的初步能力, 提高网络经济意识和基于网络环境的商务能力，为高素质技能型电子商务人才的培养奠定基础。

同时对后续专业核心课程《客户关系管理》、《网络支付与结算》可起支撑和奠基作用。

2、职业行动领域描述《网络营销》依照职业岗位典型工作任务及其工作过程分析，应具备的职业能力有网络信息检索、网络市场调研、网络营销策划、网络营销站点建设与管理、网络商品推广、网络广告的制作、网站推广、网络客户管理和个人网店的建立。

3、课程教学目标让学生熟练掌握网络营销的工作流程，并具备网络营销岗位的专业能力，让学生能够对中小企业案例独立地作出一份网络营销策划方案；能通过团队协作为中小企业建设网站并进行电子商务平台规划；能熟练的运用各种网络商务工具为中小企业进行网络推广；能够有效的评估企业网络营销效果；能够独立的进行“网络创业”。

同时培养团队协作能力、沟通能力、执行能力、运用实践能力、快速学习能力的一专多能型人才。

4、课程内容和要求课程内容设置如下：电子商务专业方向备注：本课程48学时，根据职业岗位典型工作任务设置课程46学时，另2学时为复习课。

教学组织与安排:《网络营销》这门课程由于涉及到有关《经济学》、《电子商务概论》、《市场营销》等前沿课程的知识，一般安排在第四学期，讲授时间是一学期。

该课程的教学内容不是根据相关知识得相互关系和衔接进行组合的，而是通过网络营销实施流程进行分析，选出9项具有代表性的工作任务，以工作过程系统化的理念进行整合。

本课程授课安排采取上机与理论1：1比例的模式教学，具体分为三大部分：第一部分内容是让学生对网络营销的概念、框架结构和体系有一个大致的了解。

其具体内容包括：网络营销的概念；与市场营销的区别；网络营销的支持环境与实施条件；网络营销的常用工具，根据资料，对网络营销进行初次感性认识，明确网络营销的特点和基本职能，激发学生对学习网络营销的兴趣。

网络营销课程标准网络营销课程标准1. 课程介绍1.1 目的和目标在本门课程中，学生将学习如何利用互联网和数字技术来推广产品或服务。

通过掌握各种网络营销策略、工具和平台，培养学生在当今竞争激烈的市场环境下进行有效市场推广所需的能力。

1.2 先修知识要求学生需要对基础计算机操作有一定了解，并且应该熟悉常见社交媒体平台（例如Facebook、Instagram等）以及搜索引擎优化(SEO)原理。

2. 主题内容与教材安排第一章：网络营销导论- 网络营销定义与重要性- 市场趋势分析第二章：品牌建设与管理- 品牌价值观念- 定位战略- 标志设计第三章: 搜索引擎优化 (SEO)a) SEO简介b) 关键字选择c) 内部d ) 外链建立第四章 : 社交媒体行銷a ) 社群與設計b ) 社交媒體行销策略c ) 广告投放与分析第五章 : 电子邮件营销a) 邮件列表建立b) 内容撰写和设计c) 分段目标市场第六章: 网络广告- 带宽购买- 搜索引擎广告- 显示网络广告3. 教学方法在本课程中，将采用以下教学方法：- 讲座：通过讲解理论知识来介绍各种网络营销策略和工具。

- 实践项目：要求学生在实际案例中应用所学的技能，并进行相关报告或展示。

4. 考核方式学绩将根据以下因素评估：- 参与度（10%）：包括出勤率、参加小组讨论等；- 作业（30%）：完成指定的个人或团队作业任务；- 测验/考试（40％）：针对每个主题进行期末测验或闭卷考试；- 最后项目 (20%) ：研究并制定一个完整的在线推广计划。

5. 相关法律名词及注释a) 版权(Copyright): 是一项法律措施，用于保护原创作品的独特性和权益。

b) 隐私政策(Privacy Policy): 是一份声明，规定了组织如何收集、使用和管理用户个人信息。

c) 广告法 (Advertising Law): 涉及广告内容、误导行为以及对消费者欺诈等问题进行监管。

6. 本文档涉及附件- 《网络营销教材》：包含相关章节的详细讲义和案例分析；- 网络推广计划模板。

省示范校建设资料尤溪职业中专学校电子商务专业《网络营销》课程标准专业名称课程（学习领域）名称开设时间学时数电子商务网络营销一学期40对典型工作任务（职业行动领域）的描述《网络营销》是电子商务专业的一门专业核心课。

随着计算机网络大规模的使用，企业开始改变自己营销模式，通过网络做产品营销，在网上寻找新的商机。

网络营销课程本课程以培养学生的网络营销能力为目标,理论知识以“必需”、“够用”为度，即“用到什么,学到什么”,注重锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。

本课程的典型工作任务：1、了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质。

2、掌握网络市场调研的内容与主要方法，以及商情分析等方面的知识。

2、掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。

3、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。

4、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。

课程学习目标①知识目标: 根据“必需“”、“够用”的原则，让学生了解并掌握网络营销的基本理论、基本方法，着重学习网络营销在解决实际问题中的应用能力。

②职业技能目标:1、具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力。

2、具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力，如站点宣传策划、网络广告策划等。

3、具有网络营销策略综合运用的能力。

4、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。

③职业素质养成目标1、培养学生适应网上贸易工作的良好业务素质和身心素质，具备一定的网络营销基本素质，增强学生的现代市场竞争意识。

2、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。

3、培养学生自身可持续发展的能力，在转换岗位职业后在复杂变化的环境中重新获得新的职业知识与技能。

《网络营销》课程标准网络营销课程标准一、课程简介网络营销课程旨在帮助学员了解和掌握网络营销的基本概念、原理和方法，培养学员在网络营销领域的实践能力和创新意识。

二、课程内容2.1 基础知识2.1.1 网络营销概述2.1.2 网络营销的重要性2.1.3 网络营销的发展历程2.2 市场调研与分析2.2.1 市场调研的基本流程2.2.2 数据收集与分析方法2.2.3 市场竞争分析2.3 网站设计与优化2.3.1 网站设计原则2.3.2 网站用户体验优化2.3.3 网站SEO优化2.4 内容营销2.4.1 内容策划与创作2.4.2 内容发布与传播渠道2.4.3 内容营销效果评估2.5 社交媒体营销2.5.1 社交媒体平台概述2.5.2 社交媒体营销策略2.5.3 社交媒体数据分析与监测2.6 搜索引擎营销2.6.1 搜索引擎营销的原理和方法2.6.2 关键词选择与竞价排名2.6.3 搜索引擎广告管理2.7 电子邮件营销2.7.1 电子邮件营销的基本流程2.7.2 邮件内容设计与撰写2.7.3 邮件营销效果评估2.8移动营销2.8.1 移动营销趋势与机会2.8.2 移动应用推广与分析2.8.3 移动广告与推送管理三、课程目标本课程的目标是使学员能够：1、理解网络营销的基本原理和概念；2、掌握市场调研与分析的方法；3、熟悉网站设计与优化的基本技巧；4、能够进行内容营销策划与实施；5、掌握社交媒体、搜索引擎、电子邮件和移动营销的基本方法；6、具备网络营销实践的能力。

四、教学方法4.1 理论讲授：通过讲解理论知识，使学员了解网络营销的基本概念、原理和方法。

4.2 实践操作：通过实际案例分析和模拟实验，培养学员在网络营销领域的实践能力。

4.3 讨论交流：通过小组讨论和案例分析，促进学员之间的互动和交流。

五、考核标准5.1 平时成绩：包括个人或小组作业、课堂参与度等。

5.2 期末考试：采用闭卷形式，考核学员对网络营销知识的掌握程度。

《网络营销》课程标准课程编号：网络营销课程类型：理论课＋实践课学时：72学时适用专业：电子商务一、课程简述（一）课程定位本课程是电子商务专业开设的核心专业课程之一，是属于校企共建课程。

网络营销是电子商务的重要组成部分，同时也可以作为市场营销专业的职业拓展课，该课程以现代互联网和计算机技术发展对企业市场营销活动的影响为主线，以各个网络工具和方法在企业营销活动中的应用作为基本内容。

通过本课程的教学，使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧，为今后从事现代企业网络营销管理打下一定的理论和实践基础。

（二）指导思想根据2014年全国教育工作会议精神、国务院《关于加快发展现代职业教育的决定》和《现代职业教育体系建设规划（2013-2020年）》中提出，要“加快现代职业教育体系建设，深化产教融合、校企合作，培养高素质劳动者和技能型人才”，这指明了今后一个时期职业教育改革创新发展的目标、途径和任务。

要坚持以服务就业为导向，进一步推动“五个对接”，即专业与产业、职业岗位对接，专业课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接。

基于以上职业教育改革新思路，同时，依据教育部修订的《中等职业学校专业目录》，以服务为宗旨，以就业为导向，符合中等职业教育层次，形成科学合理的专业布局，有利于学生就业和职业生涯发展等原则，更加强调适应、服务经济社会发展、产业振兴规划、产业结构调整、经济发展方式转变、科学技术进步，以及人才市场用人需求，强调学生就业创业能力、继续学习能力的培养，努力构建与产业结构、职业岗位对接的专业体系。

本课程坚持科学发展观，是以“以就业为导向，以能力为本位”，按照“模块分布，项目导向，任务驱动”的项目化教学法来体现本教材。

《网络营销》课程标准课程代码：课程英文名称：Network Marketing课程类别：专业课课程类型：理实一体化课课程性质：必修课程学时：4课程学分：60适用专业：市场营销开设学期：大二第2学期一、课程性质课程根据企业岗位设置和企业实际人才需求为出发点。

在人才培养目标中的作用是提升同学的市场营销基础知识、网络营销能力、现代信息化智能设备的使用及企业基于电子商务渠道开展的网络营销的应用能力、创业创新能力。

通过与时俱进的学习新内容，提升专业知识与能力，培养符合企业在竞争激烈的环境中的人才需求。

先修课程《市场营销基础》、《市场调研与分析》、《销售管理》有利于本课程较好地深入学习。

后续课程《企业实训I》、《顶岗实习》可以进一步检验同学所学销售管理的理论与实践能力。

二、课程目标（一）总目标课程教学目标是培养同学能够应用所学知识为一家小微企业建立一家天猫/ 京东商城。

掌握数据分析应用，制定营销筹划，确定店铺运营、推广策略。

对网店运营推广进行有效管理，提升店铺访问量、转化率、交易额3个经济效益（二）具体目标1.素质目标1.1培养同学遵守岗位职业道德规范、吃苦耐劳的精神。

1.2培养创新（或创业）意识。

1.3培养同学沟通交际能力，做事灵活应变。

1.4培养同学团队合作精神。

1.5培养工作仔细、认真负责的工作态度。

2.知识目标2.1了解中小微企业网络营销开展所需要的电子商务基础；（包括网络营销环境市场研究、各个岗位的技能要求）；2.22熟悉简单的photoshop软件处理商品图像，网店商品上下架的技巧；2.3了解店铺管理技巧及相关岗位能力要求、KPI考核标准；2.4了解当前网络营销模式、各平台竞争情况、企业的宏微观环境分析；（国内 B2B、B2C、C2C；国际 B2C、B2B）2.5了解赤兔、生意参谋、数据罗盘、万里牛、数云等软件的应用;2.66掌握营销组合策略（4P'掌握营销组合策略（4P'2.78掌握营销组合策略（4P'掌握营销组合策略（4P' s分析）商品（选品）及应用;s分析）定价及应用；s分析）渠道及应用；s分析）促销及应用；2.8掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一爆款打造；掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一淘宝联盟推广2.912掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一搜索营销；13掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一论坛营销；2.1014掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一微博营销；15掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一微信与微商营销；2.1116掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一知识营销：文库&百科推广；掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一社群营销：小红书等；2.1218掌握网店推广工具的应用方法及技巧一一视频营销；19熟悉第三方软件对客户进行管理和维护的相关工作内容及技巧；2.13熟悉网店的资金应用及安全管理、物流管理、商品或服务管理；（掌握支付宝、财付通、paypal的应用）熟悉网店经营中常见的供应链策略与营销体系开展战略。

浙江省中等职业学校电子商务专业《网络营销》课程标准一、课程名称：网络营销二、适用专业：三年制中职电子商务专业三、课时：96四、学分：6学分五、课程性质与作用本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程，主要培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能，使学生具备分析解决网络营销活动过程中实际问题的能力，对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。

六、课程目标通过本课程的学习和实践，学生能操作、懂网络、会营销。

使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，学会从事企业、个人的网络营销活动，具备分析和解决实际问题的能力，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质，对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。

知识目标1.了解网络营销的基本概念、功能、特点；2.了解网络市场调研的基本知识，熟悉网络市场调研的方式、方法、网络问卷设计等；3.熟悉网络营销产品、服务、渠道、促销、广告策略的基本知识，熟悉各运作方式与特点；4.熟悉网络营销策划方案（计划书）撰写的格式和文字内容要求；5.熟悉互联网专业网络营销平台的运作知识；6.了解常用在线支付体系，并熟悉网络数据安全基本知识；技能目标1.会进行网上调查问卷的设计、发布，能利用多种网络搜索方法收集整理数据；2.能对本企业产品的网络消费者群进行细分并确定目标顾客和产品定位；3.会在网上发布具体的产品信息；4.能在网上采用合适的定价策略和促销手段；5.会利用网络直销手段与顾客达成产品的交易协议；6.能应用第三方电子商务平台宣传企业产品；7.会使用各种支付平台进行支付并能保证网络支付的安全。

素养目标1.培养与人沟通、团结协作的团队精神；2.培养市场竞争的意识；3.培养创新意识。

七、课程设计思路《网络营销》课程标准根据中职生需掌握的职业技能特点，结合电子商务企业实际需要该岗位群的各项要求，整合了《网络营销》、《电子商务交易安全》、《网页制作》等各门课程的相关内容，根据职业学校学生的认知特点和学生职业生涯发展的需要，通过企业提供的各种岗位实际案例进行项目教学，使学生了解网络营销工作内容、工作性质以及应具备的工作态度，从而掌握网络营销的工作能力。

网络营销课程标准网络营销课程标准1、课程概述1.1 课程目标1.2 适用对象1.3 课程时长1.4 课程结构1.5 学习方法2、网络营销基础2.1 网络营销概念2.2 网络营销的重要性2.3 网络营销策略2.4 网络营销的关键指标3、网站建设与优化3.1 网站规划与设计3.2 SEO（搜索引擎优化）3.3 网站内容优化3.4 用户体验优化4、搜索引擎营销（SEM） 4.1 SEM概述4.2 SEM广告投放4.3 关键词研究与选择 4.4 广告创意撰写4.5 广告投放与优化5、社交媒体营销5.1 社交媒体平台概述 5.2 社交媒体营销策略 5.3 社交媒体内容创作 5.4 社交媒体广告投放5.5 社交媒体数据分析6、内容营销6.1 内容营销概念6.2 内容策划与创作6.3 内容营销渠道选择6.4 内容分发与推广6.5 内容营销效果评估7、电子邮件营销7.1 电子邮件营销概述7.2 邮件营销目标与策略7.3 邮件内容与设计7.4 邮件列表与收件人管理7.5 邮件营销效果追踪与优化8、数据分析与绩效评估8.1 网络营销数据概述8.2 数据收集与分析工具8.3 网络营销数据指标8.4 数据分析与洞察8.5 绩效评估与优化策略本文档涉及附件：附件二、SEO优化工具推荐列表附件三、社交媒体广告设计规范本文所涉及的法律名词及注释：1、广告法：《中华人民共和国广告法》2、个人信息保护法：《中华人民共和国个人信息保护法》3、不正当竞争法：《中华人民共和国反不正当竞争法》4、网络安全法：《中华人民共和国网络安全法》。

网络营销课程标准2018网络营销实务》课程旨在为培养适应网络经济和电子商务发展需要的、应用型的、高层次的专业人才服务。

该课程是电子商务专业、市场营销专业的必修课程之一，以现代互联网和计算机技术发展对企业市场营销活动的影响为主线，以各个网络工具和方法在企业营销活动中的应用作为基本内容。

本课程要求学生在掌握计算机应用和网络技术基础上开展营销活动，因此先修课程包括计算机应用基础、计算机网络技术、电子商务基础、市场营销学、网店运营管理、网店美工等，后续课程包括客户关系管理、电子商务安全与法律法规等。

通过该课程的研究，旨在培养学生对网络营销重要性的认识，使学生们能够系统掌握网络营销的基本原理和方法，了解网络营销的技术基础，灵活掌握运用网络营销的基本工具和方法，开展网络营销各项职能，从而在实践中有效地帮助企业进行有效的网上经营活动，使企业切实以顾客为导向，提高企业网络经营管理水平，最终培养市场欢迎的具有实际操作能力的电子商务专业的应用型专门人才。

该课程的知识目标包括：了解并掌握网络营销的基本理论、基本方法，着重研究网络营销在解决实际问题中的应用能力，包括了解有关网络营销的概念、熟悉网络营销基本方法及方式，掌握网络营销基本实质，了解网络市场调研的内容与结构，网络消费市场分析与报告撰写，如市场细分、定位以及商情分析等方面的知识，网络品牌的建设，掌握网络营销过程中各种网络工具的使用，并运用网络营销的组合策略进行营销推广等方面的知识。

该课程的职业技能目标包括：具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写调研报告的能力，具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力，如站点宣传策划、网络广告策划等，具有网络营销策略综合运用的能力。

本课程旨在培养学生的基本能力，包括研究能力、语言能力、信息能力和实践能力，以及专业能力和发展能力，如公关能力、创新能力和管理能力等。

同时，本课程的职业素质养成目标包括培养学生适应网上贸易工作的业务素质和身心素质，增强学生的现代市场竞争意识，以及培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。